每个人都应该制定自己的计划,以实现自己的目标和理想。一个好的计划应该具有具体性和可操作性,要能够明确告诉我们该做什么、怎么做以及何时做。制定计划时,我们要关注自身的短板和提升需求,以下是一些提升方法和资源推荐。
公司上半年工作总结及下半年工作计划结尾篇一
20xx年初我馆在完成布展提升方案初步设计基础上,为做到精益求精,逐层确定展示内容并经过四次内容汇报会推敲,逐步完善布展设计内容,对规划馆各层展示内容进行了合理安排。布展提升施工是一项复杂而艰巨的工作,涉及多个行业的方方面面。为了建设高水平的规划展馆,确保布展提升的水平和质量,我们与设计单位详细沟通设计内容并吸取天津规划馆等先进布展经验。特别对沙盘改造、主秀影片、led显示屏、室外广场等设计严格把关。半年来,确定了室外广场和大厅方案,召开了主秀影片创意方案征集会,组织了施工图设计招标,led屏制作招标,监理公司招标,布展提升施工招标,室外广场景观提升招标,完成了施工前的一切准备工作。
近期为保证顺利、高效、高质量完成布展施工任务,我馆成立了布展提升领导小组办公室,制定了《安全保障制度》、《晨会制度》、《周例会制度》、《信息上报制度》,成立了安全施工监督组、施工质量监督组、施工进度督导组,确保施工顺利完成。目前施工队伍已进场,布展提升已全面开展。
2、完善考评制度,加强业务培训,提升整体素质
规划馆作为城市规划对外宣传的窗口,服务接待由为重要,我馆十分注重团队建设,制定了《规划馆工作人员绩效考评制度》,现已进入试运行阶段,使得考评制度更加合理化、实用化。
在此基础上我馆制定了加强团队建设措施。
一是进行深层次全方面的职业道德培训,开展谈心活动,了解工作人员心理动向,调动其工作积极性。
二是注重业务培训,开展规划专业知识和技巧培训,通过专家授课,岗位培训,实地参观,技能训练等多种培训方式,进行集体观摩、互动学习。
三是加强交流学习,2月份我馆带领工作人员前往西柏坡纪念馆进行交流和学习考察,就展馆管理体制、观众接待、讲解服务等问题进行深入广泛座谈式沟通,为我馆从服务、讲解等多方面提升工作开拓了思路。
四是引入新鲜力量,经多种渠道,如从各大院校和社会招贤、世博会河北馆讲解员中层层初选,6月中旬聘请专业评委进行面试选拔,择优选聘了三名讲解员,为我馆注入新活力,提高讲解队伍整体素质。
我馆延续打造对外接待的优质品牌,按照展现“国内一流,省会领先”的展馆形象的标准,抓住市总体规划道路红线在市规划馆公示的契机,人潮涌入,接待新高潮的趋势,搞好讲解接待服务,牢固树立服务意识,注重接待程序细节化管理,从参观预约、保障接待、经验总结,每个环节细微之处都慎而又慎,确保讲解整个过程完美无缺。今年来我们创新理念,改革接待服务,实施定点讲解,提高讲解服务,使得参观的游客都有所收获,并得到最优质的讲解体验。上半年成功接待省内外党政团体及社会各界代表团133个,参观团队人数达5025人次,散客人数达48506人次。
我馆吸取其他兄弟展馆先进经验,结合运行两年实际工作,进一步完善管理体制,提升规划馆的建设和管理水平。逐一完善规章制度并着力推进制度的落实。年初,为使得接待流程更加细致、保证各部门联动、衔接畅通,各项工作规范化、程序化、制度化,我馆制定了《规划馆日常运行规定》,有力地提高工作效率。在保证正常运行同时不忘安全工作,我馆整合出一套《市规划馆消防制度汇编》,填补了消防制度的漏洞,防患于未然。我馆档案库更加具体、分工更加明确。从各项事务资料、固定资产资料、接待记录、接待文件、布展资料、展示设备资料等方面分别由综合部、策展部、技术部分类整理保存,使得档案更加明确,方便查阅。
1、施工有序安排,确保布展提升工作圆满完成
根据布展提升施工总进度表,充分发挥规划馆组织协调作用,拿出具体组织实施方案,为布展提升提供组织保障。安排安全保障小组、质量监督小组、进度督导小组、影片设计小组使得布展提升施工工作确保安全下按时保质完成。
7月1日施工人员已进场,开始全面施工。施施工期间工作重点,放在施工的安全保障上,确保10月1日布展完毕。
2、加强业务培训,保障提升后参观接待
预计布展提升后,我馆会迎来一个参观高峰期,因此从现在开始,我馆将根据布展新内容,撰写讲解词,并在施工期间对讲解员进行系统、全面的规划知识、讲解礼仪、历史文化等方面的培训,做好迎接布展提升后的讲解接待工作。
另外我馆将组织专业人员对馆内布展提升后的声光电设备进行全面的摸底培训,列出设备参数、使用方法、维修指南等能够让技术人员全部熟练地掌握,确保开馆后接待任务的顺利进行。
3、树立城市规划新形象,提升品牌做文章
通过布展提升施工这个有利契机,加大规划馆宣传力度,扩大知名度和影响力。通过各种媒体开展以规划宣传为主导的延伸服。
公司上半年工作总结及下半年工作计划结尾篇二
光阴似箭,时光如梭,半年已经过去了,现在回想,在这过去的半年中,我都干了些什么呢?都有些什么成绩呢?曲指可数,感叹!懊悔!此时下决心在下半年中要根据公司的要求做好自己的每一项工作,在下半年工作中要做到突出、突出、再突出,工作上进、上进、再上进,在上级领导赐予的舞台上展现出自己的特色,自己的光芒。现就20xx年上半年工作总结、下半年工作计划向集团公司,向我的恩师前辈、领导们做一回顾、反省,做一计划、做一安排。
20xx年受资源整合风波影响,我集团公司全身心投入到基建开工手续的办理、停工期安全监管的工作中,而我的任务就是跟随基建部部长,办理各公司开工所需的各项手续,时值年末,各政府部门的人员都在准备迎接,玉鼠年的到来,都在忙于年货的购置、关系的攀拢。而做为私营企业的我们正绞尽脑汁的忙于各公司开工手续的办理。食不能安,夜不能寝,在政府部门碰壁的灰心下让人振奋的是鑫峪沟集团有一批尽心尽责、以矿为家、不计图报的管理人员和业务人员,在领导的正确带领下,我们完成了集团公司交给的任务,拿回了鑫峪沟的开工批复,完善了南窑头的开工批复准备工作,我们过了一个踏实愉快的春节。
节后我被集团公司调到了通风部,在专家组领导的辅导、教育下受益匪浅,具体的就是明白了风机的选型步骤,加深了风阻,阻力效率等的计算办法,对质量标准化,有了新的认识,提高了专业素质,集团公司为了服务好各分公司,于四月份购置了绘图整套设备,在原先掌握绘图技术的基础上,在实际作业中得到了充分锻炼。在回到通风部后,先后对左则沟、南窑头井下掘进工作面进行了物探,对分公司的防治水工作做了预防性控制。
在集团总工程师的带领下,我们陆续出台了各项管理制度,公司的各专业、各部门的责任及义务,为集团公司的合理化、正规化管理做出了重大贡献。
在20xx年6月11日被集团公司调到山西介休鑫峪沟东沟煤业公司担任总经理助理,调到东沟煤业后,首先完善了对上级政府文件的上传下达,汇报总结,根据“安全生产月”活动的安排,于6月25日亲自组织搞了一次“透水事故”应急救援演练活动,出动人员40人,动用水泵两台,局部通风机两台,排水管80余米,风筒10节,皮卡车一辆及其他物资,通过这次演练,我公司认识到了事故发生时及时抢险的重要性和必要性,认识到了我们抢险队伍的不足、缺点。
活动后,我们认真总结,完善了我公司的事故抢险机制。
在6月30日,组织基建副总、安全副总、通防副总,在公司大会议室,对全体员工进行了安全教育培训,备课率达100%。
组织会审了地面静压洒水池设计方案,根据现场勘探,把原11000mm直径3450mm高改为7000mm直径6900mm高,满足设计200m3要求。
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根据公司的统一安排,下半年计划在提高员工的思想素质上多搞活动,多下功夫,组织和管理人员参加上级政府组织的正常培训外,公司内部要组织各专业提升教育活动,组织外聘专家,对我公司管理人员在正规化、标准化、程序化上面进行全方位的指导培训,使管理人员的技术水平、思想素质有一个质的飞跃,达到60万吨/年产能的需求,对我公司特工种作业人员进行专业化培训,使其对自己的专业了如指掌,对自己的职责尽心尽力,对职工进行洗脑式教育,使其在作业中规章作业,力求我公司“三违”现象下降80%,达到现代化、标准化要求。
对我公司下一步基建工程严要求、高标准,出台一系列管理验收制度,上尺、上线去检查、验收,不合格,按要求进行整改,使工程质量达到国家标准要求。
协助总经理搞好企业内部人员协调问题,搞好地面土建,井下矿建、人员管理等各项问题,重点抓好上级政府部门检查软件,隐患整改问题配合各副总及专业部门搞好业务工作,使我东沟煤业公司在年底有一个新的突破。
公司上半年工作总结及下半年工作计划结尾篇三
与全国代办电信业务发展形势相比,我省代办电信业务虽然起步较慢(元月份仅有11xxxx的收入,与去年水平相当),但发展状况总体良好,业务量、收都保持了快速、平稳的增长。
1、 建机构、理关系,专业管理逐步加强。
榆林、西安、安康先后成立了代办电信专业局,专业化管理力度进一步加强;延安、咸阳、渭南、铜川、商洛成立了代办电信部,代办电信业务的经营管理工作有了具体的落实部门;宝鸡、汉中局代办电信业务实行统一归口相关专业局的经营管理模式。省局也抽调了人员进一步充实代办电信经营管理队伍。今年上半年,各局结合当地实际在明确职能、理顺关系的过程中逐渐形成了目前在市局这一层面较为完善的代办电信业务专业化管理体系。
×××代办电信局是我省成立最早的代办电信专业局,也是全省代办电信专业化管理成效最为显著的代表。上半年,榆林局累计完成代办电信业务收入385.1xxxx元,位列全省收入第二位;代办电信收入在榆林邮政总收入中的占比为1xxxx,高于全省平均水平近xxxx百分点,名列全省第一位;在县局代办电信业务收入前十位的排行榜上榆林的县局就占了4位,×××局以累计收入67.3xxxx元名列榜首,靖边、清涧、绥德也位居其上。榆林局在全省代办电信业务发展中的带动和借鉴作用越来越明显。
2、 强合作、推竞赛,合作双赢显现实效。
一季度“开门红”劳动竞赛普遍增强了各市局对代办电信业务的重视程度和发展力度;二季度各局围绕冲刺“双过半”组织开展了形式多样的各专业竞赛活动。在共同推动竞赛过程中,合作双方进一步加强了联系、加深了了解,合作双赢的良性互动局面逐步显现。
渭南局二季度在全地区开展了旨在实现“增量前移创收入、时间任务双过半”的代办电信业务劳动竞赛。由市局领导班子全体成员和市局经营管理骨干组成竞赛领导小组,市局梁局长亲任领导小组组长,并以市局和市局工会联合下文,提出了明确的竞赛目标、考核奖励办法、要求以及具体的工作措施。 渭南局和延安局的劳动竞赛是全省上半年竞赛活动的一个缩影。在竞赛推动下,各局代办电信业务量、收都取得了较好的经营实绩,特别是6月创出当月收入42xxxx的历史新高。
3、 找重点、抓显效,业务发展层次分明。
根据年初省局制定的《代办电信业务发展指导意见》和经营服务工作会议上的相关要求,各局身体力行“长短结合”的发展思路,逐渐形成了我省以缴费卡销售为主、代放号、代收费为重要补充的业务发展模式。
上半年,在经营水平、基础条件还不理想的情况下,以缴费卡销售带动收入的业务发展模式有利于发挥现有资源优势、发挥重点业务的量收带动效应、提高全省代办电信业务收入水平。
×××局大力实施积分营销,促进代办电信业务的快速发展。
6月末,其代办电信完成收入41.0xxxx元,超过×××局本身,成为×××局仅次于储蓄业务的第二大业务;同时,×××局也占据着当地发展用户市场份额第一的位置,成为了当地运营商业务发展不可缺少的合作伙伴。
4、 调结构、强能力,持续发展得到保障。
西安局于今年3月成立代办电信专业局后,业务发展气象焕然一新,基础能力建设、业务结构调整的步伐进一步加速。
从4月份开始,×××代办电信局即把专厅、专柜、代收费专区的建设作为业务可持续发展的首要工作做得有声有色。
首先是从挖掘自身资源做起,自行调配、整合了硬件设备,在市内建起37处代收话费专柜;其次积极探索专厅建设可行之路,在市内规划、并建成了电信营业专厅5处。
通过拓宽发展思路、合理布置资源、调整人员配置、提高服务质量等一系列措施,×××局已经为下半年代办电信业务持续、快速发展,充分发挥大局优势做好了充分的准备。
目前存在于我省代办电信业务发展中的问题归结起来主要有以下三个不到位。
1、 认识不到位,地区间发展不均衡,制约了业务的整体发展水平。
部分局在发展代办电信业务中仍然存在认识不清、理解不透、重视不够等问题,没有把代办电信按照省局要求作为邮政的一项重点业务给于足够的关注和支持。领导的漠视,势必会造成这些地区代办电信业务发展滞后的不利局面。
由此带来的地区间业务发展不均衡性问题依然明显存在,西安、榆林、延安三局代办电信业务收入合计973.8xxxx元,占到全省代办电信业务总收入的6xxxx。截至6月底,全省除榆林局提前完成全年收入计划、延安局实现了收入“硬过半”之外,其余各局收入计划的完成情况都不十分乐观。关中四市还有28xxxx万元的收入欠产要在下半年弥补;商洛、安康、铜川上半年累计业务收入还都不足5xxxx元,这些都严重制约了全省代办电信业务的整体发展水平。
2、 措施不到位,缺乏有效的导向政策,影响到经营效果的充分体现。
对于那些还未形成规模效应,尚处在业务拓展期的市(县)局,没有适宜本地区特点的业务发展政策、缺乏开拓市场的有效营销手段可能是导致业务发展不力的最直接原因。在这方面×××局给了大家一些有益的启示。
×××局首先能够从清楚认识自身所处的业务发展阶段出发,提出“在任务落实方面,领导重视是根本;在提升管理方面,机构保障是关键;与运营商合作方方面,主动沟通是正道;在业务发展方面,突出重点是方向”等一整套切合实际的经营发展思路;其次,根据不同的代办电信业务种类分别制定营销积分奖励政策,以“放水养鱼、培育市场”的战略眼光,真正让实惠于广大职工,充分调动职工发展业务和拓展市场的积极性和能动性,业务发展取得了令人瞩目的成绩。
3、 协调不到位,没有运营商的支持,坐失市场发展先机。
在与运营商配合方面,全省有很多市(县)局都有一些很好的经验和典型事例。前面刚刚提到的×××局、×××局、×××局还有×××局等,当地代办电信业务开展的轰轰烈烈,业务量、收实绩名列前茅,他们都是与运营商协作配合的典范。他们共同的特点,都在于注重经常性的主动与运营商进行沟通。沟通可以增进彼此间的了解,提高邮政代办电信业务的认知度;沟通也可以及时掌握运营商的经营动态和通信市场的变化趋势,这些都是对邮政代办电信经营有益的信息。还有安康的岚皋、白河局和渭南的×××局,他们在农村电信市场上的“买断包收”工作试点很成功,这也是与电信运营商加强合作,共同开拓市场的结果。
