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《信息管理基础》考试大纲-南京理工大学
一、复习参考书
主要教学参考书：岳剑波. 信息管理基础. 北京：清华大学出版社，2005（每章后面的思考
题要注意复习）
其他参考资料：《情报学报》、《情报科学》、《情报理论与实践》等期刊在 2004~2005 年间发
表的有关信息管理方面的论文。
二、复习要点
1 信息管理的科学基础
1.1 信息的定义及理解
1.1.1 信息的经典定义概述（如：申农（C.E.Shannon）、哈特莱（R.V.L.Hartley）维纳
（N.Wiener）对信息的定义）
1.1.2 △信息的概念体系及基本理解（本体论与认识论层次上所定义的信息含义，以
及按照主体的认知层次的语法信息、语义信息和语用信息的含义，并能够以简
单的实例说明上述的概念）
1.1.3 △知识、情报的含义及与信息的关联
1.2 信息的特征、类型与功能
1.2.1 信息与物质、能量的关系
1.2.2 △信息的特征（对信息基本特征理解的基础上以简单的实例加以说明）
1.2.3 信息的类型
1.2.4 △信息的功能（在充分理解的基础上以简单的实例予以解释）
1.3 信息管理的信息科学基础
1.3.1 从信息论到信息科学
1.3.2 △信息科学的基本内容（信息科学的含义、与一切传统科学区别的特征，以及
信息科学产生的原因，信息运动模型，信息科学研究的内容）
1.3.3 △信息科学的核心方法——信息方法（一个方法和两个准则的含义及理解）
1.4 信息管理的管理科学基础
1.4.1 信息与管理（信息在管理中的作用）
1.4.2 管理理论的演进与现代管理的基本原理（信息科学对现代微观管理学理论和宏
观管理学理论形成所起的作用）
1.4.3 △信息管理的意义与发展（结合社会发展的实际理解信息管理的意义，信息管
理各个发展阶段的主要特征）
1.4.4 △信息管理学及研究范围（含义、研究的对象和研究的内容）
1.4.5 信息管理学的产生与进展（产生的原因、条件以及发展）
2 信息管理的技术基础
2.1 信息技术概论
2.1.1 信息技术的概念范围（含义、与人类信息器官功能对应的信息技术的类型，信
息技术群的层次结构）
2.1.2 △信息技术的社会作用（在理解的基础上予以实例说明）
2.1.3 △信息技术的发展规律（理解每个发展规律的含义并能够进行案例分析）
2.2 信息处理技术
2.2.1 计算机技术的发展
2.2.2 △计算机应用技术（人工智能、专家系统、人工神经网络、数据仓库、联机分
析处理、数据挖掘、多媒体技术）
2.3 通信技术
2.3.1 有线通信
2.3.2 无线通信
2.3.3 电信网
2.3.4 △数据通信——计算机网（数据通信、数据通信网、局域网、城域网、广域网）
2.3.5 △国际互联网——Internet（Internet 的功能与应用）
3 信息行为论
3.1 信息需要与信息动机
3.1.1 △信息需要的产生（需要——动机——行为相互关系，信息行为的含义与主要
的信息行为类型，信息需要的含义，信息需要的特征）
3.1.2 △信息需要的结构分析（按照层次划分的结构、按照内容划分的结构）
3.13 各类用户的信息需要特点（科学研究人员、管理决策人员、工程技术人员、市
场营销人员各自主要解决的问题是什么，其各自信息需要的特点或表现）
3.14 △信息动机的形成与转化（理解并能够阐述其中的机理）
3.2 用户的信息行为
3.2.1 △信息查寻行为（含义，影响因素，信息查寻的路径与规律）
3.2.2 △信息选择行为（含义，包含的选择问题，选择的标准及含义）
3.2.3 △信息利用行为（含义，问题类型，解释与信息利用之间的关系）
4 信息交流论
4.1 信息的表述——符号与编码
4.1.1 △符号（含义、特征）
4.1.2 编码（编码的功能，初始编码与二次编码的含义）
4.2 信息交流模式
4.2.1 拉斯韦尔模式（特点）
