它能够让我们回顾过去,总结经验,把握现在,展望未来。总结要有逻辑性,条理清晰,便于他人理解。以下是一些优秀总结范文,供大家参考学习。
新人个人工作总结篇一
不知不觉间,来到__公司已经有半年时间了,在项目开发的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
在从来到公司到现在的时间里,先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目:云南省烟叶仓储管理信息系统。
二、在工作中主要存在的问题有:
1、由于对业务不是很熟悉,所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因,而返工的情况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。
2、在开发中,用到很多新的技术,由于开发时间紧促,发现的问题不能马上解决,但是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
3、在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少了解和分析,对工。
作定位认识不足。从而对工作的流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的流程。
三、工作心得。
1、在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面的进步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
3、在半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在具体开发之前,一定要对业务流程很了解,在开发之前,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
四、工作教训。
经过半年年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急。
在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2、对流程不够熟悉。
3、工作不够精细化。
平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
4、工作方式不够灵活。
在开发的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。
5、缺乏工作经验,尤其是现场经验。
今年的现场经验有了很大的提高,对整个项目开始分析到开发有了认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
6、缺少平时工作的知识总结。
这半年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
7、做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象。
拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。
五、工作计划。
下年,公司要开拓新的烟草公司软件使用领域,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。
其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;5、精细化工作方式的思考和实践。
其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。
新人个人工作总结篇二
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,这段时间过去了,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:
对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:
一、学习业务知识,作好本职工作。
学习是一辈子的事情,我学的是__专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长。
无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设,提升综合素质。
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
新人个人工作总结篇三
在离校的那几天满学校都穿透着“我的未来不是梦,我会认真的度过每分钟”的韵律,让唯一理论知识没有社会经验的我对未来增长了几分信心。带着无穷的向往和向往,我义无返顾的选择了北京,踏上了北上的火车。我满载着梦想,期望在美丽的首都北京实现丰收的喜悦。
在三天的培训中让我最为收获颇丰的是服务流程的实地演习。每个人扮演不一样的主角,有刁蛮无理的业主,有初到无经验的客服人员,有经验深厚的维修师傅,有认真负责的保洁人员,我们一遍一遍的演习不一样情形下客服人员的应变本事。经过实地演习,我基本了解了作为客服人员的基本服务资料,遇到不一样业主不一样突发事情时的应变本事和处理方法,各项事件的处理流程。也在概念的基础上更深层次的体会和明白了物业管理的真正意义。虽然全部培训的时间不长,但在这短短的几天中,我的知识得到得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们收获颇丰、体会多多。
这与我们的服务标准是远远不相付的。明白了局势的严重性,我时刻提示自我,放松自我,在接电话时时刻坚持微笑,把业主当作自我的亲人。这样的做法得到了主管和同事的肯定。在接下来的日子,在同事的热情帮忙引导下,我学会了办理地上地下车位、续卡、和在办理车位进程中的注意事项,比如:地上地下月费、年费,地下车库又分东西地库,业主车位的选择、车卡的办理等。用心对与业主息息相干的多种问题的了解和掌握,以便独立的更好的给业主服务。同时,常常和同事一齐下小区巡查,及时的发现问题,处理问题。
本日,我已能够独立上早晚班,虽然有些工作还不太熟练,有些知识还是掌握的不够全面,有些问题还没有发现,但我学会了仔细的问,以此来减少自我工作的失误量,与此同时来丰富自我的工作经验的积累。
在以后的日子里,我会倍加的努力,做一行爱一行,虚心的向同事学习,听从上级的安排,认真的完成各项工作。
1、从细微的工作入手,进取调剂自我的心态,完成主角的转变。从学校到工作岗位,环境变化很大,所接触的人和事情一切都是新的。异常作为客服的我,服务的人多且杂,问题多且乱,我必须规整自我的心态,低调做人,高调做事,顾客就是上帝。
2、对小区,自我还是不够熟习,在行将到来的日子,我会多下小区,多发现问题,及时解决,随时跟踪。
3、对接触业主,熟习和了解业主。在服务和本事范围内帮忙解决业主的需求和遇到的麻烦。让业主真正感遭到长城的的服务主旨:服务业主,报效社会。做到让业主满意和放心。
4、加强与同事之间的沟通,虚心的向同事请教和学习。作为新员工自我工作经验缺少,很多东西都是靠想象来理解,在早期的工作中随时会遇到这样那样的问题,所以必须虚心认真的向同事请教。同时也必须处理好与同事之间的关系,团体合作,相互帮忙,共同为长城物业的发展贡献气力。
来到长城物业北京分公司云趣园管理处有一段时间了,自我同样成熟的很多。感激身旁每位帮忙我的人,由于他的帮忙,他们的关心,他们的支持,他们的鼓励,我很快的融入了长城物业云趣园管理处这个团结向上,温馨友好的大家庭。很荣幸能在云趣园管理处打造自我演绎人生的舞台,还记得国优复检,自我被安排负责宣扬栏,当时真的很怕,怕自我做不好,怕完不成任务。在领导的鼓励下,自我建立了信心,终究美满的完成了任务,心中满是喜悦和自豪,自我能够为国优,为团体贡献一份气力。在以后的日子里我会满怀信心,认真学习,踏实苦干,不断积累,争取早日成为长城物业的正式工作人员。
新人个人工作总结篇四
在沁园,我的主要职责是营销中心内勤,负责统计各区业务人员的工作汇报、每月费用报销的初步审核。同时,负责与各区经销商核对每月的帐务,资料和信息的传递。
每一项帐目。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。
有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来.”我对它的理解就是:如果成功了,不要骄傲,继续努力,以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功.不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩.
