总结是培养自我反思能力的重要途径。如何克服拖延症,更好地完成任务和目标?请大家参考以下总结范文,以便更好地理解总结写作的方法和技巧。
职场篇一
一个人的成长过程就是一个不断从已知世界迈向未知世界的过程,只有确立了长远的职业奋斗目标,才不会被眼前的一些利害问题所干扰,最终向着自己的职业目标迈进。
年轻人总是看重一些眼前利益,凭个人一时的兴趣、冲动而决定取舍,目标处在最为现实和过于理想的两端,普遍缺乏脚踏实地,切实可行的,有步骤有计划有措施的职业理想和生活目标。
所以,要结合自己的专业特点、兴趣爱好、公司的业务平台来确立自己近期的职业发展目标和生活目标,挑战新目标,迎接新机会,凡是累积个人价值的工作就是好工作。
而且特别要强调的一点是目标要基于现实又要高于现实,能够稳步推进,阶段见效。
对工作最重要的心理素质是除金钱外还应该注意其它的价值,特别是有“梯阶”意义工作的价值,使自己逐步得到发展。
从某种程度上说,企业形象是一个非常重要的财富,维护好企业形象是每个员工必须遵守的规则,每个员工都要面临的一些挑战:改掉自己多年来在家里养成的坏习惯,火暴、任性、懒惰、趿拉、用企业的制度来制约每一个人:如何正确地处理自己的行为:守时、着装、行事、说话、动作、都要遵守规章制度和礼仪规范,在专业技能和个人行为之间寻求平衡。此外,还有一些潜规则在任何时候都应小心遵守、不可忽视。以一种负责的、职业的、考虑周全的方式行事。若做出触犯职业禁忌的行为,那将比以前付出更为高昂的代价。
职场人士进入工作岗位之后,除了必备的专业知识之外,也应该注重培养其他素质才有助于成功。
树立良好的心态,态度决定一切。
而个人的情绪、心态在工作中也不容忽视,在不同的职场情境下,随时调整自己的情绪和心理状态。
每个企业都希望员工能够树立正确的执业观念,在自己、家庭、同事、主管和公司之间的角色上有一个合理、清晰的认识和定位,对待日常琐事、工作分派、同事之间的纠纷、主管的批评等方面有正确的态度、认识观和处理的方法。
学会察言观色,尽快融入公司,了解公司的管理文化,同时养成良好的职业行为习惯和职业操守,从最基本的做人做事的良好态度和方法开始。
为人处世最好追求实现“三赢”,就是“我好、你好、大家都好!”。
而不仅仅是“双赢”。
对其它人最重要的心理素质应该是帮助对方提升,只有大系统健康、良性发展了,作为系统中的一分子也才能健康良性发展。
一个人一生中最重要的心理素质是“自信、自爱、自尊”。自信是“我信赖我有能力拿到自己所需要的价值”。一个人拥有能力才会有足够的自信,自信的基础是能力,能力催生个人的自信。一个懂得爱护自己的人才会培养出足够的自尊,尊重自己存在的价值。这是一个三角互动的过程,“我信赖我有能力,才会相信别人有能力,我相信别人的能力,别人才会相信我的能力”。因为一个人“自信、自爱、自尊”,所以他人才会相信你的能力,你有能力他人才会爱惜你,他人爱惜你才会尊重你。一个人不断追求“自信、自爱、自尊”的过程即是让一个人不断地成长、成熟和成功的过程。
但是,自信不是自傲,要自信、不要自傲。年轻人条件优越,年龄是个宝,容易出现因为仗其年轻、学历高、理论知识全面、熟悉新生事物、了解流行趋势等就不可一世,目中无人,其危害性,不言自明。
有错误勇于承认,年轻允许失败,年轻还有未来,关键是从失败中吸取教训,否则,前途不会光明。言出必行,言出必准;有所不为,有所必为。诚信守诺是起码的职业道德,说到的话一定要做到,才能获得大家的肯定和尊重,从而获得职业上的成功。实现个人自身的价值,从而保持一种健康的心态和积极的情绪效应。
