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2023年医院精神文明建设工作计划(通用9篇)

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2023年医院精神文明建设工作计划(通用9篇)
    小编:琉璃

做任何工作都应改有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。计划为我们提供了一个清晰的方向,帮助我们更好地组织和管理时间、资源和任务。下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!

医院精神文明建设工作计划篇一

以科学发展观和党的十八大精神为指导,全面贯彻落实精神文明建设中创建文明单位六条标准和长春市公民道德教育实施纲要,以科学发展观强化医院“以人为本”的服务理念,创新服务模式,创新服务机制,大力宏扬“重德敬业,求实创新”的医院精神,努力构建和谐社会环境,不断提高服务质量,改善服务态度,提升社会群众满意度。

确保顺利完成xx年工作任务,争创吉林省健康慈善医院,深入开展长春市精神文明建设和“医药回扣专项治理年”活动,巩固慈善文明单位创建成果。通过扎实有效的创建活动,进一步增强全院干部职工的文明意识,敬业意识,法制意识,激发全院干部职工“爱医院,爱岗位,爱病人”的热情,塑造医院良好文明形象,并以新医改实施和等级医院评审为契机,进一步完善医院绩效管理,提升医疗质量和服务质量,优化医院环境,做到硬件软件一起抓,两个效益一起上,以饱满的工作热情和崭新的精神面貌,促进医院跨越式发展,力争将医院建设成服务一流,质量一流,设施一流,环境一流,人才一流,管理一流的二级甲等综合性医院。

1、围绕“医药回扣专项治理年”活动,不断加强思想道德和行业作风建设

(1)以思想作风建设为重点,进一步加强医院党政领导班子和党员,干部队伍建设。通过继续贯彻学习实践科学发展观和党的十八大学习活动,提高领导干部的政治理论和管理水平;加强管理队伍的廉政教育和作风建设,打造廉洁勤政的干部队伍;加强对党员的教育管理,积极发挥党员在文明创建中的先锋模范作用。干部队伍是医院三个文明建设的骨干力量,要高度重视文明创建工作,牢固树立文明创建意识,按照市级文明创建实施规化,落实创建措施,把精神文明创建工作渗透到日常工作中去,在完成精神文明创建任务中发挥中坚作用。

(2)加强职工的思想政治和职业道德教育。利用职工文明学习开展正确的人生观,职业观,道德观教育,弘扬正气,廉洁行医,切实从病人利益出发,爱岗敬业。以增强责任意识,服务意识,岗位意识为重点,丰富和深化医德建设的内涵,提升医务人员精神文明素质,树立良好的卫生行业形象。通过树立先进典型,大力弘扬高尚的医德风范,带动整个职工队伍的医德建设。

(3)加强行风监督机制建设。定期召开行风监督员会议,完善医德考评管理,通过问卷调查,意见箱意见本,公布监督电话,完善投诉处理机制,及时查处违反行风行为。严格执行药品,设备招标采购制度,开展处方点评管理,公布药品用量排序,实行前几位药品限量或停用政策,完善购销领域不正之风防范机制。

2、加强业务学习和人才培养,提高医疗技术水平

(1)开展定期的业务集中培训,各科室每月开展以业务讲课,疾病查房,病历讨论的业务学习,定期邀请专家来院讲座培训,提高医务人员业务知识水平。

(2)继续加强医务人员的继续教育和学历教育,有计划选派医疗骨干到上级医院进修。

(3)加强新员工和低年资员工的岗位技能培训,开展岗位练兵活动和操作比武。

(4)举办法律法规知识讲座和知识竞赛,提高职工依法行医水平,保障医疗安全。

3、优化服务管理,改善就医环境

(1)加强服务流程优化的'研究,合理调配资源,简化服务流程,缩短就诊等候时间,改进服务质量。

(2)加强软硬件投入,加强医院信息系统建设,缓解看病难问题。

1、积极开展文明创建活动。按照“组织领导有力,创建工作扎实;思想教育深入,道德风尚良好;学习风气浓厚,文体卫生先进;加强民主管理,严格遵纪守法;内外环境优美,环保工作达标;业务水平领先,工作实绩显著”文明单位评选标准,积极开展“青年文明号”、“巾帼文明岗”等活动,突出诚信建设和优质服务,开展“做人民满意医务人员”和“诚实守信、优质服务”活动,不断提高服务质量和水平。积极参与全国文明城、卫生城创建工作。

2、广泛开展“讲文明树新风”活动和志愿服务活动。大力开展爱党、爱国、爱社会主义、中国特色社会主义理想信念教育和时势政治教育,大力弘扬中华民族优秀文化传统。深入开展“践行文明礼仪我先行”活动,运用举办礼仪知识讲座、“文明生活”主题演讲,制作宣传横幅、宣传版面,扎实开展文明礼仪知识普及教育,引导人们摒弃陋习、讲文明、讲礼仪,塑造文明卫生的良好形象;广泛开展“全民阅读我参与”活动,利用推荐优秀书目、“世界读书日”、举办读书征文活动,引导职工多读书,读好书,营造人人读书、提升素养的浓厚氛围;扎实开展“资源节约我带头”活动,倡导适度消费、节俭生活、资源节约,引导人们养成勤俭节约的美德;深入实施“文明交通行动计划”,提升交通文明水平。大力开展社会志愿服务活动,结合卫生工作特点,发挥自身优势,以关爱空巢老人、农民工和残疾人为重点,广泛开展形式多样的主题志愿活动,大力宣传“奉献他人、提升自己”的志愿服务理念,宣传志愿者的感人事迹,征集、宣传志愿者心得。

