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城管的心得体会

格式:DOC 上传日期:2023-08-07 14:49:54
城管的心得体会
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从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。

城管的心得体会篇一

城管是城市管理者的缩写,他们是维护城市秩序和市容的重要力量。对于城市居民来说,城管是“爱恨交加”的存在。有的居民因为城管的严格执法感到不便和不满,有的则认为城管的存在是为了保障城市的良好环境和社会秩序。我曾经有幸与城管接触,通过这次经历,我对城管的工作心得有了一些深刻的体会。

首先,城管的一举一动都代表着城市形象。无论是城市的街道清洁,还是市容整治,都离不开城管的辛勤努力。我曾经亲眼见到城管工作人员在清晨四五点钟就开始工作,对街道进行清洁、拉扯垃圾。他们穿梭于街道间,被大街小巷的回音所包围着。我还看到他们在炎炎夏日,扛着大锄头挥洒着汗水,对破损的路面进行修补。这让我深刻认识到,城管是城市美丽的守护者,是城市形象的代言人。

其次,城管的执法行动需要合理与公正。尽管有时候我们会觉得城管执法过于严厉,但我们也不能否认城市管理的必要性。城管执法行动所依据的是相关法律法规,是经过合法程序而制定的。因此,他们执行的执法行动是合理合法的。当然,我们作为市民也有我们的合法权益,如果认为自己受到不公平待遇,可以通过合适的途径进行维权,而不是容易产生冲突与抵触情绪。

第三,城管的工作需要与市民建立良好的互动关系。城管与市民之间的互动关系是城市管理能否得以顺利进行的关键因素。城管要倾听市民的需求和关切,了解他们的困难和问题,及时解决他们的困扰。正因为如此,城管执法行动才能更好地得到市民的理解和支持,从而更有效地维护城市的秩序和市容。

第四,城管工作需要与其他部门形成协同合作。城市管理是一个系统工程,各个相关部门都需要形成合力,共同推进城市管理工作。城管部门应该与市容环卫、公安交通等部门形成良好的合作机制,共同协调处理街头巷尾的问题。只有通过协同合作,才能更好地化解问题和难题,为市民提供更好的服务。

总之,城管的工作虽然艰辛,但是他们始终坚守在城市的最前线,默默无闻地为市民提供着一份安宁和舒适。他们是城市的守护者,是城市形象的代表。因此,我们作为市民应该对城管的辛勤努力给予理解和支持,同时也希望城管部门能够不断改进工作,与市民形成良好的互动关系。只有通过共同努力,才能让我们的城市更加美好。

城管的心得体会篇二

首先,城市管理工作内容纷繁复杂,直接面对社会矛盾面广量大。在工作中,我们城管执法队员面对着法与理、舆论导向与社会现实两大矛盾,如何在做好城管工作的同时,尽可能取得社会舆论的理解与支持,是我们不得不重视的一大课题。工作时一定要坚持一次教育二次整改三次再考虑处罚的原则,在达到执法管理目的的前提下,尽量减少矛盾的产生;同时,在日常管理中,务必要做好舆论的宣传引导工作,争取群众理解。

其次,制作各种法律文书是执法队员的必备技能。其中最重要的就属调查询问笔录的制作了。虽然原则上案件办理过程中,证据的证明力大于当事人口供,但是在城管执法实践中,记录当事人口供的调查询问笔录至关重要。制作笔录前应先摸底,对案件有一个基本的认识做到心中有数;与当事人沟通应注意技巧,多听多看多记。总之就是在对案件事实基本熟悉的前提下,再按部就班根据笔录制作的要素制作笔录。对当事人的话如是表述、内容详略得当、笔录时间符合逻辑关系、字迹工整等等,这些都要要我们时刻注意的问题。

