报告的撰写要注意结论的客观性和逻辑性,避免个人偏见和主观评价。在撰写一份完美的报告之前,需要明确报告的目标和受众。编写报告是一项系统性的工作,需要耐心和细心,同时也需要灵活运用不同的写作技巧。
月份工作总结报告篇一
通过最近几个月对底下分销商的了解以及对云南市场的整个状况的结合,在十一促销前期,利用有限的时间主要对红河州的客户以及部分大客户进行拜访,与客户商讨十一促销的广告投放事宜,主要走访了新平、建水、石屏、蒙自、个旧、开远、弥勒、文山、罗平、保山、丽江、大理、楚雄几个客户。
红河州的销量对整个昆明总代理任务量的完成具有举足轻重的作用,整个红河州目前有9家专卖店,3个拿货点。
通过对建水、石屏、个旧、蒙自、开远、弥勒的走访,了解各个经销商对十一促销的操作想法,并与之沟通目前公司的广告支持力度与产品组合政策。
目前云南省客户投放广告的积极性并不是很强烈,特别是一些福建客户,更多的是想依靠总代理在区域上进行广告投放,而没能看到投放广告所产生的短期和长期的经济效益。
其实目前在云南省投放广告比较多的县域城市,其广告投放都与销售量起到了正比的关系,所以加强分销商的广告投入意识是相当重要与必须的。
今年,昆明总代理因为自身的广告投放比较少,所以在十一的广告支持力度上,相比公司的支持力度在加十个找总结点,目前基本确定进行广告投放的客户有新平、石屏、开远、罗平楚雄、蒙自。
文山分销商因为今年的生意与去年相比确实是下降的相当厉害,客户目前不愿意进行广告投放,担心广告的回收问题。
丽江分销商在今年6月份对其的拜访中,对其专卖店的形象问题提出了整改要求。
在这次的拜访中,发现其并未按照当时的整改方案进行重新装修,所以对其提出的广告投放方案,目前不给予支持,只要是考虑到目前的店面形象一直都跟不上,如果一下子进行大量的广告的投放,一旦消费者来到店里面,与之预想的差距太大,将对品牌的长期推广产生较大的负面影响,所以要求其在整改专卖店的形象之后在进行广告的大规模投放。
例外,由于丽江分销商目前又新开设了蒙拉丽莎瓷砖专卖店,所以其目前的精力在辉煌的投入上有限,所以也要求其增加管理和销售团队,以便更好的进行市场开拓。
其他没有走访的客户主要是通过电话上与之沟通交流,由于目前的较多客户在做广告上经验比较欠缺,对于广告制作的流程和产生效应的认识不足,所以在做广告上一直都是以拘谨的态度来对待广告的投放。
昆明总代理主要是负责对其地下分销商的单页进行统一的制作,包括单页、布标以及部分的喷绘布制作,这些工作都在9月10号之前制作完成,并放送到底下分销商进行广告宣传。例外在这次的促销物资的准备上,也发现了目前昆明总代理的整个管理团队在这方面是比较欠缺的,缺少广告方面的知识,更多的时候没有办法对底下分销商的促销方案和单独广告单页制作做出一些有针对性的指导意见。总代理的管理团队是急需专业的市场人员的加入,要形成对总代理从家族式的管理方式向现代企业管理方式的转变,以便更好的适应目前激烈的市场竞争。
月份工作总结报告篇二
汇报人:
通过永和六店,八店,青州高速加油站三个项目的亲身接触,感觉自己能力上确实有太多的不足之处,现场管控不到位,沟通欠缺给老板和客户带来很多不必要的麻烦,总结一句话自己欠缺的还太多太多。成长和收获是:感觉自己的饭量明显增加了,付出的体力劳动是光荣的,多做,多付出,不丢人。接下来在以后的工作当中要严格要求自己。多用心去学习。为家人,为朋友,为公司集体,努力,加油! 以下是该月每日工作的简单总结:
1日-10日,去机场公安局项目现场,网上学习搜寻信息,询价格,分析学习做标书,同黄总去南部山区,银座健身修监控等。 11日-13日前期准备,青州加油站,产品工具采购。
14日,同黄总出差,青州当地市场采购物品。
15日-18日上午,青州项目施工现场施工。
19日,公司工作,学习作图设计,网络信息查询,看标书。 20日,休息
21日,去榜棚街永和六店项目现场对接,去八一店确定监控点位,音响等。
22日,在公司工作,学习。
23日,去公司快餐店安装监控,取中标通知书。
26日,带工具网线,电源线打车去永和八一店布线。
27日,乘k52公交车去永和八店布线,下午完工带回。 28日,在公司工作,学习。
29日,与同事吴去章丘维修监控。
30日,同黄总去榜棚街韩餐店现场看监控。
31日,去永和六店安装监控摄像机,同安师傅。
2017年4月6日
个人对公司提出的几点小建议:
4,集体学习,共同探索新方向。创新
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
月份工作总结报告篇三
在工作这一年中,感受颇多,收获颇多。从几乎没有工作经验的新手,到现在基本能独立地完成一项工作。在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。回顾一年,现将个人的工作总结如下:
一、在工作纪律方面,遵守公司规定,按照公司制度做好自己的工作职责。
二、在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细为原则,积极主动做好本职工作。
三、在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,坚持着自己在人力资源方面本科学历的学习,以期能使自己的工作能力不断提高。更好的胜任自己的工作,为公司的发展添砖加瓦。在工作方面,我兢兢业业、克勤克己,一切以工作为重,服从领导安排,服从公司的安排,做好个人工作的职责,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。在工作中取得了一定成绩,但也存在不足,回顾过去才能展望未来:
我的工作可以分为两部分介绍,一部分是我刚进公司至七月底在人事部做人事文员的工作,另一部分是我在七月底至目前在综合办做行政文员的工作。
1、公司社保账号的建立。刚进公司的我适逢公司为员工建立社保账号,作为一个一心想做人事工作的我,这是我学习的很好机会,在工作过程中我学会了公司建立社保账号的流程,需要准备什么材料以及如何办理,在怎样的时间段去办理。
2、公司员工劳动合同的签订及到劳动局去建立备案。通过给员工签订劳动合同,让我学会了给员工签订劳动合同不仅需要公司这边盖上公章和法人的印鉴章,另外最重要的是要到劳动局进行劳动合同备案,劳动合同和劳动合同备案表上盖上劳动局备案章这一步是很重要的,它直接会影响到员工社保的办理。
3、社保的办理及社保费用的申报。每月给需要办理社保的员工,办理社保增加。给已经办理过社保的员工进行社保的正常申报。
4、月度考评工作。每月上旬组织领导和员工通过员工自评、互评及领导考评进行每月的月度考评,并对考评结果进行核算,考评数据进行存档与管理。
5、组织人员的招聘、面试和复试。根据公司的发展需要,在工作期间,组织过几次行政文员和出纳的招聘工作,通过网络招聘和实地招聘现场进行招聘,联系应聘人员过来面试及复试工作。
6、网络招聘信息的不断刷新。
7、人员的入职登记。新入职员工毕业证书、技能证书及入职登记表的填写及存档。
