通过签订合同，双方可以明确约定交付物品、支付方式等细节。在起草合同时，应明确双方的权利及义务，避免模糊和不明确的表述。在签署合同前，应该充分研究市场行情和相关合同条款的实践运用。
网络电话签约合同篇一
乙方：_________。
乙方自合同签订之日起，既与甲方建立起了合同约束关系。
在合同期内：
1．甲方负责向乙方提供网络电话的通话服务，保证乙方的'正常通话服务。
2．在通话服务出现故障时，如果是乙方硬件及网络故障，由乙方负责；如果是甲方的通讯故障，乙方有权要求甲方做出合理解释。
3．甲方负责乙方网络电话硬件设备的维修工作（维修标准执行中国消费者协会制定的维修三包规定）。由于客户人为因素或操作不当造成产品损坏不在包换、保修范围之内，即包括以下情况：
（1）产品有明显的摔／碰、破损或断裂，机壳有明显拆卸痕迹的。
（2）电路有焊接痕迹或水侵、霉变造成设备损坏的。
（3）电源连接错误（包括使用非原装电源）的。
（4）供电电压不正常造成的供电电源损坏的。
4．如因任何软硬件故障或网络设置问题影响乙方正常使用时，甲方均应在48小时之内上门维护（限_________地区）。如因乙方电脑或系统原因，双方协商另行酌情收费。
5．如因第三方或人为不可抗拒的原因影响使用的，甲乙双方协商解决。
6．甲方宽带网络电话产品，实行7天保换（人为故障、外观损坏除外）；一年免费维修；三年有限保修的原则。
7．甲方每月应向乙方提供乙方详细话费清单或网上即时查询服务。
8．甲方有权利及义务向乙方通报乙方预存话费的使用情况及督促乙方及时预存话费。避免影响乙方正常使用。
9．乙方须按规定向甲方指定的帐户内预存通话费，用于支付乙方端口月租费及通话产生的费用。
10．乙方的预存话费如果不足以支付乙方使用网络电话所产生的端口月租及通话费用时，甲方将终止通话服务。并及时通知乙方预存话费。
11．当乙方预存话费到帐后24小时内甲方将为乙方重新开通服务。
12．如因乙方原因中断服务的，自中断服务之日起，合同自动解除。甲方为乙方保留网络电话号码及端口的期限为2个月。
本合同壹式贰份，甲乙双方各壹份。合同自签字之日起生效。
甲方（签章）：_____乙方（签章）：_____。
公司地址：_________公司地址：_________。
联系人：___________联系人：___________。
电话：_____________电话：_____________。
_____年____月____日_____年____月____日。
附件：
网络电话签约合同篇二
本协议由以下双方签订：
甲方：___________________。
法人代表人：______________________。
地址：___________________。
乙方：___________________。
艺名/昵称：_____________。
直播平台：________________。
平台账号：_________________。
身份证号码：__________________________。
地址：_____________________________。
电话：____________________________。
电子邮箱：_________________________。
鉴于：
1.甲方是一家依据中华人民共和国法律成立并持续经营的公司，具有专业、权威、丰富的经纪资源。
2.乙方拥有良好的演艺才能或艺术天赋，有志于逐步提升演艺水品和知名度。
3.现甲乙双方为了现实共同的目标，经友好协商达成本协议。
为此，各方本着平等互利、诚实守信的原则，经好友协商，就共同进行甲方之经纪推广的各项合作事宜，达成如下协议。
等网站及子网站、客户端、app应用以及将来新注册，开发的与视频秀场业务有关的一切网站、应用等的总称。
1.合作内容。
