心得体会是我们对自己、他人、人生和世界的思考和感悟。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
方剂的心得体会和感悟篇一
花草摇曳,慢慢长出枝桠。幼儿园中的欢声笑语年复一年,孩子不停的来去,不变的是园中辛勤的老师。
那样的年岁,孩子们还不会自己吃饭;
那样的年岁,孩子们还不会写字;
那样的年岁,孩子们正是任性的时候;
那样的年岁,孩子们都不会照顾自己。
那样的年岁,是老师,像父母那样关爱着那些孩子。
在过一个月即将离开校园,不舍的不仅仅是孩子们对老师的依恋,不舍得更是老师同幼儿们的慈爱。看一看孩子和老师们的最纯真的感情。整整3年,从一个小不点儿长成了懂事的大孩子,孩子们的成长离不开老师的辛勤培育,无微不至的关爱。
幼儿们在一天天长大,学会的本领也一天天增多,同时也就一天比一天淘气,老师们不仅关注幼儿的生活和学习,而且注重培养幼儿德智体美全面发展。
我亲爱的孩子们3年来,我们一起跳舞,一起歌唱,一起锻炼,一起欢笑。也有过碰撞和争吵,时间过得真快,我们马上就要分别,但我不会忘记你们。
时间娃娃坐着滑滑梯,飞得很快很快。三年前,来到这里,现在就要和我们分开了。
想到要和你们分开,我心里依依不舍,但我会经常想念你们的。小朋友们,愿你们永远快乐!
方剂的心得体会和感悟篇二
现在社会竞争很大,想找个好的单位工作真的不容易啊!真的感谢帮助我的人,以及公司领导给了我一个很好的发展平台,让我有那么好的机会学习!
从6月27日我到无锡群泰物业客服部工作,主要工作的内容是:接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈,以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候,对物业可以说是一知半解,实际应用更不是件小事。刚开始由于一切都还没有正式启动,只是学习些书本的理论知识,到后来针对塔楼部分的签约,以及对我们业主百脑汇商场的服务。可以说到现在已经对物业有个笼统的概念。anyway,做客服就是要维护好每一个客户,在我看来,客服部是公司的心脏部门,客服专员素质的高低和业务知识水平的高低直接影响到整个公司的动作和利益。作为一名客服专员,首先要具备的就是服务的意识和心态的稳定,客服客服,说的就是要用心的为每一位客户服务,而且要服务到让自己满意,没有把客户的需求摆在第一位,那么他就不是一个合格的客服专员,因此作为客服专员的我,就应该把服务素质摆在首位,坚信没有做不到,只有想不到,心有多大,舞台就有多大!简单的事,重复的做,重复的事,快乐的做,快乐的事,天天做!
要做好本职工作,想成为一名专业的客服专员,有了很强的服务意识和心态与沟通还远远不够,还要有一种责任心,多一份责任感,多为客户着想,这样才能做得更好,过得才会更充实而有意义!
3.有计划地工作。每天多收集一些新客户的资料,作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案,在给客户服务之前,要了解客户需要什么,服务的形式,接受程度等等,有针对性、特色的服务。
4.要具备专业知识。客服员要具有业务及其有关的知识。比如“我们塔楼周边的一个租赁费用的情况”“我们提供的服务是不是完善”“塔楼的物业费有些什么”面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即的答复,“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”、“这一点我不太清楚”这样绝对不是个专业工作者的态度。于是你的价值马上被打折扣。现阶段我们客服员,就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。我们一直都坚信没有做不到,只有想不到的观念!
方剂的心得体会和感悟篇三
尽你的能力,影响身边的孩子,先唤醒沉睡在他们身上的自尊自重自爱,才可能让他们的心触摸到“阳光”“感恩”“宽容”等等美好的词儿,而只有他们怀揣这些词儿了,才会萌发出对自己对生活蓬勃的热爱!