再次,我们工作的两大重点一是流摊管理二是违建查处。

放便民市场给予他们生存空间;对于为了发财而摆摊的,要严格予以控制。一旦日常管理中出现纠纷,充分运用警方的力量,同时执法管理中要注意证据的保存与收集。

违建查处又分为两大类:自然人违建的,如果属于居民小区内,要与属地居委会、社区多沟通;如果是城郊结合部,要与属地政府协调,通力协作。法人违建的,要与企业法人代表算清两笔账,一是从安全生产、安监、工商、环保等方面算责任账,二是从违建违法责任算经济账,通过沟通与交流使企业认识到自身违建行为的违法性与危害性从而配合我们城管部门的工作。总之,无论是处理哪种类型的违建案件,都是建立在及时发现的基础上。违法建设,发现早,处置就快,最终矛盾也少。

最后,作为城管执法队员,我们身着制服头顶国徽,一举一动都代表党和政府的形象,我们每一次管理和执法都关系到老百姓的切身利益,因此,工作中我们一定要严格依法行政、依法管理、依法执法。另一方面,部分老百姓对我们的工作有一些误解,甚至有部分居心叵测的人歪曲事实运用舆论攻击我们,我们也一定要牢记,只要我们依法行政,我们的工作就有法律保障,对于这部分人,我们一定要严正立场,严格执法!

城管的心得体会篇三

近年来,城市管理工作日益重要,城管队伍的责任也越来越重。作为一名党员,我深深体会到党的指导思想对城管工作的重要性。在城管工作中,党员要始终坚持爱岗敬业、服务群众的原则,充分发挥党员的先锋模范作用。同时,充实自己,完善专业知识,提升素质。只有这样,我们才能更好地为城市管理做出贡献。

首先,作为党员,我们要热爱我们的工作,为城市管理尽职尽责。城市管理工作与每个人都息息相关,尤其是在当今城市化进程加速的背景下,城管的任务越来越繁重。作为一名城管队员,我时刻保持对工作的热爱和激情,将自己视为城市规划的守护者和整治者,为城市的美好生活环境贡献自己的一份力量。只有热爱工作,才能真正做到尽职尽责,充分发挥党员的模范作用。

其次,作为党员,我们要以服务群众为宗旨。城市管理的目的是为了提供更好的城市环境和生活质量。而作为城管队员,我们的职责就是为群众解决生活中的困难和问题,维护正常的社会秩序。在平时的工作中,我充分了解群众需求,积极与他们沟通交流,及时解决问题,耐心解答疑问。同时,我们还要注重规范行为,文明执法,做到“一切为了群众,一切依靠群众,一切为了群众的利益”。只有坚持为群众服务,才能赢得广大群众的支持和爱戴。

第三,作为党员,我们要不断提升自己的素质和专业技能。在城市管理工作中,我们面临的问题和挑战日益复杂多样。为了更好地应对这些问题,我们应该加强学习,不断充实自己的理论知识和实践经验,提高自己的应变能力和解决问题的能力。通过参加培训、学习党的理论等方式,提升自己的综合素质。同时,我们还要不断提高专业技能,了解最新的城市管理政策和法规,掌握先进的管理方法和技巧,并将其运用到实际工作中去。只有不断提升自己,才能更好地完成城市管理工作,并对队伍起到带动作用。

第四,作为党员,我们要团结协作,共同推进城市管理工作。城市管理是一个团队的事业,需要大家共同努力。作为党员,我们要发挥自己的模范示范作用,引领全队员向着共同的目标努力,共同为一座更美好的城市而奋斗。我们要加强沟通交流,互相学习,共同探讨解决问题的办法。在平时的工作中,我们要相互帮助,齐心协力,协作配合,共同应对工作中的困难和挑战。只有团结协作,才能更好地推进城市管理的工作。

最后,作为党员,我们要不断提高党性修养,增强党员意识。党性修养是做好城市管理工作的基础和前提。作为一名党员,我们要时刻保持对党的事业的忠诚和信仰,坚持党的路线、方针、政策,发挥党员的先锋模范作用。我们要加强自我教育,不断提高自己的党性觉悟和纪律要求,严守党的纪律,不断修身养性,做到“提高认识,向实处动,保持干劲,持之以恒”。只有自觉增强党员意识,才能更好地为城市管理的工作做出贡献。

