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提升医疗服务水平建议篇一
1、充分认识增强服务意识的重要性。构建和谐的医患关系,促进整个社会的和谐是医疗卫生服务行业义不容辞的责任和义务。医院只有不断增强服务意识,转变服务理念,强化服务措施,从服务质量、服务手段、服务态度、服务环境等方面入手,真正体现“以病人为中心”的服务思想,才能提高医疗服务的整体水平,促进医院发展。
2、强化服务意识,提高服务水平。以“五个一”活动为载体(即微笑再多一点,言语再暖一点,沟通再细一点,关爱再多一点,形象再美一点),着力提升自身服务素质,做到真心关爱病人,热情主动服务,和谐医患关系,提高窗口服务质量和服务水平。
3、共铸窗口诚信,展示良好形象。以构建良好的医院诚信服务为目标,倡导热情、文明、高效服务,积极完善窗口部门服务规范,加强与患者的沟通,提高沟通的有效性,让病人明白看病、放心就医。
4、简化就诊流程,提高服务效率。以着力解决当前医院服务中存在的突出问题为目标,倡导团队协作,简化就诊流程,关注服务细节,实施无缝衔接,以细节服务让患者感到满意、便捷。积极完善便民服务设施,推进便民服务;加强服务窗口管理,开展“一站式”服务,有效缩短病人等候时间。
5、优化服务环境,敢于创先争优。积极打造与优美诊疗环境相匹配的服务软环境,让门诊服务更方便,病区服务更安静,急诊服务更顺畅,医技服务更高效,保障服务更快捷。积极争当优质服务明星,为医院建设发展贡献自己一份微薄之力。
6、加强医疗卫生行风建设,严守医疗卫生法规,做到合理检查,合理用药,规范医疗收费,坚决抵制私收费、送人情、红包、回扣等医疗违法违纪行为。
从我做起,从现在做起。让我们携起手来,在院两委的正确领导下,不断提升人文素养,不断改善服务态度,不断优化服务流程,鼓足干劲,齐心协力,真抓实干,共同把“增强服务意识提高服务水平”主题活动要求落到实处,切实提升医疗服务水平,促进医院科学发展,为人民群众提供优质、温馨、便捷的医疗服务,尽最大可能让病人满意。
院党委号召:全体党员应起到模范带头作用,积极投身“增强服务意识提高服务水平”主题活动,以实际行动擦亮服务窗口,改善医院服务,提升服务素质,全面提高医院的人性化服务水平,为医院的全面发展贡献力量。
倡议人:_
日期:__年__月__日
提升医疗服务水平建议篇二
各党支部:
为深入贯彻和落实县委《关于在全县开展拔钉破难优服务活动的实施意见》文件精神,我院党总支决定在全院开展以“优质服务树形象,创先争优展风采”为活动主题开展“优服务、树形象”活动。为此,我们向全体党员发出如下倡议:
全体党员应起到模范带头作用,积极投身“优服务、树形象”主题活动,以实际行动擦亮服务窗口,改善医院服务,提升服务素质,全面提高医院的人性化服务水平:一是强化服务意识,提高服务水平。以“五个一”服务素质提升活动为载体(即微笑再多一点,言语再暖一点,沟通再细一点,关爱再多一点,形象再美一点),着力提升自身服务素质,做到真心关爱病人,热情主动服务,和谐医患关系,提高窗口服务质量和服务水平。二是共铸窗口诚信,展示良好形象。以构建良好的医院信用体系为目标,倡导热情、文明、高效服务,积极完善窗口部门服务规范,推行并实现承诺服务、限时服务,加强医患(护患)沟通,提高沟通的有效性,让病人明白看病、放心就医。三是简化就诊流程,提高服务效率。以着力解决当前医院服务中存在的突出问题为目标,倡导团队协作,简化就诊流程,关注服务细节,实施无缝衔接,以细节服务让患者感到满意、便捷。积极完善便民服务设施,推进便民服务;加强服务窗口管理,开展“一站式”服务,有效缩短病人等候时间。四是优化服务环境,敢于创先争优。以“医疗树形象”为目标,积极打造与优美诊疗环境相匹配的服务软环境,让门诊服务更方便,病区服务更安静,急诊服务更顺畅,医技服务更高效,保障服务更快捷。积极争当优质服务明星,为医院建设发展贡献自己一份微薄之力。五是加强医疗卫生行风建设,严守医疗卫生法规,做到合理检查,合理用药,规范医疗收费,坚决抵制红包、回扣、提成。
