当前位置:网站首页 >> 文档 >> 物业工作计划如何写(三篇)

物业工作计划如何写(三篇)

格式:DOC 上传日期:2023-06-05 15:28:31
物业工作计划如何写(三篇)
    小编:zdfb

计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢?下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!

物业工作计划如何写篇一

一、 优良的品德和敬业精神 

二、 必备的综合知识和牢固的专业知识 

1、必须熟悉物业管理行业相关的政策法规。如果不懂就会变得被动。 

三、 必备的五种能力 

一.虽然专业中有“管理”两字,并不代表我们就是管理者,而广大业主和非业主使用人就是被管理者,我们将来所要从事的工作的性质是服务性行业,我们是服务人员。所以,要想成为一个优秀的物业管理人员,首先要求的便是认清自己是服务人员这个立场,这是提供良好的服务的立足点和出发点,只有认清自己是服务人员这个不容置疑的立场,才能做好物业服务工作,促进物业保值与增值。

二.当然,作为一个物业服务人员,具有丰富的专业知识和强大的工作能力是必要条件,我们知道,物业管理是一项很琐碎的事情,所以对专业知识方面必须了解得全面透彻,这样才能在种种困难和难题前面游刃有余的处理解决。同时,物业管理是对已建成的可供使用的建筑物及其配套设施和相关场地的管理,这就必然会和这些建筑物所有者和使用者发生接触,就必然会产生分歧和矛盾,而强大的工作能力是解决矛盾改善关系的关键,只有具有强大的工作能力,才有可能搞好与建筑物所有者和使用者的关系,才能为以后的服务铺平道路。

三.物业管理的对象是建筑物,服务对象是人,既然与人打交道,就要具备良好的素质,良好的素质是成为一个优秀的物业服务人员所要具备的最重要的条件,业主及非业主使用人和物业公司之间必然会产生一系列矛盾,而我们物业管理人员在处理这些矛盾问题时必须要不卑不亢,不能动粗,要用劝解抚慰的方式,以情动之,不能过于急躁。同时在工作中我们要具备良好的职业道德,要在自己的岗位上兢兢业业,不擅离职守,与业主相处时要保持良好的态度,充分考虑业主及非业主使用人的需求来为业主提供完善的服务。

物业工作计划如何写篇二

2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。

3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。

4、确保,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。

5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。

6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。

7、力争完成全年营业收入520万元,创利税20万元。

8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。

1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。

2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想。

3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。

1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于年初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底考核情况报办公室,根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。

2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。同时计划分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;强化服务功能,提高服务水平,加大对企事业单位的服务力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。

2)办公室加强内部管理,对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议,每月进行并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理,材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油,并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责,办公室统一安排。

3)绿化队实行承包责任制,分管经理签订承包责任合同,负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时,积极拓展其他绿化工程业务。

4、开源节流,节约各项经费开支,加强财务审计力度,尤其是工程审计,提高公司的经济效益。

5、加大物业管理房租、水电费收费力度,确保费用及时回收。

6、改革公司工资分配体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度,宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得,尽可能使工资分配趋于合理化。

7、加强安全生产管理,进行培训,包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶等,特别是行车安全管理,通过每周进行一次安全思想教育,强化驾驶员的安全意识。确保年全年无安全责任事故。

8、严格执行奖惩制度,细化奖惩条例。做到奖优罚劣,使人人有压力,人人有动力。

年下半年,我们将以振兴徐州老工业基地为契机,参与推进开发区二次创业,以秦及各级领导的关心支持为动力,齐心协力,共谋发展,争取超额完成全年经济目标任务。

物业工作计划如何写篇三

物业服务企业如何激励员工你知道吗?你对物业服务企业如何激励员工了解吗?下面是小编为大家带来的关于物业服务企业如何激励员工的知识,欢迎阅读。

通常来说,奖励是有生效期限的,如果员工已经取得了较好的工作绩效,而没有得到奖励,或在奖励时间上过分延误,那这种奖励也就失去了激发员工后续创造工作绩效的潜力。或者说,迟到的激励有时是无效的。

物业服务企业的员工基本上属于简单体力劳动者,其中相当一部分是外来务工人员,易受外界环境的影响,因而人员流动率非常高。有时50元、100元工资的差距,就可能让一个熟练工人毫不犹豫地跳槽。

