当前位置:网站首页 >> 文档 >> 沟通管理论文题目(精选13篇)

沟通管理论文题目(精选13篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-16 15:40:19
沟通管理论文题目(精选13篇)
    小编:飞雪

教育是一项伟大的事业,我们每一个教育工作者都应该尽心尽力。在现代社会中,如何提升个人素质和综合能力?下面是小编为大家搜集的一些总结范文,供大家参考。

沟通管理论文题目(精选13篇)

沟通管理论文题目篇一

摘要:沟通,是一个企业可以完成各层面之间的开展目的的一项重要的手腕和方式,是一种管理的天性。在全球的经济化的大潮中,企业的沟通管理也渐渐地起着不可无视的作用,重要性日渐明显,这样的场面也使得沟通的有了一个的难度和局限。本文就中国企业在管理上呈现的成绩停止剖析,并给出相应的对策。

一、中国企业管理沟通的重要意义。

(1)企业的管理沟通时企业管理的客观需求。

关于一个企业来说,企业的管理沟通时企业管理的客观需求。沟通,也是人与人之间必不可少的停止思想交流的手腕。一个企业若是没有对等的交流和沟通,那就只是复杂的传达机械命令,这样的企业也是没有生命力和生机的。

在企业里,要想让企业的管理机制和管理方式可以无效的施行,就离不开沟通与交流。首先来讲,企业的灵敏性是比拟大的,只要不时的沟通,才干开掘企业的外部需求。其次,企业不时的在开展,关于沟通方面的需求也是在不时的变化的。所以,企业管理沟通时企业的客观需求,关于企业管理有着至关重要的作用。

(2)企业管理沟通时企业开展的生命力。

企业的管理沟通时企业开展的生命力,思想上的交流可以摩擦出更多的火花,以此来激起新的想法,给企业带来源源不时的生命力。企业的沟通管理可以及时的关于企业中呈现的各类成绩停止处理。沟通中各种智慧的结合,给力企业管理方面很大的生命力。指导者可以汲取在沟通中失掉了比拟好的办法和对策,汲取精髓,运用到公司当前的开展中,不时顺应市场开展的需求,进步企业的竞争力。

二、中国企业管理沟通的现状以及呈现的成绩。

(1)企业关于企业的管理沟通方面成绩的不注重。

在很多企业的企业管理中,许多的管理者都有异样的一个通病,就是只注重高层指导的意见和决议,从而无视了企业的非指导者的建议和员工的想法。其实,很多企业的明智的决议,大少数都是员工的个人的智慧。企业的管理者无疑具有真知灼见,也有开辟的视野,但是,真正处于企业中的是广阔的员工,从某种成都来说,他们是最理解企业实践状况的人群,他们的意见关于企业的开展,其实是有着比拟实践的意义的。但是,很多的管理者都没无意识到这一点,无视了沟通关于企业管理的重要性,也没有完全的领会到沟通才能是企业的管理者需求具有的最爲次要的才能,因此没有起到足够的注重。

(2)企业关于企业的管理沟通方面缺乏完好的沟通体系。

人们通常在施行某种行爲的时分,都要提早设定一个目的。关于一个企业来讲,有一个完好的战略目的,是企业员工的引导和指南,它率领着员工去斗争,给予员工方向。企业的管理沟通也是如此,管理者需求站在一定的高度,具有一定的前瞻性,然后爲企业全体制定一个具有竞争力的战略目的,然后再逐渐施行,在这个施行的进程中,假如发现了成绩,就及时的进项修正和改善,这样才是完好的沟通体系。但是在我国的企业管理中,就缺乏着这麼一套完好而零碎的沟通体系。形成这样的场面次要有两点缘由,一个就是由于管理者的不注重,另外一个就是管理者的不作爲。大局部的管理者,在企业管理中都有这样的成绩,他们爲了投合指导从而无视了与员工沟通交流的时机,无视了沟通的必要性。或许是员工的意见被管理者抄袭,员工没有失掉应得的奖励或许是赔偿。这些要素都使得沟通得到了公道性,从而招致了员工得到了沟通的积极性。

企业沟通管理缺乏完好的沟通体系次要表如今:沟通的时分没有组织,没有中心的指导,所以就没无形成一种趋向,而员工表达的志愿也不是很激烈,缺乏自动性,积极性也不强,这些都是由于缺乏完好的沟通体系所形成。管理者的不作爲会间接招致全体的沟通积极性,因而,树立一个健全完善的沟通管理体系是十分必要的。

(3)企业关于企业的管理沟通方面缺乏专门的沟通渠道。

企业的沟通管理还有一个成绩,就是沟通的渠道不疏通。其次要特点就是:在企业管理中,都是管理者与指导层面的沟通,而员工的沟通时机则很少或许是没有。员工缺乏向企业表达本人志愿的渠道,企业大少数都是管理层之间的横向的交流,与员工的纵向交流比拟少,形成这样的场面就是由于短少一个疏通的渠道来沟通,或许说是由于企业没有一个专门的管理沟通的机构。

组织机构是使得企业的各项活动都能有序停止的一个保证,不然,不管是企业从事怎样的变革或许是有怎样的变化到最初都会不了了之的或许是达不到预期的效果,使得资源糜费。沟通既然是企业管理的中心和本质,那麼就应该像人力资源和财务管理这样,设立一个专门的部门来担任沟通,并设置专门的人员来担任关于企业沟通的方案和组织等一系列的活动,但是,大少数的企业都没有设立这一专门的组织机构。有的企业虽然有所谓的信息部,但那都是担任搜集信息的部门,不是专门担任沟通的。这样的渠道不疏通和没有专门担任的部门,会间接的影响到员工的任务形态,从而影响整个企业的开展。

三、处理中国企业管理沟通的成绩的对策。

(1)企业管理者要正确看法管理沟通的重要性。

企业管理中,不管是企业的指导者还是企业的管理者都要注重企业管理中的沟通的重要性,把企业的沟通管理放入到企业的开展方案当中,鼓舞员工参与到企业的开展当中,激起他们的自动性,让他们多多沟通交流。作爲企业管理来说,沟通也是企业生命力的表现,企业可以普遍的倾听来自员工的意见,与员工停止交流,在交流中促进企业的开展,在交流中使企业不时的提高。所以要认识到沟通在企业管理中的中心位置。

(2)企业管理者要强化本身的沟通才能。

企业管理者应该认识到沟通的重要性,在此之后,就应该强化企业的管理者的沟通才能和程度,要以一个全范围的角度来管理。企业的沟通管理不是一个复杂的交流活动,关于管理者的沟通才能和管理素质是有要求的,一加快,企业的沟通管理也是要运用到一定的管理学方面的专业知识的,这样可以让企业可以有条不紊的开展下去;另一方面,还需求具有一定的心思学的知识,这样就可以激活企业的外部沟通,让企业的员工可以自动积极的参与到企业的沟通活动中来,进步了企业的管理沟通的积极性。这些都需求管理不时的强化本身的专业认识,强化本人的管理才能。而完成这些的前提就是要关于企业的沟通管理的重要性有足够的看法。

企业沟通管理机制的不健全,会使得企业的沟通管理处于一个很为难的地位。企业的每一位员工都有表达本人意见和志愿的权益,但与此同时,企业却没有一个相应得平台提供,形成这种场面的缘由就是企业沟通管理机制的不健全。要想让企业有一个健全的沟通管理机制,可以从如下几个方面开展:

管理者在企业的沟通管理中起着决议性的作用,普通的来讲,企业的管理者次要分爲三个层次:高层管理者、中层管理者和基层管理者。不管是这三个层次中的哪一个,都在企业的沟通管理中起着相当重要的作用,若是没有高层管理者的鼠目寸光,就没有具有竞争力和独具特征的沟通战略;若是没有中、基层的管理者精确、及时的关于下级指导的想法的和员工意见的长传下达,那麼来自于下级的信息就不能很好的传递给员工,而来自于员工的的意见和志愿也不能无效的传递给公司的指导。所以说,管理者在公司的沟通管理中的位置不容小觑。增强关于管理者的沟通培训也尤爲重要。详细如下:

关于高层管理者来说,要培训的次要内容有:如何制定企业的沟通管理的战略目的;学习良好的沟通管理的理念;认知本人在沟通管理中的位置、角色和影响力;学会制定迷信的沟通机制和政策,并与时俱进,运用古代的沟通技术和手腕等。

