无论是在学校还是在工作中，报告都是一种常见的任务，它可以帮助我们展示自己的能力和专业知识。注意使用简练的语言和术语，确保读者能够理解报告的主要观点。范文可以帮助我们了解报告的写作风格、语言技巧和论证方法。
学习报告篇一
通过这次社会调查，我觉得我收获很大，我在这次任务中担任记录员，虽然任务算是最轻的，重要是对各个来访对象作简要的文字记录。
但我感觉还是很累，主要是由于交通不方便走了很多路，我想这这可能也是制约鲁班湖旅游业发展的最主要原因之一。
其次，这次调查，使我们更早地接触了社会，学到了很多的东西，在我们这次采访中，有积极配合我们采访的，也有态度比较恶劣的。
比如说县旅游局就很配合我们采访，而镇政府渔场负责人则完全不配合，多次责怪我们来得不是时候，并且拒绝采访和提供资料，当时真的觉得很恼火。
不过仔细想一想这其实是一个素质问题，镇政府渔场各个办公室里全部摆设的都是麻将，不干实事，这可能也是制约鲁班湖旅游业发展的原因之一。
这次活动还使我学会了把学到的知识运用到实践上，学会了困难自己想办法解决，使我初步了解到人与人之间的各种复杂关系，为我以后更好的适应社会提前打下了基础。
这次活动使我的综合实力得到了提高，特在些感谢学校给予了我们这次机会，增强了我们的能力。
也感谢在调查中给予支持的每一上人和小组的其它成员。
虽然半年不见，但城市的更新，道路立体化等城区的变化之大让人惊奇。
回到重庆了，还是先回家一次把。
在车上那心情简直别提有多兴奋了。
对于早已拟定好了假期生活的我在4日，开始了有趣的学习。
在先后参观了重庆汽博中心，白事达汽车销售中心，奥迪汽车4s店，上海大众4s店，华辰宝马销售店等之后，进入了一家小型汽车美容店，从事一些简单的工作，虽然工资不高可了解的东西不少，时间也比较葱郁，于是对中国车市进行了探索。
对于中国汽车市场来说，20**年可不是简单的一年，20**年是中国汽车业走向结构整体化的一个过渡时期，20**年可以来说是一个开端，一个准备，主要就是为了在20**年夺得一席之地，20**年的中国市场已经走入成熟与稳定，逐步地成为中国的支柱企业。
故此，20**年末，就有些生产厂家忍不住想大干一场了，20**年末，就推出了20**年代，马自达汽车公司从汪克尔菲加博士手中买到了转子发动机的专利，到如今专利已到期，这标志着在几年之后，将会有一场更为强大的世界性的风暴，该发动机比一般发动机小三分之一左右，所发出的功率也是大的惊人的。
加上排量小污染低，但是最大的一个技术性难题就是它的油耗。
一辆双转子发动机的排量为645cc*2但油耗达到了11.42/100km。
有缺点，就有动力有方向。
未来的世界我们谁也看不清楚。
椐了解，重庆作为中国西南地区的重点发展目标，汽车产量总值也有望增涨5.62个百分点，加上力帆公司的力帆520**年个大汽车企业把重标落在了中国中级汽车和中高级汽车上。
国内汽车在外形，内饰，价格，人性化，性能，质量，油耗上进行激烈的竞争，同时加上如：日本，意大利，美国，德国等汽车生产大国的品牌车的压力，使中国汽车业犹如一锅沸腾的火锅，香美而却又如辣似火一般。
同时对于占汽车销售60%以上的售后服务方面，各企业也下了硬功夫。
如汽车日常保养，修理，置换，转卖等。
这种种的销售形式也就是汽车业的一个重大走向，并将走向每家每户。
1月27日，工作结束了，拿着不到500元的工资回了家，尽了一丁点对父母的孝道，并过了一个完美的春节，同时得到通知，2月7日到14日，一周时间内，重庆将举行19场人才招聘会，聘用岗位达到5万个。
又是一个大晴天，温和而又带着一丝寒意的阳光照在身上，踏上一辆开往人才市场的车。
不去不知道，一去吓一跳，人，每个角落都是。
大约计算了一下，4个平方站了3个人。
一共有24500多个平方，那么也就是说当时有490000的人。
许多用人单位聘请的都是有文凭、有工作经验的人。
很多只能望而却步，靠卖力气生活。
这种种的社会现象让我深感不安，父母靠卖力气挣钱来供我上学，虽然只上了一个大专，但是他们坚信，我们出社会以后一定不回象他们一样，所以对于我们的巨大消费，他们从来不说一句话，而他们每天在家里吃咸菜喝米粥。
晚上有时候连灯都舍不得开，更别说上街了。
而我们回家后却满面笑容迎接我们。
所以我不回因为我不别人文凭低而感到低人一等，比文凭不行我就比经验，“天生我才必有用”，带着家人的嘱咐，对未来的报复，对生命的热爱又一次踏上了10日开往北方的列车，结束了我的假期生活，开始接受新的知识，面对新的挑战!