新人个人工作总结篇五
人的一生,有许许许多多的站,每到一个站就意味着一个新的征程。怀着自我完善的期望和从零开始的心态,我加入了长大博源公路养护科技有限公司这样一个充满生机活力的团队中。开始了我的一个新的征程。
20xx年已过去,新的20xx已到来。在已过去的20xx中我迎来了,我人生中十分重要的时刻。我告别了学校,来到了工作单位。从一位学生成了一位公司职员,有了不一样的生活。虽然我刚刚来到长大博源公路养护科技有限公司,但我已切身感遭到公司浓厚的学习惯氛,和进取进取的公司精神。长大博源公路养护科技有限公司是一家从事公路养护维修技术研究、道路新材料、新技术研发与推行利用的创新型科技企业。公司具有丰富的工程经验、独特的创新思惟、至诚的服务理念、精干的合作团队、高效的工作质量,前后为陕西、安徽、甘肃、云南、河南、湖南、湖北等地的数十项高等级公路建设与养护维修工程供给了系统的技术解决方案。
作为一位公路专业的学生,我很荣幸能够来到一家像长大博源公司这样的公路科技公司。在那里能够给予我一个提升我自我超出自我的平台。在公司中我被分配到了工程技术部,做一位见习技术员学习公司的平常工作流程,和工程相干的工程知识。在近期主要从事的工作:
1、在工程技术部主管高工的指点和帮忙下,完成厂拌沥青资料的扫描整理工作。熟习厂拌沥青的资料。
2、搜集资料,撰写《沥青路面车辙病害缘由与处置病害》的报告。
3、扫描整理热拌沥青混合料铺面手册,熟习热拌沥青混合料铺面的情形。
4、学习沥青混合料设计。
1、转变与提升思想意识。
刚刚走出学校的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来讲虽然极具吸引力,但还是十分陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也明白自我的最大缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成绩致使了很多的毛病。这在经过大家的帮忙和自我的学习,逐步进入工作状态后,不安与紧张渐渐得到了平复,自我也有了自信和做好工作的决心。
2、加强同事之间的沟通。
努力提高团队精神。在工作中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,不管自我从事哪一个行业,哪一个岗位,都离不开同事之间的配合,由于一滴水唯一在大海中才能生存。既然需要配合,那末就必须沟通,唯一不一样部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效力,提高更快。3、改造自我改造自我,总比制止他人来得难。孩子是要他人教的,毛病是要他人医的,即便自我是教员或医生。但做人处事的方法,却恐怕要自我考虑,许多人开来的良方,常常可是是废纸。适应企业生存环境,是我们学生走上工作岗位的第一步。而如何尽快的适应环境,就需要改造自我适应环境。我们当我们进入公司的第一天,我们就应当清楚的认识到自我已是公司的一位员工,我们最最少的一点就是要经过努力工作来改造自我,固然改造的不单单是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,由于德才兼备才是人材。
4、是从细微工作入手。
从学校到企业,环境变化十分大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘请了我们,在某些方面已得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在光荣眼前退一步、在困难眼前进一步,同时应当理解并坚持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,由于细节决定成败。任何细小的工作你想把他做完善了都是不容易的。
在今后的工作中:我将以公司的经营理念为坐标,将自我的知识背景和公司的具体环境相互融会,利用自我精力充分、理解本事强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我微薄之力。乐观向上的对待生活,能应对和理解来自生活、工作等各方面的挑战和考验。做事认真负责,勇于拼搏,能迅速掌握种种新知识。在思想和行动上,严于律已,宽己待人,平时进取参与各种团体活动,与同事坚持关系和谐,要有很好的团体职责心和团队精神。
在新的一年行将开始,作为一个刚从学校毕业,新近入职的新员工。我将优先完成三件事:
1、又好又快的完成领导交给的工作,在工作中学习提升自我的工作本事。将自我在学校所学的知识进行提升,尽快到达公司生产施工的要求,构成生产力。
2、在完成工作之余,提升自我的专业知识和平常利用知识。专业知识方面主要以沥青混合料的设计、施工为重点。同时了解我们的主要产品优路特的各项技术性能和工程利用。平常利用知识主要是计算机利用知识。现代企业无纸化办公各种资料文件都经过计算机来修改管理,良好的计算机利用水平将使我们的工作更加有效力。使计算机真正成为我们工作的增强器。同时了解必须的销售知识和商务知识,对提升自我的交换本事和本身形象有很大的帮忙。
3、融入团队,我们的公司是一个完全的工作团队。没有团队的协作不可能有良好的收益。要了解公司的办事流程,和其他员工的工作资料。进取配合团队完成工作。
终究,我要感激各位领导和同事们对我的关怀和帮忙,我必须会踏实进取,不断充实完善自我,使工作水平有质的提高,为长大博源公路养护科技有限公司做出应有的贡献。
新人个人工作总结篇六
20xx年的钟声即将敲响,回首—年走过的路。有太多的得与失,悲与喜。—年对我来说,是收获的一年。—年,我走出校门,踏入社会。来到。
还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知。我担心自己是否可以胜任自己的岗位?我的同事会是什么样的人?可是渐渐发现,我的顾虑都是多余的。很幸运,我分到了信贷中心,这里有和蔼的领导,可亲的同事。他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助。一句关怀的话语,一个甜美的微笑,甚至在他们看来只是些微不足道的帮助,都给我莫大的鼓励和感动。
三个月很快就过去了,在大家的帮助和指导下,我学到了很多在学校从未学到过的东西。
最终鼓起勇气,问大家我可以帮忙做些什么?
