演讲稿的目的是通过清晰、有条理和引人入胜的语言来影响、教育、娱乐或鼓舞听众。撰写演讲稿时,要注意组织语言,突出重点,以增强说服力。以下是一些经典的演讲稿范文,欢迎大家一起欣赏。
服务员演讲稿篇一
尊敬的各位领导、各位同事:
我叫xx,来自大厅的一名普通员工,我演讲的题目是《餐饮服务》。
我店从7月份的开业到8月份的发展再到9月份的低落,我们有过艰辛,我们有过快乐,我们有过失落。但我们不会忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒楼与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。受钓鱼钓的影响,我们不能决定今天酒楼能来多少客人,但我们能做到让来的客人满意,并成为我们的回头客。
要把自己的工作做好并不是一容易的事,我们每天接触着一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人,也有自己的个性和情绪变化,而无论怎样,我们都具有调节自己心态的强大能力,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事。
我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们优质的服务,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌!
我的演讲完毕!谢谢大家!
服务员演讲稿篇二
尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的职工朋友们:
大家好!
光阴似箭,日月如梭。
一转眼,我在xx公司的后勤服务岗位上已渡过了四个春秋。
在这四年里,我和同志们一道,用心感受着四年的艰辛和收获,用心思索着四年的奋斗与追求,用心承载着四年的责任与使命。
在这四年里,身为多经人,我们虽然没有经历金戈铁马的峥嵘岁月,但我们却有看山一般的壮志豪气,火一般的热陷激情;我们虽然没有驰聘疆场的丰功伟绩,但我们却始终默默奉献在后勤服务行业的主战场。
记得我刚刚成为公司一名员工的时候,一个月只能拿到四百多元的工资,朋友的不解,家人的埋怨,使我有些怀疑自己当初的选择。
我也曾因此退缩过、彷徨过,但当我看到身边的同事在如次困难的情况下依然满腔热情的努力工作,他们对后勤服务事业的衷心与执着,深深吸引了我。
也正是在他们的感染下,我开始努力学习业务知识,苦练业务技能。
从文明服务语言的应用到程序化的卫生清洁,与我而言,都是全新的课题,一点一滴都需要从头学起。
对业务从陌生到了解,在到熟悉,一丝一毫的搞好都凝聚着多少辛勤的汗水,平凡的生活因此变的充实,平凡的生活因此而绚丽多姿。
工作的体验让我感受到了多经人奋斗的艰辛和成长的快乐,领悟到了顽强拼搏和坚忍不拔的真正含义,更深深地理解到了多经人身上所特有的敢于吃苦的品质。
xx公司,具有无私奉献的敬业精神。
随着主业的快速发展,对后勤服务的质量要求不断提高。
优质的服务质量是企业赖于生存的法宝,标准是质量基础。
作为标准的具体执行者和操作者,我们有着义不容辞的责任。
切实维护企业利益做好服务工作是对我们的要求,优质、高效是我们的服务准则,树立一流的后勤服务企业的形象,是多经人为促进主业安全工作,构建和谐企业作出的不变的承诺。
用自己辛勤的劳作得到主业领导信任与赞许的目光,我的心里充满了丰收的甜蜜,充满了骄傲与自豪。
这就是我们的工作性质,从这一点上,我深深体会到了多经人工作的艰辛,体会到多经人在工作岗位上认真、负责、尽心尽责的奉献精神。
太阳燃烧,因为它选择辉煌;高山伟岸,因为它选择坚毅。
选择后勤服务事业,因为它寄托着我的期望和梦想。
正是有了无数多经人默默无闻的奉献,才有了主业安全生产的良性发展;正是有了无数多经人无怨无悔的`工作,才使得我们的住宿、生活环境更加美好。
站在这里,我可以自豪的说:后勤服务事业,我无悔的选择。
眺望苍穹,21世纪的朝霞如此灿烂;放眼世界,21世纪的画卷壮美神奇。为了汾河多经的形象,我们,平凡的多经人,将会向更高的目标迈进!尽管前进的道路上还会有许多的坎坷和难以预料的困难,但只要我们全体多经人团结一致,携手共进,就一定会筑起一座后勤服务的坚强堡垒。xx公司,我的理想就在你这里!
xx,我的理想就从你这里开始!xx,我爱你!你就是我无悔的选择!!!