青年人最容易陷入的观念误区就是只承认成功经验而否定失败经验,事实上失败经验也是能力,不能否定这些经验的价值。
由于长期超负荷的工作,精神高度紧张,身心异常疲惫,导致了心理障碍的产生,自我认知、价值取向、情绪自控训练、人际关系训练,明确自己所肩负的职责任务。健康的心理素质固然重要,让心理健康伴你愉快工作。在失败中注意自我控制,避免情绪化。
一个成年人如果总是情绪化地看待问题,这只能说明他还不成熟,还是个心理上没有长大的孩子。有些人在职场中时常感到不公平,这种心态恰恰是源于自己不能够理性地分析问题。面对任何事情,首先要保持一种冷静地心态,无需情绪化,学习心理健康知识,培养健康的心理素质。提升自我控制的能力。
职场篇二
20多年前,一位知名企业的总经理想要招聘一名助理。这对于刚刚走出校门的青年们来说是一个非常好的机会,所以一时间,应征者云集。经过严格的初选、复试、面试,总经理最终挑中了一个毫无经验的青年。
副总经理对于他的决定有些不理解,于是问他:“那个青年胜在哪里呢?他既没带一封介绍信,也没受任何人的推荐,而且毫无经验。”
总经理告诉他:“的确,他没带来介绍信,刚刚从大学毕业,一点经验也没有。但他有很多东西更可贵。他进来的时候在门口蹭掉了脚下带的土,进门后又随手关上了门,这说明他做事小心仔细。当看到那位身体上有些残疾的面试者时,他立即起身让座,表明他心地善良、体贴别人。进了办公室他先脱去帽子,回答我提出的问题时也是干脆果断,证明他既懂礼貌又有教养。”
总经理顿了顿,接着说:“面试之前,我在地板上扔了本书,其他所有人都从书上迈了过去,而这个青年却把它捡起来了,并放回桌子上;当我和他交谈时,我发现他衣着整洁,头发梳得整整齐齐,指甲修得干干净净。在我看来,这些细节就是最好的介绍信,这些修养是一个人最最要的品牌形象。”
2.经典的职场励志寓言小故事三则。
职场篇三
1:永远不要在一个领导面前很坚定的说另外一个领导的坏话,这样做造成的影响是这个领导可能会想这小子是不是也在那领导面前说我坏话来着!做人一定要正直,背后说人坏话正是不正直的表现,领导喜欢正直的人,有些时候反而不会那么看重你的能力。
2:很多时候如果权利斗争,一个领导想要拉拢你的话,需要你做出选择,在这个时候,领导可能希望你说另外一个领导的坏话,你可以委婉的表达自己的立场,例如赞美当前这个领导,表示他有能力帮助公司,帮助自己。这样做的效果远比你贬低其他领导来的更好。
3:切忌做墙头草,哪边风大倒哪边,最后可能被两边都抛弃。所以左右逢源,圆滑做人来的好一点。不要太过于跟其中一个领导走的太近,即使走太近也要私底下,切忌招摇过市,要低调做人。保持跟每个领导表面上一定的接近。
4:当情况需要你一定要做出抉择的时候,记住一条最重要,不要感情用事选择自己看着更顺眼的,只选择可能对自己帮助最大的,对自己最有利的。
5:同事间,不管喜好不喜好,尽量保持友善和接触。能够的话,尽可能的交几个可以称兄道弟的。把根扎深,才不易被动摇!
6:工作不一定非要很努力,但一定要在领导面前表现的很努力。自己主动找事做,找那些可以让领导看见你在努力的事。
7:切忌经常拍马屁,最切忌见到领导就拍马屁!这样会让人感觉很不实在和很见风使舵!
8:拍马屁要拍不要在公共场合拍,这样同事会讨厌你,别人会鄙视你,要拍最好私底下拍!而且要拍的不露痕迹!太明显让人感觉很功利和有猫腻!
9:看清楚形势,不要是个领导吩咐你做事,你就傻瓜一样的闷头闷脑的去做,很容易被人所利用,这样只会被人当做傻子,而不是听话的下属!
10:最后一条,也是最重要的条---不要为了利益去做卑鄙的事,高调做事,低调做人!