今年“五一”和“五一七”代办电信“双节”营销活动是对“协作能力”的一次很好的检验。我们有些局“双节”期间营销活动、竞赛活动开展得如火如荼,与通信市场打成一片,取得了“经济效益”和“社会效益”的双丰收。但有些局在此期间无所作为,与节日期间热闹的通信市场形成鲜明的对比,经营没有新举措、发展没有新局面,坐失了业务发展的有利时机。
总的来讲,今年上半年在省局的正确指引下,在全省各级领导对代办电信业务的普遍重视下,通过大家的共同努力,我们取得了代办电信业务发展的阶段性成果,可喜可贺。对于存在的问题,我们将在下半年通过继续加快发展,逐步予以改善和解决。
第二部分:下半年代办电信业务发展展望
影响代办电信业务发展的外部环境主要有:一是通信市场经营重点向以用户服务为中心转变,运营商发展策略从扩市场向保存量转变;二是运营商盈利空间随通信市场供求稳定在逐步缩减;三是通信市场的激烈竞争导致各运营商转向全面竞合,相互间的关系将更加微妙和复杂;四是电信公司全面上市进程加快,农村电信市场格局将会重新洗牌。
就目前而言,外部形势对邮政代办电信业务发展产生的影响主要有三方面:一是邮政代办电信收益率会普遍下降;二是邮政代办电信经营发展要拓展服务内容;三是邮政全面进入农村电信市场的机会大大增加。
就我省代办电信内部发展形势而言,一是随着统一版本切换、综合服务平台建设将在8月底完成,技术对邮政代办电信业务的支撑水平将达到一个新的层次,这将是下半年代办电信业务发展最大的利好;二是进入下半年后,部分局收入计划完成压力明显增加,冲刺收入的短效举措和非正常经营行为会更为突出;三是网点能力建设在经历了上半年自由发展阶段并取得初步成效后,下半年无论是市局层面还是省局层面都会对代办电信网点建设和基础能力建设投入更大的关注和热情。四是服务“三农”与农村电信市场的结合,将催生出新的邮政代办电信的业务发展形式。
下半年我省代办电信业务发展首要目标还是继续紧盯年度收入计划的完成,确保300xxxx元计划目标的顺利实现;其次要通过进一步完善机构设置、加强能力建设、规范基础管理等举措力争04年业务发展既定目标的全面完成。
下半年业务发展的思路是“推重点,拉新型、带全盘”。落实这一思路的措施可以概括为:一是紧盯大户不放松,进一步发挥大户明显带动收入大盘的作用;二是狠抓(市局收入)优势业务不手软,加快市局代办电信业务发展步伐;三是依靠榜样带动,充分挖掘各局各类业务的发展潜力。思路的核心是在确保重点业务、重点市(县)局加快发展的基础上,通过树立市(县)局发展中的榜样,形成业务发展中的经验,拉动其他业务、其他市(县)局全面发展。
(一) 加快发展、扩大规模,确保业务量、收计划的如期完成。
前面的形势分析告诉我们,下半年将是加快代办电信业务发展的有利时机;各局的代办电信专业管理机构也陆续建立起来,通过上半年的实际运营我们也积累了很多发展当地代办电信业务的宝贵经验;“双过半”目标的实现极大的鼓舞了士气、振奋了人心,提高了全省代办电信业务快速发展的人气;应该说我们已经掌握了 “天时、地利、人和”,“万事俱备,只欠东风”,我省代办电信业务在下半年要实现大发展就看各局的实际行动了!
在上半年实现“双过半”的过程中,全省涌现出许多优秀的榜样,也产生了许多典型的经验。我省代办电信业务发展中的“陕北现象”和“榆林经验”在下半年全省业务大发展中值得我们很好地总结、分析和推广,要通过榜样的力量推动我省代办电信业务全面健康、快速发展。
(二) 规范经营、树立品牌,逐步形成邮政代办整体优势。
下半年,要通过进一步强化机构职能,提高我们各级代办电信业务管理人员科学、客观认识代办电信业务发展市场和熟练运用各种营销手段的能力;要通过进一步加强基础管理力度、规范经营服务工作,提升全省代办电信机构之间的协作能力和与运营商之间的合作能力;要通过进一步的细分市场、优化业务结构,落实“双重”发展思路,在社会上和运营商中树立邮政代办电信的强势品牌,建立并逐步形成邮政代办的整体经营优势。
(三) 加强合作、创新业务,以点带面拓展农村电信市场。
安康的岚皋、白河两局在农村话费“买断包收”成功试点的基础上,在下半年将会有更大的作为;渭×××局同样也是在农村电信市场当中找到了发展空间,并为邮政服务“三农”提供新了新的手段。
下半年,在稳步推进核心业务的同时,要通过加强与运营商的合作、畅通信息沟通渠道,及时掌握市场动态,寻找业务发展新的增长点。特别是要在农村电信市场发展上多做一些工作,多争取一些空间,为邮政全面进入农村电信市场,发挥邮政服务于“三农”更大的作用奠定坚实的基础。省局在下半年将协同省电信公司逐县联合推动此项工作,力争尽早抓出实效。
(四) 有效整合邮政资源,加大能力建设力度。
下半年在综合服务平台投入运行后,网点建设将成为我省代办电信能力建设的首要问题。网点建设将结合各局实际资源优势,在营业专厅、代办专柜、代收专席上分层分步进行实施,并力促下半年代收费业务发展能有更大的突破。省局在下半年将出台一些举措和政策,提供强大的后盾支持,加快全省代办电信网点建设步伐。
(五) 突出竞赛推动作用,强化专业指导地位。
下半年,围绕完成全年计划这一中心工作,省局将不断推出与运营商的联合竞赛和专项业务发展劳动竞赛。目前,已确定初步意向的竞赛内容有联通cdma联合发展竞赛、联通缴费卡明信片和代收费劳动竞赛。同时,省局将通过科学计划竞赛方案、严格控制竞赛实效、强化专业指导力度,突出竞赛对业务发展的推动作用 。
公司上半年工作总结及下半年工作计划结尾篇四
转眼间,2011年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。
通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。
2011年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。
通过近半年的施行,达到了较好的效果。
(1)、2011年集团知识管理考核积分卡(截止5月)
说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。
(2)、2011年集团知识管理考核——个人积分
说明:员工平均积分年累计为18.85分,排名前列。
(3)、2011年集团知识管理考核——频道点击
1、培训覆盖面力求100%
2011年,集团调整了考核要求,形成了以cko频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了cko积分办法。
对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。
通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。
各部门通过培训,km推进氛围较好,员工自觉使用km工具并达到可喜成果。
2、组织成立项目小组
3月成立qc小组,主要围绕“如何提高km积分卡在集团的排名”展开项目攻关。
4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。
每月回顾总结,遵循pdca原则达到预期目标。
通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。
3、迎接集团km现场审计
3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的km推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。
本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。
4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。
4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和qc工作者200余人共同参加了此次盛会。
在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。
(3)、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。
本次年会上,集团高度评价我司的km推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。
2010年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6s推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。
针对这种情况,2011年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。
按照2011年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。
各部门均形成以部门部长和部门6s推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。
各部门或班组6s推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。
3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工积极性。
公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。
班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。
4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。
1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。
3月成立“包装有效工时”qc项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。
月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。
2、包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。
3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。
按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持“开三班”生产。
与2010年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了“减员增效的”目的。
e-hr人事信息管理为2011年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。
1、员工自助查询。
2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。
3、参加华南区域erp人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。
1、深入一线不够,基础工作缺少根基。
对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。
2、管理缺乏魄力。
主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。
3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。
对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。
例如对集团包装有效工时的理解不深,导致hr绩效积分卡多次失分。
4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。
5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。
(1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立km文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。
(2)、总经理特殊门户的搭建。
积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的km门户。
(3)、进一步完善审批流程。
(4)、网上调查、时间管理模块的推进。
我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前12名。
(1)、持续开展旺季综合检查。
(2)、部门6s专员培训学习,加强检查的能力。
(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。
(1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。
(2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。
(1)、员工照片维护;
(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;
(3)、学习薪酬管理模块的操作。
今年以来,我们按照集团公司总体部署,结合社区实际制定出“围绕一个中心,生产经营中心;抓好一个落实,落实党委工作责任制;突出两个“安”字,安全生产和人心安定;做好四个结合:常规工作与重点工作相结合、深入调研与解决实际问题相结合、点与面相结合、自身努力与调动整体积极性相结合”的工作思路,经过半年来的工作实践,探索出一条在社区改革发展的新形势下做好党建工作的新路子,使社区党的建设迈上了一个新台阶。