刚开始做的都是些很琐碎的东西,复印东西,打印东西,虽然微不足道,但还是很开心,因为我可以帮大家做些力所能及的事情了。
随着对业务不断熟悉,我才渐渐知道,在银行工作,每天面对的都是些简单而又复杂的东西。简单的工作,都要拿出百倍的认真。有时候一不小心就会犯一些很低级的错误,甚至还是些讲解过无数次的问题。可老师们总是不厌其烦,一遍遍的讲解。安慰我,要慢慢来。在大家的共同努力下,我们提前完成了个贷文档基本资料的登记情况。看着将近9000份档案登记完毕,心里充满了成就感,第一次,我尝到了劳动的快乐。
三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热情。在大家身上,我懂得了一个道理,永远不会有人告诉你什么该做,什么不该做,也不会有人去提醒你,你现在该做什么。工作上,一切都要靠自己去发现,去寻找,去进步。
三个月,我认识到,在工作上,一定要认真,负责,要做就做最好。每天都要给自己目标,给自己定位。
三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的不足。新的一年,给自己定下新的目标。
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。
新的一年,向自己的目标努力。
新人个人工作总结篇七
时至岁末,今天难得有时间,我决定静下心来,好好写一篇工作总结,回顾一下自己这1年来的成败史。
首先在工作总结中我要谈到的是兴趣爱好,看过《疯狂的赛车》这部电影的人应该知道这样一句台词“干一行爱一行”,其实此话一点不假,起初做导游也是我个人的兴趣爱好,我这人喜欢旅游,也喜欢和别人去交流,因此我感觉导游是我比较喜欢的职业,只有你喜欢了你才能将其做好,所以在这三年的导游工作中,无论遇到什么艰辛与磨难,我都没有动摇过自己做导游的梦想,自然我也就感觉这些磨难才能让我真正的感觉到做导游的乐趣。
其次在工作总结中我要谈到的是学习,一直以来我都是这样比喻导游的,我认为导游就是一个历史知识的百科全书,我们的职责就是为游客提供详尽的历史知识,这样一来我们就要保证自己要时刻的去学习新的知识,学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论,用来武装自己的头脑,在思想上紧跟形势,努力是自己成为具有优秀道德品质,高尚职业情操、遵纪守法,尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班,认真学习导游知识、导游业务;业余时间细心学习《汉语言文学知识》、历史地理文化知识、《心理学》、《公共关系学》、《政策法规》,认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识,在学习中坚持勤动眼,大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手,把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理,以丰富自己的学识,增加自己的见闻。
最后在此次的工作总结中我要为大家分享一点我的带团经验。多沟通、交朋友。沟通要了解做起,旅游者的性格大致分为两大类:外向型、内向型。外向型的活泼、爱交际、喜讲话、多点子、热心肠,另一面又急躁、好动、好胜、散漫,这类人好沟通,但不稳定。内向型的稳重、冷静、有主见、情绪稳定,另一面少言、孤傲、忧郁,这类人不易沟通,但却很重感情,一但认可你不会轻易改变。作为导游要通过观察、交流了解游客,正确的区分客人的性格类型,采用灵活的方法,因人而异,适时适宜的进行沟通,随时观察游客的情绪变化,及时调整策略方法,始终保持和谐欢乐的团队气氛。在旅游活动中,导游和旅游者不仅是服务与被服务的关系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活动才能顺利进行并达到良好的效果。为此,一个很好的方法就是导游和游客真诚的交朋友。交朋友要从尊重对方做起,把主动服务、真诚服务、热心服务、周到服务贯彻始终,从小事做起,与细微处显真诚。和游客交朋友,要有一颗平常的心态和包容的心态,和游客建立平等的关系,不能厚此薄彼;导游员和游客相处时不要争强好胜,满足一时的虚荣,作嘴巴上的胜利者,要保持融洽的气氛,建立“君子”式的朋友关系。
以上内容就是我这这年来的工作总结,虽然写到的并不是很多,但是我觉得要想把导游做好就必须先学会做人,导游其实是一份颇具内涵的工作,更多的是重在自身的修养。
新人个人工作总结篇八
转眼间我来到咱们单位已经四个多月了,这段时间的工作过程中有过欢乐、悲痛、徘徊和迷茫,可是在科里领导和同事的照顾和帮忙下,感受最多的是成长与收获。
总的来说进入设计院以来我心里充满了好奇和不安,好奇是因为我刚踏入社会,对社会和公司不熟悉,所以对公司的各个方面都感到好奇;不安是因为我不知自我是否能够胜任这份工作;此刻随着对这份工作的了解,我心里慢慢变得比较平静,自我也明白了该怎样安排自我的工作。
