2025年文明礼仪心得体会600字(通用9篇)

文明礼仪心得体会600字篇一

社交礼仪，是人们相互交往中的一种行为规范。

人们在日常生活中，时时处处都离不开社交礼仪。

随着改革开放的不断深入，人们交往不断增多，讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。

尤其是机关干部，主要是与人打交道，做人的工作，在工作交往中更应当注意礼貌礼节，处处做到仪表端庄，谦逊和蔼，文明礼貌，保持一种有素质，有修养的良好形象。

实践证明，仪表整洁，举止端庄，谈吐文明，讲究社交礼仪，也是做好人的工作的一种有效手段。

如接待来访者，百姓来向你反映问题，而你举止不得体，讲话粗鲁，心不在焉，就会缺乏信任度，引起来访人的反感，甚至可能反目为仇，不欢而散。

而要是来访者反映情况，你彬彬有礼，热情接待，耐心倾听，就会给人一种有信任度的感觉，让人家满腹牢骚而来，满意高兴而去。

同样是接待来访者，讲不讲究社交礼仪，注不注意礼貌礼节，就会有两种截然不同的效果。

改革开放后，人们的社会交往日益增多，社会礼仪也显得更加重要。

为适应这个新形势，机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。

机关工作人员作为机关工作的“主体”，要有效地做好日常工作，亟待注重三个方面的问题。

其一、更新观念，适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面，明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系，正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理，从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。

附送：

为弘扬和培育民族精神,促进学生正确社会主义荣辱观的树立与良好习惯的养成，为构建文明、和谐校园贡献自己的一份微薄之力，我们向所有xxxx职业学院的学生发出倡议：

三、

文明用语我先行。注意礼仪、礼貌、礼节，做文明公民；四、诚实守信我先行。待人诚恳，为人光明，遵守诺言；五、文明行路我先行。遵守交通规则，安全我；就一定能成为一个德才和谐发展的人，一个合格的当代大学生。

亲爱的同学们。让我们从自我做起，从身边的小事做起，一起投身到文明我先行校园文明创建活动当中来，把道德规范落实到每一个人的言行上，人人争做文明礼仪之星，大力倡导文明、健康、节俭的校园新风尚，共创文明校园，展示当代大学学子风采！

同学们，让我们为之努力，让我们展示最美好的自我！同学们，让我们行动起来吧！

文明礼仪心得体会600字篇二

随着年龄的增长，自我意识、独立意识的增强，也不在是你眼中曾经的那个宝宝了，她有时也会抓住大人的缺提出意见，或是在心里质疑大人的心里了。

做父母的可能都喜欢给孩子设计一个雄心壮志的计划，一但教育偏离了设计的轨道，就会认为孩子“笨”、“没有出息”，等一系列影响家庭气氛等不开心的问题也会急驰而来。首先我们做父母的要有一颗平常心，不要把自己父母曾经给自己设计的未曾完成"宏伟蓝图"拿过来让孩子来替你去完成。曾经犯错改了就不是问题，相同的错误重演就是问题了。少年的时光是金色的、自由的、和快乐的，我们要做的只是“引导”和“鼓励”。

我们认为婷婷只是个平凡的小女孩，我们没有给她设计任何的远大理想，我们只是希望她开开心心上学，开开心心生活，健康的成长。

所以考试成绩不理想时，我们更多的是要帮助她找出差错的原因，而不是开口就责骂她，对于因粗心大意的小毛病偶尔提提，不是揪住不放。

尊重她自己兴趣爱好的学习选择，但也要监督她对自己的选择不要随便更改或后悔，培养她自己独立决定的意识是不可以冲动和随意的。

要统一家庭的教育思想和规则，由于家庭结构问题，老人都会把孩子当做“宝”来喜欢或讨孩子开心。

如果祖辈和父母的意见不统一时，会使孩子无所适从，孩子对大人们的洞察力也是很强的，时间一久，在家长的意见不统一时，孩子就会利用家长的意见分歧而“投机取巧”，家庭和睦联盟，是培养孩子的规则意识、纪律感的最好教材。