随着集团公司改革的步伐加快,首先,我们在去年“三转”主题教育活动取得成果的基础上,结合社区改革发展进程,广泛开展了促“三转”树“三观”主题教育活动,通过活动载体使广大党员干部职工牢固树立“发展观、市场观、创新观”。
先后开展了“为社区的生存与发展进一言”、“生存与发展”征文、“经营项目建议征集”、“生存与发展”座谈会等系列活动,共征集到社区各单位论文×××篇、建议××条,使全体党员干部职工的思想和行动统一到主辅分离、改制分流上来,为社区改革发展稳定大局奠定坚实的基矗其次,不断寻找与规范化、标准化的物业管理存在的差距,根据国务院颁布的《物业管理条例》,结合实际组织房产、收费等四名基层支部书记集中一星期时间讨论审议,制订了《运作制度》、《内部岗位责任制》、《装修管理与指南》、《工作质量标准》《员工考核制度》《文化手册》《公众制度》等7大类149项规章制度,努力使社区的物业服务更精细化,工作更具体化,责任更清晰化,做到人人、事事、处处有标准,时时有监控,以最快的速度缩短与同行业先进水平的差距。
三是优化人力资源。
我们按照上级要求,对人员进行合理分配重组,共转岗分流163人。
我们始终把落实党委工作运行机制作为一件大事来抓,一是先后出台了《关于党政领导岗位范围及工作分工的意见》、《关于大兴求真务实之风确保各项工作落实的意见》、《关于实施党委工作责任制和创新工作实践的意见》等一系列文件。
二是注重安排部署和检查考核紧密结合。
年初制定目标、年中交流自查、年终评比考核。
年初,与社区各基层党组织签定了《党建工作目标责任书》;年中,组织各支部开展自查和交流活动;年终,由社区党委组织考核,考核的结果与社区干部的年终奖金和先进评比挂钩。
三是规范了党建联席会议制度,制定下发了《**社区党建联席会议章程》。
章程注重从社区改革的实际、党员分布、构成的现状出发,对进一步优化基层党支部管理作了一些探索。
四是建立了党政领导基层组织建设联系点制度,社区班子成员按照分工,分片承包各服务站和管理中心。
同时,明确各服务站、管理中心党支部书记为社区基层组织建设工作直接责任人,真正做到了一级抓一级,层层抓落实。
我们按照基础上创新的工作思路,规范和完善党建工作的目标,我们先后成立了党的建设研究会,建立了理论学习网络和党风廉政建设监督网络,制定全年学习计划,设立了党风廉政建设监督员。
进一步落实《党支部工作条例》,完善了各党支部的组织建设,有效整合了社区党建工作资源,党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用在社区得到了有效的发挥。
在此基础上,我们加强了党员教育和发展工作,把党员发展工作的重心前移,强化入党积极分子的培养教育,通过大力宣传党的政治主张,做深入细致的思想政治工作,不断严格了要求入党积极分子的条件,确保新党员的质量。
物业管理的主题就是服务,党建工作是一切工作的生命线,党建工作理所当然地围绕服务作文章。
我们充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,根据业务关系,在社区各党支部之间广泛开展了“文明社区六联创”(思想工作联做,共抓党员教育;社会治安联防,共创平安社区;公益事业联办,共建服务设施;社区环境联建,共创美好家园;文化活动联谊,共建精神文明;生产经营联抓,共促社区发展)活动,在社区党员中开展了“党员奉献日”、“党员示范岗”创建、“党员志愿者服务队”,“一个党员一面旗”等主题活动。
目前,全社区党员带头成为“三员”,即政策宣传员、卫生清洁员和义务服务员,党员的带头示范促进了职工素质的全面提高。
为创造一个稳定的改革发展环境,我们成立了由社区党政“一把手”任组长的维护稳定工作领导小组,认真细致地分析社区形势,及时下发了《关于转发〈中共**集团有限公司委员会关于认真做好当前维护稳定宣传教育工作的通知〉的通知》。
按照谁主管谁负责的原则,社区党政领导作为维护社区稳定的第一责任人,各基层单位党政主要负责人对本单位负责;充分发挥各级党组织核心作用的上下联动机制,明确任务、强化责任、层层落实,做到科包科、人包人,做好一人一事的思想政治工作。
在工作中加强基层的信息反馈,建立了领导班子周六信访接待日制度,班子成员轮流接访,及时了解职工的思想动态和实际困难,切实为职工群众释难解惑,解决问题。
自**社区成立以来,未发生一起集体上访和越级上访事件。
一是常规工作与重点工作相结合。
我们坚持每周一例会制度,全面部署社区各项工作,做到常规工作无遗漏,重点工作无放松,全面地推进整体工作;二是深入调研与解决实际问题相结合。
制定了领导干部下现场制度,我们要求社区领导班子成员每年下基层时间达到三分之一以上,注重带着问题深入基层、深入群众调研,有针对性地制定解决问题的措施,有效地解决实际问题;三是点与面相结合。
每件关键的、牵动面广、影响面大的工作,都注意先抓点,选准突破口,取得成功经验,再在面上推进;四是明确职责和干部人才培养相结合。
进一步理顺副职和正职的关系,落实各主管部门的责任,发挥各部门、各层面干部、工作人员的积极作用,既完成好各项工作任务,又使干部得到锻炼提高。
上半年以来,我们的工作虽然取得一定成绩,成绩的取得与上级的正确领导和广大干部职工的辛勤努力是分不开的。
但我们清醒地看到,在社区发展前进中还存在着一些问题急需解决。
一是如何在改革的进程中,充分发挥党组织的政治核心作用,探索新形势下党建工作的新途径、新方法,是我们目前面临新课题、新任务。
二是内部管理还是薄弱环节,根据《物业管理条例》结合社区实际,从机制和管理模式上需进一步加强依法治企,依靠制度来规范我们的工作机制。
按照集团公司和物业公司的总体部署,继续全面贯彻党的十六大精神和“三个代表”重要思想,遵循社区党委制定的“围绕中心转,贴着效益干,抓党风促廉政,抓安全促生产”的工作思路,以创建“平安社区”“温馨家园”活动为契机,以减亏增效为目的,以深化改革为动力,加强学习,深化改革,加快发展,搞活创收,加强管理,创新机制,紧紧围绕**社区**年经营奋斗目标,切实抓好党委各项中心工作,确保完成**年各项任务。
一、围绕大局、服务中心,强化理论学习
按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求,认真落实《**社区**年关于认真学习贯彻十六届三中全会和“三个代表”重要思想的通知》,严格按照社区党委制定的'《党的十六届三中全会和“三个代表”重要思想学习配档表》计划开展下半年理论学习。
坚持中心组学习制度,每次学习时间不少于2小时,以制度保证学习,以时间保证质量,确保全年理论学习任务完成。
二、按照党的十六大加强和改进企业党的建设新要求,积极稳妥推进社区各项改革工作
1、加强领导班子和干部队伍思想政治建设。
落实社区党委下发的《关于开展创建好班子活动的意见》,进一步加强领导班子的思想政治建设、作风建设和廉政意识。
坚持定期排查班子内存在的问题,紧紧围绕影响领导班子发展整体合力,影响社区中心工作,影响党群干群关系等问题,自查自评,进一步细化标准,量化指标,加大动态管理和责任考核、责任追究力度。
2、坚持民主生活会制度。
召开好下半年民主生活会,不断提高两级领导班子和领导干部驾驭市场经济、统揽生产经营、应付突发事件、民主科学决策和解决自身问题的领导水平。
3、坚持党管干部的原则,加强干部的教育培养、监督管理和选拔任用,完善干部考核、绩效评价、激励约束制度;深化人事制度改革,加大领导班子充实调整和领导干部交流力度,创造公开公平公正、竞争择优的用人机制和环境。
4、加强基层党支部建设,落实《党支部工作条例》和“三会*课”制度,抓好党支部书记队伍建设,推动基层党支部工作上台阶、创水平。
健全完善“文明社区六联创”活动的各项措施,继续在社区党员中开展“党员奉献日”、“党员示范岗”创建、“党员志愿者服务队”,“一个党员一面旗”等主题活动,扩大影响面,组织入党积极分子参加,树立社区党员良好形象。
三、认真落实《党风廉政建设责任制》,加大从源头上治理腐bai的力度
根据中纪委三次全会对新形势下的党风廉政建设和反腐倡廉工作提出的新要求,结合社区改革实际,下半年着重抓好以下几点工作:
强化党风廉政教育。
以贯彻落实两个条例为切入点,加强对党风廉政建设和反腐倡廉工作的宣传教育,突出抓好党员干部、人财物重点岗位人员的党风廉政教育。
强化领导干部廉洁自律。
认真落实《廉政准则》,坚持党风廉政建设责任制、责任追究制,完善组织领导体系,继续落实好领导干部个人重大事项报告、礼品登记、收入申报和招待费向职代会报告“四项制度”。
健全完善领导干部廉政档案,发挥其在干部考核、任免中的作用。
切实加强领导干部作风建设,按照“三个代表”重要思想和牢记“两个务必”的要求,加强党性锻炼和人格修养。
强化监督机制。
加强纪检监察组织与社区各科室、基层支部的联系,抓住干部管理的各个环节,把监督寓于对领导干部的严格管理之中。
不断强化群众监督和舆论监督,建立健全信访举报、民主测评为主的群众监督体系,严格执行比价采购、经济审计、厂务公开等制度,彻底铲除腐bai产生的土壤和条件。
坚持领导班子民主生活会制度,积极开展案件查处、纠风专项治理和执法效能监察工作,充分发挥纪检监察组织的职能作用。
四、加强企业文化建设,将精神文明建设和好创建“学习型企业”活动引向深入。
认真落实《公民道德建设实施纲要》和集团公司《职工文明公约》,加强文明单位和文明示范点的建设,不断强化职工生存意识、危机意识,引导干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观,促进精神文明建设迈上一个新台阶。
继续推进创建“学习型社区”活动,以管理人员和专业技术人员继续教育和群众性学科学、学技术、学管理、学文化活动为重点,不断丰富职工文化生活。
结合社区改革发展的实际,继续抓好“三转”教育活动,做好一人一事的思想政治工作,及时掌握职工的思想动态,超前引导、做好疏解工作,提高思想政治工作的实效性。
五、加大思想政治工作和综合治理工作力度,积极维护社区稳定大局,营造社区改革发展良好环境。
围绕党的建设、党风廉政建设、精神文明建设、民主管理等工作,积极作好职工思想政治工作,力求贴近实际、贴近思想、贴近生活,确保职工队伍的稳定。
强化经常性思想政治工作。
及时准确把握职工思想动态,用政策、法规、纪律和道德规范干部职工的行为。
坚持正确导向,克服错误思想,狠刹歪风,树立正气。
高度重视倾向性、群体性、苗头性问题,正确引导,及时疏导,防止矛盾激化。
把思想政治工作渗透到社区生产经营的全过程,融入到职工群众的生活中,使解决思想问题与解决实际问题相结合。
建立思想政治工作责任制,实行“一岗两责”,形成全员全过程做思想工作的新局面。
强化社会治安综合治理。
紧紧围绕改革、发展、稳定的大局,按照“打防并举、标本兼治、重在治本”得方针,进一步加强了打击、防范、管理、建设、教育等方面得工作。
坚持稳定方案与改革方案同步出台,健全信息网络,制定处置重大突发性事件预案。
加强对重点要害部门的管理,预防社区内火灾事故、盗窃案件和破坏事故的发生。
治安中心要强化保安人员的训练,增强应对复杂局面的能力,确保生产、生活秩序稳定。
六、围绕改革发展大局,突出“两个安字”工作重点
按照“安全第一、预防为主”的方针,认真贯彻《安全生产法》等法律法规和上级一系列安全指示精神,坚持“管理、装备、培训并重”的原则,扎实推进安全管理创新和技术创新,夯实安全“双基”建设的基矗把安全生产和经营指标密切结合起来,健全完善安全管理的各项规章制度。
切实落实冬夏两季“三防”工作,做好对重点要害部位的巡检和检查,确保社区安全生产的延续和目标的实现。
公司上半年工作总结及下半年工作计划结尾篇五
从上半年的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,x产品品牌众多,x天星由于比较早的进入河南市场,x产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。
市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有x个,加上没有记录的概括为x个,八个月x天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量x个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
市场分析。
现在x市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。
有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在区域,因为x市场首先从开始的,所以市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标。
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
公司上半年工作总结及下半年工作计划结尾篇六
20__年马上过半,本人来到_芜服务区已经有1个月的时间,在管理中心及有关领导的关心和支持下完成了服务区自交接以来的第一次改革。所有项目已经全面开展,每项工作都在有计划有步骤的实施:
1、完成了餐厅的全面开业。
20__年初在管理中心和有关领导的不懈努力下,餐厅结束了试营业。餐厅全面对外开放,餐厅内增设了超市、零点,特色炒菜。满足了消费者的需求。在管理中心的关心和支持下,莱芜服务区餐厅及厨房合并,配套设施及人员、制度全面跟上,圆满了完成了领导交代的任务。
2、南北超市的开业。
20__年四月二十二号,在领导的关心和支持下南北超市开业。我们本着更好的满足驾乘人员需求的心态,认真总结忠诚超市的经验及不足。以他无我有,他有我优的经营思路及张经理要求的每天至少巡逻六次,做到缺货必补,有货必新的管理理念为标准。加大对超市的管理及考核力度,尽力对满足客户的服务需求。
3、第三产业的开展.