在这四个多月的时间里,我工作中最大的收获是在师父的指导和其他同事的帮忙下正确认识到自身的工作和价值;并且,基于领导的信任,我参加了xxx两个项目,在做项目的过程中,不仅仅学到了许多专业知识,开阔了眼界,还从周围的同事身上学到作为一个设计人员除了具有必须的专业本事,还应当具有强烈的职责心和团队合作意识,不能因为项目小而懈怠,也不能只研究到自我而忽视他人和全局。
在这段时间的工作中,除了取得必须的收获外,也发现了自身的一些不足,首先是专业知识不足,感觉很多东西都不明白;另外是不够认真和虚心,导致工作中出现不少错误,给其他同事带来了许多麻烦。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,努力丰富自我,充实自我,在实践中积累更多的经验,把自我的业务素质和工作本事进一步提高。也期望请各位领导和同事对我多提要求和提议,使我更快更好的完善自我,更好的适应工作需要。
新人个人工作总结篇九
今年是xx之年,也是我个人不断地学习、成长和提高的一年,在领导和同事们的关心、支持和帮忙下,使我在思想、学习和工作等方面获得了必须的成绩。现总结以下:
xx的保护和治理是一项艰巨的任务,需要我们xx付得出辛苦、耐得住孤单,需要我们齐心协力、团结一致、忘我奉献,才能完成xx-任务,才能实现=xx-的目标。完成这样的任务,就要求我适在应新的工作环境的同时,不断提高个人修养、职业操守和思想政治水平,处理好个人得失与--事业和团体利益的关系,不以事小而不为,不以小利而为之。在工作中践行脚踏实地的做事,老老实实的做人的信条,坚持诚实正直对人、热忱友好待客,深入细致的展开工作。加强对每个细节的处理,确保各项工作的顺利完成。
经过近一年工作和生活,我能够快速的融入团结友爱互助的工作氛围中,也是领导和同志们对我做人做事的肯定。
以往我从事的xx-工作,与此刻从事的xx工作有很大的差异,一年来所从事的清障、调研等工作对我来讲都是新鲜陌生的,在处领导给我下达任务后,我第一步是学习,向有丰富的管理经验的处长、大哥和老弟请教相干的知识后,弄清具体的工作要求;再经过网络学习和鉴戒其他地区的做法后,制定工作计划,这样使我很好的克服了xx-知识经验欠缺的困难,为顺利完成各项任务打下了一个良好的基础。
另外,我前后浏览了《事务》和《管理》两本书,并常常性的访问xx等与业务相干的网站来学习,使自我对=xx-有了必须的了解。为今后更好的展开工作进行积累和铺垫。
过去一年中,依照处室领导的安排和部署,我前后参与的调查工作、xx的“零点行动”、“xx”全程跟踪调研工作、作为第二推动组联系员参加“xx”的推动工作等。这要求我在工作中要多走多看多记,把xx-内的基本情形摸清楚,为xx-政策的出台供给支持。
我深知作为xx一员所担当的职责,所以对待每件工作都深入细致思考和研究,成竹在胸的说出每句话,负职责的写出每份材料,严谨的给出每个数据和结论提议。
一年来获得的成果和成绩主要有:编写《调研报告》1份、编制《方案》1份、起草《意见》等文件3份、绘制“示意图”、整理统计表等。我还承当了处室内部接收文件的登记存档工作,将接收的全部文件进行了分类和存档。让我对自我感到满意和欣慰的是,在大家的帮忙下能够按时的保质保量的完成领导交办的各项任务。
另外在具体的工作中,我能够严格依照“xx”履行,在工作中做到了“廉洁自律”。
受xx-等相干基础知识薄弱的影响,以往工作的进度不是很快,需要在今后的工作中,进一步的学习相干的知识,浏览相干的书籍和期刊杂志等,尽快将这个短板补上;进一步提高个人修养,加强思想政治学习,培养沟通调和的本事和技能,以适应辽河治理和保护工作的需要。
20xx年行将过去,已完成的工作和获得的成绩都已成为过去,20xx年将有更加艰巨和沉重的任务等待着我们去完成,我将一如既往的踏实做事、老实做人,以高度的职责感和使命感完成领导交办的各项工作和任务。终究也期望各位领导和同事能够一如既往的帮忙我、指点我,多谢大家。
新人个人工作总结篇十
5我于20xx年x月x日成为公司的试用员工,到本日已将近三个月,在这近三个月的时间里,使我学到了很多确切可行的管理经验及新的施工方法,丰富了业务知识,这些主要得益于领导的培养和同事们的热情帮忙,静心回顾。在这短短的两个多月的时间里,我已适应了目前的工作环境,对工作也逐步进入了状态。在了解公司的制度和工作流程基础,逐渐展开了具体的工作。先将近三个月的工作情形总结以下:
一、经过向xxx项目老同事的学习,明白了做为一个内业的基本要求,要负责本项目的各种内勤工作,并配合工程师做好各项工作。
二、协助各工程师完成变更洽商的申报及具体核对工作,使我进一步了解了工程洽商签证、收方工作及付款模式,公司的整套完全控制体系,不但保证了变更工程数量的准确性,又有效的控制了本钱,为后期结算供给了详实的根据。
三、配合项目经理完成公司和项目上安排的各项工作,和搜集整理与金科廊桥水岸项目有业务关系来往的各相干单位的文件,避免产生扯皮,保护公司的团体利益。
四、及时转达团体和公司的各种通知及活动安排,催促及协助各工程师公道安排各项工作事宜,美满完成各项目工作任务。