3、不断加强医院文化建设。积极开展群众文体活动,争创“职工之家”,倡导科学、健康、文明的生活方式,充分利用历史纪念日和民族传统节日、重大卫生活动日,积极开展丰富多彩和富有特色的文化体育娱乐宣传教育活动,丰富职工生活,培育健康向上、积极进取、协调融洽的团队精神,促进医院和谐发展。

4、继续推动“平安医院”建设,构建和谐医患关系,要认真做好治安保卫工作,落实安全生产责任制,维护医疗机构正常工作秩序和患者就医环境,要按照《医院投诉管理办法(试行)》规范投诉管理,加大矛盾纠纷排查化解力度。为我市卫生事业又好又快发展及和谐三明建设献计出力。

医院精神文明建设工作计划篇二

以科学发展观和党的xx大精神为指导,全面贯彻落实精神文明建设中创建文明单位六条标准和长春市公民道德教育实施纲要,以科学发展观强化医院“以人为本”的服务理念,创新服务模式,创新服务机制,大力宏扬“重德敬业,求实创新”的医院精神,努力构建和谐社会环境,不断提高服务质量,改善服务态度,提升社会群众满意度。

确保顺利完成2019年工作任务,争创吉林省健康慈善医院,深入开展长春市精神文明建设和“医药回扣专项治理年”活动,巩固慈善文明单位创建成果。通过扎实有效的创建活动,进一步增强全院干部职工的文明意识,敬业意识,法制意识,激发全院干部职工“爱医院,爱岗位,爱病人”的热情,塑造医院良好文明形象,并以新医改实施和等级医院评审为契机,进一步完善医院绩效管理,提升医疗质量和服务质量,优化医院环境,做到硬件软件一起抓,两个效益一起上,以饱满的工作热情和崭新的精神面貌,促进医院跨越式发展,力争将医院建设成服务一流,质量一流,设施一流,环境一流,人才一流,管理一流的二级甲等综合性医院。

1,围绕“医药回扣专项治理年”活动,不断加强思想道德和行业作风建设

(1)以思想作风建设为重点,进一步加强医院党政领导班子和党员,干部队伍建设。通过继续贯彻学习实践科学发展观和党的xx大学习活动,提高领导干部的政治理论和管理水平;加强管理队伍的廉政教育和作风建设,打造廉洁勤政的干部队伍;加强对党员的教育管理,积极发挥党员在文明创建中的先锋模范作用。干部队伍是医院三个文明建设的骨干力量,要高度重视文明创建工作,牢固树立文明创建意识,按照市级文明创建实施规化,落实创建措施,把精神文明创建工作渗透到日常工作中去,在完成精神文明创建任务中发挥中坚作用。

(2)加强职工的思想政治和职业道德教育。利用职工文明学习开展正确的人生观,职业观,道德观教育,弘扬正气,廉洁行医,切实从病人利益出发,爱岗敬业。以增强责任意识,服务意识,岗位意识为重点,丰富和深化医德建设的内涵,提升医务人员精神文明素质,树立良好的卫生行业形象。通过树立先进典型,大力弘扬高尚的医德风范,带动整个职工队伍的医德建设。

(3)加强行风监督机制建设。定期召开行风监督员会议,完善医德考评管理,通过问卷调查,意见箱意见本,公布监督电话,完善投诉处理机制,及时查处违反行风行为。严格执行药品,设备招标采购制度,开展处方点评管理,公布药品用量排序,实行前几位药品限量或停用政策,完善购销领域不正之风防范机制。

2,加强业务学习和人才培养,提高医疗技术水平

(1)开展定期的业务集中培训,各科室每月开展以业务讲课,疾病查房,病历讨论的业务学习,定期邀请专家来院讲座培训,提高医务人员业务知识水平。

(2)继续加强医务人员的继续教育和学历教育,有计划选派医疗骨干到上级医院进修。

(3)加强新员工和低年资员工的岗位技能培训,开展岗位练兵活动和操作比武。

(4)举办法律法规知识讲座和知识竞赛,提高职工依法行医水平,保障医疗安全。

3,优化服务管理,改善就医环境

(1)加强服务流程优化的研究,合理调配资源,简化服务流程,缩短就诊等候时间,改进服务质量。

(2)加强软硬件投入,加强医院信息系统建设,缓解看病难问题。

(3)开展便民措施,加强绿色通道管理,建立优质服务体系。

(4)认真做好爱国卫生运动,美化环境,开展人性化护理,为病人提供舒适的就医环境。

(5)加强治安管理和安全管理,保障病人人身和财产安全。

(1)继续完善医院绩效管理方案,促进医院综合实力提升。

(2)实施临床路径试点,规范诊疗行为,提升医疗质量。

(3)推行电子病历,提高工作效率。

5,注重医院文化建设。加强医院文明细胞创建,充分发挥工,青,妇等团体的作用,开展文体活动,积极争创青年文明号,巾帼示范岗,优秀护士,优秀党员的评比活动。组织职工外出旅游参观学习。通过各种有意义的活动来激发职工的创造性和主观能动性。达到增强团结,增强团队精神和凝聚力,保障医院的健康发展。

