通过总结,我们可以提升自己的问题解决能力。写一篇较为完美的总结,需要结合实际情况和个人经验,避免空泛和抽象的陈述。在阅读以下总结范文时,请大家注意其中的亮点和亮点,可以借鉴到自己的写作中。
供电所工作总结篇一
一、为了强化安全管理,我所在三月份组织三种人培训学习班,学习时间一天,并通过学习进行考试,不合格者重新考试,再不合格者不再录用,为了安全确把第一关。
二、在五月份首先对农电工加强政治思想和业务进行培训,农电工政治思想和业务水平的高低是决定我所各项工作是否与局保持一致的主要因素,是否与各项安规、法规等规程相符合的主要环节,只有抓住这一点,才能从思想上引起高度的重视。
三、我所首先让工作者树立"安全第一,预防为主"的思想,严格执行各项安全管理制度和安全技术措施,建立和健全各项安全制度和安全技术措施,使安全措施和技术措施及有关安全的管理成为我所安全工作的常态工作,常抓不懈。
四、严把安全现场关,狠抓安措,反措的切实落实,对农电工的安全工作进行全方位监控,杜绝各类的违章、违纪作法,增强了农电工安全防范意识,提高了安全防范能力。
五、加强线路及设备的运行管理,保证线路设备处于良好的.运行状态,定时对线路设备进行维护和维修,及时消除不安全隐患,要善于用现代化的管理手段,有效提高我所线路健康水平,增强设备运行的可靠性。
六、重点主抓安全工作责任制的落实,安全责任重于泰山,我所线路责任段明确第一责任人,并将安全责任层层分解,一级抓一级,形成层层负责的安全工作网络,层层签订安全工作责任状,同时严格执行责任追究制度,加大对安全意识淡薄,违章作业等引起的人为责任处理力度。
七、每月召开"三个安全"专题分析会,及时掌握工作动态,认真分析安全工作中存在的问题,科学制订决策,使"三个安全"扎实开展。
八、存在的问题,危险点分析不够准确和细致,工作票的填写不够规范化。
九、在新世纪的第三春天,我所将扬长避短,总结xx年前的安全基础上,做到抓安全有章可依,力争在新的一年里,把我所的安全工作开创出新局面。
供电所工作总结篇二
时光如梭,回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将这一年的主要工作总结如下:
一、政治上坚定,思想上成熟。
一个人的信念是人的世界观在奋斗目标方面的集中反映,我把政治上追求与现实中工作结合起来,在工作中我焕发出了高度的积极性和创造性,脚踏实地、艰苦创业,把理论联系实际,积极投身于建设有特色社会主义的实践中去。脚踏实地做好本职工作,把理想与现实统一起来,在改造客观世界的实践中自觉地改造主观世界。在社会实践中正视现实、冷静分析、吸取教训、振作精神,自觉地、勇敢地经受锻炼与考验。
因为我有了始终不渝的政治信念,坚定不移的政治立场,所以,我才能在实际工作中保持锐意改革,勇于进取的革命气概,保持锲而不舍、顽强奋斗、拼搏到底的作风,保持我乐于奉献、不怕牺牲、全心全意为人民服务的精神。我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起、从现在做起、从身边的小事做起并持之以恒。伟大寓于平凡。我在本职工作中尽心尽力、孜孜不倦地做出成绩。鼓实劲、察实情、说实话、办实事、求实效。
我不断提高自己的业务本领,努力精通本职的业务知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。把远大目标与现实努力结合起来,把为人民谋利益的决心同过硬的本领有机地统一起来、把为人民谋利益的热情同实事求是的态度有机地统一起来、把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作有机地统一起来。把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作统一起来。我在实践中为群众办实事,把着眼点放在本职岗位和现实基础上。
二、工作中勤奋,业务上钻研。
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收获。所以我一直在努力。不断的努力学习、不断的努力工作。我参加了xx大学高等函授的学习,以优异的学业取得了大学本科毕业证书,这些知识的获取和积累为我在实际工作发挥更大的作用奠定了坚实的基础。
