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质量保证书篇一
尊敬的客户:
为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证:
一、供货方向购货方。
提供。
加盖供货单位公章的营业执照复印件。
二、供货方向购货方。
提供。
加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方。
提供。
必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
七、我公司承诺所有所投产品质保5年。
投标人:_______________。
日期:20xx年8月30日
质量保证书篇二
xxxx公司向您保证我们的产品均严格按照iso9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的产品提供如下质量保证:
1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。
2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。
3、属于下列情况之一的不给予免费保修,但可以实行合理的有偿服务:
xx超过保修期;xx不能提供购买凭证的;
xx客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的;
xx使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;
xx由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;
xx其它非产品自身原因造成的故障或损坏。
4、产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。
日期:xxx年xx月xx日
质量保证书篇三
甲方(供货方):
乙方(购货方):
为了规范药品经营,保证经营药品质量,确保人体用药安全、有效、维护人民身体健康和用药的合法权益,依据《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例、《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、《产品质量法》以及《经济合同法》等有关法律、法规,根据平等互利、真诚合作、互守信誉原则,经甲乙双方协商签订以下质量保证协议:
一、甲方必须向乙方提供本企业的药品生产许可证和营业执照、gmp证书等复印件并加盖企业公章。
二、甲方向乙方提供所销售药品注册证、生产批文、物价批文、质量标准、药品检验报告单等相关资料复印件,并加盖企业公章。
三、甲方向乙方提供的药品必须符合国家药品质量要求,整件药品必须附有合格证,药品包装、标签和说明书必须符合国家《药品包装、标签和说明书的管理规定》和货物运输要求。
四、甲方提供的药品应在送货单上分别注明商品名称、规格、单位、数量、单价、金额、件数、批号、生产日期、有效期、药品批准文号以及客户名称等项目,并加盖发货公章。
五、甲方所提供的药品,如产品的质量标准及包装发生变更,应及时通知乙方。
六、乙方对甲方所供医药商品要严格按照gsp要求进行管理,否则,造成的质量问题和一切后果均由乙方负责。
七、甲方供给乙方的商品,乙方在严格按照gsp要求进行管理的情况下,有效期限内出现质量问题,由此引起的一切责任由甲方负责。
八、甲方应严格按照运输管理要求包装和发运药品。如出现损耗和短少,由甲乙双方协商解决。
九、本协议未尽事宜,经双方协商后补充。
十、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。经双方盖章和签字后生效。十一、本协议有效期限自年月日起至年月日止。
甲方(盖章):乙方(盖章):
代表人:代表人:
年月日年月日。
质量保证书篇四
我方作为贵公司x货物的供应商,向贵公司做出如下保证:
一、关于我方经营资格的保证。
我方保证向贵公司。
提供。
的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证。
1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于x天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。
6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。
8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。
供应商:x公司。
20xx年x月x日。
质量保证书篇五
尊敬的采购商伙伴:
你好!
非常高兴能有机会与贵司进行业务合作,希望双方共同“诚信互重、平等互利、携手共进、精诚合作”的原则能够合作长期。我司能承诺,保证。
1.我司的原则是:诚信互重、平等互利、携手共进、精诚合作;。
2.我司通过iso9001(xx版)质量体系认证。产品符合sonyss00259及欧盟rohs环保指令。
3.我司拥有一批生产和研发的专业技术人员,可为客户提供完善的服务和技术支持。
4.贵公司对我司提供的产品一定要进行入厂检验和判定,iqc抽检合格后方可生产使用。
5.如贵公司在上机本公司产品前必须进行抽样检查,发现有不合格产品请近快与本公司负任人联系解决。如没有本公司同意的情行下,贵公司上板适用本公司的产品造成的后果全与本公司无关,由贵公司自行程担。
6.经双方确认物料不良属本公司责任,但由本公司没有在规定时间内处理,导致贵公司对不良物料进行特采、全检使用,或因特殊原因本公司委托贵公司特采全检使用并获我司同意时,作业线内、线外全检代工费用按正常计算;贵公司出具《处罚通知书》传真至我司认可,处罚款项在该月货款中扣除。
7.本公司会严格加强对品质的管理,仓库严格执行《进出双检》制度。
甲乙双方各执一份。
最后祝我们双方:。
精诚合作!