6,注重爱心培育,开展扶贫帮困活动。继续做好卫生下乡和送医进社区活动,加强志愿者服务队的管理,定期开展进社区志愿为民服务活动,开展形式多样的公益性活动,为群众做好卫生健康宣教,医疗义诊,健康体检等活动;继续开展每年一次的结对慰问活动。

7,不断强化精神文明建设的组织领导。按照市级文明单位创建实施规范,把精神文明建设工作列入重点议事日程,做到创建工作持续化,常态化,从而有效地推动精神文明建设。主动参与文明省城,美丽乡村创建工作,开展文明结对共建和警民共建活动,使整个创建工作深入持久地开展。

在新的一年里扎实推进各项工作的落实,努力学习实践科学发展观,把群众满意与否作为检验精神文明建设的标准,持之以恒推动医院全面进步。

医院精神文明建设工作计划篇三

精神文明和物质文明是互为条件、互相作用,协调发展的。物质文明提供精神文明,而精神文明决定着物质文明建设的方向,为物质文明提供理论指导,思想动力。精神文明建设中的思想道德建设,科学文化教育建设,可转化为生产力,调节解决生活中多种矛盾关系,改善生产关系,从而促进物质文明。从计生角度来说,精神文明搞好了,人们的生育观念改变了,才有利于计生工作,也才能促进经济的发展。

我委按照精神文明建设“求深、求实、求精”的要求,突出强化思想道德建设这个重点,从一件件具体的事情抓起,积极开展好五项工程:一是加强理论学习,引导人们树立正确世界观为重点的“灵魂工程”;二是提高人的素质为核心,加强思想道德教育为重点的“素质工程”;三是基层单位为基础和依托,优化社会“细胞”为重点的“基础工程”;四是全心全意为人民服务为目标,为广大群众提供“三生”服务为重点的“民心工程”;五是以培养先进典型,发挥示范表率作用为重点的“楷模工程”。通过实施五项工程,使我委创建文明单位有一个新的突破,从而促进了精神文明建设工作的顺利发展。

在对群众开展的各项工作和服务过程中,要做到“三心”——有爱心、有热心、有恒心;“三不怕”——不怕难、不怕烦、不怕苦;“两讲”——讲政策、讲法律;“一个信念”——全心全意为人民服务。各位干部职工以面向群众为出发点,在积极开展各项工作的同时,大力搞好自身创建“文明单位”的工作,做到了以机关为龙头,为指导站做出表率,带动了全单位的精神文明建设。

我们通过开办精神文明学校,宣传精神文明,宣传精神文明的内容,做好理想、道德、信念教育,提高了干部职工的思想道德素质和科学文化素质,为工作产生了新的.动力,使干部的整体素质明显提高,各项工作也做得有声有色。

其一,着眼于内因,着力于外因。干部职工素质的提高固然依赖于个人的觉悟,因为内因是根据,但外因作为条件,良好的外因可以激活内因,引发内因的变化。我们遵循一个道理,把全委精神文明建设的着力点放在开发、营造有利于培育和提高干部职工素质的良好环境与氛围上。一年来,我们坚持有计划地组织学习马列主义、学习科学、学习技术为内容的各类读书竞赛活动,深入持久地进行创建文明家庭、文明市民、文明科室活动,定期举办各种群众性文娱体育活动,开展厉行勤俭节约、反对铺张浪费,倡导科学精神,反对封建迷信活动等等,从而形成了一个以高尚的理想道德、先进的科学文化、健康的习俗风气感染人、陶冶人、提高人的文明软环境,极大地提高了干部职工爱岗敬业,奋发向上的内心世界。我委创建了精神文明,精神文明塑造了高素质的干部职工队伍。

其二,着眼于干部职工全体,着力于领导班子。领导班子既是单位的核心,又是全体干部职工的榜样。领导班子素质如何,对单位整体素质的形成和发挥,具有巨大的辐射、带动或制约效应。因此,我们把通过精神文明建设提高领导班子的素质作为提高全委整体素质的中心环节来抓,主要表现在三个方面上:一是加强党支部建设,发挥党组织的政治核心作用。我委在工作实践中坚持重大问题相互沟通,干部职工主动向党支部报告工作、学习情况,党支部在制度上坚持民主集中制原则,委领导班子把服从、服务于单位的业务工作作为党、政、工、团等各方面工作的出发点和落脚点,形成“职责上分,目标上合,工作上分,思想上合”的分工负责局面,党支部书记及时向干部通报思想政治工作,领导成员自觉交换意见,求得共识。二是廉洁自律。在计生委,凡是要求群众做到的,领导带头做到;凡是禁止群众作的,领导首先不做。他们从自己做起,率先执行精神文明规定,在对群众关注的问题的处理上,他们坚持公开、透明的原则,杜绝暗箱操作。在日常工作中,领导们律己“慎独”,坚持主动民主决策,不独断,廉洁奉公的作风,形成了领导班子和党支部的权威和力量。

其三,着眼于综合素质,着力于科学文化素质。我们坚持从提高干部职工的综合素质着眼,从增强其科学文化素质着力。一方面,加大干部职工科学文化知识教育的培训力度。另一方面,提高干部的实际工作能力。

我委领导及全体干部职工对此有高度的认识,我委始终把加强民族团结、维护社会稳定作为一件政治大事来抓,大力宣传了党的民族政策和宗教政策,认真学习了中央有关领导讲话精神,经常开展以民族团结为重点的“五观”教育,旗帜鲜明地反对民族分裂主义和非法宗教活动,自觉地站在反对民族分裂斗争的第一线。长期以来,我委牢固树立了“三个离不开”及“五个相互”的思想,坚持政治上合作,信仰上相互尊重。进一步深入开展了爱国主义教育、马克思主义民族理论和党的民族政策的学习。同志们经常交流思想,团结协作,和睦相处。在每年的民族团结教育月中,我们都通过开展多种形式的活动加强了宣传教育。

