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残疾儿童康复救助制度实施办法篇一
第一条为了改善残疾儿童康复状况,促进残疾儿童全面发展,减轻残疾儿童家庭负担,完善社会保障体系,依据《残疾预防和残疾人康复条例》和《国务院关于建立残疾儿童康复救助制度的意见》,结合本市实际,制定本办法。
第二条建立残疾儿童康复救助制度,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以习近平总书记对天津工作提出的“三个着力”重要要求为元为纲,围绕扎实推进“五位一体”总体布局、“四个全面”战略布局在天津的实施,坚持以人民为中心的发展思想,牢固树立新发展理念,按照兜底线、织密网、建机制的要求,着力保障残疾儿童基本康复服务需求,努力实现残疾儿童“人人享有康复服务”,使残疾儿童家庭获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
第三条坚持政府提供基本保障、市场满足多层次康复服务需求。健全政府主导的多渠道筹资、服务机制,支持和鼓励社会力量开展捐赠、提供服务。
第四条加强残疾儿童康复救助制度与基本医疗保险、重特大疾病医疗救助等社会保障制度有效衔接。在基本医疗保险、居民大病保险与医疗救助实行“一站式”即时结算的基础上,对个人自费剩余部分提供限额补助。剩余部分低于限额的,按照实际发生额补助。
第五条本办法确定的救助对象范围、救助内容和标准,各区人民政府必须按照属地管理原则全面落实,在此基础上可根据本区条件扩大范围、增加内容、提高标准并适时调整。
第六条各区残联会同卫生计生、教育、民政等部门按照公开择优原则选择确定残疾儿童诊断、评估、治疗、康复服务定点机构(以下统称定点康复机构),报市残联和有关部门备案。
第二章救助对象
第七条救助对象应符合下列条件:
(一)年龄一般应为0—7岁,部分项目的救助对象年龄可延长至17岁。
(二)具有本市户籍,或者其父亲(母亲)有本市居住证并连续3年在本市纳税或缴纳社会保险。
(三)持有残疾人证或有定点康复机构诊断证明。
(四)接受本办法所列康复救助项目服务。
第三章救助项目和补助标准
第八条医疗手术类:
(一)对0—7岁儿童角膜移植手术费用补助1万元/眼。
(二)对0—17岁儿童先天性白内障复明手术费用补助1万元/眼。
(三)对0—7岁(言语能力评估达到三级及以上者放宽至14岁)儿童植入人工耳蜗提供补助。购买人工耳蜗产品费用,对低保家庭的儿童补助15万元,对非低保家庭的儿童补助11.2万元。人工耳蜗手术及术后调机费用补助1.2万元。
(四)对0—7岁儿童唇腭裂手术费用补助1万元。
(五)对0—7岁儿童髋关节发育不良干预费用补助0.15万元。
(六)对0—17岁儿童肢体残疾矫治手术费用补助1.7万元/次。
第九条康复训练类:
(一)对0—7岁听力、肢体、智力、多重残疾儿童和孤独症(谱系障碍)儿童康复训练费用补助每月不超过0.2万元,每年度不超过2万元。
(二)对0—7岁唇腭裂儿童手术后接受言语矫治训练费用补助1万元。
(三)对0—17岁视力残疾儿童接受视觉康复训练费用补助0.24万元。
(四)对0—17岁肢体残疾儿童每次矫治手术后康复训练费用补助0.6万元。
第十条辅助器具类:
(一)对0—17岁肢体残疾儿童装配假肢每例补助1万元,1年内不重复补助。
(二)对0—17岁肢体残疾儿童装配矫形器每例补助0.4万元,1年内不重复补助。
(三)对0—17岁肢体残疾儿童适配其他肢体类辅助器具补助0.15万元,2年内不重复补助。
(四)对0—17岁视力残疾儿童适配视力类辅助器具补助0.1万元,2年内不重复补助。
(五)对4—17岁听力残疾儿童适配助听器补助0.6万元,5年内不重复补助。