以上是我工作这一段时间的心得和体会,衷心的感激公司给予的我这次试用的机会。在全部工作进程中,我认为自我工作比较认真、负责、仔细,具有较强的职责心和进取心;能进取学习新知识、新技能,来提高自我的综合素质,重视本身发展与提高。但也存在着许多缺点与不足,与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距;对工作的预感性和创造性不够;具体的经验仍不是很丰富,在往后的工作中仍需要延续学习,不断完善、不断提高。
为此,我特向公司申请:期望能根据我的工作本事、态度及表现给出合格评价,使我转为正式员工。
今后,我仍会用谦虚、谨慎的态度和饱满的热忱投入到我的工作当中,为公司创造价值,同公司一齐展望完善的未来。
新人个人工作总结篇十一
时光荏苒,岁月如歌,从毕业到加入冶钢代表室这个大家庭已经不知不觉就过去了差不多半年。从刚来什么都不会的愧疚到如今能给大家帮点小忙的充实,从刚毕业的迷茫到现在开开心心的工作,这得感谢冶钢代表室的领导和同事对我的包容与指导。冶钢代表室是一个团结和谐的大家庭,领导同事亦师亦友。大家认真的对待每一天的工作,认真工作中又穿插着一些欢乐,一个不经意的举动,一段笑到疯的幽默,让平凡的工作充满激情,让每天的工作充满色彩。 半年的时间里,我从同事身上学到很多。从接到订单开始做销售合同到钢材的申运再到质量异议的处理,从申请付款到发票的抵扣等等一系列流程都有较为清晰的了解。任何一件复杂的事情都是由大大小小的简单事情交织在一起扭成的,其实我的工作并不难,但需要的是一种认真细致的态度,干练的执行力,干好自己工作中各个简单事情才能做好表面看似非常复杂的事情。
想明白了。表面上验收组这些人的恶意刁难是一个很复杂的问题,形成的原因更不得而知,但仔细想想,把这个问题拆开看,茅塞顿开!首先人家验收组根本不认识你,没必要给你帮忙,他在规定的时间内什么时候舒服了才会给你装货。其次,由于我匆匆忙忙的去验收组,连包烟都没带,别人对我的第一印象就不会很好。最后,虽然规定上是火车优先自提车辆提货,但自提车辆提的钢材少,需要的时间短,完全可以先装自提车再装火车,实际上班长就是变相的索要财物,而我却没表示,后来我也从张茂生和其他一些物流了解到提货确实是要花些费用。分析到这里,我一下子明白了,第二次去提货的时候,我特意带了些烟,还有一些饮料去验收组。进去的时候,我给每人一瓶饮料同时跟他们聊聊天、侃侃大山,很快班长就带我下去装货了,不到两小时钢材就装完,临走时我给班长和吊装工一人一包烟。后来去验收组提货,他们都会笑眯眯的说小伙子又来啦,提货一次比一次顺利。有一次和班长聊天的时候,顺便说了下过两天还要过来提货,两天后班长打电话问我今天是不是要下去提货,要不要先把钢材翻出来。截止到现在,我在二轧提货差不多1000吨,节省物流费用约15000元。
元。
除此之外,我还管理合同的下订、变更。20xx年冶钢代表室冶钢订货共计吨,申运共计吨,销售成本共计 元。
20xx年就要来临,新一年,新气象,新变化。虽然20xx年这半年跟着熊师傅学到不少东西,但远远不够,需要学的还有很多很多。20xx年首要的任务就是拿到驾照,早日承担一份责任。再次就是尽快认识冶钢各个分厂与我们业务密切相关的人员和部门,为将来的工作打好扎实的人际关系基础。然后就是要学会做人与做事,三人行必有我师,让自己逐渐成为一个有独特人格魅力的人。
在最后祝大家在新的一年身体健康,家庭幸福,万事如意,事业蒸蒸日上!
新人个人工作总结篇十二
作为单位的实习新人,在妇产科的实习即将结束,在这一个多月的实习期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同学,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。
我在本科室实习期间,遵守劳动纪律,工作认真,勤学好问,能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下,我基本掌握了妇产科一些常见病的护理以及一些基本操作,是我从一个实习生逐步向护士过度,从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累,所以只有扎实投入实习,好好体会才能慢慢积累经验。
妇科实习鉴定就这样简简单单的见证了我的工作学习,希望以后在其他工作当中能有帮助。
在妇产科实习期间,遵守劳动纪律,工作认真,勤学好问,能将自己在书本中所学知识用于实际,掌握了妇产科常见并多发病的诊疗规范和治疗原则,对于妇科、产科常规操作能够达到熟练程度,深受本科带教老师的好评。
通过妇产科实习,巩固妇产科的理论知识,熟悉妊娠、分娩、产后的正常过程及其护理,异常过程及患病妇女的护理、计划生育和妇女保健指导内容等,同时要了解国内外新技术、新疗法的进展情况,如互动式亲情沐寓导乐分娩、婴儿抚触、婴儿游泳等以家庭为中心的护理技术,开展护理科研,撰写论文的综合素质,提高自己的实践技能。使我充分扎实的学到了不少专业知识。
妇产科不同于其他科室,它的专业功底是很雄厚的,只有真正的去努力学会吃透,才算得上是精益求精。
产科的实习工作虽然忙,但忙有所得。不管任何科室,我都会努力积极地去做好!
