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管理学 一、考试范围 (一)管理理论的发展 1、管理的概念、性质 2、管理者的角色和技能 3、管理理论的发展与主要流派:泰勒科学管理理论、法约尔一般管理 理论、行为科学学派、管理科学学派、决策理论、组织再造理论、学习型 组织理论等。 4、管理伦理与企业社会责任 5、组织文化 (二)计划 1、计划与决策 2、计划的层次 3、计划的编制过程 4、战略规划与一般竞争战略 5、目标管理理论 6、计划评审技术 (三)组织 1、管理幅度 2、组织结构形式 3、组织设计的原则 4、集权与分权 5、人力资源管理的流程 6、人员招聘 7、组织变革与创新 (四)领导 1、领导与领导者
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