当前位置:网站首页 >> 文档 >> 银行日常管理工作总结(精选16篇)

银行日常管理工作总结(精选16篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-17 08:55:22
银行日常管理工作总结(精选16篇)
    小编:字海

总结可以帮助我们在同类问题上做到心中有数,提高处理问题的效率和准确度。在写总结时,首先要回顾自己这段时间的学习、工作或生活经历,对所学所做进行梳理。以下是一些总结的经典范文,供大家在写作时参考和学习。

银行日常管理工作总结(精选16篇)

银行日常管理工作总结篇一

信息工作在支行中起到喉舌的作用,它是是总行领导了解支行工作情况的依据,是支行职工了解总行各项方针政策的中介,所以我们深深地认识到信息工作在日常工作中的重要性,时时密切关注总行的工作动态和精神,及时反映职工各项信息,不断地提高信息编写质量,及时向上级行报送了大量的有价值信息稿件.

**支行领导十分重视信息工作,以新思维,新方式认真抓好此项工作。为提高信息的针对性和信息的深度广度,更好地搞好信息工作,支行成立了由办公室牵头,信贷科、营销部、营业部的相关人员参加的信息工作小组。及时传达总行不同时期的中心工作和各项活动纲领,并定期组织大家开展专题讨论,认真采编活动动态,密切关注职工思想状况,积极配合总行搞好每一次活动,同时把职工的意见和建议及时地反馈给总行,做好信息传播平台的作用。

二、注意提高信息信息工作的质量。

信息工作开展得好、质量高,就能为我们认识问题、分析问题、解决问题提供便利,反之就失去了工作的意义。**支行的信息工作紧紧围绕总行各个不同时期的中心工作来开展,并真正做到上报的材料能够真实地反映出一项政策、措施或一项活动的实际贯彻执行或开展情况;真正达到推动工作的目的。我们对总行下发的各项文件和每一期《**银行》都及时地转发给职工,组织大家认真研究近一时期总行信息报送的重点和要求,并有针对性报送有关稿件;对于上报总行的稿件,不仅是从文字上把关,从政策方面把关,还对有关情况、事实和数据进行认真的核查。力求使上报的材料更为准确、及时,为上级部门的决策提供真实可靠的依据。

三、借信息工作激发职工工作热情,创造良好工作氛围。

20xx年,**支行无论是在业务发展上还是在文明创建上都取得了一定的成绩,先后被评为,涌现出了一大批先进个人、创业标兵、服务之星等,这些先进人物有的是加班加点,不喊苦与累,默默奉献;有的是锐意进取,敢于创新,取得辉煌业绩;有的是兢兢业业,热忱服务,获得赞誉。银行这个工作要面临许多诱惑,没有一定的信念支撑,心灵的天平就要倾倒,这个信念就是:有些东西是不能用金钱来衡量的,譬如:名誉。在营业部里,储蓄柜的姑娘们曾经在下班收拾柜台的时候发现了黑色的提包,他们等啊等,等到了天黑,等到了回头找包的客户。当看到提包里的东西原封没动时,客户想到了用物质的东西来感谢,被她们婉言谢绝了;会计柜的同志为客户办理汇款解决难题,客户把表扬信贴到了大门口;信贷科的同志为客户争取一笔贷款,跑断了腿磨破了嘴。**支行的业务量一天天在增长,效益一步步在提高,谁又能说没有这些员工的功劳呢?而这一个个闪光的亮点无疑是最好的素材,我们抓住这些亮点,累积这些素材,编写了一篇篇感人肺府的、真实典型的稿件,例如结合总行开展的**活动,我们先后在《**银行》上发表了**等多篇稿件,由我行上报的还被总行评为重大建议奖,**支行借此在职工中广泛开展树典型,学先进活动,在行内形成争先创优的良好氛围。有效地促进了各顶业务的发展。

在今后的信息工作中,我们要再接再厉,借鉴其他支行好的做法,以此推动我们的工作。同时也要加强与总行、支行间的信息交流,拓宽视野,学习经验,以更好地做好信息的编发工作。

银行日常管理工作总结篇二

20--年是伊士丹顿酒店忙碌又关键的一年,随着20--年12月最后一层的混凝土浇灌结束,伊士丹顿酒店的顺利封顶。为20--年2月份开业,奠定了坚实的基础。回顾过去,。酒店从无到有,我们一路风路。在集团公司和各方领导的大力支持配合下,我们脚踏实地,一步一个脚印,团队从磨合到逐渐走向成熟克服各方面困难,顺利完成集团领导下达的各方面工作任务,取得了可喜成绩。伊士丹顿酒店从在经营方式上的构思初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在筹建工作管理机制上实现了由杂乱无章、各自为政到建立了一整套科学的目标计划管理机制,制定伊士丹顿酒店的发展战略和最终全面顺利营运开业工作目标,围绕酒店全面开业工作目标制订三年计划,再以年计划保三年计划,以半年计划、季度计划保年计划,制定月度计划。各方面工作开展井井有条,稳步推进。同时,我们也诸多的不足,现将过去一年的工作总结如下:

一、全面调研,做好酒店会所前期规划。

考察:大浪淘沙、水汇国际俱乐部、九号行馆、尚水水疗会所、蓝色海岸国际水会、原生态水疗会馆;同时针对性考察以酒店为主,桑拿水疗会所为配套经营特点的场所。外商活动中心(酒店)、星河湾酒店、花园酒店、国际大酒店、凯旋华美达大酒店、大舜晶华酒店、天豪大酒店、琶州威斯汀酒店、东站威斯汀酒店、广州香格里拉酒店。制定了《广州休闲会所市场调查报告》、《依诗丹顿酒店桑拿会所营运方案》,明确本会所的市场定位、明确日后经营思路。确定以周边中高端商务散客以为主的,配合会展客人为次的客源组成。确定酒店的经营方面及功能设定。

二、认真作好各项准备工作,切实保障酒店的按时开业。

参与东海酒店的功能、布局划分与服务流线的设计。与菲利浦斯设计公司和工程施工单位沟通,取得各个营业场所的平面设计图进行综合评估,并根据经营管理需求,进行全面严谨的调整。最终确定完了酒店各区域功能划分与平面设计工作。.酒店前期大型设备如:空调/热水/消防/电视/电器/系统的安装及功能要求的建议汇总。

与总工室等相关部门参观了金叶子度假酒店、方圆酒店的中央空调、热水系统;最终综合东海酒店自身条件,参与酒店筹备组制作出了酒店热泵系统方案及相关与锅炉的热能及效能的数据对比,为集团高层决策提供参考依据。对电脑管理系统、门锁系统、程控电话系统等主要弱电系统设备安装线路及前期的预埋工程提出功能需求意见。海景集团酒店管理有限公司.制定康乐部全年经营预算及盈亏数据分析报告。.制定康乐部的人员架构图、实地考察进行各岗位的定岗定编;完成了本部门的人员设定及成本工资的预算。

三、存在问题。

对施工总体计划的制定及把握方面比较薄弱。体现在对中央空调管道、给排水、消防、强电、弱电、外立面施工及土建工程了解比较少。土建施工的进度、质量的监督和管理的思路不清晰,未能及时掌握及控制。.与其它部门信息沟通渠道欠通畅,与部门之间的联系有待加强;对集团相关工程等项目的立项及招标工作要求、程序有待进一步的了解与学习。