从我做起,从现在做起。让我们携起手来,在院党支部、行政班子的正确领导下,不断提升人文素养,不断改善服务态度,不断优化服务流程,鼓足干劲,齐心协力,真抓实干,共同把“优服务、树形象”活动要求落到实处,切实提升医疗服务水平,促进医院科学发展,为人民群众提供优质、温馨、便捷的医疗服务,尽最大可能让病人满意。
倡议人:_
日期:__年__月__日
提升医疗服务水平建议篇三
医疗服务关乎人民群众对深化医药卫生体制改革成效评价,进一步改善医疗服务有利于树立良好的医疗卫生行业形象,有利于引导患者有序就医,有利于缓解大医院人满为患的问题,有利于构建和谐医患关系。近期,国家卫生计生委和国家中医药管理局联合颁布了《进一步改善医疗服务行动计划》,提出的十项具体措施,进一步指明了工作的方向和目标。《行动计划》是医疗卫生行业贯彻落实党的和十八届三中、四中全会精神的重要体现,我们要坚定不移地高举改善医疗服务旗帜,切实提高医疗质量,切实改善人民群众看病就医感受。我们坚决支持并落实《进一步改善医疗服务行动计划》,并向全国医务工作者们发出倡议:
一、以维护人民群众健康为己任,坚持“以病人为中心“服务理念,尊重患者、理解患者、关爱患者,把医学人文关怀融入医疗服务之中,营造良好的就医环境,构建和谐医患关系。
二、以刻苦钻研、精益求精、严谨求实的敬业态度,一丝不苟,精进审慎,敢于创新,不断提高诊疗质量和技术水平,以精湛的医术服务于广大患者。
三、以廉洁行医、平等仁爱、真诚重义的高尚医德,严于律己,恪守职业道德,乐于奉献,敢于担当,救死扶伤,践行革命人道主义精神,捍卫医学的圣洁和尊严,维护职业的高尚与荣誉。
各位同仁,改善医疗服务是一项长期的工作,永无止境,作为一名合格医务工作者,要以热爱祖国、心系人民、服务大局的精神风貌,服务人民,服务社会。让我们共同行动起来,为促进社会公平正义,增进人民福祉作出贡献!尽到一个医务人员对国家和人民的光荣责任!
倡议人:_
日期:__年__月__日
提升医疗服务水平建议篇四
各党支部:
为深入贯彻和落实县委《关于在全县开展拔钉破难优服务活动的实施意见》文件精神,我院党总支决定在全院开展以“优质服务树形象,创先争优展风采”为活动主题开展“优服务、树形象”活动。为此,我们向全体党员发出如下倡议:
全体党员应起到模范带头作用,积极投身“优服务、树形象”主题活动,以实际行动擦亮服务窗口,改善医院服务,提升服务素质,全面提高医院的人性化服务水平:一是强化服务意识,提高服务水平。以“五个一”服务素质提升活动为载体(即微笑再多一点,言语再暖一点,沟通再细一点,关爱再多一点,形象再美一点),着力提升自身服务素质,做到真心关爱病人,热情主动服务,和谐医患关系,提高窗口服务质量和服务水平。二是共铸窗口诚信,展示良好形象。以构建良好的医院信用体系为目标,倡导热情、文明、高效服务,积极完善窗口部门服务规范,推行并实现承诺服务、限时服务,加强医患(护患)沟通,提高沟通的有效性,让病人明白看病、放心就医。三是简化就诊流程,提高服务效率。以着力解决当前医院服务中存在的突出问题为目标,倡导团队协作,简化就诊流程,关注服务细节,实施无缝衔接,以细节服务让患者感到满意、便捷。积极完善便民服务设施,推进便民服务;加强服务窗口管理,开展“一站式”服务,有效缩短病人等候时间。四是优化服务环境,敢于创先争优。以“医疗树形象”为目标,积极打造与优美诊疗环境相匹配的服务软环境,让门诊服务更方便,病区服务更安静,急诊服务更顺畅,医技服务更高效,保障服务更快捷。积极争当优质服务明星,为医院建设发展贡献自己一份微薄之力。五是加强医疗卫生行风建设,严守医疗卫生法规,做到合理检查,合理用药,规范医疗收费,坚决抵制红包、回扣、提成。
从我做起,从现在做起。让我们携起手来,在院党支部、行政班子的正确领导下,不断提升人文素养,不断改善服务态度,不断优化服务流程,鼓足干劲,齐心协力,真抓实干,共同把“优服务、树形象”活动要求落到实处,切实提升医疗服务水平,促进医院科学发展,为人民群众提供优质、温馨、便捷的医疗服务,尽最大可能让病人满意。
倡议人:
日期:xx年xx月xx日
提升医疗服务水平建议篇五
