随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。优秀的报告都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。
物业工程转正总结报告篇一
首先感谢贵公司能给我这个机会,让我在保利这个温馨的大家庭里工作、学习、成长。
光阴似箭日月如梭,转眼间我来到公司已经快两个月了,能够成为这个大家庭的一份子使我倍感荣幸!到公司工作的两个月时间里,我接触了不少的人和事,这是我人生中非常珍贵的经历,也给我留下了精彩美好的回忆。在工作过程中,我收获颇大,不仅深刻了解自己、认识自己,而且为我以后职业的规划找到了方向和目标。在此非常诚恳地向公司提出转正申请,希望公司领导予以批准。
以下是本人在这两个月期间工作情况的概述。
自到公司上班以来,每天按时上下班,严格按照公司制度要求自己。公司积极向上的文化氛围,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的.磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。我们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车。来到公司一房一验项目的这段时间里,我真的学到了好多,刚开始我连什么是接线板什么是空鼓等等好多最基本的东西都不知道,经过这两个月领导对我的培训和同事对我的细心教导,使我已经能够初步掌握业务知识来更好的运用到实际工作中。在实际工作时,我会尽全力确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合项目负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间自学,来提高自己的综合素质,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
当然工作中也有挫折,记得有一次在一房一验中不小心我被钉子扎了脚,当时疼的眼泪都流出来了,可回到办公室却迎来领导的一句“你的脚为什么会扎钉子呢”?当时的我说实话真气的无语了,可后来终于明白其中的道理了,主要原因是我在工作中不够仔细,没有认真注意周围的工作环境。
经过两个月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,虽然我工作没出什么大的问题,但我也发现了自己还有人际交往能力差,缺乏必要的技巧。工作主动性发挥的不够,对工作的预见性和创造性不够;做事急躁大意等缺点和不足。金无足赤、人无完人,有缺点不可怕,可怕的是不能改正缺点、补全不足。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,补全自己的不足,争取在各方面取得更大的进步。
从初期的困惑到今天的坚信这期间经历了很多,也感触很多。在工作中我终于明白领导的一句话“好的物管员就得是万精油,什么都得懂一点,什么都得会一点”是什么意思。所以,在工作中我不断向同事学习各种技能,希望我能做一个真正的万精油,做一个好的物业管理人员。我相信我一定会全力以赴做好本职工作,不断努力提高自己,争取早日成为一名优秀的物业客服人员,不辜负领导对我的期望。
根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工,又逢公司培养新人的大好机遇。俗话说机不可失失不再来,因此,我特向公司申请:希望公司能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并能享受相应的薪金福利。这样我就能抓住机遇为公司也为自己创造更好的明天。
物业工程转正总结报告篇二
尊敬的公司领导:
您好!本人于---年-月-日进入----公司,公司是以房地产开发为主的企业,我有幸成这个温馨大家庭中的一员,在工程管理部担任现场施工管理员。在试用期的3个月内,我成长了很多,但也还存在很多不足。接下来的工作中,我将总结经验、吸取教训,付出更大的努力,以更加扎实的工作作风投入到工作中去。
试用期期间,我通过工程现场实践工作的锻炼,积累了一定的现场工作经验,主要得益于工程管理部领导的关心及培养和同事们的热心帮助。我所在的项目是----,建筑面积45683平方米。工作期间,我主要做了以下工作,现做工作小结:
一、工程质量管理工作
积极对施工现场进行巡查、督促、检查施工区域的施工质量,对发现的质量问题及时反馈至部门领导,对各施工阶段容易出现的质量隐患,通知施工单位进行预防,确保工程施工质量。平时轮流值班检查一期各栋号工程桩的质量。
二、工程进度管理工作
对施工单位提交上来的总进度计划与周工作进度计划同实际进度进行对比,要求施工单位对滞后的原因进行分析,将发现的问题及时反馈,便于施工单位调整后期施工计划,增加人力物力,加快施工进度,确保施工总进度计划按期完成。
三、施工安全管理工作
积极加强对施工现场进行巡查,对现场有安全隐患的地方及时通知施工单位采取防护措施,正在施工但存在安全隐患的地方要求整改,安全隐患未消除之前不允许进行下道工序的施工,确保施工安全。
