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目录
I 考查目标... 2 II 考试形式和试卷结构... 2 III 考查内容... 2 IV. 题型示例及参考答案... 3
全国硕士生入学考试信息资源管理基础考试大纲
I 考查目标
《信息资源管理基础》是我校招收“图书情报与档案管理”硕士生设置的具有选拔性质的考试科目。其目的是科学、公平、有效地测试考生是否具备攻读图情档硕士的基本素质、一般能力和培养潜能，以选拔具有发展潜力的优秀人才入学。考试要求是测试考生掌握信息资源管理的基本理论、技术方法和管理手段。
具体来说，要求考生：
1． 掌握信息资源管理的概念与发展。
2． 掌握信息资源管理的学科体系。
3． 掌握信息资源管理的理论与技术基础。
4． 掌握信息资源管理的过程管理、网络管理、宏观管理。
5． 把握社会信息化的时代特征。
II 考试形式和试卷结构
一、试卷满分及考试时间
试卷满分为150分，考试时间180分钟。
二、答题方式
答题方式为闭卷、笔试。
三、试卷内容与题型结构
有以下三种题型：
名词解释 6题，每小题5分，共30分
填空题 30空，每空1分，共30分
简述题 3题，每小题10分，共30分
论述题 3题，每小题20分，共60分
III 考查内容
1.信息的定义、分类、性质与功能
2.信息资源的内涵与特征、信息资源体系
3.信息资源的生产与消费、信息资源的使用价值
4.信息资源管理的原则、主要制约因素
5.信息资源管理的起源
6.信息资源管理的主要发展阶段及特点
7.信息资源管理学的研究对象、研究内容
8.国内外信息资源管理理论的主要论点和流派
9.信息资源管理的理论基础（理论来源）
10.信息方法的两个基本方面及其内涵
11.当代管理活动中的基本原理
12.信息资源管理中的技术热点
13.数据挖掘的内涵、特点、方法
14.电子出版、电子出版物、电子出版系统的定义、电子出版物的类型及特点
15.数字图书馆的定义、技术基础、面临的问题
16.个性化信息服务的内涵、特点、支撑技术、未来发展趋势
20.Web2.0及其理论基础、主要应用
21.信息资源流的内涵、渠道
22.信息资源交流的定义、要素、类型
23.影响信息资源交流的社会和技术障碍
24.用户信息需求的决定因素、共同规律
25.信息源的类型
26.信息采集的方法
27.信息组织方法的三个层次及其常见的信息组织方法
28.信息检索效果的评价指标
29.信息网络的基本概念、分类
30.增值网中的增值服务的主要类型
31.信息资源布局的目标和原则
32.影响信息资源有效配置的因素
33.信息资源共享面临的问题
34.网络信息组织的方式及其优缺点
35.网络信息资源组织的技术手段
36.元数据、DC元数据集及特点
37.网络搜索引擎的基本原理及类型
38.网络环境中信息资源管理面临的挑战
39.中西国家的信息服务业构成
40.信息法规的含义
41.网络环境中的信息法律
42.信息化的层次和时代特点
43.信息经济的特征
44.信息经济学的研究内容
45.信息化社会的含义和特征
46.政府上网与电子政务的基本概念、主要内容
47.企业上网与电子商务的基本概念、主要内容、特点、模式、意义
IV. 题型示例及参考答案
一、名词解释（共6题，每题5分，共30分）
1.信息资源管理
2.电子出版
3.数据挖掘
4.信息资源交流
5.信息资源配置
6.信息法规
二、填空题（每空1分，共30分）
1. 信息资源具有（1） 、（2） 、（3） 、（4） 等特征。
2.史密斯和梅德利的“五阶段说”，将信息资源管理的发展划分为（5） 、(6) 、（7） 、（8） 、（9） 五个阶段。
3.当代管理活动都应当遵循的八大基本原理，包括：（10） 、（11） 、（12） 、（13） 、（14） 、（15） 、（16） 、（17） 。
4. 常见的语法信息组织方法，有：（18） 、（19） 、（20） 、（21） 。
5.评价信息检索效果的指标，主要有：（22） 、（23） 、（24） 、（25） 、（26） 、（27）
6. 通用标记语言，主要有：（28） 、（29） 、（30） 。
三、简述题（共3题，每题10分，共30分）
1.简述信息的功能。
2.简述影响信息资源交流的障碍。
3.增值网的含义及其增值服务的种类。
四、论述题（共3题，每题20分，共60分）
1.论述信息资源管理发展的“四阶段说”和“五阶段说”的内容及其二者的异同。
2.网络信息资源的特点有哪些？并分析网络环境中信息资源管理面临的挑战，谈谈如何解决这些问题。
3. 请说明电子商务的内涵、主要内容、特点和意义，并评述我国企业电子商务的发展状况。
参考答案
一、名词解释
1.信息资源管理：为了确保信息资源的有效利用、以现代信息技术为手段，对信息资源实施计划、预算、组织、指挥、控制、协调的一种人类管理活动。
2.电子出版：广义的说，它是指将文字、数据、声音、影像和指令等各种形式的信息转换为电信号，经过编辑、加工和处理，录制和储存在光盘、磁盘而非纸张上。狭义地说，仅指将传统的出版物制作过程转换为利用电信号，其输入和输出需借助电子计算机来完成。
3.数据挖掘：从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道但又是潜在的有用的信息和知识的过程。
4.信息资源交流：是一种有目的的社会活动，是人们为实现资源共享而对信息资源实施组织、规范、引导和控制的过程。
