学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
组长培训心得体会总结 组长培训心得体会篇一此次培训内容丰富多彩。有专题讲座、课堂教学观摩、实践操作和教研组工作经验交流。进修学校中学部主任对《如何做好教研组长工作》进行了专题讲座。各学科教研员对《新课程标准》进行了解读。四位学校的教研组长介绍了本校教研组的工作经验。
培训虽然只有短短的两天,但却给我今后的工作和学习以鼓励和鞭策,同时也指明了工作和学习前行的方向。原以为一名教研组长只是为组员服务,多干活就行,殊不知,要想成为一名合格的教研组组长,还要有科学发展的观念。所以在今后的教研组工作中,自己要做到:
1、端正认识,正确定位,明确责任。
作为教研组长,要认真履行自己的职责,上让领导放心,下对组员负责。要时刻牢记领导的信任与嘱托,时刻把教研组工作作为自己教学工作的一部分,发挥自己最大的潜能,力求让英语教研组拥有最强的凝聚力,以它独特的魅力感染影响着我们组的每一个成员。自己将以最饱满的工作热情投入到教研组工作中,和英语组组员一起创出更多的精彩与辉煌。
2、上传下达、团结同事、创新工作。
教研组长是学校教研活动的具体组织者、实施者,在学校和教师之间起着纽带作用,是教师和学校进行沟通的桥梁,上下信息畅通才能有效保证学校教学教研活动的顺利开展。在组内,自己要团结同事,以自己的人格魅力,感染凝聚每一个成员,充分调动每一位教师的积极性,发掘每一人的教学闪光点,人人都出一招,促进教育教研工作的开展。
3、立足实际、强化教研、以研促教。
我们教研组是全校最大教研组之一。我们将立足我校实际,提升教研软环境。一是多学习,走出去向先进学校学习,坐下来内部观摩。二是健全教研制度,培养每一位英语教师都能上一节校级公开课。三是加强校本教研,坚持学案导学教学模式,把集体备课活动落到实处。四是注意资料搜集积累,并做到资源共享。
4、加强学习、提升专业、学研结合。
作为教研组长,理应是教学教研的示范者,个人的素质修养和业务水平直接影响到教研活动的效果乃至课堂教学质量的高低。正因为如此,教研组长的职责促使自己将不断学习新的教学理论,确保自己走在学科教研的前沿,以便更好地带动全组教师。自己曾经参加新课程的学习,听过许多成功的课堂教学的案例,在自己的教学实践中,从备课、课堂教学、作业布置、学生辅导、学生评价等许多方面进行了探索,无论是成功的经验,还是失败的教训,我都将拿来和同组的教师一起分享,让老师少走弯路。
5、网络研修 专业发展 共同提高
伴随着信息技术的发展及课程改革,网络逐渐渗透到人们的生活与工作中,网络教研也在各地蓬勃发展。自己将带领全组老师利用网络优势,拓展教研空间,积极参加网络教研活动。通过加入qq群组、撰写教学博客、走进uc教研空间,使我们在感知新信息、新理念、新构想等方面获益,同时也将对我们自己教研成果的一种反思和展示。
组长培训心得体会总结 组长培训心得体会篇二按照公司的统一安排,我参加了公司举办的<<锻造优秀团队>>部组长培训。通过培训和学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性,认识到企业要想健康发展就必须进一步提高我们的经营管理水平,打造一支优秀的干部领导团队。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强部组长自身的学习与修养,则是提高企业管理者水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。
一、做一名合格的部长首先要具备团队的核心意识
21世纪新形势下作为一名管理者和他的团队要有永远的危机与竞争意识,永远的服从与执行意识,永远的合作与大局意识,永远的奉献与感恩意识,在企业发展中要勇于开拓创新、努力学习新知识新信息、搞好团队协作、忠诚于企业、敬业于企业,并把企业交给的任务高效执行。团队成员具有很强的责任感 ,敢于主动承担责任,坚守承诺,团结一致,能吃苦耐劳、同甘共苦,具有绝对服从的意识观念,决不讨价还价;具有很强的团队荣誉感;
二、树立榜样意识,从我做起。
责任带经理―经理带部长―部长带组长―组长带员工―员工待顾客.干部习惯作风好,带动好,团队走向优秀!最终达到提升优秀团队的有效目标!作为一名部长要有“榜样”的形象,领导要起到感召的作用。
