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2018 年天津工业大学硕士研究生入学考试业务课考试大纲
科目编号： 822 科目名称：运营管理
一、考试的总体要求
“运营管理”考试是为招收管理科学与工程类硕士生而实施的选拔性考试。其指导思
想是为了选拔具有扎实的运营管理理论基础的高素质人才。要求考生应全面系统地了解运
营管理的基本理论、掌握运营系统规划与设计理论与方法、运营系统设施选址和设施布置
方法、生产计划与产能决策、流水生产组织、作业计划调度与控制、精益生产组织、运作
现场管理等内容；并能熟练运用上述有关理论和方法，分析具体的实际问题。
二、考试的内容及比例
第一部分：运营系统的理念和运营战略（约 40 分）
1.基本概念：生产，生产率，生产系统及其绩效指标，生产与运作系统，生产与运作
的区别和联系，生产运作的分类，生产类型及其特征，生产过程的组织原则、方式及特点，
生产系统的绩效评价指标，生产运作管理的意义、内涵与基本内容等。
2.生产管理战略决策与需求预测：生产运作战略决策的必要性、主要内容与实现方法，
预测的基本概念，预测的稳定性与响应性，常见的几种定性和定量的需求预测方法，以及
预测监控，预测与生产运作管理与决策的关系等。
3.产品选择、设计与开发：企业产品战略，产品设计与开发的组织结构、基本流程、
基本技术与方法，产品生命周期及其与生产运作决策的关系，并行工程的基本概念、方法
与意义等。
第二部分：运营系统的设计（约 50 分）
1.生产流程设计与能力规划：基本生产流程类型及其特点，选择生产流程的具体分析
和决策方法，以及企业生产能力的分析与规划方法。
2.生产设施选址：生产设施选址的重要性、影响选址的因素和选址的一般步骤，以及
选址的具体评价方法。
3.生产设施布置：生产设施的布局类型及典型布局方式，以及进行生产设施布局设计
的方法与步骤，装配线平衡的原理与方法。
第三部分：运营系统的运行与改进（约 60 分）
1.年度生产计划编制：企业计划管理的层次及指标体系、制定计划的一般步骤，MTS
和 MTO 型生产企业年度生产计划的制定方法，MPS 编制中的非均匀需求处理策略。
2.物料需求计划(MRP)与制造资源规划(MRPII)：面向装配型制造企业的 MRP/MRPII 基
本原理、输入输出、运算逻辑与计算模型(能针对案例数据进行 MRP 推演计算)，MRPII 与
MRP 的关系等。
3.车间作业计划与控制：作业计划与控制的基本概念、常用的车间作业排产算法及作
业控制方法(包括 Flow-shop 和 Job-shop 车间，能针对案例数据进行排序推演)。
4.项目计划管理：项目和项目管理的含义和特点，项目管理的目标及项目管理的主要
内容，项目的计划管理和网络计划方法(能针对案例数据进行具体应用)。
5.库存管理：库存的基本功能与类型，几种独立需求库存问题的基本模型(包括
EOQ,EPL 与价格折扣模型)，以及进行库存管理与控制的基本方法，并能针对案例进行具体
应用。
6.先进生产方式：JIT 的基本思想，看板控制系统及实施准时生产制条件，精细生产、
最优生产技术的基本理论，MRP、JIT、OPT 三者的区别与联系等，能针对背景案例应用合
适的先进生产方式并进行综合分析论述。
三、考试的题型及比例
1．选择题（约 20%）
2．判断题（约 10%）
3．简答题（约 20%）
4．计算题（约 20%）
5．论述或案例题（约 30%）
四、考试形式及时间
“运营管理”考试形式为笔试，考试时间 3 小时
五、主要参考书目
1.陈荣秋 马士华 主编，《生产运作管理》（第 5 版）,北京：机械工业出版社，2017
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