关于中、基层的管理者来说,要学习的组要内容有:本身在企业管理沟通中的位置、作用以及上传下达的时分应该遵照的准绳;企业管理沟通的一向渠道和形式以及应对措施;如何养成良好的沟通习气和行爲;学习如何掌握如何在沟通中理解沟通对象的心思活动和需求等。

2.成立专门的企业管理沟通部门。

爲确保沟通目的的顺利施行,企业需求成立专门的沟通部门,布置专人来担任这方面的任务。这一部门属于企业的职能部门,其次要职责就是专门对企业的外部员工以及对外的沟通交流活动;参与企业的沟通方针和战略的制定,配合前期的施行和执行;对沟通管理的效果停止评价;依据企业的实践状况,适当的增减员工和停止培训。

沟通管理论文题目篇二

摘要:随着我国经济的日益发展,管理沟通作为企业管理的核心在提高企业核心竞争力上的作用日益凸显。但是,在企业的实际运营中,企业的管理沟通仍存在着许多问题,如何提高企业的管理沟通能力成为企业亟待解决的问题。本文简要叙述了管理沟通的意义以及存在的问题,并提出一些相应的措施。

关键词:管理沟通;问题;对策。

对于现代企业来说,企业的生产效率并不是员工个人生产效率的简单加总,而是取决于企业内部决策层、管理层与企业员工之间的沟通效率。因此企业内部良好的管理沟通不仅能够加强员工之间的交流与合作,起着激励作用,还能够大大提高工作效率,提高工作绩效。因此,研究分析企业沟通管理的现状,分析存在的问题以及提出相应的解决方案对一个企业提高企业竞争力具有重要意义。

1.管理沟通的表现。

企业的管理沟通主要分为两个方面,一方面是企业内部的管理沟通。在企业的实际经营过程中,制定企业决策是必不可少的一环,而制定决策的依据在于企业内部经营信息的有效反馈。另一方面是企业对市场外部经营环境的管理沟通。通过与外界高效的沟通,企业可以利用各种有效信息分析客户需求,利用各种外部资源满足客户要求,为企业带来更多利益。

2.企业管理沟通的重要意义。

2.1管理沟通是企业发展的内在要求。

当今时代是一个大数据、多信息的时代,企业的快速发展离不开内部高效的信息沟通。良好的沟通氛围不仅能够提升公司文化,增强职工的归属感,还能够为决策者提供解决问题的思路,克服企业遇到的困难。因此,管理沟通在企业发展中起着不容忽视的作用。

2.2良好的沟通是融入市场的关键。

企业的发展并不是一成不变的,而是动态发展的。这就要求企业的内部管理不能守旧,应对企业管理不断创新。而创新的前提就在于具有良好的沟通能力,这也是企业创新发展的核心与关键。由于管理沟通具有全面性、多维性,它使企业正确了解自身的优劣势,判断市场走向,从而使企业提高其核心竞争力,适应市场和社会的发展。

3.管理沟通存在的问题。

3.1企业对管理沟通的不重视。

由于受阶层观念的影响,许多管理者认为领导的思想就是最高思想,只重视高层领导的意见,而忽略员工的想法,这就导致决策者不能够听到基层的声音,决策质量不高。再者,由于管理层的不重视,员工没有表达个人意愿的机会,积极性就会降低,不利于企业发展。

3.2企业管理沟通效率低下的现象十分普遍。

沟通效率的低下主要体现为沟通不够及时、不够深入。这很大程度上是缺乏沟通渠道造成的。由于缺乏良好的双向沟通,企业员工的建议不能上传到领导者的耳中,领导者的决策信息不能准确及时下达,导致企业决策不能得到有效执行。

3.3企业内部管理体制不够健全。

在我国大部分中小企业中,由于领导者不够重视,管理者不作为,缺乏系统的管理沟通体制已是常态。具体表现为:第一,企业的沟通管理没有重点。在交流沟通的过程中,缺乏系统的组织领导,员工缺乏积极性,不愿意表达内心的想法。同时,沟通体系还不够健全,没有一整套的信息反馈机制,这就导致沟通信息发布者与接受者不能达成沟通共识,不利于企业发展。第二,管理者缺乏沟通技巧。管理者本身缺乏专业的沟通能力,通常只凭自己的意愿和喜好选择沟通的方式。由于缺乏语言沟通技巧、倾听能力,再加上不同岗位之间的专业差异性以及员工知识经历的不同,企业的内部沟通结果往往不尽人意。

4.针对管理沟通问题的对策。

4.1增强管理沟通意识。

企业管理者应当从根本上认识到管理沟通的重要性,改进现有的管理模式,更加人性化地与员工进行平等交流,注重员工的建议。同时营造良好的沟通氛围,积极鼓励员工发表看法和意见,让员工真正融入企业中。管理者还应当不断提高自身的沟通技能,掌握沟通技巧,利用心理学、管理学的相关知识,提高企业内部沟通的积极性,不断优化沟通管理过程。

为了高效进行企业内外部的沟通交流活动,企业应当成立专门的部门来进行管理协调。这一部门应当配备专门的管理沟通人才,定期对其人员进行专门培训,还应当对整个企业的信息情报具有整体把握能力,组织和控制企业全部的沟通活动,根据各种信息的整合为决策者提出具有参考意义的建议。通过成立专门的管理沟通机构,大大提高沟通效率,减少不必要的资源浪费,同时能够权责分明,奖惩分明,起到激励和鞭策作用。

4.3建立健全完整的沟通机制。

健全完整沟通机制的关键在于有着一整套沟通制度提供支持。企业应当了解自身管理沟通存在的问题,并针对这些问题制定相应的制度。企业应当保证内部的沟通不再是传统意义上的单方面纵向沟通,而应是横跨整个企业整体的纵、横向相结合的沟通。建立员工、管理者、领导者三位一体的多层次沟通交流机制,使得下面的声音传上去,上面的决策传下来。奖惩分明,鼓励员工多提建议和意见,让员工明白基层的建议对企业的发展同样是非常重要的。同时,加强管理沟通制度的执行力,企业领导和员工应当严格按制度办事,确保制度得到有力执行。

参考文献:

[1]要仲华.企业管理沟通中存在的问题与对策[j].中国经贸,20xx(12):99.[2]蒲玉,武亚斌.中国企业管理沟通问题与对策[j].商情,20xx(48):234.

沟通管理论文题目篇三

“马斯洛理论”是由美国心理学家马斯洛所提出的行为科学理论之一。国内目前对于“马斯洛理论”在中学教育管理中的具体应用研究较少,针对性亦有所欠缺,对于如何有效运用“马斯洛理论”来满足师生的探索与研究还不够深入。鉴于此,本文将围绕“马斯洛理论”在中学教育管理实践的现状及中学师生教育管理机制存在的问题展开探讨,并提出相关中学教育管理的优化建议,以期为“马斯洛理论”教育管理研究提供更多理论支撑。

一、马斯洛需要层次理论模式。

“马斯洛理论”将人的需要分为五个层次即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。这五种需要按层次逐级递升,在满足了低层次需要后再追求高层次需要,这种对更高层次需要的追求驱使人们不断追求,而这种不断追求的行为并不会停止。在这五种需要中,生理需要、安全需要和社交需要这三种需要属于低级需要,当低级需要得到满足以后,便不再具有很大的激励作用,同时作为高级需要的尊重需要和自我实现需要便成为新的需要,拥有更大的吸引力。因此,将“马斯洛理论”应用到学校教育管理中,不断满足针对师生自身对不同层次需要的追求,能够激励师生不断突破自己,对于学校的发展也是一个长久的良性循环。

二、中学师生教育管理机制存在的问题。

人的需要是通过自身去追求的,而更高的需要是通过外界满足后激励的,从激励的角度来看马斯洛的需要层次理论,这是一个不断走向更高层次的良性循环。

(一)教师管理问题。客观地说,当前学校对于教师管理存在的问题主要可归结为以下几类:基本工资、住房条件、伙食水平、办公条件、医疗和养老等,一旦这些最基本的生理需求不能得到满足,教师的心理健康和自我价值的实现便更无从谈起。而正由于这种现状,造成很多教师仅将目光放在最基本的工资上,奔波于紧凑的生活中,或者碌碌无为地机械地从事着周而复始的教学活动,失去教学活力,学生学习效率自然也就大打折扣。为解决这一现状,学校应该借助多方力量,建立完善的教师激励制度,让教师绽放出新的自我。