8、考勤管理。负责对请假数据的备份与存档以及对加班数据的管理,次月初进行考勤统计和加班统计。
9、员工工作牌的制作与发放。
1、综合办文件的管理。综合办文件按文件内容,进行分类存放,另外部门这边接收文件上报文件制定出了一个文件台账,对文件进行编号管理,在保存的文件盒里放置一个文件目录方便文件的查找,另外存个电子档的文件台账登记表,万一以后丢失可以找到。
2、公司相关费用的报销及缴纳。公司每月花卉租赁费用的报销,每月3号后公司固定电话费用的缴纳、20号之前公司电费的缴纳及月底前水费的缴纳和每天坚持关注公司主要领导人话费信息,保持公司主要领导的手机时刻畅通。
月份工作总结报告篇四
9月份惨淡的销售销量给接下来几个月的工作增加了极大的压力,如果想顺利的完成公司对云南省的销售任务,在接下来的工作中要把所有的精力都投放要市场当中去,针对九月的市场情况,对10月的的工作做出如下的计划。
一、做好各个分销商的十一促销的销售和囤货工作。
实时与分销商进行联系,了解整个促销的销售情况,对于底下各个区域的竞争对手的促销情况进行汇总,做好十一促销结束前的分销商进货工作。十一促销作为公司的四大促销节日来说,公司的让利力度是相当大的,所以对于有实力的分销商要让其多下订单,只有把分销商的库存填满了,才能给客户造成一定压力,才能更快的让产品在通路上流通。
二、做好几个专卖店的装修指导工作。
目前云南还有几个专卖店正在装修中,必须做好施工过程中的风格与公司的要求一致。确保装修的店面在形象、档次上达到公司的要求,使得分销商在未来的竞争具有优势。
三、利用有限的时间进行有针对性的市场开发。
目前云南省的销售量一起起不来,离合同的截止日也只有2个半月了,要想快速的做起量来,开发专卖店是个较快的捷径。重点开发区域是:云县、元谋、眸定、昆明、曲靖等区域。这些地方都是有一定的摸底基础的,有一些意向客户,所以开发的可塑性比较高。
九月份的销售量是失败的,与自己预期的差距太多了,自己要对这次失败承担一定的责任,主要是专卖店没能实现在国庆之前开业,活动促销没有执行到位以及没能说服代理商及时的的进行库存的补充等方面的问题。在职场上自己要学习的东西还太多。
以上是我20xx年9月份的工作总结,以及10月份的工作计划。还望领导对我工作的指点!
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月份工作总结报告篇五
我们财务科在局(公司)领导的关心下,在机关各部门的密切配合下,紧紧围绕局(公司)的发展总体目标,在为全局(公司)提供服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。全年预计实现销售收入(含税)*万元,上缴各类税费**万元。
一、资金收入情况:
全局(公司)预计收入*万元,其中:
(一)、全年事业费收入*万元。
(二)、价格补贴*万元。
(三)、预计全年不含税销售收入*万元。
(四)、过度性价差**万元。
(五)、收入**万元。
二、财务支出情况:
全局(公司)共计支出*万元,
(一)、预计全年销售吨,销售成本*万元。
(二)、预计全年各类费用支出共计*万元,财务总监年度工作总结三、今年主要工作:
1、财务科的主要职责是做好财务核算,进行会计监督。财务科全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务科的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
2 近年来,随着企业精细化管理水平的不断强化,对财务管理也提出了更高的要求。
我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时出台了公司财务组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、车辆管理制度、预算管理制度等一系列相关制度,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。
在下属单位费用控制方面,一是采取预算包干的方式,将下属单位经费等进行预算控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。
二是采取预算审批的方式,对超预算的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。
在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付。
在职工借款还款方面,规定了借款必须于发生当月还款,起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。
通过预算管理这一有效的手段,全局从上至下的规范意识进一步增强。
3、严格执行财务制度,规范财务行为,坚持收支两条线,加强财务核算和财务监督,杜绝不合理开支,加强应收款项的回收,尽量减少不必要的损失。利用利息杠杆,合理调整内部职工借款;提高事业预算退库资金的利用率,合理组织贷款,最大限度地减少利息支出,为企业增收节支、提高经济效益把关。
4、以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平。
随着我国经济建设的不断发展,财务会计工作的侧重点和基本点也在改变,因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。
结合本行业财务工作的特点,认真进行工作总结,吸取经验、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的提供财务信息。
同时随着财政管理制度改革的不断深化,企业改革层层推进,软硬件不断更新,对基层会计人员综合素质的要求也愈来愈高。
本单位会计人员除认真参加县财政局组织的会计人员继续教育培训外,还抽出业余时间学习相关专业知识。
日常工作中,对一些有关财政改革新制度新规定新业务相关人员都能及时学习,及时适应,同时还与兄弟单位会计人员经常交流,取人之长,补己之短。
通过学习强化了各岗位会计人员的责任感,促进了各单位的交流、合作与团结。
四、存在的主要问题及今后工作目标。
财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我们财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!一年来财务工作虽然取得了较好的成绩,但还存在着一些问题,有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,主要表现在以下几个方面:
1、进一步加强财务管理:
新的一年里,我们将进一步加强财务管理,实现财务管理科学化,核算规范化,费用控制全面化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合局(公司)发展的步伐。