三、工作体会及展望.提高自身综合素质,对工程施工、规划设计、建筑设计及内装修设计的方面知识进行学习。.提高工作效益,让工作有序进行。对东海酒店的筹备工作,进行进一步细分及制定各环节工作顺序。.继续跟进下一步施工工程进度,提出相关系统设备安装建议,及部门综合布线要求。

银行日常管理工作总结篇三

醉白楼在王仁智总经理带领下,我们一步一个脚印,管理工作有序的进行,具体工作汇报如下:

20xx年是不平凡年,我们中国人共同见证了严冬的雪灾、5月汶川大地震、8月的北京奥运会,接着又迎来了残酷的金融危机。尤其是景区餐饮,又经历了无数个黄金周、节假日和无车日,我们餐饮业遇到了一个又一个冲击,经历了一个又一个严峻考验,但是在全体醉白人的齐心协力下,以可喜的成绩完成了集团公司下达各项指标。

今年也是我踏入醉白楼工作已临近四周年了,虽然人生平淡,没有做出什么惊天动地的事迹,但是对本职工作几年如一日,求真、务实、勤奋、言传身教是我的工作作风。不计较个人得失,工作不推萎,对待宾客服务工作能做到热情、周到、细致、先行预计的服务理念,尊敬上级领导,积极参加各项集体活动,耐心育人,对员工管理做到态度和蔼,把握原则。

(1)今年六月份在总工会、劳动局支持下,通过了服务资格证书初级工50名,中级工10名,高级工5名。

(2)做到新员工上岗前进行有计划培训和考核,转正期进行考核后转正,员工存在着的技能问题及时指出和针对性进行培训。

(3)做到每天餐前准备工作检查,餐中管理督导,餐后宾客意见书的信息反馈,及时反映给不同部门,真正感受到一句业内话“宾客就是我们的老师”。

(4)每月底进行服务质量标兵、自律标兵、台面标兵评选活动,虽然奖励的资金有限,但使员工的工作积极性和向心力提高了。卫生质量是我们餐饮工作的金科玉律,严格指定了卫生检查制度。每日餐前由当值主管及当值服务人员对各区域进行严格卫生检查、登记,并进行每月奖惩,并进行每月卫生质量标兵评选。既树立了员工卫生意识,又让员工也参与检查,树立主人翁思想。

(1)对新老客户做到资料登记存档。

(2)逢年过节进行短消息沟通。

(3)对老客户的口味和喜欢菜肴做到提前准备,使客人真正感觉到了醉白楼就像到了自己家一样,真正做好与客户的互动。

(4)对特殊高端客户有生病之痛或住院治疗,亲自去探望。健康有益活动:利用员工下午休息时间,部门购置了一些羽毛球拍、跳绳、乒乓球板等,进行有益的体育锻炼,同时也丰富了员工业余活动。我们还举行了4x200米托盘接力赛、羽毛球团体赛和员工技能比武,让员工快乐工作,又增强了员工们的团队精神,最终提高了员工工作干劲和服务质量。

(1)中层管理人员调动频繁,各层负责人各有自己的管理个性和能动性,造成有一段时间员工思想不稳定,今年又是结婚生育高峰,员工流失率较大,有段时间服务员数量缺口较大。

(2)新员工人数较多,熟练程度较低,素质较差。虽然经过培训,但是接受能力不同,基层和中层管理人员现场管理松懈和督导不力,服务质量时高时低。

(3)销售队伍年轻和经验不足,人员缺,现处于扶持和培养状态,现场销售积极性和热情度不高。

xx年金融危机风暴,经济形式可能会更严峻,对我们餐饮业来说真正的严冬开始了。我坚信,只有把自己的品牌质量做得更好,开源积流,把真正的实惠让利给客人,前途还是光明的。我将会在明年的工作中“求真、务实、勤奋、开拓、创意”十字方针更努力工作,与企业一起共渡难关。

银行日常管理工作总结篇四

xx年以来,结合个人金融业务特点,我部着重在相关业务品种的业务流程整合、相关制度建设、业务和政策学习等地点加强了治理,并召开了主任办公会和部门全体味议,就相关内控工作做出了部署。现将我部近期内控工作报告如下:

一、xxx业务。我部对信用卡业务开展了检查,客户档案、密码信封、库存xxx及成品xxx的帐实相符。

二、加强了内控合规建设。对内控合规员开展了调整和降实,依照个人金融部现实事情,规定==副主任牵头,==等几位同志为个人金融部的内控合规员。并打算部门内每季度召开一次案件形势分析会,强化全辖风险及自身风险的认识。此外规定合规员在每季度的案件形势分析会上提出建设性意见,在会议上评估。

三、强调业务学习和规章制度学习的重要性。每月至少部署2天时刻开展部门全体职员集中学习业务知识、政策法规和规章制度,营造良好的学习氛围。加强对职员的思想教育工作,培养职员正确的人一辈子观、价值观和道德观。

四、对外围系统的柜员开展全面清理。因近期全辖业务人员变动较大,为加强内控,我部对全辖信用卡系统和零售信贷系统的操作和治理柜员及时开展了清理和更新,并将清理和更新事情登记备案。近日,工商银行临沂分行为进一步提升全行的内控治理水平,保持各项业务的健康持续进展,采取三项措施,强化全行的内控治理工作。

一是加强内控精细规范化治理。在仔细总结经验,查寻工作别脚和内控治理漏洞的基础上,由内控合规部牵头制定了《临沂分行加强内控精细规范治理的实施方案》,并在全行进行实施。方案要求全行内控治理工作必须从基础工作做起,并严格按照上级行的内控治理、操作规范标准,细化操纵治理环节,规范监督检查程序,完善内控治理中发觉咨询题的整改、处罚措施,力求做好内控治理的每一项工作,实现科学治理目标。依此方案各专业部室结合自身实际也制定了内控精细规范治理的工作打算。

二是加大对市行部室内控治理考核挂钩的力度。为了强化市行部室降实内控治理职责,从今年起,把上级行及外部监管部门的各类检查发觉的咨询题及整改事情,以倒扣分方式计入各部室经营绩效考评得分。考核时,依照发觉咨询题的性质严峻程度将咨询题分为普通咨询题、较严峻咨询题、严峻咨询题、重大违规咨询题四个层次及检查发觉咨询题整改率进行考核,按项目分别统计,累计扣分。

三是加大对信贷业务、银行卡业务、电子银行等重点业务的检查力度,进一步规范操作程序,特别是力求信贷业务治理工作有一具新的突破,全面扭转治理粗放的被动局面,提高风险防控能力,并实现全年无案件、无事故的总体目标,确保信贷业务和其他各项业务全面、健康、稳定、持续进展。

银行日常管理工作总结篇五

重点检查学校安全稳定领导机构是否健全;学校是否建立安全管理机构和岗位安全责任制,安全责任书有没有层层签订落实;安全管理制度是否装订成册,各项安全制度是否落实;检查学校门卫、巡逻、值班制度的落实情况和学校内部重要时段的管理情况和上下学主要交通路口教师疏导情况。检查各类突发公共事件应急预案和各种安全事故应急救援预案修定情况;各种突发事件的应对机制情况。

重点检查学校卫生工作制度和机构是否健全;食堂所有工作人员是否定期体检并持有健康证;是否定点购买蔬菜、面粉等并有记录;是否做到不出售过期、变质食品;是否有饭菜留样;蔬菜、面、油、肉是否有专门房间存放并离地、离墙;食堂内是否做到无老鼠、无害虫、无污物;食堂墙体及炊具、餐具等是否干净、整洁。

