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2008 年湖南农业大学硕士招生自命题科目试题
科目名称及代码： 管理学(831)
适用专业： 企业管理、土地资源管理
考生注意事项：①所有答案必须做在答题纸上，做在试题纸上一律无效；
②按试题顺序答题，在答题纸上标明题目序号。
一、名词解释（30 分，每题 6 分）
1. 制度分权
2. 程序化决策
3. 管理幅度
4. 目标管理
5. 系统原理
二、简答题（30 分，每题 10 分）
1. 组织文化的基本特征是什么？
2. 组织设计应遵循的基本原则有哪些？
3. 有效沟通可能存在的障碍有哪些？
三、分析题(30 分)
中国经营报于 2007 年 12 月 01 日刊登了“中国企业遭遇敬业缺口”的文章。
文章称据全球性人力咨询公司韬睿咨询公司于 2007 年所进行的全球人力资源管
理调研可知，“中国只有 16%的员工是非常敬业的，33%的员工部分或非常不敬业。”
“有 68%的中国员工正在考虑其他的工作机会，或是准备离开”。而“本次调查
最大的发现，就是对员工的敬业程度产生最大影响的，不是固有的个人或经验因
素，而是组织。”请你针对这一结论，为组织有效提升员工敬业意识，激发员工
积极性给出自己的建议并说明理由。
四、论述题（60 分，每题 15 分）
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