总之,作为一名党员,我深切感受到党的指导思想对城市管理工作的重要性。我们要坚持爱岗敬业、服务群众的原则,提升自己的素质和专业能力,团结协作,共同推进城市管理工作,并不断提高党性修养,增强党员意识。只有这样,我们才能更好地履行党员的职责,为城市管理做出更大的贡献。

城管的心得体会篇四

城市管理,是指城市管理者对城市环境和公共秩序进行规范和协调的一种行为。城管部门作为城市管理的保障力量,承担着维护城市秩序和环境卫生的重要职责。在过去的几年里,我在城管部门工作,积累了一些心得体会。下面,我将结合自身工作经历,从不同的角度来谈谈我对城管工作的认识与体会。

首先,城管工作需要宽容与理解。城市是一个多元化的生态系统,包含了各种各样的人与事。作为城管人员,我们需要面对各种各样的情况和人群,而且每天都会不断出现新的问题。有时,我们会遇到一些拒不合作的市民,我们不能因为他们态度不好就放弃劝说,而应当保持宽容与理解,换位思考,化解纠纷。在日常工作中,我们要善于倾听市民的意见和建议,真正关心市民的需求,与市民建立良好的互动关系。

其次,城管工作要注重服务。作为城管人员,我们的任务不仅是打击和阻止违法行为,更重要的是提供良好的服务并且维护市民的合法权益。在执法过程中,要尽量采取和谐的手段,避免使用暴力或者高压手段,让市民感受到公正、公平的待遇。此外,城管人员还需要不断学习和提高自己的素质和能力,不仅要掌握执法知识,更要学会礼貌待人、恰当沟通和解决问题的能力,以更好地为市民服务。

再次,城管工作要注重法制意识和规则执行。城市管理离不开法律法规的支持,城管人员要坚守法律底线,严格按照法律规定来执行任务。我们必须对法律法规有深刻的理解和认识,遵守法律底线,妥善处理各种复杂情况。要注重法规宣传教育,提高市民的法律意识,加强法律监督,杜绝违法行为的发生。只有依法行政,城市管理才能更加规范有序,市民的利益才能得到更好的保障。

最后,城管工作要注重团队合作。城市管理是一个复杂而庞大的系统工程,需要各部门之间的密切合作。城管人员要加强团队意识,通过相互配合和沟通,共同解决问题。在工作中,要充分发挥各自的优势,互相学习和借鉴。只有团结合作,形成合力,城市管理的各项任务才能顺利进行。

通过这些年的工作经历,我深刻认识到城市管理是一项十分复杂和困难的工作,需要全社会的共同参与和努力。作为城管人员,我们要注重肩负的责任和使命,更好地服务市民,为城市的美丽与和谐贡献自己的力量。同时,我们也要不断学习和进步,提高自身的素质和能力,与时俱进,适应城市管理的需要,为城市管理事业的发展做出更大的贡献。

城管的心得体会篇五

第1段:引言,介绍城管工作的重要性和本文的主题。

城市管理是繁琐而重要的工作,城管人员是维护城市秩序、保障市民安全和城市美观的重要力量。在这个岗位上,埋头苦干、默默无闻是常态,必须时刻保持岗位职责意识和服务精神。本文就是想通过分享城管工作的心得体会,帮助更多的同行更好地担当起这个重要的职责。

第2段:加强部门协作,提高服务质量。

城管工作涉及多个部门的协作,必须保证以市民的需求为中心,提高协作效率和服务质量。要通过加强部门之间的信息共享、联合行动、协同制定科学的管理方案等方式来提高协作效能。同时,我们还必须时刻保持服务意识,不断完善服务流程,提高行政处罚公正性和透明度,树立良好的城管形象。

第3段:注重信息化建设,创新工作方式。

在新时代,城管工作需要加强信息化建设,利用网络技术、物联网等手段实现城市管理的智能化、高效化和规范化。可以通过采用硬件设施、软件系统、管理平台等工具来实现电子化管理、自动化执法、信息化监管等功能,有利于提高工作效率和管理水平。同时,也要不断探索创新工作方式,灵活调整工作举措,充分运用市民监督和社区治理的力量,推动城管工作更加精细化、协同化和创新化。