甲方(盖章):。
乙方(盖章):。
甲方代表:。
乙方代表:。
日期:
日期:
质量保证书篇六
1.1本规程对压力容器车间制造、压力容器(含球罐)现场组焊、锅炉安装、压力管道安装等工程焊接材料(焊条、焊丝、焊剂,以下简称“焊材”)的采购、验收、一、二级库管理、烘烤、发放使用与回收等做出规定,适用于公司各施工现场及化工机械厂。
1.2本规程是《压力容器(含球罐)组焊质量保证手册》(q/hsa11-98)、《锅炉安装质量管理手册》(q/hsa15-96)中有关焊接材料管理制度的实施细则。
1.3重要钢结构件的焊接材料管理参照本规程执行。
2引用标准。
2.1《焊条质量管理规程》(jb3223-83)。
2.2《产品采购管理规定》(q/hsg11.02-1995)。
2.3《产品的搬运、贮存、发放及回收管理规定》(q/hsg11.03-1995)。
3采购。
3.1由技术人员根据设计要求和焊接工艺评定报告提出焊接材料使用计划,经焊接责任工程师或技术负责人审签后,作为编制焊接材料采购文件的依据。
3.2焊材采购文件由材料计划人员编制,材料责任师审核。采购文件应明确焊材牌号、型号、规格、数量、供货时间、采用的标准及检验试验要求。
3.3材料部门在采购前应对焊材生产厂家或供应商进行分承包方的评定,确认其资质等级、质量保证能力、质量信誉和产品性能满足使用要求,方可签订采购合同。采购过程中应对焊材生产厂家和供应商的供货质量进行有效控制。
3.4采购人员对采购的每一批号焊材均应及时向生产厂家(供应商)索取焊材质量保证书,必要时,应索取有关焊材使用说明书。材料责任师应审查认可焊材使用说明书和质量保证书。
3.4.1焊条使用说明书通常应包括下列内容:
(1)焊条型号、牌号、规格(直径和长度)和包装数量;
(2)药皮类型;
(3)熔敷金属的化学成份;
(4)熔敷金属或对接接头的各项相关性能;
(5)焊条焊前烘烤的必要性和烘烤规范;
(6)焊条的用途及各种位置焊接的可能性;
(7)简明焊接工艺规范;
(8)其化需要说明事项。
3.4.2焊条质量保证书内容除说明该批焊条质量符合相应焊条标准及说明规定外,还包括:
(1)焊条型号、牌号、规格(直径和长度);
(2)批号、数量及生产日期;
(3)熔敷金属化学成份检验结果;
(4)熔敷金属或对接接头各项性能检验结果;
(5)制造厂名与地址;
(6)制造厂技术检验部门与检验人员签章。
3.4.3焊丝、焊剂的使用说明书和质量保证书内容基本与焊条相类似,并且应符合相应技术标准的规定。
4焊材贮存库。
4.1压力容器车间制造应设置焊接材料一级库和二级库。压力容器(球罐)组焊、锅炉、压力管道工程现场的焊材库,可根据现场焊材种类和贮存量情况,采用焊材一、二级库分开管理或一、二级库集中管理。
4.2焊材库应具备的基本条件:
(1)焊材库应建在干燥、通风、无腐蚀性的场所。现场焊材库可采用移动式集装箱结构。
(2)焊材库内应设有通风、除湿设备,以保持库内干燥和通风良好。
(3)根据需要将焊材库划分为待检区、合格区和不合格区等三个区域,明牌标识。
(4)库内应设置多层焊材架,做到排列整齐,架子底层离地面高度距离不小于300mm,离墙壁距离不小于300mm。
(5)库内不允许存放有害气体和腐蚀性介质。
(6)库内应装有温度计和湿度计,室内温度应不低于5℃(对低氢型焊条而言),相对湿度应小于60%。
(7)焊材二级库应配备焊材烘烤箱,恒温箱及相配套的热工仪表等设施,以满足焊材烘烤要求。
(8)对特种焊材的贮存库,应符合特种焊材专用使用条件。
4.3焊材一、二级库应设保管员。保管员应具有初中以上文化程度、熟悉各类焊材的一般性能和要求,且经材料责任师培训认可。二级库保管员还应经焊接责任师培训认可。