受电力局局办公室之委托,为全局办公室系统编写了文秘类计算机培训教材,由于该书通俗易懂,实用方便,受到各单位办公室秘书们的一致好评,在各单位得到广泛使用,作为首选的基础培训教材。参加电力局青工入轨考试的命题工作,高质量地完成上级领导交给的工作,受局领导的赞扬。
加快企业信息建设是实现从粗放经营向集约经营转变的最有效手段,是企业提高竞争能力的基础,是实现“创一流”的重要保证。我厂迅速成立了信息化领导小组长和xx工作小组等组织机构,我作为二名技术人员之一从学校调入我厂企管处,开始了xx的筹备、可行性调研工作,对于这样一个新课题,我一边学习、一边工作,不断充实自己、不断丰富自己,很快地使自己进入xx开发角色中。
我与厂内外数十人的共同努力下,完成了xx的总体设计工作,它从全局、长远的观点出发为热电厂信息建设作出了总体描述,为xx的建设提供了一个蓝图和一个优选方案。年底xx已取得阶段性成果,由于xx设计合理、界面友好,具有易扩展性、易维护性、安全可靠、功能齐全,达到了总体设计的标准。
xx的成功,为电力系统的各单位的信息建设,树立了示范作用。一段时间,电力系统许多家兄弟单位来参观学习,受到专业人士一致好评并索取有关xx建设的资料。xx的应用,提高了工作效率,减轻了人员劳动强度,实现了信息采集、加工、存储、传递、检索等各环节的自动化,提高了信息共享程度,保证了数据的准确性、可靠性、及时性。为取得了较好地社会效益和经济效益,为适应电力企业商业化运营作好了准备,为适应市场经济的需要,增强企业的市场竞争能力奠定了基础。
三、不懈的努力、永远的追求。
一年来,虽然我在不同的岗位都作了一些工作,也取得一些小小成绩,但相对于组织对我的重托和期望,还相差甚远。拓宽思路,深化细化本职工作,使xx系统逐步成为各级领导的辅助决策系统,努力为企业的发展作出更大的贡献。
供电所工作总结篇三
时光如梭,我已不知不觉中参加工作已满二十多个年头。回首这些年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将这些年的主要工作总结如下:
一、政治上坚定,思想上成熟。
一个人的信念是人的世界观在奋斗目标方面的集中反映,共产主义信念是我一生执著的追求目标和持久的精神激励力量。
我把政治上追求与现实中工作结合起来,我把为共产主义奋斗终身的信念从朴素、直观认识在学习、工作中日益上升到自觉、理性的高度,从感性认识上升到了理性认识。
在工作中我焕发出了高度的积极性和创造性,脚踏实地、艰苦创业,捍卫自己的信仰和共产主义事业,努力完成党交给我的各项任务。
20_年7月我光荣地加入了中国共产党。
把理论联系实际,积极投身于建设有中国特色社会主义的实践中去。
既胸怀共产主义远大目标,又脚踏实地做好本职工作,把理想与现实统一起来,在改造客观世界的实践中自觉地改造主观世界。
在社会实践中正视现实、冷静分析、吸取教训、振作精神,自觉地、勇敢地经受锻炼与考验。
因为我有了始终不渝的政治信念,坚定不移的政治立场,所以,
二、工作中勤奋,业务上钻研。
以此鞭策自己,坚信自己,将工作做深做细,更好的服务社会和人民。
三、不懈的努力、永远的追求。
这些年来,虽然我在不同的岗位都作了一些工作,也取得一些小小成绩,但相对于党和组织对我的重托和期望,还相差甚远。拓宽思路,深化细化本职工作,努力为供电所的工作发展作出更大的贡献。
供电所工作总结篇四
岁月如梭,一晃20xx年已经过去半年,我所在上级的的正确领导下、党政府关心支持下,始终认真贯彻“三个代表”重要思想,力开展优质服务,努力完成了生产营销各项指标。
为了加强农电管理,全面实现农电经营管理的规范化和农电经营管理效益的持续提升,按照上级公司的布置与要求,消除农电管理队伍落后的思想,规范经营管理行为,堵塞经营管理漏洞,提升农电经营管理水平及效益,我所于20xx年1月11日召开全所职工会,贯彻上级经营整顿的相关要求,对本所及管辖区域的所有用户进行了自查自纠工作。并且前年按照经营整顿要求去实施。安全生产继续深入严抓严管,开展“无违章年活动”进一步强化安全意识,加强岗位培训,提高专业素质,坚持缺陷日常生产工作的闭环管理,建立常态机制,实现安全生产平稳有序进行,深入细致地推进“无违章年”活动的一年。
(二)售电比例:工业用电占比例19.33%,居民用电55.87%,非居民用电占比例4.57%,动力用电占比例20.2%,农排用电占比例0.03%.