职场篇四
每个人的心中都有一个“舒适区域”,但总待在私人的区域中,不关心以外的任何事情,不愿在工作中提出自己的任何看法和建议,消极地完成上级交代的事,很快你就会成为同事中默默无闻的“垫脚石”,当与你并肩工作的同事成为你的上司时,后悔就已经晚矣了。另外一种情况是:你会在不知不觉中逐渐脱离自己的团队,“单打独斗”的结果就是工作能力下降,甚至会消极地认为周围的一切都在与自己“对着干”。如果你能很快打破之前所处的状态,就可以更快地处理好业务、人际之间的关系,从而从其他员工中脱颖而出。
好像”“大概”“待会儿”“说不定”之类的词千万不要总挂在嘴边,尤其是和上级谈论工作的时候。上司往往希望听到的“可实现的承诺”,而不是“相当于没有说的话”。不是上司想要的回答不仅会使上司很恼火,还会对你的工作态度留下坏印象。如果上司没有听到他想要的答案,自己的计划也不得不被耽搁或推迟,另外他还要找机会再次向你过问这件事——因为他不知道你是否真正落实了。更致命的是,他不知道你已经做了的事情中,有多少都是这样没有落实的。一旦他对你的工作态度和能力产生了怀疑,而得不到任何解释,想重新建立起他对你的信任就难上加难了。
当你在徘徊和彷徨如何实施项目的时候,或许你的上司已经等不及,自己去做了。
这是一个危险的信号,如果常此以往,今后上司会在交代工作时,在心里对你产生“条件反射”,认为把工作交给你不是很靠谱,或许表现的机会就会因此与你“擦肩而过”了。
所以,当你徘徊不前的时候,你要意识到你正在拖延工作,往往徘徊是因为害怕项目进行中出现不可预见的后果,需要自己承担或应付。
如果你想排解这样的心理状态,不如在工作中培养自己的自信和危机应对能力,另外加上一份可行周密的计划,降低产生不良后果的可能。
如果不知道该怎样做,就赶快求助于经验丰富的前辈,否则徘徊和忧虑会给你更多的压力,也会把剩下的时间蚕食殆尽。
因此养成“说做就做”的好习惯在工作中是非常必要的。
计划做得再完美,没有进行到实践中也是“纸上谈兵”。只有把计划付之于实践的人,才能真正领悟“计划赶不上变化”的含义。项目的策划者如果没有亲自实践过,那么结果或许是相当可怕的。不仅会令项目实施茫然无措,公司对项目的投入也将会因此背负上极大的风险。拥有一定的实践能力,才可能令“空谈”成为“可行性计划”。
想让计划顺利进行,就千万不要把你自己都认为不太可能或者很难做到的事情,让别人试试看。另外,要多跟项目执行者讨论你的计划和安排,在可能的范围内进行调整。而且需要特别注意的是,不要奢望一切会随着你的计划进行,否则你会阵脚大乱,同样无法达到项目预期效果。
在任何情况下都不要让别人放下手上的工作来等你,否则你有可能失去团队对你的信任和需要。如果你要与团队成员共同完成一项任务,就不仅要清楚自己的工作进度,同时还要大概了解同伴的进度,而且注意不要落后。比如一项工作被分为几个部分,团队中的每个成员各负责一部分,如果等大家都完成时任务时你还没有完成,为了推进整个项目,团队中的其他人就会伸出援手。从表面上看这是出于好意的互相帮助,但与此同时你也在逐渐失去大家的信任。慢慢地,团队成员发现没有你也能按计划完成项目时,你的存在就显得无足轻重了。效率即是创造价值的先决条件,失去效率也就约等于失去了价值,否则迟早会得到被“踢”出公司或团队的下场。
推卸责任是自我保护的条件反射,往往在出现问题上级责问的时候,很多人立刻就产生了推卸责任的意识,接下来往往是无力的辩解,以及一些很粗糙的借口。这样会让上司感到你这个人很怯懦,并且很不诚实。也许当时上司没有点破,但千万不要认为他看不出这点。不承担负责任的人在上司的心目中不仅忠诚度较低,而且因为魄力不够也会慢慢淡出上司的视线,与很多工作机会失之交臂。所以与其把心思放在如何跟上司辩解上,不如在上司责问前想出问题的补救或解决方案。
职场篇五
目前越来越多的企业在笔试阶段引入性格测验或心理测验这一单元,凸显出企业对于毕业生性格和心理素质的重视,而这归根到底,都是企业衡量毕业生是否认同企业文化、能否顺利融入公司文化的标尺。企业所期待的员工,不仅要能力出众,更要认同企业文化。