所以我们平常对孩子的教育有意见分歧时，都要采用背靠着孩子的沟通方式，而不要当着孩子的面前争执不休。

父母要学会尊重孩子，随着孩子年龄的逐步增长，孩子开始学会独立思考，不再盲目服从；平时我们多采用沟通办法，口气婉转，放下架子，蹲下来和孩子讲话，减少居高临下的家长制批评作风。

在与孩子沟通时，一定要认真聆听她说话，让她感到父母对她的重视与尊重，这样孩子小小的自尊心就会被树立起来，她也会在与大人的谈话中，认真思考自己想的和做的，表达自己的意见，这对孩子的理性思维习惯也有良好的帮助。

当然大人在和孩子交流的时候，也应该注意一些细节，这样才能比较迅速的和孩子进行良好的沟通，比如说看电视、玩电脑时间长了，我们采用“提醒制”，告诉她再过几分钟该休息了，应该保护好自己的眼睛等等。

有一种饱和原则，就是孩子们惯有的厌烦心情。

虽然强烈的想拥有目的，也能够体会把事情做完的乐趣，但是因为课程繁多在内心产生阻力，无法持续主动地去做事，如果把要求的水准降低，课业的份量减少，继续培养孩子在低潮时的活力，那么他们在低潮过后，又会升起责任心，更主动地去做功课。

文明礼仪心得体会600字篇三

礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式，是做人的基本要求。从个人角度来看，一是有助于提高个人的自身修养，二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。

勤奋学习、学以致用;真抓实干、务求实效;艰苦奋斗、勤俭节约;发扬、团结共事;生活正派、情趣健康。要团结同学一起工作，要尽可能过朴素的生活，要结交良师益友，养成健康向上的生活情趣。

中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。

作为中国人，我们在对外宾捡垃圾的行为表达敬意的同时，也更应该为自己的行为感到惭愧。中国有让我们引以为骄傲的秀丽风光，更有“礼仪之邦”的美称。然而秀丽风光今天仍在，美好礼仪却被一些国人丢得差不多了。

再看看我们的孩子们。

在优越的物质生活条件下生长起来的独生子女，在文明礼仪方面也存在着诸多的不文明的言行：在家庭中，长辈们重智力学习轻德育教育，认为孩子只要学习好就行了，忽略了对孩子文明礼仪的教育，导致了他们对家人冷漠自私，一切以自我为中心，不与父母沟通，不理解家长的辛苦，不珍惜家长的钱财，不分担家庭的劳动，一味索取不知奉献;在学校里，不听从老师的教诲，说一些时髦的脏话，穿一些奇特的衣服，留着时尚的发型;不知道认真学习，在校园内大声喧哗，乱扔垃圾。

这些行为直接影响同学们的健康成长，也影响了学校的形象。

孔子云“已所不欲，勿施于人”。

文明礼仪时刻提醒我们周围还有别人的存在，我们的行为会相互影响，人与人之间应该建立一种现代化的文明和谐的人际关系。

其实，要想成为一名“讲文明，树新风”的时代青年并不是一件很困难的事情。只要我们从身边做起，从小事做起，就能养成良好的行为习惯。

从身边做起。讲文明语言，平时不讲粗话、脏话;遵守校规校纪，不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾;仪表整洁大方，在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服;尊敬师长，见了老师主动问好;团结同学，提倡文明上网，科学上网;不看不健康的书籍和录像;生活俭朴，不比吃穿，不浪费粮食。在家尊敬长辈，孝敬父母，体谅父母工作辛苦，生活节俭。

社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建，需要重建礼仪，让人们心灵相通，友好相处，在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上，重建新的、体现时代要求的文明礼仪，让中国在成为经济强国的同时，也成为新世纪的“礼仪之邦”!