工、青、妇等各项工作也得以顺利开展,很好地完成了上级部门交给的各项任务。

社会主义精神文明建设,促进了我委“四有”职工队伍的建设,提高了全体干部职工为人民服务的意识和本领,同时也提升了我单位的凝聚力和干部精神风貌的转变,有力地促进了我们的工作。

医院精神文明建设工作计划篇四

2017年,我院在x委x政府的正确领导和x文明委的具体指导下,坚持“以病人为中心”的服务理念,坚持精神文明重在建设的方针,紧紧围绕医院中心工作,在巩固我院xx级文明单位的基础上,以创建全省文明县活动为载体,不断完善基础设施,改善诊疗环境,不断提高-干部职工的工作热情,提高诊疗水平,加强思想道德建设和医院文化建设,深入开展群众性的精神文明创建活动,有力地促进了医院各项工作,取得了显著成效。

一、明确指导思想,扎实开展创建活动

2017年,我们坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,学习贯彻党和一,坚持从实际出发,以人为本的原则,积极开展群众性的精神文明创建工作。我们坚持以病人为中心,以重点专科建设和人性化服务为重点,着力增强医院竞争力和服务水平,用优异的工作绩效检验创建工作成果,实现中心工作与创建活动协调发展,相互促进,确保精神文明创建活动蓬勃开展。

二、健全机构,狠抓落实

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及工作规划,明确了指导思想、总体思路及目标任务等,使各科室负责人责任明确、思想统一,提高了对精神文明建设的认识。同时,将精神文明建设的内容纳入医院工作的具体目标,在日常工作中,始终做到把精神文明建设与业务工作同部署、同检查、同评比、同考核,抓巩固,求实效;抓环节、求统一;抓提高,求发展。使文明建设工作做到虚实结合,以虚促实,保证创建工作扎实有序地开展。

三、加强思想道德建设,不断提高职工综合素质

思想政治工作是精神文明建设的重要组成部分,为此,我院

积极展开扎实有效的理论学习。

一是坚持科室集中学习制度,用精神武装头脑,积极

三是加强《公民道德实施纲要》的宣传和学习。在职工中广

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以社会主义核心价值体系建设为依托,不断加强道德载体建设,广泛开展各种形式的道德实践活动,引导人们身体力行道德规范,不断提高职工的思想素质和政治觉悟,推动我院精神文明建设的进一步深化。

四、积极开展党的群众路线教育实践活动

党的群众路线教育实践活动坚持以马克思列宁主义、毛泽东

思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,牢牢把握“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,以为民务实清廉为主题,突出作风建设,贯彻整风精神,坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,提高新形势下做好群众工作的能力,健全联系服务群众的长效机制。

医院成立了教育实践活动领导小组,制订了教育实践活动实

施方案、学习计划,召开了开展教育实践活动动员大会、查摆“四风”问题专题会。及时购买印发了学习资料和工作笔记,通过集中学习和个人自学的方式,认真组织党员干部学习了规定的学习篇目,并撰写了学习笔记、心得体会。通过发放征求意见函、发放调查表、召开座谈会等方式,充分听取群众意见。聚焦“四风”,深刻查摆在思想境界、宗旨意识、工作作风、廉洁自律等方面的问题,使党员干部思想认识进一步提高,作风进一步转变,党群干群关系进一步密切,为民务实清廉形象进一步树立,基层基础进一步夯实,为实现我院跨越发展提供坚强保证。

五、规范医院管理,增强医院竞争力,满足群众就医需求

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我们将开展的全省文明县活动与“三好一满意”活动相结合,狠抓医疗质量与服务水平。严格实行院、科两级管理责任制及目标管理责任考核制,年初与各科室签订目标责任书,建立健全了医院三级查房制度,严格执行医疗制度,坚持每周行政大查房,医务科、护理部每月不定期质量抽查,使全院的工作质量、医疗安全得到进一步提高。坚持“一切以病人为中心”的服务理念,坚持导医服务、微笑服务,严格遵守医院服务规范、服务用语规范,加强医患沟通,使医院的服务水平得到不断提升。完善经济核算办法,控制医疗成本,降低医疗费用,严格执行物价收费标准,坚持价格公示制度等,提高了收费透明度,减轻了病人的负担。坚持院务公开,对药品采购、大额度资金使用等实行集体决策制度,并在院公示栏公示。积极加强机关效能建设,完善工作制度,办事流程公示,聘请了xx位社会监督员,定期召开会议收集意见、建议,不断改进工作,以积极态度接受社会监督。

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医院精神文明建设工作计划篇五

一、围绕当前医改形势,大力加强思想政治建设。

1、深入推进社会主义核心价值体系建设,把社会主义核心价值体系作为精神文明建设的“魂”,深入到精神文明建设的各个方面,开展“基层组织建设年”活动,充分发挥党组织战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用,加强教育,坚定党员的信念。召开专题讲座、组织生活会、座谈会、讨论会,通过学习教育活动,使广大党员干部用社会主义核心价值体系武装思想,凝聚力量,鼓舞斗志,引领风尚,指导行动,团结向上,更好地为患者提供满意的医疗服务。