(三)上半年年完成低压新装141户,换表91块,专变新装2台。专变消户1户。并且完成了魏源小区,农贸市场的用电新装工作。
(一)安全是一切工作的基础,安全生产和压力将长期存在,要抓好安全工作,就必须抓住重点,我所今年所抓的重点是:
2.完成了10kv司潭线所辖台区接地电阻测试工作;
3.开展我所辖区高、低压线路隐患排查工作、下发安全隐患整改通知书10份;
5.对10kv司潭线、司锌线进行了定期巡视检查工作。
6.完成了20xx年度春检资料归档及消缺工作;
7.开展我所辖区高、低压线路防汛、设备防雷巡视工作。
8.完成竹山院村、金潭村。合理,沙坪,仁里五个村的农网改造。
9开展我所辖区高、低压线路隐患排查工作、
10、开展岗位培训工作,提高员工专业素质。
(二)、突出重点,狠抓落实。
对于安全工作,不但要突出重点,还要做到狠抓落实。
今年以来,我们不搞形式主义,不做表面文章,尽量将每一项安全工作措施落实到位,比如,配网线路整治工作,我们在20xx年的基础上将以前砍树不符合标准的.地方全部清扫,不留死角,10kv线路砍伐树竹6000余棵,低压线路砍伐树竹4000余棵,发放安全宣传传单30份,安全横副16副,宣传画130张。
同时在生产现场管理方面,突出严、实。做好了三件事,工作前做到“现场勘查、工作准备、工前培训”工作中“站队三交、安全监护、标准化作业”,杜绝了严重违章行为,夯实了安全生产基础。
坚持“三个不发生”贯彻落实“无违章年”活动,“一个落实”“二个固化”“三个突出”“四个坚持”的方针,针对安全生产的特点,把握安全生产的关健环节,加强岗位培训,提高专业素质,加强现场管理,深化隐患排查,加强设备巡视,建立常态机制,持之以恒,是确保今年安全工作取得实效的基础。
我所的安全工作总的来讲是有所提高,但是离上级的要求和社会的进步还有很的一段距离,具体表现在:
1、部分职员的责任心不强,工作不自觉,需要经常督促,工作很被动。
2、培训工作质量不高,参与人员不齐。
3、工作票质量有待提高,不够细致,局安监稽查人员多次提出了一些细节问题,有待改正。
4、居民未端保安器安装率和投运率未能达到100%,严重影响台区总保护的正常运行。
5、农业抽水移动电器的管理不够严,违章用电现象时有发生。
6、电力设施保护区内的违章建房、私自改动电力线路的现象严重,严重危及人身和设备安全及社会稳定。
7.石桥铺片的电费回收工作非常艰幸,用户到收费电按月缴费的意识还不够强。
1、抓紧所房建设的进度,确保今年年底之前新办公楼的使用。
2、启动俯门口台区、宝山台区的集抄改造工作。
3、10kv线路的改造,即司门前变电站----石桥铺变电站的联络线路的开工。
5.司潭线0-13号杆的修技项目,p30#、p7#杆安装真空开关。
总之,我所在20xx年安全生产、经营整顿工作开展以来,在全所职工的共同努力、各项任务指标得到了提升,但今后的工作还与上级要求存在差距,我所仍将继续努力,为今后工作迈向一个新的台阶而继续奋斗。
供电所工作总结篇五
为了确保我所供电设备的安全,更好的为居民生活、农业生产和乡镇企事业单位供电,20xx年2月24日开始对我所辖区内35kv、6-10kv、0.4kv线路及配电展开了20xx年春检工作,现将截止于20xx年4月10日的春检工作做如下总结:
紧固拉线螺栓13处共21只,砍伐影响线路走廊的树木2处共3棵,未处理的隐患有一处,在四月底前处理。
紧固并沟线夹6处共19只,紧固拉线螺栓11处共21只,擦拭瓷瓶10处共23只,砍伐影响线路走廊树木7处共20棵。
更换变台出线18处,将羊角保险更换为户外隔离刀闸23处共69只,砍伐影响线路走廊的树木6处共21棵,紧固拉线螺栓1处共1只,修复计量箱接地线2处,更换变台空气开关2处,未处理的隐患有,变台对房安全距离不足3处,在四月底前处理。
在本次春检期间全所人员依照公司要求结合本所实际开展了20xx年xx供电所的春检工作,各负其责的对待此次春检并做好了详细的工作记录。对发现的缺陷及时整改,保证了春检工作的顺利进行,对于自身无法处理的'隐患上报后希望公司给予帮助,于四月底前进行解决。