服务员演讲稿篇三
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!我是魏一昊。这次我要竞选的是班级“安全管理员”。班级安全管理员的职责是:管理班级的门窗和电灯,有事开灯,及时关灯,节约用电;督促同学注意安全,制止课间不文明、不安全活动等。虽然这个职务并不是很大,但是能培养我的集体荣誉感和责任心,能让我在班级管理工作中体验成功,增强自信心。并且我觉得自己是一个管理能力较强的人,因为我从一年级到四年级一直担任班长。这次我没有竞选班长这个职务的原因是想把这个机会让给其他的同学,让别的同学也有锻炼和展示自己的机会。凭着我多年当班长的经验,我具备一个合格安全管理员的条件:(1)我能以身作则,在班级中能起榜样的作用。
(2)能主动关心班级、同学,有一颗乐于助人的心。
(3)做事认真负责,有责任心,能积极主动地完成任务。
(4)学习成绩优秀,作业能既好又快地完成,有时间为大家服务。
(5)有一定的管理能力。
最后,凭着我对自己的信心,凭着我对自己的勇气,我相信我一定能为大家服务好。希望大家能给我投上神圣的一票!谢谢大家!
会议服务员年终总结范文。
服务员演讲稿篇四
光阴似键日月如梭一转眼我在xx的服务岗位上已度过了xxx个春秋,在这些日子里,我感受着xxx年的艰辛和收获,用心搜索着xxx年的奋斗与追求,在过去的这段日子里我身为xx人我们虽没有经理金戈铁马的峥嵘岁月,但我却有英雄一般的壮志豪情,火一般的热焰豪情,虽没有驰骋疆场的丰功伟绩,但我们始终奉贤在餐饮服务的主战场。
记得我刚刚成为一名服务生的时候,爱闹爱玩不懂事世,几进几出这个温暖的家庭,我退缩过彷徨过xxx。当我经历了一次次社会的洗礼,明白了生活的艰辛,这是有让我看到了同时们在困难的情况下依然满腔热情的工作,他们对服务事业的中心与执着和对xx真挚的爱深深的吸引了我,也正是再他们的感染下,我开始认真学习业务知识和技能从零开始,平凡的生活因此而充实而绚丽多彩,工作的体验让我感受到了工作的艰辛和成长的快乐,体会到了xx人身上特有的敢于吃苦的品质。
选择了xx,因为他寄托着我的期望和梦想,正是有了无数的xx人无怨无悔的工作,才使我们工作生活的环境更加美好。xx我的理想就在你这里,xx我的理想就从你这里开始,你就是我无悔的选择。我愿在你的这片蔚蓝天空中振翅翱翔。
服务员演讲稿篇五
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
每当一天的工作一天下来,浑身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞,我心里非常感动。
是的,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。于是我重新振作起来,坚持顾客就是上帝的宗旨,天天认真工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想得到了升华,从此我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。
在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步一个脚印地走下去,直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。
流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己走过的路程,这才是真正的英雄。
后来我渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。
于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。
生活就像一面镜子,服务行业演讲稿当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方式向社会奉献爱。
爱,是我们共同的语言!面对新的机遇和挑战,我要树立更高的目标——"做行业中最好的营业员"!最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心,具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金,坚持勤劳进取,坚持学习创新。
我深信,西单商场将以科学的管理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的服务来勇敢自信地面对今后的挑战!我们的队伍也将以最专业、最高效、最真诚的服务面对平安千千万万的客户!让我们共同努力,与全福元同呼吸共命运,携手共筑"辉煌的西单商场"。
在一次演出中,舞台上的两位相声演员在互相对骂,不仅骂得面红耳赤,甚至还吵起来。台下的观众以为他们真的吵起来了。
但以他们的私交来说,这全属伪装,因为他们两位本来就是十分要好的朋友,这是在双方同意之下而做出的表演,所以舞台上的互揭疮疤,并不影响两人的友情。