4.2.2 申农—韦弗模式（特点）
4.2.3 施拉姆模式（特点）
4.2.4 △米哈依洛夫模式（特点，组成，模式结构图）
4.2.5 △兰开斯特模式（特点，组成，模式结构图，作用）
4.2.6 △维克利模式（特点，组成，模式结构图，作用）
4.3 社会信息流
4.3.1 △人际信息流（理解含义及其具体内容）
4.3.2 △组织信息流（理解含义及其具体内容）
4.3.3 △大众信息流（理解含义及其具体内容）
5 信息产品的开发
5.1 信息采集
5.1.1 △信息源（理解含义及其具体内容）
5.1.2 信息采集的原则
5.1.3 △信息采集的途径（理解具体内容）
5.1.4 信息采集的方法（了解常用的方法）
5.2 信息整序
5.2.1 △信息整序的目的与要求（信息整序的含义、目的及基本要求）
5.2.2 △信息整序的方法（掌握其中包括的具体方法，并能够进行案例分析）
5.3 信息分析
5.3.1 △信息分析的工作程序（掌握工作流程中具体环节包括的内容）
5.3.2 △信息分析的方法（掌握其中包括的具体方法，并能够进行简单的案例分析）
5.3.3 △内容分析法（含义、步骤、类型和应用）
6 信息产业与信息经济
6.1 信息服务
6.1.1 信息服务的原则（信息服务的含义，开展信息服务的基本因素、目的，信息服
务的原则）
6.1.2 △信息服务的主要类型（掌握其中包括的具体类型，并能够进行案例分析）
6.2 信息市场
6.2.1 信息市场的形成与发展（信息市场含义，信息产品的特性，信息商品化的条件）
6.2.2 △信息市场的结构与运行机制（信息市场的客体结构、主体结构，信息市场的
特征，信息市场的运行机制）
6.2.3 信息市场营销（影响信息市场的营销战略目标的因素，包括的主要产品策略、
销售策略和价格策略）
7 信息系统管理
7.1 信息系统工程
7.1.1 系统论与系统工程基础（系统的含义、共性与特征，系统方法，系统工程的实
质，霍尔系统工程三维结构中逻辑维包括的主要内容）
7.1.2 △信息系统的结构（信息系统的含义，信息系统的物理结构、逻辑结构）
7.1.3 △信息系统开发（开发的策略，开发原则，开发的方法）
7.2 信息系统资源管理
7.2.1 △信息系统的运行管理（信息系统的运行管理制度，信息系统的评价体系）
7.2.2 △信息系统的安全管理（信息安全研究的三个发展阶段，信息系统的安全需求，
安全的综合治理）
7.2.3 △信息主管——CIO（CIO 的地位、职能、应具备的基本素质要求）
7.3 现代信息系统管理的发展
7.3.1 组织信息管理模式的变革（面向技术的信息管理模式和面向竞争的信息管理模
式的主要类型和特点）
7.3.2 △战略信息系统的形成与发展（战略信息系统形成的原因，SIS 的结构和功能
特征，战略信息规划的含义）
8 信息产业管理
8.1 信息产业理论
8.1.1 信息产业的形成（信息产业的定义，信息产业化的含义）
8.1.2 信息产业理论的提出（信息产业理论的主要倡导者及主要的理论观点）
8.1.3 △信息产业的结构与测度（波拉特的信息产业结构的划分，信息产业的宏观结
构及投入产出分析）
8.2 信息产业管理基础
8.2.1 △信息产业的特征与作用（特征，地位与作用）
8.2.2 △信息产业的内部结构与外部关联（信息产业的内容结构包括的主要内容，外
部关联包括的主要内容）
8.2.3 信息产业的管理体制
8.3 信息产业的政策
8.3.1 △制定信息产业政策的原则
8.3.2 △信息产业政策体系
8.3.3 国外的信息产业政策
8.4 信息化
8.4.1 △信息化的内涵（信息化的含义，信息化的发展阶段）
8.4.2 △信息化水平测度（社会信息化指标体系结构，社会信息化植树的计算方法）
8.4.3 我国信息化的现状与挑战
8.4.4 我国信息化的对策探索
（注：△的为重点掌握的内容 ）
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