5入库验收与检验。
5.1焊材入库应具备焊材质量保证书及规定的包装标记,必要时,应提供焊材使用说明书。焊材包装物不得有破损,且不得受潮和被雨淋。
5.2焊材进库后应先存放在库内待检区,由采购人员会同仓库保管员、材料员一同按下列内容进行检查验收,并作好验收记录(见附表一),验收记录由材料责任师认可。
5.2.1检查焊材说明书质量保证书的内容是否与相应焊材标准一致。焊材说明书和质量保证书应存档备查。焊材说明书和质量保证书的发放应符合q/hsg11.03-1995第5.1.2条规定。
5.2.2检查焊材包装上的标记,其型号、牌号、规格、生产批号、检验号、制造厂与商标等是否与质量保证书相一致并符合标准要求。检查焊材数量是否与到货清单、采购文件相一致。
5.2.3检查焊材的外观质量是否符合相应标准的要求。
5.2.4除5.2.1-5.2.3条以外的其他复检项目,首先应由技术人员根据技术文件要求提出复验项目内容,再由材料员提出复验委托单并附上质量保证书,委托公司试验室或有资格的外单位试验室进行复验。待接到焊材复验合格报告并经材料责任师确认后,该批焊材才准许进入合格区保管。
5.2.5对验收合格的焊材应立即移入合格区,并办理材料入库单。对验收或复验不合格的焊材,应立即做上隔离标记,移入不合格区,并限期由采购人员负责处理。
6焊材保管。
6.1焊材一级库保管员应建立焊材出入库登记台帐(见附表二),应按焊材的不同种类、型号、规格、批号、入库时间等进行焊材入库编号,做到入库编号统一,帐目清晰,查询方便、迅速。
6.2焊材应按种类、型号(牌号)、批次、规格、生产厂家、入库时间分类堆放。每垛应有标牌,明确标注入库号,做到标牌、实物、帐目三者相符,实物包装良好、不混乱。
6.3仓库保管员应每天按规定记录库内温度和湿度,填写“焊材库温湿度记录”(见附表三),对出现的温、湿度偏差,应及时予以调整。
6.4仓库保管员应定期察看所保管的焊材有无受潮、污损等情况发生,应对各类焊材的品种、规格和出入库存量进行核对,防止焊材错存、错发、错用。
6.5焊材存放期间,保管员如发现焊材质量问题,应立即报告材料责任师进行处理。对于受潮、药皮变色、焊芯有锈迹的焊材,应由材料责任师组织有关责任人员重新进行质量评定,各项性能指标均满足要求方可继续留在合格区内保存,否则应清出焊材库另行处理。
6.6焊条存放一年以上时,应重新进行检验,由材料责任师组织实施。
6.7产品施焊前,技术人员应根据认可的焊接工艺规程和有关工艺文件编制焊材烘烤发放通知单(见附表四),分别提交给二级库保管员和施工班组,作为焊材领用、烘烤、发放的依据。焊材烘烤、发放通知单上应注明焊材牌号、规格、使用数量及使用的产品部位(名称及编号)、烘烤温度和烘烤时间等参数。焊材烘烤发放通知单应经焊接责任师审核认可。
6.8焊材由一级库向二级库转仓时,应由二级库保管员根据焊材烘烤发放通知单编制焊材领用单。每一产品部位宜使用同一批号的焊材。出一级库的焊材不得退回一级库。
6.9一级库保管员必须对出库的焊材在领料单上注明入库编号、焊材质保书号(或复验报告号)和批号。
6.10保管员应做到先入库的焊材先发放。
7焊材烘烤。
7.1二级库保管员应熟练掌握焊材烘烤设备和仪表的操作,烘烤前应检查烘烤箱、恒温箱和焊条保温筒的性能是否满足使用要求,热工仪表是否在有效检定周期内。
7.2焊材烘烤应按“焊接材料烘烤发放通知单”的要求进行。
7.3焊条不能成垛或成捆地堆放烘烤。应分层堆放,且每层焊条堆放不应超过隔层高度的2/3,避免烘烤时受热不均和潮气不易排出。