四、工程量核对工作
参与现场实际工程量、现场签证工程量的核对工作,严格按场地实测、合同约定对施工单位进行已发生的工程量进行核实、验收。
五、现场材料的检查工作
对施工现场材料进行检查,同监理单位一起对施工单位进场的材料进行检查、取样、送检,并到混凝土搅拌站监督---添加剂的添加情况。对没有送检、送检不合格的材料坚决不允许使用,从而保证施工材料不影响施工质量。
六、工程资料管理工作
日常工作来往中,对施工单位签字不全、模糊不清的材料作退回处理。及时下发工程联系单,并完善资料。每天写施工日志、现场拍照,记录现场发生的事情。
在前一阶段的工作中,我还存在很多不足之处。工程管理部领导给了我机会与指导,同事之间也给了我很多帮助,工作中领导指出的错误,我也认真的进行反省、改正。自身的性格缺陷我也会努力的去改变,今后将以更好的姿态融入到工作中。
在今后的工作中,我将加大对施工现场的巡查、督促、检查力度,在完成好工作的同时,进一步提升自已的专业技能及自我价值。并在
做好本职工作的基础上,不断学习钻研,努力提高自己的业务水平,切实提高自身综合素质,以适应时代和企业的`发展,与公司共同进步、共同成长。
以上为本人在试用期期间的工作小结,不对之处请领导批评指正。
物业工程转正总结报告篇三
一、勤奋学习,总结提高
刚进入魅力保修中心,我就被委以重任,作为10、11区现场维修分管工程师。面对着352户业主,第一次接触服务类职业的我,对业务不甚熟悉,不免对工作产生担心和忧虑——很多地方不是很懂,让我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又觉得任重而道远。
但这种担心随着领导的关心和同事们的帮助很快便烟消云散了。遇到困难,大家都很耐心的教导:无论是带业主验房、检查验房单问题点维修,还是反馈通知业主复验签字、发布晨会,或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前台信息员,屡次慷慨相助。大家知道我是初来,对我特别照顾,每次都有人善意提醒我别遗漏,甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等……一切的一切,让我很感动。哲人说过,完美的团队是取得成功的保证,在魅力这个大家庭里,我深深感受到了这一点。
为了迅速融入,我随身携带着小笔记本,同事提醒某事,便当场记下,此后时常翻看,以此警醒;经常总结自己的不足,学习别人的长处,提高自己的业务水平。从不懂到懂,从初通到细致,受到了不少业主的赞扬和支持,让我非常开心,觉得自己的努力得到了回报。
二、敬业爱岗,热情服务
刚到10、11区负责,正好是集中交付。带业主验房时,我认真回答着业主提出的每一个问题,并详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养注意事项。对于业主提出的不满意处详细记录,并及时将验房单问题点派发给各分包单位进行维修;对完成的问题点通知业主复验,在验房单签字。大多业主对我们的服务都很满意,我们的劳动得到业主的称赞,也是为--团队增添了一抹亮色。
房子交付完毕后,随着业主入住率的提高,报修的问题点也越来越多了。每次收到报修后,我都迅速前往现场查看,确定非人为损伤,填好维修方案并告知业主,然后派单给工人安排进入业主家维修,完成任务后给业主签字确认。继而一直负责进入房修平台进行消单,在公司cm网关闭问题点。
三、秉公办事,真诚待人
有时候业主不注意造成的人为损伤,如某家养花浇水,导致地板膨胀变形,打电话抱怨是我们用材质量问题。遇到这种情况,我在现场勘察后便加以解释,无论业主大声咆哮还是冷嘲热讽,我都以诚挚的态度对之。
圣经上说过,当别人怒火燃烧的时候,你唯有平静对待,才能使其熄灭。业主大多会被我们的态度所感化,我相信用一颗真诚的心对待别人,人家也会设身处地为你着想。公司的制度不能乱,唯有自身不乱,他人方莫能使之乱。
四、严谨细致、律人律己
每到业主家,无论主人在意与否,必穿鞋套,人家客气说“房屋乱,不必”是一回事,个人是否遵守公司制度又是一回事。某次在一家维修,主人性格开朗,看起来是文化人士,自己抽烟的时候也给施工人员递上,我坚决制止“不能在业主房中接烟、抽烟”。主人劝“规矩不外人情。”我对答“人情不坏规矩。”主人大笑,不再勉强,称赞我们--“自律者,人恒敬之”。
五、情系业主,及时反馈
抱着“为业主着想,以业主为中心”的服务思想,每次维修后,我都致电询问业主是否满意,哪些需要改进提高。经常跟业主交流,也增进了彼此间的信任与了解。
有时候热情的业主还要赠予某些小礼物,如矿泉水、小零食之类,我深表谢意,一律不取“为大家服务是我的工作职责。”还有业主在魅力论坛上发帖表扬,甚至写诗相赠“飒爽英姿气凛然,谈笑之间解忧难……情系千家志万里,谁说女子不如男?”如此雅意,只能谢其厚爱了。
我虽然年纪较轻,工作阅历不太深,经验有限,但我会发挥年轻人的好学勤快、吃苦耐劳、精力充沛等优势,努力成为一个优秀的人才,为公司的发展贡献自己的力量。在领导和同事的关怀下,我将更有信心做好10、11区维修工作。