同学们，让我们全校上下,携起手来，让文明礼仪之花开满校园的每个角落，为把我校建设成为一流的现代化名校而不懈努力吧!

文明礼仪心得体会600字篇四

通过学习金正昆教师礼仪讲座，我对教师礼仪有了比较深刻的认识。

首先，教师应该注重教师礼仪修养。教师不仅要把书教好，还应该讲究礼仪。教师的音容笑貌、举手投足、着装修饰、工作态度、高尚品质等，都会对学生产生重要的影响。所以教师要摒弃那些不合身份的穿戴、不拘小节的言行及不检点的习惯，才能树立教师的威信。

其次，教师应该注重教师的着装。教师着装要简洁、端庄。因为教师从事教书育人的职业，就决定了教师的职业特点，教师的着装可以时尚、新潮，但不能独出心裁、不能奇装异服、不能过分张扬，应在简洁中体现端庄。对首饰的要求以少为佳（不要多于三件），而且要符合身份，搭配得当。

最后，教师要具备新型的教师观。理解的教育是成功的教育，教师对学生的教育要坚持原则，公正无私、循循善诱、动之以情、晓之以理。在教学上，应该创造平等、和谐、宽松的教学氛围，善于调动学生的学习积极性，激发学生的创新思维和创新能力。

总之，我们教师要以身作则，才能以良好的师德形象为学生树立一个表率。

文明礼仪心得体会600字篇五

人常常不肯认错，凡事都说是别人的错，认为自己才是对的，其实不认错就是一个错。

认错的对象可以是父母、朋友、社会大众，甚至向儿女或是对我不好的人认错，自己不但不会少了什么，反而显得你有度量。

学习认错是美好的，是一个大修行。

人的牙齿是硬的，舌头是软的`，到了人生的最后，牙齿都掉光了，舌头却不会掉，所以要柔软，人生才能长久，硬反而吃亏。

心地柔软，是一生最大的进步。一般形容执着的人，人们总会说你的心、你的性格很冷、很硬，像钢铁一样。如果我们调息、调身、调心，慢慢调伏像野马、像猴子的这颗心，令它柔软，人生才能活得更快乐、更长久。

这世间就是忍一口气，风平浪静，退一步海阔天空;忍，万事都能消除。忍就是会处理、会化解，用智慧、能力让大事化小、小事化无。要生活、要生存、要生命，有了忍，可以认清世间的好坏、善恶、是非、甚至接受它们。

学习沟通。

缺乏沟通，会产生是非、争执与误会。

人生像一只皮箱，需要用的时候提起，不用的时就把它放下。应放下的时候，却不放下，就像拖着沉重的行李，无法自在。人生的岁月有限，认错、尊重、包容才能让人接受，放下才自在啊!

看到人家得好处，要欢喜;看到好人好事，要能感动。

感动是爱心，在人生几十年的岁月里，有许多事情、语言感动了我们，所以我们也很努力地想办法让别人感动。

为了生存，要维护身体。身体健康不但对自己有利，也让朋友、家人放心，所以也是孝亲的行为。

文明礼仪心得体会600字篇六

1.社会因素。社会大环境对青少年的成长影响很大，社会上的一些不良现象和风气影响了青少年的是非观。尤其是社会上的各种招生教育都以文化知识为先，这样使学生认为：只要学习好就万事大吉。

2.家庭因素。家庭是孩子成长的第一环境，家庭教育往往能影响孩子的一生。此刻大多数家长都被应试教育的指挥棒逼得团团转，让孩子们参加各种各样的课外补习班、培训班，努力把孩子培养成他们心中的“人才”，却忽视了文明礼仪的教育。