7.4禁止将焊条突然放到高温烘烤箱内,或从高温烘烤箱内突然取出冷却,防止焊条骤冷骤热而产生药皮开裂脱落现象。焊条进箱时箱内温度应在100℃以下,升降温速度不宜超过150℃/小时。
7.5不同烘烤温度的焊材不应在同一烘烤箱内烘烤。同一烘烤温度但批号或入库编号不同的焊材在同一烘烤箱内烘烤时,也应分开放置,并有明显标记,严禁混淆。
7.6焊材烘干后应放入100~150℃恒温箱内保存。
7.7焊材烘烤记录(见附表五)应二级库保管员填写,质量检查员就对焊材烘烤的程序和记录进行检查,并在记录上签字认可。
8焊材发放、使用与回收。
8.1二级库保管员应按焊接材料烘烤发放通知单的要求发放焊材,每次发放量不超过4小时工作的用量。
8.2焊材发放时,二级库保管员应填写焊材发放记录(见附表六),注明焊材使用的产品部位(名称和编号),由领用人(焊工)签收。质量检查人员应在焊材发放记录上签字认可。
8.3手弧焊时,每名施焊焊工应配备一只焊条保温筒,焊工领用的焊条应及时放在保温筒内随用随取。保温筒应盖紧,应保证焊条保温筒内的工作温度符合规定要求。一只保温筒内禁止混装两种以上牌号的焊条。
8.4焊接工作结束后(或下班前),焊工应将剩余的焊材交回焊材二级库。保管员应清点交回的焊材数量,并填写在焊材发放记录的回收栏内。
8.5回收的焊条应该对标记并检查药皮是否损坏,同时在焊条尾部作出回收标记。在4小时内回收的焊条应按不同的牌号、规格堆放在恒温箱内指定的地方,不得混淆。现场使用超过4小时或低于规定温度的焊条回收后应放在烘烤箱内指定的位置重新进行烘烤。
8.6发放时应先发放回收和重新烘烤的焊条。焊工领到有回收和重新烘烤的焊条应先用,以避免再次退库烘烤。低氢型焊条的烘干次数不应超过两次,对回收时有疑问的焊材不应用于锅炉、压力容器、压力管道和重要结构件焊接。
9焊材管理见证资料。
9.1焊材管理见证资料应包括下列内容:
(1)焊接材料使用计划。
(2)焊接材料采购文件及订货合同。
(3)焊材说明书/或外包装说明。
(5)焊材进货验收记录。
(6)焊材检验报告。
(7)焊材入库单。
(8)焊材库温湿度记录。
(9)焊材烘烤发放通知单。
(10)焊材领用单(焊材由一级库向二级库转仓时)。
(11)焊材出入库登记台帐。
(12)焊材烘烤记录。
(13)焊材发放记录。
9.2当公司相关标准和程序文件规定的各类质量记录格式与本规程附表一至附表六不一致时,应以本规程要求为准。
质量保证书篇七
创建安全质量标准化工地“承诺书”我公司在施工中将认真落实安全生产责任制和安全生产规章制度,严格执行操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据本工程特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故,认真和积极接受安全监管机构的监督检查。现就创建安全质量标准化工地做如下承诺:
一、设专职项目负责人,不擅自变更项目班子成员,如需更换项目班子人员一定征得建设单位同意后五日内报工程所在地建设行政主管部门备案。
二、施工现场专职安全生产管理人员配置符合《建筑施工企业安全生产管理机构设置及专职安全生产管理人员配备办法》规定的数量要求。
三、施工现场从业人员均经过安全教育培训,管理人员持有效证书上岗,特种作业人员必须取得建设厅颁发的建筑施工特种作业人员资格证书。
四、及时为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。
五、施工现场严格执行《施工安全质量标准化实施标准》,创建安全质量标准化工地,并达到以下要求:
(一)文明施工与环境保护。
