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西南财经大学
2003 年攻读硕士学位研究生入学考试试题
考试科目名称：管理学
适用专业：管理类专业
考试科目代码：403
一、判断改错（表对下列问题进行判断，如果你认为该题是错误的，请在该题后的括号内打
“×”；如果你认为该题是正确的，请在该题后的括号内打上“√”，并将正确的表述写在
答题卷上，每小题 5 分，共 50 分）
1．一般来说，管理学更多地是研究营利性企业组织的管理问题。（ ）
2．管理学的焦点问题是组织如何有效地动作问题，这方面的研究可以统称为企业理论，
（ ）
3．以“人”为本的研究包括了个人行为法和群体行为法两个方面。（ ）
4．管理学者都认为企业家与大机构的管理人员是有区别的，他有有独特的思想和决策
方法，创业时所面对的管理问题也有所不同，因此，应单独进行研究。（ ）
5．领导可以越级指挥下级，也可以越级检查下级的工作；下级可以越级反映情况，也
可以越级请示。（ ）
6．组织的职能机构一般是按管理的职能来分设的。（ ）
7．随着企业化程度的不断提高，每单位产出的费用会一直不断的下降。（ ）
8．迪尔和肯尼提出的四类文化是赌博文化、硬汉文化、过程文化、持续性文化。（ ）
9．资源依赖理论试图“将公司的内部分析与产业和竞争环境的外部分析结合起来”，
从而在上述两种迥然不同的研究方面之间架起一座桥梁。（ ）
10．管理学的实证研究方法往往被称为研究设计方法（research design）。广义地说，
管理学家主要使用的研究设计有：试验；抽样调查。（ ）
二、简述题（每题 10 分，共 30 分）
1．Z 型文化是谁提出的，其主要内容是什么？
2．怎样理解组织的再造工程？
3．管理是科学还是艺术？
三、论述题（每题 20 分，共 40 分）
1．试述资源依赖理论。
2．试述科技条件对组织结构的影响。
四、案例分析（共 30 分）
童友玩具厂
童友玩具厂是生产水质娃娃、小动物等牵引玩具的企业，历史挺长，规模不大，产品质
量不错，最近开始出口，而且定货有快速增多的趋势。
童友玩具厂里有个喷漆车间，全部用的是女工，玩具先在一道木工车间下料，砂光，然
后进行部分组装，再经过浸泡假漆一道工序，就送来喷漆车间上漆。这些玩具多数只有两种
颜色，当然也有多彩的。总之，每多上一道彩，就要在这车间多一道工序。
多年以来，这厂的产品是全部手工操作的。但近来需求增大，质量要求也高了。厂领导
向银行贷了一笔款，请了设计院来改进本厂生工艺和流程布局。喷漆车间也改装了。如今全
部女工沿着一条直线坐着，头上装有一要环轨，上面悬挂着吊钩，不停地从女工们侧上方向
前移动，慢慢进入一座隧道式远红外烘干炉，每位女工坐在自己的一个有档板隔开的小工作
间里，待漆的玩具放在每位女工右手边的托盘里，她们取来，放在模板下，把彩漆按照设计
的图案，喷到玩具上没被模板挡住的部位上。喷完后，取出来挂到前方经过的吊钩上，自动
进炉烘干。吊钩的移动速度是设计工程师做过时间表动作研究，并经过计算后设计的；据说
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