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2008
一、名词解释题（每小题 4 分，共 20 分）
1. 战略联盟 2. 风险型决策 3. 滚动计划法
4. 非正式组织 5. 期望理论
二、单项选择题（每小题 2 分，共 30 分）
1、目标管理在指导思想上是：
A．以 X 理论为基础 B．以 Y 理论为基础
C．以 Z 理论为基础 D．以超 Y 理论为基础
2、人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于：
A．沟通的全过程 B．信息传递过程
C．信息解码过程 D．信息编码过程
3、职能部门化的一个主要缺点是：
A．需要较多的综合管理人员 B．易产生本位主义
C．管理成本上升 D．使高层管理部门增加了困难
4、未担任领导职务的计算机专家所具有的权威和宗教领袖所具的权威通常主要来自于：
A．制度权和法理权 B．专长权和制度权
C．专长权和个人影响权 D．法定权和强制权
5、王先生是一家公司的经理，他认为要使员工们实现公司的目标，必须采用强迫、控制、
指挥、惩罚等方法，王先生的管理方式所依据的理论是：
A．X 理论 B．Y 理论 C．需求理论维 D．这是一种普遍的管理思
6、公司“从内部提拔”的做法属于哪一种计划类型：
A．公司政策 B．公司的规章制度 C．公司战略目标 D．公司的经营哲学
7、组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能保证组织的有效运行，
这体现了组织工作的：
A．目标－原理 B．责权一致原理
C．管理幅度原理 D．集权与分权相结合的原理
8、某公司有 96 名作业人员，如果基层管理幅度为 8，高层管理人员的管理幅度为 3，则该
公司的管理层次应该是：
A．3 B．4 C．5 D．2
9、领导常用“不想当元帅的士兵不是好士兵”这句话去激励下属，这是一种：
A．关怀激励 B．兴趣激励 C．危机激励 D．目标激励
10、一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果：
A．提薪 B．升职 C．解聘威胁 D．工作扩大化
11、下述关于“激励”概念的理解中，哪种是正确的？
A．激励就是要对被激励者多鼓励，少批评。
B．激励是指对被激励者的激发和鼓励。
C．通过采取某种有吸引力的手段，如奖励、提拔等，对被激励者的行为加以肯定，使
其重复出现。
D．通过满足被激励者的需要和欲望，促使其产生所期望的行为。
12、某君到一家百货商场参观，发现其规章制度中有以下三条：
“我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具”；
“货物售出超过三十天，不再退还购货款”；
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