低调忠诚
国内十大企业老板身边的第一红人进行分析,这些老板有男有女、横跨老中两代,十位深获重用的亲信则从五年级到三年级都有,他们仅有少数几位拥有国外名校学历,也不是每个人都会超时工作,但对公司忠诚、对外低调,是这些明星员工共通的特质。要长期追随老板,必先博得信任,凡事为老板多考量;要赢得老板信任,行事低调则是另一项特质。
积极主动
在变迁快速的职场中,空有专业技术都不见得就能保有工作。“积极主动”,并非要员工做一些额外的琐事,而是在分内工作之外,超越公司要求、突破日常工作惯例,以新的想法为同事的工作或公司营运带来好处,且能落实执行。
人脉网络充沛高度自我管理
专业技巧和积极主动的精神只是基础,要被老板重用,工作策略包括要有充沛的人脉网络,并能在工作中自我管理,确保高水平的工作表现。
充沛人脉不只是要和相同工作领域的同事打成一片,关键更在透过讯息交换,与公司以外的专业人士建立起彼此信赖的沟通管道,以减少在工作中碰到的知识盲点。这个以专业知识为主轴建立起的人脉网,可让明星员工比同僚更迅速地掌握信息,提高生产力。
宏观视野服从老板决策
有人脉网络、懂得自我管理还不够。明星员工即使自己的意见和老板不同,仍会做一个优秀的追随者,与领导者合作无间。
良好组织悟性善于表达沟通
明星员工必须有良好的组织悟性,了解组织真实的权力形势,懂得在利益激烈竞争的职场中,促销自己的理念、解决冲突、达成工作目标。最后,还要懂得选择讯息,透过最有效的模式去接触和说服特定的听众。
职场篇六
出身农家的朱富贵26岁前也是在地里刨食的农民,26岁时,经人介绍来到城里,在一家空车配货公司(现在叫物流)当司机。老板姓刘,精明练达,在用人上遵循“品德第一、操守至上”这一规则。在他办公室的墙上,就挂着写有这8个字的卷轴。
朱富贵的月薪是1000元,这在当时已经很高了。朱富贵领到第一个月的工资时,犹豫了半天才敲开老板的办公室,红着脸说财务上怕是算错了吧,我一个月总共才出了10趟车,就给这么多钱。在农村老家,他眼见别人出外打工,每月也就七八百元那样,于是坚决要求退回去200元。
刘老板一声不响地盯着朱富贵看,终于坐在桌后会心地笑了。他坚信自己当初极力辞退亲戚、换上朱富贵的做法没错。这是一个靠得住、心眼儿实诚的后生。见多识广的刘老板眼光独到而自信。
有了这件小事,刘老板没多久便放手让他跑单帮。那年临近春节,刘老板派他往湖南配送一批毛毯,再往回拉一批小电器。走时给他1000元盘缠,反复叮嘱:“干咱们这行很苦,要吃好住好,别亏着自个儿。”朱富贵挠挠头,说用不了这么多的,老板说用得着,穷家富路嘛。
回来后,朱富贵主动把540元额外收入,外加一路上省吃俭用剩下的476元一并交到财务上,并向老板说明原委,老板感动不已。朱富贵这时才如释重负,总算卸下沉甸甸的心灵负担。他对老板是这么解释的:“老板的钱也不是大风刮来的,能省就省点儿,再说老板待我不薄,我怎么能坑人家呀。”从这月起,朱富贵的工资升到2000元一个月,公司的一部分业务也全权委托朱富贵打理,老板对他是一百个放心。
8年后,迫于同行增多的竞争,公司的订单大大缩水,公司经营收益一度入不敷出。朱富贵体谅老板的难处,主动要求辞职。老板不同意,拉着他的手说:“你是我的好兄弟,别人走,你不能走,往后有我锅里的,就有你碗里的。”一年多来,生意异常清淡,朱富贵无所事事,照例一分不少拿工资,这让他极为过意不去,多次提出辞职。每逢这时,老板总是好言相劝。
后来,老板瞄准市场动向,果断投资200多万元上马一条生产线,干起东北前景看好的彩钢瓦生意。朱富贵被老总委任为企业办公室主任兼库房管理员。朱富贵怀着一颗“士为知己者死”的感恩心,尽职尽责地为老总当好参谋助手。几年来,经他手出库的货物价值900多万元,没有出现丁点儿差错。
5年后,朱富贵升职企业的副总经理,专职负责销售,年薪也达到12万,这在那个经济欠发达的偏僻小城,已属高薪。年底,老总出资为朱富贵在市里一黄金地段买了一套78平方米的商品房,孩子也托人安排到市重点小学就读。