1.1合作期间，甲方担任乙方在互联网线上演艺及未来可能涉及到的线下演艺的独家经纪公司，就乙方的全部演艺事业提供经纪代理服务，经纪代理范围包括但不限于网络演艺、线下演艺、商务经纪、明星周边及其他出版物、法律事务等与乙方演艺事业相关的所有活动。
1.1.1网络演艺：______________________________________________________甲方代理乙方在线网络演艺，包括并不限于互联网线上演艺的个人直播间演艺、众筹、线上演唱会、线上歌友会等现在及未来可能出现的其他互联网产品及线上演艺形式，经纪合同期间，甲方在遵守维护良好合作及有利于乙方演艺事业发展的基础上，甲方有权在合作范围内自主管理乙方在线上演艺平台的个人直播见互动演艺，积极进行企划宣传，因此而产生的收入，甲方有权获得相应合作分成。
1.2本协议合作期限为(五)年，即自()年()月()日至()年()月()日。
2.各方权利义务。
2.1甲方有权独家为乙方就演艺相关进行接洽、安排、策划双方达成一致的线上演艺事务活动和工作。
2.2甲方有权代表乙方对乙方姓名权、肖像权、著作权及著作权有关的各种权益进行管理与维护。
2.3乙方可以享有甲方为其策划并安排的线上演出、包装等互联网产品宣传推广资源。乙方需遵从线上演艺平台对运营规则的相关约定。
2.4乙方有权拒绝色情、暴力、违规、违法法律强制性规定及其他有损乙方人格、名誉和损害乙方身心健康的表演和要求工作，并有权要求赔偿。
2.5乙方保证本合约签订时，并未有与任何第三方存在的经纪合约或与本合约有冲突的约定。如有出现，一切责任由乙方自行承担。
的，乙方应及时通知甲方，由甲方接洽演艺活动并签订协议，乙方不得私自与第三方洽谈或达成任何协议。
3.收益分配。
3.1基于甲方的推广资源、经纪能力，甲乙两方达成如下共识，乙方在视频秀场平台上进行直播互动演艺产生的一切网络增值服务收入(包括虚拟礼物所产生的佣金)由双方共享。具体分配比例按照运营后台系统分配金额为准，甲乙双方可根据双方意愿签订额外收益分配协议。
3.2非网络商业演出业务领域，除另有约定外，原则上通过甲方取得的收入，由甲方扣除运营成本后统筹分配给乙方。
甲方给乙方在每月佣金没有达到__________________________________________元(大写：______________________________________________________)以上的情况下，每月给予保底________________________________________________元(大写：______________________________________________________)。
3.3.1如在合同期内，乙方不积极配合甲方做好线上平台直播演艺或每月总直播时长未达__________________________________________小时，甲方有权终止给乙方发放保底工资。
4.违约责任。
4.1乙方未经甲方同意，擅自在非甲方安排的平台进行演艺的，乙方应当向甲方赔偿人民币5元整(大写：______________________________________________________伍拾万圆整)违约金。
4.2乙方有下列情形之一的，乙方构成违约应向甲方支付人民币5元整(大写：______________________________________________________伍拾万圆整)违约金。
4.2.1未经甲方同意擅自接受第三方的邀请、组织从事表演商业活动;。
4.2.2未经甲方同意自行安排非网络商业演出的;。
4.2.3未经甲方同意将自己的形象、表演作品提供给第三方用于商业用途的。
4.2.4未经甲方同意擅自与其他经纪公司有任何形式合作的。
4.2.5未经甲方同意泄露一切关于公会内部事务的。