日月如梭，岁月如流，转眼间一个学期即将结束，我们将迎来一场“重量级”的考试。
回首我们刚进入初一的时候，突然之间增加了许多新学科，使我们不禁变的`手忙脚乱，即使你上课认真听讲了，那也未必就能学好，必须要巩固复习，否则你上课再怎样认真听讲，那成绩也未必能突出，所以我们要经常刚复习，为以后的学习来打好基础，就好比盖一层楼一样，底层不稳定，盖多少层也都是功亏一篑，所以我们做什么事都要先打好基础。
当然，在即将过去的一年里，我也学会了不少知识，丰富了我的大脑，更重要的是，我学会了怎样合理安排时间，同时也拥有了属于自己的学习方法，当然，我也知道，初一时我并没有十分努力的学习，自主学习时也只是心不在焉，三心二意，看书也只是个囫囵吞枣，因此没有打好基础。
但是我相信通过自己的不懈努力与拼搏就一定会成功的。
回首这一学期的点点滴滴，我们学会的真是太多太多，我们将要在不久的将来升入初二，我们面临的是更高一级的考验，坎坷不平的路，总有一天会成为宽广而光滑的大路。
在初一打好基础，以后的学习也随而变得简单、容易，倘若初一就被这一个个绊脚石所绊倒，那么以后岂不是更难爬起。
一年只有一个春夏秋冬，春天你会被那苗条的柳枝叶所迷惑，夏日你会被这炎热的大火球所吸引，秋天你会为这落叶而叹息，冬天你会被那雪花掀起你童年之乐。
这一系列的问题都是一颗颗绊脚石。
所以我们应该从初一打好基础，不被这绊脚石所绊倒。
学习报告篇二
英国剧作家、诗人莎士比亚曾这样说过:“书籍是人类进步的阶梯，生活里没有了书籍，就好像大地里没有了阳光;智慧里没有了书籍，就好像鸟儿没有了翅膀。”可见书籍在我们人类生活中有着广泛的用途。
我是东莞职业技术学院计算机专业的学生，入学后,对学习《应用文写作》这门课有极大的兴趣。然而兴趣毕竟是动力，学习的成功与否，还得取决于所付出精力的大小。我们一个学期共学了课本上的公务文书，事务文书，法律文书，经济文书，交际文书，学术论文等等。现将这一学期总结如下:。
一、概括基本情况。
在这个学期中，我校为了进一步提高广大学生的语文学习和阅读能力，开阔学生的视野，在学校领导和全体语文老师的努力下，增加了这一课题，并为之配备了相关的书籍，为学生们提高阅读、理解和写作能力。我觉得有了这课题后，我学会了更多以前我是一知半解的事情，现在可以正确地了解关于这一课题的问题了。
二、主要做法、经验和体会。
1、抓住四十五分钟。
首先，老师的讲课博学又有思想，这是日后吸引我继续来上课的很重要的原因之一。我还发现应用文并非我起初理解的那样，它的应用具有广泛性，与我理想的事业关系密切，是我事业里程碑中必修的一门课。于是，听课时，我十分注意记笔记，课后再将笔记加以整理,摘出重点,然后总结出每篇的中心和写作特点.通过听讲和总结，提高了自己的文学鉴赏能力。
2、认真完成任务。
老师布置的作业，我每次都是认真按照要求去完成，虽然有些还不能明白，不过都会很认真地查找资料，尽量完成，并在评讲时认真听讲。最记得有一次是写问卷调查的，我们组是由我负责起稿，由于我以前也有开服装店的想法，就着样灵感十足，由于不懂正确的格式，所以上网和查看以前看过的问卷调查，加上灵感般的问题，问卷调查就很快完成了。到点评时很害怕，因为老师当着全班人点评的，害怕有哪里不足，犯大错，就很认真听讲，发觉真的还是有好多不足。还好，在老师点评我们组那份时，老师当着全班人称赞了我们组做得好，那时心才定了下来。
3、体会。
其实听说学院要增加这一课题时，我当时真的有点不是很愿意，觉得多一课题要多考一课题，又以为不会学到什么对自己有用的东西，所以就对这一课题没什么兴趣。但随着老师生动的讲解，让我逐渐对这一课题感兴趣了，同时也觉得这一课题让我学到了很多我需要学到的东西。上了这一课题，我发现我的写作能力、阅读能力、语言表达能力有所提高，同时我很庆幸我能上这一课题。
三、存在问题。
对我自己来说，存在的问题可能是有些我了解比较慢，使自己有些搞不明白，不过还好，问题不大，还可以请教同学或查阅资料可以解决。
这学期上了应用文写作课之后，我表面上的收获是:再也不怕写作文和写字字体变得娟秀多了。事实上，我的收获是:在课堂上跟随老师的思维不断领悟各种各样的道理，我的思维得到升华，我的人生也在跟着改变。非常感谢郑老师给我上了人生中如此重要的一课!
学习报告篇三
20xx年11月，带着省公司领导交付的学习先进、转变观念、拓宽思路的殷殷嘱托，我们一行5人来到xx电力公司先进单位——邯郸供电公司进行为期六个月的学习交流活动。赴邯学习小组来自xxx公司xxx个地市供电单位，我作为学习组长深感责任重大，一方面努力完成自身学习任务积极发挥带头表率作用，另一方面加强组织管理，带领全组学员认真学习，刻苦实践，严守纪律，展现xxx电力员工拼搏进取的精神风貌，较好地完成了此次交流学习使命。
1、建章立制，加强管理，确保交流学习顺利开展。
11月12日，赴邯交流学习组按期抵达xx省邯郸市。当天下午，邯郸供电公司隆重召开“xxx省电力公司来邯交流学习活动启动仪式”，结束后我立即组织召开小组工作会，将5名小组学员按专业划分为经营组和生产组，同时依据xxx公司《交流挂职学习管理办法》和有关条例宣布了在邯交流学习期间的管理制度、工作要求和注意事项等，并对小组学员提出三点要求：一是服从管理，迅速融入，要迅速到岗、到位，及时进入角色，完成好此次的学习交流任务；二是沉下身来，取得真经，要求小组成员“多看、多学、多问、多思”，珍惜学习机会，借鉴和吸取先进单位的管理方法和经验，不断改进工作方法和作风；三是加强交流、增进沟通，通过不断交流，增进人员之间、单位之间的交流与合作。同时，小组还出台了周例会、信息报送、请销假、作息时间等制度，对工作、学习、生活、宣传等方面都做出了明确的规定。通过这一系列管理办法的制定实施，为学员们严肃认真对待交流学习任务，顺利开展各项工作起到了良好的思想促进和组织保证作用。
2、带头学习，深入实践，取得较好交流挂职效果。