切实做好多品种盐账务处理。加强原始票据管理,对报销票据不符实际,不符合真实性要求的,坚决予以拒绝。要进一步落实费用管理责任,严格奖惩,加大对各单位费用的管理、控制力度,严格按有关管理规定执行。
企业管理的核心是财务管理,新的一年里我们加强以资金管理为中心。资金管理一直是我们的工作重点,通过细化管理,理顺流程,实现资金平衡,减少资金沉淀,从而达到公司的成本有效控制、实现增收节支。
2、进一步加强预算管理:
预算收入是我局完成各项工作任务,实现事业发展和工作正常运转的重要保证,进一步强化对下属单位的预算约束,严格控制一般性支出的增长。
同时要加强对局的事业费管理,控制好专项资金的使用,做到专款专用。整理好年内应追加预算项目,及时上报县财政,争取经费追加。
3、进一步加强财务分析:
财务分析工作虽然已展开,但仍处在账面、报表层面上的说明分析,分析深度不够。为提高财务分析能力,把财务分析纳入日常工作中去,我们将量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;及时做好财务分析资料的收集,加强学习,提高财务分析能力,做到较全面地反映一定时期的财务情况。
4、加强会计队伍建设,提高会计信息质量。
会计工作贯穿于企业经营活动的全过程,要按照《会计法》、《企业会计制度》的规定,要以前朱熔基同志提出的“诚信为本,操守为重,遵守准则,不做假帐”的要求为职业准则,加强会计人员的政治思想教育、职业道德教育,真实反映会计信息,保证会计信息质量。要加强会计人员从业资格管理,重视和支持会计人员的继续教育和业务培训,全面提升会计人员综合素质,努力建设一支忠于职守,坚持原则,业务过硬、结构比较合理的会计队伍。
新的一年里,我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,努力挖掘财务活动的潜在价值。实现企业利润最大化。
月份工作总结报告篇六
来到恒大集团兰州置业有限公司已经过了整整的十个多月了,将近一年的时间把我们身上稚嫩的大学气息打磨的快要消失殆尽了,我们从一个大学生转型为正式的恒大职工。在这里我对这段时间来个总结:
2012年六月,我从天津工业大学建筑环境与设备工程专业毕业,2012年7月13日我进入了恒大地产集团工作。这一年的时间里,我在工作中有过迷茫、有过付出,但最终的结果是我的业务能力提高了,工作水平提高了。在生活中我有过抵触,有过迷茫,同样也感受到了生活的艰辛和乐趣,但最重要的是我比以前成熟了。在思想上我兴奋过也失落过,但最后都归于了平静。整体来说,在这一年的时间里,我脱离了大学生的稚气,远离了父母的照顾和呵护,就像剪断了跟孩子、跟学生相连的脐带一样,彻底的摆脱了生活中父母的照顾和学校里富有的那种学生稚气,逐渐演变成了一个真正的职业人。下面我就谈谈我这一年之中的付出,收获以及自己的成长。
2017年7月我来到恒大地产集团兰州置业公司,在起初的半年见习期内,我在预决算部门、招投标部门和总工室部门轮岗实习。
图纸的工程量计算,使我对图纸的认知及图纸阅读能力有了很大的提高。
在总工室,我的主要职责就是跟随师-父对工程图纸的审核和对于工程施工中出现的图纸及技术上的问题进行指导。
我在总工室的工作主要是暖通专业、给排水专业和电气专业留洞图的绘制。
在绘制留洞图时我必须对于每一个洞口的设计要求及各工程专业图纸和规范有一定的查阅和了解。
在每一次参加工程图纸会审的过程中我尽我最大的努力去了解安装工程出现的每一个问题,然后认真的去记录专业人士对于这每一个问题的解答和回复,这样的工作对我对于本专业知识汲取和了解是最快的途径,也是最有帮助的。
在总工室的工作中,跟设计院设计人员的交流是必不可少的,在每一次和设计院设计人员的交流中就能感受到图纸每一个小细节所连带的复杂的连锁效应和每一个设计所需要的大量的资料数据和知识的支持,对于每一个设计问题的严谨和严格。
解和熟悉。
经过半年的'轮岗实习,我从阅读图纸到了解图纸设计以及施工现场的实际施工工作,我了解了给排水、暖通以及电气专业在工程中的一整套流程。对于从图纸的设计、图纸会审、设计变更等等经历的了解和熟悉,我真正的对于暖通、给排水及电气专业有了更好的了解。在工程中没有纯粹的暖通或者是给排水或者电气,只有对工程中所谓的安装专业有个全面的了解,对每一个专业的深入学习才能使以后在某一个专业施工方面考虑到方方面面,让自己的施工水平有全面的提高。
在生活上和思想上,我脱离了家庭的照顾,退去了学生的稚气,让自己在生活中能够自力更生。使自己在工作中做到尽最大的努力去做到谦虚好学,上进求实的工作态度,使我成为了一个合格的职业人士准备充足的能量。在接下来的工作中我将会再接再厉,争取做一个专业的技术人士,使自己的专业技能迅速的提高。
时间如白驹过隙,转眼即逝。在这一年的时间里,我在工作中、业务能力方面收获了很多,使自己的工作能力及专业知识有了质的飞跃,我相信在以后的工作中我肯定还会奋力向前,做一个合格的暖通技术专业人士,让自己的业务及专业水平有很大的提高。
五月份过去了,日常的工作依然是老样子,打扫卫生,整理、管理文件及档案,都是一些琐碎的工作。
但在这些琐碎的工作中暴露的问题不少,比如:1、新到蓝图的登记工作,蓝图、图纸的借记登记工作,做的不详细。
原因也有好多种,就我而言我是有点不重视,没认真做这项工作,和同事缺少沟通。
2、我复印文件的范围几乎包括了全厂,用的多出现的问题也就多了,部门所拥有的专业复印机,并没有开发它的功能,最近正在学习使用当中。
本月的其他任务包括1、gc2人员来我厂时,关于图书管理这方面暴露了好多问题,图书归档不规范,压力管道图书严重缺失。
这个月又重新整理并分清了压力管道,压力容器,同时发现了大量的旧书,看来上次的整理工作不彻底。
2、刚刚开始了质量记录表格清样的整理工作。
3、五月开始有了新的工作就是员工考勤工作,我会认真完成的。
五月份发现了好多工作上的问题,有态度问题也有技术问题。下个月会努力端正态度,学习技术的。
技术质量部
xxx2017-6-4
月份工作总结报告篇七
回顾酒店试业的一个月时间里,各部门克服了刚刚起步、经验不足、欠缺默契等方方面面困难,经历了因知名度不够、准备不足而在广交会吃零蛋的尴芥,经受了耐恒公司、环亚公司等团队入住的接待考验,各部门通力合作,逐渐由创业走向了成熟的团队协作模式。
正式运作的前半段,由于经验不足、沟通不够,部门与部门之间出现了各自为政、相互打压的混乱局面。在董事会的正确领导下,及时规范了各部门规章制度,分清了权责,使管理工作逐渐走向完善。具体工作如下:
1.要求各部门制定部门规章制度和工作流程,分清权责,并严格按照制度办事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之处。
2.成立酒店质检小组,每周二下午全酒店范围内大检查,发现问题记录在案并要求相关部门限期整改并上报董事会。日常不定期抽查各部门工作状态,及时整改,长抓服务质量!