重点检查校舍安全情况。校舍是否有危房;学校对闲置不用的校舍是否采取措施进行封闭,设置警示标志。各类在建工程或未交付使用工程是否实行封闭式管理和有明显安全警示标志等。

检查教育教学设施的安全。学校的体育和实验器材、锅炉、旗杆、护栏、楼道、跑道等教育教学设施的安全情况。

重点检查学校的消防器材是否配足、配全;是否及时检查、定期维护更换;应急照明灯和疏散指示标志是否安装到位,安全通道、出口是否通畅;是否按规定进行消防安全隐患巡查,学校是否制定防火安全自求演练计划,师生是否能正确使用消防器材和掌握逃生自救的方法。

学生宿舍是否明确专人负责,严格实行教师夜间巡逻值班制度,是否制定对住宿学生实行睡前点名和定时查铺制度,并针对女生宿舍安全工作的特点,是否建立专项安全检查制度;严禁在宿舍内使用蜡烛等明火照明;严禁在宿舍使用热得快等大功率电器;宿舍门窗要完好无损,尤其是女生宿舍要有必要的防护设施。住宿楼是否安装应急灯,是否安排学校领导或教师与学生一起住宿,负责对住宿学生的安全管理。

重点检查安全教育是否纳入课堂教学,是否保证两周一节;是否采取有效措施防止师生员工携带管制刀具进入校园,是否对校园管理刀具进行了全面检查。

是否认真进行矛盾纠纷排查,切实掌握本辖区内的不稳定因素底数,对于反映或发现的问题,是否明确专人负责,实施领导包案,限时解决,要做到重点问题重点解决,重点对象重点布控,杜绝群体访、越级访,把问题彻底化解在基层。

学校、幼儿园是否明确专人负责安全保卫工作,是否建立健全校园安全保卫机构,配齐安全保卫人员,完善各项规章制度,落实岗位安全责任。强化门卫管理,是否严格落实外来人员、车辆、物品进出校园询问和登记制度,是否严格落实学生外出登记、销假制度,师生是否将非教学使用的危险物品带入学校。值班人员是否提前到位,保证学生随到随进。监控系统是否正常运转,重点部位是否设置探头。

重点检查学校是否有车接送学生;学校是否租用车辆和其他交通工具接送学生;放假前学校是否对学生进行道路交通安全教育;学校是否与学生及家长签订《保证学生上学、放学路上安全责任书》;紧挨主干道路的学校校门口左右30米处是否设有斑马线或减速路障。

银行日常管理工作总结篇六

根据提出的各项要求及各项检查制度,结合系里实际情况将各项日日常工作的管理和检查细化。建立了个人综合量化,班级综合量化同时针对个人建立大学生诚信档案,同时系里建立各项抽查制度,以起到督促和监管的作用。将每个学生的平时表现记录下来记入诚信档案,将各项工作量化最终的分数作为学生平时表现的参考。同时每个人的成绩都影响班级的量化分数,以增强班级的凝聚力,及学生的集体意识,对常规工作起督促作用。

学生宿舍管理每周结合学校检查的同时,系里组织不定期的抽查工作,确保宿舍卫生良好。我系在八号楼建立辅导员值班宿舍,班级确立宿舍联络员,针对夜不归宿等现象进行检查汇报工作。为消除安全隐患对在宿舍使用违规电器的行为进行查处,并再在学生干部会议、班会等多次强调。上学年我系获得宿舍管理先进系称号。

早操工作落实到每班每人,每天的早操情况要求每天上午由班长做汇报,对无故旷操,迟到及做操不认真不合格的学生落实到人,逐一的了解情况,做思想工作,对态度恶劣情节严重的学生进行批评乃至上报处分。对于确实存在问题困难的学生,核实情况,允许其短期请假或者见习。

教室卫生、文明责任区、晚自习都由学生会各部专门负责,结合个人的大学生诚信档案,起到了良好的效果。

1.学生资助:贫困生档案做到认真审核,争取把国家对学生的每一分资助落到实处,各项奖助学金均有班主任从贫困生名单中挑选上报,经系部审核,报领导审批,均符合公正公开公平的原则。我系还有班主任老师依靠自己的关系,从社会上找朋友给自己班级同学赞助。

2.就业指导:系部有专人负责就业,通过电话、短信、邮件及网站等各种方式及时将学校的各种消息通知到毕业生,开办各类就业讲座,提高同学们的就业技巧,加强于用人单位的信息交流,联系就业实习基地,保证同学们的就业竞争能力。

3.上学年获得心理健康辅导先进系部。

银行日常管理工作总结篇七

醉白楼在王仁智总经理带领下,我们一步一个脚印,管理工作有序的进行,具体工作汇报如下:

一、工作业绩:

20__年是不平凡年,我们中国人共同见证了严冬的雪灾、5月汶川大地震、8月的北京奥运会,接着又迎来了残酷的金融危机。尤其是景区餐饮,又经历了无数个黄金周、节假日和无车日,我们餐饮业遇到了一个又一个冲击,经历了一个又一个严峻考验,但是在全体醉白人的齐心协力下,以可喜的成绩完成了集团公司下达各项指标。

今年也是我踏入醉白楼工作已临近四周年了,虽然人生平淡,没有做出什么惊天动地的事迹,但是对本职工作几年如一日,求真、务实、勤奋、言传身教是我的工作作风。不计较个人得失,工作不推萎,对待宾客服务工作能做到热情、周到、细致、先行预计的服务理念,尊敬上级领导,积极参加各项集体活动,耐心育人,对员工管理做到态度和蔼,把握原则。

二、服务质量控制:

(1)今年六月份在总工会、劳动局支持下,通过了服务资格证书初级工50名,中级工10名,高级工5名。

(2)做到新员工上岗前进行有计划培训和考核,转正期进行考核后转正,员工存在着的技能问题及时指出和针对性进行培训。

(3)做到每天餐前准备工作检查,餐中管理督导,餐后宾客意见书的信息反馈,及时反映给不同部门,真正感受到一句业内话“宾客就是我们的老师”。

(4)每月底进行服务质量标兵、自律标兵、台面标兵评选活动,虽然奖励的资金有限,但使员工的工作积极性和向心力提高了。卫生质量是我们餐饮工作的金科玉律,严格指定了卫生检查制度。每日餐前由当值主管及当值服务人员对各区域进行严格卫生检查、登记,并进行每月奖惩,并进行每月卫生质量标兵评选。既树立了员工卫生意识,又让员工也参与检查,树立主人翁思想。

三、客户信息服务维护:

(1)对新老客户做到资料登记存档。

(2)逢年过节进行短消息沟通。

(3)对老客户的口味和喜欢菜肴做到提前准备,使客人真正感觉到了醉白楼就像到了自己家一样,真正做好与客户的互动。

(4)对特殊高端客户有生病之痛或住院治疗,亲自去探望。健康有益活动:利用员工下午休息时间,部门购置了一些羽毛球拍、跳绳、乒乓球板等,进行有益的体育锻炼,同时也丰富了员工业余活动。我们还举行了4-200米托盘接力赛、羽毛球团体赛和员工技能比武,让员工快乐工作,又增强了员工们的团队精神,最终提高了员工工作干劲和服务质量。

四、有待改进之处:

(1)中层管理人员调动频繁,各层负责人各有自己的管理个性和能动性,造成有一段时间员工思想不稳定,今年又是结婚生育高峰,员工流失率较大,有段时间服务员数量缺口较大。

(2)新员工人数较多,熟练程度较低,素质较差。虽然经过培训,但是接受能力不同,基层和中层管理人员现场管理松懈和督导不力,服务质量时高时低。

(3)销售队伍年轻和经验不足,人员缺,现处于扶持和培养状态,现场销售积极性和热情度不高。

五、20--年展望:

--年金融危机风暴,经济形式可能会更严峻,对我们餐饮业来说真正的严冬开始了。我坚信,只有把自己的品牌质量做得更好,开源积流,把真正的实惠让利给客人,前途还是光明的。我将会在明年的工作中“求真、务实、勤奋、开拓、创意”十字方针更努力工作,与企业一起共渡难关。

银行日常管理工作总结篇八

你们好。我是5#宿舍楼的管理员。回首之间20__年度已经离我们而去了20__年是个不平凡的一年,这一年中发生了许许多多的事情,同样在宿舍搂这一块也发生了许多事情,现在我想各位领导简要介绍一下20__年度的工作情况。

从进入20__年从前,全年就开始了迎接4月份的学校评估开始的准备了,可以这样说,全校的人都在为评估走,作为在校学生的家——宿舍楼那可是一大重点考察对象,那对于宿舍楼的卫生,包括楼梯、楼四周的墙面、窗台、玻璃等等,那可是几乎的三天一小查,五天一大查,天天都可能被抽查,时时都可能被批评,许多勤工助学的同学渐渐的开始产生了厌烦的情绪,尤其在2、3月份,天气又较冷,同学们每天干活,手都冻得通红通红,我看着了心疼呀,但是我也没有办法呀,作为一名楼管人员,我的责任就是起承接的作用,对上级要配合有关领导的工作,把上级的指示及时的传达到位;对下要鼓励安抚同学,让他们尽职尽责,能够尽时准确的完成领导的要求,虽然有不少的同学都产生了厌倦情绪,但我仍然坚持上级的要求。

有托学校的后腿。除去特殊时期,作为一名合格的楼管员,主要有一下几项工作:首先能够保证上岗率,这一点我做的还行吧,没有无故缺岗或离岗过,也没有长时间的请假缺岗过。其次是在每次例会上的出勤情况,我也是每次都提前到达,并且对于领导的安排也能及时的安排传达下去,没有发生过大的失误或差错。最后就是在平时管理好劳动周的同学和勤工助学同学的工作,通过抓好这两项工作,把宿舍楼的卫生工作、安全工作和其他必要工作做好。

对于劳动周的同学,首先对他们的工作进行合理地分工,使他们明确自己的职责;其次提前告诉他们中将有一部分为优秀、一部分为良好以及及格的区分,调动他们的工作积极性,促使他们在一周时间内能认真工作,防止他们有“作一天和尚,敲一天钟”的想法;最后,对他们一周的工作进行客观综合的评价,让同学体会到信任、做人、工作的艰辛。

对于勤工助学的同学,可分出一名楼长,对于楼长要用于放手去让他干,把权力和责任要让他承担起来,让他负责整个楼的安全工作,一方面指导干活的同学能够明白自己该干什么,该管什么,该怎么干,使得各项工作都责任到个人,个个单元都有人负责,并且每星期对卫生进行系统的检查,并且在每次例会上作出排名,指出不足;另一方面督促他们坚持每天都对自己的区域清洁一次,并及时的指出不足;最后要做好签到工作,坚持每日必签。

除了这些主要的工作外作为一名楼管员,还有很多琐碎的事情。例如,每天都有许都同学丢钥匙或被同学索到屋外,每次我都会详细的问明情况后,在做处理,并且许多时候都是让劳动周的同学去核实一下。再次,由于我们楼的特殊情况,人员流动较大,有很多不确定因素,我采取让劳动周的同学每天三次检查,勤工助学同学随时抽查实住人数等方法,努力做到楼内人数基本清楚。

总之,作为一名优秀的楼管员,同时处理好同上级以及同学的关系,使两者之间能够连接起来,尽好的努力让领导对我的工作放心,让同学们在我所管理的楼上住的安心。

银行日常管理工作总结篇九

20xx年,我大队路政日常管理工作紧紧围绕“依法行政,维护路产路权,确保道路安全畅通”这条主线,内强素质,外树形象,较好地坚持了路政管理“四早”、“四结合”的工作原则,成效明显。

今年我路政执法大队继续坚持每天24小时巡逻制度,并保证巡逻质量,特殊时期、特殊路段加大巡逻力度和频率,在抗击“高治病性禽流感病毒”非常时期、“五一”、“十一”黄金周、夏秋收两季、防汛期间全体路政人员坚守岗位,加强巡逻,及时发现和处理路政案件,及时发现和消除事故隐患,全年共出动路政巡逻车辆3000余台次,有效地维护了国省干线的路产路权。

今年我大队管理的xx线、xxx线、xx线正在实施改建阶段,为了有效地维护路产路权、杜绝出现违章建筑、设施及乱开道口现象,我们的路政工作提前介入上述在建工程的路线和路段,积极协调建设、施工单位、县政府、乡镇村及相关部门,拆除、迁移违章建筑、设施,进行路树更新等工作,同时加强在建路线(或路段)的路政巡逻工作,及时发现和处理路政案件,杜绝出现新的违法建筑及设施、维护路产路权等工作发挥了重要作用。

为深入贯彻《公路法》,扩大路政管理工作的影响力和辐射面,今年我路政执法大队结合学习《行政许可法》、《道路交通安全法》、进行治理公路超限超载运输工作、开展“行风建设”、“文明执法、文明服务”、“安全生产”等活动,利用多种形式广泛宣传。今年共出动路政宣传车辆516台次,书写墙体标语128条5923平方米,印发各类宣传材料3.9万份,设置宣传标牌、公示栏6块,设立临时咨询台(站)3个,接受群众咨询达4500人次,今年路政宣传工作展现的一个特点是,极具人性化和亲和力,人们在朴实、亲切的字句中不断得到教育和启迪,人民群众对路政管理工作的认知程度、满意程度普遍提高,有利于路政管理工作顺利开展,提升了路政管理在社会上的知名度和地位。

为更有效地维护路产路权,打击破坏公路行为,维护公路的完整、安全和畅通,今年我路政执法大队继续坚持依法行政、依法治路,严肃处理任何侵犯公路产权的违法违规行为和案件,全年共拆除违章建筑5处96平方米,拆除非交通标志标牌144块,全年发生路政案件32起,结案32起,结案率100%。

今年我路政执法大队以“安全保畅”为指导思想,以“消除隐患、珍视生命”为主题,积极开展安全宣传教育和安全大检查活动,各路政中队对所管辖路段逐段调查,尤其加大危险路段、特殊路段、特殊部位的排查力度,查漏补遗,并责任到人,对全县的国省干线公路状况进行详细造册,建立健全安全防范设施和体系,较好地坚持了路政管理“四早”、“四结合”工作原则,及时发现清理路阻路障,治理“马路市场”,维持交通秩序等做了大量工作。今年我大队完成增设各类标志96块,增设标线8.7公里,清理堆放物料107处1607立方米,完成街道化治理工程8000米,国省干线全年未发生一起重特大交通事故,使我单位管养的公路更加安全畅通。

为了进一步提高路政执法人员的整体素质,规范执法行为,结合开展“行风建设”等一列活动,大队发出“进一步规范路政执法行为、树立路政执法队伍良好形象”的通知,要求路政人员认真遵照执行,并制定“路政大队学习计划”,开展队列演练、模拟执法演习等技术练兵活动,通过学习教育等方式、方法和活动,不断提高路政管理者的执法水平和综合素质,树立了路政执法队伍的良好形象。

回顾20xx年的路政管理工作:有艰辛、有挑战、有激励,更多的是收获。我们不畏惧艰辛,我们坦然迎接挑战,只要能收获更多的成绩,只要我们管理的公路能永远使领导满意、群众称心。在今后的工作中,我们继续发扬路政执法人员不怕苦、不怕困难、敢于胜利的敬业精神,坚持严格执法与热情服务相结合的方针,依法治路,加强管理,力争取得更大的成绩!

