通过总结,我们可以反思过去的经验教训,以便今后更好地规划方向。较为完美的总结需要注重语言的准确性和表达的清晰性,以便读者能够清楚地理解。范文中的实例和案例很具体,可以帮助我们更好地理解总结的应用场景。
餐饮每日工作总结篇一
作为一个在校学生,初来酒店,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是酒店宽松融洽的工作氛围、团结向上的酒店文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。在这段时间里,我主要的工作是熟悉了酒店的`整个操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为酒店做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
在此,我要特地感谢酒店的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。经过这x个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到酒店的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和酒店一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为酒店创造价值,同酒店一起展望美好的未来!
餐饮每日工作总结篇二
时间如白驹过隙,转眼间一个学期已接近尾声。回顾这一周来的工作,可谓是既忙碌又充实。现将一周来的工作总结如下:
我深知作为一名餐厅,我们必须具备较高的业务技能,并且在服务过程中不断地学习提升自身的服务品质。餐厅服务业的发展前景非常乐观,同时,也是我们的职业,为我们的工作打下良好的基础。在学习中,我认真听取各种经验,仔细记录,并以最大的热情投身到工作中去。
我认真地学习党的理论,以“三个代表”重要思想为指导,始终坚持党的基本路线,坚持改革开放,遵纪守法。自觉遵守餐厅的各项规章制度,始终以一个优秀员工的标准严格要求自己,并且坚持党的基本路线方针,政策,坚持党的的教育方针。热爱自己的本职工作,能够正确、认真地对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,保证工作质量。
我深知作为餐厅,必须要有较强的工作能力,丰富的`实际工作经验,对于餐厅工作我也不例外。工作中,我认真投入,认真学习。但是我也深知,这些经验对我来说是极大的收获。当然,我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己实际操作能力。
总之,我会更加努力,向各位前辈学习,取长补短,虚心求教,不断提升自己,在工作中发挥自己最大的能力为餐厅服务,为我们的国家、我们的集体贡献自己的微薄之力.
餐饮每日工作总结篇三
一、消费情况:在过去的一年里,我们部门早餐收入11400元,早餐券700余张。外单位30万元左右,接待领导1800余人,酒水收入7000多元。
二、1、在营业管理方面,我认识到顾客就是上帝,无贵贱之分,所以在培训新服务员期间我会告诉他们服务态度是餐饮工作的重中之重。
2、在各单位平时用餐或开订货会人员增多的情况下,我们工作人员积极配合让他们得到了满意;在早餐对住宿客人的服务,他们有不懂得地方我们会去用心服务。
3、在餐厅装修期间,我们重新对所有人员进行了培训及调整,装修后,对餐厅各地方进行了整理与摆放,另外,在各位领导的支持下配置了很多设施。
4、改善员工餐,制订了每周食谱,认真对所有员工进行调查,争取做出让职工满意的饭菜。
三、存在的不足:回顾这一年的工作,在取得有效益的同时,我们也找到了工作中的不足和出现的问题。
1、这一年中,服务人员不断转变,新的服务人员也较频繁,有时对服务这方面的工作不能熟练掌握,所以以后服务质量必须要加强。
2、由于对外单位的订餐人数统计,预报人数与实到人数有一定差距,使得菜品数量有时不够稳定。
四、明年的设想:
1、加强规范制度,提高服务水平,对新到服务员用心讲解,精心培训,为了更好的做到满意服务。
2、配合上级领导,对就餐人数统计加强,报到人数与实到人数保持一致。
3、加强对酒水消费,使餐饮与服务双赢。
4、大家一起努力,使我们餐饮部更上一层楼。
喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,餐厅的工作除了我们自己的`不断努力外,也离不开所有领导和各部门的关心和支持,只要我们团结一致,互相帮助,共同探讨,我相信,在所有领导的英明指导和全体员工的努力与配合下,20xx将是我们餐饮部辉煌的一年。
餐饮每日工作总结篇四
作为餐饮,卫生是个很重要的前提,针对环境卫生。我制定了分工明确,责任到人的`管理方法,对面点,凉菜间,地下室,冷库,库房等作定期检查。对用具和设备作到每天清洗,严格要求个人卫生。
对菜品进行规范操作,原材料必须清洗挑选后加工,严格要求菜品形状以及造型,以火候不到不出,色泽不够不出,菜量不够不出,餐具不洁不出为准,严抓菜品质量。
合理开闭水,电,气,发现浪费现象及时制止,增强员工工效意识,加强成本控制,节约费用开支,正确掌握毛利率,增加效益。
提高综合接待能力,定时进行前庭与后厨培训。全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力提高。
时常询问原料成本,掌握市场动态,降低成本,提高利润。
时常对设备设施进行检查,对发现问题及时与工程部协商,抓好设备设施的维护保养,是处于完好状态,并得到合理使用,加强时常管理,防止事故发生。
在做好酒店餐饮的同时,切实履行职责,认真完成上级交办其他工作,努力作好本职工作,在接下来的工作中,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。
餐饮每日工作总结篇五
把出品质量,服务素质放在首位。在确保党校干部员工和外来单位100多人,正确用膳的情况下,今年收支平衡。
了打卡机,减少了浪费,杜绝1卡多人用,大大降低人员开支。
