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吉首大学硕士研究生入学考试自命题考试大纲(同等学力加试科目) 考试科目名称:市场营销 一、考试形式与试卷结构 1)试卷成绩及考试时间: 本试卷满分为 100 分,考试时间为 120 分钟。 2)答题方式:闭卷、笔试 3)试卷内容结构 市场营销与市场营销管理占 8 分 市场营销环境占 12 分 购买者行为分析 16 分 市场营销调研与预测 8 分 目标市场选择与市场定位 12 分 竞争性市场营销战略 4 分 市场营销组合策略 24 分 市场营销计划、组织与控制 4 分 市场营销的新观念与新概念 12 分 4)题型结构 名词解释题:4 小题,每小题 5 分,共 20 分 简答题:4 小题,每小题 8 分,共 32 分 论述题:2 小题,每小题 15 分,共 30 分 材料分析或案例分析题:1 小题,共 18 分 二、考试内容与考试要求 (一)考试目标 1、理解绿色营销、社会营销和价值营销观念。 2、理解和掌握课程基本概念、基本理论。 3、具备营销调研能力和市场营销策划能力。 4、熟悉和把握市场营销的新观念和新趋势。 (二)考试内容与要求 1、市场营销与市场营销管理 (1)识记市场、市场营销、市场营销学的研究对象和市场营销管理。 (2)理解市场营销学的产生和发展过程及条件、市场营销学的研究内容和 方法;掌握企业市场营销观念的演变过程及原因、新旧市场营销观念的区别、营 销者的社会责任。 (3)联系实际说明企业市场营销活动包括的内容;以实例说明市场营销理 论对企业经济活动的指导意义;联系实际说明现代企业应树立什么样的市场营销 观念。 2、市场营销环境 (1)识记市场营销环境、市场营销宏观环境市场营销微观环境。 (2)理解市场营销环境对企业营销话动的影响、宏观环境因素、微观环境 因素;掌握分析评价企业市场营销环境的方法。 (3)分析与运用企业所面对的市场营销环境,以及应采取的相应对策。 3、购买者行为分析 (1)识记消费者市场、生产者市场、中间商市场、组织市场、需要、欲望、 需求、购买动机。 (2)理解各类市场购买行为特点、影响消费需求的因素分析;掌握消费者 购买决策过程、组织市场购买类型。 (3)分析不同消费者的购买心理及购买过程中的表现;根据不同市场的购 买特点,分析企业营销活动的对策。 4、市场营销调研与预测 (1)识记市场营销调查、间接调查法、实地调查法、调查问卷。 (2)了解市场营销调查的类型、调查的基本程序;掌握营销调查问卷设计 的步骤和问卷格式。 (3)能进行调查问卷的设计,并进行实地调查,在实践中掌握各种调查方 法。 5、目标市场选择与市场定位 (1)识记市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合。 (2)理解企业进行市场细分的必要性;熟悉市场细分的原则、方法和市场 细分的标准;掌握常见的目标市场策略、选择目标市场应考虑的因素、市场定位 的步骤和方法;理解市场营销组合的理论和实际意义。 (3)能根据一定标准对市场进行细分;能就自己所熟悉的产品,分析该产 品的市场定位;收集有关案例,了解企业对市场营销组合的运用。 6、竞争性市场营销战略 (1)识记市场领导者、市场挑战者、市场追随者和市场利基者。 (2)理解市场领导者可采用的竞争战略、市场挑战者可采用的进攻战略; 熟悉市场追随者的类型;掌握理想的利基市场应具备的特征及市场利基者竞争战 略。 7、市场营销组合策略 (1)识记产品的整体概念、产品组合、产品市场生命周期、品牌、品牌 资产、域名、商标、统一品牌、包装、取脂定价、渗透定价、分销渠道、中间商、 批发商、零售商、经销商、代理商、物流、条形码、电子数据交换、窜货、促销、 促销组合、人员推销、广告、营业推广、公共关系。 (2)熟悉产品整体概念包含的三个层次;掌握产品组合的评价方法、产 品组合策略;熟悉产品市场生命周期各阶段的特点及策略;了解新产品的类型、 开发战略和方式;熟悉品牌的作用、设计要求和品牌策略;了解包装的作用和常 见包装策略。 了解品牌的作用、设计要求;熟悉品牌策略;了解包装的作用和常见包装 策略。 理解产品定价应考虑的因素;掌握常见的定价方法;熟悉常用的定价策略。 了解分销渠道的结构、中间商的作用;熟悉企业如何选择中间商、分销渠 道决策程序。 理解促销的作用;熟悉促销组合的选择、人员推销的特点、人员推销的程 序和方法;了解广告的作用及广告策略。 (3)举例说明企业新产品的开发;举例分析品牌策略的应用;定价方法 的实际运用;新产品定价策略的运用;以实例分析企业应如何选择和管理渠道; 以某企业的实际促销活动为例,分析其促销策略的运用。 8、市场营销计划、组织与控制 (1)识记市场营销审计。 (2)熟悉营销计划的要素和内容;了解营销组织的主要形式、营销控制 的主要内容。 (3)撰写市场营销计划书。 9、市场营销的新观念与新概念 (1)识记绿色营销、整合营销、关系营销、网络营销、体验营销。 (2)理解并熟悉绿色营销、整合营销、关系营销、网络营销、体验营销、 事件营销、微营销的特点和策略;了解 4C、4P 的区别和联系。 (3)网络营销在当前的推广与运用。 三、参考书目 [1] 吴健安,聂元昆.市场营销学(第 5 版)[M].北京:高等教育出版社,2014. [2] 王妙.市场营销学教程[M].上海:复旦大学出版社,2005. [3] 柳思维,邹乐群.营销学原理[M].长沙:湖南人民出版社,2002.
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