银行日常管理工作总结篇十

20--年春节过后,我来到前厅部—总机工作,经过紧张的培训之后,我成了这里的一员,就这样我的新生活开始了。

作为新员工的我,首先接受上岗前的培训。在工作中主管、同事对我要求特别严格,同时也很关心我,我们在一起接触的时间都很快乐,跟他们在一起我学会了很多东西,酒店总机相关知识、客房如何预订等等。

我珍惜在这里工作的每一天,并细心地去做每一件事情。在酒店工作后,我学会了将“顾客至上”的理念融入到工作与生活中,在这里同事之间相处很融洽,相互之间懂得谦让、包容、互相帮助,这使我每天过的很快乐。客人致电到此,为客人一一解答,满足客人一切所需,通过无线电波让客人感受到自己愉悦的心情,把自己最好的一面展示给客人,这是我们每一个人的目的。

这里的主要工作是为客人解答处理问题、转接电话、预定房间、叫醒、开通电话权限等等一些小的事情,但大家工作的依然很开心、快乐!虽然有时候一天都在重复回答不同客人的同一个问题,但大家还是微笑、耐心的为客人解答每一个问题,为客人提供方便快捷的最佳方法。当然,工作中也会犯错误。但不用担心,大家会齐心协力的去解决,不会让你有孤独感。

明天:一个崭新的自我,成熟的自我,能够出现在大家的面前。

酒店是一个大家庭,工作中有欢笑,生活中有争吵更有友谊,我们始终是一个团结的团队,敬业、乐业、高效团结、精诚协作。虹溪谷温泉假日酒店为我们做了很多,如开展职业培训、举行各项活动等等,在潜移默化中慢慢的提高了我们的整体素质。

我们应怀感恩的心来回报酒店,树立“酒店是我家,一草一木都爱它”的主人翁思想,发挥主人翁的精神,把个人的追求融入到酒店的发展中去,成为酒店的主人。一个新的酒店在发展的过程当中,必然会遇到许多异想不到的困难,他如同襁褓中的婴儿,需要大家共同关爱、呵护,才能茁壮成长。生命告诉我们要坚持执着,坚持对美好事物的追求,坚持对未来生活的憧憬。前途是光明的、道路是曲折的,深信我们的未来不是梦。

让我们“同身心,共进退”,为酒店创造财富,体现自身价值,为虹溪谷温泉假日酒店的美好明天而不懈努力,同时也希望这个大家庭能越来越强大,越来越美好。

银行日常管理工作总结篇十一

xxxx年,风险管理部在xxx党组的正确领导下,干部职工团结一心,工作中坚持务实、谨慎的办事原则,并积极进行业务创新,不断根据发展需要进行新措施、新制度的制定与实施,为xxx的发展起到了一定作用。现将我部室今年工作实际情况总结报告如下:

今年工作中,风险管理部干部职工在积极提高业务理论水平与业务操作能力的同时,通过学习与交流等方式加强了思想素质的培养。工作中能够较好的树立全局观念,面对困难大家能心往一处想、劲往一处使,针对具体业务,能够以集体利益为重,敢于表达自己的看法,在防范风险方面起到了积极作用。总体讲,经过一年的学习与锻炼,我部室的综合素质有了进一步的提高,队伍得到锻炼,为今后工作的向前发展奠定了队伍基础。

针对今年我行存款工作出现的新问题,我部室在资金计划中及时调整思路,从考核制度、激励机制等方面着力营造全员组织存款的氛围,推动全区存款工作向前发展。

为提高各单位存款工作的积极性,我们根据业务发展需要,按照领导要求,以“重奖不重罚”为原则,进一步完善了存款奖惩制度,从内部制度入手使全区存款工作更具活力。 今年工作中,我们注重了对各支行存款工作的动态管理,密切关注各单位存款余额的变化情况,能够及时了解他们遇到的困难与问题,并制定有效措施。

今年,我部室在做好资金投放工作的同时,将工作重心放在风险管理方面,加强贷款审查和风险监控,深化贷款的整体管理工作;更新信贷管理观念,全面推行贷款五级分类工作;提升信贷管理电子化水平,深入做好信贷管理系统的上线工作;加强客户经理队伍管理,完善客户经理考核办法;加强业务创新,拓展信贷品种;完善信贷业务流程,严肃信贷纪律,充分发挥了部室职能,在xxx整体风险管理中发挥了重要作用。

1、贯彻落实“审贷分离”制度,加强风险管理。我部室认真落实贷款审查的工作职责,坚持审查中的独立性,对公司业务部报送的企业流动资金贷款、支行报送的超权限农户贷款手续资料,严格审查其基本要素、主体资格、贷款用途等方面的合规合法性;审查核定客户信用等级,分析、揭示企业的财务风险、经营管理风险、市场风险等,提出风险防范的措施;通过经营决策系统查询和二次调查,严格防范农户多头贷款。根据审查结果,提出明确的审查意见。审查同意办理的,提交xxx贷审委审议。对于不符合国家产业政策和信贷政策的贷款,决不做“好好先生”,严格按规定退回,防范信贷风险。在贷审委指导和要求下,进一步完善贷款审议制度,按照“一人一票”的原则,印制《贷审委审议用票》,做好贷审会会议记录,根据会议记录和表决结果,报送有权审批人决策,对需上报咨询的贷款,按要求上报大额贷款咨询委员会咨询;对公司业务部填制的信贷合同、借款凭证及抵、质押登记手续严格审查,防范操作风险;全面做好贷款的风险监测和控制工作,及时分析信贷资产质量变化的原因和趋势,提出加强风险管理的措施,在信贷的审查环节和整体管理中,力争将风险降至最低。

2、高标准、严要求,全面做好五级分类工作。xxxx年风险管理部在xxx风险管理委员会领导下,克服客户信息不对称、信贷管理电子化水平落后、信贷人员素质相对不高等困难,树立信心,强化集体意识,全面推进贷款四级分类向五级分类的整体过渡。我部多次举办贷款五级分类培训班(会),使五级分类人员熟练掌握了五级分类的内涵、核心定义、分类标准、分类程序和分类方法。下发了五级分类实施方案和实施细则,制定了分类整体计划,明确了各类贷款尤其是损失类贷款的分类要求,为五级分类工作奠定了良好的制度基础。

对各部门、支行的分类权限和应承担的职责进行了明确分工,根据上级部门对五级分类过程中提出的要求,及时传达并积极整改。成立了贷款五级分类督导小组,以风险分类工作的及时性、准确性和操作规范性为原则,定期对辖内xxx分类工作进行检查督导。与其他部门密切配合,及时解决分类中遇到的电脑、打印机等电子化设备不足问题。按照风险管理委员会授权,对贷款分类结果进行认定,并对需上报的贷款分类结果提出审核意见。