从采购上抓起,有多少钱,就购买多少钱的货。应该什么货合适,到出仓库的限制,既丰富了员工的用餐,又起到了节约的作用。
按照监督部门的要求,合理规划厨房布局,最近更换了老化破损严重的煤气管道,改善了工作环境,提高了安全生产的意识。
餐饮每日工作总结篇六
有好多人说我变了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事压着我,我的生活,情绪都是一团糟,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一向在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,我没了我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。
经历了那么的事,我从中学到了好多,我此刻很好,有工作、有勇气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的每一个人,我们永远都是朋友,人们说,家家有本难念的经,你们也有你们的经历,讲出来让我们分享,我们互相学习,一起进步,未来属于我们。
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、认真学习仓储知识,努力考试晋升。
3、利用休息时光进行计算机培训。
4、多学习其他东西,充实自己。
最后,期望大家到下一年的这天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,多谢!件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的`立场上,设身处地为客人着想,能够作适当的让步。个性是职责多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般状况下,客人的情绪就是服务员所带给的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先思考到的是错误是不是在自己一方。
餐饮每日工作总结篇七
我在公司领导及各位同士的支持与帮助下,按照公司要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式有了新的突破,工作方法有了较大的改变:
1、环境卫生。
作为餐饮,卫生是个很重要的`前提,针对环境卫生。我制定了分工明确,责任到人的管理方法,对面点,凉菜间,地下室,冷库,库房等作定期检查。对用具和设备作到每天清洗,严格要求个人卫生。
2、菜品质量。
对菜品进行规范操作,原材料必须清洗挑选后加工,严格要求菜品形状以及造型,以火候不到不出,色泽不够不出,菜量不够不出,餐具不洁不出为准,严抓菜品质量。
3、资源管理。
合理开闭水,电,气,发现浪费现象及时制止,增强员工工效意识,加强成本控制,节约费用开支,正确掌握毛利率,增加效益。
4、促销宣传。
提高综合接待能力,定时进行前庭与后厨培训。全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力提高。
5、成本规范。
时常询问原料成本,掌握市场动态,降低成本,提高利润。
6、设备检查。
时常对设备设施进行检查,对发现问题及时与工程部协商,抓好设备设施的维护保养,是处于完好状态,并得到合理使用,加强时常管理,防止事故发生。
在作好酒店餐饮的同时,切实履行职责,认真完成上级交办其他工作,努力作好本职工作,在接下来的工作中,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。
餐饮每日工作总结篇八
首先,我要感谢公司给我们提供了一个平台,让我们可以在这样的环境下工作。我在这里工作的目的也是为了更好的提高自己的工作效率,同时也提高我的工作效率,这是我的工作目标。
其次,我要感谢的是在我刚入餐厅之初我的工作。我对这份工作还是处于摸索的状态,但是在这段时间里,我对这份工作的了解程度也是相当高的'。因为我的工作并非像我想象的那样简单,但是,我并没有感到灰心,因为我的工作中还存在着一些困难和问题,我还是会继续努力的。
最后,我要感谢的是在工作之前,我并没有为这样的工作找理由,因为,我没有为工作找理由。我也会在工作中做出成绩的。
我要感谢我自己的领导和同事们,是他们给了我一个发展的机会,是他们给我一个很好的工作平台,让我不至于走上这个岗位。我还有很多需要感激的地方。我的工作并非是那么的轻松,但是我会在我遇到问题的时候去解决,去解决,我相信我的这份工作是可以做到的。我相信只要我在工作中尽力了,就可以做好。在工作上有什么问题,我也会去向他们请教的。我也是会尽自己最大的努力去做到最好的。
这是我的工作总结。这些天来,在领导们的关心下,在同事的帮助下,我的工作能力得到了一定的进步。
最后,我要感谢领导们一直以来对我的照顾和帮助,我相信只要努力了,我一定可以做好!我也是会尽力做好这些工作的,我会把我的工作做好。
餐饮每日工作总结篇九
对象:管理工作类别:餐饮管理。
工作等级:控制工时:不定天1周期:
工作项目:餐饮部管理、接待。
工作职责一、在会所总经理的直接领导下,全面负责餐饮部的食品饮料生产和服务的计。
完成上级交与有关部门保持密切联系和良好合作的关系,组织和管理工作,划、办的各项任务。
二、工作内容。
每月向上级呈交各部门经营运作报告(定期的工作计划及总结,优秀案例8.;及投诉的呈报;年终个人及部门工作总结及来年工作计划)。
录有关客户信息及喜好与忌讳,做好客情维护;
答复客人提出的意见及建议;负责整理、上报和落实会所、部门发现的问。
题并及时予以整改培训到位;严格控制宾客投诉率,使顾客满意度的得到保证;
具有为会所奉献的精神,定期针对自身管理中的不足进行总结,不断提高17.管理艺术,业务上精益求精。
(如有特殊菜品及饮品需临时添置,应菜品及饮品等需提前与会所采购部。
检查楼面及厨房的卫生状况、6.酒水饮品准(包括各类食品、餐前准备工作,在客人到达前做好迎宾引位工作;备是否充分)。