记得我在北京一家物业企业服务时,有一次去士邦魏里仕托管的安联广场参加业内交流活动,参观过程中,突然看到了一个熟悉的身影。

“x忠。”我叫了他一声。

“经理好。”他的神情尴尬极了。

“这是你们公司培养出来的?技术真的不错!”听到同行一席话,我真不知道该怎样回答。

这种情况在国内许多物业服务企业比比皆是。对于相当一部分优秀员工,当他们为企业做出了一定成绩,本应该立即受到的奖励却迟迟未出现时,只要外界有任何诱惑,都会迅速选择离开。

事后经过证实,那名叫x忠的员工,离开的原因的确如此。

由于物业服务企业具有工作内容很难量化这一特点,对员工的激励目前主要还停留在集体奖励的形式,如优秀班组、优秀部门等。即使是评选“优秀员工”也大多流于形式,缺乏客观性与明显的`差别性,现实中很多还是“轮流坐庄”。

但“大锅饭”形式的激励机制早已让现在的员工轻视了奖励的价值,因为它只能起到赫茨伯格所称的“保健因素”的作用,而无法实现真正的“激励”作用。因此,有时企业花了钱,取得的却是负面效应。

对于激励的宽度,物业服务企业需要认真思考三个问题:

(1)是否调动了真正优秀者的积极性?

(2)是否能调动大多数成员的积极性?

(3)是否打击了未被奖励者的积极性?

如果一个物业服务企业的激励效果只达到了其中的一个方面,甚至一个方面都没有达到,那么这个企业的激励是无效,甚至是失败的;如果达到了其中两个方面的效果,基本实现激励目标;而达到了以上全部三个方面的效果,可以说这个物业服务的激励机制是非常成功的。

员工激励通常有以下三种方式:物质激励、精神激励、情感激励。这三种方式的具体运用需要物业服务企业合理、有效地组织实施。

(1)由于物业服务企业是劳动密集型企业,而且个人收入在社会各层面上基本无优势可言,因此,物质激励始终是最有效的基本手段。

(2)当一个人在达到一定的经济收入水准后,便会转向追求精神方面的满足感与成就感,对这类人来说,成就感往往比金钱更具有诱惑力与价值认同。因此,对于管理层或特殊人才的激励,在考虑物质激励的同时,还要兼顾采取精神激励的手段。

同时要注意,高薪并不能解决所有的问题,要做到留住最好的员工、最宝贵的人才,通常企业还要考虑对不同的绩效支付有差别的工资,并且这种差别必须足够明显,才能真正达到激励的效果。

(3)情感激励的四个关键词:“赞美”、“宽容”、“舞台”、“感恩”。

要养成赞美员工的习惯,同时,赞美的语言要具体、真诚、艺术且发自内心。

刘备摔孩子的故事人人皆知,而它所反映出一种深层次的含义是:真诚的情感用艺术手段来表达,从而达到管理的目的。注意这其中三个必不可少的关键点:真诚、艺术、目的,而首要的是真诚。

在一定程度上,宽容是管理中一味最好的良药,也是一则重要的激励之道。

管理者应当十分清楚地了解每个下属的能力,然后安排合适的工作岗位与工作量,不要总以自己的工作能力衡量和要求下属。这是物业服务企业中管理者常犯的一个普遍错误。我的亲身经历就曾严厉地教育过自己。

给员工一个充分表演的舞台。

有时候,管理者面对有些员工,只需要告诉他们需要达到的标准和操作的流程就行了,而不要把员工都变成“听话的机器”。

过度的管理会弄巧成拙,如果能给具有创造力的下属一个自由呼吸的天地,让他们充分发挥自己最大的才能,然后通过自己的努力,最终达到了工作目标,他们就会因此产生持续强烈的成就感。

情感建设一直是企业文化建设的一个重要方面。

应该积极提倡“企业与员工双感恩”为主题的企业文化建设。

首先,企业应该感谢员工的努力工作带给企业长期稳定、健康、高效的发展;而同时,员工也应该感谢企业为他们带来了个人职业生涯发展的平台,从而实现企业与员工的共同成长与发展。

企业的激励机制是员工对企业贡献率大小的决定因素。管理者在运用激励手段的时候最重要的是“胸怀”。

有时候,天气转凉时的一句问候,过生日时的一句祝福,劳累时的一句叮咛,都是一种最好的感情激励。

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档
a.付费复制
付费获得该文章复制权限
特价:2.99元 10元
微信扫码支付
b.包月复制
付费后30天内不限量复制
特价:6.66元 10元
微信扫码支付
联系客服