做好分类资料收集工作,要求借款人、担保人的各项资料必须收集齐全;超过支行认定权限的必须填列相关资料上报xxx;贷款列入损失类的,必须由贷款管理人出具书面报告上报xxx认定。同时根据上级文件和通知精神及时进行整改,确保五级分类工作的准确性、真实性。在风险管理委员会领导下,我部室人员以积极进取的态度,求真务实的作风,顺利完成了x月-x月末的季度贷款五级分类,并使其成为一项长期性、持续性的工作。

贷款五级分类工作不仅真实揭示了资产质量,更重要的是通过五级分类实践操作,信贷工作人员的风险预测、风险分析和风险防范能力普遍有所提高,素质有所增强;树立了第一还款来源作为偿还债务最有保障来源的信贷管理观念,有利于形成“识别风险-发现问题-及时举措-改进信贷管理”的良性循环,为进一步改善信贷管理、提高风险防范水平、提高信贷资产质量奠定了坚实基础。

3、做好企业信用信息基础数据库录入和信贷管理系统上线工作,提升金融电子化水平。今年是我行金融电子化建设的重要一年,一是人民银行原有的银行信贷登记咨询系统向企业信用信息基础数据库逐步转换,我部室统一组织,精心安排,充分发挥吃苦耐劳的精神,加班加点,顺利完成了我行企业客户信息录入和系统转换的各项任务要求。数据库的建成和运行,将有利于我行与其他金融部门加强协作,在企业信贷方面实现更充分的信息共享,进一步防范信贷风险。二是全市农村xxx信贷管理系统上线运行。推广应用信贷管理系统,是农村xxx信贷业务电子化管理的重要举措,为按时完成市办计划部署,我部室多次组织培训,使相关信贷、会计人员熟练掌握数据采集、移行、贷款业务办理等方面的知识,为按时完成信贷管理系统上线的各阶段任务目标打下了良好基础。针对数据采集、移行和业务办理中出现的相关问题,及时反馈市办解决,确保信贷业务的正常办理。信贷管理系统正式上线以来,通过我部室和基层信贷人员的共同努力,充分发挥了其加强贷款管理,防范多头贷款、违规贷款、跨社区贷款的积极作用,必将有利于今后我行整体信贷资产质量的提高。

4、完善客户经理激励机制,强化制度激励效应与约束力。本着责权利统一的原则,进一步完善了客户经理考核办法,根据客户经理管理贷款的质量,确定不同级别的考核工资提取比例,进一步提高了客户经理承担风险与收益的透明度与可预见性,使客户经理个人收入与工作强度及工作质量的联系更为紧密,考核制度的激励作用得以有效发挥,客户经理尤其是下岗客户经理加强贷款管理和收贷收息的积极性明显提高。制度本身对小额贷款风险的消化、控制能力得到进一步加强,成为小额信贷业务健康发展的重要制度基础。 x、创新信贷品种,促进业务发展。一是根据我区个体私营经济发展较快的实际情况,推出了个体工商户授信,这一业务品种具有授信范围符合实际、业务办理程序简单、担保方式灵活的优点,成为农村xxx争夺个体工商户金融市场的有力武器。同时为做好风险防范工作,我部室制定下发了《xxxx区农村xxx个体工商户授信管理办法》,明确个体工商户授信的管理办法、分级权限、业务办理流程、责任追究办法等,确保个体工商户授信的信贷资产质量,有效防范风险的发生。截至xx月末,共发放个体工商户贷款xxx户,金额xxxx万元。二是针对区内众多企业依托我行xxx石化公司开展化工产品的生产、营销和对外贸易的实际情况,推出了企业仓单贷款。该贷款品种具有xxx、贷款企业、仓储企业“三赢”的优点,受到广大民营企业的欢迎。同时我部室严格仓单贷款的审查条件,完善贷款程序,做到了业务创新与风险防范并重。

5、开展信用评定,促进信用工程发展。xxxx年我部室依据上级要求,组织开展了信用评定活动。此次信用评定是树立良好社会道德风尚、扩大xxx知名度的一项重要举措。在评定过程中严格把关,确保评定质量,将评定工作与贷款营销、争取优质客户群有机结合,取得了良好效果,共评定信用乡镇x个,信用村xxx个,信用企业xxx家,信用农户xxxxx户,信用个体工商户xx户。在“信用xxxx”建设中发挥了积极作用。

为改善我行经营结构与收入结构,增强农村xxx同业竞争力,我们积极联系,不断创新中间业务品种,取得了良好效果,截止xx月底,万元,%。

1、积极稳妥开展银行承兑汇票业务,在完善xxx服务功能、壮大存款规模的同时,亦有力推动了中间业务的发展,由此项业务产生的收入已达xxx万元。

2、积极与各家被代理客户联系,大力发展无风险代理类中间业务品种,主要是代理保险业务。xxxx年我部室组织了保险代理竞投标活动,根据各家保险公司提出的保险方案、理赔手续、手续费比例等要素,择优选择了x家保险公司开展办理小额信贷保险业务。竞投标活动的开展,有利于提高保险公司的积极性,促使保险公司加快理赔速度,保证服务质量,同时对化解我行信贷风险,提高中间业务收入有积极作用。截至xxxx年xx月底,万元。

3、要求各单位根据自身实际,大力开展代发工资、代收业务款等业务,虽然此类中间业务不会代来业务收入,却扩大了xxx影响,增加了存款规模,为提高整体盈利能力创造了条件。

今年在资金头寸方面,我们根据以往经验,结合实际,针对有可能出现的问题,早计划、早准备,密切关注资金头寸等指标的变化,保证了我行经营的流动性与安全性。xx月底,我行现金及周转金xxxx万元,存放同业款项xxxxx万元,可用资金净额xxxx万元,%。

总结一年工作,不足之处主要集中两点:

(一)由于人员配备原因,我部室对支行的业务辅导及检查较少,未能很好的与一线信贷员进行交流,致使对目前信贷业务具体开展情况及员工业务、思想状态把握不够。

(二)对企业的贷后检查力度不够,对全区企业客户的经营情况掌握不够全面。

银行日常管理工作总结篇十二

在一开始我通过自己的辛苦付出,得到了同事们的认可还有上级的赏识,让我升任了部门负责人。在我接收这摊子工作起,便注意跟同事拉近关系,经常鼓励和指导大家的工作,增加了部门人员的凝聚力。在整个部门集体的辛勤付出下,我的工作取得了非常好的成效,将本行的资产打理的稳步有条,在此我把自己的工作进行总结:

一个是我利用自己敏锐的判断来及时的提升风险意识,在采取长期健康的情况下,我能够在第一时间发现不良资显露的苗头。并且可以根据已经了解到的情况和数据信息,来作出有效的评估,来判定资产的性质和等级。其中对一些有不良表现的资产作出了降权和重新划分信用等级。随后就对被确认为不良的部分资产展开了清收,维护了我行利益。

我在年初就在努力降低风险,对抵押的做了全面的核实,一个是全面衡量抵押的资质,是不是具有可靠性,或者是不是被法律所认可的。一旦不能满足法律条件,那么将会给本行带来非常大的风险,这个时候我们就要在最短的时间里采取措施。一个是走法律请途经来寻求维权,另外还要寻求其他的资产信息和证据来保障维权。

