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接待方案主要内容(3篇)

格式:DOC 上传日期:2023-02-22 16:29:11
接待方案主要内容(3篇)
    小编:zdfb

为有力保证事情或工作开展的水平质量,预先制定方案是必不可少的,方案是有很强可操作性的书面计划。优秀的方案都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是我给大家收集整理的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

接待方案主要内容篇一

一、时 间:20_年3月6日(星期二)半天二、来区领导(略)

三、调研内容

1、如何圆满完成本届人大工作任务;

2、如何依法做好换届选举工作。

四、行程安排

(一)午宴安排

1、时间:20_年3月6日中午12:002、地点:(略)

(二)实地调研(下午2:30出发)

(三)汇报会1、时间:20_年3月6日下午3:30开始2、地点:(略)主持人:①区领导作政府工作汇报;②区人大常委会领导作工作汇报;③市人大常委会领导作重要讲话。五、陪同人员

(一)午宴陪同人员(略)

(二)实地调研陪同人员(略)

(三)出席汇报会人员(略)

六、其他事项

1、区人大办负责与市人大办公厅衔接调研具体事项,配合接待办制定接待方案。

2、区人大办、区接待办负责实地调研线路的踩点,接待车辆的安排、调度,调研点上的通知、衔接,接待手册的制作,就餐、午休的安排;区委办、区人大办负责汇报会的会务工作。

3、区委办负责主持词的撰写,区人大办公室负责人大汇报材料,区政府办负责欢迎辞、区政府汇报材料的撰写。

4、区政法委负责整个调研活动的安全保卫工作总调度。

5、区交警大队负责交通疏导;区城管局、区环卫局负责实地调研沿线及调研点卫生环境整治。

6、各实地调研点所在街道负责点上情况介绍的起草和点上的布置、卫生、现场接待及解说,车辆停放安排,辖区内的维稳情况排查,与调研项目相关的负责人提前在相应调研点上等候。

接待方案主要内容篇二

由省委宣传部文明办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于20xx年8月30日下午5:30分左右到达,9月1日下午3:40分离店,在酒店日程安排如下:

8.30晚餐主桌:百合厅1+3桌,工作人员:多功能厅

8.31早餐自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁

8.31午餐自助餐,地点:万福阁

8.31晚餐同8.30晚餐

9.1早餐同8.31早餐

9.1午餐同8.30晚餐

说明:百合厅主桌18人,安排4名服务员,准备席位卡,鲜花;副桌3桌,10人,各安排2名服务员;还需准备:欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责,各相关部门配合。

a.豪华套间a50

1、b5012间

b.标准套间b418、b518、b5213间

c.单人间b40

3、b41

2、b41

6、b41

7、b419、b42

3、b50

3、b51

2、b519、b52310间

d.标准间a50

5、a50

6、a50

7、a508、a509、a510、a51

5、a41

6、a419、a420、a42111间

e.县领导午休房:8.31日15间,9月1日15间

说明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责,各相关部门配合。

长江厅:汇报会约1小时,8月31日8:30开始,安排80人左右的回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。

5f贵宾厅:省检查团工作室

6f会议室:工作人员及驾驶员休息室

2f会议室:创建办档案室

玫瑰厅:来信来访接待室

以上由吴颖、沈松华具体负责,各相关部门配合。

ktv:芙蓉厅、百合厅,准备:茶水、水果、小吃、鲜花。由沈松华负责,各相关部门配合。

游泳馆:邱洪飞负责。

棋牌室:安排四间棋牌室,准备:水果、茶水、点心。由吴颖负责,各相关部门配合。

足疗:常红林负责。

夜宵:中厨房负责安排,何志刚负责,汤荣配合。

组长:张晓华总经理

副组长:申爱明副总、何志刚副总、行政总厨

成员:张小琴营销部经理

缪艳前厅部经理

吴颖客房部经理

陈小燕餐饮部经理

汤荣厨师长

朱建红质培部经理

沈松华保安部、康乐部经理

魏竹君财务部经理

陈善伟工程部经理

倪蓓蕾采供部经理

邱洪飞游泳馆经理

常红林桑拿部经理

丁昀昀行政办主管

1、责任部门:保安部

2、负责人:沈松华

3、保安:

4、要求:a.从8月29-30日起,注意门前车辆的管理,确保8月30下午-9月1日下午省测评组领导车辆的有序排放;b.配合县公安部门做好安全保卫工作。

1、责任部门:前厅部、行政办

2、责任人:缪艳、丁昀昀

3、门僮二名:

4、礼仪小姐八名:

5、要求:a.门僮必须配戴白手套;欢迎语欢迎光临国际大酒店;确保客人安全下车,及时将客人行李放置行李车送至房间。b.礼仪小姐面带微笑,欢迎词欢迎光临,绶带内容:“欢迎您”c.总台人员提前做好房卡、入袋。d.总机人员负责叫醒服务;e.商务中心配合创建办领导准备好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡。

1、责任部门:客房部

2、责任人:吴颖

3、服务员:

4、要求:a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;b.检查所有用品是否齐全;c.客人进店后,在4f、5f电梯口安排专人,负责将客人引进房间;d.配合采供部保证房间的水果等到位;e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作,确保房内无异味;g.配合采供部及时补充所有用房的小食品。

1、责任部门:客房部、康乐部

2、责任人:吴颖、沈松华

3、二楼会议室服务员:

四楼长江厅服务员:

五楼贵宾厅服务员:

六楼会议室服务员:

二楼玫瑰厅服务员:

4、要求:a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;b.拆除二楼会议室四周的椅子,在会议室三面放置条桌,铺蓝色台布,空余一边放5张椅子;c.做好各会议室的卫生清扫工作;d.按照接待方案安排,定人定岗。

1、责任部门:餐饮部、中厨房

2、责任人:陈小燕、何志刚

3、服务员:

4、要求:a.配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好;b.检查所有餐具是否齐全;c.检查餐厅的卫生情况尤其做好灭苍蝇;d.及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情况。鲜花、音响、话筒、席位卡等e.根据接待方案落实好每天餐厅的服务人员,做到定人定岗。

1、责任部门:质培部

2、责任人:朱建红

3、要求:在所有接待活动开始前,按照接待方案的要求,检查各部门的落实情况,并及时与营销部沟通、落实。

1、责任部门:营销部

2、责任人:张小琴、刘晓东

3、要求:检查各部门的落实情况,与各职能部门及时沟通并上报领导小组。

1、责任部门:财务部

2、责任人:魏竹君

3、要求:a.前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。b.热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。c.每日整理贵宾账单,贵宾离店前1小时,将所有账单准备完毕,备用。

1、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况,逐条落实。

2、召集本部门会议,制定部门接待计划,责任落实到人。

3、凡一线工作人员熟记“应知应会”,并注意使用普通话。

接待方案主要内容篇三

一、接待安排

接待时间:每月双周五上午9:00-11:30;

接待地点:中心八楼玻璃房;

接待对象:中心职工(包括在职职工、离休干部和退休职工等);

接待形式:电话、书信、座谈;

接待方式:随访随接待或预约接待;

中心主要领导按照接待日安排表(见附件1)定期值班,如临时有事或出差无法接待,需提前告诉行办,以便调整接待领导。

二、接待形式

1、现场座谈

职工与接待领导面对面座谈,反映问题或提出建议和意见,行办做好记录,填写《上海市医疗急救中心领导接待日登记表》(以下简称“《登记表》”),如在接待中不能当时处理的,由参加接待的领导在《登记表》中批示,由行办向承办科室交办,并负责跟踪督办,限期办结。

2、电话和信访件

(1)行办做好电话记录,填写《登记表》交由当周接待领导批示,提出意见,并负责跟踪督办,在15日内办结。

(2)行办做好信访件收取、阅读,填写《登记表》,交由当周接待领导批示,提出意见,并负责跟踪督办,在15日内办结。

(3)预约/联系电话:(李霞)

地址:徐汇区宜山路638号行政办公室。

三、反馈和建档

承办科室应在15日内提出处理意见,分管领导审阅同意后及时反馈来访者,并将处理情况以书面形式上交行办,行办将处理情况统一汇总,一个月向中心领导汇报一次,同时做好《登记表》的保管和归档工作。

此方案自20_年1月1日开始实施。

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