2.加强医德医风建设。继续加强医务人员的职业道德教育,以诚实守信为重点,以为病人服务为核心,大力开展反腐倡廉和“八荣八耻”教育,利用正反两方面典型开展警示示范教育,使广大医务人员增强遵纪守法、廉洁自律意识,树立正确的价值观和利益观,提高遵守职业道德规范的自觉性,自觉抵制商业贿赂,增强拒腐防变能力。坚决查处收受红包、回扣等违规违纪行为,提高医务人员的道德修养,做到文明服务,廉洁行医,坚决抵制和纠正行业不正之风。

3.抓好职工队伍道德建设。认真学习贯彻《公民道德建设实施纲要》,精心组织“公民道德宣传日”活动。全面推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设。大力宣传先进典型。积极参加以“好人在行动、好事在身边、满意在三明”为主要内容的“好人建设”系列活动。大力弘扬白求恩精神,激励广大干部职工履职尽责、建功立业。

4、不断加强诚信建设。以优化就医环境、提高服务质量、纠正行业不正之风为重点,以“服务人民、奉献社会”为宗旨,进一步深入开展院务公开工作,全面推行服务承诺制、医务信息公示制、首诊负责制等制度,继续推进优质护理示范工程和加强临床路径管理,不断完善便民措施,不断提高服务态度,逐步解决群众反映强烈的看病贵看病难问题;向社会公布医德医风举报投诉电话,设立举报箱,聘请行风监督员,召开座谈会,自觉接受社会监督,切实树立卫生行业的良好形象。

二、把深入开展“三好一满意”活动做为“为民服务,创先争优”的具体内容。

1、开展“三好一满意”活动,切实加强行业作风建设,着力解决医疗卫生服务、职业病防治服务和行业作风方面存在的突出问题,是医疗卫生、职业病防治系统贯彻落实科学发展观和“以人为本、执政为民”理念的具体实践;是确保深化医药卫生体制改革顺利进行,维护医疗卫生事业公益性,保证期间医疗卫生改革发展成果惠及亿万人民群众的客观需要;是深入开展创先争优活动的重要载体;是加强医德医风建设,树立医疗卫生行业良好形象的重要举措。要通过“三好一满意”活动,达到“服务好、质量好、医德好,群众满意”的目标。具体如下:(一)质量好,依法执业,高标准、严要求履行职责,执行核心规章制度和技术操作规程到位,确保医疗质量安全、临床用药安全和公共卫生安全,努力实现质量零缺陷,医患关系和谐。(二)服务好。以人为本,服务态度热情周到,服务流程简洁明快,服务行为文明规范,服务措施便民利民,服务环境舒适安全,服务信息公开透明,努力实现服务零投诉。(三)医德好。改进作风,依法行医,真情服务,廉洁自律,务实高效,认真兑现社会服务承诺,为社会、为患者提供优质、高效、便捷的服务。(四)群众满意。各部门、各科室形象有新改善,患者感受有新变化,社会、患者满意度有较大幅度提高。

2、继续深入贯彻落实“四个不让”要求和开展“五比”竞赛活动。在全院开展“满意在医院”活动中,要以一切为了群众满意为主题,以着力民生、凝聚民心为立足点和切入点,在程度地维护群众利益、满足群众需求上下功夫,重点突出贯彻落实“四个不让”要求,开展“比服务、比效率、比质量、比作风、比形象”为主要内容的竞赛活动,不断增强服务意识、提升服务水平、规范医疗行为、提高队伍素质、完善监督机制,使医疗服务更优质、机关运作更高效、工作绩效更显著、工作作风更优良、勤廉形象更良好,为经济社会发展营造更加优良的环境。

三、开展反腐倡廉教育,加强党风廉政建设。

1.加强行风和反腐倡廉建设。认真贯彻落实中央“八项规定”和省委、市委《办法》精神,着力解决医疗卫生方面群众反映强烈的突出问题,根据中央党的群众路线教育实践活动领导小组印发的《关于开展“四风”突出问题专项整治和加强制度建设的通知》(群组发〔201x〕23号)和《福建省卫生计生委关于印发福建省加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案的通知》(闽卫监〔201x〕10号)精神,《建立健全惩治和预防腐败体系工作规划》,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,把行风建设和反腐倡廉建设摆到更加重要的位置,使深化医药卫生体制改革与卫生系统反腐倡廉工作同步推进、相互促进。完善医疗服务行为管理制度和规范,逐步推进医德考评制度。

2.加强党员干部廉洁自律。认真贯彻落实《关于卫生系统领导干部防止利益冲突的若干规定》和《医疗机构从业人员违纪违规问题调查处理暂行办法》,严格执行党员干部廉洁从政各项规定,继续做好治理医药购销领域商业贿赂等专项工作,加大对医务人员的教育力度,严厉查处违规违纪行为,不断解决医药购销和医疗服务中的不正之风,坚决制止损害群众利益的行为。进一步加强党内监督,严格执行党风廉政建设责任制,加强对关键岗位的监督,完善制约和监督机制。

四、组织开展文明创建活动,提高精神文明建设水平。

1.积极开展文明创建活动。按照“组织领导有力,创建工作扎实;思想教育深入,道德风尚良好;学习风气浓厚,文体卫生先进;加强民主管理,严格遵纪守法;内外环境优美,环保工作达标;业务水平,工作实绩显著”文明单位评选标准,积极开展“青年文明号”、“巾帼文明岗”等活动,突出诚信建设和优质服务,开展“做人民满意医务人员”和“诚实守信、优质服务”活动,不断提高服务质量和水平。积极参与全国文明城、卫生城创建工作。

