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北京师范大学 2004 年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题 专业:企业管理 科目代码:415 研究方向:本专业各研究方向 考试科目:管理学 一、概念题(每题 5 分,共 30 分) 1.战略管理 2.组织设计 3.考评 4.正是沟通 5.ZBB 6.知识管理 二、简答题(每题 10 分,共 70 分) 1.简述古典管理理论与行为管理理论的主要区别。 2.简述古典决策模式与现代决策模式的主要区别。 3.简述正式组织与非正式组织的主要区别。 4.简述人力资源管理的主要步骤。 5.简述菲德勒的权变模型。 6.简述有效管理控制系统的主要特征。 7.简述库尔特·卢恩(Kurt Lewin)的三步骤变革过程。 三、论述题(每题 25 分,共 50 分) 1.结合实际分析考评的作用及考评中应该注意的问题。 2.试运用激励理论评述企业员工激励方式、激励效果及激励应注意的问题。 参考答案: 北京师范大学 2004 年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题 参考答案: 一、概念题(每题 5 分,共 30 分) 1.战略管理:指根据对企业经营条件和外部环境的分析,确定企业总的经营宗旨和经营 目标,并且制定一种或几种有效的战略,使企业达到经营宗旨和经营目标所采取的一系列管 理决策和行动。它包括战略分析、战略选择、战略实施三大基本过程。其本质有全局性、长 远性、预见性、关键性和权变性,它的作用有:①使企业顺利、快速发展;②提高生产经营 的目的性;③增强管理活力,降低经营风险;④提高企业家素质。战略管理构成的四个要素 是:战略指导思想、战略目标、战略重点和战略策划。 2.组织设计:指以组织结构安排为核心的组织系统的整体设计工作。组织设计的目的是 发挥整体大于部分之和的优势,使有限的人力资源形成综合效果。组织设计因组织的战略、 所处的环境、技术水平以及规模而异。 (1)组织设计所遵循的原则是:①分工明晰原则;②指挥统一原则;③职权对称原则; ④层幅适当原则;⑤人职结合原则;⑥部门化原则。 (2)组织设计的程序一般如下:①设计原则的确定:根据企业的目标和特点,确定组 织设计的方针、原则和主要参数;②职能分析和设计:确定管理职能及其结构,层层分解到 各项管理业务和工作中,进行管理业务的总设计;③ 结构框架的设计:设计各个管理层次、
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