第四章工作流程
第十一条残疾儿童监护人向残疾儿童户籍所在地或居住证发放地的区残联提出申请。监护人也可委托他人、社会组织、社会救助经办机构等代为申请。申请时应如实提供残疾儿童、监护人(代理人)的身份证明和残疾儿童的残疾人证或定点康复机构诊断证明及其他相关证明材料,填写残疾儿童康复救助项目申请表。
第十二条各区残联对相关申请材料进行审核,经审核符合条件的,核定康复救助项目和限额。对不符合救助条件的应及时告知申请人,并说明理由。
各区残联认为必要时,可以要求残疾儿童到定点康复机构做进一步诊断和康复需求评估,并据此核定康复救助项目和限额。
第十三条符合救助条件的,由残疾儿童监护人(代理人)在相关定点康复机构范围内自主选择机构并接受康复服务。监护人(代理人)选择非定点康复机构接受康复服务,须经区残联同意。
第十四条定点康复机构接收残疾儿童时应核实残疾儿童康复救助项目申请表和残疾儿童身份信息,填写残疾儿童康复救助项目接收表,并在3个工作日内反馈区残联。
第十五条定点康复机构根据残疾儿童康复救助项目申请表,按照残疾儿童实际康复需求和康复服务技术标准与规范,为残疾儿童提供个性化康复服务。
第十六条定点康复机构应建立残疾儿童康复档案,如实填写残疾儿童康复救助项目记录表,做好医疗、康复训练、辅助器具适配等服务记录。
第十七条定点康复机构在服务结束后将残疾儿童康复救助项目费用结算表及费用明细报区残联。
第十八条残疾儿童在定点康复机构接受康复救助项目服务发生的费用,经区残联审核后,由区财政部门与定点康复机构直接结算。结算周期由区残联商区财政部门确定。残疾儿童经区残联审核同意在非定点康复机构接受康复救助项目服务发生的费用的结算办法,由区残联商区财政部门另行确定。
第五章经费保障
第十九条市、区人民政府应将残疾儿童康复救助经费纳入财政预算。残疾儿童康复救助经费由区级负担,市财政以转移支付方式给予适当补助。2019—2020年残疾儿童康复救助经费由市财政给予100%补助,以后年度市财政给予40%补助。
第二十条市财政根据市残联报送的各区预计享受救助人数和资金数额,将资金提前下达给各区,并于次年年底前,根据市残联汇总的各区实际支出情况与各区进行结算。
第六章监督管理
第二十一条卫生计生、教育、民政、市场监管等有关部门要商残联完善残疾儿童康复机构管理相关政策,共同做好康复机构监督管理。残联要会同有关部门加强定点康复机构准入、退出等监管,建立定期检查、综合评估机制,指导定点康复机构规范内部管理、改善服务质量、加强风险防控,及时查处违法违规行为和安全责任事故,确保残疾儿童人身安全。
第二十二条残联要会同有关部门建立覆盖康复机构、从业人员和救助对象家庭的诚信评价和失信行为联合惩戒机制,建立黑名单制度,做好公共信用信息记录和归集,加强与全国信用信息共享平台、国家企业信用信息公示系统的信息交换共享。
第二十三条财政、审计部门要加强对残疾儿童康复救助资金管理使用情况的监督检查,对挤占挪用、贪污套取、虚报冒领等违法违规行为依照有关法律法规严肃处理。
第二十四条各区人民政府要将残疾儿童康复救助实施和资金筹集使用情况定期向社会公开,接受社会监督。
第七章附则
第二十五条涉及以往残疾儿童康复救助项目的按原工作流程、结算方式执行至2018年12月31日。
第二十六条本办法自2018年10月1日起施行,有效期5年。 [1]
残疾儿童康复救助制度实施办法篇二
江湾辖区现有各类持证残疾人xxx人。为了让残疾人充分沐浴和谐社会的阳光,近年来江湾镇街道以创建残疾人社区康复工作示范街道为抓手,以“残疾人满意、残疾人家属满意、社区群众满意”为追求,着力构建政府主导有力、服务网络覆盖、社会广泛参与的助残康复工作格局,在全区率先创建成“上海市残疾人社区康复工作示范街道”。