3.建立值班经理制度,负责处理夜间突发事件,15分钟处理不了的问题必须及时汇报总经理,建立起快速的处理机制。
4.整顿保安部,打掉小帮派导致的集体怠工现象,补充了新鲜血液,严格按照服务规范开展保卫工作,使保安部逐步向好的方向发展。
各部门经过试业后将近一个月的磨合期,有喜也有忧,现将各部门工作状态整理如下:
前厅部作为酒店的窗口部门,从客人到店的第一分钟到离店的最后退房,无不起到一个桥梁的作用。对于这一批新进的员工,由于经验不足、管理不到位,导致经常出错,特别是在收银方面,直到目前尚未走上规范化,经常出现错帐、少钱等现象。在礼节礼仪方面,远未达到酒店要求的热情有礼、殷勤、快捷、专业的服务规范,经常导致客人投诉。有鉴于此,下一阶段将严格管理、整顿前厅部工作规范。
在销售推广方面,销售部克服了交通不便的困难,对东区周边企业进行了全面的铺市,在开业前期对周边企业、翡翠绿洲等目标客源市场进行了针对性的夹报宣传、派发传单,对黄埔区主要潜在消费人群进行了短信群发,并在15号和23号成功召开了小型的试业酒会,有效地加强了与主管上级部门和周边企业的沟通,让粤来悦商务酒店的知名度进一步提升。
今年的广交会,由于政府严抓、竞争激烈的外因和酒店知名度不高、准备不充分的内因,导致出现了很不理想的业绩,经过对销售部的及时调整,在广交会后半段,成功接待了耐恒公司8间房住3天的小团体和环亚公司56间房住4天的大型团队入住,使酒店迎来了第一个营业高峰。
酒店工作总结西餐厅参照上岛管理模式,严格要求,高起点高要求,管理团队日益成熟。
圆满完成了三大接待任务,即两场百人自助餐酒会和环亚公司百人早餐用餐。
在散点市场的开拓方面,西餐部根据地理位置和客源习惯,及时推出了全场8折、餐后送饮料、喝饮料送早餐等营销策略,有效地吸引了一批目标客源,通过优质的服务,牢牢抓住了这一批客人成为西餐厅忠实顾客。
现在基本上保持每天4500元以上的营业额,并不断向更高的营收进发。
管家部是酒店最大的一个部门,同时也是管事最多最杂最累了部门。开荒前期经受住了时间紧、工作范围大、加班加点的考验,在全面试业运营后,管家部配合业主方验收了各部门的工程,不厌其烦地与施工方就工程遗留问题磋商,敦促其按酒店要求整改。在对客服务方面,严格按照服务规范,把好质量关,做到了客房卫生零投诉!服务员对客热情有礼,目前员工心态稳定,并逐步走上正轨。
人力资源部作为酒店的后勤部门,从员工进店到离职的最后一刻,无不由人资部负责。在上月的工作中,人资部除负责日常的人员招聘外,还整理、完善了各部门的岗位职责,规范了各部门工作流程,制定出了酒店员工仪容仪表、员工宿舍、员工餐厅用餐规定等规章制度,张贴上墙,使酒店制度有章可寻。在人员招聘方面,人资部目前只有经理一个人,工作量巨大也最繁琐,但也及时补充了人员,使各部门正常运作。
酒店就像一个大家庭,大家来自五湖四海,有自己的固有工作方法方式,部门与部门之间在工作中难免会发生摩擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。作为当家人,站在酒店的立场,公平公正地处理工作中的配合问题至关重要。目前管理尚存以下问题及不足:
1.部门之间的沟通还是不到位,必须加强协调。
2.由于员工大部分是新人,有时处理问题欠圆滑。
3.业务知识技能还需再加强培训,统一规范。
4.开源节流工作要长抓不懈,大堂、过道、楼层灯光过多,管理不到位将出现长明灯现象,要严格敦促前厅部作好灯光管理工作。
5.工程尚存或多或少的毛病,必须与施工方多作协调解决。
6.财务流程不清晰,特别是前台收银错帐多、漏洞大,必须尽快完善管理。
7.采购流程尚存不足,购货有拖沓现象,未有及时为部门采购到合适的货品,影响部门开展工作,需进一步完善。
8.管理人员权限不清晰,难以规范管理。
一.销售推广继续加强,敦促销售部开拓更多客源并维护好。加快酒店对外形象宣传(外墙灯光、路牌指示等)的开展。
二.敦促各部门加强员工培训工作。
三.严格做好开源节流工作,制度化各区域灯光管理,责任到人。
四.整顿前台接待服务工作,开展微笑服务培训,以最好的精神面貌迎接每一位客人。加强在礼仪、礼节方面的培训,加大技能操作的熟练度,限时开退房。
五.收银方面严格按财务制度执行,把好每一关,进一步完善钱的管理,更好地防范财务漏洞。
六.跟进沐足部的筹备工作,安排各部门配合好,敦促销售部作好宣传推广工作。
七.跟进好保安部内部管理工作,把保卫安全工作摆在首要位置,把隐患处理在萌芽状态。
八.加强与员工的沟通,及时了解员工心声,把员工的吃和住安顿好。
九.日常检查客房卫生及设施状况,及时解决工程遗留问题。
十.加强与各部门管理层的沟通,协调部门之间的关系,统一步伐向更高的目标冲刺。
急需解决的问题细分:
1.房间无小冰箱、保险箱,引致长住客不满。