大家都说“榜样的力量是无穷的”,员工为什么愿意跟随领导朝着一个共同愿景去努力奋斗,根源还在于员工对领导者行为和人格的信任,只有当领导者的做法让员工感到信任和尊重时,他们才会自觉自愿地追随领导者的做法,这就是榜样的力量。
打造优秀的团队,部组长就要率先垂范、言传身教、做好表率、树立榜样,发扬严谨、奉献、勤奋、任劳任怨、勇于承担责任的敬业精神,日常工作中把更多的时间放在一线,多和员工们在一起,体验员工一线工作,善于发现问题,哪些地方需要改进,哪些地方值得表扬,把管理工作落实的及时到位。
三、强化工作岗位责任意识。
责任就是自己份内的事情,也就是一个人必须要做和应该做好的事情;责任就是一种义务,是相对于权利而言,是自己必须要履行的一种职责;责任就是必须不折不扣完成上级各项工作部署;责任意味着使命和奉献;责任让人勤奋,责任让人努力,责任让人上进,责任让人清醒,责任让人理智,责任让人有为。作为一名部长必须知道自己在企业是什么角色,职责任务是什么,该干什么,不该干什么。必须做到在其位、谋其职、担其任、负其责;每时每刻心里想的手里做的都是服从、忠诚、责任、使命、!
四、历练自己,带动团队,贵在执行!
锻造一支优秀的营销团队就要让自己员工养成好的习惯,严格落实公司的规定、程序、流程,部组长先行做到八强制。
1、强制自己每天早晨先于员工到达单位,先迎候员工,迎候顾客;晚上最后一个离开部门岗位,送走最后一名员工与顾客;每天参加实际销售、搞卫生、整商品、做基础,穿工装、整发型、遵章守纪给组长和员工做出表率,工作时间比员工多延长、增加责任感和义务感。
2、强制自己做对自己和本部门没有意义和效益,公司安排的、锻造团队需要的、形式的和实际的要求与事物,做到不讲理由,马上执行。没有规矩不成方圆。制度就是团队的规矩,制度是规范成员行为的刚性准则。在团队成员中,任何人都没有违反制度和破坏制度的权力。团队的一个先决条件就是要认同和遵守团队的规矩,没有成员自觉遵守制度的行为,没有严格的对制度监督检查的手段,就不可能锻造优秀的团队,就没有团队的凝聚力和战斗力。团队的领导人必须要用制度来统一成员的行为,保证团队的团结协作、步调一致,高效运转。
3、严格遵循公司的管理模式:日事日毕,日清日高。强制自己把每天和每周的工作定制化地安排在每个时间段内,使每天的工作流程化运行与操作,每个时间段都要有具体的工作事项安排,并且要做到每天的工作都要高质量的完成,不等不靠,天天都有进步,提高本部门的工作效率。
4、放下架子,强制自己接触或做一线导购工作,卖货、整理商品、搞卫生、挂pop等。以提高对导购员卖货及服务顾客过程的了解和认识,对顾客和市场的深入认识,对商品和服务是否达到和满足顾客和市场需要与满意的认识。顾客的需求就是工作的依据,达到顾客满意就是商场的工作目标和标准。作为一个优秀的管理部长就要长期深入一线卖场参与现场管理,按照“主动、热情、耐心、周到”的八字方针开展优质高效服务,让消费者高兴而来,满意而归。
5、强制在内部对上级、对平级、对下级,对客户实施文明用语操作,内部相互称呼要用姓氏加职务,穿工装,整发型、行为得体,不使用粗俗用语,从我做起。团队的每个成员,不论生活条件好坏、社会地位高低、个人权势大小都在团队中发挥着特定的作用,都具有独立的人格,都应该受到尊重。作为团队的领导者,必须要从自身做起,按公司的仪容仪表规范严格要求自己,真诚的尊重每一个成员的人格,尊重他们的劳动,肯定他们的作用;要随时随地和员工打成一片,做他们的知心朋友,倾听和采纳他们的合理建议和意见,真诚地答复和解释他们提出的问题,增强团队强大的凝聚力。
6、强制自己和本部门按6s管理去执行和操作卖场。
整理 :必要的留下,其他的清除掉。就是彻底地将要与不要的东__区分清楚,并将不要的东西加以处理;整理的目的是:改善和增加我们商场卖场和办公区域的环境。
整顿 :留下必要的摆放整齐并加标记。整顿的关键是做到商品、物品定位、定量达到标准化、规范化。
清扫: 就是彻底地将自己的工作环境四周打扫干净,不留死角。
清洁:是指对整理、整顿、清扫之后的工作成果要认真维护,使现场保持完美和最佳状态。清洁,是对前三项活动的坚持和深入。清洁是一种用心的行为,千万不要只在表面下功夫;清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。