我找到了那个孩子:“班主任伤害了你,你恨她?”没有。他回答得很干脆。没有无缘无故的恨或恶,总得事出有因吧?我追问,“跟老师有点小矛盾?”没事干,好玩。他一副敢作敢当的凛然,将我的心又狠狠地砸了一个坑,比听同事转述时更厉害。
后来事情发展得有点狗血,家长死死抓住“打了孩子一巴掌”这一点大闹,并要求处分老师。不难想象,那孩子被我苦口婆心说得低下去的头又会高昂起来。
我知道,我无力改变社会的种种畸形,无法影响有些孩子身后的家庭,只能拼力来唤醒孩子自身沉睡着的美好。我也知道自己没有金刚钻,却还是见瓷器活就想试试。我坚信,没有孩子生来就是破罐子,也一定还有些孩子在危机四伏的原生家庭里很小心地保护着自己的洁净与良善,等着自己有能力了尽快逃离。
“老师”这个身份很沉重,教书育人不能只划定在自己所带的班级里。尽你的能力,影响身边的孩子,先唤醒沉睡在他们身上的自尊自重自爱,才可能让他们的心触摸到“阳光”“感恩”“宽容”等等美好的词儿,而只有他们怀揣这些词儿了,才会萌发出对自己对生活蓬勃的热爱!
方剂的心得体会和感悟篇四
当我们步入校园时,就知道自己要面临许许多多的人与事。我们就像一个刚睁开眼看到这个新世界的婴孩,对即将到来的环境感到新奇。如果未来提到大学生涯,我第一时间就会想到我的军训生活。在这段时间里,我学会了更加规律的过好每一天,我可以见到初升的太阳,看它害羞的躲在云里,再慢慢的探出头来;我可以体验下训飞奔食堂抢饭的匆忙,吃的饭比平时还要多,心里默默希望食堂阿姨的手不要抖;我还可以收获令我这辈子最难忘的最珍贵的回忆。军训刚开始时,其实心里是有点抗拒的,想到高中军训的苦,现在更是要训练半个月,顿时情绪下沉。但过了几天后,心里对这次训练有了不同的看法。军训开始后,我也不再晚睡,甚至还比平时睡得香。训练第一天,我同室友匆匆忙忙的起床,不是忘了带水杯就是忘了拿帽子,好不慌乱。到了训练场,我们与教官的第一次见面,教官很年轻,很有朝气,看着挺面善的,可过了一会我就知道我想错了,对我们根本不友善好吧。他首先教我们站军姿,可队伍里老有人不听话乱动,随后他就让我们知道了什么是一个团体,只要有一个人乱动,他就让我们蹲20分钟,这20分钟可真是煎熬啊。蹲的时候看着一旁坐在台阶阴凉处的老师与学长学姐们,心里可真不是滋味。还有那些平时看来很基本的动作,现在看起来是那么的难,一会腿没抬高,一会手没抬平,这些动作都变得陌生了,练的时间长了,我甚至觉得身体已经不是自己的了。训练时,教官是严厉的,但休息时他又会给我们讲有趣的故事,真是让我们“又爱又恨”。
在这些日子里,我们学会了一些军歌,突然发现军歌也那么的有味道。同时我们自己也学到了许多,我们懂得了如何管好自己,调整好自己的作息,如何更加规律的过好自己的生活。我也学会了坚持到底,学会团结协作,学会严谨对待。我想,这就是军训的宝贵之处吧。这段珍贵的回忆我将放在心里,永远不会忘怀!