类似这样的情形,在日常生活或工作中是经常出现的。在办公室里,若同事间的私交甚笃,做起事来既轻松愉快又顺顺利利。
我们在工作时难免会接触到不认识的人,服务行业演讲稿此时最感困难的就是不知对方的为人,他的工作态度又是如何等等。这对工作的进度有很大的影响。
此时你若能以和缓的语气说出不会让对方认为是严厉的指责,便很容易使对方接受。譬如:“你的心地太善良了,所以时常吃亏。”
虽然其意在指正他的缺点——怎么不懂沟通,让别人拖延了你的工作进度,但对方听来似在夸赞他的优点;或是说“你做事太过于慎重”,其实你是想劝他别太较真,事事哪里都能完美。这些话即便是对交情未深的人说,对方都会这样想,“这人虽与我刚认识,但对我的观察真是入微”,自然而然就拉近了人与人之间的距离。
而这也是产生彼此信赖感的第一步。一般人或许常赞美他,但也不过是极尽奉承之能事而已,而这里说的虽是指责缺点,但却能让人乐意地接受,这对彼此工作的进度确实有莫大的帮助。所以说话的技巧是相当重要的。
对方若是听惯奉承话的人,就偶尔给他来个轻微而带有称赞意味的批评。
服务员演讲稿篇六
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店经理职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。我将非常珍惜这次展示自己、锻炼自己的难得机会。参加酒店总经理助理职位的竞聘,勇敢地接受大家的评判。
我叫xxx,今年岁,于年开始参加工作,先后从事过业务员、营销员、酒店服务员、酒店管理员,至今己在酒店一线岗位上工作了12年,它教会了我如何为人,如何处事,如何工作,并在这12年中我曾多次获得酒店的“优秀员工、服务能手、优秀干部”等奖项。身为酒店中层管理的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格,10月我加入xx集团这个人才济济、团结奋进的大家庭,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。
在我加入xxx酒店的这两年时间里,在酒店的正确领导下,凭着自己的勤奋努力和悟性,一步一个脚印,脚踏实地尽力做好每一项工作,并带领房务部全体员工较好地完成了年初制定的经营目标。
20xx年全年客房收入达359万元,完成比例为117%。
三年后完成收入共367.4万元,完成比例为102%。
并组织房务部员工参加全市、全省酒店业技能比武中以技压群雄先后取得全市、省第一名的好成绩。
房务部在两年时间内先后实行了工资计件制,费用控制承包制等多项工作。
在服务管理上,我们选定的口号是:“标准高、服务精、微笑甜、互助乐”。
俗话说:“没有做不到的`,只有想不到的”凭着细心的观察和热情的服务,以“润物细无声”的方式,给客人营造一个温馨的氛围。
使客人在我们酒店感受到友情的珍贵,亲情的无价和家的温馨。
多年的酒店工作经历,使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解,对酒店管理有了较为全面的认识,并在实践中获得了比较丰富的酒店管理经验。
多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。
而丰富的从业经验,扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。
我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的助理,需要从头学起。
对业务从陌生到了解,在到熟悉,一丝一毫的搞好都凝聚着多少辛勤的汗水,平凡的生活因此变的充实,平凡的生活因此而绚丽多姿。
工作的体验让我感受到了奋斗的艰辛和成长的快乐,领悟到了顽强拼搏和坚忍不拔的真正含义,更深深地理解到了服务人员身上所特有的敢于吃苦的品质。
具有无私奉献的敬业精神。
随着社会的快速发展,对服务的质量要求不断提高。
优质的服务质量是企业赖于生存的法宝,标准是质量基础。
作为标准的具体执行者和操作者,我们有着义不容辞的责任。
切实维护企业利益做好服务工作是对我们的要求,优质、高效是我们的服务准则,树立一流的服务企业的形象,是构建和谐企业作出的不变的承诺。
用自己辛勤的劳作得到领导信任与赞许的目光,我的心里充满了丰收的甜蜜,充满了骄傲与自豪。
这就是我们的工作性质,从这一点上,我深深体会到了工作的艰辛,体会到在工作岗位上认真、负责、尽心尽责的奉献精神。
太阳燃烧,因为它选择辉煌;高山伟岸,因为它选择坚毅。
选择服务事业,因为它寄托着我的期望和梦想。
正是有了无数默默无闻的奉献,才有了安全生产的良性发展;正是有了无数无怨无悔的工作,才使得我们的住宿、生活环境更加美好。
站在这里,我可以自豪的说:服务事业,我无悔的选择!眺望苍穹,21世纪的朝霞如此灿烂;放眼世界,21世纪的画卷壮美神奇。
为了汾河多经的形象,我们,平凡的服务员,将会向更高的目标迈进!尽管前进的道路上还会有许多的坎坷和难以预料的困难,但只要我们全体员工团结一致,携手共进,就一定会筑起一座服务的坚强堡垒。我的理想就在你这里!我的理想就从你这里开始!我爱你!你就是我无悔的选择!