新人个人工作总结篇十三
不知不觉间,来到xx公司已经有半年时间了,在项目开发的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
在从来到公司到现在的时间里,先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目:云南省烟叶仓储管理信息系统。
二、在工作中主要存在的问题有:
1、由于对业务不是很熟悉,所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因,而返工的情况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。
2、在开发中,用到很多新的技术,由于开发时间紧促,发现的问题不能马上解决,但是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
3、在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少了解和分析,对工。
作定位认识不足。从而对工作的流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的流程。
三、工作心得。
1、在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面的进步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
3、在半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在具体开发之前,一定要对业务流程很了解,在开发之前,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
四、工作教训。
经过半年年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1.工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;。
在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2.对流程不够熟悉;。
3.工作不够精细化;。
平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
4.工作方式不够灵活;在开发的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。
5.缺乏工作经验,尤其是现场经验;。
今年的现场经验有了很大的提高,对整个项目开始分析到开发有了认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
这半年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
7.做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;。
拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。
五、工作计划。
下年,公司要开拓新的烟草公司软件使用领域,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。
其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;5、精细化工作方式的思考和实践。
其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。
新人个人工作总结篇十四
今天已经是20xx年7月10日了,从5月26日进入xxx分公司到目前已经有一个半月的时间了,经过了半个多月的培训后,我们三期班成员6月18日正式第一天上线,到现在已经将近一个月的时间了,感触很多,下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。
首先说说自己吧,我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作,以前参加面试面试官也说我不适合做销售,因为我性格比较偏内向,相比之下话平时不是很多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会,这不到一个月的时间里,通过打电话推销保险,接触到了形形色色的人,锻炼了自己的表达能力,话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了,可以按自己的语言去表达了,不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了,可以说这算是一个改变吧!再说说自己这3个多星期的业绩吧,自己只出了三单,但是实际承保刷回来的到目前只有一单,只完成将近5000的业绩!我想造成这样的结果原因是多方面的,首先感觉自身的目标责任感还不是很强,工作动力还不是很大,没有想到长远的利益,只看眼前了,这样其实是不行的,要向着高目标、高待遇去前进;其次,由于时间不长,自己的话术、表达有时还不太熟练,给客户造成模糊的感觉,有时候过于软弱,没有形成强势的气氛,让客户感觉自己的说服力还是稍差了些,还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心,不够坚持,客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了,不知道该如何说了,影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话,本来当时成交了,可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机,不接电话,这里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的,因为我相信时间可以改变一切,要做到“既来之则安之”!
通过这段时间的工作,我不得不承认销售工作的巨大压力,面对巨大的压力,我认为个人心态很重要,能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的:不论是否出单,都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态,那出单是必然的!可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户,面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝,我始终以一颗最平常的心去对待,我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的,把它始终看成是一件极普通的事就可以了,再者说了,没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下,我们三期班不论是泰康本部的还是我们美日二部的,到目前已经走了流失了很多人了,光我们本组近期就辞职了很多人了,从开始培训到现在,我始终认为我们三期班是一个有机的整体,可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择,谁都没有办法,虽说不在一起工作了,见面机会少了,但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的,只要无怨无悔就足够了!
再说说我所在的“金钻盟”组吧,虽然现在我们这个组人数最少,但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了,大家都在努力前进进步着,所以我也不能落后,只有奋起直追,朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助,放心,我们会用业绩来证明自己的实力的,时间会改变一切的,随着经验的积累,大家会变的更加优秀的!
不论过去好与坏,随着本月月结的结束,新的一个月即将开始了,说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好,至于原因上面已经自我总结过了,在新的一个月中,我必须要在22个工作日中,做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高,但是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外,最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足,吸取别人的长处,坚持多听优秀录音,用到自己的话术上去,另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流,及时发现自己的不足并努力加以改进,努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起来,高标准,严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀!