4.3其他违约情形的，违约的一方应当向守约方赔偿经济损失。
5.保密。
5.1甲乙双方同意，任何一方均不得对外泄露本协议和其他协议和其他相关往来的内容，但为履行本协议约定义务所以需要进行的正当披露除外。
5.2为履行本协议涉及的商业活动计划、策划方案以及其他商业信息均为保密信息。
5.3本协议以下保密义务在本协议终止后的两年内仍有效、
6.争议解决。
因本协议引起或与本协议的有关的任何争论，双方本应本着好友协商的原则解决，协商不成可向甲方所在地有辖权的人民法院通过诉讼的方式解决。
7.1本协议有双方代表签字盖章后生效。本协议一式三份，甲方执有两份、乙执有一份。具有同等法律效力。未尽事宜，双方可以签订补充协议。
7.2本协议到期后，除非甲乙双方任何一方在终止前三个月内发出终止协议的通知，否则本协议自动续约(叁年)。
网络电话签约合同篇三
乙方自合同签订之日起，既与甲方建立起了合同约束关系。
在合同期内：
1、甲方负责向乙方提供网络电话的通话服务，保证乙方的正常通话服务。
2、在通话服务出现故障时，如果是乙方硬件及网络故障，由乙方负责；如果是甲方的通讯故障，乙方有权要求甲方做出合理解释。
3、甲方负责乙方网络电话硬件设备的维修工作（维修标准执行中国消费者协会制定的维修三包规定）。由于客户人为因素或操作不当造成产品损坏不在包换、保修范围之内，即包括以下情况：
（1）产品有明显的摔/碰、破损或断裂，机壳有明显拆卸痕迹的。
（2）电路有焊接痕迹或水侵、霉变造成设备损坏的。
（3）电源连接错误（包括使用非原装电源）的。
（4）供电电压不正常造成的供电电源损坏的。
4、如因任何软硬件故障或网络设置问题影响乙方正常使用时，甲方均应在48小时之内上门维护（限_________地区）。如因乙方电脑或系统原因，双方协商另行酌情_____。
5、如因第三方或人为不可抗拒的原因影响使用的，甲乙双方协商解决。
7、甲方每月应向乙方提供乙方详细话费清单或网上即时查询服务。
8、甲方有权利及义务向乙方通报乙方预存话费的使用情况及督促乙方及时预存话费。避免影响乙方正常使用。
9、乙方须按规定向甲方指定的账户内预存通话费，用于支付乙方端口月租费及通话产生的费用。
10、乙方的预存话费如果不足以支付乙方使用网络电话所产生的端口月租及通话费用时，甲方将终止通话服务。并及时通知乙方预存话费。
11、当乙方预存话费到帐后24小时内甲方将为乙方重新开通服务。
12、如因乙方原因中断服务的，自中断服务之日起，合同自动解除。甲方为乙方保留网络电话号码及端口的期限为2个月。
本合同壹式贰份，甲乙双方各壹份。合同自签字之日起生效。
附件（略）。
网络电话签约合同篇四
希望对你有帮助。
甲方：_____________。
乙方：_____________。
甲、乙双方本着自愿、平等、公平、诚实、信用的原则，经友好协商，根据xxx有关法律、法规的规定签定本协议，由双方共同遵守。
第二条订立本协议的目的在于确保甲、乙双方忠实地履行本协议规定的双方的职责和权利。乙方作为单独的企业法人或经营者进行经济活动。因此，他必须遵守对所有企业法人或经营者共同的法律要求，特别是有关资格的规则以及社会的、财务的商业要求。作为一个企业法人或经营者，乙方应就其活动自负一切风险和从合法经营中获利。乙方不是甲方的代理人，也不是甲方的雇员和合伙人。乙方不是作为甲方委托代表，乙方无权以甲方的名义签定协议，使甲方在任何方面对第三人承担责任，或由甲方负担费用，承担任何义务。订立本协议并未授予乙方任何约束甲方或甲方有关企业之权利，甲方对本协议任何条款有最终的解释权。
第五条乙方保护甲方的商标等知识产权，规范地使用甲方商标标识。乙方有义务协助甲方打假、市场监管。举报、举证假冒伪劣产品、窜货以及其它不正当竞争行为。协同甲方与当地相关的执法部门进行协调、沟通。乙方只能在甲方授权的区域内开展业务，不得在其它区域销售商品，如未有其它分销商经营的区域，乙方如愿发展业务，必须向甲方申请。