为了夯实创建残疾人社区康复工作示范街道基础,街道着力构建广覆盖的助残康复网络。
1、康复管理网络融入和谐社区建设发展目标。制定了(江湾镇街道“创建上海市残疾人社区康复示范街道”实施方案),成立了以分管主任为组长的创建工作领导小组,创建任务融入和谐社区发展,工作任务分解到街道相关科室及社区卫生中心、派出所、社区中小学校等相关单位。建立了“定岗、定员、定时”的管理模式。定岗,根据年度残疾人康复工作计划,根据各科室、各单位工作重点,制定岗位职责,实施目标管理;定员,明确社区康复措施的岗位责任人,逐一落实管理服务队伍;定时,根据社区康复工作目标,按照时间节点,定期举行形式多样、内容丰富的社区康复主题活动。形成了街道主导、社区单位协同、齐抓共管促进残疾人康复的工作局面。
2、康复服务网络形成服务平台。街道以社区卫生服务中心为载体,积极构筑融医疗、保舰康复、健康教育为一体的助残康复平台。为改善残疾人活动康复条件,今年专门辟出1100平方的场地,建立集社区阳光之家、残疾人活动室、残疾人治疗护理为一体的的残疾人之家。目前残疾人之家的建设工作已完工,近期将启用,至此残疾人“人人享有康复服务”的服务平台在江湾镇街道全面建成。
3、康复指导网络深入助残工作各个领域。成立由社区残疾人康复服务指导站牵头,卫生中心、康复、教育等有关机构专业人员参加的社区康复技术指导机构。依托区残疾人康复中心,对卫生中心6名社区医生和30名社区康复协调员进行“康复服务、功能评定、训练计划、心理沟通、言语训练、上门调查”等康复知识的培训,带动了一批社区康复服务人员服务水平的提升。结合“送康复服务上门”,组织社区康复需求调查专题培训;结合养护工作,进行了养护调查数据库管理培训;结合盲人定向行走训练,开展了制订个性化训练计划的培训,使培训工作做到了学以致用,在助残康复工作中发挥作用。
近年来,江湾镇街道持之以恒地实施四项康复行动计划,把助残康复工作做到残疾人心坎上。
1、举办“阳光行动”――温暖智障人士。从xx年开始,街道通过整合社区资源,在新市南路建立了100平方米的“阳光之家”。目前68名16-35岁的智障人士在这里参加培训,街道为他们成立了智障人士腰鼓队、舞蹈队、图画小组、编织小组、英语小组和兴趣小组,丰富智障人士文化生活。在去年世界夏季特奥会社区接待期间,“阳光之家”学员与特奥代表团成员们共同开展了文艺联欢、体能训练等活动,充分诠释了特奥运动的深刻涵义。
2、“照料行动”――关怀精神病残疾人。为了使精神残疾人在康复期有良好的康复环境,街道创建了“温馨护理站”,承担帮助患者定时服药、开展精神护理、与家长联系沟通的职能。护理站制定作息制度、康复内容,建立学习园地,开展卡拉ok、户外文体等活动。经过“照料行动”,实现了护理站学员们零肇事的目标。街道组织表演的配乐诗朗诵――(温馨护理站,幸福的港湾),在参加上海市精神病防治中心演讲比赛中获得了一等奖。
3、“上门行动”――温馨残疾人家庭。街道组织助残员对残疾人开展康复需求调查,通过上门调查,为“送康复服务上门”摸清底数。江湾医院选派有责任心、经过正规培训的康复医生定期为残疾人提供因人而宜的服务,除了提供(约定书)上的服务内容外,还提供饮食营养卫生指导、慢性病康复指导及健康档案跟踪随访等服务。“送康复服务上门”工作开展两年来,深受残疾人与残疾人家庭的好评。xx年全年送康复上门xxx人次。目前,江湾医院已与146名残疾人签约。
4、“养护行动”――关爱重残无业人员。街道高度重视市府实事工程――“为重残无业人员提供养护服务”,xx年至xx年两年共落实重残无业养护人员23名,每人每月给予400元补贴。纪念居委倪某是重度智障残疾人,母亲患有轻度老年痴呆,连看病也要把残疾儿子带上,经助理员上门宣传,倪妈妈把儿子送进街道“金色晚年养护院”,儿子受到养护院无微不至的关怀,倪妈妈逢人就说:“多谢党和政府对我们残疾人家庭的关心”。