第4段:积极宣传,营造浓厚氛围。

市民对城管的态度和理解是影响城管工作成效的一个重要因素。城管部门必须时刻保持沟通联系,了解市民诉求和反馈,积极解决矛盾和问题。同时,还必须重视宣传工作,讲好城管故事,传递城管正能量,树立良好的城管形象,营造浓厚的城管氛围。建立规范的舆论管理机制,及时回应社会关切,正面引导社会舆论,以积极的宣传引导市民合理理解和支持城管工作。

第5段:不断学习,提高专业能力。

城管工作要求人员具备专业性和综合素质,还必须不断学习和提高专业技能和应急反应能力。城管部门可以通过拓展培训渠道、制定完善的人才培养方案等方式来提高全员的培训质量和效果。同时还需要加强与高校、科研机构等智库的合作,引进前沿技术和管理理念,探索更加科学、公正、高效的城管新模式。在城管工作中,必须始终保持学习进取的状态,不断创新和超越自我,为城市管理创造更多的智慧和贡献。

结尾:总结,呼吁共同关注城市管理。

城市管理是一项群众利益无处不在的事业,必须靠全社会共同关注和努力来推动。城管人员必须时刻保持服务意识和责任心,通过加强协作、信息化建设、创新工作方式、宣传营造氛围、提高专业能力等多种方式来推动城管工作的发展。同时,也希望广大市民理解支持城管工作,积极参与城市管理和治理,共同营造美好的城市环境。

城管的心得体会篇六

近年来,随着城市的不断发展和人口的增加,城市管理日益成为一项重要的工作。作为城市管理者,城管队伍在城市管理中发挥了重要作用。我作为一名城管队员,多年来积累了不少经验和体会。在这里,我想分享一下我的心得体会。

首先,我发现城管工作的重要性。城市管理是一项综合性的工作,涉及到诸多方面,如环境卫生、交通秩序、市容市貌等。城市管理的好坏直接关系到城市的形象和居民的生活质量。我们城管队员每天都要面对各种问题,如乱停乱放、乱涂乱画、乱丢乱倒等。针对这些问题,我们的工作就显得尤为重要了。只有通过加强巡逻、整治违规行为,才能营造良好的城市环境。

其次,我深刻认识到城管工作的艰辛。城市管理是一项细致入微的工作,需要我们付出大量的时间和精力。在艰苦的执勤过程中,我们不仅要经受来自各方面的压力,还要时刻面对各种困难和挑战。与此同时,我们还要始终保持高度的责任心和纪律性,确保工作的顺利进行。这些都需要我们付出很大的努力和耐心。

第三,我们要处理好与居民的关系。作为城管队员,我们的工作是为了城市的发展和居民的生活质量。因此,我们既要严格执法,保持工作的公正性,又要与居民保持良好的沟通和合作关系。只有与居民保持良好的关系,才能更好地开展城市管理工作。同时,我们也要增强居民的法律意识,让他们自觉维护城市的秩序。

第四,我意识到城管工作需要不断学习和提升。随着社会的发展和城市管理的变化,城管队员需要及时了解和学习最新的法律法规和管理制度。只有不断提升自身素质,才能更好地开展城市管理工作。此外,随着城市管理的细化和职能的多样化,我们还需要不断拓宽自己的知识面,提高自己的综合能力。只有不断学习和提升,我们才能更好地适应和发展。

最后,我深深体会到城管工作的使命感。作为城市管理者,我们肩负着维护社会秩序、促进城市发展的重要责任。我们的工作直接关乎到人民群众的切身利益和幸福。在工作中,我时刻保持着对居民的关爱和对社会发展的责任心。只有这样,我们才能更好地履行自己的使命,为城市的繁荣和居民的福祉做出贡献。

综上所述,城管工作是一项艰苦而艰巨的工作。在这个过程中,我深刻认识到城管工作的重要性,体会到了城管工作的艰辛。同时,我也意识到了处理好与居民的关系的重要性,以及城管工作需要不断学习和提升的意义。最重要的是,我始终保持着对城管工作的使命感,为城市的发展做出自己的贡献。我相信,只要我们不断努力和奋斗,城市的管理工作一定会取得更大的成果,城市的面貌也会越来越美好。