在邯期间，我带领学员们紧紧抓住交流学习的难得机遇，以“勤思好问主动学、掌握分寸不添乱”为指导原则，深入邯郸公司生产经营一线，采取查阅资料、参加培训、出席座谈、调研基层、考察现场等多种方式，进行了大量深入细致扎实的学习实践活动，足迹遍布邯郸市区、涉县、武安、永年、魏县等县市供电公司及输变电生产现场。6个月里，我和学员们共参加专题培训xxx次，集中调研座谈xxx次，各人员下生产现场、基层站所调研xxx余次，取得了大量宝贵的第一手资料，形成了对邯郸供电公司经验做法、亮点特色的最直接认识和体验。我们还召开周学习例会xxx次，编写交流动态周简报xxx期、月度简报xxx期，在xx省电力报、xxx省公司及下属地市供电局网站、邯郸供电公司网站等载体上发表学习心得等稿件共计xxx余篇，及时对学习成果进行了总结归纳。带领大家认真学习的同时，我注重于自身管理水平和业务素质的提高，进行了有重点、有目标、有行动的学习实践。我积极参加了邯郸公司财务集约化工作例会，参与组建农电资金沉淀池工作，大量查阅、学习财务工作标准、管理标准、“六表七单”预算编制法等资料，熟悉和掌握了邯郸局先进的财务管理方法、扎实的财务基础工作。还通过开展座谈会、专题调研等方式学习了邯郸公司“自下而上，上下结合，全员参与，全面改进”的十六字标准化建设方针、“两级标准，三级运作”标准化运作模式和标准化覆盖率、执行率均达100%的成功经验；学习了邯郸公司创新机制，研讨了杜邦管理理念、安全生产千分制、6s管理法、五层八步培训法等创新成果在供电企业生产经营工作中的推动作用；还学习了邯郸公司教育培训、绩效考核、电力设施保护等工作中的管理亮点和典型经验。
结合自己在本单位主管多经部门财务的实际，我还通过深入邯郸实业总公司、欣和电建工程公司、物业公司调研，学习了细化市场份额、规范经营行为、统一服务标准等推动多经部门健康发展的好做法和成功经验。
3、工作上帮助，生活中关心，激发学员交流学习热情。
邯郸相隔鲁千里，学员也大多第一次长时间离开自己的家庭和工作岗位。为了稳定大家思想情绪，尽快适应新的工作生活环境，全身心地投入交流学习中，我积极发挥组长作用，在工作上热情帮助同志们，和大家一同研讨课题，一同攻克难关；在生活中把每名学员当作兄弟姐妹，经常询问了解个人和家庭的生活情况，尽可能解决实际困难。同时，我还及时向上级领导汇报学员们的交流学习情况，及时把上级领导的关怀慰问传递给大家，并联系学员派出单位领导、邯郸公司领导前来探视和相互间访问，这些措施有效减少学员们的后顾之忧，增进了学员与挂职单位、派出单位的交流联系，激发了大家的学习工作热情。
通过六个多月的交流学习，使我亲眼目睹了xx省公司、邯郸公司适应地方经济社会发展大刀阔斧的管理变革，切实体会到他们解放思想、勇于创新、不断超越的魄力和勇气，也强烈感受到这里的每名员工重执行、抓落实、谋实效的良好作风，通过对这些理念、方法、成果的学习领会和思考沉淀，我得出了以下认识：
1、执行力强，落实水平高。
xx省公司、邯郸公司以落实国家电网公司“三集五大”工作要求为落脚点，大力弘扬“复命、实干”两种精神，不断深化“责任、超前”两种意识，公司各级决策层的领导力、管理层的调控力、员工层的执行力得以有力提升，使上级的工作部署和决策，在xx公司、邯郸公司总能迅速加以贯彻落实。11月21日，国网公司召开了“财务集约化推进会议”，仅隔几日xx公司就迅速召开电视电话会议进行落实，会后邯郸公司立即结合实际进行部署，使该项工作得以全面快速启动，表现出了极强的执行力和极高的时效性。
2、财务管理理念先进，工作扎实，收效明显。
xx公司按照资金管理精细化、集约化和规范化的目标要求，实现了资金高度集中管理、统一调度和集中结算的管理模式，建立了包括各级机构资金管理的责任制、资金账户的管理、收入的管理、支付结算的程序管理以及现金流预算、融资、担保、资金运作的资金管理体系。邯郸供电公司通过erp系统应用，实现全公司“一本帐”、“一套表”和资金、帐户、结算的高度集中，解决了电费资金层层上缴、层层沉淀的问题，并有效开展现金流量的预算管理，最大限度地发挥了资金的运作效益。公司现金流入与现金流出预算编制及执行情况较好，与月度资金预算数基本一致。
3、固定资产管理科学、严格、有序。
一是全过程信息化，邯郸供电公司依托科技创新，通过实施erp工程，从根本上解决长久以来固定资产账面卡片管理与运行实物管理两张皮的状态，实现从工程竣工———运行接收资产———财务资产入账———竣工决算资料———资产变动————资产报废的全过程全信息化管理；二是帐、卡、物严格一致，邯郸公司大力推行资产全寿命管理理念，充分使用sap系统pm模块和am模块的联动，实物、财务价值帐、设备卡片做到实时盘点，设备变动情况及时反映，彻底消除由于资产信息不畅、滞后而引起的资产数据不实现象；三是工程转资速度快、效果好，在规范工程管理流程的基础上，邯郸公司加大了对在建工程清理和完工转资工作的管理力度。在全年在建工程支出近xxx亿元的情况下，完工转资占当年支出的xxx以上。一方面如实反映了公司资产规模，提高了资产经营对标工作可信度；另一方面全面反映了公司的折旧水平，增加了公司自有资金来源，减少了财务费用支出。
4、标准化建设促进了企业又好又快发展。
xx省公司、邯郸公司以标准化建设为抓手，通过梳理落实各项规章制度，从细处、实处入手提高了企业的生产经营效率和企业管理水平，建立起自我管理、自我完善、持续改进的管理新模式。在开展标准化建设工作中，邯郸公司把提升员工素质、提升管理水平、提升安全水平、提升效率效益“四个提升”作为衡量标准化建设成效的出发点，以“实用、实干、实效”为原则，以“自下而上，上下结合，全员参与，全面改进”为方针，通过公司全体干部职工近三年多的不懈努力，建立起了完整的标准体系，实现了“两级标准，三级运作”的标准化模式，公司标准化建设实现了覆盖率和执行率均达100%，公司整体管理水平得到明显提升。
5、企业、员工创新意识和能力强。