网络电话签约合同篇五
甲方：
法定代表人：
住所：
联系电话：
统一社会信用代码：
乙方：
法定代表人：
住所：
联系电话：
统一社会信用代码：
乙方自合同签订之日起，即与甲方建立起了合同约束关系。在合同期内：
1、甲方负责向乙方提供网络电话的通话服务，保证乙方的正常通话服务。
2、在通话服务出现故障时，如果是乙方硬件及网络故障，由乙方负责;如果是甲方的通讯故障，乙方有权要求甲方做出合理解释。
3、甲方负责乙方网络电话硬件设备的维修工作(维修标准执行中国消费者协会制定的维修三包规定)。由于客户人为因素或操作不当造成产品损坏不在包换、保修范围之内，即包括以下情况：
(1)产品有明显的摔/碰、破损或断裂，机壳有明显拆卸痕迹的。
(2)电路有焊接痕迹或水侵、霉变造成设备损坏的。
(3)电源连接错误(包括使用非原装电源)的。
(4)供电电压不正常造成的供电电源损坏的。
4、如因任何软硬件故障或网络设置问题影响乙方正常使用时，甲方均应当在小时之内上门维修(限地区)。如因乙方电脑或系统原因，双方协商另行酌情收费。
5、如因第三方或人为不可抗拒的原因影响使用的，甲乙双方协商解决。
6、甲方提供的宽带网络电话产品，实行天包换(人为故障、外观损坏除外);年免费维修;年有限保修的原则。
7、甲方每月应向乙方提供乙方详细话费清单或网上即时查询服务。
9、乙方须按规定向甲方指定的账户内预存通话费，用于支付乙方端口月租费及通话产生的费用。
10、乙方的预存话费如果不足以支付乙方使用网络电话所产生的端口月租及通话费用时，甲方将终止通话服务，并及时通知乙方预存话费。
11、当乙方预存话费到账后24小时内甲方将为乙方重新开通服务。
12、如因乙方原因中断服务的，自中断服务之日起，合同自动解除。甲方为乙方保留网络电话号码及端口的期限为个月。
13、本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决;也可由当地部门调解;协商或调解不成的，依法向人民法院起诉。本合同壹式贰份，甲乙双方各壹份，具有同等法律效力。合同自签字之日起生效。
甲方(盖章)：乙方(盖章)：
甲方代表签名：签订地点：乙方代表签名：签订地点：
年月日年月日。
网上银行开户银行：开户人姓名：
网络电话签约合同篇六
甲、乙双方经过深入的沟通、交流，在平等自愿、互惠互利、共同促进和共同发展的前提下，就“项目”建立战略合作关系，并达成如下协议：
第一条?合作原则。
按照“优势整合、平等互利、共同促进、共同发展”的原则。
第二条?合作内容。
1.?甲、乙双方同意在坚持绿色发展理念的前提下，缔结战略合作关系，对“”进行市场推广应用，并结合市场需求，对系统进行创新新探索和升级改造，增强市场竞争力。
2.?双方共同组建项目开拓小组，以项目为载体，明确各自分工，有效的开展工作。
第三条责任义务。
（一）甲方责任义务。
1.?负责“”市场开拓。
2.?负责协调政府相关部门，整合专家学者、专业企业及社会资源，促成项目签约和实施。
3.?负责“”项目实施中，在线监测设备、阀门硬件设备的采购。
（二）乙方责任义务。
1.?负责“”中软件部分的升级改造及优化。
2.?负责“”中央控制系统的生产制造。
3.?负责具体项目的系统安装调试及运营维护。
4.?负责项目实施中，pcl、信号线材料的采购。
第四条?沟通协调机制。
定期与不定期组织沟通交流：讨论分析市场情况；针对项目存在的问题提出意见及建议；协调项目协议、建设、运维相关事宜；研究解决的措施办法。
第五条保密责任。
合作过程中，对投资额度、运维模式、商务运作、实施方案、财务管理等涉及保密内容，双方均有责任进行保密。如一方未征得对方同意，擅自违反保密约定、并造成损失的，依据协议追究法律和经济责任。
第六条?其他事项。