有多少人一生努力追寻未果的目标,而朱富贵达到了,以至于有很多人羡慕、慨叹朱富贵有福气,遇见一个这么负责的贵人。可人们想过没有,首先是朱富贵替别人负责,别人才能给予他高额回报。生活其实就这么简单而又功利。
职场篇七
作为职场人,每天要面对职场中的各种事物,同时职场人保证对于工作充足的热忱,展现出一定的活力并且能够影响到职场中的其他人,这样的职场人是最受到欢迎的。职场人要让企业管理者认为每天都是在全心全意投入工作的,就需要多做一些工作,并且尽量不去计较一些琐事。当前职场中只将份内的工作做好是完全不能让企业管理者承认的。同时这种类型的职场人也是不能够获得较大的发展的。
职场人不要去认为领导力对于自己没有作用。员工拥有良好的领导能力不仅可以在职场中得到更多的认同,对于职场人晋升等方面的工作也是有着非常大的帮助的。关于领导能力的培养,大致上说是分为两个层面的,一个层面是针对企业人力资源相关因素的整合工作,另一方面是针对企业外部相关客户的整合工作,具备这两方面工作的能力从某些层面就可以认为已经具备了较好的领导能力。
职场中每个人的工作乃至整个企业的发展都是需要制定策略的,而好的策略重要性自然更强。但是只是去制定好的策略是远远不够的,关键问题是还需要将企业的策略具体执行并且得到一定的成效。作为员工,拥有高效的执行力能够将自身工作和企业相关工作在保证质量的前提下尽快完成,不仅能够促进企业的发 展,还能够使自身得到提升。
无论职场人在职场中所处职位怎样,具备良好的沟通能力是非常有必要的。同时拥有良好的沟通能力也能够提升职场人在职场中的关注度,进而使自身工作的努力和成效能够被企业管理者发现并予以承认。
职场篇八
如今优秀的企业都很注重团队协作精神,将之视为公司文化价值之一,希望员工能将个人努力与实现团队目标结合起来,成为可信任的团队成员。
许多刚走上职场的毕业生,往往满怀抱负,血气方刚,在团队中常常流露出个人英雄主义。在一些企业常常可以见到这样的员工:在市场上敢拼敢打,是一名虎将,而自恃学历层次高、工作能力强、销售业绩好,在同事和领导面前狂傲不羁,不愿遵守劳动纪律,还经常在公开场合反对领导的意见。而这样的员工业绩再出色,能力再强,最终也会被企业淘汰。
敬业精神
优秀的企业,尤其是世界500强企业非常注重实效、注重结果,因此敬业精神是不可或缺的。有了敬业精神,其他素质就相对容易培养了。
毕业生要想适应当今的职场环境,就必须具备明确的工作目标和强烈的责任心,带着激情去工作,踏实、有效率地完成自己的本职工作。工作态度很大程度上能够决定一个人的工作成果,有良好的态度才有可能塑造一个值得信赖的形象,获得同事、上司及客户的信任。
道德品质
一个成熟的企业更多考虑的往往是道德品质方面的素质,尤其是诚信意识、奉献精神和责任感。
一些外企在团队面试前都会要求应聘者签下保密协议或作出口头承诺,防止案例外泄,但尽管如此,还是会有一些毕业生将面试内容以“笔经”、“面经”等形式公布在网上,给公司的招聘工作带来损失。2007年著名外企玛氏在第一轮面试后,发表了致参加者的一封信,表明会在充分调查的基础上对分享了面试题目的同学作出取消面试资格的处理,并表示“无论事情是大是小,原则问题不可以马虎,希望我们都能从小事做起,一起为创造健康、公平的就业环境而努力!”
应变能力
企业需要那种具有高度灵活应变能力的人。听得认真,写得明白,看得仔细,说得清楚,叙述准确将具有无可估量的价值。
反映在面试中,最大的可能性就是考官给你一个模拟的场景,让你作出一些判断和决策,以考查应聘者的灵活应变能力。西门子(中国)有限公司人力资源部招聘顾问邹加认为:考官有时也会故意用一些很诡异的问题来刁难应聘者,这个时候,最重要的就是保持一颗平常心,不要慌乱,停顿5到10秒钟整理一下思路,然后大胆地说出自己的观点。其实,答案是其次的,考官主要考查的还是应聘者的应变能力和逻辑思维能力。
创新思想
企业需要那种具有创新能力的人。企业招聘人员在面试中常常会问:“在以前的工作中,你有没有做成功过一件其他同事从来没做过或者根本没想过的事情?或者你是否对一些新鲜的事物感兴趣?”