城管的心得体会篇七

在我国的城市中,城管部门是负责维护城市秩序和管理市容市貌的重要部门。自2013年以来,我有幸成为一名城管队员,这段时间的工作经历给我留下了深刻的心得体会。在与市民的接触中,我认识到城管不仅仅是执行执法的机构,更是与市民沟通和教育的平台。通过锻炼和训练,我从中学到了很多,如沟通技巧、团队合作等。同时,这段经历也让我明白了一个道理:城管的使命不仅是维护城市秩序,更是为了营造一个更美好的城市环境。

首先,城管工作需要良好的沟通技巧。我所在的城区是一个繁华的商业区,每天都有大量的行人和车辆。我经常需要与商家和市民沟通解决问题,因此沟通技巧显得尤为重要。在工作中,我学会了如何耐心倾听,理解市民的需求和问题,并尽力提供帮助。我还学会了以正确的方式表达自己的观点,充分尊重市民的权益,确保工作能够更有效地开展。通过与市民的互动,我逐渐明白了城管不仅仅是遏制违法行为,更重要的是保护市民合法权益,为他们提供一个良好的生活环境。

此外,我还意识到城管工作需要团队合作。在执行任务时,我们常常需要与其他部门密切合作,协作完成工作。在与其他执法部门如交警、环保部门合作的过程中,我看到了更多的团队合作的重要性。只有通过团队的力量,我们才能更好地完成任务。每当遇到问题时,我会和同事们积极沟通,共同商讨解决办法。我认识到,只有大家齐心协力,才能共同建设一个更美好的城市。

城管的使命不仅是执行任务,更是为了营造一个更美好的城市环境。为了更好地理解城市环境的重要性,我参加了一次城市规划的学习课程。通过学习,我了解到城市规划需要综合考虑诸多因素,如人流量、交通流量、自然环境等。城市规划不仅是城市管理者的责任,也需要市民的参与。城市是由我们共同建设的,每一个市民都应该为城市的发展和建设贡献自己的力量。我希望通过我的工作,能够给市民树立一个良好的榜样,鼓励他们参与城市规划和管理,共同打造一个更美好的城市。

最后,城管工作带给了我一种责任感。作为城市的管理者,我们要对市民负责,为市民提供一个安全、整洁的环境。而作为一名城管队员,我更加深刻地感受到这种责任。每一次出勤,我都会以积极的态度对待工作,时刻保持警惕。我会时刻提醒自己,身为一名城管队员,我要始终关注市民的利益,为他们维护城市秩序。这种责任感是我工作中最重要的动力,也是我对城管事业深深的热爱。

通过与市民的沟通、团队合作、深入学习和自我责任,我对城管工作有了更深刻的认识与体会。城管的角色不仅仅是执行执法,更是营造一个更美好的城市环境,为市民提供一个良好的生活环境。我将继续努力,为城市的建设和发展贡献自己的力量,成为一名更优秀的城管队员。

城管的心得体会篇八

城市管理是一项繁重而复杂的任务,而城市管理者是这项任务的执行者。作为城管的一员,我深刻体会到了城管工作的艰辛和重要性。在这个岗位上,我时刻感受到责任和使命感,也体会到了其中的困难和挑战。经过多年的城管工作,我对于城管工作有了很多的心得体会。

首先,城管工作需要时刻保持警惕和高度的责任感。城市管理是一个永远不能松懈的工作,因为城市的变化是时刻发生的。我们城管人员需要时刻保持警惕,随时应对各种可能发生的问题和突发事件。保持高度的责任感不仅是对职业要求的要求,更体现了对城市和人民的担当。只有时刻保持警惕和高度的责任感,我们才能确保城市的良好秩序和市民的平安。

其次,城管工作需要与市民沟通和协调。作为城市管理者,我们的首要任务是为市民服务。与市民的沟通和协调是完成好城管工作的前提条件。我们需要积极倾听市民的意见和建议,了解他们的需求和诉求。只有与市民保持良好的沟通和协调,我们才能更好地为他们提供服务和解决问题。因此,在城管工作中,我们要时刻保持与市民的良好关系,真正做到为市民服务。