3.校园因素。校园是每个个体社会化过程和整个人生阶段的重要驿站。在校园的德育工作中，德育目标是课堂教学的三维目标中情感态度价值观的主要部分。但是，教师在课堂的实际教学中，往往只是制定情感态度价值观目标，却不能真正地把这项目标落到实处，不能把德育的资料内化为学生的情感和道德情操的表现，也就是不能做到知与行的统一。

中学阶段是一个人道德品质与世界观逐步构成的关键时期，也是进行文明礼仪教育的最佳时期。在中学生中进行文明礼仪教育，不仅仅能有效改善校园的管理工作，促进校园教育工作的升华，更重要的是，能够继承和弘扬中华民族重礼仪的优良文化传统，培养学生具有理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、谈吐文明、讲究卫生的举止行为。要开展好中学生文明礼仪教育，务必从以下几个方面进行：

1.透过校园日常工作和专题教育活动进行灌输性教育策略宋代理学大师朱熹在教育的管理上主张“德主刑辅”。朱熹认为，校园的教学管理不但要有必要的规章制度，更重要的是要以思想教育为主。他把校园规章制度的制定、实行同德育的教育管理目标结合起来。可见德育是时时刻刻的事情，务必把文明礼仪的教育落实到校园的日常管理工作中。新学期的第一课、每一天的一日管理、每周升国旗仪式后的“国旗下讲话”，以及每个班级的教室布置，等等，都是文明礼仪教育的基本阵地。专题的德育活动对学生文明礼仪的教育也是一种契机，它更加直观地、有针对性地对学生进行文明礼仪的教育。能够透过校园的橱窗，班会课或是黑板报对学生进行宣传。

2.透过学科课堂教学和“家校合作”进行渗透性教育策略文明礼仪教育不能仅仅依靠专门的德育课程，还需要透过各学科的情感价值目标来渗透。与专门的德育课程相比较，学科德育乃是德育教育的主要阵地。在各门学科教学中对学生进行礼仪教育的渗透，能够起到潜移默化、润物无声的效果。校园教育、家庭教育和社会教育三位一体化的过程中，起主导地位的是校园。校园和教师应从实际出发，创造性地采取各种有成效的方式，把经常与家庭、社会联系列入校园的工作计划中，并不断总结经验，使家庭教育和社会教育为校园教育服务，共同发挥教育的作用。

3.透过自我教育和榜样示范进行养成性教育策略学生的自我教育很重要。

班会课上，让班干带领学生学习《中学生日常行为规范》、《三字经》、《弟子规》等规章或书籍，同时让学生对照自己的行为举止自省，改掉不良行为。

学生只有懂了，明理了，在履行道德行为的过程中感到一种由衷的喜悦，才能做到知行统一。

中学生文明礼仪教育就应重视榜样和示范的重要作用。

首先，教师作为道德准则与社会文化价值的传递者，在学生的心目中有很高的地位，所以很容易被学生作为效仿的对象。

因此教师务必提高自身的文明礼仪素养和道德修养，时时刻刻起到表率的作用。

教师在对学生开展礼仪教育的同时，自己更需要文明处事。

另外，也能够选取一些优秀学生代表，向学生介绍他们的先进事迹，号召学生向这些优秀的同学学习。

三、总结。

总之，如果教师能结合学生的个人状况，综合以上三个方面开展教育，就能够使中学生的文明礼仪素质得到充分的提高。

著名儿童心理学家林崇德教授指出：“习惯是在生活过程和教育过程中构成与培养起来的，习惯的构成方式主要是靠简单的重复和有意识的练习。

”因此，我国中小学阶段的德育就应以“做事为主，从做中学”，这是贴合道德发展基本规律的。

只有这样，才能使中学生构成良好的文明礼仪行为。

孔子有言：“不学礼，无以立。

”开展文明礼仪教育对中学生身心健康的发展，高尚道德品质的培养，自信心的树立，社会职责感的提升，良好人际关系的建立，学习用心性、主动性的提高等诸多方面都有较大的用心影响。