伙伴们,大家记住:我们是最棒的!为了美日天分公司,为了“金钻盟“组,为了我们个人的未来,努力前行吧!因为我相信我就是我,我相信明天,我相信青春没有地平线!事在人为,人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!
新人个人工作总结篇十五
20xx年,是8号通用泊位项目建设承前启后的关键一年。为保证项目如期竣工投产,公司全体员工同心协力,全身心投入到艰苦而卓越的工程建设和经营筹备工作中。同时,20xx年,也是人员需求缺口比较大的一年,是抓绩效管理促建设的一年,是为经营期各项人力资源工作作准备的一年,是员工进一步融入企业的一年。在公司领导指导下,在各部门积极配合下,我们紧紧围绕项目建设,主动出击,在人员招聘、绩效管理、经营期人力资源筹备和企业文化建设等四个方面基本完成了各项工作任务。
一、人员的招聘与配置。
20xx年度招聘压力比较大。我们深入细致开展工作,充分利用各种资源和公司自身优势,顺利完成年度招聘工作任务。全年共招聘人员28人,公司现有员工27%是今年招聘的。其中,大专及以上学历员工24人,占招聘新员工数的86%。
今年招聘工作有以下四个方面的特点:
(一)形式多样化。根据人员需求特点,采用网络招聘、人才市场招聘、同行推荐、员工推荐等多种方式开展招聘工作。
(二)质量趋优化。招聘工作中,招聘一位员工,平均浏览简历30份以上,共浏览简历近千份;每一个岗位,平均面试人员在5人以上,面试应试人员200多人次。对于象我们这样的基建单位来说,新入职员工能保持基本稳定状态。
二、绩效管理。
为实现抓绩效管理促项目建设的目标,我们采取定期考核为主,多元激励优化为辅的方式,促进员工及工作团队的绩效不断改善。
(二)多元激励优化方式体现在:
1、在考核的基础上,采用筹建补贴等奖励方式,激励员工不断提升自身业务素质,增强工作主动性与责任感。
2、根据员工情况和项目需要,对员工岗位适时调整,全年度调整岗位16人,占员工总数的21%。
为实现8号通用泊位竣工投产的近期目标,我们在人力资源工作方面积极筹备,主要推进以下三方面工作:
(一)人力资源储备。我们通过多种途径,储备行政管理、生产管理等管理人才近10人;储备一线各类工种专业人才近20人。
(二)组织架构设计与人员配置计划。在多方沟通的基础上,对公司组织架构初步设计为7部51岗位,人员初步定编为158人。公司组织架构设计与人员配置计划工作以进入整合调整阶段。
(三)定员定编定岗定薪。为实现经营期各岗位薪酬水平市场化,我们在确定岗位及其基本职责基础上,通过艰苦努力,收集各方面信息,基本形成各岗位薪酬水平数据,并使之体系化,为公司的人工成本控制和薪酬激励提供了富有价值的参考资料。
四、企业文化。
企业文化建设重点建立“五化”,即感恩文化、人文文化、沟通文化、学习文化、廉洁文化。
(一)感恩文化以“用爱心做事业,用感恩的心做人”的文化底蕴,塑造企业对外公众形象,提升员工的素质,增强团队凝聚力。
(二)人文文化以“人本管理,情感管理”的指导思想,打破过去以利益为导向的管理机制,导入新的人力资源管理理念—零激励艺术。对伤病员工必访,个人有困难必访,思想有重大挫折必访。
(三)沟通文化以“沟通无极限,协调亲密间”柔性文化为引导,坚持工作沟通与思想沟通、横向沟通与纵向沟通的无障碍、立体沟通方式,并保持沟通渠道畅通。全年无一例劳动纠纷事故。
(四)学习文化以“考察学习、强化培训”为基本手段,组织员工先后赴广州、湛江、茂名、惠州等地外出参观考察,学习同行业在生产、经营管理等方面的先进经验,共计12批次,开拓了员工视野,更好的推动了8号通用泊位项目建设的发展。
(五)廉洁文化以“廉洁从政,勤俭治司”的基础理论,通过以党组织生活等方式深入宣传反腐保廉,并配团公司做好各项调查工作。同时,在先进性教育、基层党组织建设也圆满完成年度工作任务。
新人个人工作总结篇十六
时间飞梭,光阴转转,2个月的试用期转眼就已经结束了。回想起在过去的2个月的时间里,我还是为自己选择__酒店感到高兴。从8月25日到xx的那天起,担任了工程部文员这个职位,从未接触过文员这个职位的我,在领导的关怀、同事的教导和帮助下,让我逐步的开始掌握了本岗位的一些基础的知识和工作的技巧。
从前的我可能从来没有认识到原来细心无论是对工作还是对生活都这么的重要,可是在通过陈总监的领导下,让我懂得了一个故事,这个故事命名为《一只水杯有多重》,接下来我想把这个故事分享给大家。
一只塑料水杯有多重?13克。可就是这样一个并不起眼的小东西,法国航空公司在节能减排时也不放过:13克被减轻至9.5克。这3.5克细微的瘦身,后来被推广到全法国航空公司的航班。对于耗油量巨大的飞机,一只水杯减轻3.5克的重量,似乎微不足道。但在管理者的眼中,小小水杯积少成多的效应就不能低估——据法航有关专家测算,一年下来,全公司可因小心水杯瘦身而少排放20吨二氧化碳。细节,显示了管理者的精明与远见。可见,我们真的不能忽视了细节这么重要的环节哦!所以无论我们无论从事着什么工作,细节固然重要,不过好的心态与思路也是必不可少的,简单的说心态决定事态,思路决定出路,细节决定成败。
回想试用期间的工作,我深深感觉到个人力量的单薄和集体力量的强大。感谢领导的关心、同事的帮助,没有他们我开展不了工作。人,不可能什么都懂,不懂不要紧,但是只要肯学、肯做,任何一个大学毕业的人都是可以学会的,我认为我自己就是一个肯学、也愿学的人。我并不是一个喜欢常常换工作的人,所以我想既然我已经成为xx的一份子,我已经适应目前的工作,所以我希望能够留在xx酒店,为xx也为自己努力工作。同时公司有个学习的气氛,我想我还是会很快成长起来的。
新人个人工作总结篇十七
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、布满期盼的年。回看年度的工作生活,感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。
新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。
1、招聘工作。
a、结合年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,透过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位。
b、年行政人事部共参加了x次招聘会(其中x次毕业院校双选会),吸引了超多人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事档案管理。
a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,年公司新入职职工人数为:x人。
b、协助部门主管及时为贴合转正条件的员工办理转正手续。
c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,年公司离职员工人数为:x人。
d、参与收集整理年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于x楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅。
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作。协助部门主管对新入职员工开展入职培训,年行政人事部共组织开展了x次针对入职xx以内职工的培训课,培训资料主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理。
a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险。
b、及时与贴合条件(透过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:x人。
c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:x人。
5、值日及值班工作的综合管理。
a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比。
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了x个节假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