5.信息资源配置：是指在一定的社会经济系统中按照一定的规则或机制分配信息资源的过程。
6.信息法规：对信息活动中的重要问题进行调控的法律措施，这些措施涉及信息系统、处理信息的组织和对信息负有责任的个人等。
二、填空题
1.（1）智能性、（2）有限性、（3）不均衡性、（4）整体性
2.（5）数据处理、(6)信息系统、（7）管理信息系统、（8）终端用户及其战略影响、（9）信息资源管理
3.（10）系统原理、（11）整分合原理、（12）反馈原理、（13）封闭原理、（14）能级原理、（15）弹性原理、（16）动力原理、（17）效益原理
4.（18）字顺组织法、（19）代码组织法、（20）地序组织法、（21）时序组织法
5.（22）收录范围、（23）查全率、（24）查准率、（25）响应时间、（26）用户负担、（27）输出形式
6.（28）SGML、（29）HTML、（30）XML
三、简述题
1.(1)信息是宇宙万物有序运动的内在依据；
（2）信息是人类认识世界和改造世界的中介；
（3）信息是维系社会生存与发展的动因；
（4）信息是智慧的源泉，是人类的精神食粮；
（5）信息是管理的灵魂。
2.影响信息资源交流的障碍主要包括技术障碍和社会性障碍两个方面。
常见的技术性障碍有：1）自然语言障碍；2）学科专业语言障碍；3）检索语言障碍；4）信息技术障碍；5）其他障碍，如信息资源数量的急剧增加、交流的时滞及其离散式分布。
常见的社会性障碍有：1）版权与专利制度；2）政治因素；3）经济因素。
3.增值网一般是指政府或政府认可的企业经营的网络。这种网络一般从通信部门租用大容量低价格通信线路，再增加功能，提高原通信设施和服务水平，为最终用户提供网络服务。
增值网中的增值服务主要包括：1）增强型的通信服务：电子函件、报文传输、数据网络服务、远程会议和视频会议等；2）事务服务：电子数据交换、销售点电子资金汇兑、家庭银行、远程购物和订票等；3）信息服务：联机数据库、电子出版服务等。
四、论述题
1.（1）马尔香和克雷斯莱因的四阶段说，将信息资源管理的发展划分为4个阶段，即信息的物理控制、自动化技术的管理、信息资源管理和知识管理。
①信息的物理控制阶段：主要推动力量是企业和政府机构的增长和多样化；目标是程序效率和物理效率；基本技术是纸张、打字机、文件柜、制表机、缩微设备；管理方法是文书管理、记录／报告管理、函件管理、命令／指示管理、重要记录的保护、办公室布局与设计；在组织中的地位属于监督性的和中低层的管理，分裂而松散的协调。
②自动化技术的管理阶段：主要推动力量是数据处理、电信和办公自动化系统的独立发展和提高；目标是技术效率和控制；基本技术是第二、三代电子计算机独立应用、群集式文字处理机、增强型语音通信技术，“技术寻求使用”成为技术管理的主导模式；管理方法是出现了集中式数据处理部门、文字处理中心、复制中心、独立应用的工作站、独立应用单位；在组织中的地位属于中层管理（有些例外），信息技术使用者与提供者之间存在隔阂。
③信息资源管理阶段：主要推动力量是数据处理、电信和办公自动化技术的融合；目标是信息技术的集成管理，视信息为战略资源；基本技术是分布式数据处理、ＩＳＤＮ、多功能工作站、基于台式和便携式ＰＣ的个人计算；管理方法是信息技术的水平管理、传统的信息资源管理（如规划、成本核算）的应用、业务规划与信息资源规划的紧密结合；在组织中的地位属于中高层或次高层管理者。
④知识管理阶段：推动力量是对信息技术的依赖性增加以及信息技术对企业各层次业务和管理决策的渗透；目标是为了决策、管理和操作而将信息资源的物理／技术管理与信息流程的管理结合在一起；基本技术是专家系统或知识库系统、决策支持系统、智能办公系统；管理方法是将信息使用和信息价值与信息技术管理结合起来，将内部和外部信息处理结合起来，信息规划与业务规划结合起来；在组织中的地位是知识资源管理被各级管理层作为一般管理哲学的基本组成部分来采纳。
（2）史密斯和梅德利则提出了五阶段说，将信息资源管理的发展，划分为5个阶段，即数据处理、信息系统、管理信息系统、终端用户及其战略影响、信息资源管理。
（3）两者的共同之处：均以信息技术的发展作为分期的主导标准；均包含“信息资源管理阶段”，且对“信息资源管理阶段”起始时间的认识一致
两者的区别：考察的领域不同
2.网络信息资源的主要特点：内容丰富、数量大；多媒体、多类型、多语种，传播范围广泛；信息构成复杂，缺乏管理；交互性强；分散性和动态性
网络环境中信息资源管理面临的挑战：信息资源管理对象的复杂性和多样性空前增加；缺乏有效的统一管理机制，信息安全和信息质量不免令人忧虑；信息分布和构成缺乏结构和组织，信息源分散无序，而且其更迭消亡无法预测，增大了信息资源管理的难度；信息发布具有很大的自由性和任意性；传统的人类信息交流链的格局被打破；信息流动跨越了国境和疆界，对信息资源管理中的人文层面提出了新的要求。
3.电子商务是指通过电信网络进行的生产、营销、销售和流通活动。 主要内容：货物贸易、服务贸易； 其特点是：（1）行销成本低；（2）经营不受场地的限制；（3）支付手段高度电子化；（4）便于采集和管理客户信息；（5）特别适合信息商品的销售； 作用：（1）可进行网上广告宣传；（2）可进行网上信息采集；（3）可进行网上营销；（4）可进行网上电子采购；（5）可进行网上现
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