安全:一切工作以安全为前提。就是要维护顾客、员工的人身与财产不受侵害,以创造一个零故障,无意外事故发生的公共场所。实施的要点是:不要因小失大,应建立、健全各项安全管理制度;对操作人员的操作技能进行训练;全员参与,排除隐患,重视预防。
素养:要努力提高人员综合素质的素养,每名团队成员养成严格遵守规章制度的习惯和作风,素养是“6s”管理的核心,没有人员素质的提高,各项活动就不能顺利开展,就是开展了也坚持不了。
7、增强学习意识,强制自己所管部门周回顾,月总结,不断提升自己。作为一名管理部长要有学习意识,21世纪处于一个充满竞争和变革的时代,不具有学习意识的团队领导人决不可能称得上真正优秀的管理人员。只有对团队的成败及前景经过深思熟虑后得出结论的团队领导者才算得上远见卓识,也只有高瞻远瞩,时时刻刻能够意识到危机的团队领导者才能率领团队共渡难关。这就需要领导者努力学习一些科学的先进的方方面面的知识,不断提高思想意识,学习意识,完善工作方法,每天多学习,天天有进步,周周有回顾,月月有总结,做管理者中的强者,把自己和团队培养成有良好的行为习惯的优秀团队。
8、发挥团队精神,创新管理,我们共同努力!
领导者通过自身对规章制度、纪律的执行,逐步建立起在员工中的威信,员工也会自觉地按照企业的行为规范要求自己,形成团队良好的风气和氛围, 最终的目的就会达到人人都愿意为自身及企业的发展付出,团队成员相互依存,彼此宽容,互敬互重,真诚待人,彼此信任、创新进取,一个人的优秀是榜样的力量,一个团队的力量才是企业创新发展所必备的。这就要求我们强制自己和自己所属团队认真学习营销知识,不断创新,把学习的知识、道理和想法变为创意和行动,以此锻造出优秀的营销团队。
用积极的心理态度立即行动!
组长培训心得体会总结 组长培训心得体会篇三这次厂组织了班组长的学习培训,主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习扔使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责。
班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止工伤和重大的伤亡,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名领导者和直接的生产者。
首先,作为一名班组长,我自信自己已经能与我的班组职工相处得很融洽,也能得到班组职工支持和帮助,班组的各方面工作都能顺利的开展,但是这些工作是否真正能得到领导的认可,你本人是否能得到领导的欢迎却是个值得认真思考的问题?下面我谈谈我的感想。
第一、让上司作选择题,自己作思考题。
这一点我认为是最重要的,也是领导最喜欢的方式。对于一个领导来说,他每天要面对许多的问题,他根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。这时候作为一名杰出的班组长,我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后在向领导汇报,让领导来决定哪个方案的合理性和可行性最强。这样,你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高,领导也能在“做选择题”的过程中不断认可你的能力,从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。
第二、比别人多做一步。
举一个例子:领导叫两个人去菜场问白菜的价格,其中一个去了很快就回来了,他带回了白菜的价格;而另外一个过了很久才回来,他不仅仅带回了白菜的价格,也带回了菜场上所有其他蔬果禽蛋的价格,并且为领导制定了一个行之有效的采购计划。我想大家都能猜到谁将会得到领导的重用了吧。对,就是后者。他为什么能得到领导重用?就是因为他能比别人多做一步。今天你比别人多付出一点,明天你就能得到比别人更多的'回报。要做到比别人多做一步,重要的是自己要有积极主动的心态,要有比别人更加深入的思考,要有比别人更加迅速的行动,要比别人付出更多的努力。我相信一句话:天道酬勤
其次,我体会到责任心的种要性。
因此,作为班长,我认为不断培养和加强班组职工的责任心是我最基础最重要的工作之一。
第一,培训。
作为班组长,要充分认识培训的重要性,认真做好班组的基础培训工作,要清楚的告诉班组职工,责任心的表现是什么,他要怎么做才是对的,应该按照什么方法去做等等,这就是我们日常的技术培训和安全培训中都在做得事情。