李开复在给中国高校学生的一封信中也曾这样描述:“仅仅勤奋好学,在今天已经远远不够了。因为最好的企业需要的人才都是那些既掌握了丰富的知识,又具备独立思考和解决问题的能力,善于自学和自修,并可以将学到的知识灵活运用于生活和工作实践,时时不忘创新,以创新推动实践,以创新引导实践。只有这样,我们才能不断研发出卓越的产品。”
职场篇九
职场中的学习和发展需要不断地个人和专业发展,要寻找可能的机会和资源来提高自己。这里小编为大家整理了关于职场提升职场关系的职场礼仪技巧,方便大家学习了解,希望对您有帮助!
1、对于上司——先尊重后磨合。
任何一个单位员工都有自己的上司,任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是听并无必要,。要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
2、对于同事——多理解慎支持。
任何一个单位员工也都有自己的同事,在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。
3、对于下属——多帮助细聆听。
不要以为下属不重要,在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上却都是平等的。在员工及下属面前,我们只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属,其实是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。当管理者与下属发生争执,而领导不耐心聆听疏导,以至于大部分下属不听指挥时,我首先想到的是换掉部门管理者。
4、对于朋友——善交际勤联络。
5、向竞争对手——露齿一笑。
在我们的工作生活中,处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防,更有甚者,还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端,只会拉大彼此间的隔陔,制造紧张气氛,对工作无疑是百害无益。其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要,任何人都有可爱的闪光之处。
1.直呼老板名字。
直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼老板,例如:“郭副总”、“李董事长”等等。
2.以“高分贝”讲私人电话。
在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。
3.开会不关手机。
“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。
4.让老板提重物。
跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。
5.称呼自己为“某先生/某小姐”
打电话找某人的时候,留言时千万别说:“请告诉他,我是某先生/某小姐。”正确说法应该先讲自己的`姓名,再留下职称,比如:“你好,敝姓王,是oo公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是______x,谢谢你的转答。”
6.迟到早退或太早到。
不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。
7.看高不看低,只跟老板打招呼。
只跟老板等“居高位者”打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。
8.老板请客,专挑昂贵的餐点。
别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。
9.不喝别人倒的水。
主人倒水给你喝,一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料,也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡,千万别忘了赞美两句。
10.想穿什么就穿什么。
“随性而为”的穿著或许让你看起来青春有特色,不过,上班就要有上班样,穿着专业的上班服饰,有助提升工作形象,也是对工作的基本尊重。
仪表的协调。
所谓仪表的协调,是指一个人的仪表要与他的年龄、体形、职业和所在的场合吻合,表现出一种和谐,这种和谐能给人以美感。对于年龄来说,不同年龄的人有不同的穿着要求,年轻人应穿着鲜艳、活泼、随意一些,体现出年轻人的朝气和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的着装则要注意庄重、雅致、整洁,体现出成熟和稳重。对于不同体型,不同肤色的人,就应考虑到扬长避短,选择合适的服饰。职业的差异对于仪表的协调也非常重要。比如,教师的仪表应庄重,学生的仪表应大方整洁,医生的穿着也要力求显得稳重而富有经验。当然,仪表也要与环境相适应,在办公室的仪表与在外出旅游时的仪表当然不会相同。
色彩的搭配。
暖色调(红、橙、黄等)给人以温和,华贵的感觉,冷色调(紫、蓝、绿等)往往使人感到凉爽、恬静、安宁、友好,中和色(白、黑、灰等)给人平和、稳重,可靠的感觉,是最常见的工作服装用色。在选择服装外饰物的色彩时,应考虑到各种色调的协调与肤色,选定合适的着装、饰物。
着装。
服装不是一种没有生命的遮羞布。它不仅是布料、花色和缝线的组合,更是一种社会工具,它向社会中其他的成员传达出信息,象是在向他人宣布说:“我是什么个性的人?我是不是有能力?我是不是重视工作?我是否合群?”
