当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。什么样的总结才是有效的呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
办公室区域宿舍区域安全总结篇1
2011年诚域物业上半年总结
不知不觉，2011年已过去了一半，回顾这半年的工作，诚域物业在总公司各级领导的关怀下，在总公司领导下，在营销中心、工程部、综合部、财务部等公司领导和同事的支持下，先后顺利的完成了各项工作，并多次配合营销中心和策划公司完成公关、营销活动，取得了较好的成绩，同时也得到了小区业主的一致好评。现将半年来的工作总结如下：。
进入2011年以来的半年中，面对道县物业工作总体的趋势，在上级领导的指导和关心下，全体员工的努力下，我们以饱满的热情来做好了各项工作，在各方面工作中取得了一定得成绩，下面对上半年的工作总结如下：
㈠直接服务部门工作总结（物业服务中心）
物业服务中心是我们华诚新域对外服务窗口，其服务水平要远远高于普通管理处。业主入住后，只需一个电话，物业服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。今年以来，按照部门的服务理念，围绕部门的工作核心，根据部门的年度工作计划的工作重点和管理目标，开展各项服务、管理、培训工作，并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度，逐步予以改善。
2011年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程的遗留问题，一部分业主拒绝收房，一期交房142套，但至今只交房78套，
物业服务费：元，装修费用：8233元，装修押金：元。
今年上半年6月和7月，物业服务中心，紧紧围绕一期的工程问题和返修工作进行跟进。根据实际情况，我们明确了返修工作完成后，必须先由物业服务中心、工程部、施工单位三方对相关工程检查、验收，合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解每一户的维修情况，物业服务中心对每一户维修记录逐一进行分类统计，便于日后工作的跟进。
2011年的工作重点之二是一期的交楼工作。在一期尚未交楼的64套房进行检查，包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题，通知施工单位进行维修；对于所缺配件，通知相关部门予以补充。目前，所缺配件主要是电表、入户对讲系统、有线电视、电话、宽带等，已发函通知总公司尽快补充。
一期的收楼工作正常进行着，对于一些返修工作已完成的单元，加大了通知业主进行收楼验收的力度，目前已完成了78户。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题，有个别单元的返修工作滞后，造成业主投诉，本部在尽力协调相关施工单位尽快按照交楼标准和业主要求做好返修工作同时，也积极的与业主沟通、协调，征得业主的谅解，有些业主放弃了投诉，取得了较好的效果。在今年八月初启动了华诚客户服务中心，相信会起到更好的效果。
㈡间接服务部门工作总结（安防队、环卫队、维修部）
2011年上半年，间接服务部门把握各自的工作职责，在公司各级领导关怀支持下，安防队、环卫队、维修部全体员工发扬“吃大苦，耐大劳”的精神、克服种种困难，高质量、严要求，较好的完成了2011年上半年工作。
安防队的主要工作是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安防队很好的维持好了总公司的公关、营销活动，治安事件发生1起，交通事故发生1起，火险0起，盗窃事件0起，已处理2起。
6月，公司安防员黄新英坚持原则，对陌生人员禁止入合桂院，被打伤，已报案处理。
别是6月份、7月份每天定时喷水没有植物干枯死现象。
通过努力，效果还不是很明显，原因是多方面的，还有待改善。保洁队员周兵花、王兰娥拾金不昧，捡到财物，及时归还失主。
2011年上半年，维修部在其他兄弟部门的支持配合以及部门员工的努力下，较圆满的完成了维修服务和工程维护的两大工作，确保了小区各设施设备，水、电的正常运行，以及工程返修工作的顺利进行。
㈠经营拓展方面的问题
目前，我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况，特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长，施工延期、重复返修等情况，给业主的反馈不及时，造成业主投诉，严重影响着我们服务质量的进一步提升。
㈡管理方面的问题
我们的服务标准还有待进一步加强，同时，对管理重点环节的把控尚不到位，标准的执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。各部门队员及领导组织管理水平有待提升，表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一，参差不齐，各部门与
公司制定的管理规范尚未全部落实，物业公司将针对问题加强教育培训。
从另一方面来看，一是部门间的相互衔接、物业公司与总公司、施工方相互衔接等需要进一步加强；二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失，影响着工作效率的提升；三是各部门间的管理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象。
㈢员工的素质意识方面的问题
急业主之所急的服务意识、零干扰服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等，如安防员巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强，物业公司将强化管理达到白天与黑夜，平时与周末，领导在与不在的一个样的服务标准。反复出现的问题：如有个别岗位的安防员仪表不整齐，礼貌礼节不生动，服务不周到，处理应变不灵活，这些问题严重影响着整体的服务质量。在接下来的工作中，物业公司将重点跟进，狠抓落实。