街道积极宣传普及残疾预防、康复的有关知识和相关政策,在社区营造助残的社会氛围。
我们通过抓契机,促宣传。以“爱耳日”、“爱眼日”、“助残日”、“精神卫生日”等宣传活动为契机,向社区居民宣传创建残疾人社区康复示范区的意义、残疾预防知识和早期干预的重要性,把康复政策和康复知识宣传送到残疾人家中,让更多的残疾人享有康复服务。抓载体,造氛围。创办了“”社区康复简报“。搭建了一个宣传政策、传递信息、交流经验、解答疑难、引导方向的宣传教育平台,对残疾预防知识的宣传、政策讲解、方法传授等方面工作起到了舆论引导、政策引导、典型引导的作用。
残疾人社区康复工作开展以来,街道基本实现了让残疾人满意,让残疾人家庭满意,让社区群众满意的目标。
残疾儿童康复救助制度实施办法篇三
为贯彻落实省委、省政府对“0-6岁贫困家庭残疾儿童实施抢救性康复训练”项目,在市残联的关心指导下,我区紧紧围绕《关于全面开展0--6岁残疾儿童抢救性康复训练工作的实施意见》的工作目标,在社会各界的密切配合下,全区0-6岁残疾儿童康复工作顺利开展,取得了良好的社会效果。
0-6 岁贫困残疾儿童抢救性康复工作是省政府为民办实事工程,我区按照省残联《关于全面开展0--6岁残疾儿童抢救性康复训练工作的意见》(苏残发 [2015]50号)及xx市残联转发的通残发[2015]34号文件精神,扎实开展0-6岁残疾儿童普查工作,对0-6岁残疾儿童实施免费康复训练,对 7-14岁残疾儿童的康复训练费用按照省补标准补贴50%。2015年,我区残疾儿童康复训练任务数为15人,实际接受康复训练数为16人,其中听力儿童 3人、智力儿童2人、肢体儿童4人、7人为7-14岁的残疾儿童。全年补贴残疾儿童康复训练费用135300元。
(一)、加强领导,为残儿康复提供全方面保障。
残疾儿童康复是一项复杂的系统工程。为抓好此项工作,我区出台了《关于全面开展0--6岁残疾儿童抢救性康复训练工作的实施意见》(港闸残发 [2015]12号),成立了由宣传部、教育局、民政局、财政局、卫生局、计生委、妇联、残联等部门组成的领导小组,加强对这项工作的领导,明确部门职责,整体联动,相互配合,共同推进残疾儿童抢救性康复工作进程。
(二)、多措并举,宣传残疾儿童康复的重要性。
加强对0--6岁残疾儿童康复训练意义、康复成果的宣传,争取社会各界的理解、关心、支持和参与。计生委、妇联广泛宣传优生优育科学知识,提高全社会预防出生残疾儿童的意识和能力,减少先天性残疾儿童的出生。教育局、卫生局等部门开展残疾儿童学前教育普查,计生委、卫生局等部门开展0--6岁残疾儿童筛查,帮助残儿家长提高康复认识、增强康复意识。
(三)、密切联系,帮助残疾儿童家长树立信心。
年初,专门召开残疾儿童家长坐谈会,让儿童家长自己谈往年儿童在康复机构训练、平常在家进行社区、家庭康复时的宝贵经验或感想。通过坐谈,一方面宣传康复知识,另一方面帮助家长增强自信、克服自卑心理,让家长感到抢救性康复非常必要、家长陪护非常必要,发挥家长在社区康复、家庭康复中的积极作用。
(四)、各取所需,满足残疾儿童康复训练需求。
根据辖区内残疾人康复平台短缺的实际情况,利用辖区内市级医疗机构的资源,及时将新发现的残疾儿童进行评审和康复评估;将省内有影响的几家专业康复机构介绍给残疾儿童家长,帮助家长之间加强联系,协助家长选择最适合自已孩子康复的专业机构,期望达到最佳的康复效果。
(五)、建立档案,动态管理残疾儿童康复信息。
建立健全残疾儿童基础信息数据库,实行动态管理。建立残疾儿童随报制度,对辖区0-6岁残疾儿童新发现一例、登记一例,及时录入残疾儿童康复数据库。掌握辖区内残疾儿童的数量、类别和康复需求等详细情况,并对在训儿童实行跟踪随访制度,做好康复指导。