服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
我们的仪表应注意场根据不同的场合来进行着装,喜庆场合,庄重场合及悲伤场合应注意有不同的服装,要遵循不同的规范与风俗。
卫生。
清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
一.说话的秘诀。
1.你和对方在交谈进行中,说话目的在于使人全部明了,别人听不清,就不懂,就是浪费。说话时声音要清楚,快慢要合度。说一句,人家就听懂一句。良好的谈话,应该是用大方、熟练的语句,而且有丰富的字汇,可以应付说话的需要,使内容多彩多姿,扣人心弦。
2.说话有节奏,快慢合适,抑扬顿挫是获得听众的唯一秘诀。不可忘记在应快时要快,应高时要高,应慢时要慢。因为我们谈话的目的是说明一些事情,使人发生兴趣。所以要清晰,要明示。
3.在火车里,在飞机里,或者是在别人放爆竹的时候,提高声音说话是不得已的,但是平时就不必要也不能太大声了。如果在公共场所,便会令你的同伴感到难堪。
4.每说一事,要创造一个新名词,把一个名词在同一时期中重复来用,是会令人生厌的。一个名词不可同时用来形容各种对象。和你所说的意义毫不配合的口头禅,还是极力避免吧。
5.知道怎样去运用声音、语调和姿态等,还是不够的,说话的方法是将字眼变成声音,说话要越简洁越好,字眼不可多用,话未说出时,应先在脑里打好了一个自己所想表达的意思的极简单的轮廓,然后根据这轮廓叙述出来。
6.太深奥的名词不可多用,除非你是和一位学者讨论一个学术上的问题,否则,满口深奥名词,即使用的恰当,也是不太好的,随便滥用学术上的名词,听不懂的人根本不知道你说什么,且会以为你有意在他面前炫耀你的才学;听得懂的人则觉得近乎浅薄。
7.俏皮而不高雅的粗语俚言,人们初听时觉得新鲜有趣,偶尔学着说说,积久便成习惯,结果是随口而出。那些话试想在社交场上,给人听见了,会发生怎样的反感呢?一句不当的话是会立刻降低你的地位的。
二、说话的技巧。
1.我们要对人说规劝的话,在未说之前,先来给人家一番赞誉,使人先尝一些甜,然后你再说上规劝的话,人家也就容易接受了。无论他人说什么,你不可随便纠正他的错误,若因此而引起对方的反感,你就不能成为一个良好的听者了。批评或提意见,也要讲究时机和态度,但最重要的,是不可伤害他的尊严。否则,好事会变坏事。
2.你能和任何人继续谈上十分钟而使对方发生兴趣,你便是一等的交际人物,因为"任何人"这个范围是很广的。你若具有一般的常识,即使你不能有各种专长的学问,也足够应付各式各样人了。因为即使你不能应付如流,你总会提问题。问话,是一个打开对方话匣的最好方法。但问话虽是小事,但提问技巧却要相当考虑研究了。
3.所以我们每次接触到一个人物时,必须先看四周的环境,并明白对方近来的生活情形如何,倘若对方正是得意的时候,你不可在他面前光说不得意的话,俗话说得好:得意人面前不说失意话。
4.如果你要人家遵照你的意思去做事,总应用着商量的口气。譬如有一位主管要求属下做事时,总是用着商量的口气说:"你看这样做好不好呢?"他虽然站在发号施令的地位,可是他懂得人家是不爱听命令的,所以不应当用命令的口气。
5.若要别人也和你自己一样地相信你的意见,你必须供给对方相当充分的资料。叫人足够相信你的意见,既不是盲从,也不是武断。在这同时,你还要表示愿意考虑别人和你不同的意见,请对方提出更多的说明、解释和证据来使你相信。你要表示,假使对方能够使你相信他的意见,那么你就立刻抛弃你自己原来的看法。
6.按言语是铁,沉默是金的.说法,表示沉默比多话好。言语是一个人的行为的影子,我们常因言多而伤人,言语伤人,胜于刀伤;因为刀伤易痊,舌伤难愈。多说招怨,瞎说惹祸。正所谓言多必失,多言多败。只有沉默永远不会出卖你,保持沉默便是保护自己安全。
7.信口开河、放连珠炮,都是不好的说话方式。信口开河并不表示你很会说话,相反的,证明你说话缺乏热诚,不负责任。至于说话像放连珠炮,那只有使人厌烦,因为你一开口,别人就没有机会启齿了,结果当然是自讨没趣。
8.若是到了非说不可时,那么你所说的内容、意义、措词、声音和姿势,都不可不加以注意。在什么场合,应该说什么?怎样说?都值得加以研究。无论是探讨学问、接洽生意、交际应酬或娱乐消遣时,种种从我们口里说出的话,一定要有重点,要能具体、生动。不鸣则已,一鸣惊人。
