当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。相信许多人会觉得总结很难写?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!
乡镇卫生院上半年工作总结篇一
一 、以创先争优为平台,全面推进医德医风建设
我院历来把医德医风建设放在医院发展的首要位置,常抓不懈,结合创先争优活动的开展,从医院发展实际出发,确定了特色鲜明的争创载体,丰富充实了学习成果。具体学习中,以开展“5.12”护理操作表演和急诊急救模拟演练以及相关知识竞赛,激励了全院医护人员创先争优、钻研业务的学习氛围,以争创“无烟医院”、“三好一满意(服务好、质量好、医德好,群众满意)”活动为载体,建立了群众意见薄,设立了举报箱,公开举报电话,完善有奖举报制度,公开了院务,主动接受群众的监督,全面提升了服务质量。
二、以医药体制改革为契机,全面提高群众健康水平为实现人人享有基本医疗卫生服务的目标,我院全面落实“二十二项医改制度”,不断巩固基本药物制度,全面落实药品零差率销售制,扎实推进九大公共卫生服务,全面提高全乡居民健康水平。
(一) 公共卫生服务工作
为了认真搞好全乡农村基本公共卫生工作,健全公共卫生服务体系,我院全面实施公共卫生服务员制度,成立了李院长为组长的健康咨询、健康体检小组,先后下乡入户为7个行政村41个自然村1754户2420余人进行了体检工作,使公共卫生服务工作保质保量正常开展。1-6月份,建立健康档案3829 份,建档率达74.87 %;电子系统录入3621人,登记管理65岁及以上老年人 1556人,健康体检632人次,老年人规范管理率41 %;对35岁以上人群进行血压检测,筛查出高血压患者381例,规范管理率达95.8%,高血压控制率达30%;筛查出糖尿病患者 27例,规范管理率达100%,血糖控制率达 6%;筛查出重性精神病患者9例,管理率100%;孕产妇建卡管理133例,住院分娩132例,孕产妇系统管理率达95.68 %,住院分娩率99.25%;0-3岁儿童登记管理825例,建新生儿童保健册133例,补建儿童保健册0例,0-3岁儿童体检715人次,系统管理率达92.54%,20xx年度出生儿童87人建卡87人建卡率100%。按程序规范接种各种疫苗2700人次,其中流动人口63针次,接种率达95.7%以上;15岁以下人群补种乙肝疫苗1422人次。认真落实疫情报告和肠道门诊规范管理工作, 1—6月份直报传染病3例,并及时给予了治疗和正确的指导了用药,经在体检呈现阴性现已结束治疗,并对全乡5 位结核病人进行系统管理。狠抓健康教育工作,结合全乡实际,制作了针对常见病、慢性病、传染病防治和健康生活的宣教展板2块。并在卫生院各科室及各村卫生室张贴有“吸烟有害健康”警示牌16块。1-6月份在各村居民中针对65岁以上老人、慢病管理人员及其它人群的健康咨询活动6次,参加人员5400余人。利用下乡体检机会开展义诊、健康教育宣传20xx余人,印制健康教育宣传册20xx本,发放健康知识宣传单10000余份。
(二)基本医疗服务工作
我院以规范指标为前提,提升优质服务为目的,保障群众健康为宗旨,建立了处方点评、病历评阅制度,门诊抗菌药2联及以上联用处方百分比在14%以下,门诊平均处方费用在,20元/张以下。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压制度,1-6月份门诊400余人次,其中急诊5人次,住院25例,门诊住院诊断符合率96%,出院病人治愈好转率97.5%。更新了门诊病人和住院病人登记本,印制了居民门诊、住院就医情况登记表,并及时开展了卫生系统疾控信息录入。各种登记表,处方、病例书写合格率达85%以上,急救物品、药品齐全,完好率 80%。中医药就诊100余人次、占总就诊人次的25 %,中医药饮片使用量5千克余,中医药总收入占药品总收入的25 %。结合医院等级评审工作,对存在安全隐患的地方进行了整改,建立了安全台账,为门诊楼后门安装了卷闸门,为合管办安装了防盗门,完善了医院安全值班制度加强了值班人员24小时值班。为化验室、治疗室、输液室、急诊室配备了医疗废物专用垃圾桶,安装了高效紫外线灯,通过完善和健全控制院感管理措施,使群众看放心病、住放心院。
(三)医疗保障工作
