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桂林电子科技大学 2015 年研究生统一入学考试试题
科目代码：809 科目名称：管理学
请注意：答案必须写在答题纸上（写在试题上无效）。
一、名词解释（本题共 6 小题，每题 5 分，共 30 分）
1．人际技能
2．风险型决策
3．非正式组织
4．彼得现象
5．业务流程再造
二、单项选择题（本题共 10 小题，每题 3 分，共 30 分）
1．如果一个领导者的技术技能、人际关系和概念技能的比例为 18: 35: 47，则根据卡茨的理论，
应为哪个层次的领导_______。
A、低层 B、中层 C、高层 D、无法判断
2．下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能？_______。
A、协调 B、指挥 C、决策 D、控制
3．在集体决策中，如果大家对问题的性质了解程度有很大差异，或意见有较大分歧，直接开会
讨论效果并不好时，可以采取_______。
A、名义小组技术 B、头脑风暴法 C、德尔菲法 D、电子会议法
4．以下选项不属于过分集权的弊端的是_______。
A、降低决策的质量 B、降低组织的适应能力
C、降低成员的工作热情 D、影响政策的统一性
5．按是否进行反馈来划分，可将沟通分为_______。
A、工具式沟通与感情式沟通 B、正式沟通和非正式沟通
C、下行沟通、上行沟通和平行沟通 D、单向沟通和双向沟通
6．产生激励的起点是_______。
A、欲望 B、未得到满足的需要 C、动机 D、希望
7．菲德勒认为环境的好坏对领导的目标有重大影响，对高 LPC 型领导而言，比较重视_______。
A、人际关系 B、完成工作任务 C、满意度 D、绩效
8．张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情地接待了张教授，并介绍公司的具体情况，
才说了 15 分钟，就被人叫了出去，10 分钟后回来继续，不到 15 分钟，又被叫出去。这样，整个下
午 3 个小时总经理一共被叫出去 10 次之多，使得企业情况介绍时断时续。这说明_______。
A、总经理不重视管理咨询 B、该企业可能这几天遇到了紧急情况
C、总经理可能过度集权 D、总经理重视民主管理
9．按照组织所处的经营环境状况不同，可将组织变革的方式分为_______。
A、自上而下式、自下而上式与上下结合式
B、主动性变革和被动性变革
C、以组织为重点的变革、以人为重点的变革和以技术为重点的变革
D、渐进式和激进式
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