(二)学生管理问题。学生的生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要也是教育管理中不可缺少的组成。当学生的生理需要得不到满足时,就容易上课注意力不集中,长此以往将影响身体影响学习;而当学生安全需要得不到满足时,如校内公共设施质量问题导致误伤学生、学校治安不好导致打架斗殴现象等都会给学生身心造成伤害;而当学生社交需要得不到满足时,如与同学或老师的关系出现问题时,便会对学生心理造成影响等等。因此,学校应该针对学生不同层次的需要构建合理的平台,让学生能够在良好的环境中安全、安心学习。

三、改善中学师生教育管理效能的路径。

(一)满足教师的主导需求,提高教学质量。作为维持人类自身生存最基本的生理需要,是作为教师管理的物质基础,是推动教师行动的最强大、最原始的动力。在生理需要基本满足的基础上,教师才能把更多精力放在教育工作上,才可能去追求更高层次的需求,而这种激励才可能让教师在自己的岗位上为工作付出自己更多的辛勤劳动和聪明才智,从而推动教师不断追求更高的目标。因为校良好的工作环境、稳定的薪资待遇,都能为教师带来良好的安全感和优越感,并使缺乏竞争意识的部分教师萌生斗志,形成自我激励意识。所以,学校可通过研究教师不同层次的需要,并以实际为基础来调整激励制度,注重培养教师的责任感、荣誉感和自我激励意识;同时制定多元化的竞争形式,让教师以饱满的精神状态投入到教学实践工作中。

(二)保障教学设备的供应,激发学生热情。根据马斯洛需要层次论,满足需要激励学生对更高层次需要的追求,其学习热情也会因不断被满足而不断高涨。因此,使用多元化的教学设备不仅可以促进教师和学生通过不同的学习方法达到更好的教学目标,还能使学生对于未来的工作有更清楚的认识和掌握,更容易融入今后的工作环境。简单地说,即要求在教学活动中尽量保障教学设备的供应,提高学生学习热情。与此同时,学校也要重点关注学生其他需要,用“爱”管理教学工作,满足学生对社交的合理需要,使学生处于积极乐观、努力向上的状态,更有利于管理教学工作。其中,包括指导学生在学期间如何处理同学关系、师生关系以及家庭关系,使学生在学校和同学、教师以及在家庭都能拥有和谐的人际关系,学会为人处世,建立更好的人生观、世界观和价值观,更进一步实现自身价值。

基于上述可知,“马斯洛理论”在师生教育管理过程中作用至关重要,其不仅能使学生更愉快而充实地学习,还能带动教师更认真而激情地投入到教学中,继而让学校能够形成和谐、民主的教学环境,培养出更多符合社会需求的全面型人才。

沟通管理论文题目篇四

正如人体内的血液循环一样,如果没有沟通的活动,企业也会趋于死亡。同样,没有血管,血液也无法正常流通。因此,企业沟通的“管道”也很重要。

最近,美国国家训练发展协会董事兼会议主席史考特。派瑞公布了使用管理才能评鉴测试世界各国经理人的综合能力的情况。在过去六年中,中国有7000多名经理人做了这项管理才能评鉴测试。结果显示,中国经理人的12项关键管理能力的平均分数为48%。而加拿大为55%,美国为56%,英国为57%。其中,中国经理人行政能力明显比欧美高,目标与标准设定高达75%。至于沟通能力,中国经理人却远远不如西方。主要表现在:

1、缺乏战略管理,员工对企业的认识不一。

2、沟通带有明显个人色彩,员工被贴上“我方”、“非我方”标签,严重时到了希望别人犯错误的地步。

3、信息不畅,上向下多,下向上不全,横向几乎没有。

4、管理者难以获得全面准确信息。

5、非正式沟通,小道消息常被使用。

其实,造成中国经理人在沟通能力上的不尽人意,有主观原因,更有客观原因。就如排水一样,先要有管道,才能有水流。因此,作为企业的领导者,如果要使上下左右内外沟通流畅,不妨先做好以下的“准备工作”:

首先,为沟通准备好一个“平台”。

良好的企业文化和团队精神是沟通流畅的必要“平台”。流畅的沟通能促进企业文化和团队精神的建设,而企业文化和团队精神的建设也是有助于沟通的流畅。美国著名管理大师肯。布兰查德博士在其新著《gungho!》中,根据野雁的群体生活特点,指出一个企业必须具备野雁的天赋。在野雁的团队里,成员与成员之所以很默契,就是因为有一个共同方向,共同的目标,以及良好的团队氛围。同样,在一个组织中,如果像野雁一样,有共同的目标和方向,领导也努力创造互相鼓励的环境和氛围,同事之间不断向对方发出源自内心的喝彩,那么沟通自然是事半功倍。相反,一个组织如果没有共同的文化和目标,没有团结的氛围,每个处于不同位子的人各自为政,高层的摆起了架子,低层的想明哲保身,沟通自然是事倍功半。微软公司在研发windows20__这件产品时,有超过3000名开发工程师和测试人员参与,写出了5000万行代码。如果没有全部参与者的默契与分工合作,这项工程根本不可能完成。但如果没有一种企业文化和团队精神,上下之间也不可能有良好的沟通和默契。

其次,寻找合适的沟通“载体”和“网络”。

要使沟通有效地进行,除了选择合适的“管道”外,也要选择合适的“网络”。沟通的形式有口头、书面等,沟通的网络有链型、轮型、y型、环型、全通道式等好几种,但要根据组织目标及其实现策略来进行选择。在采用沟通的形式时要重视平行渠道,如口头沟通辅以备忘录,语言沟通辅以表情、手势,会议结果有个纪要等,这些都易于加深、加快人们对信息的理解与接受。在网络的选择上,如果想使组织得到有效的控制,就应采取轮型和y型信息沟通网络。如果想鼓励组织成员士气,融洽相互关系,则要求采用环型和全通道式信息沟通网络。

再次,“排污”工作要做好。

在沟通的过程中要注意及时排除一些障碍。研究发现,影响沟通流畅的主要原因有:文化障碍、组织结构障碍、心理障碍。文化障碍中包括语言障碍、语意障碍及文化水平差异。组织结构障碍包括地位障碍、空间障碍及机构障碍,其中的机构障碍往往是由于机构设置不合理,规模臃肿,层次太多,从高层到低层或从低层到高层要经过太多的程序,容易造成信息走样和失去时效。心理障碍则包括认知障碍、情感障碍和态度障碍等。由于习以为常,或其它原因,它们常常不被发觉,不愿克服,也常常在不知不觉中影响沟通的流畅。正式沟通渠道的不通畅,正是造成小道消息得以盛行的原因。小道消息作为一种非正式的组织沟通的方式,在一定程度上对正式沟通起到补充和辅助的作用,但它也有很多不利的反作用也是有目共睹的。因此,及时“排污”,祛除种种障碍,加强和疏通正式沟通的渠道,是防止那些不利于或有碍于组织目标实现的小道消息传播的有效措施。

我们今天面对的是一个正在走向高度全球化的社会,每个人都必须与群体紧密联系,沟通能力将成为未来世界竞争的最重要武器之一。作为企业的领导者,在你努力提高自身沟通技能的同时,别忘了在你的企业中把沟通的“管道”工作做好。

沟通管理论文题目篇五

[摘要]目前在高等职业。

教学。

中普遍采用多媒体教学手段。本文结合互动式教学在《管理沟通》课堂教学中的具体实践,对互动式教学提高课堂教学效果进行分析,并对具体实施方法和必要条件进行了探索。

[关键词]高职互动式教学多媒体。

一、互动式教学运用于高职院校多媒体课堂的意义。

多媒体教学是指在教学过程中,根据教学目标和教学对象的特点,通过教学设计,合理选择和运用现代教学媒体,并与传统教学手段有机组合,共同参与教学全过程,以多种媒体信息作用于学生,形成合理的教学过程结构,达到最优化的教学效果。但是,多媒体教学在实践教学中也表现出了一些弊端。

1.多媒体教学优势在于可以包容大量信息,形式多样,视觉效果好,但同时也学生注意力分散,很难把课堂上传播的知识进行消化和吸收。

2.多媒体技术更新很快,不少教师在课件制作上有困难。

3.多媒体技术作为一种辅助教学手段,其使用应以提高教学质量为宗旨,不应该表现的机械呆板,不少教师使用了后,就缺少了肢体语言,无法体现生动形象的指导思路,不能很好地调动学生的积极性。