第二,规程。
规程就是我们工作中的各种技术和安全规程,我们要通过“培训”让班组职工充分学习掌握它们,并在工作中督促班组职工按照正确的规程和方法去开展工作。这些正确的规程和方法将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和习惯。因此,在工作中对规程的正确执行非常重要,是班长必须花大力气去督促的。
第三,制度。
制度的重要性不言而喻。作为一线生产班组,制度更是保证班组安全运作的基矗制度是一种强制力,他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚,班组职工就能按照制度的要求去做。在这种强制力的压力下,职工的责任心会自然地增强,因为责任心不强就会出错,出错就会受到制度的惩罚和约束,这就要求班组职工以很强的责任心去开展工作。
第四,氛围。
氛围就是班组的学习氛围,安全氛围,责任心氛围。近墨者黑,近朱者赤。任何一名职工,在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响,从而做出与这个氛围相符的事情。因此,我觉得班组长要致力于建立良好的班组氛围,以带动全体班员的共同进步。
总之,这四种方法的综合运用,目的是使班组职工以极强的责任心开展工作的意识和行动成为一种良好的工作习惯,当好的习惯在好的氛围中得到不断的加强后,就能成为班组职工的一种素质。
这种强责任心的素质是我们基层班组、是一个企业最宝贵的财富.班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。
所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。
同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。
要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
组长培训心得体会总结 组长培训心得体会篇四在企业,班组是组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织,班组工作的好坏直接关系着企业生产经营的绩效,影响着班组员工的个人发展。班组长是兵头将尾,是企业的第一线管理者。班组建设如何开展?怎样才是一名合格的班组带头人?我带着问题来到了最高学府脱产受训,通过老师对课程的系统讲解,与来自公司一线50多名班组长交流,我对班组建设有了更深的认识。结合自身所在班组实际,对今后工作的开展有了新的思路。
作为一名合格的班组长,要有较高的素养,这种素养主要包括积极劳动、良好的身体素质、团队意识和职业道德素养,诚实正直,知人善用、人文关怀、包容下属,具有为企业和班组成员服务的意识,有高度的责任心和责任感,勇于承担责任,有敬业精神,认真努力地完成工作任务。
作为一名合格的班组长,要具备较强的个人能力。最基础能力是具有能及时下达上级领导的经营决策指令,并向上级反馈班组成员的落实情况,具有一定的文化水平。其次,要具有良好的计划管理能力、应变能力、发现与解决问题的能力、开拓创新的能力、生产指导的能力;最后要有目标管理能力、协调能力和团队领导能力,善于引导员工,充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性、个人魅力高、在员工中有威信,能领导团队实现目标。
这就要求我技能技艺要高超,熟悉自身的业务流程,做到以能力管人、管事。平时要注意善于学习新知识、新技能,不断提高自己的技术能力,适应行业的发展,做班员的表帅。
班组建设如何开展?没有班组建设,就形成不了组织形态,形不成管理。班组建设要从质量指引、搭建平台、构建模式、营造氛围、到形成文化、提高执行力。它是一项全员、全方位、全过程的三基建设,要从制度建设、文化建设、团队建设、人才建设、作风建设、环境建设、生产建设、民主建设、创新建设开展工作。所以班组长一定要重视班组建设。
班组管理如何进行?班组管理对象就是人和事,管理的内容包括计划、组织、指挥、协调、控制。方法就是管人的方法和对事的管理方法,人好管、事也好管、人事不好管。班组长要通过相信人、关爱人、依靠人、精神激励,晋升激励,薪酬激励,激发班员积极性、主动性。通过对事物过程的设计、实施、测量与监控,达到改进和创新。