目前,我区残疾儿童的抢救性康复训练工作有序开展,无论是家长还是社会都比较满意。但是,残疾儿童康复工作也令人担忧:
1、部分残疾儿童家长认识水平较差,对康复工作认识不够,心理准备不够,缺乏信心,对康复效果慢的持放弃态度。
2、部分残疾儿童家庭由于经济条件、家庭关系的制约,不愿意或没有人负责孩子进行正常的康复训练。
3、部分残疾儿童家长放不下面子,不愿把孩子送入专业康复机构进行训练。
4、部分残疾儿童家长康复愿望较强烈,但因为孩子先天生理缺陷,要先给孩子治病等。
5、部分家长对政策不了解,延误了孩子接受康复、教育的最佳时机。
(一)扶持或鼓励兴办智力、听力言语专业康复机构。建议市残联在我区内扶持或鼓励兴办智力、听力言语专业康复机构,尽快填补区内空白,避免部分智力及听力言语功能障碍儿童因无法就近康复的情况。
(二)、加强宣传,增强家长康复的意识。通过媒体加强宣传,增强家长康复的意识。帮助家长克服自卑心理,勇敢地面对现实,尽快走出痛苦,主动送孩子进行康复训练,从而对孩子能够尽早进行干预。通过定期举办家长培训班,强化家长康复意识,普及家庭康复技术,让家长之间相互学习和交流,分享彼此康复心得,取长补短,共同探讨科学、有效、实用的康复方法。同时,要让家长在孩子康复的过程中了解残疾儿童的个体差异和特点,在相互交流中不攀比,不和其他孩子横向比较,要有不怕困难和挫折的思想准备,既不要急于求成,也不丧失信心。
残疾儿童康复救助制度实施办法篇四
残疾儿童康复工作就是从儿童抓起,早发现、早干预、早康复,通过教育康复、医疗康复等方式,从源头上抑制、减少残疾的发生,从根本上改善残疾儿童未来生存与发展状况,最大限度的减少家庭和社会的负担。近期,莱西市残联通过现场视察、专题座谈等形式,就全市残疾儿童康复工作开展情况进行了专题调研,现将情况报告如下:
据调查,我市共有0-15岁残疾儿童357人,其中听力残疾儿童58名;智力残疾儿童139名;精神残疾儿童10名;肢体残疾儿童104名。全市智力、脑瘫、自闭症儿童和听力残疾儿童所占的比重较高。从目前情况看,儿童致残的原因归纳起来主要有先天致残和后天致残两大类,先天致残是我市残疾儿童致残的主要原因。
残疾儿童是家庭的不幸,也是社会的不幸,残疾儿童康复是家庭的责任,更是政府、社会的共同责任。对残疾儿童而言,能否进行有效的康复训练是影响其一生的关键因素。据了解,残疾儿童早期接受有效的康复训练,康复效果相对明显。
为了把残疾儿童康复救助项目落到实处,在全市范围内,对有康复需求的残疾儿童进行了调查摸底,并引导其进入相关的定点康复机构,进行有针对性的康复训练。目前,我市有两处残疾儿童康复训练定点机构:一处为莱西市中医医院,承担脑瘫儿童的康复训练;一处为莱西市益智园儿童活动中心,承担自闭症儿童的康复训练。目前我市的救助政策是:具有莱西市户籍、持有第二代《中华人民共和国残疾人证》及医学诊断证明的0-15脑瘫、自闭症、智障、听障的儿童少年,在定点康复机构进行康复训练的低保、低保边缘家庭的0-15岁智障、听障儿童少年救助标准为每人每月1500元,脑瘫、自闭症儿童少年为每人每月3000元。符合条件的其他家庭的脑瘫、自闭症、智障、听障儿童少年,按上述相对应的救助标准减半救助。
(一)康复救助区分是否持证问题。0-15岁是残疾儿童发育成长的关键期。其残疾本身就给家庭带来了沉重的经济和精神上的负担,如果再因为是否持证的问题不能及时享受到政府康复补贴,会导致有些家庭放弃康复。
(二)机构规模和康复水平较低。从全市康复机构运行的情况看,存在功能不健全、训练场地有限、康复器材较为简单等问题。而且大部分患儿需要一对一的训练,需要较多的教师,教师和康复员的工资加上康复机构的正常运转成本很高,经济原因影响着机构的康复质量和康复条件的提高。