新农合制度是解决农民看病难、看病贵问题的重要举措,我院严格执行补偿审核制度,落实公示制和告知制,实行住院即时结报,极大地方便了参合农民。1-6月份,住院报销265 人次,总报销金额135.95余万元,其中本院住院报销25人次,报销金额9040.67元。门诊报销1661人次,报销总金额22826元。
(四)中医药建设工作
今年我院将中医药建设作为重点,成立了中医科,完善了中医科相关制度,购进了300余种道地中草药,开展了中医临床诊疗活动,努力营造中医药文化氛围,大力推广中医药技术。
(五)核对药品价格、执行零差率销售
严格执行国家基本药物制度:我院配备的所有药品均实行零差率销售,与村所签订了药品配送协议向各村所定制药品零差率销售提示牌和药品价格公示牌,并将国家基本药物和甘肃增补基本药物目录复印下发到各临床科室,通过学习培训,并制定用药制度,引导、改变医生原来的用药习惯。
于20xx年x月开始组织人员对村所药房库存药品进行盘点清理,对符合基本用药目录或补充药品范围内的药品登记上册,目录外药品全部在20xx年x月x日前妥善处理。
三、以科学发展为目标,全面优化队伍结构
我院始终把医院管理及人才队伍建设放在首位,以优化队伍结构作为医院科学发展的长久之计。本着充分调动职工工作积极性,提高服务质量和效率的目的,从1月份开始推行绩效考核制,在实际工作中将出勤、医疗质量、工作质量、医德医风、组织纪律、环境治理、业务学习纳入绩效考核范围并不断补充完善,同时将卫生服务质量评价、用药排队等与绩效考核有机结合,提高了服务质量。为加强医院管理,提升业务技术水平,我院制定了周例会制度和学习制度,增强职工自学的浓厚氛围。为推进乡村一体化管理体系,提高村医业务水平,我院制定了“村医每周到卫生院上1天班”的制度,充分利用施永青基金支持积极开展村医和本院医技人员培训工作,并积极组织医院职工参加县卫生局及上级医疗单位组织的各种培训,截止目前,累计参加培训4人次,培训天数达 150天;培训结束考核结果均为合格。
四、强化安全,创平安医院
一是落实安全责任制,明确各级安全责任体系。二是完善医院各项应急预案,做到分工明确、责任到人,流程合理、便捷高效。三是重点加强提高医疗质量,改善服务态度,建立医疗纠纷预警机制,前期处理机制,妥善处理医患纠纷,不发生集体上访事件。四是重点落实重点部位的防范措施。重点检查配电房、垃圾焚烧炉、药库药房等安全措施落实情况、管理到位情况,门卫、值班、宿舍、重点科室防盗报警设备安装率达100%,确保消防设施完备有效。
五、存在的不足
1、人才结构不甚合理,人才梯队尚未形成,专业技术人员的业务素质有待提高,学科带头人尚显不足,特别是中医药人才,人才断档现象存在。
2、医疗质量还有薄弱环节,在例行工作检查中,发现有处方、病历书写不规范等情况。
3、个别科室工作缺乏计划性,缺乏按规章制度办事的自觉性,在履行岗位职责上不尽人意。
乡镇卫生院上半年工作总结篇二
党的报告明确指出,卫生工作的根本方向是为人民健康服务。因此,我们紧紧围绕这一目标,认真组织开展政治学习和形势教育,严格落实党中央“八项规定”,把为群众提供优质安全的医疗服务作为工作的根本出发点和落脚点,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,从而促使我们不断实践,大胆创新,提高联系和服务群众的能力。
为巩固党风廉政建设成果,构建和谐医患关系,我院切实加强领导班子自身建设,深化员工职业道德教育,开展收受医药回扣专项治理,规范药械购销行为,落实处方点评和抗菌药物管理制度,狠刹不正之风,打造一支干净的医疗队伍。医院、科室和个人均签订廉洁诚信服务承诺书、纠风工作责任书、医患双方不收和不送“红包”协议书,明确责任主体、监管主体,确保了医疗卫生队伍的廉洁高效。
一、 提升领导管理水平,加快医院发展步伐
(一)加强环节质控,确保医疗安全。
严格落实各项医疗、护理核心制度,进一步开展医院感染管理,不断强化医护人员的法制意识、医疗安全意识和防范意识。建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整、充实了质控和业务管理机构,形成了全院上下同把质量关的良好局面,避免了差错事故的发生。据统计, 20__年1~6月门诊量__万人次,较去年同期增长__%;住院人次__人次,同比增长__%;业务收入同比增长__%,医院业务迈上了新台阶。
(二)创新服务实践,优化诊疗流程。
