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企业前台的工作职责(10篇)

格式:DOC 上传日期:2023-02-27 07:53:30
企业前台的工作职责(10篇)
    小编:zdfb

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

企业前台的工作职责篇一

2、快递、信件收发及工作资料的保管、分类、归档;

3、负责差旅预定等管理工作;

4、协助公司会议服务支撑;

5、前台区域、会议室区域的办公环境管理、展现公司良好形象;

6、办公用品的采购及管理;

7、完成上级交代的工作。

企业前台的工作职责篇二

每日检查会议设备设施及环境卫生。

做好会议室日常管理工作。

负责配合工程部技术人员做好设备设施调试及相关准备工作。

负责会议期间的茶水、毛巾等服务。

巡查相关会议设备,做好巡视记录。

负责接听电话,记录客户诉求。

接收各种杂志、报纸、快递等物品资料并派发。

负责客户来访的咨询与接待工作。

负责接听客户报修和投诉的记录工作。

负责报修统计工作及汇总工作。

负责对大堂往来客户进行接待及引导服务。

企业前台的工作职责篇三

1.服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务

2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理

3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息

4.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存

6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作

7.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养

11.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见

12.完成领导交办的其他或临时工作

企业前台的工作职责篇四

1、负责访客的登记、接待,对无关人员应礼貌查问;

2、文件、通知、信函的收转发工作,做好工作信息的记录并保存;

3、客户的投诉处理沟通,报修维保并登记处理;

4、负责的分发,做好分发记录并保存;

5、做好物业管理费的跟进、催收,协助区域主任主管等完成收费率指标;

6、完成领导交办的其他事宜。

企业前台的工作职责篇五

1、.及时、准确接听电话,如需要,记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

6、协助公司员工的复印、传真等工作;

7、完成上级主管交办的其它工作

企业前台的工作职责篇六

1.负责接听电话、记录留言、转接电话及程控电话总机的管理工作。

2.负责来宾来访的登记和接见引领及服务工作。

3.负责编制考勤报表、月底对考勤进行汇总、为薪资核算供给可靠依据。

4.负责公司文件、通知、通告等资料的发放和传送。

5.负责公司会议室布置和有关会议的准备工作。

6.负责董事长、总经理及本部门有关文件的打印、复印、传真收发事务。

7.为总监级别以上员工供给文件录入、打印、复印,邮箱管理等行政秘书工作。

8.负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作。负责办公用品发放与登记、统计。

9.完成领导交办的其他工作。

企业前台的工作职责篇七

1、前台日常来访接待、电话接听、收发信件快递等;

2、协助经理进行员工招聘接待、办理入职、录指纹等各类工作;

3、办公设备、办公环境的日常管理及维护工作;

4、办公用品的采购、入库及保管;

5、酒店、机票、用车预订

6、完成上级领导交办的各类工作

企业前台的工作职责篇八

1. 按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗

2. 认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作

3. 热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务

4. 客人到店时,要主动向客人问好

5. 为客人准确快速的办理入住登记手续,合理安排好各种房间

6. 准确掌握好房态并及时与客房部核对房态

7. 与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通

企业前台的工作职责篇九

1、对前台的经营业绩及日常管理负责;

2、分配服务顾问对进厂车辆进行接待,对服务顾问接待流程实施检核;

3、与车间和备件部协调,确保车辆维修质量和维修效率;

4、协助售后经理处理客户投诉工作,并对前台的客户满意度负责;

5、制订sa年度培训计划,对sa进行日常培训和考核;

6、协助策划、组织售后营销活动.

企业前台的工作职责篇十

1.负责公司来访人员登记接待、安排工作;

2.打印、复印文件,收发短信、文件等;

3.及时更新和管理员工通讯录等联系信息;

4.负责订水、包裹的安排及快递公司的联系;

5.负责文具的领用、收发、采购等工作;

6.完成上级交给的其他事务性工作

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