2.广泛开展“讲文明树新风”活动和志愿服务活动。大力开展爱党、爱国、爱社会主义、中国特色社会主义理想信念教育和时势政治教育,大力弘扬中华民族优秀文化传统。深入开展“践行文明礼仪我先行”活动,运用举办礼仪知识讲座、“文明生活”主题演讲,制作宣传横幅、宣传版面,扎实开展文明礼仪知识普及教育,引导人们摒弃陋习、讲文明、讲礼仪,塑造文明卫生的良好形象;广泛开展“全民阅读我参与”活动,利用推荐优秀书目、“世界读书日”、举办读书征文活动,引导职工多读书,读好书,营造人人读书、提升素养的浓厚氛围;扎实开展“资源节约我带头”活动,倡导适度消费、节俭生活、资源节约,引导人们养成勤俭节约的美德;深入实施“文明交通行动计划”,提升交通文明水平。大力开展社会志愿服务活动,结合卫生工作特点,发挥自身优势,以关爱空巢老人、农民工和残疾人为重点,广泛开展形式多样的主题志愿活动,大力宣传“奉献他人、提升自己”的志愿服务理念,宣传志愿者的感人事迹,征集、宣传志愿者心得。

3.不断加强医院文化建设。积极开展群众文体活动,争创“职工之家”,倡导科学、健康、文明的生活方式,充分利用历史纪念日和民族传统节日、重大卫生活动日,积极开展丰富多彩和富有特色的文化体育娱乐宣传教育活动,丰富职工生活,培育健康向上、积极进取、协调融洽的团队精神,促进医院和谐发展。

4.继续推动“平安医院”建设,构建和谐医患关系,要认真做好治安保卫工作,落实安全生产责任制,维护医疗机构正常工作秩序和患者就医环境,要按照《医院投诉管理办法(试行)》规范投诉管理,加大矛盾纠纷排查化解力度。为我市卫生事业又好又快发展及和谐三明建设献计出力。

医院精神文明建设工作计划篇六

一、对科室进行不定期抽查,包括医务人员精神面貌、着装、文明用语、服务态度、技术操作几百方面,一项不合格扣科室及个人积分,与奖金挂钩,建立奖罚分明制度。

二、选出科室典型事迹,优秀科室、优秀个人,写成书在材料,做为年终评比优秀条件及晋级条件。

三、设立患者意见箱,根据意见设及方面,酌情扣除科室积分,并责令限期改正。如不改正或改不完善,扣科室或个人奖金100元。

四、凡连续3次被患者表扬,大会公开表扬并予以奖励,奖金视情况兑现。

五、如发现一例违法违纪案件,包括吃请受礼,一次罚款100元,收受患者红包一次,罚款2倍红包现金;出现不应出现事故一次,扣除当月工次并接受处分一次;顶撞患者一次,罚款20元,当场兑现。

六、定期进行医德医风考核,成绩优秀给予奖励并开展演讲竞赛等多种形式活动。

七、定期组织义诊活动,开展爱心送医送药服务.

八、认真学习党各时期的有关精神文明建设文件,写出思想汇报

医院精神文明建设工作计划篇七

蓬溪中医院〃蓬溪骨科医院创建于1951年,1981年经四川省卫生厅批准成为县级中医院,1998年建设成为国家二级乙等医院,2004年改制为民营医院。八年多来,我院认真贯彻落实十七大精神和科学发展观,紧紧围绕以病人为中心、提供优质服务的工作重点,坚持以人为本,重视提高职工素质,加大管理力度,让精神文明之花在蓬溪中医院〃蓬溪骨科医院开得更加鲜艳,医院被评为遂宁市文明单位、市劳动关系和谐企业、社会组织评估为4a级企业、市学习实践科学发展观先进单位,市先进社会组织,市药品医疗器械安全信用a级单位、市最具社会责任的爱心企业、市不良药品反映监测二等奖,党支部被命名为四川省社会组织创先争优、树立四个新形象党支部,2012年荣获遂宁市先进党支部。先后被县卫生局评为卫生目标优胜单位、先进基层党组织,5.12抗震救灾先进集体。被县物价局评为价格诚信单位。医院药房被县食品药品监督管理局评为放心药房。医院法人代表、院长王健忠2017年被蓬溪、县府评为十大杰出青年,受到蓬溪各界人士赞誉。

一、领导坚强有力,教育管理到位

重点来抓。一方面组织全院干部职工学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七大精神,加强职工社会主义荣辱观教育,使职工牢记八荣八耻;学习《中华人民共和国医德规范和实施办法》;另一方面以全县开展的继续解放思想和学习践行科学发展观活动为主线,加大管理力度,采取上辅导课、分科室讨论、演讲比赛、优质服务竞赛、办展板、专栏等形式,通过医院与科室、科室与个人签订目标责任书,在科室显要的位置制作了本科室医务人员竭诚为您提供服务,不收取‘红包’及任何礼品公开承诺座牌。医德医风纠风小组坚持不定期查岗,对服务态度不好,受到病人或家属投诉的,经调查核实,视情节轻重给予处理;职工上班一律佩带胸牌,在科室显眼处挂有医务人员监督岗,设有举报箱、意见簿,向病人发放咨询卡,自觉接受群众监督。通过教育,全体职工树立了正确的世界观、人生观和价值观,立足本职岗位,勤奋工作,文明服务。门诊部采用弹性工作制,当病人就诊高峰时,由各科从病房派医务人员支援门诊。只要还有患者需要看病,哪怕是到了下班时间也要自觉推迟下班。在病房上班的医护人员一有抢救随喊随到,从计较个人得失。