服务员演讲稿篇七
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫冯霜,来自大厅的一名普通员工,我演讲的题目是《餐饮服务》。
我店从7月份的开业到8月份的发展再到9月份的低落,我们有过艰辛,我们有过快乐,我们有过失落。但我们不会忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒楼与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。受钓鱼钓的影响,我们不能决定今天酒楼能来多少客人,但我们能做到让来的客人满意,并成为我们的回头客。
要把自己的工作做好并不是一容易的事,我们每天接触着一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人,也有自己的个性和情绪变化,而无论怎样,我们都具有调节自己心态的强大能力,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事。
我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们优质的服务,,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌!
我的演讲完毕!谢谢大家!
服务员演讲稿篇八
光阴似箭,日月如梭。一转眼,我在***的后勤服务岗位上已渡过了四个春秋。在这四年里,我和同志们一道,用心感受着四年的艰辛和收获,用心思索着四年的奋斗与追求,用心承载着四年的责任与使命。在这四年里,身为多经人,我们虽然没有经历金戈铁马的峥嵘岁月,但我们却有看山一般的壮志豪气,火一般的热陷激情;我们虽然没有驰聘疆场的丰功伟绩,但我们却始终默默奉献在后勤服务行业的主战场。
记得我刚刚成为***一名员工的时候,一个月只能拿到四百多元的工资,朋友的不解,家人的埋怨,使我有些怀疑自己当初的选择。
我也曾因此退缩过、彷徨过,但当我看到身边的同事在如次困难的情况下依然满腔热情的努力工作,他们对后勤服务事业的衷心与执着,深深吸引了我。
也正是在他们的感染下,我开始努力学习业务知识,苦练业务技能。
从文明服务语言的应用到程序化的卫生清洁,与我而言,都是全新的课题,一点一滴都需要从头学起。
对业务从陌生到了解,在到熟悉,一丝一毫的搞好都凝聚着多少辛勤的汗水,平凡的生活因此变的充实,平凡的生活因此而绚丽多姿。
工作的体验让我感受到了多经人奋斗的艰辛和成长的快乐,领悟到了顽强拼搏和坚忍不拔的真正含义,更深深地理解到了多经人身上所特有的敢于吃苦的品质。
***,具有无私奉献的敬业精神。随着主业的快速发展,对后勤服务的质量要求不断提高。优质的服务质量是企业赖于生存的法宝,标准是质量基础。作为标准的具体执行者和操作者,我们有着义不容辞的责任。切实维护企业利益做好服务工作是对我们的要求,优质、高效是我们的服务准则,树立一流的后勤服务企业的形象,是多经人为促进主业安全工作,构建和谐企业作出的不变的承诺。用自己辛勤的劳作得到主业领导信任与赞许的目光,我的心里充满了丰收的甜蜜,充满了骄傲与自豪。这就是我们的工作性质,从这一点上,我深深体会到了多经人工作的艰辛,体会到多经人在工作岗位上认真、负责、尽心尽责的奉献精神。
太阳燃烧,因为它选择辉煌;高山伟岸,因为它选择坚毅。选择后勤服务事业,因为它寄托着我的期望和梦想。正是有了无数多经人默默无闻的奉献,才有了主业安全生产的良性发展;正是有了无数多经人无怨无悔的工作,才使得我们的住宿、生活环境更加美好。站在这里,我可以自豪的说:后勤服务事业,我无悔的选择!