每个企业、每个班组都有自己工作的难点,每位班员都有他的优点与缺点。作为一名带头人,就是要始终与企业的要求保持一致,通过合理的方法,保持正能量的心态,带领班员健康工作,快乐生活。
结合学习,根据我所在的班组的员工用工性质多样,文化程度偏低,年龄大,员工流动率较高,技能不足的特点,近期我们将开展三峡工程大酒店坝区餐饮部厨房技能型班组建设工作。
通过召开启动会,明确目标,让班组员工知道我们要做什么?为什么要这样做?通过开展制度建设,重新梳理班组各项管理制度,支撑工作开展。
制作文化墙,展示班组文化,增强荣誉感、紧迫感。
采取一帮一师傅带徒弟的模式,进行技能辅导,指导班组员工制定年度的专业技能提升计划,规范工作流程,开展形式多样的班组培训,通过实操、理论提升专业技能。
通过年底的考核评比,评先评优,达到让员工技能大幅提升,提升菜品质量,营造学习氛围,让客户满意,提升满意率。
定期开展谈心活动,建立班组微信群,积极开展非正式的沟通,及时了解员工心声,为员工排忧解难,建立和谐、团结的班组,为企业和谐健康发展添砖加瓦。
通过本次培训,我将认真总结,结合工作,不断提高自身能力,严于律己,做一名合格的班组长,在公司发展前进的道路上,带领全体班员,努力工作。
组长培训心得体会总结 组长培训心得体会篇五去年,我有幸参加了____供电局举办的县级供电企业供电所班组长综合管理技能提升培训班,通过对供电所班组长培训学习使我了解到,作为一名供电所班组长必须具备对绩效的管理能力、创新管理能力、目标与计划管理能力,对资源进行分配,同时控制、激励和协调团队活动过程,使之相互融合,从而实现对供电所综合而科学的管理。提高对企业的管理能力,使经济效益得到提升。
一、绩效管理
绩效管理主要有以下四个方面的内容:
1、绩效管理与考核概述:对绩效管理的基本概念、作用、目的、原则、方式、以及设计流程做详细说明。
2、绩效考核的基本方式:对绩效考核的模型、考核流程、考核时间、内容的权重、考核示例分别讲解。
3、绩效考核的基本方法:作十个方面的参考方法说明。
4、考核结果的运用流程从绩效的正负效应、相关建议、管理误区、结果的反馈、结果评价、标准的确定作分解说明。
二、创新管理
1、创新理论及其作用,创新是人类进化之源从创新的概念、形式、通过经典论述和内涵进行表述,对法则、意义进行详细说明。
2、经营管理创新概要从 “后工商时代”的呼唤、熊彼得的创新理论、学习型组织创新模形、管理创新“八大趋势”、企业竞争的十大趋势五个方面进行详解。
3、理念思维的创新从思维创新的重点方向以及观念创新的重要思考两个反面做阐述。
4、组织管理的创新有以下三个方面:要清楚企业处在什么阶段、规阵式原理图的时间要义。
5、营销战略策略的创新从营销管理创新、营销理念创新、树立美元意识但方为切入点进行论述。
6、企业核心文化创新主要有两点:战略文化创新、核心文化创新。
7、领导者方式的创新有以下几点:最阳春的领导方式——微笑亲和、最经典的领导方式——沟通交流、最精深的领导方式—满足需求、最高超的领导方式——情景服务、最精湛的领导方式——专业技能、最有影响力的方式——行胜于言、最具创造力的方式——时机艺术、最具说服力的方式——贴心顾问、最有张力的方式——授权管理、最有号召力的方式——表达艺术。
8、人力资源管理创新从以下几个方面阐述:hr战略管理的核心使命、确立“四个第一”的理念、打破“四个一样”的牢笼、讲求“四重价值”的观点。
9、技术管理创新方式从三个方面进行深入了解:创新最高境界和原则、技术创新的基本方式、营销创新不能失去德。
三、目标与计划管理
决定企业成败的三要素:战略、执行、细节
战略是:做正确事情的决定。执行:做正确的事情。
细节:正确的做事情。
起点决定终点、思路决定出路、格局决定结局、目标决定策略、战略决定命运、系统决定规模、执行决定成效、细节决定利润。
依据自身的实际能力设定目标,制定良好的计划、利用先进的科学的理念、对供电所进行精细的管理。
通过学习以上各种先进理论的学习、使我从思想上得到很大的提高,各方面的理念让我认识到了,在现代管理学中,一个领导人的管理能力对于一个企业、一个部门的成败起着举足轻重的作用,它包含的领域及其广泛,要不断加强管理知识的学习,用学到的管理知识运用到实际工作中,这样才能做到理论和实践相结合,对自身工作和生活都有着极大的推动作用。