(三)专业技术人员不足。相对于发达地区,我市的儿童康复训练起步较晚,研究和从事这项工作的人员不足,师资力量目前还达不到残疾儿童康复所需的水平。康复人员技术操作能力低,缺乏高水平的康复经验。加上每天需要面对众多的病残儿童,心理压力大,工作枯燥乏味,待遇也较低,造成这支队伍师资力量的不稳定性。
(一)加强预防防治,从源头上控制。最大限度地控制残疾儿童的出生率,提高人口质量,也是当前工作的重点。加强与计生部门的联系,提高婚前健康检查和教育宣传力度。依托卫生部门把好孕期检查控制,对孕期有出生缺陷的胎儿及早做好工作,终止妊娠。
(二)将残疾儿童康复项目纳入医保范围。当前,解决救助资金不足最有效的办法就是将残疾儿童康复项目纳入医保范围,与其他医疗项目一样享受同等报销比例,减少残疾儿童的经济压力。
(三)营造良好的社会氛围,呼吁社会各界关心关注残疾儿童的康复救助。要通过媒体宣传实施残疾儿童康复救助工作,扩大社会影响。增强社会关注残疾儿童康复事业的良好氛围,齐心协力解决残疾儿童工作的重点、难点问题。伸以援手,奉献一份爱心,在强化儿童身体康复的同时,关注其心理康复、学业康复、技能康复,让他们平等的参与到社会学习生活中去,健健康康,快乐成长。
(四)提高康复医师的服务水平。切实加强儿童康复专业队伍建设,努力提高康复从业人员的水平,创造机会让康复从业人员到残疾儿童医疗、康复医学、心理等儿童康复机构参加专业学习,提高康复人员的服务能力和水平。同时提高康复人员的经济待遇与社会地位,增强其荣誉感,优化和稳定康复从业人员队伍结构。
(五)建议上级残联部门将残疾儿童救助标准统一起来,不再区分低保、低保边缘家庭、普通家庭,让每个家庭充分享受救助政策。
残疾儿童康复救助制度实施办法篇五
时间毫无声息地从身边流走,留下的惟有反思。首先感谢县残联领导一直以来的指导和鼓励、康复科康复师们辛苦而努力的工作。
响水县残疾人康复工作,在县残联党组、理事会的领导、市残联康复部悉心指导和各镇乡、街道残联的大力协助下。坚持依靠政府、协调部门、夯实基础、突出重点的工作原则,扎实开展各项康复服务项目。回顾康复工作的落实情况,分析和评估各项工作的执行成效,挖掘和提炼工作中有价值、有深度的典型事例和做法。努力让好的经验做法转化为决策,转化为指导康复工作的经验。
20xx年,我中心在县残联的直接领导下,继续发扬“爱心、耐心、恒心”的精神,努力扎实的开展各项工作,始终坚持走科学、专业化康复之路,为残疾儿童及家长服务。在此基础上,我们发挥自身的优势,弥补不足,使康复中心的发展越来越好。为了更好的计划和安排20xx年的工作,现做出如下总结:
“东方”一颗满载希望的种子正在生机勃勃地茁壮成长着,东方医院康复中心的各层领导、医生们以及康复师们都在夜以继日地为她的明天策划着描绘着宏伟的蓝图。康复科作为医院的一部分,也同样在医院各领导的正确指导下,不时奉献自己的力量,自己对康复事业的那份执着。总所周知,康复科以“多”为特点,其中学生多、老师多、家长多、日常事务多等,作为康复科的主任,我自身压力也很大,是“多多益善“这个词语给了我很大的信心和感悟,期间也少不了医院领导的指导和鼓励,以及老师家长们的建议和意见,让我对自己对工作有了更深入更透彻的认识。我要努力将压力变成动力,为自己打气,对科室老师们打气,齐心协力共同做好工作。我们要大胆面对困难,勇于接受他人意见或建议,甚至是批评,总之,只要是能有效提高工作效率和智力,对康复有帮助的,我们都会尽量的进行讨论研究,进而采纳。不仅如此,在工作中,总结有效的康复方法和技巧,相互借鉴,提高康复能力,发挥强有力的团队精神,从思想上团结一致,和谐工作!