2.厨房抽风系统太差,油烟味天天飘到大堂,影响客人对酒店的评价。
3.房间内无走火通道图、5f6f油漆味重。
4.床垫太软,部分已变型。
5.前台不能刷国际卡,给境外客人带来不便。
6.员工伙食问题,很多员工投诉伙食差,早餐吃不饱。
7.客人投诉热水时冷时热,回水管没装好。
8.电梯没铺大理石,影响酒店形象。
9.楼层应急灯少装插座(直接从天花接线下来),给日后维修留下麻烦,3f4f居多。
月份工作总结报告篇八
不知不觉,充实的三月即将画上圆满的句号。回首三月的工作,我们尽力将各项事做好,以下是我们这个月的总结。
一、日常工作。
1.完成学生会各部门之间的上传下达工作,及时将主席团的决策传达给各部门,分配各部工作,同时要将各部门情况及时反映给老师以及学生会总部,即使协调活动中的各部门任务,以备学生会及时做出工作调整。
2.学生会的事务管理。学生会各部门每两周将召开一次例会,对以上两周的自己部门的活动工作进行工作总结,计划安排下周的活动以及工作安排,秘书处负责做各部门的例会记录,关注各部门的最新动态,整理后及时反映给老师及总部。
3.秘书处每周整理各部门汇报上来的材料,修改补充,作成本周的报表,进行本周的总结。
二、协助各部门活动。
本月,我们部门齐心协力,策划雷锋队等相关事情。在部门建设方面,开始实行代理部长制度。
月份工作总结报告篇九
为了使工作更好更有效的进行,同时也为了为更多同学服务。在这个月中我们将我部门的工作制度发到了各新干事的手中。主要分为班级管理制度和干事考核制度,让他们认真学习其中的内容,使他们更加了解我们的工作,明确我们的工作方向。
二、各班活动情况。
在各班心理委员和我部门的积极配合下我们对各班的情况作出了调查并大致分析了一下,了解了各班的情况都还比较的良好,也没有什么特殊的情况。由于放假问题,对大一新生的心理普查我们将放在我系下一次班团会时来进行。
三、存在不足。
我部门对各班的心理委员交流较少,对各个别的班级的情况也不是很了解,特别是在10级的班级里。新干事对工作了解的太少,还有就是我部门成员之间还不是太了解对方,工作进展的也不是很好。总之,在新干事身上还存在很多的问题。
希望在今后的工作中多与各个班级交流,对各班心理委员多多来往,对新干事还得加强培养。为我们大家创建一个和谐而美好的学习环境而不懈努力。也为我们部门成绩而不断奋斗。
月份工作总结报告篇十
阳春三月,绿意待浓,与时代同进,蓬勃发展。此时此刻,便是20--的播种黄金时期,也是特别时期,与其未来相比,也有着极为重要的意义。
20--年的3月份是毕业的八个月,走进--的十一个月,也是离校的二十三个月了!可以说在这个关键时期,让我们的青春岁月有着不一样的色彩。在这三个关键的数字里,充分表现了在这个社会多个角色里一直在茁壮成长,彰显青春激扬的别我风采,眼见离开haier也一个月了,这么长时间里,有了快乐和无助的时候,不能说是错的但也不能说就是对的,因为这个世界上本来就是没有绝对的事情,如今走进--的这“新红军”环境里,让我真正意识到了自己的不足和这个快速发展式社会的需求告诉自己人生道理,这些事实对于今后的成长和工作生活中有了很大的帮助以及提高,因为它就像是一营养品,通过补充后给予了更多的新生力量,来面临更大的挑战。
“制造更好的产品,创造更美好的社会”,这是--发展以来的宏伟愿景,这个伟大的理想不是哪一个人的,是需要人人参与,共同谋取明天的发展,一起谱写新的篇章。20--年不仅仅对于整个汽车行业来说是一个艰难的一个月,也是我个人在今后发展以及将来中极为重要的一个月,就拿今年的汽车市场来说可以叫“不容乐观”,对于自己来说也是“并不可观”,开年三个月来,面临着各个经济和形式的挑战,第一季度的各项计划目标的完成并不是很乐观,完成率为45%,综合来说主要有以下原因:
各项资金的支出和收入的分配不均衡,周转差距大,导致整个经济来源和去脉紊乱;。
身体欠佳,部分资金至今投资至自己的身体健康调理上,更无充分资金备用;。
部分工作了解不是很妥当,马虎了事,犯了很严重的行为作风;。
没有做好细节的规划和当前形式分析及合理调整。
同时,也有着较好的一方面:同比与去年相比时间的分配,工作的要求,行为能力,思想上有了很大的提高,改掉了往年的许多陋习和坏的毛病,整体的思路清晰化,进一步完整化,与其总的来说有个良好的好转。
在接下来,不管是工作还是生活中,要着重抓细节,落实效。要把不足和长处做以互补,形成完美的新张页,要切实在毕业的丢九个月里,--的一周年里,离校工作的两周年里有更好的突破和新的局面,一定要做到“不说假话,少说空话,多说真话,不做虚事,少搞形式,多干事实”二十四字方针中去!
20--已经渐渐过去了三个月,也就代表着我们的幸福生活越来越近了,更重要的是我们要共同去努力,与时俱进,协调发展,共绘美好蓝天的景象,朋友们,家人们,伙伴们,让我们踏上新的航帆,继续前行!加油!