在本次春检工作期间,对我所存在的安全隐患、习惯性违章进行了自纠自查、及时整改。保证了本次春检工作顺利进行的同时,安全管理工作没有丝毫的放松。在春检工作中,局领导对我所的春检工作进行了具体详细检查和指导,特别对工作票和现场作业指导卡的正确使用和现场的安全生产方面提出了宝贵的意见,增强了本次春检工作的实效性,大大提高了xx供电所安全生产工作水平。
本次春检工作对xx供电所辖区内的0.4kv线路只检查了60%,在公司指定的时间内未能完成工作任务,我所将在四月底前完成对xx供电所辖区内全部的0.4kv线路及配变的检修工作。
供电所工作总结篇六
1、供电量完成12153.8258万kwh,超年控计划1153万kwh,与去年同期增加18.29%。
2、售电量完成9011.5826万kwh,超年控计划1011.5826万kwh,与去年同期上升26%。
3、线损率:低压综合线损率为9.38%,与年控计划9.70%,下降0.32百分点。与去年同期的10.6%,下降了1.22百分点,单台线损达标率85%,与年控计划60%,上升31.25%,与去年同期55%上升40个百分点。
4、售电均价:综合售电均价为0.6801/千瓦时。
5、营业普查,共计普查约1016户,其中重新核比522户,平均每月合理增收约2万元,为公司追回损失约5万元。
6、多经收入:共计完成多经产值50.2万元。
7、电费回收100%。
二、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质。
本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,最大限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,现在读员工6人其中1人脱产,定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习,尽量使学习辐射面达到最广,以年初高严腐败事件为教材,进行了反腐倡廉警示教育系列课程,进行党性、党风、党纪教育,理想信念教育,通过教育,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的能力,杜绝了违纪违法行为的发生。
因我所注意职工队伍综合能力的培养,使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀,竞能比武,16个基层单位中,综合评分排名第2名。
三、狠抓安全,夯实安全生产基础。
安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,半年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,“安全性评价”综合评分为78、18分同比增长20%,我们的具体做法是:
1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。
2、开展“党团员身边列事故无违章”活动。
3、每季开展安全大检查,全年共查处出安全隐患80多起,即时处理的有56起,随后在机关部门的帮助下处理16起,余下几起未处理的已报相关部门。
4、春、秋季分别对辖区内10kv线路走廊进行了清理。
5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。
6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制。
供电所工作总结篇七
我把今年下半年到xx供电所工作学习的情况向各位领导作简要汇报。
一、感知“好所”印象。
业内人都知道xx(所)是个“好所”,啥叫好?好在哪?通过近半年的工作学习观察,个人认为xx所员工有三大特点:
1、员工业务素质普遍较高,单兵作战能力强,且协作程度较高。