中小学文明礼仪的教育务必摈弃任何形式的短期教育，校园就应制定一系列的德育课程;教师要发挥榜样示范作用;校园、家庭和社区共同合作，多管齐下，才能真正有效地促进中学生的文明礼仪习惯的养成，培养出合格优秀的高素质人才。

文明礼仪心得体会600字篇七

社交礼仪，是人交往中的一种行为规范。

人们在日常生活中，时时处处都离不开社交礼仪。

随着改革开放的不断深入，人们交往不断增多，讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。

尤其是机关干部，主要是与人打交道，做人的工作，在工作交往中更应当注意礼貌礼节，处处做到仪表端庄，谦逊和蔼，文明礼貌，保持一种有素质，有修养的良好形象。

实践证明，仪表整洁，举止端庄，谈吐文明，讲究社交礼仪，也是做好人的工作的一种有效手段。

如接待来访者，百姓来向你反映问题，而你举止不得体，讲话粗鲁，心不在焉，就会缺乏信任度，引起来访人的反感，甚至可能反目为仇，不欢而散。

而要是来访者反映情况，你彬彬有礼，热情接待，耐心倾听，就会给人一种有信任度的感觉，让人家满腹牢骚而来，满意高兴而去。

同样是接待来访者，讲不讲究社交礼仪，注不注意礼貌礼节，就会有两种截然不同的效果。

改革开放后，人们的社会交往日益增多，社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势，机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的主体，要有效地做好日常工作，亟待注重三个方面的问题：

其一、更新观念，适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面，明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系，正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理，从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。

其二、内强素质，外树形象。外表文明是内心文明的反映，培养良好的礼仪行为，必须有内心的文明素质。机关工作人员所做的每一项工作，都反映一个人素质的水准，代表政府的形象。因此，每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种有内在素质，有外表文明的良好形象。

其三、自觉养成，注重实效。良好的礼仪素质，文明的行为，并非一朝一夕能提高和养成的，而要靠平时做起，从点滴做起。如接一个电话，应当首先说：您好!请讲&&这种和蔼可亲的话语，会给人一种亲切、温馨的感受。机关工作人员不仅要在机关日常工作中时时处处讲究礼仪礼节，注意职业礼仪，而且还要讲究家庭礼仪，注意家庭美德的培养，用家庭美德来带动机关礼仪工作的拓展。家庭礼仪是社交礼仪的重要组成部分，它应以家庭美德为主线，每个成员都能自觉做到尊老爱幼，相互尊敬，讲文明，懂礼貌，守规矩，和睦相处。我们只要持之以恒地注重实效，从平时做起，从点滴做起，就能成为深受群众欢迎的一名机关工作人员。

文明礼仪要从小事做起。一个晨练的青年，一边跑步锻炼身体，一边帮孩子拿下了不小心扔到了树上的篮球，还把路边的垃圾扔到了垃圾箱，还还帮助一位费力上坡的三轮车老人推车，早晨跑了一路，好事做了一路，快乐了别人也满意了自己。

当选者中有一个很特别的女孩。说她特别是因为她是当选者中年龄最小的一位，今年只有15岁;说她特别是因为她是一个只有两个手指的女孩;说她特别是因为她用仅有的两个小手指，从10岁到15岁的5年时间里，利用业余时间捡了6000多枚废旧电池。她就是潘娜威，营口的一个中学生，是她以自己真诚的环保行为为辽宁争得了惟一的十杰称号。

所以，同学们清除陋习需要我们要从小事做起，从身边做起。讲文明语言，做文明学生，平时不讲粗话、脏话;遵守校规校纪，不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾;仪表整洁大方，在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服;尊敬师长，见了老师主动问好;团结同学，互帮互助;爱护花草树木、公共设施，不在桌椅上乱涂乱画;不进网吧，;生活俭朴，不比吃穿，不浪费粮食。在家尊敬长辈，孝敬父母，体谅父母工作辛苦，生活节俭。