月份工作总结报告篇十一
转眼间入职x公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20xx年度工作情况作总结汇报,并就20xx年的工作打算作简要概述。
一、厅面现场管理。
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理。
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足。
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力。
四、x年工作计划。
1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。
4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
五、对餐厅整体管理经营的策划。
1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。
月份工作总结报告篇十二
本月情况1:
一四班学生,纪律性差,有时候进去上课,学生上着上着会没有在听,或是上着上着就在做小动作,更不要说其他音体美的功课了,但是学生也没有人特别闹的,但总是有人在小小的动作,造成了班里大大的动作。特别是戴老师请假这段时间,造成学生回家的作业都不能及时完成。
诊断心得:纪律是靠老师和学生坚持不懈的努力的结果,但是这么多的同学都有问题,作为老师是分身乏术的,这就要去抓典型,我以前都是在班里歇斯底里的说、骂,这是最坏的记处理方式。我开始去留意班里表现最差而且比较在这方面有影响力的孩子,每天盯着他,他若开始不遵守纪律马上订正,并在他耳边提醒这个学生,最近在一堂课40分钟的过程遵守的较好。
本月情况2:
班里有个问题学生,他从国外回来,比其他孩子都大2岁左右,又比较早熟,但是他的认知方面,与我们平时有点出入,对于一件事不知道好坏判断,而且性格比较突出。对于这个孩子,我一般采取循循善诱的方式来教导。有次我在烦恼班里的卫生情况的时候,突然看到这个孩子,我突然发现这个孩子有比较强的上进心,让他来试试看,我并把他叫进来:“郑杰,老师觉得你是我们班的大哥哥了,老师相信你想教一个特殊的任务给你,你有没有信心。”他说有,经过2人商讨,他要做劳动委员,自己要约法三章能完成任务,并上课认真。他也非常有信心,马上投入工作,就开始早自习、午自习管理学生的卫生情况,我们的卫生也得到了好的进展。
诊断心得:有人说过,学生成长的'规律就是每个学生都是在对与错的交错中完成一个身心的跨越的。而一个孩子在得到成人世界的鼓励和关注的时候才是自我教育的时候。其实这个情况的孩子不只是这个学生,其他学生也是,是不是我在对于他们的平时表现的正面评价太少了呢。对于郑杰也正是这样,他的平时习惯马上好了很多。但是会不会是他本身还不是很够坚持,也可能是我太心急或是没有及时反馈这个问题,这个学生的一些恶习在班里突出来了,造成了领导班子对其他普通学生的影响,语文成绩也不够好,卫生情况也落下来了。
月份工作总结报告篇十三
每年六月,一场安全生产月活动在全中国轰轰烈烈地开展起来,大字报似的“横幅”、标语、宣传画满天飞;大街上,与安全生产相关的政府部门,也摆起桌椅,免费发放安全生产相关书籍,宣传安全相关常识问题。今天本站小编给大家整理了6月份安全。
报告,希望对大家有所帮助。
按照文件《关于开展xx年全国“安全生产月“活动的通知》精神,我委高度重视,成立了安全生产月活动领导小组和制定了。
活动方案。
结合我县建筑业实际开展了形式多样的活动狠抓宣传活动着力普及安全生产知识教育突出重点抓好施工现场安全生产专项治理杜绝安全生产事故。现将有关活动情况总结如下:
一、主要活动开展基本情况。
1、认真开展宣传教育活动,营造良好的社会氛围。
今年安全生产月活动主题是“安全责任重在落实”。紧紧围绕这一主题,广泛深入开展安全生产宣传教育、培训工作。xx月xx日,我委在县城主城区主街道自行组织安排“安全生产月”咨询日活动,向社会公众赠送安全生产教育宣传材料。我委积极组织参加市建设系统安全生产知识竞赛活动,取得了团体一等奖,个人一等奖的优异成绩;整个安全生产月活动期间,各级单位,充分利用电视、黑板报、宣传栏、培训、开会、现场等多种形式和手段开展建筑安全生产宣传教育活动,在全县建筑行业系统内掀起了一个学习安全生产知识、增强安全意识的热潮,真正营造了一个良好学习安全知识的社会氛围,提高了全民的建筑安全生产意识。
2、加强施工现场安全文明管理,深化安全生产专项治理施工现场是安全生产监管的重点,杜绝现场安全隐患,提高个人防范能力是抓好安全生产工作的根本。在安全生产月活动中,我委根据施工现场专项治理的重点,采取巡查、“回头看”等检查方式,对可能会引起施工坍塌、脚手架、深基坑、塔吊、施工用电、高大模板支撑系统等重大危险源、重点监控、重点检查,各企业也紧紧围绕施工现场安全生产进行整改落实,施工现场安全管理水平和安全防护有了一定的改善。我委在抓现场管理整治的同时,对施工现场安全管理差、安全隐患多的企业及工地进行重点检查整改,督促企业整改落实到位。进一步促进了施工现场的安全文明管理工作,确保建筑施工安全。
3、积极申报市“标化”工地创建活动,强化施工现场安全文明标准化管理。为切实消除施工现场安全隐患,鼓励各施工企业积极申报争创省、市级标化工地,以创建市“标化”工地为抓手,对施工现场安全隐患进行重点排查整治,进一步细化文明工地创建措施。各申报企业对在建工程均按jgj159-99标准对施工现场进行安全文明管理。对查出来的安全隐患均按“四不放过”原则落实整改。推动施工企业整体现场安全文明管理水平不断提高。
二、存在问题及下步工作打算。
本次“安全生产月”月活动,对提高企业安全生产管理人员的意识,提高施工现场安全文明管理水平,促进全县建筑安全生产平稳态势发展有较好的推进作用,取得了一定的成绩。但是安全生产管理方面存在不少问题:少数企业尤其是企业负责人、项目负责人安全意识不强,少数工地未按规定设置安全管理机构,未配备符合要求的专职安全员,建筑工地现场安全管理不到位,特别是施工现场安全防护、重大危险源监控不到位,创建市标化工地的积极性不高等。
针对以上存在的问题,为切实提高我县建筑业管理水平,促进我县建筑业健康发展,结合我县建筑业实际,侧重做好下一步工作目标:
1、进一步强化安全生产意识,尤其是企业主要负责人的安全意识要提高,督促企业进一步健全安全生产组织机构,配齐专职安全员,完善各项安全生产管理制度,强化安全生产责任到人,严格执行安全生产行政责任追究制。