9月上旬公司组织的营销竞赛,我们所组队前往,未比赛前就有兄弟单位调侃:竞赛第一的牌子还不是给你们xx(所)准备的!当时我只当一句玩笑话一笑而过,结果还真的获的团体第一!事后才得知,刘x、伍x在公司核算、收费这一块业务上相当精通,若排个江湖座次,肯定在前三甲之列,拖后腿的反而是我!抄表催费的农电工可以高空作业的比例是x%,检修、施工没有“请工”的概念,甚至经常“被请”,如到熊口帮忙抄表催费、到积玉口帮忙架线等。
在移民工程、南水北调等几个大型配网工程中全所一齐上,以极快的施工进度和较好的施工质量完成任务,其施工力量之强悍,公司罕有几个基层站所能与之比肩。
2。员工收入合理。公司农电工年收入最高的在xx所,何x师傅管理x户,月工资x元(未扣养老保险),收入与劳动强度成正比。
3。员工有强烈的企业归属感,工作幸福感知度较高。这种归属感和幸福感是xx所历任几位所长在坚持“善待农电工”这种信念支撑下共同努力的结果,是形成全所“团结创优”氛围的原动力,是提升整体战斗力的精神支柱,并在黄xx任期内达到顶点。
二、学习“好所长”的先进管理经验。
公司党委指派我跟随黄所,拜师学艺,在同吃同住的半年里,耳闻目染,总结出黄所以下四项优秀品质:
1、人格魅力突出,极善思想沟通。黄有个习惯,早上班半小时,把篮球场清扫一遍。起初我认为是作秀、是多余,那我在这段时间做什么呢?我做三件事,买早点、抹桌子烧开水泡茶、打开内网登录每日必登的几个系统。后来黄告诉我,晨起扫地有两个作用,一是“微汗级”的锻练身体,二是以身垂范,所长都在扫地,你还有什么不能做?所里人都知道,黄很会“日白”,也怕他“日白”。其实就是见缝插针式的做思想工作,不一定非要是办公室约谈的严肃方式,地点可以是值班室、食堂、球场等非正式场合,员工至少是不受拘束的,畅所欲言。思想通,路路通,工作上执行起来没有阻力。这点正是我要学习的,因为我性格自闭,语言木衲,沟通力弱。
2、学习能力强,铺排工作有前瞻性。黄经常安排我一项工作,当我做完或做一半时,内网上才挂这项工作的安排通知,我在想黄的消息这灵通,未卜先知?后来我问起才知道,他上网浏览最多的是xx公司和省公司的网站,加上本来站所的工作就有一定的规律性,不难判断公司下一步的工作动向,铺排工作有前瞻性,不管结果如何,肯定是朝好的方向在发展,至少避免了突击性加班,一个所长再忙,花个把小时浏览网站的时间是肯定有的。
3、为人正直,处事果断,原则性强。作为一个执行者,黄非常注意维护上级文件精神的严肃性,保护执行员工的积极性。如电费邮政批扣,多数站所只注重于签约率,只要签约户数上去了,就能得嘉奖、拿奖金。而黄很看重批扣成功率,无特殊理由不得解约,注意保护这种新兴的,高效的缴费方式,可把多数收费人员从走收这种高强度工作中解放出来,于人于己都是好处多多。正是黄坚持原则,我所批扣成功率连续几个月达到x%,非现金收费工作已深入人心,呈一个良好的发展态势。在夜站x和x管涌这两次事件中,黄组织得力,出击快速,战果明显,得到现场指挥(市长)的高度赞扬。
供电所工作总结篇八
为认真贯彻落实国家电网公司“新农村、新电力、新服务”农电发展目标战略,加强供电所规范化、标准化和科学化管理,全面提升我所基础管理、人员管理、安全生产、营销服务等工作的标准化,强化服务功能,提高工作质量和效率。在上级主管部门的帮助指导下,我所坚持“安全第一,预防为主”的安全生产方针,本着“真诚服务,共谋发展”的服务理念,大力弘扬“努力超越,追求卓越”的企业精神,完成了局内下达的各项经济技术经营指标。通过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所20xx年度的工作情况报告向各级领导简要汇报如下:
1、供电量:截至今年10月份累计完成10kv供电量万kwh,比上年度同期上升%。
0.4 kvkwh,比上年度同期上升%。
2、售电量:截至今年10月份累计完成10kv售电量万kwh,比上年度同期上升%。0.4 kv售电量万kwh,比上年度同期上升%。