1.?本战略协议是双方进行长期合作的依据，执行过程当中，可根据市场情况，经双方协商一致后，调整和增加合作的内容；具体项目另签订具体项目协议。
2.?甲乙双方之间的信任与相互合作，是本战略协议得以履行的基础。
3.?甲乙任何一方如因自身原因提前终止协议，需提前一个月通知另一方，经双方友好协商妥善解决。
4.?本协议经双方代表人或其授权代表签字，并加盖公章后生效，有效期五年。本协议正本一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。本协议期满时，双方应优先考虑与对方续约合作。
甲方（盖公章）：???????????????????????????乙方（盖公章）：
法定代表人或授权代表：??????????????????法定代表人或授权代表：
甲方：环保促进会。
乙方：北京资产管理有限公司。
丙方：北京环保科技有限公司。
在平等互利、优势互补的原则下，经三方友好协商达成如下合作框架：
一、合作宗旨。
通过环保促进会的平台，利用xx环保科技有限公司的技术和产品，结合北京资产管理有限公司的资本运作，三方合力开拓环保市场，打造智慧环保、循环经济的环保产业新模式。
二、合作目的。
1.通过平台、技术、资本的联合，选择合适的区域展开环保产业基地的落地。
2.在资源范围内开展基于我方核心技术的环保技术服务、工程服务。
3.联合成立环保研究院，建立联合实验室，开展环保产品设备和试剂的研发、中试。
4.集合三方资源，共同申报政府或行业的扶持和鼓励项目。
三、合作分工。
1.甲方侧重政府及行业组织的对接工作，协调各级政府部门关系，以及产业政策等，为后期工程、产业、基地等具体业务的落地提供保障。
2.乙方侧重资本运营，为工程、产业、基地的资金需求提供一整套的资本支持。
3.丙方侧重技术资源的整合及技术输出，确保比竞争对手在商务模式、技术、成本及工艺方面的领先优势。
四、投入与分配。
标签：
工程项目合作协议范本大全1工程合作协议合作前提2018年7月份，甲方与中铁七局签订供应石子和大沙的合同。根据甲方提供的供货协议，甲方与乙方合作，由乙方提供资金同甲方一起合作，共同参与同中铁七局的供货。丙方作为中间人，接受甲、乙双方委托，负责就...
网络电话签约合同篇七
合同。
甲方：
法定代表人：
住所：
联系电话：
统一社会信用代码：
乙方：
法定代表人：
住所：
联系电话：
统一社会信用代码：
乙方自合同签订之日起，即与甲方建立起了合同约束关系。
在合同期内：
1、甲方负责向乙方提供网络电话的通话服务，保证乙方的正常通话服务。
2、在通话服务出现故障时，如果是乙方硬件及网络故障，由乙方负责;如果是甲方的通讯故障，乙方有权要求甲方做出合理解释。
3、甲方负责乙方网络电话硬件设备的维修工作(维修标准执行中国消费者协会制定的维修三包规定)。由于客户人为因素或操作不当造成产品损坏不在包换、保修范围之内，即包括以下情况：
(1)产品有明显的摔/碰、破损或断裂，机壳有明显拆卸痕迹的。
(2)电路有焊接痕迹或水侵、霉变造成设备损坏的。
(3)电源连接错误(包括使用非原装电源)的。
(4)供电电压不正常造成的供电电源损坏的。
4、如因任何软硬件故障或网络设置问题影响乙方正常使用时，甲方均应当在小时之内上门维修(限地区)。如因乙方电脑或系统原因，双方协商另行酌情收费。
5、如因第三方或人为不可抗拒的原因影响使用的，甲乙双方协商解决。
6、甲方提供的宽带网络电话产品，实行天包换(人为故障、外观损坏除外);年免费维修;年有限保修的原则。
7、甲方每月应向乙方提供乙方详细话费清单或网上即时查询服务。
8、甲方有权利及义务向乙方通报乙方预存话费的使用情况及督促乙方及时预存话费，避免影响乙方正常使用。
9、乙方须按规定向甲方指定的账户内预存通话费，用于支付乙方端口月租费及通话产生的费用。