1、施工现场实行封闭式管理,四周用砖砌体或彩钢板围档,高度不低于一点八米,封闭连续、完好、有效;施工现场设置门卫室和灯箱式安全门,并设置标识。
2、施工现场宿舍符合要求:室内净高不低于二点五米,每间居住人员不超过二十人,每人床铺面积不少于两平方米,并且单人单床、通风良好。
3、施工现场食堂符合要求:炊事人员持健康证上岗,并穿戴工作服、帽;食堂操作间、储藏间分设;操作间墙面、地面贴砖,配备符合卫生标准的给水、排水设施,配备使用方便的冲洗餐具设施。
4、施工噪声、扬尘、建筑垃圾污染防治符合有关环境保护规定的标准。
(二)“三宝”、“四口”及临边防护。
1、安全帽、安全带、安全网符合标准要求,从业人员正确使用安全防护用品。
2、洞口、临边按照规定进行安全防护;悬空作业按照规定实施安全防护;防护措施满足规范化、定型化的要求。
(三)垂直防护。
1、工程主体施工采用钢脚手架、密目网垂直防护。
2、架体材料无钢木混用的,架体与墙体拉结稳定,架体基础、立杆、剪刀撑、大小横杆、水平兜网等节点符合规范要求,防护高度满足要求。
3、钢管、扣件按规定送有资质的检测机构进行检测。
(四)防护棚及安全通道设置。
业和集中作业的地方设置具有防雨、防晒功能的防护棚。
(五)建筑起重机械设备。
1、建筑起重机械的使用管理严格执行《建筑起重机械安全监督管理规定》(建设部令第166号)。
2、建筑起重机械已办理备案登记,取得备案证。
3、建筑起重机械使用前经有资质检测单位检验合格,并通过监理、安装、使用单位的共同验收。
4、建筑起重机械自安装验收合格之日起30日内,到建设安全监管机构办理使用登记。
(六)临时用电。
3、配电箱洁净,外形尺寸符合规定要求,箱内电器产品质量合格,隔离开关使用透明的塑料外壳断路器。
(七)其他要求。
1、不使用国家明令淘汰、禁止使用的危及施工安全的工艺、设备、材料。
2、不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。
3、施工现场临时搭建的建筑物符合安全使用要求。
4、安全生产内业管理符合要求:统一采用《建设安全资料。
管理系统》软件,设置专人管理,符合施工现场实际情况,有关资料按照规定履行签字手续,施工现场有关验收记录及时、完整。
违反以上规定,接受建设安全监管机构依据《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等有关法律、法规和规章规定的处罚。
投标人:(盖章)。
法定代表人:(签字或盖章)。
日期:20xx年7月7日
质量保证书篇八
我公司对提供给贵单位的产品就质量问题作出如下保证:
一、我司向贵公司提供的产品电线电缆保证符合下表的质量要求。1标识:包含产品名称、规格/型号、生产厂家、生产日期、批次、合格标识等,3c认证:电缆光滑平整,绝缘和护套层厚度均匀且无损坏,标识印字清晰,不偏芯;无漏印字或印字不可辨认错误、刮花、断裂、错色等异常现象:电线电缆结构尺寸满足3c标准及相应国家标准/件5性能:燃烧等级、耐压测试、绝缘电阻、火花试验、导通试验、绝缘粘着力、抗拉强度及延伸率、表面印字牢固性符合3c标准及相应国家标准。
包装:无包装破损,标签要求完整正确。
二、贵公司发现产品质量问题,书面反馈至我司,我司收到反馈单24小时内向贵公司回复质量改进措施。我公司的改进措施在未得到贵公司验证有效时,贵公司有权拒收我司产品。贵公司认为有必要时,可随时到我司现场进行检查,或对我司的质保体系进行审核,我司将予积极配合。
三、所有涉及产品质量稳定性的因素发生变化时,我司都将以书面形式告知贵公司,以加强质量控制,贵公司设计更改时,有不明之处立即与贵公司设计人员沟通,并经贵公司设计人员书面确认。否则,由此造成的后果将由我司承担。