***,我的理想就在你这里!
***,我的理想就从你这里开始!
***,我爱你!你就是我无悔的选择!!!
服务员演讲稿篇九
说实话,家政这份职业就是个良心活,如果你想糊弄客户,客户也不是傻瓜,肯定是能感觉得到的,这份工作就会干不长久。反之,如果是真心实意、把客户当成自己的`亲人对待,客户也会拿你当自己人看待。在工作中,我始终把雇主的信任作为自己做好家政工作的标准。有时和同行们一起交流起来,我也是不断地提醒着刚从事家政工作的姐妹们:“该是我们的,一分不少地领取,不是我们的,绝不贪图小便宜。做人诚实是我们做好家政的基础”。
xxxx年8月份,我接到了从事育儿嫂职业的第一份工作。
在张店龙御院小区照顾一个八个月大的小宝宝乐乐。
乐乐的爸爸妈妈都是高级知识分子,这一家每天都充满着温暖和爱。
由于乐乐的奶奶有急事需要回老家两个月,所以我被安排来照顾乐乐。
乐乐只有八个月,他还不会爬,只会趴在床上小腚左右摇摆着。
刚进家时,我心里也是不停地打鼓,害怕照顾不好孩子。
乐乐一直是由奶奶照看的,和奶奶很亲,但还好不是那种认人很厉害的宝宝。
第一天我先熟悉了一下环境,第二天我就开始教乐乐怎样爬行,因为爬行是婴儿成长过程中很重要的一课,可以促进大脑的发育和身体协调能力。
我先拿他一只小手向前,另一只小手跟上,随后腿跟着往前挪。
乐乐很聪明,第四天就能慢慢的爬一段距离了,一家人都很高兴。
和宝宝熟悉之后,第五天乐乐的奶奶就回老家了。
孩子的爸爸妈妈平时上班,一出去就是一天,家里只有我和乐乐两个人。
孩子的妈妈还是放心地把家里的钥匙交给了我,并说:“李姐,我信得过你。
”这对我来说,是莫大的鼓舞,我心里默念道:一定不能辜负这一家人对我的信任。
每天就是我和乐乐两个人在家,早晨给乐乐喂完饭后,我们就出去活动一个小时,回家之后再添加辅食、喂奶。
然后乐乐自己玩一会,我就忙着洗衣服,给乐乐做午饭。
下午,哄乐乐睡会午觉,睡醒之后,我们俩做游戏,我给他讲故事,逗得小家伙咯咯的笑。
我每天坐公交车往返于桓台、张店之间,乐此不疲。
就这样,两个月的时间很快就过去了。
在这期间,乐乐学会了爬,学会了扶着沙发挪步,孩子没有生病,没有磕着碰着,长得白白胖胖的,很是喜人。
一家人都很高兴,临走的时候,乐乐妈妈对我说:“李姐,谢谢你这段时间对乐乐的照顾。
刚开始我找育儿嫂找了很长时间,人家都不乐意来,说只有育儿嫂和孩子在家,家里没有监护人,出了问题自己负不了责任。
好不容易遇到您这样负责的阿姨,给我解决了很大的困难。
”我是个很简单的人,我说:“我也没有想那么多,只知道实心实意带孩子,对我来说有没有监护人都一样”。
最后一天到了下班的点,我告诉乐乐说我以后不再来了,乐乐搂着我的脖子,拉着我的衣服不让我走,我心里酸酸的。
我拿着东西出了家门后,没有以前回家时的高兴劲儿了,低着头心里很难受地往前走着。
走到一半的时候,我听见有人叫我,一回头乐乐奶奶抱着乐乐一直在追我,我的眼泪当时就哗啦哗啦的流下来了,乐乐奶奶说:“小李,我回老家时还请你来照看乐乐。