xx省公司、邯郸公司坚持走全员、全方位创新之路不动摇，以创新促进全面提升。xx公司指出：创新，既包括管理上的创新，也包括技术上的创新，需要全员参与，全体员工都要结合自己的本职工作，多想事、多琢磨事，多思考，切实提高工作质量，提高工作效率。邯郸公司在深入推进标准化建设基础上，构建了创新实践、量化考核、标杆示范、竞赛激励四个部分组成的创新工作标准体系，使创新成为可以量化、持续推进的一项常态工作。邯郸公司还把“发现问题就是成绩，改正问题就是创新”作为标准化创新工作理念，坚持从“写我所做，做我所写”开始，再上升为“想我所做，说我所想”，达到“写我该做”的五步创新工作方法，从而实现以标准促规范，以创新促提升，共同促进企业全面和谐发展的双赢效果。由于领导的重视，邯郸公司职工努力探索、敢为人先、自主创新的热情被点燃。省公司，地市公司、部门、班组都有各个层面的创新点，杜邦管理理念、安全生产千分制、6s管理法、五层八步培训法等创新成果百花齐放，使先进的管理理念、工作方法贯穿于公司生产经营全过程，为企业腾飞插上了有力的翅膀。
6、职工培训工作开展较好，人员综合素质高。
以人才激励为导向，邯郸公司建立后备干部人才储备库，通过公平、公开的员工业绩评价考核体系和多岗位交流培养，在公司各层面形成了能者上、庸者下的良性竞争机制，为全体员工搭建了展示才智、多方成才的平台，有效盘活了企业人力资源，激发了职工干事创业热情。无论是在工作中，还是在业余生活上，邯郸职工都体现出一种强烈的企业自豪感和责任感。职工认知、感恩、回报企业所产生的巨大能量，形成了强大的团队合力，缔造了公司标准、务实、高效、创新的企业文化精髓。
目前，邯郸公司正在紧锣密鼓的开展“4a”标准化良好行为企业创建活动，把每一位员工培养成为想创新、能创新、会创新的管理人才，提升员工的综合素质；通过“4a”的创建，在全公司营造积极向上的文化氛围，打造优秀的企业文化，塑造一流的员工队伍，建设一流的电网，推动公司不断科学发展。
如果说外部先进地区超前的思想观念、先进的管理方法带给我们了短时间内的思想冲击和工作启示的话，那么，如何结合自身和企业实际，吃透、消化和用好这次交流学习成果，还需要我们更长时间的认识考量和工作实践。结合岗位实际，我将从以下几个方面推动工作。
1、加强财务标准化体系建设，在规范整理现有规定、制度的基础上建立健全管理标准、工作标准和技术标准体系，制定核心增值业务工作流程，逐步树立职工工作的标准化、规范化、流程化意识，使各项工作做到有人负责、有章可循、有案可查、有人监督，有效防范财务风险。
2、不断深入财务管理创新，鼓励各种形式的创新、各个领域的创新、各种成效的创新；必要时应加强与咨询公司的合作和交流，引入先进的管理理念和管理方法，通过内部诊断及时发现和纠正我局财务管理中存在的问题，优化工作流程，降低管理成本，提高工作效率。
3、加强财务人员培训，提高培训的针对性和有效性。对财务人员的现状进行全面分析，找出影响工作水平提高的短板和结构性缺陷，通过“请进来、走出去”等方式，举行针对性强、效果好的教育培训。同时要提高财务人员准入标准，建立健全激励约束机制，用刚性制度来不断激发财务人员提升综合素质的自觉性。
学习报告篇四
茶是中国的第一大饮料，海南的茶叶在中国茶行业中占有重要的地位。珍惜品种多种多样，茶叶加工技术纯熟，产茶地面积广阔，特色茶叶风靡全球。为此，我们对海南的茶叶产地分布及其生长优越的自然条件进行了调查研究。
研究课题:海南的茶叶产地分布及其生长优越的自然条件。
小组组长:汪靖惠。
小组成员:毛彪蔚汪靖惠柯维凌余嘉宏周宏骏。
指导老师:梁振峰。
研究方法及步骤:。
1、分组，分工;分别进行上网查询，查阅书籍，问地理老师等。
2、对查来的资料进行筛选，选取最有用的信息。
3、对信息进行整编，整理出一篇报告。
研究目的:海南特色茶叶众所周知，品起来更使君感觉到丝丝清爽，荡气回肠。那么，海南究竟有哪些特色茶呢海南又具备怎样的优越条件致使能种植出这么好的茶叶呢对此，我们对海南的茶叶产地分布及其生长优越的自然条件进行了调查研究。
在学校全面展开的这次研究性学习的活动中，我们小组5人与指导老师一起提出了这个课题。这个课题的侧重点在于分析与取证，结合茶叶的生长环境，与海南主要种植茶叶的区域的自然地理环境相比较，得出结论。这个调查报告主要结构是:先介绍茶树普遍的最适生长条件，再依次列举海南茶叶主要分布地――五指山，白沙及万宁中的特产茶叶，及它们生长所需要的环境，通过介绍上述三地的自然条件，最终得出结论。
茶树生长对气温和热量的基本要求:。
茶树喜欢温暖的气候条件，对温度和热量有一定的要求。在适当的温度条件下，茶树才能生长良好。气温在10-35度之间时，茶树通常能正常生长，在20-25度时生长最快，气温超过35度时茶树新梢生长缓慢或停止。在春季一般日平均期望稳定在8-14度时，茶树的越冬芽开始萌发。气温降到15度左右时，新梢就停止生长，但根系一般在温度低于8度时才停止活动。因此，在我国大部分地区，茶树在冬季不能正常生长，处于休眠期，在某些地区由于冬季温度过低还会造成冻害。除了对温度要求外，茶树对积温也有一定要求。一般情况下，一年之中大于10度的活动积温越多，茶树的生长时期就越长。茶树每萌发一轮所需的大于10度的活动积温为760-1060度。(海南岛年平均气温在23度左右，最冷也超不过5度，这就为茶叶的生长提供了一个很好的条件。)。
茶树生长对水分条件的基本要求:。
水分是保证茶树正常生长的基础条件之一，雨量不足，空气湿度太低，对茶树生长不利。降水是茶园水分最主要来源，保证茶树能正常生长的年降水量一般要在800毫米以上。在茶树生长期间，月降水量通常不能少于100毫米。当月降水量少于50毫米时，茶树缺水。空气相对湿度对茶树生长也会产生影响，一般认为，在茶树生长期比较适合的空气相对湿度为80%-90%，低于50%对茶树生长发育不利，而且使茶叶质地粗硬，品质降低。(海南岛年平均降水量控制在1500毫米左右，最低也在950毫米以上，所以空气湿度较湿，茶叶水分多，味道纯。)。