3、线损率:截至今年10月份10kv线损率累计完成%, 0.4kv线损率累计完成%。
4、电费回收率:应收亿元,实收亿元,欠费万元,回收率99.9%。
安全方面:
一、十一”长假的安全供用电。
二是加强安全工器具管理及现场施工安全管理,杜绝了违章现象的发生。
三是利用每周安全活动日时间,组织全所职工学习《安规》、《事故通报》以及《上级安全文件》,提高了全员安全意识,并组织员工进行安全自查,举一反三,吸取教训,堵塞安全漏洞,杜绝违章现象及安全事故的发生。
四是组织了全体职工对新《安规》进行学习和考试。
五是成立“标准化作业现场反违章纠查小组”,对全所工作进行“三查”。
即:对施工现场、抢修现场进行全程纠查;对报修现场、服务现场进行随机抽查;对办公室和宿舍状况进行定时检查。
六是认真开展《安全用电知识画册》发放工作。
组织配电班、营业班全体人员深入各村、各户对安全用电知识画册进行逐户发放,并对用户在安全用电知识方面进行详细讲解,使广大客户认识到安全用电的重要性,并确保了发放率和签字回收率达到99%。
生产方面:
在生产方面,20xx年年度针对我所图纸陈旧和高压业扩变压器增加较多的现状,组织人员及时更新了设备台帐和线路图纸,从而保证了设备和图纸相符,为今后的工作提高了安全系数,方便了今后工作的更好开展。为提高设备的完好率,安排了人员定期对高低压线路进行巡视检查,并及时处理设备缺陷,确保了生产设备的安全运行。
1、线路跳闸情况:
截止12月份我所共计跳闸次,其中跳闸重合成功次、接地次、过流速跳次。
2、新农村建设(电气化村)情况:
计划建设7个(耿xxxx村),现已全部完成。
3、低电压治理情况:
计划治理7个村(xxx村),现已全部完成。
4、生产mis情况:
生产mis已全部录入完成,现正在进行设备维护。
5、水利磁卡表安装应用情况:
为了有效解决农村收费难的问题,我所辖区范围内的磁卡表进行了安装,共计安装户,现已投运xxx户,其他正在陆续投运。
6、线路改造情况:
对xxxx线路、xxxx线路主路1-41号杆进行了线路改造;完成了xxxx线路与xxxx线路双回线路架设、改造工程;对xxxx线路主路27号杆至主路41号杆及xxxx分支1至14号杆进行了线路改造。
我所积极配合营销部落实新颁发的《线损管理考核办法》从管理、技术两个方面下手结合sg186程序落实降损工作。10kv线损完成% ,同比上升%。
电费回收工作是供电所工作的重要工作,为了方便用户交费并且及时回收电费,我所积极拓宽收费模式,实行pos机、自动缴费机、电子银行等多种方式收取电费,并且做为全局试点实行电费邮政代收工作,该种收费模式受到用电客户的一致好评。我所积极落实局《电费回收考核制度》,从而提高了职工的工作热情,加大了电费回收制度。实现了全部高压用户和个村的电费短信告知工作。
实事的精神,开展了一系列重要举措。
一、有计划定期对员工进行服务理念教育以及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等方面的培训,不定期的进行现场抽查,全年来未发现投诉事件。
二、一如继往的坚持所长接待日以及客户走访工作,并在营业窗口设立了客户意见薄,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。
三、认真接受行风监督员的监督,并组织召开了两次行风监督员座谈会。
四、对12个村进行了安全用电宣传,出动48人次,发放宣传材料4000余份,向社会、客户宣传电力设施保护的重要意义。
经过全所职工的共同努力,我所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。
为全面推行绩效考核,形成面向全所、覆盖全方位管理、贯穿计划执行全过程、落实责任到全员的闭环管理机制,着重做了四项工作。一是认真组织学习业绩考核办法和考核细则,强化责任意识,充分激发员工潜能,实行奖金二次分配,按绩取酬及时兑现奖惩。二是把年度各项工作指标、工作任务层层分解,逐级落实到、班组、个人,进一步量化指标,实行按月考核,按月奖惩。三是进一步加强计划管理,不断提高会议质量和效率,为加强供电所管理提供有力的保障。四是深入开展争先创优活动,比学习、比创新、比业绩、比贡献,促进员工互相学习,互相激励,共同提高。