四、我公司保证所提供电线符合gb/t5023—20xx标准。耐火。阻燃。电线电缆符合gb/t19666—20xx和gb20286—20xx以及ga306。2—20xx标准生产。
五、因本保证书产生的纠纷,提交贵公司所在地人民法院处理。
六、本保证书自我司签字或盖章即生效。
公司名称。
(盖章)。
委托代表:
20xx年x月x日。
质量保证书篇九
根据《中华人民共和国建筑法》,《建设工程质量管理条例》《房屋建筑工程质量保修办法》经协商一致对《__区__镇__村居民委员会会所网架工程》签订工程质量保证书。
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。(主要包括本工程施工图的设计与安装)。
保修范围包括:网架钢结构部分、屋面彩钢围护部分、frp采光带。
双方根据《建设工程质量管理条例》和有关规定,约定本工程质量保修期如下:
网架钢结构部分质保__年。屋面彩钢围护部分质保_年。frp采光带质保_年。以上二项因不可抗拒外界因素造成的质量问题除外,质量保修期自工程竣工验收合格之日计算。
1、属于质量保修范围和内容的项目,承包人应当在接到保修通知_日内实施保修。
2、发生紧急抢修事故的,承包人应当在接到事故通知后立即到达事故现场抢修。
3、对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》规定,采取安全防范措施,由设计单位或有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。
保修费用由造成质量缺陷的一方承担。
本工程质量保证书由施工合同发包方、承包方、生产厂家在竣工验收时共同签署,其有效期至保修期满。
本工程质量保证书一式三份,发包方、承包方和生产厂家(设计单位)各执一份。附;设计单位设计资质证书及安装资质证书复印件。
质量保证书篇十
为确保宝格莱家具最佳的产品质量及售后服务,提高宝格莱品牌家具在客户心中的信任度,本公司向广大客户郑重承诺:
一、宝格莱家具产品严格执行"三包"规定,"三包"期为一年。因产品自身引起的质量问题,本公司将提供最优质的售后服务,及时维修、更换已损坏的零配件。
二、宝格莱家具产品在"三包"期内因家具本身质量问题引起的毁损(但台风、地震、洪水及其它自然因素等不可抗力原因除外),本公司将积极负责提供优质的售后服务,以维护广大客户的消费权益,但客户务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。
三、产品质量保证是指整件成套家具产品架构耐用,不含产品的外观及任何家具表面、原料、配件或零配件在正常使用下的自然损耗等;维修服务是指通过圣奥售后服务将产品修缮至正常使用状态。
四、申请维修的客户须出示购销合同和品质保证书,并提供维修所需的条件和环境。
五、非产品质量问题引起的毁损或不在有效"三包"范围内,本公司仍将提供维修、更换配件等服务,相应材料费由消费者承担。
六、以下内容不属于保修范围:
1、任何特殊定制的家具产品只适用修理,不负责更改和退货;
2、因家具产品表面的自然损耗、包布泡棉和其他套布、真皮装饰等易变形易损耗的材料;
3、因家具产品物料包括石材、木皮等天然纹理和色泽在正常使用后所造成的偏差;
4、因家具产品经非圣奥专业技术人员组装、重组或特殊改动所造成毁损的;
5、因家具产品放置环境恶劣而导致家具变形或霉变等影响产品质量造成毁损的;
6、因生产批次不同而产生的在合理范围内的物料色泽、纹理、质地等差异;