在这方面我在平时做到了遵章守纪,在日常的工作里严格按照规范流程进行操作,并且恪尽自己的本分,全力投入到为我行谋发展的实践当中。再者我一向都要求自己保持廉洁,从来不接收下属或者客户的馈赠和请吃。尽管被人误会我是一个冷血的人,但是为了站定自己立场,我没有别的选择。只能用这种严肃要求自己的方式来维护单位的声誉。

银行日常管理工作总结篇十三

在上级人行的正确领导和统一部署下,我行按照中支《关于开展信息安全规范化管理试点的通知》文件精神,认真、细致、扎实开展计算机信息安全规范化管理试点工作。经过我行全体干部员工的共同努力和扎实工作,完成了试点工作,取得良好成效,促进了信息安全规范化管理深入发展。有关工作做法和成功经验具体汇报如下:

为加强信息安全规范化管理,保障国家财产安全,保证金融事业顺利发展,我行认真学习《中华人民共和国人民银行法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等有关法律、法规,认真学习中支《关于开展信息安全规范化管理试点的通知》等相关文件,提高了对开展信息安全规范化管理试点工作重要意义的认识,坚定工作信心,认真扎实搞好信息安全规范化管理试点工作。我行明确试点思路:认真落实和执行《人民银行信息安全综合规范》要求,切实加强对信息工作的组织领导,促进计算机信息安全规范化管理深入发展,通过试点工作实现支行信息安全管理工作更加标准化、规范化、专业化、程序化和系统化,达到中支信息安全管理规范化试点的工作要求。

一是加强组织领导,明确工作任务。加强信息安全规范化管理是金融形势不断发展的需要,具有重要的现实意义和深远的历史意义。我行加强对计算机信息安全规范化管理试点工作的领导,把试点工作列入支行重要议事日程,做到与其他业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。成立支行信息安全规范化管理试点工作领导小组,切实加强对试点工作的领导,保证信息安全规范化管理试点工作人人有分工、事事有人抓,时时有人管、件件有落实。领导小组下设办公室,具体负责试点工作的组织和实施,保障试点工作顺利进行,取得实际成效。

二是建立工作制度,形成长效机制。为搞好试点工作,我行制定《中国人民银行行信息安全规范化管理试点实施方案》,明确试点工作的指导思想、工作目标、工作内容和工作要求,使试点工作有章可循、有据可依,有效推进。同时,花力气、下功夫,对支行信息安全管理制度进行疏理,重新修订公布了《中国人民银行支行科技人员岗位职责》、《中国人民银行支行计算机兼职安全员岗位职责》、《中国人民银行支行计算机设备操作规程》、《中国人民银行支行计算计设备管理办法》、《中国人民银行支行计算机机房管理制度》、《中国人民银行支行计算机病毒防治办法》、《中国人民银行支行内联网计算机使用注意事项》、《中国人民银行支行网络运行管理制度》、《中国人民银行支行接入国际互联网管理规定》、《中国人民银行支行计算机系统口令(密码)安全管理规定》和《中国人民银行支行涉密移动存储介质管理办法》等11个制度,为试点工作开展提供制度保障。

三是细化工作任务、量化工作目标。我行做到依岗划责、定量明标,对每项工作都明确定责、细化目标,严格标准,细化到岗,量化到人,让每人都知道自己要“做什么”,“怎样做”和“做好的程度”。同时和每位员工签订信息安全承诺书,确保信守承诺,实现计算机信息安全规范化管理试点的工作目标。

四是开展业务培训,提升员工素质。我行采用自行培训和聘请外部专业人人士对员工进行信息安全管理知识培训,使员工进一步提升对信息安全管理重要性的认识,自觉树立信息安全意识,掌握信息安全管理知识,全面做好信息安全管理工作,达到标准化、规范化、专业化、程序化和系统化的要求。

五是夯实工作基础,强化监督检查。我行做细、做实信息安全管理基础工作,规范登记、检查、审批等程序,使支行信息安全管理工作均符合《人民银行信息安全综合规范》之规定。同时强化监督检查,对好的做法及时总结,加以推广;对存在的问题及时进行整改,确保试点工作健康发展,取得扎实成效。

我行严格工作要求,落实各项工作措施,持之以恒开展计算机信息安全规范化管理试点工作,取得了实际成效。

一是支行员工提高了对计算机信息安全规范化管理试点工作重要意义的认识,自觉积极参与试点工作,提高了业务能力,取得良好成绩。

二是建立系列制度和工作机制,使试点工作形成制度化、标准化、规范化的发展态势,计算机信息安全规范化管理上了一个新的台阶。

三是认真落实和执行《人民银行信息安全综合规范》要求,安全管理工作更加标准化、规范化、专业化、程序化和系统化,达到中支信息安全管理规范化的工作要求。四是提高了我行计算机信息系统的整体安全水平和预防、打击利用或者针对计算机信息系统进行的违法犯罪活动能力,能够有效预防、处理各种安全事故,保障国家财产的安全。五是试点工作以来,我行信息安全管理水平不断提高,没有发生信息安全事故,促进各项业务工作平安、持续发展。

通过本次试点工作,我行获得了宝贵的经验启示。

一是要明确开展计算机信息安全规范化管理的重要意义,早抓早主动,要积极开展试点工作,取得实际成效,促进计算机信息安全规范化管理深入发展。

二是主要领导要亲自负责、亲自参与,树立模范表率作用,营造浓厚氛围,为开展计算机信息安全规范化管理奠定牢固基础。

三是要持之以恒进行,碰到困难不低头,遇到问题不绕路,扎实有效进行,直至达到工作目标和工作要求。

我行开展计算机信息安全规范化管理试点工作,取得了优异成绩。今后,我行要加强学习,提高认识,扎实工作,努力实践,力争取得更大成绩,促进我行计算机信息安全规范化管理工作上新的台阶,为金融事业健康、稳定、平安发展作贡献。

银行日常管理工作总结篇十四

今年是我进入xx银行的第二个年头。从入行到现在首先接受的就是合规制度的学习和各项业务的培训,我深知在金融单位“合规”二字的重要性,因此,在xx工作的近一年里,除了业务技能的不断加强外,更重要的是合规制度和文化的学习。特别是今年下半年以来全行开展的百日促合规活动深入人心,在接到通知后,进行了系统性的全面培训,作为银行一名内部员工,通过促合规动的开展,我的各项素质得到了提高,合规执行也深深的铭记在心了。现将具体汇报如下:

在九月份,我行组织我们员工学习各种文件,并从中获益匪浅。通过学习《银行业从业人员职业操守》,让我们了解到每一位员工必须恪守职责,严格遵守法律法规。通过文件和制度的学习,让我懂得了自身所需要提高的各方面素质,使我找到了努力的方向。在学习中也强化了我们的服务意识和团队精神。

今年10月份,按照促合规,强管理活动方案的具体部署,全行进行了一次促合规的考试。考试前,行里发了许多合规执行的复习资料,我都一一认真学习,积极备战,通过学习,我对合规执行有了更加深入的了解,通过考试,我对自身存在的问题也有了很深的认识。

通过合规学习和考试,自身存在的问题主要有:

1.是学习不够;当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。单靠自身在学校学习的远远不够,知识是在工作中不断积累的。

2.是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:

1.是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,努力通过银行从业资格中的其他各门考试。

2.是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合同事领导,完成各项工作任务。总之,通过合规执行活动,使我对我们行的各项制度更加熟悉,自身各方面素质得到了很大程度的提高,我会进一步加强自身学习,以便能够更好的为xx银行贡献自己的力量。

银行日常管理工作总结篇十五

在2012年这个企业文化创新年里,我队围绕6s管理在工作中的运行,使广大干部和职工都清楚6s管理在工作岗位中的可行性与重要性,从而有效的激发和凝聚了广大员工的责任意识,使员工全身心的投入到了各种工作中去,充分发挥出了各自的工作能力,安全生产管理水平和6s贯彻的执行能力得到了进一步的提高,在6s管理活动开展的同时,针对本队目前的实际情况,在从原来的预备队到今年8月份新组建的综采二组,对于刚成立后各个工种的工作水平参差不齐的现状,为了使6s管理推行的及时有效,广泛征集了广大员工在工作中提出的各种有针对性的意见和建议,对于这些各种合理的建议和意见经过领导组的研究决定后进行了一系列的变动,使企业文化的良好推进得到了及时有效的改进,进一步加强了6s管理工作的公平、公开及公正性,使全年生产工作实现了安全生产无事故的目标。

班组、个人和个人之间展开的6s管理班组、个人竞赛活动,先后评选出优秀的班组和个人,在岗前仪式的讲评、点评工作中又评选出了十佳讲评人和优秀点评人等,月度对这些在6s管理工作中有成效的员工个人及班组根据当月的实际情况进行了高低不等的精神奖励和物质奖励,让员工通过岗前仪式的6s讲评这个平台来提高自我的工作水平,这样即提高了员工在讲评时的积极性,同时还有效的增强了团队精神和集体观念,职工在参加各种企业文化方面的活动中表现出极大的兴趣,这些都表现员工从原来的对6s管理不够了解到现在的从自身思想上感觉有了明显的转变,大大增强了广大员工对企业文化和6s管理的认识提高及参与性的积极,为以后的6s管理向精细化发展奠定了坚实的基础。

后通过三个多月的不断改进运行,现在的6s管理运行情况基本上已经趋于正常化,得出的体会;假如没有现行的6s管理,整体工作开展恐怕就会陷入到一种无头无尾、失去应有平衡的境界,致使工作没有办法正常的开展下去,最后导致工作中断或严重瘫痪,通过及时有效的对各工种的考评细则进行了改进,这样既没有影响到6s管理的运行中断,同时也保证了生产工作的正常开展,与此同时,在工作中积极组织员工对工作在运行过程中出现的一些管理漏洞集体献计献策,使6s管理工作不断完善、提高,有效的在工作中起到一定的管理作用,大大提高了工作进度和工作质量。

工个人和班组统统纳入奖扣考核范围之内(新工人),在月度奖扣分栏中根据相应的管理办法进行有依据的奖励和处罚,有效地制止和激励了员工在工作中的不良表现和好人好事,这些充分体现了在实行以分计资以来的收到明显结果,今后要继续深入的把6s管理和工资挂钩这一块联系的越来越紧密,这样可以有效地促进员工行为的养成和工作进度、质量的提高,进一步提升6s的管理作用。

在6s管理运行中,我队根据实际情况进一步完善了《6s管理与安全生产对接方案》,制定出了相应的考核办法及隐患落实制度,使安全生产中的责任落实到每个环节、每个工作岗位及每位员工身上,在此同时加上各级巡查在工作中重点对6s里的标准项、安全项大力度的巡查考核,使安全生产能按章作业,行之有效的制止和避免了在工作中的各类违章违规行为,给安全生产工作进行起到了一定得排查和治理作用,为安全生产创造了有利的生产条件,发挥出了6s管理的真正作用,同时又深入开展了对重点环节的安全生产专项整治活动,加强了对安全技术人员和员工的安全技能培训,进一步提高了全体员工的安全意识,为安全生产营造了良好的工作环境。

在6s管理活动中,根据公司纪委指示精神,积极推行了廉洁工作法,队部领导廉洁承诺,深入开展了廉洁文化活动。

法及实施细则,有效推动了工作的开展。

通过6s管理工作的深入开展,总结出6s运行中大大提高了广大职工的安全责任意识,为队里的6s管理工作向更精更细的层面发展起到了积极地推动作用,一年下来,本队所承担的各种工作进度及质量都有明显的变化,只有这样的不断提升6s的管理的运行,才能促进各项工作的健康有序发展,从而真正体现出了6s管理在服务企业、促进工作的实质内涵,推动了全队生产工作的有效提高,在即将进入2009年的企业文化拓展年里,我队的计划是总结在2012年工作运行中的一些经验和教训,进一步继续加大现场各级巡查制度的执行力和落实程度的监督,坚决杜绝掉送人情关系在工作开展中带来的一系列影响,做到真正的公平对待,对安全生产管理与6s对接的隐患落实问题由巡查组带头进行复查,以此来把隐患能够在最短的时间内排除,力争实现俺去生产事故为零,与此同时对6s各个管理组的要求还有待进一步提高,要求各管理组在2009年的企业文化拓展年里继续充分发挥各管理组的相关作用,常抓不懈才能出成效,另外还要广泛征集广大职工对6s管理在工作中存在的一些建议和意见,继续深入开展好“四个十佳”活动,深入挖掘广大员工的潜能和特长,以求能够更高效的提升6s管理水平和生产工作的有效提高。

xxx5。

银行日常管理工作总结篇十六

为进一步提高网点现金服务水平,提升周边公众对现金服务的满意度,近日,工商银行天津市分行按照人民银行的工作安排,在辖属网点全面开展以“五个一活动”为代表的的网格化管理,要求辖属网点在周边辐射范围内开展一次与基层社区对接、一次代收费项目拒收现金自查、一次重点民生领域拒收现金排查、一次现金服务宣传和一次现金服务调研,主动摸清公众现金需求,推动现金服务阵地前移,畅通现金使用渠道,满足市民群众多元化、多层次的现金需求。

据悉,工行天津市分行成立了现金服务网格化管理小组,以网点为单位在全市共建立了200余个网格管理单元,每个网格内的网点负责周边企业、社区、居民的现金服务工作,明确各自管理职责,高效有序为群众办理现金业务,确保现金服务网络全覆盖;组织网点有序开展网格化现金服务工作,与基层社区建立有效的联系机制,开展代收费项目拒收现金自查和民生领域拒收现金排查,主动向广大市民群众开展现金服务及相关政策宣传,深入调研不同社区各类服务群体的现金需求,不断扩大现金服务覆盖半径。

实施网格化管理以来,网点持续强化现金供应和兑换能力,有效提高现金服务适老化水平,为周边的企业、商户及居民提供更加便捷、暖心的现金服务。客户公众普遍反馈更加了解现行现金政策法规,现金服务满意度有效提升。今年以来,该行组织厅堂面对面及走进社区、校园、企业等多种方式现金服务宣传超400次,累计惠及超5万人。

下一步,工行天津市分行将把现金服务网格化建设作为建设现金流通环境的常态化工作开展,定期深入社区、商场、超市、停车场等重点用现场景,落实拒收现金线索收集,做好现金服务和相关政策的宣传工作,进一步完善现金服务应急长效机制,助力打造群众满意的现金流通环境。

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档
a.付费复制
付费获得该文章复制权限
特价:2.99元 10元
微信扫码支付
b.包月复制
付费后30天内不限量复制
特价:6.66元 10元
微信扫码支付
联系客服