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参考答案: 北京师范大学 2002 年攻读硕士学位研究生考试试题 专业:企业管理 科目代码:508 研究方向:该专业各方向 考试科目:企业管理 一、判断题(正确画√,不正确画×,每题 2 分,共 20 分) 1.管理控制的例外原则是由法约尔提出来的。 (×,应当是泰勒提出的) 2.麦克莱兰的激励需求理论认为,对主管人员来说最重要的是权力。(×,最重要的应 是成就) 3.较早倡导实行目标管理的是德鲁克。 (√) 4.群体决策比个人决策效果好。 ( ×, 群体决策的优点是能提供更完整的信息, 产生更多的方案,增加对某个解决方案的接受性,提高合法性。但与个体决策相比,群体决 策又有一些缺点,如消耗时间,少数人统治,屈从压力,责任不清等) 5.管理宽度越大,管理效率越高。 (×, 管理宽度指主管人员有效地监督、管理其 直接下属的人数。影响管理宽度的因素包括工作能力,工作内容和性质,工作条件和工作环 境。所以并非管理宽度越大,管理效率越高。) 6.最经常使用的控制类型是反馈控制。 (√ , 根据控制的侧重点不同,可以分为: 前馈控制、现场控制和反馈控制。其中,反馈控制最为常用。) 7.没有实行管理分工的组织结构是事业部制。 (× , 事业部制 就是按照企业所经营 的事业,包括按产品、按地区、按顾客(市场)等来划分部门,设立若干事业部。事业部是 在企业统一领导下,拥有自己的产品和独立的市场,拥有一定的经营自主权,实行独立经营、 独立核算的部门。) 8.做好考评工作的要求之一是考评结果应告诉被考评者。(√,考评的要求之一是考评结 果要反馈,考评结果应告诉被考评者,这样才能使被考评者及时知道自己的优缺点,以更好 地加以改进,在以后的工作中扬长避短) 9.全通道式沟通可以看成是链式沟通形态的一个封闭式控制结构。(×,环式沟通可以看 成是链式沟通的一个封闭式控制结构。因为链式沟通是信息在组织成员间只进行单线、顺序 传递的犹如链条状的沟通网络形态,且环式沟通是组织所有成员间都不分彼此地依次联络和 传递信息。而全通道式沟通是一个全方位开放式的网络系统,在这个系统中每个成员之间都 不受限制的信息沟通与联系。所以说环式沟通是链式沟通的一个封闭式控制结构) 10.回归分析法是一种因果预测方法。(√ 回归分析法是从事物变化的因果关系出发, 通过数学处理来进行预测的方法。也就是通过观察值的统计分析来确立自变量与因变量之间 的关系,然后按照这个关系进行预测未来事物 发展变化的趋势和可能。因果预测法:是从 某项指标与其他有关指标之间的规律性联系中进行分析研究,根据它们之间的规律性联系作 为预测的依据。常见的有:回归分析法,相关分析法等。) 二、简答题(每题 10 分,共 40 分) 1.简述计划工作的主要原理。 答:(1)计划工作有两种:狭义和广义。广义的计划工作是指制定计划、执行计划和检 查计划的执行情况三个阶段的工作过程。而狭义的计划工作则是指制定计划。一般所说的计 划工作概念是从狭义上讲的,就是根据组织内外部的实际情况,权衡客观需要的主观可能, 通过科学的预测,提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。计划工 作就是预先决定做什么(what)、讨论为什么做(why)、确定何时做(when)、何地做(where)、
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