7、因自行提货在运输过程中造成家具产品毁损的;
8、消费者无法出示有效购买凭证,且又无法证明所购产品仍在"三包"有效期内;
9、削价处理品只适用修理,不负责换货和退货。
七、玻璃、镜子等易碎品不享有三包,以现场验收合格为准。
八、宝格莱家具产品中配备的电器产品实行"三包","三包"期一年(包括电器插头等附属物)。
九、宝格莱家具品质保证书只适用于最终使用消费者。
十、宝格莱家具制造有限公司对本保证书享有最终解释权。
质量保证书篇十一
本着对住户负责、对社会负责的原则,本公司(单位)对提供销售(配售)的__________路__________弄__________号__________室、建筑面积为__________平方米的住宅,在其结构、部件、设施、配套维修等方面做出如下质量保证和承诺:。
一、符合现行的住宅建筑设计标准。
二、已通过市、区(县)质量监督部门的验收,并有书面的合格证明。
三、所属的楼栋具有《××市新建住宅交付使用许可证》。
四、住宅自签约后交付之日起,凡两年内在正常使用情况下,有如下工程质量问题的,均由本公司(单位)免费承担维修责任:。
1.墙面、楼面、管道发生渗漏;。
2.雨水管、污水管发生堵塞、冒溢;。
3.门、窗安装不密闭,出现翘裂;。
4.墙面、顶棚抹灰层脱落;。
5.照明线路发生故障;。
屋面防水保修3年,其他部位、部件的保修期限,由房地产开发企业与用户自行约定。
因住户使用、装修不当或擅自改动结构;管线走向而造成的质量问题不在本公司维修范围之内。
五、住户入住后,有关住宅质量的投诉(来信来访),本公司(单位)将及时给予实地察看、书面答复和妥善处理。
六、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。经市有关专业主管部门鉴定,属危险房屋的将予以退还和调换,并由本公司(单位)承担有关的鉴定费用。
七、如对本公司(单位)的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量的,可根据《××市建筑市场管理条例》,向地域内建设工程质量主管部门申请协调;凡有关住宅配套质量的,可根据市府《××市新建住宅配套建设与交付使用管理办法》,向原发证的住宅建设管理部门申请协调。住户亦可直接向人民法院提起诉讼。
八、本公司(单位)愿承诺的其他内容(见附页,略)。
九、该保证书作为住宅销售(配售)合同的附件,为合同的有效文件,与合同具有同等法律效力。
发包人(甲方):___________________________。
承包人(乙方):___________________________。
根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,经协商一致,我们保证做到:。
一、确保下列人员到位,并各自承担本项目施工中的相关安全责任。
1、施工队施工现场负责人:联系电话:。
2、施工班组长:联系电话:。
二、施工队的现场负责人对建设工程项目的质量施工负责,确保确保工程质量,并根据工程的特点组织制定质量施工措施,消除质量事故隐患。
三、施工现场质量由施工队负责。服从总承包单位对施工现场的质量管理。
五、对质量生产监督机构在不影响工程正常施工活动的质量监督检查,我们施工队要予以配合支持。
六、本工程项目施工过程中,我们将严格执行《建筑施工质量验收规范》,保证合格。
七、我们在进行内外墙抹灰施工过程中出现的工程质量事故,如是我们自己的原因造成的,全部由我们自己承担。
八、本保证书一式两份,一份交项目部存档,一份留施工施工队。
身份证号:。
电话;。
20xx年x月x日。