为有效应对夏季医疗高峰,门、急诊和医技科室取消休假,增设排班,错峰上班,以“提前到岗,延迟下班”的工作常态尽可能满足群众诊疗需求,同时在门诊各楼层均设置客服部、收费处,引进语音分诊导诊系统,开展预约诊疗服务,有效减少了“三长一短”现象,保障就诊患者得到及时优质的医疗服务;成立了专职运送队,确保将物资送到一线、送进病区,将病人送至检查治疗部门、送回到病床前,切实将“以病人为中心”的服务理念落到实处;检验科开展心肌标志物检测和尿液沉淀分析新项目,既方便了群众,也为临床诊断提供了更精准的数据;护理部在开展“优质护理”服务的同时大力推广“医护一体化”工作模式,有效增加了医护之间的沟通,拉近了医患之间的距离,提高了患者对疾病的认知程度及服务满意度。
(三)重视人才建设,坚持科技兴院。
用人方面实行公开招聘、竞争上岗,并将职工的学历、职称、医德医风、工作情况等纳入劳务效益工资分配方案,形成人员能进能出、职务能上能下、待遇能升能降、岗位能设能撤的新型用人机制,增强了职工的紧迫感和竞争意识。20__年上半年共招收工作人员__名,其中医生__名,护士__名;参加校园招聘会__场。人才培养采取院内培训和外出学习取经相结合的方法,促使职工的业务素质与医院的发展达到高度统一。
共组织院内业务培训__次,开展专业技术考试、考核__次,选送__名优秀医护人员到院外进修。合理的人才梯队建设,为医院实现可持续发展提供了保障。科技创新是市场竞争的根本,因此,我们设专项奖励基金鼓励职工发表论文、参与学术交流、创新技术填补医院的空白。20__年我院经__市卫计局审批通过科研立项__项,并成功承办了“___研讨会”。新技术、新项目的应用和高水平学术交流平台的搭建,在提高医院经济效益的同时,扩大了区域影响力,提升了综合竞争力和发展潜力。
(四)强化防保建设,提升应急能力。
除有效开展区域内疾病防控、计划免疫和卫生宣教等工作外,面对突发公共卫生事件,我们都能以坚韧不拨的意志和勇敢顽强的斗志站在抗击疫情的最前沿,为__人民群众的生命安全和身体健康保驾护航。今年4月,上级卫计部门下达了在全镇范围内开展脊髓灰质炎强化接种活动的紧急通知,我们连夜制定方案,及时组织培训,认真摸底造册,精心组织实施,并做好预防接种异常反应的监测和处置工作,如期圆满完成了接种任务。
同时,严格按照《__医院应急预案手册》要求,完善人员配置和物资储备,定期组织培训,配合公安、交警、消防等部门开展突发公共卫生事件急救演练,确保公共卫生事件发生时应急响应迅速、及时,保障人民群众生命安全。此外,作为全市为数不多的__省食源性疾病监测哨点医院之一,通过加强个案腹泻病例信息的采集、汇总和分析,了解散发中毒性食源性疾病的发病及流行趋势,从而提高食品安全隐患的早期识别能力,帮助群众严防“病从口入”。
(五)加大基建投入,改善诊疗环境。
在门、急诊候诊区增设座椅,解决了近期就诊人数激增,患者无处就座的问题;对急诊抢救室进行了装修,加装电子感应门和密码锁,使新用房布局、功能更适合业务发展和安全维稳的需要;为进一步完善爱婴医院建设,在门诊一楼设置母乳喂养室;实行人性化服务,为新停车场加装遮阳网;对我院地下用水管道进行了彻底更换,根治了自200_年以来就存在的消防隐患。
(六)加强成本核算,实现开源节流。
严格执行医院成本核算方案,尽可能控制医疗成本、减轻群众医疗负担。制定、下发了《__医院卫生材料及后勤办公材料等库存物资管理制度》,以精细管理理念规范物资管理,每月对物资的存贮、使用情况进行统计、分析和反馈,实行信息化管理和动态监控,杜绝不合理购置、报废和滥用现象。倡导全院员工勤俭节约,精打细算,不浪费一滴水、一张纸、一度电,在拓展业务渠道的同时降低运营成本,提高劳务效益。
二、促进医院文化建设,凝聚健康精神动力
(一)进一步巩固“党的群众路线”教育实践活动成果,开展“三严三实”专题教育活动。院领导班子通过实地调研、座谈交流、入户体验等多种方式广泛听取群众意见,并结合医院实际和患者需求,针对存在问题及时整改,优化服务流程,改进服务质量,提升患者及家属满意度,使“三严三实”教育活动切实取得实效。并对近期下发的《__市卫生和计划生育局深入开展“抓党建,促行风”活动实施方案》认真组织学习,引导全体员工深刻认识“抓党建,促行风”活动的深远意义和丰富内涵,为下一步活动顺利开展奠定了良好基础。
(二)为丰富员工生活,今年我院先后举办了职工运动会、“3.12”植树、护士节演讲、共青团联谊等活动,通过比赛和娱乐既有效增进了同事间的友谊,又使团队的凝聚力和向心力得到了锤炼和提升,员工的综合素质也得到了全面发展。