社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建，需要重建礼仪，让人们心灵相通，友好相处，在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上，重建新的、体现时代要求的文明礼仪，让中国在成为经济强国。

文明礼仪心得体会600字篇八

校园因什么而文明？校园因你、我的文明而文明。我们的校园如果没有与之相适应的精神状态、环境氛围和文明行为，就不会有校园的文明，文明校园既包含物质的校园，更包括精神的校园，精神的校园需要我们全体师生共同、长期的努力。

我们同学成长发展的现实，需要呼唤文明的回归、重建和发展，环顾四同不文明的现象仍然频繁地出现我们身边。

例如：语言不文明，有些同学出口成脏，打架骂人的事件还偶有发生；

例如有同学过度消费，总在不应该的时间进小店……

可见，文明与丑陋的冲突严重存在，要引起全校师生的重视，需要大家的行动。

文明的同学，一定是爱学习的人。他总是对知识充满渴望，在课内课外都是一个主动的学习者，爱提问题、不怕困难。

文明的同学，一定是讲礼貌的人。礼貌用语在他嘴边，远离污言秽语，他懂得要想别人尊重自己，自己首先要尊重别人，因为尊重他人与尊重自己同样重要。

文明的同学，一定是有着良好卫生习惯的人。他会自觉维护校园环境，不会随便买零食吃，因为他懂得随便买零食既浪费又不利于健康，他更不会乱丢饮料杯、面巾纸、塑料袋、纸片，而且会动手捡拾纸片等，因为他懂得环境是大家的环境，把美好留给他人和自己。

文明的同学，一定是爱护公私财物的人。他爱学校的一草一木，不会践踏草坪，不会乱涂乱画，更不会踢门、浪费水电……而且会劝阻、制止破坏行为，及时报告。

文明的同学，一定是遵守纪律的人。他会将自己的物品摆放齐整，会自觉排队就餐，不会大声喧哗影响别人的学习，会遵守学校的规章制度。

“恰同学少年，风华正茂”，我们满怀憧憬，我们充满激情，我们追求成长和长大，在这个过程中，让我们亲近文明，表现文明，实践文明，做文明同学，创文明校园。

文明礼仪心得体会600字篇九

对照自身海关工作实际，我深刻认识到学习文明礼仪的重要性和必要性，也增强了自我学习的紧迫性和自觉性，现就浅谈几点听完讲座后的心得体会：

礼仪是人们在长期社会交往活动中，逐步形成的表示对对方尊重和友好的约定俗成的一系列行为规范。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。

如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、工作等方面不可缺少的重要组成部分，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。

一个人的举止、表情、谈吐、待人接物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。

学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质、单位形象具有重要的现实意义。

海关关员作为海关工作的“主体”，要有效地做好日常工作，亟待注重三个方面的问题。

一是要更新观念，适应形势。懂得文明礼仪是海关工作的重要组成部分，明确讲文明礼仪与做好海关关员的关系，正确认识在海关日常工作中讲礼仪礼节与做好海关日常工作关系的哲理，从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。

二是要外树形象，内强素质。外表文明是内心文明的反映，培养良好的礼仪行为，必须有内心的文明素质。海关关员所做的每一项工作，都反映一个人素质的水准，代表“国门卫士”的形象。因此，应当认真学习公务礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种外表文明，内有素质的良好海关关员形象。

三是要自觉养成，注重实效。良好的礼仪素质，文明的行为，并非一朝一夕能提高和养成的，而要靠平时做起，从点滴做起。海关关员作为海关形象的代表，不仅行为举止、言谈话语要适当得体，着装方面的细节也应时刻注意，按照海关内务规范的要求完善自己。

以上，就是我对文明礼仪的一些体会，让我们在尊重、理解、宽容、善意的基础上，加强自我控制的修炼，外树形象，内强素质，在和谐的氛围中顺利地展开我们的'工作。