2、强化施工现场安全文明管理,继续深化安全生产专项治理工作,继续鼓励建筑施工企业积极申报“市标化工地”创建活动。以“标化工地”创建为着手点,督促施工企业认真抓好施工现场安全文明管理工作,切实消除施工现场存在的安全隐患,强化安全责任落实,促进我县建筑业管理水平的整体提高,有利的推动我县建筑安全生产健康平稳发展。
为扎实开展好今年x月份的“安全生产月”活动,公司开展了系列安全活动,公司所属各部门从自身做起,在安全生产工作中“天天保持高度警惕、时时保持清醒头脑”,做到警钟长鸣,从而防止了各类似事故的发生。现结合我公司实际,安全生产月总结如下。
一、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”
突出以人为本、警钟长鸣,建设安全文化,强化安全意识,推广先进典型。本次活动公司以奥运保电、安全生产百日督查、安全生产“百问百查”、电力设施保护、农电安全知识、用电安全常识、隐患排查治理、重温学习事故案例为主。努力营造安全、稳定、和谐的环境。确保安全稳定的良好局面,保障公司持续、快速、健康发展。为了确保“安全生产月”活动的有效开展,公司成立了“安全生产月”活动领导小组,提前安排,提前落实,求真务实的开展工作。以“安全第一、预防为主、综合治理”为中心,以“治理隐患,防范事故”为活动主题,以“六不发生、五个控制”活动目标,深入彻底地开展“安全生产月”活动。
1、“学制度、强素质、保安全”活动(6月1日—6月20日):在此期间,采取分散、集中等多种学习形式,组织广大干部职工认真加强学习了《电力安全工作规程》、《工作票、操作票管理规定》、《(省公司党委1号文)关于加强安全生产工作的决定》、《(东供电党1号文)关于进一步强化安全生产工作的决定》、国网公司《20xx年安全生产工作意见》、“3.17”海东公司川口变发生的人身触电事故、“7.18”西宁供电局误操作事故、“8·21”湖南娄底新化县电力局人身触电死亡事故、国家电网公司[20xx]8号文,关于近期发生事故的通报、《电力设施保护条例》;在此基础上要以班组为单位,举办安全生产法规制度知识互答竞赛活动,以巩固学习成果,增强职工安全素质。
竞赛活动采用有奖答题的形式。
各部门认真组织本部门职工积极参与,参与人数不少于本部门职工的95%。
2、“安全、稳定、和谐”主题征文活动(6月2日—6月25日):在学习的基础上,深入挖掘各部门、班组坚持以人为本、强化安全管理中的好经验、好做法,好榜样。在全公司范围内征集稿件18篇,贴近实际、精心创作的安全生产漫画10幅、基中上报三篇稿件全部刊登在海东供电网。
3、6月8日配合安全月活动,公司组织人员上街进行了安全宣传和咨询活动,发放宣传材料20xx多份,悬挂横幅2条,摆放展板30多块,发放宣传纪念品80多份,开展安全生产咨询及解答问题10余人次。
4、组织公司全体驾驶员于6月4日,参加海东公司举办的以“关爱生命、谨慎驾驶、以人为本、确保安全”为主题的签名活动。
二、提高认识,落实责任。
为配合“安全生产月”活动的开展,5月16日我公司召开全体员工大会,培训和学习了。
应急预案。
加强对员工危害识别和风险控制能力的培训,增强自我保护意识对关键岗位和要害部位,切实提高职工应对突发事故的能力。
1、落实安全生产责任制,全面提高安全管理水平。
公司严格贯彻执行海东供电公司总体部署,以“四不伤害”为核心,在“安全生产月”活动中,结合“百问百查”“隐患排查年活动、安全生产百日督查专项行动”,开展反“六不”活动(反电气作业不办工作票、反作业前不交底、反施工现场不监护、反电气作业不停电、反不验电、反工作地段两端不装设接地线)。
“农电安全生产专项督查”以防止触电、防倒杆、防高空坠落等人身事故为重点,开展“五查一落实”为内容的检修、施工现场安全大检查。
落实农电检修施工现场“三防十要”反事故措施,和“三措一案”(组织措施、技术措施、安全措施和施工方案)实施情况,对基层班所进行全面的自查、整改工作。
成立领导小组,抽调人员,分别成立安全月检查组。
深入基层班所、深入作业现场对照检查提纲进行了认真检查,确保了检查面100%不留死角。
结合我公司特点,公司党政高度重视“安全月活动”工作,坚持贯彻执行上级关于安全生产工作的一系列指示精神,深化和完善了各项安全生产管理制度,明确了全公司安全管理目标和要求,落实了各级人员的安全职责,指明了工作方向;公司以科学管理为指导,加强了人身、电网、设备和交通工作的安全防范意识。同时以“以人为本抓安全、以完善制度保安全、以强化监督稳安全、以创新管理护安全、以考核激励促安全”,使安全管理制度化、规范化,形成良好的安全运作机制,安全管理水平得到了进一步提高。
今年六月是全国第**个“安全生产月”。根据《全区交通运输系统20xx年“安全生产月”活动方案的通知》文件精神,紧紧围绕“加强安全法制、保障安全生产”的主题,我公司认真组织动员,切实加强领导,及早动手,合理安排,组织开展了一系列行之有效的安全活动,确保了“安全全生产月”活动在公司范围内深入扎实开展,有力地促进了公司的安全管理水平。公司加大隐患排查治理力度,进一步强化了全员对安全工作重要性的认识,完善了安全管理机制,提高了安全生产的质量水平和防范事故的能力,有效的控制了各类事故的发生,取得了显着成效,保证了安全生产。现将20xx年"安全生产月"。
如下:
一、加强领导,提高认识,强化管理。
车间成立了"安全生产月"活动领导小组,由公司总经理担任安委会组长,负责组织和督导活动的开展;安全科科长任安委会副组长,负责组织安排活动有序的进行。调度科主任,办公室主任及财务人员为活动组委成员。从上到下建立起了监督、监管体系,对活动真正做到了责任明确、逐级管理,使广大驾驶人员和押运人员从思想上认识到安全生产重要性和必要性,将认识转变为自觉行为融汇到日常工作中去,形成人人关系安全,安全关系人人的良好氛围。
二、采取多形式、多样化、全方位宣传教育。
活动期间,根据实际情况,组织全方位的人员进行培训教育,广泛利用板报、宣传栏、标语等大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识。全面提高了全员的安全生产素质,保证了安全生产宣传的针对性和实效性。针对危化品运输的特殊性,进行了专项培训管理,提高专业技能,将各类事故隐患降为零。
四、完善应急预案,开展应急演练。
一是根据上级《危险货物道路运输企业运输事故应急元编制要求》,对公司应急预案进行了修订完善,新修订的应急预案更加科学、实用、可操作性强,完全符合国家和行业有关安全生产法律及技术标准的要求。