办公室区域宿舍区域安全总结篇2
赛什斯镇克岔小学生态文明建设暨全域无垃圾专项治理
工作总结
为深入贯彻落实省政府《生态文明建设暨全域无垃圾工作的通知》的有关精神，进一步把我校的校园卫生环境整治工作落到实处，营造一个清洁、整齐、优美、有序的校园环境，提高校园环境质量，我园全体教职工开展全方位的校园卫生大整治活动，现将整治情况总结如下：
卫生是文明的基础，建设一个优美、整洁、文明、生态的校园，是全体师生学习、工作、健康的重要条件。学校领导坚持“以人为本”的治校理念，以师生健康为重，推进校园“四化”（净化、美化、绿化、儿化）建设，抓好学校环境卫生作为学校科学发展的“形象工程”，成立了以校长为组长的卫生整洁整治领导小组。形成了全体教师齐抓共管、全员参与，人人有责的环境卫生工作机制，使得校园环境卫生工作事事有人管，处处有人管，时时有人管。
健康教育是学校卫生工作和实施素质教育的一项重要内容，也是学校卫生工作取得成功的基本工作方法。为提高全校师生的卫生意识，形成良好的卫生习惯，提高自我保健能力，学校领导十分重视卫生宣传工作，充分利用网络、致家长的一封信等各种阵地，开展卫生教育，使全体师生员工了解卫生工作是关系到全民健康的一件大事，并能以科学、认真的态度对待整治工作，号召广大师生自觉遵守卫生制度，自觉养成卫生习惯，人人争做文明学生。并利用思想品德教育课、体育和其他课，声像教育等形式向学生宣传卫生保健知识。以促进学生良好的卫生习惯的养成。坚持对学生进行卫生、饮食等各方面卫生习惯的培养，对学生指甲随时抽查，使学生养成勤剪指甲的好习惯。学校要求学生认真做到“不乱扔果皮纸屑，不随地吐痰，不破坏花草树木，不损坏公物财产”。
通过建章立制，不断完善卫生管理监督长效机制。进一步强化确保学校常态下洁净的长效管理机制，通过每天的检查，对存在问题及时整必，使学校卫生工作落到实处，提高了学校的洁净度，净化了学校的整体环境，提高了各区域负责人对卫生工作的自觉性。
在今后的工作中，我们将继续开展多渠道，多形式的主题宣传活动，加大环境卫生整治力度，始终将卫生工作作为一项持久性的工作来抓。
克岔小学
二〇一七年三月十六日
办公室区域宿舍区域安全总结篇3
衡东公路管理局“路域环境建设”全年工作总结
在市公路局的安排部署下，我局路政执法大队的路域环境整治工作取得了显著进展。经过不懈努力，大大改善了路域环境，现将工作开展情况总结如下：
成立了邓细志为组长，各党组成员、大队长、教导员为副组长，副大队长、工会主席及各股室负责人、中队长为成员的路域环境建设治理的领导小组，专门负责对路域环境建设的整治工作。从2月份以来，对所管辖路线的情况进行了全面的调查摸底，对存在的问题逐条线路、逐个乡镇进行统一汇总，针对每条线路研究制定出对应整治计划和措施。
从年初开始，我们就切实加大宣传力度，对公路沿线张贴悬挂标语口号，营造爱路护路氛围。我局所管辖的干线公路穿村路段多，公路两侧民用建筑距公路较近，脏、乱、差现象较为严重。针对这些情况，我们出动宣传车逐条路线进行了广播宣传；对公路两侧影响较为严重的单位和个人，我们逐家上门发放宣传材料，讲述有关法律法规及环境整治的意义，并与之签订门前“三包”管理协议。期间共出动宣传车21车次，发放宣传材料2000余份，签订协议120余份。在我们路上宣传的同事，主动加强与当地新闻媒体的联系，由面到点、由点入深细致地对外宣传工作，做到县里有报道、电视有影、广播有声、现场有人，向社会各界特别是公路沿
线群众的宣传，积极争取社会各界的理解和支持，营造全社会关心和支持公路路域环境的良好环境，为今后的整治工作打下了良好的基础。
以治理 “乱建、乱占、乱堆、乱接”为重点整治内容，突出治理占路为市、违章建筑、堆物作业、非公路标志标牌等现象，实现公路沿线宅路分家、无集市贸易、无摆摊设点，公路建控区内无新违章建筑、无堆物作业。我们以S315线、S314线和S211线路段作为工作重点，调集精干力量、重点突破，以实现“畅洁绿美安”的公路路域环境建设目标。
加大对省、县道干线建筑控制区内各种非交通标志和临时性建筑物的治理力度，重点治理穿村路段、平交道口、路边店、加油站和公路沿线砂场。迁移、规范。禁止占用公路摆摊设点，重点治理在公路打场晒粮现象。
今年
对原有路边砂场、码头、转运场进行一次全面的清理，不留余地，共计完成清除砂场、转运场11处，拆除砂场装卸棚
架3处、非公路标志2处，清理路边摆摊设市场17起，成效显著。
对穿跨越公路或者公路用地内修建管线、非公路标志等涉路设施要严格审批，并加强行政许可事后监督检查。清理和拆除违规过路龙门架、沿线公路影响行车安全或有碍观瞻的附着物；整治、拆除明显影响行车安全或未经许可设置的涉路设施、非公路标志标牌，对非公路标志过多过乱的路段进行清理、规范，符合公路规划标准要求的公益性广告，经公路管理部门许可并办齐相关手续。建筑控制区内违法建筑、构筑物，公路用地内堆积物均已清理完毕。6月份已完成非公路标志的拆除，确需保留的依法办理完许可手续。
对在公路和用地内的各种乱占现象应及时清除，对公路建控区范围内的各种违章建筑、特别是S211线，在县政府的牵头领导下，制止了几起恶性的在公路控制区内的违章建房行为，消除了公路安全隐患，杜绝了不良影响，取得了很好的效果。
凡有沿公路遗撒、泄漏、飞扬的要及时纠正和依法处罚。
对正在建设的园区施工提出规范要求，避免施工车辆对公路环
境造成污染。及时商处垃圾运输车辆散落物污染公路路面及边沟问题。
5月份中旬对我局所辖大中桥梁进行了一次普查，建立了桥梁安全紧急预案，通路保障畅通应急预案等应急措施，确保道路、桥梁安全畅通，对于几次台风带来的暴雨天气，我们积极加强巡逻，查看险情和灾情，保证。
通过今年上半年的路域建设环境治理，我局依法强化路政管理，公路路域环境综合整治取得显著成效，保障了我县公路公路畅通和行驶安全，对于下半年路政管理工作，我们将再接再励，圆满完成路域环境综合整治各项工作任务。
衡东县公路管理局
2013年11月25日