20__年三月份,在公司领导的关心及帮助下,莱芜服务区以葛经理带头,以不浪费土地资源及合理开发土地的心态。开展了第三产业。相继种植了多种蔬菜并垒起了猪圈,为服务区新增设了一道亮丽的风景线。
二、存在的问题及不足。
1、工作纪律散漫,自我约束能力差。
在来到服务区我多次违反公司8:30准时上岗的规章制度经常10点以前还在宿舍睡觉,严重破坏了山东高速管理人员的形象、破坏了制度面前人人平等,人人遵守制度的良好风气。给周围的同事带来了极坏的负面影响。有负领导对我的关心及信任。在此我非常悔恨,并向信任和关心我的领导道歉。没有工作纪律,就没有工作效率。在今后的工作中,我将时时刻刻把纪律放在第一位,严格约束自我,痛改前非,时刻绷紧纪律第一,制度面前人人平等,人人遵守制度的这条弦。
2、细节管理及节约意识有待提高。
超市及餐厅工作开展后我多次到餐厅超市巡视工作,却没有发现什么不合理的问题。直到张化峰经理来视察工作时,提出了餐厅超市在不影响照明的前提下摘除多余灯管、北区超市热水器更换位电水壶及货架物品摆放不丰满等多个要求。使我认识到了管理工作微小的细节和节约意识都需要增强。
20__年下半年,是服务区各种工作开展以后的过渡期。还会有各种没有见过没有想到的困难及问题等待面对。我将紧紧围绕公司的发展主题,坚持‘以人为本’、‘持续改进’和‘不断完善’的发展思路继续发扬人人奉献,不怕苦、不怕困难的工作作风。努力学习业务知识、理论知识及专业技术。争取把自己的专业知识和工作经验落实到实践,通过个人提高队员,提高自我。
公司上半年工作总结及下半年工作计划结尾篇七
20xx年上半年度公司顺利通过了第4届一次职工代表大会,在职工队伍保障、职工福利提高、职工队伍稳定上取得了良好的业绩,也为公司上下团结一心,共克时艰打下了牢固的基础。20xx年上半年度公司继续坚持“保安全、挖潜力、拓市场、降成本、抓管理”的主要工作方针,力促安全生产经营、优质文明服务、深化运力结构。实现了安全营运无事故、优质服务无投诉的良好工作目标。
一、20xx年上半年度经济指标完成情况。
上半年度完成营业收入1130万元(6月份预计190万元),客运量28.1万人次(6月份预计4.7万人),旅客周转量1001.5万人公里(6月份预计197万人公里),亏损128万元(不含6号、1号出售净收益412.4万元)。
(一)牢记安全责任始终是企业稳固发展的重要保证。
1、全力抓好春运安全生产工作。20xx年的春运,公司紧紧围绕“以人为本,安全畅通,和谐稳定”的主题,深入开展春运安全生产工作,在加强春运安全生产领导小组、职工安全防范意识的提高上下足了功夫,并突出春运工作重点在查堵危险品工作、特殊气象条件下的安全航行、加强现场管理力度上比以往有了新的提高,公司还不失时机的开展春运安全竞赛活动提出“安全畅通、优质服务”的口号,让公司在20xx年春运工作中取得一定的成绩,确保了社会的稳定,人民群众的出行安全,提高了企业的社会声誉。
2、强化可视力工作方法,深化日常性、季节性安全管理与隐患排查工作。一是加强安全管理可视力工作方法,强调各职能科室有关负责人要多下现场,多做跟踪指导工作。二是做好日常性和季节性工作,结合可视力工作方法进一步明确各客轮和相关科室在春雾季节与“三防”期间的工作职责,尤其是大雾大风天气人员及时到位、启动应急预案。三是牢固树立“隐患就是事故”的理念,坚持月度安全服务考核和自查自改工作,深入开展隐患排查治理工作,确保公司的安全生产工作有条不紊的开展。
3、开展岗位大练兵培训活动,推行安全与防污染管理规章20xx年5月起,公司按计划举行了岗位大练兵活动,活动以提高员工队伍整体技能素质为出发点,提出“缺少什么就补学什么”的活动口号,激励全体员工针对自己的岗位职责,将练兵竞赛活动与日常的安全生产工作结合起来,较好地提升了船员安全航行和优质文明服务的技能,并首先对非体系船7轮引入《安全与防污染管理规章》的培训和辅导,让公司在船舶有效管理、船员队伍素质上得到全面性的提高。
4、认真开展全国第十个安全生产月活动。今年“全国安全生产月”活动的主题是“安全责任、重在落实”,为此公司本着一切从实际出发的原则,结合本单位实际制定了一系列任务,着重抓好安全警示教育、防灾减灾、应急演练、落实三防预案、做好隐患排查等,落实安全责任主体,落实各项责任措施,落实安全工作到岗到人,确保今年的安全生产月活动有序开展。
(二)合理处置待命船舶、调整运力结构是企业可持续继续发展的关键策略。
1、自从20xx年“三船两线”计划调整后公司1、10号两轮则处于了长久的待命状况,但是两艘船年近三百万的管理费用支出一直是全司领导与员工心中的一块大石头,亦是企业经营发展、走出困境的一件大包袱。为此经过公司多方努力终于将两轮分别以910万元和450万元出售给东方海运有限责任公司和上海乐百年投资有限公司,为企业走出困境可持续发展,盘活国有资产打下了良好的基础。
2、定海-上海小洋山航线,由始发港西码头迁回三江后,票价下调20%,20xx年1月12日复航后至2月25日累计110航次2830人,平均每航次26人,收入1547元,而仅柴油成本3125元,日4航次仅亏油达6312元,加上船员工资、系解缆费、代理费、税、保险费、船舶折旧费等营运日每天亏损万元以上。为此公司于2月26日开始对该线暂时撤运,又在5月1-5日趁3天小长假时期尝试营运,但效果依然不佳,因此对该线继续采取暂时撤运等待时机复航的策略,来降低该线给企业正常经营发展所带来巨大的经济包袱。
(三)内抓管理、节能降耗是企业内部稳定的重要举措。
1、对公司《员工奖惩办法》与《科室纪律作风检查考评实施办法》进行了重新的修订,并通过中层干部以上会议的肯定。办法修订后根据其规定成立了考核督促小组,对公司内部的纪律作风、工作作风与清洁卫生方面进行了每月一次的综合考评,为营造一个良好的办公秩序,提高公司机关内部办事效率和工作质量,促进企业内部管理方面起到了积极的作用。
2、继续加强节能降耗工作,完善节能降耗办法的推广和考核工作,加强物配件的修旧利废力度,降低了生产成本,严控船舶修理费用,使费用偏离度控制在20%以内,对物料进出管理工作严格执行预决算制度,还注重细节,特别是对水、电等资源的节约管理。
3、进一步加强人财物的管理,财务工作继续做好榭普线合作经营的实绩核算,在双方财务部门结算上采用月度对账、季度预算平衡、半年度预结算等方式,严肃执行票务核对核算制度;进一步完善单船核算分析制度,以及严格帐物核对、结算核对、费用核查等资金流转制度和票证管理制度。
(四)顺利召开职代会,维护企业职工队伍稳定是企业健康成长的关键因素。
20xx年是公司最为困难的一年,由于部分航线的撤运、分流与高油价所带来的成本高位运营,使得营业收入大幅度降低,亏损严重。
为此职工队伍所衍生出来消极性、害怕性的思想负担给公司的正常安全生产工作带来了不必要的麻烦,为了维护职工的根本利益,维护职工队伍稳定,在这个大背景下公司于3月25、26日召开了第四届一次职工代表大会,大会共收到提案9份,共11条,就员工最关心的收入福利问题上进行了公司历史上最大的一次变革,这次变革以更贴近企业实际的绩效奖代替落后不合理的月度奖,在保证职工福利不变、提高职工收入的基础上更要求全体职工把注意力集中在企业再创业、再发展这个主题上,激发起职工的凝聚力与向心力,与企业同命运共患难,砥砺奋进、共克时艰。
本次职代会也得到了职工队伍的肯定,为企业的稳定健康发展打下坚实的基础。
1、20xx年公司在党建工作上认真组织开展“当模范争先锋做奉献”、“我为党旗添光彩、新区建设我先行”等向建党90周年献礼的系列活动,突出了发挥党员在职工队伍中的核心作用和党员在生产经营活动中的带头模范作用。
2、积极认真搞好“企业员工形势教育活动”。20xx年公司经营环境受到极大的困境,针对员工队伍存在的一些现实问题,公司利用“通高简报”、各类活动等契机,把企业形势教育渗透到实际工作中,在“求生存、求发展”的共鸣心声下,企业凝聚力得到了进一步加强。
3、提升“”品牌效应,加强文明服务质量建设,把重心放在提高服务质量上,努力打造精品航线。20xx年公司以软件提升为内因,推进了8轮“创青年文明号”活动的开展,并在12号轮上延伸了三姐妹服务岗。同时对公司服务行为规范作了进一步完善,引入导游知识服务旅客,全面提升了服务质量。
三、公司目前存在的问题与困难。
上半年公司各项工作按照董事会下达的目标、任务,经过全公司共同努力,基本达到预期目标。但也存在一些不足与困难,较为突出的有:
3、三小洋线在迁址三江码头以后,客流量没有良好的起色,随着油价的提高,该线运营情况入不敷支,成为了公司最大的经济包袱,为此暂时撤运该线。如何使该线转亏为盈,再次成为企业的一个赢利点是今后企业发展相当关键的一环。
4、公司船员队伍工种失衡,有的工种紧缺、有的工种多余。为此调整船员队伍结构,平衡船员队伍组成是公司20xx年的一项重要工作。
5、企业经营业绩下降,部分员工思想波动比较大,部分航线员工尤其是亏损、待命航线的员工缺乏坚持的信心,对留住较好素质的员工增加了难度。
6、企业员工技能素质有待提升,公司在安全意识与可视力工作的量化度、自觉度需要加大监督考核力度。
7、公司运力结构不合理,造成船舶年修航修无合适机动船舶顶班(如三洋泗线船舶年修)。
这些不足与困难使公司面临较大的风险,20xx年是公司真正进入艰辛与持续创业之年,面对大桥挑战和运输市场格局的变化,我们必须采取积极的应对措施来化不利因素为有利因素,对企业树立起信心,齐心协力、共克时艰。
20xx年上半年公司工作整体稳步推进,坚持“保安全、挖潜力、拓市场、降成本、抓管理”的工作方针有效形成,尽管在出售1、10轮之后公司的经济包袱大大降低,但是高油价、高成本的运作,以及处于待命状态的9轮与2轮都是公司下半年所要继续面临的困难,20xx年下半年公司坚持既定的工作总体思路,主要抓好以下几点工作:
1、严把安全生产管理工作关口,促进企业稳定,顺利完成全国第十个安全生产月活动,加强“三防”期间安全生产工作、日常性和季节性安全管理工作。做好《安全和防污染规章制度》引入非体船舶的具体工作,提升安全管理水平。继续加强可视力工作方法,继续完善现场管理考核办法和应急事宜报告、控制、处理程序。
2、继续做好下半年船员岗位大练兵工作,巩固岗位大练兵实效,深入滚动地开展专项培训和实操考核,为实施船员优化组合打下扎实的基础。
3、计划于7-9月的暑运和旅游旺季由待命船舶9轮作恢复性开航三江-小洋山线,如该三个月内客流依然无起色,达不到正常的生产盈利保本点,则对该线继续采取长期报停撤运的策略。
4、继续深化开源、节流工作。一是合理安排资金,提高资金周转和还贷能力;二是节能降耗,加强船舶维修管理,严格物料采购领发制度,继续做好修旧利废工作,对年修船舶继续实施质量跟踪督查制度,加强油、水、电定额使用、计划控制工作,降低机务成本;三是把好开源节流关口,加强对企业重大决策的资金运作、船舶买卖维修、物料采购等工作的监督;四是完善企务公开制度,促进企业健康发展。
5、加强企业员工思想教育,形成企业稳定局面,继续开展“企业形势教育”活动,促进企业和谐稳定发展,不断提升工作责任感和对企业的归属感,增强员工队伍的凝聚力和向心力,进一步激发工作热情,为推进企业持续稳定发展打下坚实基础。
6、继续开展创建工作,促企业文明建设,创建工作以文明建设为活动目标,探索新思路、新方法为重点。努力打造“安全运行无事故,优质服务无投诉”的客运软环境,提高“”品牌知名度,实现良好经济效益,使公司文明创建工作得到进一步加强,为市精神文明建设贡献一份力量。
公司上半年工作总结及下半年工作计划结尾篇八
20xx年上半年转眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。对我而言,20xx年上半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了工作。为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。在项目组当中,每个人都负责了大量的工作,每天都在加班加点的完成工作任务,如果不能热爱自己的本职工作,根本就不能把工作做好。所以在工作当中,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,才能踏实的干好本职工作。
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足,工作才能更顺利的进行,仅靠个人的力量是不够的。赛事人手少,工作量大,这就需要我们团结协作。在项目组里,不管遇到什么样的困难,大家都非常积极配合做好工作,所有人的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把赛事工作圆满完成。
不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法。
工作有成绩,也存在不足。下半年主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)强化自制力,培养大局意识。