医疗服务关乎人民群众对深化医药卫生体制改革成效评价,进一步改善医疗服务有利于树立良好的医疗卫生行业形象,有利于引导患者有序就医,有利于缓解大医院人满为患的问题,有利于构建和谐医患关系。近期,国家卫生计生委和国家中医药管理局联合颁布了《进一步改善医疗服务行动计划》,提出的十项具体措施,进一步指明了工作的方向和目标。《行动计划》是医疗卫生行业贯彻落实党的和xx届三中、四中全会精神的重要体现,我们要坚定不移地高举改善医疗服务旗帜,切实提高医疗质量,切实改善人民群众看病就医感受。我们坚决支持并落实《进一步改善医疗服务行动计划》,并向全国医务工作者们发出倡议:
一、以维护人民群众健康为己任,坚持“以病人为中心“服务理念,尊重患者、理解患者、关爱患者,把医学人文关怀融入医疗服务之中,营造良好的就医环境,构建和谐医患关系。
二、以刻苦钻研、精益求精、严谨求实的敬业态度,一丝不苟,精进审慎,敢于创新,不断提高诊疗质量和技术水平,以精湛的医术服务于广大患者。
三、以廉洁行医、平等仁爱、真诚重义的高尚医德,严于律己,恪守职业道德,乐于奉献,敢于担当,救死扶伤,践行革命人道主义精神,捍卫医学的圣洁和尊严,维护职业的高尚与荣誉。
各位同仁,改善医疗服务是一项长期的工作,永无止境,作为一名合格医务工作者,要以热爱祖国、心系人民、服务大局的精神风貌,服务人民,服务社会。让我们共同行动起来,为促进社会公平正义,增进人民福祉作出贡献!尽到一个医务人员对国家和人民的光荣责任!
倡议人:
日期:xx年xx月xx日
提升医疗服务水平建议篇六
为深入贯彻和落实20xx年医院重点工作,开展优质服务,以病人为中心,为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务,院党委决定在全院开展以“增强服务意识提高服务水平”为主题的树医院新形象活动。为此,我们向全院职工发出如下倡议:
1、充分认识增强服务意识的重要性。构建和谐的医患关系,促进整个社会的和谐是医疗卫生服务行业义不容辞的责任和义务。医院只有不断增强服务意识,转变服务理念,强化服务措施,从服务质量、服务手段、服务态度、服务环境等方面入手,真正体现“以病人为中心”的服务思想,才能提高医疗服务的整体水平,促进医院发展。
2、强化服务意识,提高服务水平。以“五个一”活动为载体(即微笑再多一点,言语再暖一点,沟通再细一点,关爱再多一点,形象再美一点),着力提升自身服务素质,做到真心关爱病人,热情主动服务,和谐医患关系,提高窗口服务质量和服务水平。
3、共铸窗口诚信,展示良好形象。以构建良好的医院诚信服务为目标,倡导热情、文明、高效服务,积极完善窗口部门服务规范,加强与患者的沟通,提高沟通的有效性,让病人明白看病、放心就医。
4、简化就诊流程,提高服务效率。以着力解决当前医院服务中存在的突出问题为目标,倡导团队协作,简化就诊流程,关注服务细节,实施无缝衔接,以细节服务让患者感到满意、便捷。积极完善便民服务设施,推进便民服务;加强服务窗口管理,开展“一站式”服务,有效缩短病人等候时间。
5、优化服务环境,敢于创先争优。积极打造与优美诊疗环境相匹配的服务软环境,让门诊服务更方便,病区服务更安静,急诊服务更顺畅,医技服务更高效,保障服务更快捷。积极争当优质服务明星,为医院建设发展贡献自己一份微薄之力。
6、加强医疗卫生行风建设,严守医疗卫生法规,做到合理检查,合理用药,规范医疗收费,坚决抵制私收费、送人情、红包、回扣等医疗违法违纪行为。
从我做起,从现在做起。让我们携起手来,在院两委的正确领导下,不断提升人文素养,不断改善服务态度,不断优化服务流程,鼓足干劲,齐心协力,真抓实干,共同把“增强服务意识提高服务水平”主题活动要求落到实处,切实提升医疗服务水平,促进医院科学发展,为人民群众提供优质、温馨、便捷的医疗服务,尽最大可能让病人满意。
院党委号召:全体党员应起到模范带头作用,积极投身“增强服务意识提高服务水平”主题活动,以实际行动擦亮服务窗口,改善医院服务,提升服务素质,全面提高医院的人性化服务水平,为医院的全面发展贡献力量。
倡议人:
日期:xx年xx月xx日