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《人力资源管理》考试大纲 适用专业名称:工商管理 科目代码及名称 考试大纲 60 人力资源管理 一、 考试目的与要求 考试目的主要是:测试考生对人力资源管理的基本理论、基本方法的掌握程度与应用能力。考试要求主要是:要求考生正确理解人力资源管理相关基 本概念,掌握现代人力资源管理的管理理念、人力资源管理各个职能应用所遵循的基本原则、操作步骤及方法,并能在此基础上灵活运用相关知识和技能, 具备较强的分析与解决实际问题的能力。 二、 试卷结构(满分 150 分) 内容比例: 人力资源管理导论 约 20 分 人力资源规划 约 20 分 工作分析 约 15 分 员工招聘与筛选 约 25 分 员工培训与开发 约 15 分 绩效考评 约 20 分 薪酬管理 约 20 分 劳动关系 约 15 分 题型比例: 客观题 约30分 1.单项选择题 约20分 2.是非判断题 约10分 主观题 约120分 1. 简答题 约50分 2. 论述题 约30分 3. 案例分析 约40分 三、考试内容与要求 (一)人力资源管理导论 考试内容 人力资源的概念及特征;人力资源与人力资本的区别;人力资源管理的任务;直线经理与人力资源管理者在人力资源管理中的分工;美国及日本 人力资源管理的模式;人力资源管理的发展趋势。 考试要求 1.理解人力资源的概念及特征。 2.掌握人力资源与人力资源本的区别。 3.掌握人力资源管理的任务。 4.了解直线经理与人力资源管理者在人力资源管理中的不同分工。 5.了解美国及日本人力资源管理的模式。 6.掌握人力资源管理的发展趋势。 (二) 人力资源规划 考试内容 人力资源规划的概念;不同战略下的人力资源规划;人力资源规划的作用及目标;影响人力资源规划的因素;人力资源需求预测的方法;人力资源 供给预测的方法;人力资源规划的内容;人力资源规划的政策和措施。 考试要求 1.了解人力资源规划的概念。 2.掌握不同公司战略下的人力资源规划内容。 3.掌握人力资源规划的作用及目标。 4.了解影响人力资源规划的因素;掌握人力资源供求预测的方法。 5.掌握人力资源规划的内容。 6.掌握人力资源供求不平衡的调整方法。 (三)工作分析 考试内容 工作分析的定义;工作分析所需要搜集的信息种类;工作分析的作用;工作分析的过程;工作分析的方法;工作说明书及工作规范的编写方法。 考试要求 1.了解工作分析的概念。 2.掌握工作分析所需信息的种类、工作分析的作用、工作分析过程。 3.掌握工作分析的方法。 4.熟练掌握工作说明书和工作规范的编写。 (四)员工招聘与筛选 考试内容 员工招聘的概念、目标及原则;员工招聘的程序;员工征召的途径;筛选的作用及筛选原则、对筛选工具的要求;认知测验及个性测验的内容及方 法;面试的种类及面试应作的准备、面试过程;评价中心的概念、特点、内容;人员的录用。 考试要求 1.了解招聘的概念、掌握员工招聘的目标及原则。 2.了解员工招聘的程序。 3.掌握员工征召的途径。 4.了解筛选的作用及筛选原则、明确筛选工具的要求。 5.掌握认知测验及个性测验的内容及方法。 6.了解面试的种类及面试应作的准备。 7.掌握评价中心技术的概念及内容。 8.掌握人员录用的过程。 (五)员工培训与开发 考试内容 培训与开发的含义;培训与开发的意义;培训与开发的特点;员工培训的形式、内容与原则;员工培训的类型与方法;员工培训的系统模型。 考试要求 1.了解培训与开发的含义及意义、培训与开发的特点。 2.了解员工培训的形式、内容与原则。 3.掌握员工培训的类型与方法。 4.掌握员工培训的系统模型。 (六)绩效考评 考试内容 绩效考评的含义及作用;绩效考评的内容及原则;绩效考评的方法;绩效考评面谈的技巧;绩效考评的问题及防范。 考试要求 1.理解绩效考评的含义及作用。 2.掌握绩效考评的内容及原则;绩效考评的方法。 3.理解绩效考评面谈的技巧。 4.了解绩效考评存在的问题及防范方法。 (七)薪酬管理 考试内容 薪酬的内涵与构成;企业薪酬战略的类型;薪酬设计与管理的原则;职位评价的目的、概念及理论假设;职位评价的方法;薪酬调查的方法及内 容;薪酬结构设计;薪酬制度的实施和修正;技能薪酬的内涵及技能薪酬体系的设计;能力薪酬体系的内涵及设计;绩效薪酬的类型;激励薪酬的类型; 员工法定福利的主要内容;弹性福利计划的类型。 考试要求 1.理解薪酬的内涵与构成,了解企业薪酬战略的类型。 2.掌握薪酬设计与管理的原则。 3.掌握职位薪酬体系、技能薪酬体系及能力薪酬体系的设计方法。 4.掌握绩效薪酬与激励薪酬的类型。 5.了解员工法定福利的内容及弹性福利计划的种类。 (八)劳动关系 考试内容 劳动关系的基本含义、性质及类型;劳动者的地位与权利;政府、工会和职代会的作用;劳动合同与集体协议;劳动争议的处理原则及处理程序。 考试要求 1.理解劳动关系的含义、劳动关系的性质及类型。 2.明确劳动者的地位与权利。 3.了解政府、工会和职代会的作用。 4.掌握劳动合同的意义、特征及种类,掌握劳动合同的订立原则和主要内容。 5.了解集体协议的意义、订立与履行的程序。 6.掌握劳动争议及其处理程序。 参考书目: 《人力资源管理》(第四版) 林忠 金延平主编 东北财经大学出版社 2015 年
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