再次,城管工作需要不断学习和进取。城市管理是一个复杂而庞大的系统工程,需要我们掌握丰富的专业知识和技能。通过不断学习,我们可以提高自己的综合素质和能力,更好地适应城市管理的需要。同时,我们也需要不断进取,积极探索和创新城市管理的方式方法。只有不断学习和进取,我们才能适应城市管理的发展需要,更好地为城市发展贡献力量。

然后,城管工作需要团队合作和协同。城市管理是一个系统工程,需要各个环节之间的紧密配合和协同合作。作为城管的一员,我们要有团队意识,积极与其他部门和单位协调合作。只有通过团队合作和协同,我们才能更好地完成城市管理的任务和目标。因此,在城管工作中,团队合作和协同是至关重要的。

最后,城管工作需要发扬敬业精神和奉献精神。城市管理是一项充满艰辛和耐力的工作,需要我们全身心地投入和奉献。我们城管人员要发扬敬业精神,把工作做到最好。只有敬业精神,我们才能坚持不懈地为城市管理而努力,为市民提供更好的服务和保障。

总而言之,城管工作需要我们时刻保持警惕和高度的责任感,与市民保持良好的沟通和协调,不断学习和进取,团队合作和协同,发扬敬业精神和奉献精神。这些都是我多年城管工作的心得体会。希望通过我们的努力,能够为城市管理做出更大的贡献,为市民创造更好的生活环境。

城管的心得体会篇九

城市管理是一个十分复杂且艰巨的任务,城管部门在负责城市的基础设施建设和社会秩序维护的同时,也需要解决民众的各类问题。作为一名普通市民,与城管部门的接触虽然有限,但我对城管工作有了一些全新的认识和体会。在与城管执法人员的交流和观察中,我感受到了他们勇于担当、无私奉献的精神,也对一些问题提出了一些建设性的建议。

首先,与城管执法人员的交流中,我深深感受到了他们勇于担当的精神。在处理各类城市管理问题时,城管执法人员总是能够坚决果断,勇于面对挑战和困难。无论是处理道路交通秩序混乱的情况,还是清理占道经营的违规行为,城管执法人员总是迎难而上,毫不退缩。当我目睹他们饱受指责和抨击时,他们依然坚守岗位,忍受着沉重的压力,这种担当精神让我备受感动。

其次,城管执法人员的无私奉献也给我留下了深刻印象。城市管理工作要求城管执法人员在繁忙的工作中经常加班,甚至会在节假日加大执法力度。作为普通市民,我们通常习以为常地享受城市的各项便利,却很少意识到这背后所需要付出的努力。城管执法人员以无私奉献的精神,用自己的辛勤劳动为我们创造了一个安全有序的城市环境,他们的付出令我深感敬佩。

然而,我也注意到城管工作中存在一些问题。首先,城管执法人员的执法方式需要更加人性化。在执法过程中,有些城管执法人员在处理问题时过于粗暴,给当事人带来了心理压力和身体伤害。为了有效管理城市,城管执法人员需要学习适当的沟通技巧,提高自身的处理问题的能力。其次,城市管理工作需要更多的公众参与。城市管理事关每一个市民的切身利益,我们应该更加关心城市管理工作,积极参与其中。政府和城管部门也应该加强与市民的沟通,接受市民的建议和意见,共同推动城市管理工作向更好的方向发展。

在与城管执法人员的交流中,我还从他们身上学到了很多。首先,作为一名市民,我应该遵守城市管理的各项规定,自觉抵制违法行为,共同维护城市的秩序。与城管执法人员的交流中,他们为我普及了许多城市管理的知识,我会时刻牢记并积极践行。其次,城管执法人员的工作态度和精神给我留下了深刻的印象,我会以他们为榜样,勇于担当、无私奉献,为社会做出自己的贡献。最后,我会积极参与城市管理,提出建设性的意见和建议,为城市发展贡献自己的一份力量。