在项目组工作当中,大家各自忙自己的负责的部分,但是赛事是一个整体,需要每个人工作时都要全面考虑,不能只有项目组长才了解全面的情况,每一个人都要了解别人在做什么,负责什么。在展开工作的时候也要考虑到自己的工作哪些部分是涉及到别人的,这就需要有大局意识。工作中无论做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识。
(二)加强自身学习,提高自身素质。
积累项目组工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找自己的不足,从而提高自己。
半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(三)发扬吃苦耐劳,孜孜不倦的进取精神。
面对赛事工作杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。加强学习,勇于实践,博览群书,在向前辈学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的实践功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,将赛事服务做的更好,树立公司的良好形象。
在今后的工作中,我将在公司各位领导的正确领导下,牢记公司的宗旨,突出重点,狠抓服务落实,为我们公司的发展做出自己的贡献。最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作。
公司上半年工作总结及下半年工作计划结尾篇九
20xx年上半年,在县委、县政府的坚强领导下,在各兄弟部门和社会各界的支持和关心下,在县城投公司全体干部职工“在岗、在线、在状态”的团结协作和“在前线、在一线、在火线”辛勤努力下,县城投公司紧紧围绕县委、县政府建设“创新开放、秀美富裕、文明幸福”新泰和的工作部署,牢牢把握“重振雄风、再创辉煌”的奋斗目标,主攻投融资、工程建设和国有资产运营三大重点领域,抓融资、建项目、扩资产,不断坚定信心,激发活力,瘦体健身,提质增效,公司各项工作取得良好有序发展,为实现20xx年度各项任务目标奠定了良好的基础。现将20xx年上半年工作总结和20xx年下半年工作计划综述如下:
(一)全方位、大力度开展项目融资工作。20xx年,随着国家金融信贷政策的调控,融资平台向银行贷款受到限制,形成融资瓶颈,融资工作面临较大困难。为此,县城投公司主动适应新的融资环境,全体干部职工凝心聚力、砥砺前行,克服种种不利因素,抢时间、抓机遇、促融资,及时了解掌握最新金融政策,进一步加大与银行、金融机构的协调对接力度,积极争取银行贷款。
1、县城投公司以泰和县龙江新区整体城镇化(一期)项目,向赣州银行融资7亿元,贷款期限为10年,利率为5.88%。现正在总行审批过程中。
2、县城投公司以转债模式,向省国开行以易地扶贫搬迁贷款637万元,基金91万元,国债2x05万元,以泰和县污水管网建设贷款7300万元,已签订贷款转贷协议,易地扶贫项目贷款已到224万元,基金32万元,国债2x05万元,并已拨付86万元于财政局用于扶贫。污水管网项目正在申请配套资本金2793万元。
3、江西嘉禾投资开发有限公司以泰和县北郊城镇化(一期)项目,向农业银行融资2亿元,需项目总金额的2x%抵押物,贷款的期限为14年,利率为5.9%。省行现已批准2亿元。
4、江西嘉禾投资开发有限公司以农产品批发市场和西城郊交通枢纽项目,向九江银行贷款4亿元,贷款的期限为5年,利率为5.9%。目前已经放款1亿元。
5、江西嘉禾投资开发有限公司以泰和县工业园区路网建设项目,向建设银行融资3亿元,贷款的期限为15年,利率为5.39%。现已放款500万。
6、江西嘉禾投资开发有限公司以泰和县西城郊交通枢纽工程向北京银行贷款2.4亿元,贷款期限为5年 ,利率5.5%,目前在北京银行江西分行审批。
7、江西嘉禾投资开发有限公司以泰和县龙江路网(龙潭路)向浦发银行贷款0.9亿元,利率5.9%,年限滚动3年,目前,前期资料已完成。
8、江西西昌房地产开发有限公司以赣江支流改造工程(一期)项目,通过psl贷款方式,向县农发银行融资5.6亿元,贷款期限为2x年,利率为4.445%。目前省行已经批准通过。
上半年总共申请贷款约25.9亿元,已批准贷款约15.6亿元。其余未落实的贷款县城投公司正在加紧沟通协调,争取尽快落实到位。
(二)高强度、精质量推进项目建设。根据县委、县政府印发《泰和县20xx年重点项目建设攻坚年实施意见》(泰办字【20xx】48号)文件精神,县城投公司今年承担的重点工程项目有7个(其中:续建项目1个,新建项目4个,前期项目2个),今年公司的建设任务非常艰巨,项目数量多、投资大、工期紧、人数少、要求高,压力大。公司牢固树立“抓项目就是抓发展”的理念,始终坚持以建设优质工程、精品工程、样板工程为目标,不断创新工作机制,汇集各方力量,弘扬“工匠精神”和“进京赶考精神”,凝聚城市建设的“最大公约数”,激发前行的力量,奋力推进城建项目建设。
一是工程项目协调调度有力。继续坚持实行领导挂点项目制度,形成主要领导亲自抓,分管领导具体抓,项目经理驻点推动落实的良好工作格局;由公司总经理主持召开项目调度会5次,项目洽谈会10次,项目例会28次,为项目建设顺利推进提供了创新思路和有力措施。
二是安全生产工作落实有力。
(1)针对上半年雨季长、雨量大的不利影响,公司及时召开防汛度汛安全专题工作会议,认真研究部署在建项目汛期施工安全生产工作,进一步明确责任,出台相关措施,确保了各项目建设安全度汛。
(2)坚持对在建工程项目进行常态化检查,严格施工、监理单位“五大员”到岗考勤管理,及时发布检查情况通报,对检查考核存在的问题进行督办、落实。通过进一步完善项目质量安全督查机制,健全安全防范措施和应急救援预案,及时发现处理工程建设中出现的质量、安全问题。强化五方责任主体,做到有责任、有考核、有落实、有奖惩。
(3)明确施工各个环节的安全措施和违反安全制度的处罚规定,严格控制建筑材料质量,无合格证明和专业检查结论的材料不能进场,同时,提出“抓安全、保质量、超进度”的工作口号,真抓实干,奋勇当先,打赢重点项目攻坚战!
三是工程建设质量保障有力。
(2)成立质量督查小组,每月对项目进行全面检查,对存在的问题及时下发建设工程质量整改通知单。确保工程项目建设“资金安全、质量安全和人员安全”。
(3)公司着力配齐配强城建力量,用最优的领导、最好的队伍、最强的力量,全天候、全方位、全过程、全身心投入到工程建设大会战中,用心抓工作、用情抓服务 用力抓落实,确保工程按计划建设,规定各重点施工期间,城投公司现场管理人员采取“5+2”、“白+黑”、“晴+雨”、苦干、实干加巧干的工作方法,增强责任感和紧迫感,强化效率意识、质量意识和安全意识,加快施工速度,提高工程质量,精心组织、科学施工、规划运作,坚持高标准、高质量、高要求,做到质量有保证、安全无隐患、工期不推迟,确保工程项目安全高效、井然有序推进,按期、保质、保量完成县委、县政府交办的建设任务。
公司上半年工作总结及下半年工作计划结尾篇十
20xx上半年,xx公司深入贯彻落实xx公司年度工作会议精神,以经济效益为中心,以安全生产为保证,以创新管理为手段,牢固树立精细化的管理理念,在加强基础管理、提高经营能力、保障安全生产、创新营销方式等方面狠下功夫。
(一)生产经营完成情况。20xx年上半年,xx公司生产经营情况良好。产业发展形势利好,产品产销两旺;产业生产销售工作正常有序,设备运行良好,产品质量稳定,市场需求旺盛,所有指标可控在控。截止到6月底,公司实现经营总收入xx万元,完成x年计划xx万元的%。
(二)项目发展有新亮点。作为公司20xx年项目建设的重点,xx项目从前期设备采购、土建施工、设备安装到最后单体调试和连锁试车,均严格按照国家有关规定、程序和流程进行。20xx年6月5日14点,xx项目实现一次性提前投产成功,目前已步入正常运行轨道。
(三)经营能力得到增强。20xx年公司以加强品牌建设为着力点,创新营销方式,随时掌握市场动向,进一步提高分析市场、争取市场、驾驭市场的能力,逐步建立起了完善的市场营销系统。20xx年春季公司三次举行xx品牌推介会,促进与本地区经销商的交流互信,取得良好效果。在电站服务方面,xx公司全力配合主业公司做好各项辅助型工作,当好乙方。
(四)管理水平稳步提升。一是强化基础管理工作,以实现管理工作的制度化、科学化、规范化、标准化为目标,进一步完善和建立各项规章制度和工作标准。二是按照精细化管理的要求,将年度经营目标任务层层细化分解,强化过程分析与控制。三是进一步理顺各项工作流程,初步构建起运行顺畅、衔接紧密、简约高效的工作模式。四是创新用工薪酬管理模式,激发广大职工工作热情。
(五)安全工作持续推进。公司认真贯彻落实xx公司及xx公司安委会精神,完善“党政同责,一岗双责,齐抓共管”的责任体系,进一步明确各级领导的安全生产责任,结合日常“二五”巡查制度,深入开展“春季安全大检查”和“安全生产月”活动,采取有力措施进行隐患排查和治理整改,保证了安全稳定的生产经营局面。
(六)党群工作注重实效。党群工作以开展党的群众路线教育实践活动为主线,着力构建“大党建”工作格局,重点推动标准化党支部和基层班组建设,实现党、工、团齐抓共管;党风廉政工作注重实效,认真落实党风廉政建设责任制,积极开展效能监察,持续推进惩防体系建设。20xx年公司组织开展了职工轻排球比赛、“三八”节趣味运动会等活动,并积极参加xx公司辩论赛,进一步凝聚了人心,振奋了精神。在文化建设方面,开展“成长讲堂”创新职工培训方式,锻造“精神”和核心价值观。
二、目前存在的主要困难和问题。
应当看到,xx公司经过五年的发展,在取得成绩的同时,影响和制约公司发展的潜在问题仍然存在,甚至部分问题的解决已经迫在眉睫。
一是在生产经营方面,受季节因素及行业民营企业、区域产量的逐渐增多影响,特别是二期项目投产以后,公司销售压力进一步增大,完成年度核心目标任务任重道远。
二是在管理模式仍偏粗放。
xx公司由于辅业单位性质,所面对的市场形势复杂多变,竞争对手多为个体户,具有较大的不确定性,因此在风险内控管理方面存在一定的难度,不免出现一些漏洞。
三是在队伍建设方面,部分中层干部的能力、素质同公司的快速发展要求还存在一定差距,甚至个别中层干部立场不坚定,综合素质不过关,应当引起高度重视。
四是在人才结构方面,随着等新建产业的逐步投产,公司技术类人员缺口较大,部分技术人员的专业水平有待提升,部分管理人员也出现力不从心的现象。
五是在宏观政策方面,国家对建材行业的环保投入要求越来越高,公司受历史、资金等方面因素限制,设备改造工作量较大,目前与国家节能环保要求还有一定的差距。
三、下一步工作思路和具体措施。
针对公司发展实际和暴露出的问题,20xx年下半年要突出做好以下五方面工作:
(一)创新思路提升竞争能力。
一是加大市场营销力度,转变经营理念,创新经营方式,继续推进品牌建设,加强市场调研,强化市场分析预判,采取灵活多变的销售策略打开产品销路。当前要做好二期项目投产后的营销准备工作,确保质量效益双丰收。二是深入挖潜增效,压缩管理成本,充分发挥预算的导向作用,实事求是地分析预算执行情况,查找差异原因,抓住重点问题和主要矛盾,落实解决措施。三是增强抵御风险能力,持续推进风险管理及内部控制体系建设,增强干部职工的风险防范意识;要及时开展效能监察和专项审计工作,加大对审计成果的应用,壮大监审队伍力量,从严把关维护正常生产经营秩序。
(二)多措并举实现管理升级。
一是持续推进基础管理,对现有规章制度、流程、标准进行梳理,健全各项规章制度。二是加大精细化管理力度,严格按照年初提出的“五项要求”,将精细化管理的理念、方法、措施等融入到各项工作中,堵塞管理漏洞。三是深入开展对标管理,进一步加强对市场情况和同行业信息的把握,学习先进单位管理经验和环保经验,提高水平缩短差距。四是推进绩效考核体系建设,建立科学的绩效考评体系,完善各项激励奖惩机制,及时进行兑现,提升经营活力。
(三)夯实基础确保安全局面。
安全工作需要常抓不懈,公司将时刻绷紧安全管理这根弦。20xx年下半年,公司将继续贯彻落实河南公司及xx公司安委会精神,以深入开展“安全生产月”活动为抓手,结合“安健环”工作体系要求,进一步推进安全责任体系建设,加强日常巡查,实现安全监察关口前移,同时加大安全考核和职工安全教育活动力度;对在各项大检查中发现的安全隐患,下大力气进行整改,实事求是提高安全管理水平,堵塞安全漏洞,确保安全局面。
(四)狠下决心抓好队伍建设。
中层干部既是企业领导进行决策的辅助者,又是管理者和具体的执行者,在企业中起着中流砥柱的作用。
当前,随着发展速度的加快,xx公司部分中层干部跟不上公司发展的步伐,综合素质亟待提升。
为此,20xx下半年,公司要将强化干部队伍建设作为工作重点,狠下决心抓好干部队伍建设。
一是坚持正确的用人导向,坚持以德才素质和工作实绩用人,选聘德才兼备的中层干部。
二是狠抓作风建设,结合中央“八项规定”要求,下大力气整改存在干部队伍中的“四风”问题,肃清干部队伍风气,当好广大职工表率。
