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南京林业大学 2008 年攻读硕士学位研究生入学考试
管理学原理 试题
一、名词解释：（30 分）
1、霍桑实验
2、学习型组织
3、管理幅度
4、组织的职权结构
5、激励因素
6、计划评审技术
二、简答题：（50 分）
1、什么是管理现代化？管理现代化的主要标志是什么？
2、简述法约尔管理的十四条基本原则。
3、简述赫兹博格的双因素理论。
4、什么是虚拟组织？其特征有哪些？
5、简述有效沟通的障碍以及克服的方法。
三、论述题：（40 分，任选二题）
1、请描述科学管理理论并对其进行评价。
2、试描述反馈控制系统的控制机理和控制过程。
3、联系我国改革实际，阐明公平理论的现实意义。
四、案例题：（30 分）
1、案例 1：南港电子公司（10 分）
南港电子公司坐落在中国沿海一个大开放城市，是制造精密电子仪器的合资企业，到
1992 年底为止，正式合资已近一年了。总经理保罗• 马洛面对着所取得的成绩及所发生的
问题可谓喜忧参半，喜的是公司在这一年时间里已取得相当成绩，某项主要产品获得了国
际权威电子机构认可的质量合格证书，前不久美国一家杂志的记者来访，保罗还大谈一通
公司进展；忧的是工人们的不满情绪溢于言表，不仅牢骚很多，而且工作消极被动。他就
曾亲眼见到一些工人上班时间打瞌睡，有人甚至坐在机床上休息。中国人简直是个谜，不
但跟美国人大不相同，就跟他打过交道的几个东南亚国家的工人也不同。近来居然有 30 多
名工人正式打报告要求调回原单位，听说还有更多人有此意向，这直接影响到公司的工作
效率及质量，必须下决心及时加以解决，记得有人曾提醒他，到中国搞管理要注意文化差
异，但他觉得，问题在于这些中国人的思想认识跟不上西方的现代管理方法。
合资前后
南港电子公司是由中、美、港三方合资的企业，首期投资额为 3 千万美元。中方由南
江电子总公司出资入股，占 50%股权；美方由 BW 公司出资，占股权 35%；港方 DK 公司占股
权 15%，厂址直接设在南江电子总公司下属的南江导航雷达厂，干部与职工也大多是雷达厂
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