总结起来,通过与城管执法人员的交流和观察,我对城市管理工作有了更加深入的认识和体会。他们勇于担当、无私奉献的精神令我备受感动,同时也发现了一些问题。我会在自身行为上做出改变,对城市管理的规定严格遵守,同时也会积极参与城市管理的工作中,为城市的发展做出应有的贡献。希望通过城管工作的不断改进和完善,我们的城市能够更加美好和谐。

城管的心得体会篇十

城管城西中队整治中心菜场周边马路市场的 几点心得体会随着中心菜场的提档升级改造,菜场内部及周边设施全 面提升,店招店牌统一制作,交通设施等标志齐全规范,深 得广大市民赞许,但提档改造后堵疏结合、正确引导的长效 管理机制仍没有得到全面推行,导致菜场周边秩序杂乱,对 周边居民造成了极大的困扰。

治理马路市场是一个系统工程,必须采取统筹兼顾、疏 堵结合、综合治理的办法,才能从根本上消除马路市场滋生 的土壤。领导重视,周密部署。为加强对中心菜场周边马路 市场的综合治理,市政府专门成立整治工作领导小组,下设 办公室。按照属地管理原则,各相关部门也相应成立马路市 场治理工作领导小组,加大查处力度。多次召开协调会,由 工商部门牵头落实整治工作,公安、城管、卫生、环保等部 门也从自身职能出发,服务于马路市场整治,有关街道、社 区居委充分发挥属地管理优势,积极会同职能部门做好调查 摸底、宣传发动、拆除违法建设等工作。在整治期间,形成 齐抓共管的良好氛围。调查研究,做好前期工作。在实施过 程中,将中心菜场周边的马路市场治理工作进一步深化、细 化,并多次到现场了解基本情况,沟通联系,及时制定行之 有效的解决对策。整治前,会同相关部门,对马路市场的形 成时间、原因、从业人员性质、摊位数量等情况进行全方位 调查,做到底数清、情况明,准备工作到位。加大宣传,注 意引导,营造整治氛围。为做好前期教育引导工作,减少阻 力,在马路市场取缔前,中队进行了为期 1 个多月的文明劝 导,规劝马路交易的业主自觉撤离,形成强烈的整治宣传氛 围。同时在前期调查摸底的基础上,针对不同商户进行疏导 分流:对蔬菜种植户引导至江南农副食品城;对自产自销农 民疏导到中心菜场内部 (菜场内腾出 200 摊位) 对流动摊贩 ; 根据相关法律法规给予疏导和到小区内,以上各市场根据市 政府领导指示,都相应减少或免去摊位费用。

“宣传发动”是 提前化解矛盾的最好办法,中队多渠道、多角度、全方位的 搞好宣传发动工作,并扎实开展教育先行、劝导在前,以最 大限度地避免整治过程中可能产生的冲突,为“马路市场” 整治的圆满结束赢得了“先机” 。强化执法力度,坚决取缔 违章行为。针对马路市场的特点,根据其集散的时间、规律, 采取专项整治与日常管理、机动巡查与错时执法相结合的办 法,对马路市场进行不定期的集中整治行动,防止出现“真 空”现象,坚持重典治乱,建立严管重罚的执法威慑机制。

坚持长效管理,落实相关责任。为落实长效,中队组织力量 对已取缔的马路市场进行“定人、定岗、定位、定责”管理, 并加大日常巡查力度, 对占道经营和流动摊贩实行严管重罚。

坚持管理与疏导并重,统一规划定位、统一经营时间、统一 垃圾收集器、统一停放车辆、统一管理标准,彻底解决市场 秩序和环境卫生问题。执法人员与市场内部管理人员密切配 合,内外结合、整体联动,形成“有标准、有人管、管到位” 的管理机制。目的是为了给广大市民创造一个良好的工作和生活环境,依法行政是城管部门为城 市建设服务、改革发展、稳定大局服务的根本要求。从这个意义上讲依法行政就是服务。所以不仅 要切实转变与依法行政不相适应的管理理念、管理职能、管理体制、管理机制、管理方式,实现城 市管理的合法、公开、公正、便民和权责一致,还要适应全面推进依法行政的新形势,强化服务意 识,改进工作方法,促进管理效能的提高,通过服务加强管理,同时以管理带动服务,提供服务。

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