三是建立和完善中层干部考核机制,下半年要出台xx公司中层干部责任追究制度和岗位交接制度,对业绩平庸、状态不佳、管理不力的干部坚决予以组织调整和处理,切实落实“能上能下”的工作机制。
四是狠抓执行力建设,克服懒散拖延、推诿扯皮的坏毛病,培养雷厉风行的好习惯,打造原则性强、令行禁止、敢于担当、敢于负责的干部队伍。
(五)凝心聚力做好政治保障。
公司党群工作要继续坚持“融入中心、服务大局”的工作思路,以深入开展“党建聚力增效发展”主题教育实践活动为抓手,充分发挥政治保障作用。要持续推动标准化党支部建设和班组建设,全面提高党组织凝聚力,将政治优势转化为企业发展的竞争优势。要坚持党建带动工建、团建。坚持党风廉政建设和惩防体系建设,认真贯彻落实“八项规定”,广泛开展反腐倡廉宣传教育活动。要围绕企业文化核心,引导全体干部职工努力工作;全心全意依靠职工办企,树立企业良好形象,为企业发展营造良好氛围。
四、对上级公司工作的意见及建议。
请上级公司考虑到辅业单位的性质和发展实际,在人才引进与培训、风险防范管理等方面给予更多的指导和支持。同时,请上级公司有计划、有重点地加大对辅业单位中层干部的培养力度,为辅业公司发展提供有力的人才支撑。
公司上半年工作总结及下半年工作计划结尾篇十一
一个公司需要发展取得更大的成就除了员工勤奋工作外,还需要不断地对公司工作情况作总结。今天本站小编给大家为您整理了公司上。
及下半年计划,希望对大家有所帮助。
一、市场背景:市场环境趋暖,变革创生新机。
20xx年上半年,随着证券市场改革实现重大突破,证券行业的综合治理与创新发展取得显著成效,市场走出了近四年来低迷不振的格局,步入新的历史性的发展时期。
市场日趋活跃,行业走出困境。20xx年1-6月,上证综指从1161点上涨至1672点,涨幅达44;深证成指从2863点上涨至4301点,涨幅达50。市场持续活跃,股票、基金、权证及债券现券市场交易总额98825亿元,较去年同期(32470亿元)增长了204。在市场强劲回升的有利条件下,证券公司结束了近几年的行业性亏损。
股改进入突破阶段,市场面临历史转折。到20xx年6月底,股改上市公司市值占比已达到70。随着管理层以股改为重点全面推进资本市场基础性、制度性建设,证券市场的深层次矛盾和结构性问题正在逐步解决,为市场的长期稳定发展奠定了基础,带来了前所未有的生机和活力。
券商整治基本结束,行业格局重整。自xx年以来的证券公司综合治理工作取得明显成效,证券公司的违规经营问题得到有效遏制,证券行业风险明显释放。同时,在扶优汰劣的监管思路下,部分证券公司通过重组和创新业务快速增强实力,行业集中度进一步提高,行业竞争格局发生了根本性的变化。
政策空前支持,创新力度加大。20xx年上半年,随着新的《公司法》、《证券法》颁布实施,监管层推出了一系列的新政策、新措施,涉及拓展入市资金渠道、吸引战略投资者、发展多层次市场体系等各个方面。同时,资产证券化、融资融券、股指期货等创新业务和创新产品也酝酿成熟或相继出台,有力地增加了市场活跃程度,同时也为券商开辟了新的业务空间和赢利渠道。
二、20xx年上半年经营情况。
20xx年上半年,公司实现收入总额28,97x元,支出总额12,93x元,其中营业费用10,32x元,实现利润总额16,04x元,比去年同期增加18,17x元。
其中,经纪业务实现收入17,59x元,利润8,79x元;固定收益证券总部实现收入10,53x元,利润8,75x元;投资银行总部实现收入18x元,利润-16x元;企业融资部实现收入68x元,利润36x元;证券投资部实现收入39x元,利润28x元。
(二)上半年各项业务经营情况。
1、经纪业务:乘势而上、稳步增长。
(1)主要经营业绩。
较去年同期增长了212市场占有率6.76‰市场排名第3。6月末客户资产总额128.27亿元较期初增长了50.87亿元增幅为66其中客户资产净流入15.58亿元增幅20客户资产投资增值35.29亿元增值率为46。同时截至6月末共托管了2上市公司10.17亿股的有限售条件流通股总市值约为68.71亿元。
(2)重点工作回顾。
以客户增值为原则,加强传统业务的客户开发和客户盘活工作。组织资源加强了咨询服务的组织和推广工作,积极参与公司投资策略研究小组的工作,与研发中心共同组织公司晨会,提高《晨会摘要》等咨询产品的质量,并推出了《客户持仓前5股票投资周报》等新的资讯产品,为营业部提供了二类9种资讯产品和相应的配送服务,大大丰富了营业部的资讯产品线。同时,积极探索盘活客户资产的有效方法,策划了“睡眠客户资产盘活竞赛活动”。
积极开拓新业务,抢占客户资源,培养新利润增长点。强化营业部的营销职能,继续加大基金产品的营销力度,上半年累计代销基金2.89亿元,其中富兰克林国海弹性市值基金销售额达到2.24亿元。同时,制定了限售流通股托管业务的管理及奖励措施,组织和支持营业部发挥当地优势,抓住股改机遇抢占宝贵的机构客户资源。目前已托管的限售股份市值近70亿元,有意向正在开发中的上市公司1,限售股份余额约6.3亿股。
完善风控机制,加强日常监控,促进合规运行。提出了解决“非实名资金账户”及“异户下挂(‘一挂多'')账户”的资产提取等历史遗留问题的实施方案;开展了权限管理专项自查,同时加强总部对营业机构权限使用的日常监控;建成并启用“重要客户管理系统”,对重要客户、重要业务进行监控和报备审批;针对权证等高风险产品,进一步加强证券账户管理,防范违规操作;对营业部人员和岗位管理的制度进行完善。
上半年+++公司在市(县)局的正确领导和支持下,抓住市场发展的良好机遇,不断拓展业务,提高服务水平和管理质量,深化公司内部改革,不断加强保安队伍素质的培养。半年来,公司在经营、完善管理、培训、组织机构建设等方面都取得一些成绩,服务质量得到了社会的认可,目前公司有员工330余名,服务客户单位达50多家。现将半年工作总结如下:。
一、着力打造先进的企业文化增强企业的核心力量。
企业文化是企业竞争力的源泉、是企业基业长青的不竭动力。
威远公司快速发展的步伐,一样离不开优秀的企业文化的支撑。
20xx年2月,公司董事长推出了“信任、团结、推崇、原则、自检、忠诚”12字为企业发展战略方针,以“双争五比”活动,为载体,深入推进企业文化建设。
为打造企业精品文化,公司工会积极组织人员撰写了企业文化手册,深刻解读企业文化的内涵,并印制成册,分发到每个保安员手中,认真学习领会。
树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念,努力用先进的企业文化推动企业的快速发展,提高企业的形象力、凝聚力和战斗力。
同时,公司工会在全体保安员中大力组织“弘扬企业文化、树立理想信念,争做优秀保安员的”演讲比赛,展现保安员热爱企业的朴素情感和奋发图强的美好愿望,增强了企业的核心力量。
二、全面开展作风纪律整顿活动提高全员综合素质。
为切实增强保安员组织纪律观念,提高全体人员的综合素质,积极转变保安服务工作作风,树立良好的保安形象,形成争先创优的竞争氛围,20xx年3月初开始,公司集中开展了一次作风纪律整顿活动。公司副经理亲自特制定作风纪律整顿工作实施方案、撰写作风纪律整顿学习材料,并带头学习,建立谈心制度,要求各部门负责人与员工进行谈心活动,及时掌握队伍思想动态。通过学习、自检、查摆,写。
心得体会。
进行自我剖析改变员工队伍中的消极思想树立正确的人生价值观保安员的素质和修养得了一定的提高。公司坚持周例会要求机关工作人员每月写工作总结和队伍思想动态。及时发现队伍中出现的苗头性的问题将问题解决在萌芽状态。
三、健全岗勤队伍管理机制充分发挥骨干带头作用。
完善岗勤大队管理。岗勤大队通过对所有的客户单位进行走访,了解保安员的思想和工作动态,根据客户单位的反馈意见,及时解决保安岗位上出现的问题,重新调整和编排八个岗勤中队,进一步明确。
岗位职责。
发挥岗位中队长、班长职务的职能作用公司本着“公开、公平、公正”的评选原则实行中队长、班长竞聘、推荐上岗制并明确职务工资的作用。
重新编排中队规范服装标志佩戴、保安员编号等。
通过此次整改保证了基层管理人员的素质极大地发挥了基层负责人的岗位职能作用。
同时加强在岗培训学习方面的工作各中队长期坚持每周组织保安业务技能训练不少于两次坚持文化业务知识学习每月不低于两次。
为了达到提高队伍素质的目的各中队还根据自身的实际自行组织了一系列的岗中培训活动中队长每半月上报一次所管辖中队各班组保安工作情况以及处理问题的方式方法和结果;及时上报所辖岗位存在安全隐患及整改措施。
通过这些举措使得岗勤大队各中队、班组无论是工作、纪律、思想上都有很大改观增强了队伍凝聚力确保岗勤队伍的稳定、安全、无事故发生。
四、拓展保安服务业务发挥各部门职能作用做好辅警工作。
为充分发挥保安辅警作用,使保安作为有效载体,真正纳入社会治安防控体系建设和社区警务战略中,更好地为社会提供安保服务。今年2月份,将公司原服务中心并入技防服务中心,成立技防服务中心,开展报警平台业务。迅速完善公司安保服务功能。技防中心基础设施从2月末开始正式投入运营到现在有4个月时间,发展联网报警户30家,承接、安装、改造了大小监控工程8处。并得到了社会的认可,前景看好。
公司督察大队,在半年的督查工作中,总计行程二千多公里,全面检查公司各岗位安保执勤情况16次,突击检查4次,有针对性督查7次。并对违纪人员加强教育、给予处罚。有力地保证了队伍风貌。
公司特勤大队这半年执行大型安保勤务任务11次,现场配合公安机关处理和控制各种违法违规事件23次,组织各种应及训练和报警、出警演席演练10余次。科学合理的安排了特勤体能和军事训练科目,使特勤队员体能和机动、处置能力有了大幅度提升,处理队员违规、违纪、事件14起,在执勤中得到表扬和嘉奖的队员10人次。另外,在配合公司联网报警中心24小时特勤联网报警出警任务中,做到了出警及时,保障有力,客户目前无一例因出警原因引起投诉。并完成配合岗勤大队对矿山进行了前期警卫、护卫任务。积极协助公安机关维护社会治安稳定,加强了公司对社会方面治安防范力度,积极创造了社会效益。
五、调整领导班子有效推进企业管理。
唯有强班子,才有凝聚力、执行力和创造力。20xx年5月,为适应新形势下保安市场经营战略发展需要,为了进一步完善管理模式和体系,保障公司各项工作的顺利开展。威远公司新任命原公司副总经理+++担任公司总经理,代表企业实施全面管理。并对中层管理部门和负责人进行了调整,提高公司管理人员驾驭队伍的水平。使得各职能部门,分工明晰、合理、责任也较之以前更为明确。
公司新的领导班子成立后,针对公司现状,对原有的规章制度进行汇总,对不合理的规章制度进行了修订,增加了督查奖惩制度的详实内容,增加了大量实践性强操作方便的规定。
总经理以科学发展观为指导,根据“抓管理、抓安全、抓效果、分清责任”的整体工作思路,强化队伍管理,加强队伍建设,对岗勤大队的管理适时进行适应性战略性举措,推出了岗勤大队层层签订岗位责任状,强化公司管理,层层抓落实,调动全员的工作积极、创造性,强化全员的责任感、使命感、紧迫感,提高全员的工作效率和服务质量,促进公司又快又好的发展,提高队员素质,做好市场服务。
增强公司凝聚力和战斗力,提升品牌和市场竞争力,有效推进企业的发展之路。
同时提出开源节流,积极开拓业务。
节约成本,提高保安派驻服务费用和派驻人数。
制定了相应的制度和规定,同时在全公司开展“厉行节约、反对浪费”活动,把反对铺张浪费,树立勤俭持“家”的思想、树立艰苦奋斗、勤俭节约的良好风气,作为打造企业先进文化的一项最朴实的内容。
员工们工作的积极性、责任感和凝聚力得到了明显增强。
半年来,公司虽然取得了一些成绩,但目前公司还有许多地方存在不足。如队伍管理仍然出现一些松懈现象,公司规章制度仍有待完善的地方,招聘人员和队伍稳定方面还需进一步下功夫,在以后的工作中积极探索和寻求最佳的解决途径。
今年以来,在财政厅及某某控股的正确领导和支持下,某某管理公司按照年初制定的计划,认真开展各项工作,经过公司全体员工的共同努力,取得了一定成绩,现将上半年工作情况总结如下:。
一、关于大厦工程方面的工作。
(一)办公室搬迁及酒店试营业。
经过全体工程人员的艰辛努力,1月中旬,大厦办公区域装修和酒店装修相继完成。控股公司周密部署,控股及子公司于1月18日开始陆续搬入大厦开始办公。管理公司与上海锦江充分沟通、通力合作,某某国际商务酒店于1月21日如期开始试营业。
(二)关于大厦整改工作。
随着各单位的进驻和酒店的试营业,大厦在使用中陆续发现了一些细小的问题。大厦指挥部广泛征求包括酒店在内的各单位意见,对发现的问题进行汇总列明。3月5日召集长大、23冶、亚太等15家施工单位召开工程扫尾和问题整改专项会议,明确了各施工单位整改职责和期限(即4月底全部完成整改工作),要求各相关单位进行自查自纠,确保大厦每一系统交付后能正常运转。到目前为止,餐厅及酒店客房运行良好,取得了很好的经济效益和社会效益。
其后,根据某市市公安消防支队建筑设计防火审核意见书和建筑工程竣工消防验收意见书的要求,公司就增加灭火器材等方面完善了初步灭火系统的安全性。某某大厦等工程(5层和26、27层除外)已通过了公共场所投入使用前的消防验收许可。