10、乙方的预存话费如果不足以支付乙方使用网络电话所产生的端口月租及通话费用时，甲方将终止通话服务，并及时通知乙方预存话费。
11、当乙方预存话费到账后24小时内甲方将为乙方重新开通服务。
12、如因乙方原因中断服务的，自中断服务之日起，合同自动解除。甲方为乙方保留网络电话号码及端口的期限为个月。
13、本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决;也可由当地部门调解;协商或调解不成的，依法向人民法院起诉。
本合同壹式贰份，甲乙双方各壹份，具有同等法律效力。合同自签字之日起生效。
甲方(盖章)：乙方(盖章)：
甲方代表签名：
签订地点：乙方代表签名：
签订地点：
年月日年月日。
附件：
客户填写客户资料(请详细填写)。
用户名称(姓名)联系人。
电话传真电子邮件。
详细安装地址邮政编码。
证件名称证件号码。
持证人姓名(个人用户)法人代表(公司用户)。
用户支付费用的方式。
银行卡支付()网上银行支付()银行电汇()银行托收()。
用户开具发票资料。
发票填写名称：(单位∕个人)。
邮寄地址：邮编： 收件人：
银行卡支付信息：
银行卡开户银行：开户人姓名：
银行账号：
网上银行开户银行：开户人姓名：
网络电话签约合同篇八
甲方：
乙方：
根据《民法典》等相关法律法规，经甲乙双方友好协商，就乙方委托甲方在所属代理授权短视频平台抖音、快手、火山、微视、陌陌、企鹅号、淘宝直播、京东直播、视频号、百家号、新浪微博、tiktok、youtube、instagram等平台进行网红达人推广宣传，签约成为旗下网红达人等代理事项，达成如下协议：
一、甲方的权利与义务：
1、甲乙双方本着相互信任、共同发展的原则进行合作，甲方有义务为乙方的短视频平台直播，表演演员，模特经纪，活动站台等全面代理事宜。
2、甲方负责乙方的艺术形象、艺术定位、宣传定位等总体形象包装，设计策划。
3、在合约期间，甲方拥有乙方的肖像权、艺术形象、视频制品、广告形象的使用权，以及各类演出的代理权。
4、甲方应接受乙方合理的特别委托，对乙方进行全方位的包装宣传活动：甲方提供场地、服饰及配套化妆、视频处理、网络推广团队人员。
5、甲方有权利按照公司的各种规章制度对乙方的艺术行为、演出行为、以及各种行为进行必要的管理。
6、履行合同期间，为了乙方积极配合甲方的包装、经纪活动要求。
7、乙方在平台直播及其他演艺活动由甲方安排洽谈、签约、收款等工作;抖音等平台直播业务中，乙方收益为50%;其他演艺活动中，甲方从总收入中收取百分之叁拾(30%)作为演出经济代理费，乙方收入为总额的百分之柒拾(70%)。房产类相关视频营销产生的收益按照甲方给予合作经纪人的最高佣金比例进行核算。
8、甲方负责替乙方追讨演出收入，并保护乙方个人声誉、以及肖像权、艺术形象、广告形象等权益。
9、乙方如有蓄意破坏或影响甲方声誉及利益的言行或行为，甲方有权向乙方提出起诉并要求赔偿。
10、乙方必须服从甲方各项规章制度，乙方违约三次甲方有权取消乙方的演出资格和合约规定的其它资格。
二、乙方的权利和义务：
1、乙方自愿遵守甲方的各项管理制度;。
2、甲方为乙方安排演出活动时，乙方临时不能参加，需及时通知甲方，如乙方同意参加，而迟到或不到所造成的损失由乙方承担。
5、乙方依据国家《税法》的有关规定，自行交纳个人所得税，甲方对此不承担责任。
6、乙方使用甲方指定的管理软件工具，按照工作安排上传原创视频，由甲方统一进行视频裁剪处理、各平台发布。乙方不得擅自发布个人视频。
三、合约期限。
本协议期限为个月，本协议于甲乙双方签署后生效。
四、发生下列情形之一，本协议终止：
本协议期满的;。
双方就解除本协议协商一致的;。
乙方如单方面解除本协议需返还甲方前期所有分成款项，以赔偿甲方前期包装、推广支出。
五、不可抗力。