茶树生长对土壤的基本要求:。
茶树对土壤条件有一定要求，一般要求土层深厚，排水良好，特别要求土壤呈酸性，ph值在4。5-5。5最为适宜，ph值高于6。5的土壤不能种植茶树。我国适合种茶的土壤主要有砖红壤，赤红壤，红壤，黄壤，黄棕壤，棕壤，褐土和紫色土等。
附:海南茶叶分布图。
五指山市年平均气温22。4℃，无寒冬，无酷夏，四季如春。在那出产的主要特色茶叶是苦丁茶与水满茶。
苦丁茶(海南最早的野生茶)。
苦丁茶属冬青科植物，适合于热带及亚热带气候条件下生长，据明代李时珍在《本草纲目》中记述“茶味苦寒……最能降火，火为百病，火降则上矣，“唐代名医陈藏器的《本草拾遗》记载“久食令人瘦，去人脂“《本草拾遗》记载“久食令人瘦，去人脂“《标准药性大辞典》亦载“苦丁茶味甘苦，性寒无毒，为凉肝散风要药……“可见苦丁茶具有:降血压，血脂，消热消炎，防龈解酒，消带减肥，促进人体新陈代谢的理疗保健功效，适于日常饮用，是理想的纯天然绿色保健饮品，“取于天然，饮得自然“。海南岛五指山脉，海拔1867米，常年云雾缭绕，雨水充沛气候湿润土质疏松肥沃，是苦丁茶最为理想的生长地区:正是得天独厚的自然环境，孕育了五指山苦丁茶独具一格的品质。因此，海南五指山苦丁茶才如此享誉海内外。
水满茶。
水满茶也是海南绿茶中至高无上的贡品茶水满茶是五指山野茶，长年生于云雾之中，得天地之精华，醇郁甘甜，且有防感冒，止腹泻，健胃醒神之效。五指山野茶在万亩以上，现有移植。茶树植株为乔木型，大叶种，树姿直立，分枝部位高，叶椭圆形，叶面隆起，叶齿浅稀钝，芽叶无毛，树高11~12米，树幅7~8米。主要分布在五指山区，产量少，适宜制作绿茶。之所以是贡品，是因为水满茶的生长条件太独特了，置于高山云雾之中，只有云雾缭绕，恍若仙境的五指山山腰才能满足其生长条件。
白沙绿茶。
白沙绿茶―产于海南省五指山区白沙黎族自治县国营白沙农场。白沙黎族自治县坐落在黎母山脉中段西北麓，南渡江上游;地形为东南高，西北低，山地面积占41。9%，全县大小山峰有440座，海拔千米以上的山峰有20多处，南部鹦歌岭为最高峰，1812米，是仅次于五指山的海南第二高山。全县大小河流30条，其中流经境内的南开河，石碌河，珠碧江为海南有名的三大河流。白沙县属热带季风性气候，高温多雨，光热充足，全年日照2056小时以上，年平均气温21。9℃~23。4℃，年平均降雨量1725毫米，山区气候特点突出。产茶区位于该县鹦歌岭下方圆10公里的小盆地。这里四面群山环绕，溪流纵横，土质肥沃，雨量充盈，云雾弥漫，气候温和，是属于高山云雾区。年均阴雾日长达215天，月均气温16。4~26。9℃，温射光合作用强，乃是天然的产茶之地。白沙境内的国营白沙农场是白沙绿茶的主要产地。目前白沙农场的茶园面积已发展到5000多亩，种植的茶树为海南，云南大叶与福建水仙，乌尤四个优良品种。其特点为:叶之更换，花之发育，实之结成，均为局部进行，因此茶山常年翠绿，四季枝叶繁茂，芽长柔嫩，优质高产，1993年干茶产量已达五千担。
万宁市属热带季风气候，气候温和，温差小，积温高。年平均气温24℃，最冷月平均气温18。7℃，最热月平均28。5℃;全年无霜冻，气候宜人;二是雨量充沛，年平均降雨量2400毫米左右;三是日照长，年日照时数平均在1800小时以上。
鹧鸪茶。
东山岭的鹧鸪茶有名气，那是因为茶树吮吸了当地土壤里酸碱适度的丰富有机物质，受益于山川灵气，云雾，香露，茶叶长得绿油油，毛茸茸的。新摘的茶叶放进嘴里品嚼，起初有一丝苦涩味;接着就是沁透肺腑的馨香。经过科学加工处理后的茶叶，色泽清亮，味似甘草，芬芳沁人。科学分析报告证实，鹧鸪茶叶中含有人体所必需的9种物质和17种氨基酸，其中可溶性钙和镁元素含量甚高。这也应证了万宁实有的中性且高度肥沃的土壤。
其实在海南生长的特色茶叶还是非常多的，我们在这里只是举了一些具有代表性的茶叶，所谈到的内容还是屈指可数，肯定不能满足读者及学校的要求。以后的地理学中，我们将会学到更多的关于植物种植的环境，我们研究课题的中学生，海南茶叶协会，海南有关的学者也将继续努力，为着力解决海南的茶叶种植，发展，销售，前景作出贡献。
学习报告篇五
使学员收获甚多，由于管理规范严谨。切实体会到这里真的理论的课堂，知识的海洋，修身的场所，交友的桥梁。
参加了为期三个月的教育部高校教育管理干部培训班的学习。这段时间，受学校委派。认真聆听专家精彩讲演，积极参与班级小组活动，利用一切机会与学员相互交流，心仪已久的高校走访学习，静下心来读一些书想一些问题，每天都有一种悠然心会、豁然开朗的感觉。现梳理总结如下。
(一)内容丰富形式多样。
1。内容丰富：既有科学发展、国际政治等理论专题，又有三农问题、金融危机等时政专题;既有廉政建设、干部作风等思想教育内容，又有文学走向、等人文教育内容;既有高校管理、高等教育等高教理论专题，又有校园文化、人事管理等高校实践内容;既有华师、华科等国内名校经验介绍，又有美国高等教育等国外教育比较。教学内容既有理论的前沿性，又有现实的针对性。
2。形式多样：有专题讲授、自学研讨、实地考察、论文写作、学员论坛、管理故事赏析等多种形式，理论与实际紧密结合。
(二)组织严密纪律严明。
1。配好班主任：班主任既有管理经验又细心热情，在三个月的培训中，班主任求真务实的工作作风，平易近人的人格力量，无微不至的关怀照顾令大家受益良多。
2.精选任课者：任课教师有不少是国内外知名学者，教师授课内容新、理论深、信息广、方法活，治学严谨、诲人不倦，使大家领略了大师风采。
3。对学员严要求：提出“坚定的政治方向，勤奋的学习精神，朴实的生活作风，严格的组织纪律”的素质要求;强调在培训期间实现“三个转变”，即从领导干部到学员的角色转变，从繁忙工作的动态向坐下来安心学习的静态转变，从家庭生活到集体生活的方式转变;在学习上，强调做到理论与实际结合、听讲与自学结合、学习与研究结合、学习与调查结合、学习与应用结合。抓好“三自一严”，即自我管理、自我教育、自我服务和严格要求。
