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《管理学》·考试大纲 山东建筑大学商学院 《管理学》考试大纲 一、基本内容 1、管理活动与管理理论:了解管理的涵义,职能,管理者的角色与技能,了解中外早期 管理的思想,掌握基本的管理理论。 2、道德与社会责任:了解道德及道德的相关概念,了解影响管理者道德素的因素,了解 提高员工道德素质的途径,理解企业的社会责任 。 3、信息获取:了解信息与数据的概念及它们的相互关系,理解信息系统的要素及其开发 步骤,了解有关的信息技术。 4、决策:了解决策的定义,原则和依据,掌握决策的类型,了解决策的理论和决策的过 程,知道决策的方法。 5、计划和计划工作:了解计划的概念及其性质,了解计划的类型,掌握计划的编制过 程。 6、计划的组织实施:了解目标管理的基本思想及过程,了解目标的性质,理解滚动计划 法和网络计划技术。 7、组织设计:了解组织设计的任务与原则,以及组织设计的影响因素,了解组织部门化 的相关内容,了解组织层级化,通过组织设计为决策和计划的有效实施创造条件。 8、人力资源管理:了解人力资源计划的任务过程及人员配备原则,掌握员工招聘的标 准,来源和方法,了解绩效评估的定义,作用,程序与方法 9、组织变革与组织文化:了解组织变革的动因和类型,理解组织变革的内容,了解组织 变革的过程与程序,了解组织变革中的阻力、压力及其管理,理解组织文化的概念及特 征。 10、领导概论:了解领导的内涵,理解领导者的类型,理解领导方式及其理论,了解领 导行为论与情景论。 11、激励:了解激励的涵义与对象,理解 X 理论与 Y 理论,了解激励的内容理论,了解 激励的过程理论,了解激励的强化理论。 12、沟通:了解沟通及其过程,理解组织间和组织中的沟通,了解有效沟通的障碍和有 效沟通的实现。 13、控制与控制过程:了解控制的含义及必要性,了解基本的控制理论,理解控制的类 型,理解控制过程,掌握有效控制的基本方法。 14、控制方法:了解预算控制;了解生产控制;了解其他的比率分析、审计控制、盈亏 控制以及网络控制等方法。 15、管理的创新职能:了解创新及其职能;理解创新职能的基本内容;掌握创新过程的 组织。 16、企业技术创新:了解技术创新的内涵何贡献;理解技术创新的源泉;理解技术创新 的战略及其选择。 17、企业组织创新:了解企业制度创新;理解企业层级结构创新;了解企业文化创新。 二、参考书目 1、指定教材:《管理学》 周三多主编,高等教育出版社,2005 年 11 月第二版 2、辅导书:《管理学》 王凤彬、李东主编,中国人民大学出版社,2003 年 10 月第二版 《管理学》 汪克夷主编,大连理工大学出版社,2001 年 10 月第二版
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