在工作中我始终坚持“客户至上,服务第一”的工作理念,本着干一行、爱一行、专一行的原则,用一颗诚心、一颗爱心、一颗耐心、一颗恒心干好这份工作。正如xxxx家政倡导的那样“一人来工作,温暖两个家”、“热心奉献、情暖万家”。我工作的对象基本上是新生儿或婴儿,照看十分辛苦。但我始终是勤勤恳恳,任劳任怨,把客户家当成是自己的家,真心诚意地服务客户,用自己的诚心和爱心,赢得了客户的信赖和支持。用自己的努力与认真做好每一个细节。
现在的年轻人和婆婆处的关系一般都很微妙,作为月嫂经常会遇到这方面的问题。
产妇和婆婆之间有矛盾,往往就一些琐事达不成一致意见,月嫂夹在中间很为难。
我就遇到过这样一家雇主,我处理这类问题的原则是大事化小,小事化了,尽量两边做工作,以有利于自己工作开展为准则。
我在干24小时住家月嫂时服务过一户家庭,孩子叫甜甜。
这家婆婆很能干,就是干活的时候嘴也跟着说个没完。
第一天进家甜甜妈妈就说:“李姐,以后早饭你做。
”以前都是这家婆婆做,孩子妈妈这样一说,我就猜想婆媳之间应该不是很和谐。
我很爽快地答应了,但是婆婆却不高兴了,偷偷地抹眼泪。
我跟婆婆说:“您儿媳妇是心疼您,怕累着您,既然您家花钱雇我来了,我就得好好干啊,您看您多有福气啊!”这样说着,婆婆心里好受多了。
后来,找了个适当的机会,我又和孩子妈妈说:“你看你婆婆多好啊,七十多了,还忙里忙外的,你婆婆也不容易,相互理解才能家和万事兴啊!”这样大家都没有气了,我的工作也好干多了。
当我的付出能给一个个家庭带来温馨和平安时,我心里总是感到很满足。
从事月嫂工作以来,客户对我的反馈意见都是优秀,这不但肯定了我的工作能力更给了我追求更高水平、更好发展的动力。
前不久,xxxx家政公司安排我到澳大利亚去照看两个小孩,一个两岁,一个四岁半。
当时我心里有些发怵,去国外?人生地不熟,我又不懂英语,遇到事咋办啊?可是一想到客户对我的评价,想到自己可以在更高层次上追求更好的发展,我义无反顾的接了这一单。
现在,护照已经办下来了,签证正在办理之中。
如果签证办下来之后,我就可以到国外去当育儿嫂了。
当时谈好的是先签三个月的合同,一年可以拿到10万元的报酬,这是我在国内好几年都挣不到的钱。
现在我的收入比我在纺织厂时的工资高多了。
老公也很支持我干这份工作,女儿还鼓励我早日当上金牌月嫂呢。
我服务过的家庭也经常保持电话联系,我和产妇成了很好的朋友,她们有什么问题喜欢打电话咨询我,还说想念我的厨艺,很想吃我做的饭。
通过干这份工作,我越来越自信,穿衣打扮越来越有品味,精神面貌也越来越好。
现在我在学习简单的英语对话,为以后出国做准备。
如果不是干家政服务员这份工作,我想出国对我来说就是一个遥不可及的梦想,感谢县妇联能给我们下岗失业女工提供这么好的机会。
在这里,我也呼吁更多的下岗失业姐妹们,迈出家门,来参加妇联的家政服务培训吧。
我相信,“三百六十行,行行出状元”。
让我们用勤劳的双手和爱心默默的为客户打造美好的生活空间,在家政这个朝阳产业中,我们一定能够闯出一片属于自己的天空。
谢谢大家!
服务员演讲稿篇十
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
大家好!
