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最新酒店总经理岗位职责概述 酒店总经理的岗位职责和具备的能力(七篇)

格式:DOC 上传日期:2023-02-27 08:12:17
最新酒店总经理岗位职责概述 酒店总经理的岗位职责和具备的能力(七篇)
    小编:zdfb

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酒店总经理岗位职责概述 酒店总经理的岗位职责和具备的能力篇一

2. 具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全;

3. 能有效利用资源,提供精品卓越服务,满足客户需求,提升宾客满意度;

4. 根据市场变化调整定价策略和销售策略,能够剖析各客源比例并进行合理有效调整;

5. 负责店内人力资源工作,致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队;

6. 做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析;

7. 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境;

8. 有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作;

9. 完成上级领导布置的各项工作。

酒店总经理岗位职责概述 酒店总经理的岗位职责和具备的能力篇二

1、 能够接受外派,门店地址基本位于浙江或者江苏。

2、 主持所在门店全面工作,对门店所属各职能部门下达工作任务并指导、落实、检查、协调。

3、 组织分析本门店营业情况,制定各项经营计划与预算并完成经营指标。

4、 主持编制和完善所在门店各项服务规范和工作程序。

5、 做好内外部协调工作及其他相关部门的沟通合作。

6、 主持召开部门例会,组织,协调,指导和把控门店贯彻实施各项经营计划并控制费用预算。

7、 做好本门内部培训工作,提升本门店员工各项工作技能,培养优秀员工。

8、 严抓安全经营,做到人员零伤亡、火灾零发生、重大物资零盗窃的安全“三零”标准。

酒店总经理岗位职责概述 酒店总经理的岗位职责和具备的能力篇三

1、确立酒店的各阶段经营计划、发展规范,制定经营管理目标并组织实施;

2、监督酒店的各项规章制度、服务操作规程按集团标准实施;

3、研究并掌握市场变化和发展情况,制定价格体系,并实施营销计划;

4、全面负责酒店市场拓展、人力资源开发和财务工作计划;

5、负责重要客人接待,保持与社会各界的广泛联系,塑造良好的内、外部形象;

6、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导各项培训工作,提高各级员工的素质;

7、定期巡视各部门工作情况,检查员工服务质量及态度,发现问题及时解决;

8、关心下属,努力改善员工生活条件,使员工具有高度凝聚力和热情服务的态度;

9、主持召开定期员工大会和部门经理例会;

10、阅读分析各种财务报表,督促各部门做好成本控制;

11、加强酒店维修保养工作及安全管理工作;

12、负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等;

13、完成上级临时交办的其它工作。

酒店总经理岗位职责概述 酒店总经理的岗位职责和具备的能力篇四

1.代表公司参与酒店的经营管理,督促和协助酒店按既定的经营计划和预算开展经营业务、贯彻公司的各项指标,保障酒店良好、安全的经营环境;

2.履行业主的各项权利,与管理公司形成良好的配合,保障酒店的正常运营;

3.协助公司对管理公司的年度经营计划进行审核,并监督执行过程;

4.协助管理公司处理外部事宜,为酒店创造良好的经营环境;

5.深入酒店各项经营管理,完成经营过程中业主的各项审批工作,开源节流,避免酒店管理方的工作漏洞;

6.维护好酒店资产,加强酒店资产管理,确保酒店资产的完整性;

7.了解当地酒店的发展状况及竞争酒店动态,反馈给公司或酒店管理方研究,确保酒店正确的经营方向;

8.及时传达公司的相关决定及以上报管理方需要公司决策事宜;

酒店总经理岗位职责概述 酒店总经理的岗位职责和具备的能力篇五

1.制定酒店经营战略、经营方针,组织制定、实施酒店年度经营目标、经营计划,并保证酒店以及各附属项目经营按计划运行;

2.对酒店行业的各种动向有高度的敏感性,能够依据市场制定出酒店的业务发展计划,并能够根据市场变化情况适时作出调整,保证酒店利润最大化;

3.精通酒店各部门(客房、工程、前厅、餐厅、销售等)的实务操作管理;负责品牌酒店的规划设计,设备、设施配置、室内设计等。

4.建立健全酒店的组织系统和规章制度和服务操作规程,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会检查情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指示。

5.健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作。

6.负责酒店管理团队的建设,人员的录用、考核,决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。

7.了解国内外知名酒店管理公司运营模式,全权负责酒店及相关综合物业的管理。

8.与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾。

酒店总经理岗位职责概述 酒店总经理的岗位职责和具备的能力篇六

1、全面负责酒店的日常经营管理。传递卓越,极致的客服服务理念提高客户舒适度,确保酒店一直处在良好的运营当中。

2、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。

3、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。

4、落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。

5、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。

6、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。

酒店总经理岗位职责概述 酒店总经理的岗位职责和具备的能力篇七

1.全面负责公司“精品酒店”轻奢系列项目开展;

2.组织项目建设单位招标,做好工程对接与推进工作;

3.负责筹建酒店项目规划,对酒店项目的功能布局、业态分布、经营方向及投资回报评估等作出评估;

4.推动开展项目建设、开业筹备及运营管理等工作;

5.对负责项目公司投资开发目标负责,统筹安排项目的各项工作;

6.负责项目管理团队的组建、指导、培训与绩效考核。

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