(二)两个会所施工。
1.商务会所。
由于厨房设计和材料定厂定价等关键环节上的原因,商务会所在5月份之前进度趋缓;5月下旬,为完成财政厅和控股公司指示的政治任务,采取一系列措施狠抓质量和进度:。
(1)建立每周例会制度。每周定期召集以深圳南利为主的各施工单位,通报进度、提出问题、解决困难,起到了很好的效果;明确要求各施工单位项目经理每天到施工现场进行人员调配,对各单位在施工中的问题进行协调沟通。同时要求总承包单位南利公司要克服困难,务必在6月底全部完成会所工程。
(2)严把材料关。由造价工程师会同材料组确定材料的品牌和价格。材料组多次赴深圳、上海、南京、广州等地到厂家实地考察,对品牌质量和价格进行摸底调查,后又具体督促厂家加强生产工艺,加快生产进度和运输期限,保证材料如期运抵施工现场。
(3)积极筹措资金,确保工程进度。财务部经过周密核算向控股提交资金预算,并得到控股的支持;通过各种措施严密审核,确保到位资金专款专用于会所材料的定购等会所建设,防止施工单位挪作它用,保证工程进度。
(4)深入现场,发现问题,及时解决。项目部重新排了值班表,全体工程人员节假日值班,不怕苦、不怕累,坚守工地,督促进度和质量,同时也为施工单位创造一个良好的施工环境。
截至到7月2日,商务会所的大项施工已基本结束,家具、地毯等已经到位,绿化、漆画等细项正在紧锣密鼓地布置安装。7月8日财政厅李友志厅长、某某控股胡军董事长等领导陪同周强省长莅临商务会所考察指导,会所工程得到了省长的高度赞扬,同时也提出了很好的建议,下一步项目部将加大力度,把会所打造成精品会所。
2.休闲会所顺利开业。
大厦5楼休闲会所由深圳晶宫装饰公司于3月1日开始施工,于4月底完成全部施工,现已交由某某体育公司于6月初开始试营业。
(三)大厦零星工程情况。
从年初开始至5月份,财苑广场和大厦北向广场和大厦南向临时停车场相继完工,有利支持了厅行政楼的办公和酒店、金水湾的正常营业活动。
(四)大厦分项验收及资料归档工作。
从春节前开始到6月底,工程指挥部陆续对深圳晶宫、深圳建艺、广州四装、中建五局的内装饰工程,武汉保全、卫星公司的弱电工程,兴立升公司的直饮水工程,亚太公司的消防工程,二十三冶公司的空调工程,欧朗其士的亮化工程,三鑫公司的幕墙外装饰工程等工程进行了分项验收。(本文章来源于“本站”!)大厦资料进一步整理归档,某某大厦工程顺利评为省优工程并获得“芙蓉奖”,且获得深圳市装饰协会评定的“金鹏奖”。根据控股公司的指示,现正积极配合施工单位争创“鲁班奖”。
二、关于大厦管理方面的工作。
(一)加强消防工作,确保大厦安全。
作为高层建筑,防火安全是必须摆在重要位置的一环。首先,与驻大厦各单位签订消防安全。
责任书。
把责任落实到人。其次组织消防安全培训普及消防知识。物业部门联系某市市消防支队开展消防专业知识培训驻大厦的单位的全体工作人员共三百余人参加学习讲座收到了良好的效果。再次公司两位物业管理人员参加某市地区消防安全重点岗位职业培训并取得消费a类合格证书有力提高了大厦的消防安全管理水平。最后聘请专业人员开展组织灭四害工作。投入使用的半年以来大厦安全运行未发生火灾事故或安全隐患。
(二)出台大厦物业管理规定。
4月初,为共同建设和谐某某大厦,创造文明、安全、舒适的工作环境和生活环境,经过充分讨论,在听取驻大厦各单位的意见后,制定《某某大厦文明公约》。5月份物业部制定出某某大厦管理规定汇编。
(三)提升大厦品位,树立某某形象。
经过大家的辛勤努力,大厦的酒店、餐饮、休闲等服务项目经营状况良好,先有泛珠三角经贸论坛广东代表团入住,后相继有省委书记张春贤、省长周强、省委副书记梅克保、云南省省长秦光荣莅临指导,原财政部部长刘仲黎、项怀诚下榻某某大厦,并给与了高度评价。某某大厦凝聚了建设者和管理者的智慧与心血,同时也体现了某某管理人不怕困难、迎难而上的拼搏精神,是某某发展史上新的里程碑,为公司树立了雄厚实力形象。目前,某某大厦已经成为某市又一地标性的建筑,也成为各地消费者向往之地。
三、与酒店衔接方面的工作。
(一)管理权限和职责划分。
通过数次开会沟通,我们拟定了控股公司、管理公司、某某酒店的管理权限和职责范围的具体营运方案,该方案已经于5月初上报控股公司审核。
(二)加强人才交流,培养酒店管理团队。
(三)衔接政府关系,办理酒店手续。
为保证酒店的顺利开业,我们按照控股公司领导的指示,尽快与天心区政府、卫生局、公安局、城管局,某市市公安局、市消防支队、市工商局等政府部门加强沟通,办理酒店正常营业所需的各种证照手续。1月底相继将酒店卫生许可证、营业执照、组织机构代码证办理完毕。特种行业许可证等正在积极办理之中。
截至到6月末,酒店实现营业收入763万元,营业利润329万元,客房出租率呈稳步上升趋势,平均达到53.7%,其中6月份达到73%,在同等档次酒店为偏上水平。酒店的总体良好运行是某某控股正确领导的结果,是上海锦江优秀管理的结果,也是管理公司全力配合和大力支持的结果。
总之,半年以来管理公司在以上几个主要方面的工作中取得了一定成绩,这是公司全体同志共同努力、勤奋工作的结果,也是与财政厅和控股公司领导关心、理解和支持分不开的。在总结成绩的同时,我们清醒的认识到,我们的工作离领导的要求还有一定差距,特别是在督促工程进度、提高服务质量和工作效率等方面亟待进一步加强,在今后的工作中要引起高度重视,采取得力措施,认真加以解决。本公司下半年的工作重点主要有:。
一、全部完成大厦的扫尾工作。
大厦工程方面现在的有26、27层的商务会所部分尚未完工,会所部分计划于7月20日完工,之后进行小幅度整改交付使用。大厦工程完毕。
二、做好工程结算审计和竣工验收工作。
在分项工程验收完毕的基础上尽快完成大厦的整体验收,并督促各施工单位开展竣工结算工作,再由业主聘请独立的会计师事务所进行审计后,递交财政厅评价中心评价,最后进行产权分割。上述工作争取在12月底前完成。7月份起财务部将对大厦工程从基建开始至今所有帐务着手进行清理工作,在9月初完成。
三、理顺关系,明确定位。
积极做好各项准备,争取7月份召开公司董事会和股东会,落实公司发展方向定位和经营范围;加紧与控股公司沟通,争取控股尽快批准管理公司xx年财务预算方案;完善大厦运营方案,明确控股公司、管理公司、酒店三级管理者的管理范围和具体职责,做到统筹管理、权责分明。
四、加强学习,培养团队。
当前的市场竞争,表现为服务质量的竞争、管理水平的竞争、价格的竞争、客源市场的竞争等,但最本质的竞争还是企业管理人员素质的的竞争。下半年计划安排对各类各层次员工进行系统的培训,同时密切与上海锦江的联系,学习先进酒店管理经验;通过一定措施鼓励员工加强学习,打造和培养一支高素质、高水平的学习型团队。
五、立足大厦,健全制度。
在现有管理制度的平台之上,积极借鉴其他综合性大厦的管理经验,进一步健全大厦管理的相关制度,确保大厦系统稳定运行,科学、规范地管理好大厦。
六、积极拓展其他业务。
为合理分散经营风险,积极增加利润,公司要集思广益,在现有业务的基础上,研究开展其他业务,进行多元化经营,努力争取开拓其他利润增长点。初步计划以参股方式投资利润率高、投入资金小、资金周转快的园林绿化项目,待做好可行性研究报告后报控股公司批准。
公司上半年工作总结及下半年工作计划结尾篇十二
转眼间,一年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下:
(一)、知识管理
20xx年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。
数据回顾:
(1)、20xx年集团知识管理考核积分卡(截止5月)
说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集团知识管理考核——个人积分
说明:员工平均积分年累计为18。85分,排名前列。
(3)、20xx年集团知识管理考核——频道点击
1、培训覆盖面力求100%
20xx年,集团调整了考核要求,形成了以cko频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了cko积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,km推进氛围较好,员工自觉使用km工具并达到可喜成果。
2、组织成立项目小组
3月成立qc小组,主要围绕“如何提高km积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循pdca原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。
3、迎接集团km现场审计
3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的km推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。
4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。
4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和qc工作者200余人共同参加了此次盛会。
在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。
(3)、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。
本次年会上,集团高度评价我司的km推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。
(二)、现场管理
数据回顾:
20xx年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6s推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,20xx年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。
按照20xx年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6s推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6s推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。
3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工积极性。
公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。
4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。
(三)、包装有效工时
数据回顾:
1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。
3月成立“包装有效工时”qc项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。
2、包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。
3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。
按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与20xx年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了“减员增效的”目的。
(四)、e—hr人事信息管理
e—hr人事信息管理为20xx年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。
1、员工自助查询。
2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。
3、参加华南区域erp人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。
1、深入一线不够,基础工作缺少根基。
对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。
2、管理缺乏魄力。
主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。
3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。
对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致hr绩效积分卡多次失分。
4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。