1、学习是做好工作的重中之重。
我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。个性是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更就应透过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2、之前的从业经验对目前工作的帮忙。
毕业之后我在x公司从事了x年x的工作,其业务范围与“xx公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种状况及行业状况。同时xx工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
3、虚心请教,融入群众。
进入了行政人事部,我会找准自我的工作定位,做到踏实肯干,用心和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。
4、认真负责的做好工作。
手中的每一份工作,不仅仅是为了部门和公司,同样也是为自我而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自我尽职尽责的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入职,当工作中应对一些突发状况时,应变潜力不够快,还有待提高。
b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,能够用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。
c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成状况不够理想,在20xx年里,我将以最好的工作态度来迎接这份工作,应对挑战绝不退缩。
在年的工作基础上,在年里,我除了要做好基本的日常工作外,将重点做好、完善以下工作:
1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞。
2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表。
3、将公司人员社保购买到位。
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率。
新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。用心参与部门各类知识的培训,及时更新自我的知识,提高自我的工作和专业潜力。虚心向同事学习,取他人之长,补自我之短。
我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的年年终工作总结,请领导监督和指正。
新人个人工作总结篇十八
我叫xx,毕业于华北电力大学,20xx年7月入职xx,现于运行五值三班从事机炉专业工作。时间的流逝最让人猝不及防,一眨眼,我在这个大家庭已经三个多月了。入职以来,我体悟了很多,也收获了很多,在这段时间里,我的学习是分三个阶段进行的。
一切都是陌生的,陌生的生活,陌生的人,陌生的知识,陌生的事。还好有值里热心的师傅在生活和工作中给予了我许多的关照。一开始我主要跟随师傅在巡检过程中了解电厂各个重要的系统和运行设备,熟悉公共危险点,培养电厂运行工作的基本安全意识,为后续学习工作打下基础。渐渐地,周围的一切变得熟悉起来。
电厂中的每个系统都有重要作用,通过结合题库规程以及向老师傅们请教学习,我对机炉电各系统很快有了基本的认识,也清楚了它们的就地位置、运行流程和工作原理。每学习完一个系统,都使我对电厂运行工作的认识更加深刻。而班组的师傅们对我悉心培养,在专业知识方面更是对我知无不言言无不尽。
除了日常的巡检,我也开始跟随师傅前往现场接触定期工作等实操内容。在未取得专业操作资格之前,很多操作我只能在一旁仔细观看学习,但我也争取不放过任何一个细节。就地操作都是需要严格依照操作票进行的,因此对我来说,熟记操作危险点便成为学习的重中之重。在熟悉系统图,背诵操作票和学习现场实操的三大学习重点中摸爬滚打,我的学习效率和成果都得到了很大提升,也让自身的理论知识和专业技能更往前进了一步。
恰逢xx6机组小修,我果断报名参加了这次小修jeo。师傅们经常告诫我:“无论操作是否繁琐,一定要按票执行操作。拿到操作票后,要先思考从何处着手?操作的危险点在哪?操作顺序有什么要求?相关系统是否会有影响?出现意外如何处理?要多想多问多反思总结,这样干的活才有意义!”
小修期间各个系统的隔离与试运,让我拥有了许多不同于平时的学习机会。趁着设备停运,我也努力争取每一个实操的机会,并在每一次操作后反复总结,巩固提高工作技能。
工作的本质就是发现问题、解决问题以及预防问题的发生。对于电厂人来说,这需要丰富的知识储备和实战经验,班组的师傅们都是独当一面的技术能手,而我目前所学到的知识还只是一小部分,在今后的学习中会继续以这些师傅们为榜样,努力向他们看齐,早日成长为一名优秀的运行值班员。
新人个人工作总结篇十九
深入落实科学发展观,深刻领会党的十九大精神,紧贴社区工作实际情况,围绕社区工作精神,开展社区党务工作。进一步促进三个文明建设协调发展,进一步加强了思想建设,围绕创建“廉洁型机关”“学习型党组织”、“创新型机关”活动,不断强化政治理论和业务知识学习,使广大社区党员的政治素质、理论水平和业务能力得到新的提高。社区党建工作主要完成的情况:
一、加强思想建设,提高党员干部的政治理论水平。
强化理论学习和业务培训,坚持把学习作为提高社区党员干部的重要手段,同时,更是要加强专业知识的培训学习,并将理论与实践相结合,不断提高工作管理水平。要不断创新学习方法,注重教育实效,采用学习型文件材料、领导上党课、专题宣讲辅导、观看警示教育片、组织座谈讨论、进行知识测试和撰写学习体会等多种形式,开展社区党风和业务知识培训活动。
二、加强组织建设,增强党组织的凝聚力、战斗力。
建立和落实社区党建工作责任制,社区自己建立了目标考核机制,切实做到党建工作年初有计划、半年有检查、年终有总结。并建立完善了规章制度来促进组织建设,进一步完善党务公开制,增强党组织工作透明度,制订和完善本社区各项管理制度,并有效实施管理。重点要深化“创先争优”活动,增强党建工作生机和活力,社区党总支把开展“创建先进社区党组织、争当优秀共产党员”活动作为社区组织建设的重要载体,在具体工作中努力做到了“六个结合”。
三、强化领导班子建设形成整体合力。
二是坚持重大问题集体讨论决策,特别是干部任用问题一律由局党组会讨论决定;。
五是班子成员坚持每年年初、年中和年末进行三次系统性的工作调研,掌握工作推进情况,解决实际困难,并全面落实年度述职述廉制度。在全局上下保持着思想不乱、工作不断、作风不散、发展较快的良好局面。
四、切实做好社区扶贫工作,确保实现扶贫目标。
社区党总支认清形势,把扶贫济困工作摆上议事日程,保障困难群众的基本生活,是展示先进性教育活动成果的有效载体,是密切党群、干群关系的“民心工程”。在此基础上社区更进一步的加强党组织建设,制定帮扶计划,通过实地考察,召开座谈会听取意见等方式,掌握基本情况,切实的帮助社区困难居民,使之生活更加美好。同时社区还开展了宣传教育,推动工作落实,社区党总支充分利用互联网、工作手机信息系统等方式,大力弘扬艰苦奋斗、艰苦创业的精神,教育引导社区党员职工营造以人为本、相互帮助、共同致富、和谐发展。
在市委、市政府的正确领导下,社区党总支将带领全体社区人员继续发扬奋发有为、求真务实的工作作风,不断地发挥社区党员和干部的主动性和创造性,全面提高社区的党建工作的整体水平。
新人个人工作总结篇二十
20_年已悄然走来,_年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务,为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作汇报如下:
一、培训工作情况:
_年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。
二、培训工作分析:
1、_年的培训工作比起_年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:_年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采劝上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。
5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。
以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。