4.教学的过程实际上是一种“情感的交流过程,是灵魂的对视”,教师教授的过程实质上也是师生观点交流的过程。多媒体只能是教学的一种辅助手段。特别是在高校,学生已经具备了自主学习的能力,完全可以自己利用互联网进行学习,但是他们依旧选择通过课堂学习,根本在于希望教师可以把那些生硬的、没有感情的知识感情化。

多媒体教学的弊端让我们认识到我们不仅要充分发挥现代科学技术在教学中的作用,更要理解教学的深刻涵义。特别在高校,由于学生的独立思考能力增强,对教师的要求也相应提高。互动式教学强调教师和学生共同主动,传统教学模式只注重教师讲授,而互动式教学则注重学生的主体地位,让学生参与到教学中,激起学生的学习兴趣,想方设法调动学生的积极性、主动性。

所以采用互动式教学正好能够有效地弥补多媒体教学的不足,建立和谐的师生关系。而互动式教学的开展,不仅仅是教师和学生之间口头的交流,要达到预期效果还需借助必要的教学手段,多媒体教学手段就是常用的手段之一。

二、高职院校多媒体课堂中运用互动式教学的方法与手段。

笔者在《管理沟通》教学中实施互动式教学时,常采用的方法有以下几种。

总结。

学生意见的正确与否。

2.项目教学法。项目教学法是通过“项目”的形式而进行的教学,即以项目带动教学。学生在教师指导下亲自处理一个项目的全过程,在这一过程中学习掌握教学计划中的教学内容。《管理沟通》是一门综合性的课程,在具体的框架体系下,可以分成几个项目,比如会议组织,商务谈判等,学生可以参与设计,有一种积极主动参与的愿望与热情,并且在认知中培养动手操作、组织协调、团队合作与创造思维能力。

3.角色互换。角色互换,即改变原来所有授课内容都由教师讲授,“教师讲——学生听、记”的师生分工,将课堂交给学生,教师听课,学生和教师共同补充、点评的授课方法。《管理沟通》这门课程在最后考评的时候,也是让学生站在管理者的角度来叙述自己的观点。

4.分组对抗。分组对抗的教学方法,是针对某一知识点,由两个以上小组选派代表进行讲解,由教师制定评分标准,在其余学生中抽取部分学生作为评委,对各小组选派代表的讲台表现进行打分,展开小组对抗赛的一种互动方式。在《管理沟通》教学具体实施中,首先是将学生抽签分组,选的题目有一定灵活性,能让学生发挥,然后给予一定指导,最后由小组代表解答。

将几种方法根据不同的教学内容恰当地用于教学过程,在教学过程互动中,教师由原来的中心地位转向以学生为中心,学生由被动学习转向主动学习,教学方法由单一化转向多样化,教学方式由封闭式转向开放式,十分有利于学生职业核心能力的培养与发展。

三、互动式教学运用于多媒体课堂的实践和效果反馈。

笔者在浙江同济科技职业学院信息系工程造价专业《管理沟通》课程中进行了互动型教学模式的有益的探索和实践,通过对工程造价专业一届共110名学生问卷调查和个别访谈等实效性研究结果的分析,充分证明互动型教学模式受到学生的普遍认同,在培养学生学习积极性、阅读能力、独立思考能、分析和解决问题能力、合作能力等综合能力方面都有成效,是行之有效的课堂教学模式。

四、结论。

在高职院校多媒体课堂教学中使用互动式教学方法是一个值得研究的系统性工程,为进一步完善实施,笔者认为特别要注意以下几个方面的问题:。

1.要完善多媒体课堂互动教学的基本模式。在具体课堂中,提出问题,探索过程,师生形成集体结论。鼓励学生即兴创造,因材施教。

2.要运用多种互动式教学方法进行讲授,多媒体课件的制作和使用是辅助教学的很好教具,多媒体的开发使用要合理。

3.从教师方面来说,面对以能力培养为主的新观念,不能以教师讲授贯穿教学全过程,而应该科学安排课堂教学时间,以多种方式引导学生的积极参与,将课堂授课与学生进行上课准备、课堂提问、观点评价、小组讨论等方式有机地结合起来。

参考文献:。

[1]肖慧.互动式教学在高校多媒体课堂中的运用[j].职业圈,20xx,(14).[2]余丽娟.师生互动:凸显多媒体课堂教学效果的途径[j].教育理论研究,20xx,(6).[3]刘玉.高职《经济法》多媒体教学方法利弊思考[j].考试周刊,20xx,(19).

沟通管理论文题目篇六

协调是项目成功的重要保证。沟通是达到组织协调的手段,是解决组织成员间障碍的基本方法。长期以来,人们仅将沟通看作一个信息过程,而忽视了它又是心理的和组织行为的过程,忽视了项目组织沟通的特殊性。本文详细探讨了沟通管理在项目中的关键作用,现行沟通管理的主要方法和主要障碍,最后提出了提高沟通效率的对策和建议。

工程项目管理;沟通管理;沟通管理对策。

引言。

工程项目管理是运用系统的理论和方法,对工程项目进行的计划、组织、指挥、协调、和控制等专业化活动。工程项目实施的复杂性与利益相关者的多样性导致工程项目管理过程中大量沟通问题的存在。因此,工程项目管理中对沟通的管理是非常重要的,沟通管理对整个项目目标实现所体现的作用也是无法替代的。此外,项目的沟通管理离不开科学的沟通管理方法。由于项目干系人知识和技术水平的限制,现行的工程项目管理中的沟通管理存在着很多障碍,本文的主要创新点就是对工程项目管理中沟通管理面临的障碍提出科学的对策。

1有效的沟通管理对工程项目管理的作用。

系统是由若干个互相作用和互相依赖的要素组合而成,且有特定功能的整体。工程项目作为一个复杂的系统,是技术、物质、组织、行为和管理系统的综合体。在复杂的工程项目系统中,各单位有不同的任务、目标和利益,他们都企图指导干预项目的实施过程。作为整个项目建设的神经中枢,有效的项目沟通管理直接关系整个工程项目的进度和最终效益,其主要目的是保证项目全过程中的各种信息及时准确的收集、整理、存储、分析、共享,并构建畅通的项目团队内外部信息交换和交流的机制,以确保工程项目的成功。有效的沟通管理主要有以下几个作用:

首先,组织的高层管理者的核心任务是沟通管理。实现对人的领导,就要与被领导者进行沟通,没有沟通活动,就无法传递领导者的意图,被领导者就不存在被管理的现象,组织的相关活动就处于无序状态。

其次,沟通管理的作用还表现在对变革的支持。管理的根本目的就是进行变革,受固有因素的影响,变革中会遇到各种障碍及阻力,而沟通管理的作用之一就是消除障碍,管理者必须要充分运用沟通管理这一手段进行消除工作。

2实现有效工程项目管理的方法。

项目中的沟通方式是丰富多彩的,可以从许多角度进行分类。例如:按组织层次分为垂直沟通、横向沟通、网络状沟通;按有无信息的反馈分为双向沟通和单向沟通,等。本文介绍正式沟通和非正式沟通。

2.1正式沟通。

正式沟通是通过正式的组织过程来实现或形成的,有既定的目标和有计划的活动。它由项目的组织结构图、项目工作流程、项目管理流程、信息流程和确定的运行规则构成,并且采用正式的沟通方式。这种沟通结果常常有法律效力,它不仅包括沟通的文件,而且包括沟通的过程。例如,会议纪要若要超过答复期不做反驳,则形成一个合同文件,具有法律约束力;对业主下达的指令,承包商必须执行,但业主要承担相应的责任。

2.2非正式沟通。

非正式沟通是通过项目中的非正式组织关系形成的。非正式沟通主要有以下方式:

(1)通过聊天,一起喝茶等传播小道消息,了解信息,沟通感情。

(2)在正式沟通前后和过程中,在重大问题处理和解决过程中进行非正式磋商,其形式可以是多样的,如聊天、喝茶、用餐、或小组会议。

(3)现场观察,通过到现场进行非正式巡视,与各种人接触、座谈和旁听会议,直接了解情况,这通常能直接获得项目中的软信息。

(4)通过大量的非正式横向交叉沟通能加速信息的流动,促进理解和协调。

有时,我们可以把正式沟通和非正式沟通两种方式结合使用。

3项目沟通的主要障碍。

由于工程项目管理的特殊性,导致现代工程项目中的沟通面临许多障碍,主要包括:

(1)现代工程项目规模大,项目相关单位多,各单位更多关注自身利益,给相互之间的沟通造成阻碍。

(2)由于现代工程项目技术复杂,要求高度专业化,但专业化会造成专业隔阂,会妨碍协调。

(3)由于项目是一次性的、暂时的,所以人们容易只考虑眼前利益,忽视长远利益。在项目开始阶段很长时间,人们互相不适应,不熟悉项目的运作,容易产生沟通障碍。

(4)人们的社会心理、文化、习惯、专业和语言对沟通产生影响,特别在国际工程项目中,参加者来自不同的国度,更加增加了沟通的障碍。

沟通管理在工程项目管理中发挥着无可替代的作用,提高沟通管理的效率对工程项目目标的实现至关重要。要实现有效的沟通,可以从以下几个方面入手。

4.1建立良好的心理契约。

建立良好的心理契约是实现有效沟通的第一要则。著名的企业理论家edgerschein提出:“除非成员承认正在运行的权利系统,否则组织是无法运作的。而这种承认又是依靠组织和成员之间的心理契约来支撑的。”心理契约指的是组织和成员之间的良好的沟通关系,是组织成员达成的心理认同。

在工程项目管理过程中,心理契约能够在团队成员中产生心理认同,激发团队成员的工作积极性,有助于项目目标的高效实现。

4.2正确对待组织争执。

在项目中,由于项目各相关干系人的专业背景、文化水平、利益目标等的不同,在项目组织内部常常会有争执产生,争执的产生是正常的,一个组织适度的争执是有利的,没有争执,过于融洽,则没有生气和活力,可能导致没有竞争,没有优化。正确的方法不是宣布不许争执或让争执自己消亡,而是通过争执发现问题,让大家讲出心里话,暴露矛盾,获得新信息,通过积极的引导和沟通达成一致,化解矛盾。

5结语。

沟通是人际之间传递信息的过程,它对于工程项目目标的实现是必不可少的,而且也是至关重要的。管理制度创新,财富增长方式的转变,都要求企业建立一个有效的沟通环境,一个有效的沟通体制,让知识、信息和情感这些竞争的优势资源充分发挥作用,为项目成功奠定坚实的基础。

沟通管理论文题目篇七

【摘要护理管理者若能巧妙的运用沟通技巧,则不仅能顺利地开展工作,获得下属的支持,上级的信任,患者的赞誉,达到预定的目标,更是提高良好的护理品质的保证。因此,建设性的沟通技巧是护理管理者应具备的必要沟通条件。

1管理者应有良好的倾听技巧。

1.1尝试了解上级、下属的谈话内容,必须听完谈话内容,切勿草率下论断,并深入了解谈话背景及隐藏之实,了解对方真正谈话的意图,以对方的立场来探索谈话的内容。如管理者在和下属进行沟通的过程中,首先做到了解对方的工作能力、技术专长、理想追求、思想情绪、性格特征、工作生活中的困难和苦衷等,只有这样,才能真正了解下属的意图,处处从对方的立场出发看待新问题。

2应学会适时回应的技巧。

2.1适时回应是指对谈话内容的反应、感觉。管理者以真诚的态度、和蔼的语言对谈话内容做出适时的回应,这既让对方感受到真正被了解、被接纳,更能体现出对对方的关心、体贴。尤其是管理者在和患者进行沟通的过程中,恰当运用这一技巧,定能使身心痛苦迫切需要平安、爱和归属需要的患者有一种宾至如归的感觉,起到事半功倍的效果。

3应具备将新问题迅速理清的技巧。

3.1管理者要综合谈话内容,澄清疑难新问题,印证彼此看法。可用重复、意译等方法将一些模棱两可、含糊不清、不够完整的陈述澄清。同时,要善于从许多复杂新问题中理出头绪,抓住新问题的症结印证彼此的看法,从而保证沟通的一致性、有效性。

4应把握沟通过程的技巧。

4.1应学会有条不紊的说话技巧,做到条理清楚,逻辑性强,语言生动易懂。参和讲话内容时要集中注重力思索沟通主题,并善于抓住主题讲话,不可讲和主题无关的话。

4.2在沟通过程中,善用沉默,多听、多观察,会更轻易把握过程。

5应善于运用各种不同的沟通方式、形式达到良好的沟通。

5.1护理管理者由于其特定的角色模式决定了她所接触的人较多,尤其在和其他部门、患者、家属等接触时完全依靠沟通来建立良好的人际关系,故护理管理者要学会针对沟通对象,尽量利用各种不同的沟通方式和形式建立良好护患关系、上下级关系和各部门之间的关系。

5.2沟通的方式护理管理者常以两种方式进行组织中的沟通,即口语沟通和文字沟通。口语沟通应用较广泛,如面对面、电话沟通、晨会交班、口头报告等。管理者要正确应用口语沟通,不可忽视其他各种影响因素,也就是要学会运用语言沟通的巧妙结合方式达到有效沟通。书面沟通,要言词顺畅达意,字体工整,尽量减少沟通障碍。

5.3沟通的形式分正式沟通和非正式沟通,正式沟通较具约束力,效果较好,但其多半是上对下沟通,下属是被动接受。如全体护士会,护理部决策公布等。非正式沟通较没有压力而又直接,有助于正式沟通更顺畅的完成,如护士联欢会、座谈会等。

例如护理部要在全院开展整体护理,建立模式病房,首先将有关理论、表格印发给每位护士,然后组织召开全体护士会进行学习,并每周定时下科室和护士们面对面交谈实施心得,以及理论运用情况和患者的反馈等,同时督导护士长观察护士对着一决定的反应,以口头报告或书面建议来组织修改或促进推行,这就充分运用了口头沟通、文字沟通、正式沟通和非正式沟通等沟通的方式和形式。

总之,护理管理者只有具备了以上沟通技巧并熟练运用之,方能建立良好的护患关系,提高系统的整体功能,才能不断提高护理品质,进而使系统化整体护理中的病人得到最大的实惠。

沟通管理论文题目篇八

企业管理中,无论是计划的制定、工作的组织、认识的管理、部门间的协调、与外界的交流,都离不开沟通。对生产工人的研究表明,他们每小时进行16到46分钟的沟通活动,甚至16分钟的最低数字也是每4分钟进行一次沟通。组织等级越高,花费在沟通上的时间也就越多。对于完成生产任务的基层主管来说,各种研究表明,通常工作时间的20%到50%用语语言沟通。当通过文字工作增加沟通时,这些数字增加到29%到64%。用于中层和高层的管理人员,我们发现,经理时间的66%到87%用于语言(面对面和电话)沟通。

当今受到企业家信赖的走动管理、目标管理、全面质量管理、企业组织结构扁平化、供应链管理、客户关系管理、职业生涯规划、人力资源开发规划、知识员工管理等管理创新,不是以提高企业管理沟通效率与绩效为目的,就是以加强和加速企业管理沟通为途径。可以说,管理创新的根本目的是提高管理的效能和效率,而管理沟通的效能和效率,也就是企业管理的效能和效率。正如美国著名未来学家奈斯比特指出的那样,“未来竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上。”

纵观企业管理的全部历史,不难发现,在管理学的范畴我们大致经历了经验管理、科学管理、文化管理这三个阶段,其总的趋势是管理的软化。而在每一个阶段都包含着沟通这一重要的环节。从某种意义上来说,管理的软化就是沟通的升华,即沟通从硬性向柔性的转变,从物性向人性的转变。二十一世纪,在这个经济快速发展的时代,我们的企业所实施的文化管理大都包含着很大的一部分人性管理。

人性的管理离不开有效的沟通,而有效的沟通又离不开必要的管理,因此在世界经济日益全球化的今天,管理沟通的重要性越来越被人们所认识。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作的精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合和优势互补,人们则需要掌握谈判与合作等沟通技巧;对企业自身而言,为了更好地在现有政策条件允许下,实现企业的快速发展并更好地服务于社会,也需要处理好企业与政府、企业与公众、企业与媒体等各方面的关系。这些都离不开熟练掌握和应用管理沟通的原理和技巧。对与个人而言,建立良好的管理沟通意识,逐渐养成在任何沟通场合下都能够有意识地运用管理沟通的理论和技巧进行有效沟通的习惯,达到事半功倍的效果,显然也是十分重要的。

沟通对企业的重要性具体体现在以下三个方面:

一、实现整体优化的需要。

首先,沟通是协调组织中的个人、要素之间的关系,使组织成为一个整体的凝聚剂。为了实现组织的目标,各部门、各成员之间必须有密切的配合与协调。只有各部门、各成员之间存在良好的沟通意识、机制和行为,各部门、各成员之间才能彼此了解、互助协作,进而促进团体意识的形成,增进组织目标的导向性和凝聚力,使整个组织体系合作无间、同心同德,完成组织的使命及实现组织目标。

其次,沟通也是企业与外部环境之间建立联系的桥梁。企业是一个开放的系统,必然要和顾客、供应商、股东、政府、社会团体等发生联系,这些都要求企业必须与外部环境惊醒有效的沟通,通过沟通来实现与外部环境的良性互动。在环境日趋复杂、瞬息万变的情况下,与外界保持良好的沟通状况,及时捕捉商机,避免危机,是关系到企业兴衰的重要工作。

二、激励的需要。

信息沟通是领导者激励下属,实现领导职能和提高员工满意度的基本途径。领导者要引导追随者为实现组织目标而共同努力,追随者要在领导的带领下,在完成组织目标的同时完成自己的愿望,而这些都离不开相互之间良好的沟通,尤其是畅通无阻的上向、下向的沟通。

良好的沟通内容能够通过满足员工的参与感和改造良好的人际关系,提高员工的满意度。组织成员并非仅仅为了物质的需求而工作,他们还有精神层面的需要,这些精神层面的需要包括成就感、归属感、荣誉感及参与感等。随着社会的不断发展进步,这些精神需要所占的比重会越来越大。要使员工真正的感觉到属于自己的企业,并不是仅仅依靠薪水、奖金所能达到的。而更在于那个组织对他的意见的重视,这种参与感的满足对于员工的工作积极性有很大影响,而组织沟通,尤其是上向沟通正可以满足员工的这种欲望。良好的沟通能减少团队内的冲突与摩擦,促进工作人员间、员工与管理层之间的和谐和信任,减少工作的重复和脱节,从而避免人力、物力、财力以及时间上的浪费。

三、获取决策所需信息,整合企业智力资源的需要。

在一个信息流通迅速的开放式时代中,信息的及时交流沟通,日益成为许多企业获取经营管理成功的关键和决定因素。

在现代信息经济时代,企业内外部环境的变化日益复杂和加快,企业因此必须在更大的市场背景、更快速的环境变化和更加激烈繁杂的竞争态势下生存发展。组织成员尤其是管理人员不可能只凭借自身力量和信息渠道获得决策所需的信息。管理人员要想适应瞬息万变的市场环境和纷繁复杂的大千世界,就必须凭借沟通,进行智力资源的整合。有效的沟通机制使企业各阶层能分享他的想法,并考虑付诸实施的可能性。这是企业创新的重要来源之一。

西蒙提出主管的主要工作是决策,而决策的过程就是信息交流和处理的过程,而信息交流和处理就是沟通。从更细致的角度来考虑,如果把信息经济时代背景下的企业管理细分为决策和执行两大部分,对决策的执行的实质是企业成员对自己的行为进行自我管理,而自我管理必然是自我沟通的行为过程。那么,决策是沟通,执行也是沟通,因此,管理的行为过程,也就是沟通的行为过程,管理的主要和核心工作就是沟通。

随着全球市场一体化、企业管理数字化、商业竞争国际化、顾客消费个性化的发展,新经济正在向人类社会走来。建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的新经济,是以知识和信息为主导的经济形态。而知识的传递正是通过有效的沟通进行的。因此,有人认为,新经济的到来将引起管理方式的变革,而管理变革的基本趋势就是管理向沟通管理的方向发展。即企业必须致力于借助现代网络和网络技术,在广泛传播知识和信息的基础上,在企业内外创造一种平等沟通、交流和学习的文化氛围,促进企业与其员工、企业与供应商等社会公众的充分理解和认同,激发员工和社会公众对企业的忠诚和持久的支持行为,通过建立一个有机的沟通体制,让知识、信息和情感这些企业竞争的优势资源充分有效的发挥作用,为企业腾飞奠定坚实的基础。

然而,企业的信息系统是一个存在着众多可变因素的系统,参与系统活动的个体或群体是有着丰富的精神和心理活动的主体,具有很大的不确定性,很容易产生沟通障碍和沟通隔阂。沟通障碍和沟通隔阂的存在会造成组织成员的认知、判断、决策和行动的混乱,这些问题如果不及时妥善的解决,必然会影响企业的正常发展。然而,沟通障碍和沟通隔阂的存在是企业信息系统的一个必然现象。问题的关键在于,应该如何科学地认识和把握这些矛盾,不断找到解决矛盾的有效方法。管理沟通把企业信息系统及运行规律作为自己的研究对象,通过对该系统及其各部分的结构、功能、过程以及互动关系的考察,寻求克服沟通障碍和沟通隔阂的科学方法,由此来推动企业的发展。

所以管理沟通学成为了管理学中的一个新的分支,它是一门交叉学科,是以管理学、心理学、社会学、公共关系学等学科为基而建立起来的新型学科,它的价值就在于它引导人们从信息系统的角度考虑问题,例如:当人际关系中出现沟通隔阂的时候,沟通管理学可以帮助我们分析这种隔阂产生的根源在于自己还是在于对方,是沟通内容本身有问题还是沟通的渠道不畅或沟通的方法有不妥之处?当企业运营出现困难的时候,沟通学则把我们的视线引向企业信息系统:内部管理的各个环节是否健全?市场把握是否存在误区?是对消费者需求了解的不够多,还是公关和广告投入不足、定位不准确?如此等等。

而今伴随着社会的现代化,经济的全球化,企业也得到了前所未有的发展机遇,而能否把握这些发展机遇以及能否借助该机遇推动自己企业长足有效的发展,这就主要取决于企业采取了什么样的管理模式,如果还是一味地延续着科学管理的模式,那么企业发展终究会遇到瓶颈而难以逾越,因为科学管理是一种纯理性的管理,或者说是非人性的管理。所以,我们有必要跟进时代,及时运用更加有效的管理模式。而现阶段企业管理正在转型,即开始实施文化管理或者说是人性管理。文化管理相对于科学管理而言,一个关键的变化就是,人在管理中的地位开始发生根本性的改变,人由被动的劳动工具转变为管理的中心,这可以是自我管理,也可以是团队的管理,甚至是组织的管理,但是这些管理都离不开一条主线——沟通。

说到这里,我们就自然而然把企业文化和管理沟通联系到一起,所以我们有必要分析一下企业文化与管理沟通的关系:。

从大的方面来说,管理沟通是企业人在一定的企业文化背景下的相互之间进行思想和意识的双向的传递过程。换种说法也就是,管理沟通是企业文化的反映和体现。一个企业能够进行有效的沟通管理,这种沟通包括内部沟通(如企业内部决策讨论)和外部沟通(如危机处理),那么不难想象,该企业一定具备着科学和人性的企业文化。相反,没有良好的企业文化,企业的内部沟通将会受阻,企业的外部沟通同样将会遇挫。

从小的方面来说,管理沟通是个人内心与外在行动这样一个内外自我沟通的过程,这种自我沟通同样基于自己所处企业的企业文化,一个具备良好企业文化的组织,其组织成员不仅局限于成员与成员之间的交流沟通,还会自觉学会自我沟通管理,这种自我沟通管理促进了自己的更好发展,与此同时也带动了企业文化的发展,推动了整个企业的良性发展。

可见,优秀企业都有一个很显著的特征,那就是企业从上到下都重视管理沟通,拥有良好的沟通文化(包含在企业文化内)。管理沟通是创造和提升企业精神和企业文化,完成企业管理根本目标的主要方式和工具。管理的最高境界就是在企业经营管理中创造出一种企业独有的企业精神和企业文化,使企业管理的外在需求转化为企业员工自在的观念和自觉的行为模式,认同企业核心的价值观念和目标及使命。而企业精神与企业文化的培育与塑造,其实质是一种思想、观点、情感和灵魂的沟通,是管理沟通的最高形式和内容。没有沟通,就没有对企业精神和企业文化的理解与共识,更不可能认同企业共同使命。

总体来说,管理沟通的研究主要是在以传统的组织构架为前提下的管理管理沟通研究,仍滞后于现代企业理论研究进展。研究方法和框架本身也需要创新。在研究框架上,还比较缺乏传播学理论和方法的支持,比较片面地研究一些具体的沟通手段,缺乏宏观和战略上的研究,如企业沟通战略管理。二十一世纪组织沟通研究的发展趋势主要有:

1)跨文化组织沟通的研究越来越重要。随着经济全球化的深入、跨国公司的蓬勃发展,文化在组织沟通中的作用日益凸显。2)新技术对组织沟通产生的影响。以计算机、互联网为代表的新技术,使组织沟通的内容、手段、方式等都发生了深刻的变革,它对组织沟通的积极作用、消极作用、对组织结构设计的新要求等命题还在研讨之中。3)工作场所人际关系对组织沟通的影响。人际关系自20世纪30年代以来一直是管理心理学的研究的重点,由于组织自身的不断发展和人力资源呈现出的新特点,这些方面有很多问题需要深入讨论:如员工自我意识、自我揭示、自我接受、沟通风格、信任度、上下级关系、管理风格对组织沟通的影响;个体沟通与职业生涯;有效的人际沟通技巧等。实质上,这些问题说到底就是如何通过沟通实现人本化管理的问题。4)团队沟通越来越被人们重视。近年来,由于团队在组织中的重要性得到提升,国外对组织沟通如何在建立学习型组织中的作用,如何通过组织沟通建立共同愿景、组织沟通与团队活力等做了大量研究。5)组织沟通中的差异性、种族差异。由于21世纪的管理更强调个体差异,性别差异、种族差异及其互动对组织沟通影响研究具有较强的实用性。7)组织沟通将成为实现组织目标和个人发展的手段。即组织沟通既达到组织对员工的控制,又使员工的创造性、自主性得到发挥。8)对虚拟团队的沟通模式的研究。经济贸易的日益全球化、组织间协作以及充分利用各种资源的需要,使得越来越多的组织开始使用虚拟团队来完成项目,与此同时,信息技术的发展,又为虚拟团队的产生提供了技术环境,从而大大促进了虚拟团队的组建和使用。到目前为止尚缺乏一种系统、实用的方法来长期而有效的管理虚拟团队。

目前,我国企业,尤其是国有大中型企业正处于结构调整和改革转型的关键时期,管理层和员工都承受着巨大压力,沟通问题已经成为企业管理的重大问题。建立起由现代化技术支撑的、通畅有效的沟通网络已经成为建立现代化企业制度不可缺少的组成部分。因此,研究我国企业的沟通管理,即具有科学建设的长远意义,又具有一定的现实紧迫性。对于我们个人而言,沟通是每个人都应该学习的课程,提高自己的沟通技能应该上升到战略高度。我们每个人都应该高度重视沟通,重视沟通的主动性和双向性,只有这样,我们才能够进步得更快,企业才能够发展更顺畅更高效。

沟通管理论文题目篇九

3会计造假与伦理道德建设。

4会计政策选择的风险与防范。

5会计政策选择对会计信息的影响。

6会计信息失真的经济学透视。

7会计信息在公司治理中的作用。

8会计信息质量特征的中外比较。

9会计信息质量与公司治理结构问题研究。

10会计信息质量与资本市场发展。

11会计方法选择对会计信息披露的影响。

12会计监管存在的问题及改进措施。

13会计监管与审计的关系。

14会计谨慎性原则在实际中的应用分析。

15会计舞弊的识别与治理。

16会计职业判断与风险控制。

17会计职业判断与会计政策选择问题研究。

18会计制度与税法差异的比较分析与协调。

19会计准则的国际化及其对中国的影响。

20会计准则对成本核算的规范作用。

21会计准则国际协调与趋同。

22会计准则与会计信息质量。

23建立适应现代企业制度的会计管理模式。

24谨慎性信息质量要求的局限性及其改进。

25会计信息质量与资本市场发展。

26企业管理创新的会计学分析。

27企业会计与非营利组织会计的比较研究。

28企业会计政策选择行为研究。

29企业目标、会计目标与内部会计控制。

30企业内部会计制度建设。

31企业信用缺失的治理。

32权责发生制在我国政府会计中的运用。

33上市公司会计信息供给与需求问题研究。

34上市公司会计信息披露的诚信问题分析。

35上市公司会计信息披露问题与对策研究。

36社会经济环境变迁对会计学科体系的影响分析。

37社会经济环境对会计理论与方法的影响。

38试论会计信息的预测价值。

39试论我国会计信息质量特征体系的构建?

40试论现代企业制度下的会计改革问题?

41试论中国会计的国际协调?