本合同履行期间，任何一方发生无法预见、无法避免和无法控制的不可抗力事件，以致不能履行或不能如期履行合同，发生不可抗力事件的一方可免除履行合同的责任或推迟履行合同，情况如下：1)自然原因引起的事件，如地震、洪水、寒流、火山爆发、火灾、冰雹、暴风雨等;2)社会原因引起的事件，如战争、罢工、政府禁令、封锁等。
六、纠纷解决方式：
因本合同发生纠纷，甲乙双方应当及时协商解决，协商不成时，任何一方可向成都仲裁委员会申请仲裁或向成都高新区人民法院提起诉讼。
七、其它事项。
1)本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，具有相同法律效力。本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。
2)双方对合同内容进行保密，任何一方不得将合同内容告知等到形式提供给第三方。
3)合同如有未尽事宜，须经甲乙双方其同协商，作出补充规定，补充规定与本合同具有同等法律效力。
甲方：乙方：
地址：地址：
联系电话：联系电话：
签约代表：签约代表：
签约日期：签约日期：
签约地点：
网络电话签约合同篇九
甲方：
法定代表人：
住所：
统一社会信用代码：
乙方：
法定代表人：
住所：
统一社会信用代码：
乙方自合同签订之日起，即与甲方建立起了合同约束关系。
在合同期内：
1、甲方负责向乙方提供网络电话的通话服务，保证乙方的正常通话服务。
2、在通话服务出现故障时，如果是乙方硬件及网络故障，由乙方负责;如果是甲方的通讯故障，乙方有权要求甲方做出合理解释。
3、甲方负责乙方网络电话硬件设备的维修工作(维修标准执行中国消费者协会制定的维修三包规定)。由于客户人为因素或操作不当造成产品损坏不在包换、保修范围之内，即包括以下情况：
(1)产品有明显的摔/碰、破损或断裂，机壳有明显拆卸痕迹的。
(2)电路有焊接痕迹或水侵、霉变造成设备损坏的。
(3)电源连接错误(包括使用非原装电源)的。
(4)供电电压不正常造成的供电电源损坏的。
4、如因任何软硬件故障或网络设置问题影响乙方正常使用时，甲方均应当在小时之内上门维修(限地区)。如因乙方电脑或系统原因，双方协商另行酌情收费。
5、如因第三方或人为不可抗拒的原因影响使用的，甲乙双方协商解决。
6、甲方提供的宽带网络电话产品，实行天包换(人为故障、外观损坏除外);年免费维修;年有限保修的原则。
7、甲方每月应向乙方提供乙方详细话费清单或网上即时查询服务。
8、甲方有权利及义务向乙方通报乙方预存话费的使用情况及督促乙方及时预存话费，避免影响乙方正常使用。
9、乙方须按规定向甲方指定的账户内预存通话费，用于支付乙方端口月租费及通话产生的费用。
10、乙方的预存话费如果不足以支付乙方使用网络电话所产生的端口月租及通话费用时，甲方将终止通话服务，并及时通知乙方预存话费。
11、当乙方预存话费到账后24小时内甲方将为乙方重新开通服务。
12、如因乙方原因中断服务的，自中断服务之日起，合同自动解除。甲方为乙方保留网络电话号码及端口的期限为个月。
13、本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决;也可由当地部门调解;协商或调解不成的，依法向人民法院起诉。
本合同壹式贰份，甲乙双方各壹份，具有同等法律效力。合同自签字之日起生效。
甲方(盖章)：乙方(盖章)：
甲方代表签名：
签订地点：乙方代表签名：
签订地点：
年月日年月日。
附件：
客户填写客户资料(请详细填写)。
用户名称(姓名)联系人。
详细安装地址邮政编码。
证件名称证件号码。
持证人姓名(个人用户)法人代表(公司用户)。
用户支付费用的方式。
银行卡支付()网上银行支付()银行电汇()银行托收()。
用户开具发票资料。
发票填写名称：(单位∕个人)。
邮寄地址：邮编：收件人：
银行卡支付信息：
银行卡开户银行：开户人姓名：
银行账号：
网上银行开户银行：开户人姓名：