5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。
1、知识管理
(1)完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立km文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。
(2)总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的km门户。
(3)进一步完善审批流程。
(4)网上调查、时间管理模块的推进。
我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前12名。
2、现场管理
(1)持续开展旺季综合检查。
(2)部门6s专员培训学习,加强检查的能力。
(3)编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。
3、有效工时管理
(1)完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。
(2)规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。
4、e—hr人事信息管理
(1)员工照片维护;
(2)按照集团要求维护培训信息等特殊信息;
(3)学习薪酬管理模块的操作。
公司上半年工作总结及下半年工作计划结尾篇十三
一、 上半年业务发展综述 与全国代办电信业务发展形势相比,我省代办电信业务虽然起步较慢(元月份仅有11xxxx的收入,与去年水平相当),但发展状况总体良好,业务量、收都保持了快速、平稳的增长。
1、 建机构、理关系,专业管理逐步加强。
榆林、西安、安康先后成立了代办电信专业局,专业化管理力度进一步加强;延安、咸阳、渭南、铜川、商洛成立了代办电信部,代办电信业务的经营管理工作有了具体的落实部门;宝鸡、汉中局代办电信业务实行统一归口相关专业局的经营管理模式。省局也抽调了人员进一步充实代办电信经营管理队伍。今年上半年,各局结合当地实际在明确职能、理顺关系的过程中逐渐形成了目前在市局这一层面较为完善的代办电信业务专业化管理体系。
×××代办电信局是我省成立最早的代办电信专业局,也是全省代办电信专业化管理成效最为显著的代表。上半年,榆林局累计完成代办电信业务收入385.1xxxx元,位列全省收入第二位;代办电信收入在榆林邮政总收入中的占比为1xxxx,高于全省平均水平近xxxx百分点,名列全省第一位;在县局代办电信业务收入前十位的排行榜上榆林的县局就占了4位,×××局以累计收入67.3xxxx元名列榜首,靖边、清涧、绥德也位居其上。榆林局在全省代办电信业务发展中的带动和借鉴作用越来越明显。
2、 强合作、推竞赛,合作双赢显现实效。
一季度“开门红”劳动竞赛普遍增强了各市局对代办电信业务的重视程度和发展力度;二季度各局围绕冲刺“双过半”组织开展了形式多样的各专业竞赛活动。在共同推动竞赛过程中,合作双方进一步加强了联系、加深了了解,合作双赢的良性互动局面逐步显现。
渭南局二季度在全地区开展了旨在实现“增量前移创收入、时间任务双过半”的代办电信业务劳动竞赛。由市局领导班子全体成员和市局经营管理骨干组成竞赛领导小组,市局梁局长亲任领导小组组长,并以市局和市局工会联合下文,提出了明确的竞赛目标、考核奖励办法、要求以及具体的工作措施。 渭南局和延安局的劳动竞赛是全省上半年竞赛活动的一个缩影。在竞赛推动下,各局代办电信业务量、收都取得了较好的经营实绩,特别是6月创出当月收入42xxxx的历史新高。
3、 找重点、抓显效,业务发展层次分明。
根据年初省局制定的《代办电信业务发展指导意见》和经营服务工作会议上的相关要求,各局身体力行“长短结合”的发展思路,逐渐形成了我省以缴费卡销售为主、代放号、代收费为重要补充的业务发展模式。
上半年,在经营水平、基础条件还不理想的情况下,以缴费卡销售带动收入的业务发展模式有利于发挥现有资源优势、发挥重点业务的量收带动效应、提高全省代办电信业务收入水平。
×××局大力实施积分营销,促进代办电信业务的快速发展。
6月末,其代办电信完成收入41.0xxxx元,超过×××局本身,成为×××局仅次于储蓄业务的第二大业务;同时,×××局也占据着当地发展用户市场份额第一的位置,成为了当地运营商业务发展不可缺少的合作伙伴。
4、 调结构、强能力,持续发展得到保障。
西安局于今年3月成立代办电信专业局后,业务发展气象焕然一新,基础能力建设、业务结构调整的步伐进一步加速。
从4月份开始,×××代办电信局即把专厅、专柜、代收费专区的建设作为业务可持续发展的首要工作做得有声有色。
首先是从挖掘自身资源做起,自行调配、整合了硬件设备,在市内建起37处代收话费专柜;其次积极探索专厅建设可行之路,在市内规划、并建成了电信营业专厅5处。
通过拓宽发展思路、合理布置资源、调整人员配置、提高服务质量等一系列措施,×××局已经为下半年代办电信业务持续、快速发展,充分发挥大局优势做好了充分的准备。
三、 存在问题
目前存在于我省代办电信业务发展中的问题归结起来主要有以下三个不到位。
1、 认识不到位,地区间发展不均衡,制约了业务的整体发展水平。
部分局在发展代办电信业务中仍然存在认识不清、理解不透、重视不够等问题,没有把代办电信按照省局要求作为邮政的一项重点业务给于足够的关注和支持。领导的漠视,势必会造成这些地区代办电信业务发展滞后的不利局面。
由此带来的地区间业务发展不均衡性问题依然明显存在,西安、榆林、延安三局代办电信业务收入合计973.8xxxx元,占到全省代办电信业务总收入的6xxxx。截至6月底,全省除榆林局提前完成全年收入计划、延安局实现了收入“硬过半”之外,其余各局收入计划的完成情况都不十分乐观。关中四市还有28xxxx万元的收入欠产要在下半年弥补;商洛、安康、铜川上半年累计业务收入还都不足5xxxx元,这些都严重制约了全省代办电信业务的整体发展水平。
2、 措施不到位,缺乏有效的导向政策,影响到经营效果的充分体现。
对于那些还未形成规模效应,尚处在业务拓展期的市(县)局,没有适宜本地区特点的业务发展政策、缺乏开拓市场的有效营销手段可能是导致业务发展不力的最直接原因。在这方面×××局给了大家一些有益的启示。
×××局首先能够从清楚认识自身所处的业务发展阶段出发,提出“在任务落实方面,领导重视是根本;在提升管理方面,机构保障是关键;与运营商合作方方面,主动沟通是正道;在业务发展方面,突出重点是方向”等一整套切合实际的经营发展思路;其次,根据不同的代办电信业务种类分别制定营销积分奖励政策,以“放水养鱼、培育市场”的战略眼光,真正让实惠于广大职工,充分调动职工发展业务和拓展市场的积极性和能动性,业务发展取得了令人瞩目的成绩。
3、 协调不到位,没有运营商的支持,坐失市场发展先机。
在与运营商配合方面,全省有很多市(县)局都有一些很好的经验和典型事例。前面刚刚提到的×××局、×××局、×××局还有×××局等,当地代办电信业务开展的轰轰烈烈,业务量、收实绩名列前茅,他们都是与运营商协作配合的典范。他们共同的特点,都在于注重经常性的主动与运营商进行沟通。沟通可以增进彼此间的了解,提高邮政代办电信业务的认知度;沟通也可以及时掌握运营商的经营动态和通信市场的变化趋势,这些都是对邮政代办电信经营有益的信息。还有安康的岚皋、白河局和渭南的×××局,他们在农村电信市场上的“买断包收”工作试点很成功,这也是与电信运营商加强合作,共同开拓市场的结果。
今年“五一”和“五一七”代办电信“双节”营销活动是对“协作能力”的一次很好的检验。我们有些局“双节”期间营销活动、竞赛活动开展得如火如荼,与通信市场打成一片,取得了“经济效益”和“社会效益”的双丰收。但有些局在此期间无所作为,与节日期间热闹的通信市场形成鲜明的对比,经营没有新举措、发展没有新局面,坐失了业务发展的有利时机。
总的来讲,今年上半年在省局的正确指引下,在全省各级领导对代办电信业务的普遍重视下,通过大家的共同努力,我们取得了代办电信业务发展的阶段性成果,可喜可贺。对于存在的问题,我们将在下半年通过继续加快发展,逐步予以改善和解决。
第二部分:下半年代办电信业务发展展望
一、 下半年经营环境分析
影响代办电信业务发展的外部环境主要有:一是通信市场经营重点向以用户服务为中心转变,运营商发展策略从扩市场向保存量转变;二是运营商盈利空间随通信市场供求稳定在逐步缩减;三是通信市场的激烈竞争导致各运营商转向全面竞合,相互间的关系将更加微妙和复杂;四是电信公司全面上市进程加快,农村电信市场格局将会重新洗牌。
就目前而言,外部形势对邮政代办电信业务发展产生的影响主要有三方面:一是邮政代办电信收益率会普遍下降;二是邮政代办电信经营发展要拓展服务内容;三是邮政全面进入农村电信市场的机会大大增加。
就我省代办电信内部发展形势而言,一是随着统一版本切换、综合服务平台建设将在8月底完成,技术对邮政代办电信业务的支撑水平将达到一个新的层次,这将是下半年代办电信业务发展最大的利好;二是进入下半年后,部分局收入计划完成压力明显增加,冲刺收入的短效举措和非正常经营行为会更为突出;三是网点能力建设在经历了上半年自由发展阶段并取得初步成效后,下半年无论是市局层面还是省局层面都会对代办电信网点建设和基础能力建设投入更大的关注和热情。四是服务“三农”与农村电信市场的结合,将催生出新的邮政代办电信的业务发展形式。
二、 下半年工作目标
下半年我省代办电信业务发展首要目标还是继续紧盯年度收入计划的完成,确保300xxxx元计划目标的顺利实现;其次要通过进一步完善机构设置、加强能力建设、规范基础管理等举措力争04年业务发展既定目标的全面完成。
三、 发展思路和工作措施
下半年业务发展的思路是“推重点,拉新型、带全盘”。落实这一思路的措施可以概括为:一是紧盯大户不放松,进一步发挥大户明显带动收入大盘的作用;二是狠抓(市局收入)优势业务不手软,加快市局代办电信业务发展步伐;三是依靠榜样带动,充分挖掘各局各类业务的发展潜力。思路的核心是在确保重点业务、重点市(县)局加快发展的基础上,通过树立市(县)局发展中的榜样,形成业务发展中的经验,拉动其他业务、其他市(县)局全面发展。
四、 下半年工作安排
(一) 加快发展、扩大规模,确保业务量、收计划的如期完成。
前面的形势分析告诉我们,下半年将是加快代办电信业务发展的有利时机;各局的代办电信专业管理机构也陆续建立起来,通过上半年的实际运营我们也积累了很多发展当地代办电信业务的宝贵经验;“双过半”目标的实现极大的鼓舞了士气、振奋了人心,提高了全省代办电信业务快速发展的人气;应该说我们已经掌握了 “天时、地利、人和”,“万事俱备,只欠东风”,我省代办电信业务在下半年要实现大发展就看各局的实际行动了!
在上半年实现“双过半”的过程中,全省涌现出许多优秀的榜样,也产生了许多典型的经验。我省代办电信业务发展中的“陕北现象”和“榆林经验”在下半年全省业务大发展中值得我们很好地总结、分析和推广,要通过榜样的力量推动我省代办电信业务全面健康、快速发展。
(二) 规范经营、树立品牌,逐步形成邮政代办整体优势
下半年,要通过进一步强化机构职能,提高我们各级代办电信业务管理人员科学、客观认识代办电信业务发展市场和熟练运用各种营销手段的能力;要通过进一步加强基础管理力度、规范经营服务工作,提升全省代办电信机构之间的协作能力和与运营商之间的合作能力;要通过进一步的细分市场、优化业务结构,落实“双重”发展思路,在社会上和运营商中树立邮政代办电信的强势品牌,建立并逐步形成邮政代办的整体经营优势。
(三) 加强合作、创新业务,以点带面拓展农村电信市场。
安康的岚皋、白河两局在农村话费“买断包收”成功试点的基础上,在下半年将会有更大的作为;渭×××局同样也是在农村电信市场当中找到了发展空间,并为邮政服务“三农”提供新了新的手段。
下半年,在稳步推进核心业务的同时,要通过加强与运营商的合作、畅通信息沟通渠道,及时掌握市场动态,寻找业务发展新的增长点。特别是要在农村电信市场发展上多做一些工作,多争取一些空间,为邮政全面进入农村电信市场,发挥邮政服务于“三农”更大的作用奠定坚实的基础。省局在下半年将协同省电信公司逐县联合推动此项工作,力争尽早抓出实效。
(四) 有效整合邮政资源,加大能力建设力度。
下半年在综合服务平台投入运行后,网点建设将成为我省代办电信能力建设的首要问题。网点建设将结合各局实际资源优势,在营业专厅、代办专柜、代收专席上分层分步进行实施,并力促下半年代收费业务发展能有更大的突破。省局在下半年将出台一些举措和政策,提供强大的后盾支持,加快全省代办电信网点建设步伐。
(五) 突出竞赛推动作用,强化专业指导地位。
下半年,围绕完成全年计划这一中心工作,省局将不断推出与运营商的联合竞赛和专项业务发展劳动竞赛。目前,已确定初步意向的竞赛内容有联通cdma联合发展竞赛、联通缴费卡明信片和代收费劳动竞赛。同时,省局将通过科学计划竞赛方案、严格控制竞赛实效、强化专业指导力度,突出竞赛对业务发展的推动作用 。