1、安全方面:部分员工仍存在安全意识不强,技术水平低,危险辨识能力和自我保护能力意识差。
2、人员培训方面:人员培训力度不够,技能培训针对性不强。
20xx年我所认真学习了公司党组关于加强党风廉政建设方面的有关文件精
神,同时开展了许多活动,并结合我所实际情况,层层分解,责任到人,要求全所党员自觉遵守国家法律法规和所规所纪,要廉政勤政,廉洁奉公,严禁以电谋私行为的发生。以加强思想作风和纪律教育为基础,进一步完善惩防体系建设,全面落实党风廉政建设责任制,严格执行廉洁自律各项要求,营造“干事、干净”的良好氛围。通过党风廉政建设的开展,推动了我所反腐倡廉工作和两个文明建设的深入开展,坚持以人为本,积极做好信访和稳定工作,积极营造企业与员工同舟共济、和谐发展的良好环境,确保员工队伍稳定。
20xx年度,xx供电所全体员工将齐心协力,在各级领导的关心、支持下,努力搞好全方位管理工作,争取更好的完成各项工作任务。
1、继续加强隐患排查力度,将查出的隐患上报生技部,制定整改计划,按计划对隐患进行治理。
2、做好建华站投运后的10kv线路调整布局,彻底解决供电瓶颈,为全区经济发展做好服务工作。
3、根据计划,按时进行营业普查以及用电检查工作。
4、加强电力设施保护,加大宣传力度,重点解决线下树问题。
5、将水利磁卡表全部投入使用。
6、完善生产mis系统,加大人员培训,使生产mis系统正式运用。
7、对所辖10kv线路进行全面检修,消除缺陷,保证线路安全运行。
8、做好“两率”的统计、分析工作,确保“两率”工作达到各项指标要求。
9、加强优质方面培训,不发生投诉事件,确保客户满意率100%。
10、每月认真落实“所长接待日”工作以及对客户走访工作。
11、不定期召开行风监督员座谈会。
20xx年度,xx供电所全体员工将齐心协力,在各级领导的关心、支持下,努力搞好全方位管理工作,争取更好的完成各项工作任务。
供电所工作总结篇九
岁月如梭,一晃20xx年时间已过去半年,在这半年的时间里,我所大力开展优质服务,力争供电可靠率达到了98%以上,在辖区内得到广大用电客户的称赞。我所在加强内部员工管理的基础上,使各项经济指标都达到了较好的成绩,无任何安全事故发生,安全生产180天,具体工作情况从以下几个方面作总结。
1、完成购电量:1008.8万kwh;
2、完成售电量:900.8万kwh;
3、综合平均单价:427元/k·kwh;
4、综合线损率:10.7%;
5、电费回收率:100%。
员工的业务、技能素质直接关系到企业的生存和发展,这在客观上就要求我们必须时时提高员工的素质。我所坚持每月定期对员工加强学习,并要让员工明白一个道理,只有企业的“大家”,才有个人的“小家”,今天不努力的工作,明天就得努力地找工作。不仅要提高员工的技能素质,我所还不断加强员工的思想素质教育,定期召开政治学习会议,特别是遵义供电局召开第十届三次会员职工代表大会时,我所全体工作人员对职代会的召开非常关注,认真领会、贯彻职代会精神,并把职代会精神落实到实践中去。
这些话已成为我所工作人员嘴边的“口头禅”,大家心里都明白,只有时时加强自身的安全学习,提高安全事故的防范能力,才能保障自己的安全。我所每月的“安规”学习和“安全活动周”,大家都积极参加,在公司的领导下,大家在实践工作中认真开展安康杯电力生产“五个一”活动,同时对我所的安全生产设备、劳动安全和作业环境、安全生产管理、危险点控制分析、安全大检查五个方面作出安全性评价,对存在的问题和安全隐患,积极组织认真的分析和总结,并进行消缺,明确安全职责。在半年时间里,我所实现安全生产180天,设备完好率达到99%以上,无任何安全事故发生的好记录。
1、截止20xx年6月中旬,我所一期、二期农网改造户表安装共计2997户,户表安装率达到100%,使辖区内的老百姓都享受到“两改一同价”的政策实惠。