二、重视便民服务,为患者提供文明、方便的就医环境 门诊部设有导诊台,为群众免费测血压,免费提供开水;新制作就诊流程图,公布医疗服务价格和常用药品价格并公布价格监督电话;科室设有举报箱,诊室有意见簿;实行病人选医生和住院费用一日清单制。

2

医院投资8万多元新建了一个50多平方米的输液大厅,内设空调、彩电、沙发,为患者提供方便,温馨的输液环境。在门诊部新设一便民药房,坚持24小时值班,为群众提供便利。

县城内救护车免费接病人入院诊疗和免费接孕产妇住院生产并平安送回家;妇道科为新产妇免费提供糖蛋餐,检验科为病人免费寄送检验报告单等。

医院进行了大规模的环境整治,在医院门诊、住院部走廊悬挂了中医名人肖像、中医名言警句,中医健康知识宣传等书画作品和摄影作品,设置了体现中医文化特色的牌匾,特别是重点中医专科的装饰布局,充分体现了中医药文化特色。在二楼休闲花园除建有三个六角亭和种植花草外,有中医标志铸铜雕塑药碾和中医古代先贤李时珍、华佗、孙思邈、张仲景的铸铜雕塑以及张仲景脉诊互动锻铜雕塑,营造了浓郁的中医药文化氛围。职工和住院病人的工作、生活、休养环境变得更加安全、舒适、幽雅。

三、注重文体活动,活跃职工业余文化生活

毒现象在院内发生,为增强职工努力工作的信心和决心提供了精神保障。

四、热心公益事业,真情回报社会

医院积极实施民生工程,开展社会公益事业,真情回报社会。50公司范围内,免费接送病人、各种检查优惠费(低于规定收费价)、免费义诊(三下乡优惠)送医送药、送健康知识资料、救助三无人员和特困户(含留守老幼优惠)、五保户住院伙食免费、医疗费减免、救助残疾人、献爱心捐赠、抢险救灾、开展优惠活动。以上开展公益与慈善活动项目达10项,据不完全统计,从2017年至2011年四年时间合计金额达400余万元,占四年业务总收入的3.5%,充分体现了民办非企业的公益性特点,努力回报社会。

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医院精神文明建设工作计划篇八

进一步提高各级各类文明单位的创建质量。各单位要加强对县级文明单位的领导和管理力度,根据县文明办制定的新的文明单位考评规范”加强对文明单位的动态管理。提高文明单位质量,确保全镇文明单位在迎接县文明办的全面复查中一律合格。

深入贯彻落实科学发展观,围绕大局,服务人民,改革创新,贴近实际、贴近生活、贴近群众,努力为构建和谐社会提供强大精神支撑,营造良好的社会环境。

组织全镇各机关、企事业单位等,深入开展公民道德建设宣传教育活动。通过会议、培训、知识竞赛、文体活动、张贴标语等多种形式加强思想道德教育工作,重点抓好居民言行的规范,普及基本道德规范意识,机关、学校、服务行业等单位在公民道德建设宣传教育活动中要推进普通话和文明用语,公务人员要严格遵守礼仪规范和公共服务行为规范;广大居民要改掉乱说话、乱吐、乱丢、乱倒、乱停、乱放等陋习,积极争做文明居民。各级各单位要积极搞好公民道德教育宣传,宣传先进典型,抨击漂亮行为,全镇形成文明和谐的氛围。

各相关部门要紧密配合,依照县委、县政府对未成年人思想建设工作的要求。通力协作,真正形成党委统一领导、党政群齐抓共管、宣传办组织协调、有关部门各负其责、全社会积极参与的领导体制和工作机制。宣传办、教办、团委、妇联、文体站、广电站、工商所、民政办、计生办等职能部门要认真履行职责,落实目标任务。

抓好未成年人社会主义、维护国家利益主义、集体主义教育和良好品德、人格养成教育。各村(居)委会要利用自身优势,学校要充分发挥主渠道作用、以素质教育为重点通过开展主题班队会、道德实践活动、专题讲座等活动。根据辖区未成年人的特点,积极开展有针对性、形式多样、丰富多彩的`道德实践活动,要重视家庭教育在未成年人思想建设中的特殊作用,通过家长学校、家庭教育讲座等载体,抓好先进家庭教育理念、家庭教育知识、家庭教育方法等的宣传、学习和普及。

以“乡风文明、村容整洁”为重点,要紧紧围绕社会主义新农村建设总体要求。结合城乡环境综合治理,扎实开展文明卫生场镇促文明村、文明村促文明户三级联创活动,开创新农村精神文明建设新局面。要抓好文明镇、村创建,精心组织“八个好”文明户(房前屋后情节好、庭前院后美化好、尊老爱幼家风好、邻里团结和睦好、子女成才家教好、政策法规学习好、经济发展富裕好、移风易俗风尚好)创评活动。引导广大农民树立与建设社会主义新农村相适应的思想观念和文明意识。全镇普遍开展“新农村、新文明”城乡环境综合治理”和“树立农村文明新形象”等活动;充分利用“文明村民学校”宣传文化中心”等阵地,广泛开展思想道德、科学文化和农村实用技术培训,努力培养有文化、懂技术、会经营的新型农民,促进农民整体素质的提高。