9.一个冷静的倾听者,不但到处受人欢迎,且会逐渐知道许多事情。话多不如话少,话少不如话好,多言不如多知,即使千言万语,也不及一件事实留下的印象深刻。多言是虚浮的象征,凡有道德者,不可多言;有信义者,必不多言;有才谋者,不必多言。多言取厌,虚言取薄,轻言取侮。唯有保持沉默,别人将以为你是一位哲学家。
三、说话的难点。
1.说话是双方面的,甚至是多方面的,一次好的谈话,不只要讲,还要很善于听,不只要把自己的话讲好,还要善于听别人的话,而自己所要说的话,也不能像演讲一样,可以事先完全准备妥当,照讲无误,而是要有很多随机应变的才能。
2.当你面对一个人谈话的时候,如果你只一大套一大套地把自己想好的话讲出来,而不了解对方的看法和兴趣,不能观察对方对你的话有什么反应,有什么疑问,不能及时地解除对方心理的症结,那你就不能算是一个好的谈话者。
3.在谈话时,你的思想至少要顺着两条线发展,一条线是你自己的,一条线是对方的。一方面你自己当然要有你自己的立场、态度和推理的方法,一方面你还要懂得对方的立场、态度和推理的方法,如果你谈话的对象,不只一个人,那么,你的工作就更为复杂,你所要顾到的方面就更多。因为每个人的思想、嗜好和推测都是不同的。
4.让别人先说,一方面是表示你的谦逊,使别人感到高兴,一方面你可以借此机会,观察对方的语气神色以及来势,给自己一个推测的机会,这才是两全的方法。
5.在社交上,我们也常看到许多人,因为喜欢表示和别人不同的意见,而如此得罪了许多朋友。我们为什么要和别人发生争辩?起因是由于彼此主张不同,因而彼此结上仇恨,这对于每个人在社会上生存活动最不好的事情,所谓冤家少一个好一个,因为每一个人都有着他的自尊心。
6.说话要真诚,不要表里不一,虚伪滑头,几乎每一个人,都更喜欢忠实的朋友。
职场篇十
什么让你觉得有价值?让你愿意追寻?获得时有成就感?当你把它们归结起来的时候,你就会发你当下的职业价值观。它们会让你帮助你评价现在的职业和未来的向往是否让你觉得有价值。在梳理的职业价值观时有两个要点。第一是要分清楚那些价值观是自己成长出来的,那些价值观是被别人赋予的。只有前者才是你自己真正的职业价值观,当你以后者为标准的时候往往你的决定会让自己很难受。第二是要对自己的职业价值观进行排序,优先满足那些你认为最重要的,会让你发现很多决策并不在那么为难了。
二、真正的兴趣
聊到职业生涯,一定离不开兴趣。
今天喜欢it ,明天想搞教育,这些是兴趣,但不一定是你真正的兴趣。
人往往对自己对不了解的东西会好奇,对做不好的事情说:“我不感兴趣”。
要想了解到真正的兴趣,第一要排除那些肤浅的表面兴趣和伪装的'没兴趣。
真正的兴趣不会经常变换。
相反,它会带给你更多的是持久的愉悦,就像回到家里吃妈妈做的菜。
第二要去饲养自己的兴趣,职场中的事情大多数都不能是“自己一个人玩儿”,因为有更多的参与者,必然就会让游戏变得更复杂,更具有挑战,也会更困难。
很多时候我们放弃某个“职业兴趣”并不是真的没有了兴趣,而是因为畏惧失败。
然而成长却总是在这里出现,面对困难,你才会获得成长,同时你会发现,这个游戏真不错。
三、才干与品质
职场中的变化很快,知识在爆炸式增长,技能的保鲜期越来越短,就像我曾经的以为做市场的来询者说的:“还没搞明白博客和微博,微信就来了,感觉这个时代变化的太快。
”那有没有什么能力是可以变得慢一点的,能让我们这些奋斗的小强也可以有机会去“吃个火锅、唱唱歌”有,那就是你的才干和品质。
那些通过技能的练习已经进入到你的习惯中的能力,它们永远都不会被淘汰,它们也不会受到行业的限制。
比如认真负责的品质,积极主动的才干。
在这里还是要说两点。
第一,才干和品质一定要通过其他的形式才能被人识别,比如你的工作业绩。
第二,你拥有的,别人不一定没有。
职场总会有竞争,你不可能总是一个人玩儿。
快速更新的时代,一招鲜已经不鲜了,那么最好的办法就是有意识的修炼自己才干和品质,把自己打造成职场的鲜美菜肴。
不要总是抱怨自己怀才不遇,是金子总会发光的,只是当机会来临的时候你有没有能力抓住。所以当前最应该做的就是脚踏实地将自己的本质工作做到位,锻炼自己各方面的能力,等待机会的到来。