学习报告篇六
公司十二届一次职代会暨20xx年工作会议上，总经理作了题为《优化资源利用打造核心优势提升管理素质推动科学发展》的工作报告。**项目部热机公司召开大会，又对总经理的工作报告进行学习，之后我又利用业余时间对总经理的工作报告认真反复学习，感受颇深，使人产生无穷的动力，催人奋进，懂得了学习的重要性。
报告内容分三部分，首先，全面回归了公司20xx年的工作，公司经营业绩良好、市场成绩喜人，安全目标实现、履约能力增强、培训成效突出，管理水平提高、文明创建摘冠，群团工作扎实、多产发展稳定，客观总结了取得的各项成绩的经验和体会。
其次，确立了20xx年为“以安全和谐为基础，以精细管理为保证，一品牌文化为支撑、以科学发展履约为平台、以又好又快为目标的科学发展年。”
最后，确定了公司20xx年的总体要求、工作思路和工作目标，部署了全年的工作重点。
报告主题鲜明，内容丰富，为今后开展工作提供了行动指南，思路更加清晰、责任更加明确，体现了公司一心一意谋发展，实现公司大跨越的决心。
20xx年定为公司科学发展年，公司科学发展的本质就是：提高质量，优化结构，降低消耗，珍惜资源，增加效益，营造快乐，构建和谐。公司科学发展的基本愿景为：安全基础牢固，管理精细有序，品牌响亮有力，促进员工与企业共同进步。
科学发展是更好、更快、更稳的发展，更好发展是我们追求的目标提高生活水平是员工的要求，提供舞台和机会是满足员工成长与自我发展的迫切需要，更快发展是化解矛盾、解决问题的有效手段。所以我们需要科学发展。
总经理的报告中提到，要致力于将公司传统的施工强项转化为管理的优势，把“拼体力”转化为“比智力”，提升公司科学发展的技术含量和知识含量。公司向管理型企业发展，想要成为真正的管理者，除自身的素质过硬。制定严明的劳动制度，还要更深入了解对方，俗话说知己知彼，百战百胜。才能充分调动其积极性，发挥他自己的聪明才智，展现自身的特点，才能创造出更多的有用价值。计数方面要不断的加强学习，用知识武装自己，逐步完善自我，只有掌握了技术方面的要领和重点，才能更好的进行下一步工作。
面对国内电建企业激烈的竞争，唯有自己真正的实力才能与其它企业相抗衡。科学发展是适应形势变化，公司再上台阶的需要。我们只有坚持用科学的思维分析问题，用科学的方法攻克困难，用科学的武器寻求措施，在工作中学习，寻求更好的办法解决问题，才能在这种复杂，形式多变的环境下脱颖而出。
实现科学发展，必须毫不动摇地贯彻、执行“安全第一，预防为主”的方针。始终树立“安全高于一切”“安全管理无小事”的理念，切实筑牢安全基础。
实现科学发展，要有创新的思维，一切笨办法、死办法都是不符合科学发展。所谓创新就是要在某件事情上寻求差异、寻求突破。别人不能做的事情，我们要做到;别人做到的事情我们要做的更好，追求细节完美。具体工作中，根据实际情况，统筹安全、质量、进度、成本之间的关系。丢掉了安全进度没有意义，丢掉了质量进度也没有意义。所以安全、质量、进度同等重要、三者紧密结合、缺一不可。从节省每一根焊条做起，尽量降低消耗，避免浪费。
企业是一艘大船，承载着所有员工。同企业同呼吸共命运，只有企业发展壮大了，员工才有所依。企业是个大家庭，我们是企业的主人，在工作中要起到先锋模范到头作用，团结协作，充分发扬主人翁精神。自觉地将思想和行动与公司保持高度的一致，增强工作的主动性和创造性，发扬不畏艰辛、攻坚克难的拼搏精神，为公司改革发展做出更大的贡献。
学习报告篇七
参加了为期三个月的教育部高校教育管理干部培训班的学习。这段时间，受学校委派。认真聆听专家精彩讲演，进取参与班级小组活动，利用一切机会与学员相互交流，心仪已久的高校走访学习，静下心来读一些书想一些问题，每一天都有一种悠然心会、豁然开朗的感觉。现梳理总结如下。
(一)资料丰富形式多样。
1、资料丰富:既有科学发展、国际政治等理论专题，又有三农问题、金融危机等时政专题；既有廉政建设、干部作风等思想教育资料，又有文学走向、论文写作等人文教育资料；既有高校管理、高等教育等高教理论专题，又有学校文化、人事管理等高校实践资料；既有华师、华科等国内名校经验介绍，又有美国高等教育等国外教育比较。教学资料既有理论的前沿性，又有现实的针对性。
2、形式多样:有专题讲授、自学研讨、实地考察、论文写作、学员论坛、管理故事赏析等多种形式，理论与实际紧密结合。
(二)组织严密纪律严明。
1、配好班主任:班主任既有管理经验又细心热情，在三个月的培训中，班主任求真务实的工作作风，平易近人的人格力量，无微不至的关怀照顾令大家受益良多。
2、精选任课者:任课教师有不少是国内外知名学者，教师授课资料新、理论深、信息广、方法活，治学严谨、诲人不倦，使大家领略了大师风采。
3、对学员严要求:提出“坚定的政治方向，勤奋的学习精神，朴实的生活作风，严格的组织纪律”的素质要求；强调在培训期间实现“三个转变”，即从领导干部到学员的主角转变，从繁忙工作的动态向坐下来安心学习的静态转变，从家庭生活到团体生活的方式转变；在学习上，强调做到理论与实际结合、听讲与自学结合、学习与研究结合、学习与调查结合、学习与应用结合。抓好“三自一严”，即自我管理、自我教育、自我服务和严格要求。
学习报告篇八
20xx年1月公司召开了11年行政工作报告，报告上指出，以“绿色低碳发展年”为切入点，继续加大管理整合、推进联合重组应对挑战持续发展为主导思想，全面策划了我公司的发展战略，重点安排了公司20xx年的工作。报告总结了20xx年公司取得的成绩，客观分析了11年存在的不足，明确部署了公司20xx年的生产任务和重点工作，坚持以科学发展观为指导，以“绿色.服务.发展年”为核心的具体发展目标，我们会为了共同的梦想和成就一起努力。下面是我对报告的阐述：
一、对公司领导讲话的理解与认识。