医院精神文明建设工作计划篇九

一、对科室进行不定期抽查,包括医务人员精神面貌、着装、文明用语、服务态度、技术操作几百方面,一项不合格扣科室及个人积分,与奖金挂钩,建立奖罚分明制度。

二、选出科室典型事迹,优秀科室、优秀个人,写成书在材料,做为年终评比优秀条件及晋级条件。

三、设立患者意见箱,根据意见设及方面,酌情扣除科室积分,并责令限期改正。如不改正或改不完善,扣科室或个人奖金100元。

四、凡连续3次被患者表扬,大会公开表扬并予以奖励,奖金视情况兑现。

五、如发现一例违法违纪案件,包括吃请受礼,一次罚款100元,收受患者红包一次,罚款2倍红包现金;出现不应出现事故一次,扣除当月工次并接受处分一次;顶撞患者一次,罚款20元,当场兑现。

六、定期进行医德医风考核,成绩优秀给予奖励并开展演讲竞赛等多种形式活动。

七、定期组织义诊活动,开展爱心送医送药服务.

八、认真学习党各时期的有关精神文明建设文件,写出思想汇报。

1、必须充分认识 医院加强精神文明建设的重要性

社会主义医疗卫生事业的性质是社会公益性与福利性的统一,决定了在市场经济条件下,仍然必须坚持全心全意为人民服务的宗旨,市场竞争越激烈,就越要抓好医院的`精神文明建设。

1.1搞好医院的精神文明建设,通过生动有效的思想政治工作和以医德医风建设为主要内容的职业道德教育,激发全院医务人员的主人翁意识和齐心协力建设医院、发展医院的主观能动性,克服困难,开拓前进,在全社会树立良好的形象,在竞争中立于不败之地。

前人民群众对医疗卫生工作存在着不满意、不方便、不放心的问题,影响和阻碍着医院的发展,这些正是我们深化医院改革的切入点和突破口。在深化医院改革中促进医院发展,把全意为人民服务的宗旨落到实处。

1.3 加强医院精神文明建设是当前人民群众最关心、最迫切的问题,才能不断推进医院两个文明建设的协调发展,逐步满足人民群众多层次的医疗服务需求。

1.4 只有搞好精神文明,才能使人们逐步确立正确的职业道德观念,并变成自己的信念,良心、业务和荣誉感,形成高度的觉悟,才能提高医院管理水平。

一、指导思想

紧紧围绕学习贯彻党的、全国“两会”、九届六次全会和市第六次党代会、六届四次全会精神,根据文明委、文明办和福建省卫生系统精神文明建设领导小组的工作部署,以邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,以建设社会主义核心价值体系为根本,按照高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新的总要求,坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众,着力加强干部职工思想道德建设,提升文明素质和社会文明程度。

二、工作目标

1、全面提升我院精神文明创建工作总体水平,争创市级文明单位。

升全院职工干部的思想道德素质,提高医疗服务水平、改善卫生环境等。

3、提升管理水平,强化科室内部管理。进一步完善对在职职工的绩效量化考核,加强党性锻炼,切实改进医风,加强对其他辅助员工的教育、培训和管理。

三、主要内容

(一)大力开展思想道德建设活动,提高服务意识

大力弘扬“福建精神”和医疗卫生职业精神,紧扣提出的“三个倡导”,持续开展医德讲堂活动,树行业文明新风,促进医德医风建设。推进讲文明树新风活动,大力倡导文明礼仪、读书学习、勤俭节约、廉洁从政、低碳环保之风。深入贯彻《公民道德建设实施纲要》,深化社会主义荣辱观宣传教育,推动社会公德、家庭美德、职业道德和个人品德建设,牢固树立医者仁心,加强卫生行风建设,弘扬行业正气,加强医疗卫生职业的核心价值理念,努力构建和谐医患关系。

人建设”工作宣传面和影响,发挥道德模范和身边好人的榜样引导作用。

加强医院文化建设,积极组织干部职工学习科学文化知识,开展读书学习活动,创建学习型机关。同时寓教于乐,倡导科学文明健康的生活方式,运用“我们的节日”,紧密结合卫生行业特点,开展多种形式的文体活动,如技艺传承、书画展览、体育健身、慰问帮扶、志愿服务等活动。发展健康向上的机关网络文化,引导干部职工文明上网、用网,坚持正面导向,加强卫生新闻宣传工作。

(三)持续实施志愿服务工程,持之以恒“学雷锋”

持续深入开展志愿服务行动和社会公益活动,开展关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动。进一步加强全院志愿服务队伍建设,实行志愿者实名制,加入到福建省志愿者招募注册管理系统及红土先锋党员志愿者服务队,积极参加各项志愿活动,扩大社会影响力。推选表彰卫生文明服务先进科室、个人等身边典型。进一步规范道德讲堂建设,持续举办道德教育大讲堂,并坚持开展活动。

(四)持续打造优质软环境,提升优质服务水平

动,强化“星级示范窗口”管理,形成良好党风政风,开展“学夏航、学先进、打造优质软环境作表率”活动,营造优质服务软环境。积极参与民主评议行风工作,促进转变职能,改进服务,推行马上就办,提高办事效率,不断提升服务水平。

****医院

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