二是在前期完善预案和总结事故教训的基础上,我公司制定了应急演练周实施方案,明确了应急演练负责人,坚持“分系统、分级”演练的原则,于6月12日在车队驻地内开展了全面的应急演练。全面的应急预案演练流程大致如下:罐车发生碰撞事故后,驾驶员根据安全卡信息立即向应急救援办公室报告,另一名押运员则在事故现场立即检查车辆紧急切断装置,并对现场进行监控,防止无关人员靠近。公司应急响应后,派出应急救援小组进行施救:首先人员救护组解救事故车辆受困人员,其次抢险救援组对火源进行灭火,安全警戒组则进行安全警戒,协助疏导交通及围观群众。通过此次演练,让全体驾驶人员熟悉了突发应急事件的处理流程,全面提高应急管理水平。
提高了安全运输的质量水平和防范事故的能力,有效的控制了各类事故的发生,取得了显着成效,保证了安全生产。
安全隐患排查,及时发现和消除安全隐患上,通过公司上下的共同努力,发现和消除了一大批隐患,夯实了安全运输基础。
总的来看今年的“安全生产月”活动,形式多样,内容丰富,效果明显,通过上下联动,各方配合,确保了各项活动的顺利开展。在开展“安全生产月”期间,营造了较为浓厚的安全生产工作氛围,对于提高全车队的安全意识,“以人为本、确立安全第一”的思想观念,进一步推动各项安全生产措施的落实,起到了积极作用。安全工作没有终点。我们将以这次活动为契机,努力抓好安全生产工作,为实现全公司安全生产总体目标而不懈努力。为进一步落实各项安全生产保障措施,推动全厂安全生产形势的稳定创造良好的条件及环境。
月份工作总结报告篇十四
时间飞快,20__年又过去三个月了,这个月除了是工作比较繁忙之外,还要准备着各种考试,参加各种业务学习,我的身体、精神无一不透漏着“累”的字眼,但或许护士的世界里都是“累”字堆积成的“充实”吧。
其实,在苦在累也有我们快乐的时候,那就是病人或家属对我们工作的肯定。
记得33床是一个82岁的冠心病的病人,他刚来的时候有胸闷不适,阿公很配合我们的工作,也很听话。
经过几天的治疗,阿公的症状有所好转了,他就开始不听话了,因为他有冠心病的同时还有颈椎病,有时候阿公会有头晕,我们告诉阿公头晕的时候要在床上休息暂时不要下床活动先,可是阿公不听…有一天夜班,阿公自我感觉还好,他硬要去厕所大小便,不管我们当班护士好说歹说他都要下来到厕所大小便,结果没有出乎我们的意料,阿公又开始胸闷头晕了,心率跳到150几次,后面要静推西地兰才能控制…在想,这个阿公怎么那么固执的,不管我们怎么宣教,阿公都不配合我们呢?后面从一个家属的口中得知,因为阿公的爱人也中风瘫痪在家,阿公是有所顾及的,得知这样的情况后,我们有重新做了阿公的思想工作,安慰阿公:只有你好好配合治疗了,你的病情才会早日康复,这样才能早点回去陪阿婆啊,阿公听了也不是没有道理,后面的时间,他都很配合我们的治疗的护理,他在也不想往常一样倔强,经过一段时间的治疗,阿公康复出院了。
月份工作总结报告篇十五
时光飞逝,转眼间,20__年春天就悄悄的来了。x月份是雷锋月,我们系也组织了许多有意义的活动,我部门也积极参加了。x月份已经过去,为了让我们文体部以后的工作做得更好,我们在此对x月份我部门的工作进行总结。
1.组织了我系同学参加了学校组织的__维权知识大赛。比赛中我系同学表现良好,虽然未能获奖,但让同学们增长了维权方面的知识。
2.配合寝工部组织的“垃圾不落地,文明在手中”的雷锋活动,在此次活动中,我部门成员表现很好,积极地帮忙搞卫生。
3.我部门所有成员一起参加了“特校之行”的活动,在活动中我部门成员表现很好,和那些有着精神或其他方面不正常的同学玩在一起,对他们不会有任何偏见。活动中还和他们一起唱歌。通过这次活动让我们体会到了:每个人都是平等的享有给方面的权利,我们应该积极帮助那些有困难的人,不应该歧视他们。
4.我部门出了一张关于__维权的手抄报,这张手抄报我部门花了不少心思,取得大的成效也确实不错。
月份工作总结报告篇十六
目前云南省在装修的专卖店有曲江、凤庆、武定、南华、罗平、师宗、呈贡。
曲江与呈贡专卖店是比较早完成装修的。
但后面去检查的时候也发现了较大的问题。
曲江专卖店的面积比较小,而且专卖店没有形成一个整体的空间,形象起不来,目前已经要求其对该店进行整改,把后面的墙体补实,以便形成一个整体的空间感。
呈贡专卖店装修的比较精致,但在一些细节方面也也出现了一定的问题,象门头的hhsn的n字贴反了,辉煌水暖洁具的洁具二个字字体与前面4个字不一致,另外门头的字体太多,使得整个专卖店的门头看起来比较凌乱,也让其对专卖店进行一些整改。
罗平专卖店因为面积比较大,所以在装修上也比较注意,多次到罗平与客户沟通专卖店的设计方案,力求把罗平专卖店作成云南省的旗舰店。
凤庆与武定的专卖店装修,因为客户之前并不是主要从事这个行业的,所以在装修的一开始要经常下去对其施工的过程进行监管和指导,防止其装修出现问题,对后面的工作产生不良的影响。
南华客户因为和楚雄的客户比较近,而且二个人的关系也比较好,所以对其可以稍微的少花点精力去指导。
师宗目前刚刚处于动工阶段,主要是确定了施工图。
通过对几个专卖店的跟踪,保证各个专卖店能够按照公司的装修风格进行施工,为以后的工作奠定基础。同时对于有问题的专卖店要求其进行必要的整改,保证公司的补贴的专用款能够花在实处。一个品牌,想在当地做起来,专卖店的形象是相当重要的。只有一个好的店面形象才能在竞争中占得新机,同时好的专卖店形象对价格的坚挺度也是比较好的支撑的,所以对于专卖店的装修要求一定要严格的按照公司的整体策略来进行,保证全国的专卖店能有一个统一的形象。
月份工作总结报告篇十七
转眼七月过去了,在上级领导及同事们的关心和帮助下,我较好的完成了领导交办的各项任务。
一、在严禁未成年进入网吧这点上做到不松卸,看到有未成年在网吧就劝其离开。
二、在环境卫生方面及时检查保安员对各区域卫生工作清理的情况。
三、在安全上也加强防范,陪训保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。
因我是刚刚才接触管理,在管理方面懂的不多,在管理方面上还需要多学习。在10月份保安部在整体棕合表现一般,不足之处主要突出在:
1、保安员对“保安行为规范”的认识了解不够。如10月19日保安员王兵在上班期间在超市闹事,严重违反了网吧的规章制度和“保安行为规范”。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度的进行陪训,以达到完善管理要求。
2、保安员内部不够团结,各部门之间配合的不是很好,平时缺少沟通,10月22日举行的烧烤活动就让同事之间感情增进不少。
以上是我的工作总结,请领导批评指正。