我叫xxx,来自xxxx的一名服务员,今天我为大家演讲的题目是《服务xx是我无悔的选择》。
光阴似箭,日月如梭。
一转眼,我在服务岗位上已渡过了四个春秋。
在这四年里,我和同志们一道,用心感受着四年的艰辛和收获,用心思索着四年的奋斗与追求,用心承载着四年的责任与使命。
在这四年里,身为服务员,我们虽然没有经历金戈铁马的峥嵘岁月,但我们却有看山一般的壮志豪气,火一般的热陷激情;我们虽然没有驰聘疆场的丰功伟绩,但我们却始终默默奉献在服务行业的主战场。
记得我刚刚成为酒店一名员工的时候,朋友的不解,家人的埋怨,使我有些怀疑自己当初的选择。
我也曾因此退缩过、彷徨过,但当我看到身边的同事在如次困难的情况下依然满腔热情的努力工作,他们对服务事业的衷心与执着,深深吸引了我。
也正是在他们的感染下,我开始努力学习业务知识,苦练业务技能。
从文明服务语言的应用到程序化的卫生清洁,与我而言,都是全新的课题,一点一滴都需要从头学起。对业务从陌生到了解,在到熟悉,一丝一毫的搞好都凝聚着多少辛勤的汗水,平凡的生活因此变的充实,平凡的生活因此而绚丽多姿。工作的体验让我感受到了奋斗的艰辛和成长的快乐,领悟到了顽强拼搏和坚忍不拔的真正含义,更深深地理解到了服务人员身上所特有的敢于吃苦的品质。
具有无私奉献的敬业精神。
随着社会的快速发展,对服务的质量要求不断提高。
优质的服务质量是企业赖于生存的法宝,标准是质量基础。
作为标准的具体执行者和操作者,我们有着义不容辞的责任。
切实维护企业利益做好服务工作是对我们的要求,优质、高效是我们的服务准则,树立一流的服务企业的形象,是构建和谐企业作出的不变的承诺。
用自己辛勤的劳作得到领导信任与赞许的目光,我的心里充满了丰收的`甜蜜,充满了骄傲与自豪。
这就是我们的工作性质,从这一点上,我深深体会到了工作的艰辛,体会到在工作岗位上认真、负责、尽心尽责的奉献精神。
太阳燃烧,因为它选择辉煌;高山伟岸,因为它选择坚毅。
选择服务事业,因为它寄托着我的期望和梦想。
正是有了无数默默无闻的奉献,才有了安全生产的良性发展;正是有了无数无怨无悔的工作,才使得我们的住宿、生活环境更加美好。
站在这里,我可以自豪的说:服务事业,我无悔的选择!眺望苍穹,21世纪的朝霞如此灿烂;放眼世界,21世纪的画卷壮美神奇。
服务员演讲稿篇十一
尊敬的各位领导、各位同事:
我叫**,来自大厅的一名普通员工,我演讲的题目是《餐饮服务》。
我店从7月份的开业到8月份的发展再到9月份的低落,我们有过艰辛,我们有过快乐,我们有过失落。但我们不会忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒楼与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。受钓鱼钓的影响,我们不能决定今天酒楼能来多少客人,但我们能做到让来的客人满意,并成为我们的回头客。
要把自己的工作做好并不是一容易的事,我们每天接触着一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人,也有自己的个性和情绪变化,而无论怎样,我们都具有调节自己心态的强大能力,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事。
我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们优质的服务,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌!
我的演讲完毕!谢谢大家!