一是从发展角度。企业生存靠发展，企业壮大靠发展。在年会报告中最主要的精髓就是发展，但不管从市场形势、基础条件、人才梯队、管理模式等我们只要战略目标不动摇，一步一个脚印，我们绝对有信心实现我们的目标，树立我公司的品牌形象。
二是从管理角度。企业管理水平直接决定了企业的生存与发展。报告中强调了各个层面的管理，实现了产品质量、质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全及能源管理体系等五合一管理。全方位推动了公司整体运营指标，提高了管理水平，增强了企业内功，确保了我公司稳步、持续、健康发展。
二、贯彻落实报告的重点措施。
1、建设学习型企业、塑造成长型团队。
首先员工是企业的资产，公司为提高干部员工综合素质，积极倡导建设学习型企业，搭建了学习平台。第二，建立“人才梯队”库，通过有计划的人员内部流动，合理填补公司近期内可能出现的职务空缺，避免断层现象。第三，调整公司内部人员在未来职位的分配，有利于员工多方向发展，激发其潜在能力，又能在企业内部形成良性人员循环，使企业工作充满活力。
2、为员工办实事、谋福利。
公司倡导“以人为本，快乐工作，和谐发展”的企业文化理念，围绕“提升员工幸福指数”创建和谐企业。确保员工年收入10%的上涨，并且十件实事件件得到了落实。
在今年的工作中，我将锐意进取、扎实工作，为公司更佳的辉煌尽自己的努力。
学习报告篇九
深圳机场站是深圳总站先进模范标兵单位。成立于1993年1月5日，1998年转为职改站，位于深圳市宝安区深圳黄田国际机场内，正处级建制，下辖福永检查站，担负深圳国际机场国际航班、福永码头、航油码头入出境旅客、员工和飞机、轮船的出入境边防检查、监护任务。2006年，在深圳总站出入境边防检查工作中取得了优异成绩，现在日航班量38次，去出入境旅客总数达到160万人次，名列全总站前列，受到了深圳市政府口岸管理部门的表彰和奖励，机场站近几年的发展中，在上级部六局、总站机关、地方政府和相关经济部门的大力支持下，通过加强基层基础建设，逐步完善口岸设施，增大科技投入，细化口岸管理，强队伍管理，注重情报信息收集，实施人性化服务，全方位提高服务质量，进一步扩展了口岸的功能，达到了加快通关速度，创建模范口岸标兵的效果。
(一)是勤务管理严格有序。深圳机场站国际机场、福永码头、航油码头等部分，旅客检查现场设置站长至检查员职责层次分明，各级有各自的管理权限，队长以下管理权限较弱，但是能够坚守规章制度，严格落实管理要求，遇到问题或不明情况绝不“放行”，并及时请示报告，迅速反应到决策层，无上级指令绝不会私下“通融”。充分体现出了职改边检站管理规范、纪律严明、作风过硬。在实际工作中，该站民警都能够做到着装统一规范，言行举止文明礼貌。检查员普通话、广东话流利，相当一部分英文较好，工作中表现出了良好的文化素质修养。站领导间相互尊重，但上级对下级要求明确严厉，有问题和错误时批评不留情面。总体管理水平比职业改革前有了很大的进步，现在基本上杜绝勒、拿、卡、要、打、骂等不文明现象。
(二)是培训学习有计划。在站机关办公楼，设置了检查员学习室，统一配备办公桌椅、卷柜，档案装订整齐规范，摆放合理有序。历年来查获的违法犯罪人员、车辆、物品相片装订成册，展现工作成果；历年来从该口岸出入境的新式证件样本均做以复印保存，目前已收集100多个国家护照样本，方便了新入警检查员学习。另一显著的特点是墙面统一悬挂制式图板，依据不同需要内容，标注相关图表文字。有规章制度、要求类内容，有常见的护照分析说明和防伪特征，有证照解剖图、e通道取指模示意图及检查验放重点项目等。有执勤人员敬礼、站立、跑步等规范图示。通过墙面图表文字的说明，使学习者一目了然，具有简单明了、实用性强的特点。再配合讲座，达到通俗易懂、迅速掌握的目的。通过这些可以看出，深圳机场站调研部们非常注意工作中的问题收集整理，关注细节，及时上墙，保证检查员能够弄清弄懂，反映出对业务研讨工作机制的重视和关注，落实成效显著。
(三)是监督制约机制好。在口岸学习观察中，我们发现深圳机场站机场和福永码头现场各悬挂意见箱和三级投诉电话。意见箱是本站检查员投诉本队领导使用，每周由站领导亲自开锁检查。三级投诉电话是为出入境旅客使用。监督设施位置摆放恰当，样式新颖，方便投诉。可见，日常工作中旅客对检查员监督的同时，也接受了上级的监督，如果检查员有不公正的地方，旅客有权投诉，如果队领导有不公正的地方，检查员的权投诉。这样的监督制约机制，保证了工作公开、公正、公平，透明度较高。
(四)是情报信息相对完善。深圳机场站非常注重情报信息的收集，力争做到内容准确清晰，及时迅速。他们不仅对机场、口岸动态关注，而且对同行内的重大情况也较为关注。互访交流中，经常询问我们一些现役边检站的一些工作动态、辨伪信息、反偷渡信息，而且有时“明知故问”，反复校对内容情节，并且时效性非常强，有些他们掌握的情报内容，得知的速度令我们现役站的同志惊讶。他们也曾提出过双方相互交流信息情况的要求。这充分反映出了职改站对情报信息的重视，千方百计地要得到他们认为重要的内容。
(五)是宣传报道及时到位。在这次提高边检服务水平结对子交流互访活动中，深圳机场站全程跟踪录相和拍照。在旅检办公室及出入境大厅内宣传栏内容保持最新，反映其执勤工作情况和提高边检服务水平照片。可见，职改站十分注重宣。
(一)是指挥中心监控系统高度科技化。深圳机场站指挥中心面积约120平方，中央空调调节室内温度，室内由电脑、电视墙、led显示屏、电话、对讲机等组成。首先是电视墙，中间主屏由16块对接平面显示屏，既可单独观看16个不同的画面，也可调节成同时显示4个不同的画面，也可调节成一个大画面。真正实现了画面“无限放大”，高清晰显示。主屏的两侧共有20台平面电视，平分到左右两侧。中央控制云台由七台电脑主机控制，均用17寸液显示屏显示。对口岸现场实行全方位24小时立体监控，每条通道实行对应监控，重点区域实行多角度监控。监控人员在指挥中心内通过监视屏，既可观察到室外整体情况，发现可疑情况，又可以监控室内检查员，并能及时取得联络。