54现代会计发展与经济环境的关系。

55现代会计在经济资源配置过程中的功能分析。

56现代企业制度下的会计监督。

57消费税税务筹划理论与应用研究。

58小企业会计制度实施问题研究。

59新会计准则的国际趋同。

60新会计准则对不确定性问题的`会计处理。

61新会计准则对会计信息可靠性与相关性的权衡。

62新会计准则对企业可持续发展的支持。

63新会计准则下的会计监管问题研究。

64新会计准则下的资产减值准备。

65衍生金融工具会计理论与方法研究。

66养老金制度与养老金会计问题研究。

67政府补助的效益评估问题研究。

68政府采购制度对预算会计的影响。

69知识经济背景下的会计理论创新。

绿色gdp和绿色会计发展的现状分析。

77转型经济时期会计的特征分析。

78资产的定义及其特征研究。

79资产减值会计计量问题研究。

80公允价值计量属性的经济后果分析。

沟通管理论文题目篇十

3、基于城市视角的地下城市综合体设计研究。

5、企业预算管理的困境与对策研究。

6、政府干预下企业过度投资形成机理研究。

7、企业集团财务公司风险防范问题研究。

8、企业财务风险传导机理研究。

9、寒冷地区居住建筑体型设计参数与建筑节能的'定量关系研究。

10、近代岭南建筑装饰研究。

11、公司治理、多元化战略与财务绩效的关系。

12、农村中小企业融资体系研究。

13、基于财务决策视角的企业内在价值评价方法研究。

14、中国国有企业对外直接投资研究。

15、中国小微企业融资问题研究。

16、基于治理导向观的企业集团预算研究。

17、基于融资结构理论的我国采矿业融资问题研究。

18、对外直接投资研究。

19、上市公司股权结构对内部控制有效性的影响研究。

20、我国电信企业内部控制研究。

21、制度环境对我国上市公司融资决策的影响研究。

22、战略性新兴产业初期融资模式及其效率评价。

23、国有企业经营绩效评价研究。

24、中国上市公司股权激励问题研究。

25、石油企业纳税筹划研究。

26、国有企业财务管理中的监督体制研究。

27、中国上市公司会计盈利状况及与股价变动关系统计分析。

28、中国创业板上市公司大股东与高管减持行为实证研究。

29、融资困境与制度创新研究。

30、组织合法性视角下的企业自愿性社会责任信息披露研究。

沟通管理论文题目篇十一

选题最好能建立在平日比较注意探索的问题的基础上,写论文主要是反映学生对问题的思考,详细内容请看下文。

实施绿色营销的意义与对策。

试论企业销售渠道的创新与优化。

企业电子商务盈利策略探析。

论关系营销在我国企业中的应用。

企业内部营销及其实施策略探讨。

浅论企业顾客关系管理的核心——忠诚度。

用服务“粘住”你的顾客——略论企业的服务营销。

浅谈产品直销的利与弊。

浅议利用营销中的非价格因素提高企业核心竞争力。

浅谈品牌延伸战略。

沟通管理论文题目篇十二

2.全面质量管理的业绩效应:一项结构方程模型研究。

3.服务质量管理研究的回顾与现状探析。

4.加强环境监测质量管理工作的若干思考。

7.基于精益六西格玛的质量管理改进实证研究。

9.质量管理实践与企业绩效关系模型研究——扩展知识路径的研究视角。

10.中国高速铁路工程质量管理创新与实践。

11.供应链质量管理——21世纪质量管理新思路。

12.品管圈管理在门诊静脉配置质量管理中的应用。

13.一个新的学科方向——供应链质量管理研究综述。

14.基于流程化视角的建筑工程项目质量管理研究。

16.从新的医院评审标准看现代护理质量管理理念。

17.建立和实施质量管理体系有效性评价探索与实践。

18.本地化项目的分层质量管理。

19.猪肉加工企业质量管理、垂直协作与企业营运绩效的实证分析。

20.基于全面质量管理的档案信息集成服务研究。

22.美国高等教育质量管理及其借鉴。

24.德国高等学校的质量管理。

25.个性化质量管理在picc置管患者中的应用效果。

26.浅淡顾客满意与服务质量管理。

27.高职教育质量管理:内涵审视、体系构建及其评价。

28.基于企业特征变量的质量管理实践与绩效关系的实证研究。

29.加强环境监测全过程质量管理全面提升环境监测水平。

30.质量管理的核心活动与基础活动——重庆制造业的实证研究。

31.高等教育质量管理的新趋势及我国的选择。

32.基于制造执行系统的统计过程控制在质量管理上的应用。

34.质量管理与组织创新、组织绩效的关系——以我国制造类企业为例的实证研究。

35.关系质量对质量管理实践和绩效的调节效应。

9000质量管理体系在高校教育质量管理中运用的必要性及特点。

37.质量生态学研究(2)——质量概念与质量管理理论的演化。

38.加强环境监测质量管理人员队伍建设的思考。

39.品管圈在持续改进护理质量管理中的实践与探索。

41.美国政府质量管理体制及借鉴。

42.从复制到分享:高等教育质量管理的方向。

44.基于jci标准的医院质量管理体系建设。

45.浅谈强化环境监测质量管理体系建设。

46.航天工程精细化质量管理。

47.质量管理—企业绩效关系模型研究述评与展望。

48.面向过程的产品开发项目质量管理。

49.以医院评审为契机构建基于pdca循环的医院质量管理体系。

50.企业质量管理体系及其认证的有效性研究综述。

52.不同类型的质量管理实践与企业绩效影响机制的实证研究。

54.我国制造业背景下质量管理活动的量表开发研究。

55.全日制专业学位研究生教育质量管理与质量评价的思考。

57.以全面质量管理的理念提高图书馆服务质量。

58.基于bim实施的工程质量管理。

59.质量管理体系运行有效性综合评价。

60.手术室三级无缝隙质量管理的落实及效果分析。

61.线性加权法在质量管理体系定量评价中的应用。

62.关于我国建筑施工企业质量管理的研究。

63.不同情景下质量管理实践与企业绩效模型的实证研究。

64.供应链质量管理免疫的内涵及机理研究。

65.对中国制造企业质量管理现状的研究。

66.基于spc的车间制造质量管理系统研究。

68.浅谈环境监测质量管理工作。

69.质量管理实践对企业绩效影响机制的实证研究。

70.供应链协作关系、外部激励与食品企业质量管理行为分析。

71.我国医院质量管理现状——基于五省调研。

73.浅议建筑工程的施工质量管理。

74.大学内涵式发展背景下的教学质量管理探究。

75.全面质量管理的核心——以人为本。

76.基于pdca的高校学报质量管理流程分析。

78.大数据背景下客户信息质量管理成熟度模型。

80.论烟草行业数据中心建设中的数据质量管理。

82.护理质量委员会在护理质量管理中的作用。

83.中国石油a1a2系统数据质量管理体系建设实践。

86.实施全面质量管理(tqc)提高医院护理管理质量。

9000与六西格玛、全面质量管理的整合应用研究。

9000质量管理模式及其在高等教育质量管理中的运用。

90.英国高校科研质量管理的路径选择:从院校竞争走向国家整体协调。

91.品管圈在医院药剂科质量管理持续改善中的应用。

94.我国高校教学质量管理与提升研究述评——基于到国内11种教育类期刊的分析。

95.面向服务架构的协同质量管理系统。

96.三级联动专项质量管理模式的构建与应用。

97.基于物流与供应链管理模式下的质量管理。

99.从质量管理角度看临床研究现状和发展趋势。

沟通管理论文题目篇十三

3.上市公司关联交易及其判断。

4.国有企业会计监督机制研究。

5.财务分析方法及其运用。

6.企业管理中的学习型会计行为。

7.上市公司财务报告及其规范。

8.公允价值会计审计问题研究。

9.我国财务会计概念框架与会计准则体系研究。

10.会计准则国际比较研究。

11.中西方会计理论比较研究。

12.我国上市公司会计资讯质量与监管研究。

14.实证会计理论与规范会计理论的比较研究。

15.环境会计若干问题研究。

16.上市公司财务报告法律责任的研究。

17.资本成本会计若干理论问题研究。

18.有效市场假说与我国上市公司财务资讯披露差异分析。

20.我国企业资本运营的理论与实务研究。

21.我国会计资讯化问题研究。

22.现代企业财务制度设计有关问题研究。

23.企业融投资中问题研究。

24.企业会计监督相关问题研究。

25.会计主体行为与会计资讯质量关系问题研究。

26.关联方关系与交易的会计税务问题研究。

27.新经济环境下的财务与会计变革。

28.公司治理与会计资讯价值的实证研究。

29.资本市场背景下独立审计相关问题的实证研究。

30.我国上市公司财务资讯质量研究。

31.公司治理结构与会计模式。

32.防范企业会计资讯舞弊的综合对策研究。

33.会计职业判断与会计政策选择问题研究。

34.财务报告体系研究。

35.标杆管理在成本控制中的应用探讨。

37.股利理论与股利政策研究。

38.全面预算管理研究。

39.面向价值最大化的'成本管理体系。

40.企业财务风险控制研究。

41.企业经营风险控制研究。

42.基于价值管理的成本控制方法研究。

43.股票期权激励制度研究。

44.财务报表分析若干问题探究。

45.法务会计研究综述。

46.eva激励报酬体系研究。

47.制造业成本管理国际比较与创新。

48.上市公司财务报告的粉饰及其应对措施。

49.事项会计研究。

50.企业债务融资结构研究。

51.公司治理对公司绩效影响机制。

52.现代风险导向审计研究。

53.现代风险导向审计的经济学分析。

54.企业集团预算控制模式研究。

55.反倾销会计研究。

56.嵌入衍生金融工具的会计处理。

57.基于企业流程的会计控制存在的问题分析。

58.对我国固定资产折旧政策的再思考。

59.新形势下管理会计框架重建的思考。

60.资产减值会计计量问题的思考。

61.《小企业会计制度》与《企业会计制度》的比较研究。

62.我国发票市场若干问题研究。

64.浅议商业伦理与会计缺信。

65.防范会计资讯舞弊的对策研究。

66.电子商务会计研究。

67.知识经济下的若干会计问题研究。

68.内部会计控制与会计资讯质量研究。

69.企业环境会计研究。

70.证券市场会计监管问题研究。

71.证券市场资讯不对称研究。

72.国有股流通问题研究。

73.上市公司盈余管理与会计准则制定研究。

74.所得税会计问题研究。

75.审计与经济安全研究。

76.折旧会计问题研究。

77.中外xx财务报告的比较研究。

78.宗教组织会计研究。

79.会计政策及其选择研究。

80.中外租赁会计的比较研究。

81.基金会计研究。

82.上市公司会计资讯的披露。

83.关于会计职业判断的探讨。

84.绿色会计的确认计量和报告问题。

85.会计伦理的初步研究。

86.关于会计职业道德的研究。

87.会计资讯特点及其完善。

88.会计政策及其选择研究。

89.降低企业成本途径的探讨。

90.关于我国财务会计概念框架的研究。

91.关于无形资产的研究。

92.论会计准则制定导向的选择。

93.论我国会计准则国际化。

94.我国会计准则评价机制构建初探。

95.会计准则执行框架构建。

96.中外会计准则比较研究。

97.试论我国内部控制资讯披露及其发展。

98.内部控制与会计资讯质量控制。

99.内部控制若干问题探讨。

100.论会计资讯市场及其监督机制的构建与完善。

101.公允价值会计-理论基础与现实选择。

102.对会计计量模式革新的探讨。

103.企业集团财务总监委派制研究。

104.企业并构的财务问题研究。

105.上市公司关联交易分析。

106.企业/企业集团存量资产重组研究。

107.企业配股财务标准研究。

108.关于借款费用资本化的探讨。

109.上市公司股利政策研究。

110.论审计风险及其防范。

111.审计独立性的现状及解决对策。

112.加强网路会计的舞弊防治。

113.注册会计师如何防范财务报告审计中的舞弊风险。

114.论会计与审计的关系。

115.内部控制理论的发展对审计的影响。

116.当前会计师事务所审计质量低下的原因及对策。

117.审计人员行为的经济分析。

118.如何加强企业会计电算化的内部控制。

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档
a.付费复制
付费获得该文章复制权限
特价:2.99元 10元
微信扫码支付
b.包月复制
付费后30天内不限量复制
特价:6.66元 10元
微信扫码支付
联系客服