服务员演讲稿篇十二
各位领导:同志们:
我叫xxx,来自xx县审计局。我今天演讲的题目是“甘当民生服务员”
穿越血与火的洗礼,历经建设和改革的风雨,今天,我们迎来了中国共产党90周年的生日。
在这样一个特殊的日子里,我回顾自己走过的人生道路,禁不住心潮澎湃,是您教育我成长、是您指引我前进、是您激励我奋斗,是您培养我成为一名审计战线上的坚强战士。
回顾童年时期,党在我心中是模糊的。“没有共产党,就没有新中国”,这些耳熟能详的语句,能说会唱,却不能真正体会,其中深刻的含义。毛泽东、周恩来、朱德等老一辈的无产阶级革命家的故事,听着看着,却不能真正体会,他们走过的是一条怎样艰辛、泥泞的救国救民之路。
回顾青年时期,党在我心中是清晰的。党始终代表先进生产力的要求、代表先进文化的发展方向、代表最广大人民的根本利益。党一切为了人民,在我的`思想认识上更加清晰,于是在大学期间,郑重地向党组织递交了入党申请书,在党组织的关心和培养下,光荣地成为了一名共产党员。
回顾工作以后,党在我心中是坚定的。审计工作受托于民,它关系到国计民生,同时也是反腐倡廉的重要阵地。作为一名审计机关的党员干部,怎样通过审计监督和服务,来实现为民生服务,堵塞建筑行业中的经济腐败现象,保障经济社会的健康运行,回报党和国家的培养,我感到使命光荣、责任重大。
参加工作几年来,我一直以“求真、求细、求实”为标准,在审计工作岗位上求真务实,履行职责,用行动践行一名党员向党组织作出的庄严承诺。
当然,我说的求真,就是在工作中做到客观公正、实事求是。
传统的事后结算审计,很难对隐蔽工程真假进行实质性辨别,绝大多数时候仅能依靠签证单或者某些原始记录,存在较大审计风险。
xx年,我局坚持创新发展、服务惠民的审计理念,尝试开展政府投资重大项目跟踪审计,作为一名年轻的审计党员干部,我主动要求去完成这项艰巨的任务。
在跟踪审计过程中,我重点关注隐蔽工程的施工过程。
有一次,现场跟踪时,我发现某天棚吊顶龙骨、吊杆不按规范要求设置,施工方偷工减料,如不及时整改,将存在严重的质量隐患。
我的心一下紧张起来,我立即督促建设单位,要求施工单位马上整改。
漏洞堵住了,问题终于整改好了,经济损失挽回了,我悬着的心也放下来了。
我说的求细,就是在工作中将审计监督做到细致入微。我通过上网学习、查阅资料、与同行交流,自学掌握一些专业知识,在工作中不断的探索,为的就是更好的实施审计监督。跟踪过程中,我参与图纸会审、参加方案讨论、监理例会等一系列与工程建设相关会议;定期或不定期深入工程施工现场,对重要施工环节、变更、隐蔽工程进行现场监督,拍照记录取证。有一次,某桩基承台钢筋施工时,我坚持在现场进行监督,对着图纸与现场做法一遍遍复核,记得当时下着很大的雨,有些人出于好意建议等施工结束后再来复核,但我坚持在现场。不是不领情,我只是觉得这是我的工作,我不能离开。
我说的求实,就是通过审计监督将服务更好地落到实处。跟踪审计两年多来,提出审计合理化建议20多条,促进建设单位修改和完善了如《工程合同管理制度》、《计量支付管理》等6项制度,增派了现场管理人员,强化了现场管理。监理单位也及时更换了总监理工程师,充实了现场监理力量等。依据整改建议,建设单位向施工单位开出了4份处罚通知单、3份整改通知单。出具的3份阶段性跟踪审计报告也得到了县主要领导的肯定,有效地起到为民生服务和和堵住滋生腐败的源头作用。
甘当民生服务员,勇做反腐排头兵。让我们携手并肩,齐心协力、共同奋斗。把审计工作当作服务民生和反腐防腐的利剑,雄关漫道铮如铁,而今迈步从头越。我相信,只有这样,我们的党就会永不褪色,我们党的明天将会更加辉煌。
服务员演讲稿篇十三
我叫**,来自大厅的一名普通员工,我演讲的题目是《餐饮服务》。
我店从7月份的开业到8月份的发展再到9月份的低落,我们有过艰辛,我们有过快乐,我们有过失落。但我们不会忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒楼与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。受钓鱼钓的影响,我们不能决定今天酒楼能来多少客人,但我们能做到让来的客人满意,并成为我们的回头客。
要把自己的工作做好并不是一容易的事,我们每天接触着一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人,也有自己的个性和情绪变化,而无论怎样,我们都具有调节自己心态的强大能力,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事。
我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们优质的服务,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌!
我的演讲完毕!谢谢大家!