军训一晃而过,回望这四十多天的泪与笑,我不禁心生万千感慨。入学前,我曾听说“军训是真的很苦很累,但同时也会成为你警校生活里最值得珍惜的回忆。”我在半信半疑中展开了军训。
军训中最让人头疼的莫过于内务整理,事无巨细甚至可以说是严苛的卫生标准,让我不得不痛改往日的邋遢懒惰,开始认真对待内务的一点一滴。从不厌其烦地压被子到耐心地捋被褶儿、修被角,看着一床普普通通的被子,出落成方方正正的模样,好像呵护多日的花朵终于绽放,令人莞尔。我慢慢喜欢上了这看似乏味的事情,因为它在用无言的方式,展现着一名预备警官应有的素养与风采。
从炎炎夏日的九月到秋风渐起的十月,军训的苦与累已接近尾声。在这期间,从未接受过严格训练的我不止一次在繁重的训练中打过退堂鼓,好在,我挺了下来。而如今,我们已经能够踢着整齐帅气的正步,气势磅礴地走过主席台,充分证明着,泪水和汗水最终浇灌出了胜利的花朵。
我们一起看东方翻起鱼肚白,一起等月亮慢慢爬上来,一起在欢歌笑语中度过一段段美好的时光。山警永远严肃活泼,山警也永远温暖如家。时光不语,我们不散。
方剂的心得体会和感悟篇五
一个领域,两种人;三分痛苦,四分幸福;阳光灿烂,军队在中国;七天军训,多学习!七天的'小军训虽然辛苦,却让人们受益匪浅。我们仍然记得导师教给我们的人生哲学。
人要想成功,坚持和努力是必不可少的。烈日炎炎,我们要站在阳光下完成教官布置的任务。虽然只有短短的30分钟,但对于我们这些从小养尊处优的人来说,却是一个巨大的挑战。你有没有在七天军训期间喊累了,生气了,哭了,想家了,想过放弃?但是如果真的放弃了,军训还有什么意义呢?值得吗?坚持就是胜利,只有坚持才能成功。
自信是人生不可或缺的。如果一个人失去了自信,人生的意义是什么?做任何事都想着:我不行,我做不到,那你真的做不到,只是因为你还没开始,你选择了结束。相反,为什么不试着选择绝望,大胆前进呢?大喊:“我能,我能!"相信自己的能力,即使碰壁失败,即使遇到挫折,只要相信自己有那个能力,相信自己能成功就好。
能完成!
短短的七天军训,却让我学会了许多,让我体验到了很多,我们学会了团结,学会了如何去对待自己所在的那个团体,学会了坚强,树立了自信,同时也重新认识了自己。
我们在军训中如此,在生活中如此,在学习上也应如此,感谢教官玉老师的谆谆教导,也感谢自己的坚持,在高中三年中,我会学军训一般,为自己的梦想,奋力起航!
方剂的心得体会和感悟篇六
一个领域,两种人;三分痛苦,四分幸福;阳光灿烂,军队在中国;七天军训,多学习!七天的小军训虽然辛苦,却让人们受益匪浅。我们仍然记得导师教给我们的人生哲学。
哲学一:统一
人要想成功,坚持和努力是必不可少的。烈日炎炎,我们要站在阳光下完成教官布置的任务,——。虽然只有短短的30分钟,但对于我们这些从小养尊处优的人来说,却是一个巨大的挑战。你有没有在七天军训期间喊累了,生气了,哭了,想家了,想过放弃?但是如果真的放弃了,军训还有什么意义呢?值得吗?坚持就是胜利,只有坚持才能成功。
自信是人生不可或缺的。如果一个人失去了自信,人生的意义是什么?做任何事都想着:我不行,我做不到,那你真的做不到,只是因为你还没开始,你选择了结束。相反,为什么不试着选择绝望,大胆前进呢?大喊:“我能,我能!"相信自己的能力,即使碰壁失败,即使遇到挫折,只要相信自己有那个能力,相信自己能成功就好。
能完成!
短短的七天军训,却让我学会了许多,让我体验到了很多,我们学会了团结,学会了如何去对待自己所在的那个团体,学会了坚强,树立了自信,同时也重新认识了自己。
我们在军训中如此,在生活中如此,在学习上也应如此,感谢教官玉老师的谆谆教导,也感谢自己的坚持,在高中三年中,我会学军训一般,为自己的梦想,奋力起航!