2、在公司的安排下,我所提前完成辖区内10kv线路电杆涂刷编号工作,并在涂刷过程中,认真巡视检查出线路中的安全隐患,及时进行消缺。
3、我所每月不定期的对线路进行巡视检查,20xx年5月,在巡视检查中,我所工作人员发现10kv高官028管家湾支线管家湾315kva配变的副杆存在较大的偏移,我所积极采取有效措施,避免了安全隐患的发生。针对合兴组125kva配变低压400v出线,在落雨天经常发生漏电击人的情况,我所特申请上级部门在最短时间内对该线路用绝缘线进行了更换。
线损是衡量一个供电所管理的一把尺码,线损的高低关系到企业的发展和效益,节能降损,是一项常抓不懈的工作。我所坚持每月召开线损分析例会,对存在的问题进行详细分析和讨论。在抓线损管理的过程中,严厉查处违章用电和窃电行为,不定期地组织用检人员对负荷较大、用电量较多的线路和台区进行抽查,共查处违章用电5户,窃电用户2户。春季到来,针对八卦村片区树木茂密的具体情况,我所多次协调有关部门对该片区进行砍青。截止20xx年6月中旬,我所辖区公用配变关口计量装置已安装和更换完毕,这对掌握辖区内配变线损的高低提供了有力的数据。
过去的20xx年,我所在优质服务方面已有良好的开端,20xx年伊始,我所根据去年优质服务的经验,大胆创新,服务形式从“要我服务”向“我要服务”的观念转变。
在便民服务活动中,我所工作人员深入到农村基层,开展安全用电宣传周活动,根据当地具体情况,充分利用村委会开村民大会的机会,向来往的农民用户宣传、讲解安全用电知识,发放各种宣传资料千余份。
在外出业扩安装中,时时监督本所工作人员按规章制度办事,严禁向用户吃、拿、卡、要,要求工作人员在语气、态度和用语上要谦逊、礼貌,并要求用电客户在安装服务意见书上签名。
通过以上活动的开展,把我所的服务好坏以用户接受不接受、满意不满意定为标准,通过服务机制的创新,真正地使用户享受到“上帝”的待遇,同时也打出了我们供电行业的品牌。
在规范化资料管理中,还存在一些资料欠缺和记录不完善,和公司上级部门要求的标准还有一定的差距。
根据半年来对10kv高官028线路线损的统计分析,该线路的线损率偏高。
在本次安全性评价自查中,也暴露出我所电气设备方面存在的一些问题。10kv高官028线路查评出的安全隐患较多,且电杆、金具、瓷瓶和导线老化,特别是雷达支线存在极大的火灾隐患,对此,我所已向上级主管部门汇报了该线路的具体情况。
1、针对10kv高官028线路线损率偏高,着重安排工作人员对该线路进行巡视检查,找出线损偏高的原因,认真分析,制定合理的整治措施,把线损率控制在公司要求的范围内。
2、对安全性评价总结出的的问题,和上级有关部门取得联系,争取在最短时间内对10kv高官028线路进行改造,彻底消除安全隐患。
3、按照省公司规范化管理的要求,进一步完善各种规范化管理资料。进一步加强职工的技术业务培训,不断创新,加大优质服务力度,力争使我所成为贵州省规范化管理的达标所。
供电所工作总结篇十
尊敬的领导:
您好!
我自20_年7月入职至今已一年,在这一年的时间里我的工作是对公司文件收发、pms系统管理运行维护、营销相关系统管理、机房管理。工作中,努力学习相关知识,尽心尽力将自己的本职工作做好,与同事之间互相帮助且相处融洽。下面,我就我这一年的工作总结如下:
一、文件方面。
(一)收文处理:把相关文件流转到各相关部门。
(二)发文处理:拟稿、排版、文件存档。
二、pms系统。
(一)pms功能管理:负责对每个操作员权限监控管理。各模块应用管理、工单管理、配网管理。其余时间对各营业室打印机调整、安装,发票调整、打印调整。
机房管理:收费系统或网络不通时,对机房进行查看处理,重启机子疏通网络。并对在工作中出现的问题解决。
在工作中学到了很多实际问题,也学到了很多在学校学不到的东西。
但在接下来的工作中,我会吸取教训、提高自己、端正态度,让自己成为一个合格的员工。在此期间特别要感谢主任对我工作上的指导和关心以及身边同事的帮助。