(三)继续发挥院刊的正面导向作用,弘扬医院核心价值,树立“大医精诚”良好形象,使其成为职工的互动平台、医院的展示平台,为医院的事业发展注入强大的精神动力。
三、认真查找存在不足,总结过去计划未来
(一)我们在回顾工作,肯定成绩的同时,也看到存在的不足 :
1、个别同志身上存在工作积极性不高的现象,团结协作力有待提高;
2、学术交流活动欠丰富,重点专科建设尤其是心内科建设需进一步加强;
3、少数科室和员工增收节支意识不强,存在跑冒滴漏和浪费现象。
(二)下半年工作计划:
4、按照年初计划,做好专业技术人员招聘和所需设备的招标引进工作;
乡镇卫生院上半年工作总结篇三
基本公共卫生服务
根据xx区卫生局文件精神,我院举办了在职乡村医生每年一次的培训,采用视频教学服务器(机顶盒),结合专用教材在xx镇卫生院进行集中培训,共40个学时(5天),利用每天下午进行培训,通过此次培训,提高了村卫生室的基本公共卫生服务项目管理水平。经区卫生局组织考试、考核,26名承担基本公共卫生的乡村医生全部考核合格。
按照区卫生局开展公共卫生工作的思路和要求,将农村居民健康档案管理、健康教育、预防接种、传染病报告和处理、0—6岁儿童保健、孕产妇保健、老年人健康管理、高血压患者管理、ⅱ型糖尿病患者管理、重性精神疾病管理等公共卫生服务工作进行分工假日酒店上半年工作总结,将公共卫生服务的11大项目全部落实到村卫生室、卫生院担任基本公共卫生服务项目工作人员肩上,确保了我镇xx年公共卫生服务工程的顺利实施。
①、慢性病完成情况。
慢性病管理(高血压、糖尿病患者健康管理):慢性病服务工作启动以来,我们采取积极有效的措施,充分调动乡村医生的积极性,深入村街,对35岁以上人群实行门诊首诊测血压,对确诊的高血压、糖尿病患者进行登记管理,定期进行体格检查,指导村卫生室人员定期开展随访,询问病情,并对用药、饮食等进行健康指导。
②、居民健康档案和健康检查完成情况:农村居民健康档案:按照卫生部《城乡居民健康档案管理规范》的要求,在自愿的基础上,为本辖区内的常住人口建立统一、规范的居民健康档案,健康档案主要信息包括居民基本信息、主要健康问题及卫生服务记录等;及时更新健康档案,实行公共卫生服务电脑信息化管理,目前全镇个人健康信息、健康检查、慢性病管理、健康教育、儿童保健、孕产妇保健、计划免疫、重症精神病管理等各项公共卫生服务正在积极的输入电脑。
③、儿童保健:为0—6岁儿童建立儿童保健手册,建册率年达到95%;规范开展新生儿访视和儿童保健系统管理,系统管理率年达到98%;体弱儿管理率达到100%;按规定做好儿童保健信息收集上报,保健手册和信息数据填写、上报及时率、准确率达到95%以上。进行体格检查酒店前厅上半年工作总结范文和生长发育监测及评价,开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。
④、孕产妇健康管理:建立孕产妇保健手册,早孕建册率达到90%;规范开展产前检查、产后访视,孕产妇保健系统管理率达到90%;高危孕产妇管理率达到90%。按规定做好孕产妇保健信息收集上报,保健手册和信息数据填写、上报及时率、准确率达到95%以上。进行一般体格检查及孕期营养、心理等健康指导,了解产后恢复情况并对产后常见的问题进行指导。
⑤、传染病防治:保障传染病疫情网络直报系统正常运行,及时发现、登记、报告辖区内传染病疫情,传染病疫情报告率、及时率、准确率达100%以上。
⑥、预防接种:加强预防接种门诊的设置建设和运行管理,为适龄儿童提供免费的国家免疫规划疫苗接种服务,及时发现、报告并协助处理疑似预防接种异常反应。
⑦、老年人健康管理:定期为65岁以上的老年人进行一般体格检查,开展健康危险因素调查,并向老年人提供自我保健、伤害预防和自救等健康指导。
⑧、认真落实以促进健康为中心,开展多种形式的健康促进行动,倡导、教育全民养成健康的生活方式。继续办好健康宣传栏目,广泛开展各种主题的宣传活动。发放健康教育宣传资料10000余份,以镇卫生院办宣传栏每月一期,以村办健康教育宣传栏每双月一期,张贴宣传画,宣传标语全镇共1000余次。
⑨、重性精神疾病患者管理:对本辖区内明确诊断的重性精神疾病患者进行登记管理;酒店提质增效工作总结在专业机构指导下,对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。