(二)是网络通信系统化。在网络通信方面，台内各检查员岗位配有无线对讲、科队值班室无线接收，达到随时与前后方联系，同时队领导配有无线对讲装置，伸手可及，遇有情况及时发出警报；台外各哨位工作人员每人均配有对讲机，指令及时传达到现场各个工作岗位，某一方位有情况，全场都能得到警示；相关领导使用手机，即使不在现场，也能及时沟通情况。网络通信层层覆盖，横纵交叉，实现了无盲点、全方位、系统化的现代通信网络。
(一)是超时工作加薪制。深圳机场站检查员当班，24小时在执勤现场，晚上没有任务时可以在休息室睡觉，有航班时正常执勤，但除正常工资外，每晚每人还另加薪100元人民币，由站里统一发放；在节假日期间，增加工作，薪金补助另计，有利于充分调动检查员的积极性，确保各项工作及时完成。
(二)是设备器材保障制。深圳机场站的检查设备、器材、车辆、服装等由上级机关提供保障。相比现役站，这些方面更新较多、较快。这次互访了解到，仅调研队证件研究室就有文检仪3台，和其它辅助性先进仪器，总价值超1000多万人民币,均为上级配发。同时，深圳机场站据需要，还向地方政府及相关公司求助，增添价值小、量不大的一般性设备，来满足上级没有配发但工作需要的物品。
(一)是通道设置考虑全。口岸建设经过近几年的发展，取得了明显的成效。机场旅客检查现设施完备，通道设置科学合理，能够提供优质的服务和严格的检查。入境总体分为两块，即普通旅客通道和贵宾旅客通道。普通旅客通道数量多，便于大众旅客通行；贵宾旅客通道设两条，用于重要人士和礼遇人员，修建的较好，宽敞明亮，有休息座椅等物品。出境现场通道分为二个层次，普通旅客通道和贵宾通道。通过这种方式，实行更好的服务。
(二)是现场服务设施全。旅客检查现场，设置多媒体宣传系统，不间断播放出入境所办理手续的程序；同时设置自动发放出入境卡机等，用于方便入出境旅客抽取出入境卡片；现场配有专职巡视民警，为旅客提供安全保障；公司配有专职保洁员，负责及时清理垃圾和公共卫生间。这些设施的设置，提供了人性化的服务，保证出入境旅客通关愉快，方便舒适，体现了人性化的服务理念。
虽然一日的互访交流，不能取得深刻的了解，但通过深圳机场站领导的介绍、实地观察和与各级领导及检查员的学习交流，总体看来该站在工作中体现出了发展成果，对现役站实施提高边防检查服务工作质量，提供了有益的启示。首先，应进一步加大科技投入，全面实施科技强警。其次，应加强检查员队伍的管理和教育，全方位培养各项应用知识，全面提高检查员的素质。第三，应加强与地方政府的联系，在口岸建设中发挥积极作用，全面提供人性化的服务设施。第四，应解决边检工作中的实际困难，加大后勤保障力度，提供为出入境旅客优质服务的硬件基础。第五，应建立快速反应机制，配备相应的器材、工具和器械，确保口岸的安全稳定。第六，应继续加强对外的交流互访，开拓视野，增长知识，学习优秀的经验做法，为加快更好的服务奠定基础。
学习报告篇十
20xx年2月12日公司召开了09年度工作会议，工作报告上指出，以寻求变革应对挑战持续发展为主导思想，全面策划了我公司的发展战略，重点安排了公司20xx年工作。报告总结了20xx年公司取得的成绩，客观分析了当前各门店、各部门存在的不足，特别是从五个方面分析了目前公司面临的形势，明确部署了公司总体扩门店发展的重点方向，坚持“市区高度覆盖、县区全线抢占、周边适度辐射”的发展思路不动摇，坚持五年发展成为中型区域连锁战略目标不松懈，按照蜂窝式市场格局，集中进行意向谈判。这是公司三年的具体发展目标，我们会为了共同的梦想和成就一起努力。下面是我对报告的阐述：
一、对公司领导讲话的理解与认识。
一是从发展角度。企业生存靠发展，企业壮大靠发展。在年会报告中最主要的精髓就是发展，但不管从市场形势、基础条件、人才梯队、管理模式等实现三年的战略目标我们还需要一个过程。但只要战略目标不动摇，一步一个脚印，我们绝对有信心实现我们的目标，树立我公司的品牌形象。
二是从管理角度。企业管理水平直接决定了企业的生存与发展。报告中强调了各个层面的管理，如人力资源管理、商品管理、营销管理、顾客服务、店面管理、财务管理、信息资源管理等全方位推动公司整体运营指标，提高管理水平，增强企业内功，确保我公司稳步、持续、健康发展。
二、贯彻落实报告的重点措施。
1、改善人力资源管理，塑造成长型团队。
员工是企业的资产，人力资源管理的实质体现在“选、育、用、留、裁”五个字，但要切实做好人力资源管理或规划，确保公司在生存发展过程中对人力的需求。首先，控制人力成本，为公司对员工的录用、考核、晋升、调整、工资等提供可靠的信息和依据。第二，建立“人才梯队”库，通过有计划的人员内部流动，合理填补公司近期内可能出现的职务空缺，避免断层现象。
要做好人力资源规划，首先必须对现有人力资源进行全面清查，了解现有人力资源数量、质量、结构、预期可能出现的职位空缺，劳动市场状况等。通过建立“人才梯队”库，才能切实保证公司未来对人力资源的需求。
2、改善培训体系，增加培训内容。
在员工培训中真正选拔出优秀专业讲师，丰富培训内容，让员工掌握并熟悉公司的规章制度及操作流程，将学到的知识运用在实际工作中去，从而达到学以致用的目的。
3、切实增强顾客服务，健全服务体系。
为顾客提供优质服务是顾客的需求，随着社会经济的发展，人民生活水平的提高，顾客到超市购物不仅仅是购买商品，更需要享受服务。不仅需要价廉物美，更需要节约时间和精力，这就要求我们要明确服务标准，不断强化员工的服务意识，围绕人性化服务设施真正把顾客服务措施落到实处。
4、配合修订考核制度。
针对一线员工考核成绩不能有效的与聘用、加薪、提升挂钩，同级与下级考核难以公正对待的现状，行政部将进一步明确奖罚、健全档案记录，明确量化，力求修订完善的考核内容。
5、配合继续建立、健全、修正、完善公司规章制度、规定、流程工作。
在今年的工作中，我将锐意进取、扎实工作，为百佳的辉煌尽自己的努力。