中心主要业务是完成县残联下达的各个项目任务,主要针对贫困残疾儿童康复治疗。先后完成了中残联抢救性儿童康复项目、省0-6岁贫困儿童抢救性康复项目、等项目任务。通过项目,共实施脑瘫、言语、视力、智力、肢体儿童康复训练141名,一份耕耘,一份收获,全体康复师的辛勤工作,赢得了患者家属的高度称赞和良好的社会效益。
20xx年来,我中心加强康复师职业道德教育,从抓一日工作秩序和整治工作环境入手,科学分
工,落实岗位责任制,使我中心康复师工作热情高涨,工作做到了有爱心、耐心、细心、责任心,服务态度和质量得到进一步提高,遏制了工作推诿扯皮、服务态度差、质量低等不良现象,是残疾儿童及其家长在我中心得到了康复服务的实惠,深受受训儿童家长称赞。
1、以人为本,精心构建温馨家园
我中心以病人为中心,视患者为朋友,心为患者所想,情为患者所系,福为患者所造,从康复实践中发现不足,广泛借鉴先进经验,适时完善医疗体系,无微不至的关怀产生了强烈的亲和力,卸下了患者的报复,医患互动,彰显了更为理想的疗效。响水县城的患儿顾宗宇康复前不能脱手站立、行走,在搀扶下才能走上几步,经过半年多的康复,现能独立行走十几步,在家长沟通会上,激动之情溢于言表,禁不住流下了热泪,并满含深情低表达了对康复治疗人员的感激之情。康复中心始终以重视康复、减少残疾为己任,使残疾降低到最低限度甚至恢复。
2、细化制度,用现代企业的意识强化管理。
依据精诚服务患者,提高服务治疗这个宗旨,健全完善了各项制度。
(1)规范了档案书写格式和规则。档案是患儿进行康复的重要依据,也是衡量康复治疗的
一项指标。康复医院针对康复师的技术良莠不齐,下工夫规范了档案书写的规则和格式,要求康复师认真、按时、按质、按量完成,确保康复中作的顺利进行。
(2)制定了康复工作的工作流程和服务流程。从患儿进门“您好“到送出门外,做了具体的细化、量化,并严格执行,不定期低进行督察。继续完善康复制度。
做好残疾人的康复工作,善于抓住工作的着力点。为此,我们认真研究康复工作的客观规律,不断探研康复工作的契入点,抓关键性工作的落实,从而推进工作的全面完成。
一是主动谋划
提前计划做好相关康复工作。年初以来,我们在下乡调研的基础上,根据往年相关完成康复任务数,以文件形式制定和下发了20xx年康复工作计划。尽可能科学合理地安排各乡镇、街道的康复任务数,保证年度康复工作任务能全面完成,使镇乡、街道工作有目标和依据。
二是着力做好康复需求调查摸底工作
除要求各镇乡、街道每年在3月中旬前,做好全年康复需求调查任务外。我们科室内部也及时开展0—6周岁残疾儿童康复需求调查和人工耳蜗适配手术专项调查摸底工作。排摸
出60多位有各种需求康复的残疾人儿童,为做好残疾儿童抢救性康复和训练,提供了宝贵的第一手资料。
三是积极做好爱心城市创建的相关工作及台帐整理。
年初以来,各乡镇、街道残联理事长和康复协调员调动频繁,科室同事外调等主客观因素,造成工作上的一时被动。但我们很快调整工作思路和心态,发扬勤奋肯干的工作精神,发杨敢于较真碰硬的工作作风,较好的完成各项康复需求服务,让残疾人的康复需求得到有效、精细、优质的服务。
一是创新服务形式,追求服务实效。为双港、小尖、运河等多个镇的残疾儿童开展阳光下乡健康体检活动,邀请市康复中心的专家和精干医护人员,开展免费为残疾人体检活动,把体检活动送到残疾人所在的镇和残疾人的家门口,得到残疾人好评。
二是狠抓阶段性工作重点。把各阶段的重点工作分解到相应的月份中加以分解落实,年初以来把制定康复工作计划、组织开展社区康复员康复机械操作业务培训、全国爱耳日宣传、助残日活动安排、首届残疾人棋类比赛及残疾人运动员集训等,分别当做月度的工作重点,组织开展落实。因为领导重视,重点明确,所以工作展开也比较顺利和圆满。
三是以点带面做深做细做精各项工作。在组织开展重点工作的过程中,落实每项工作,我们首先制定工作预案和预算方案,交领导审核批复后,按方案精心组织,细化落实,做精做实,确保各项工作有序开展,使失误率降到最低程度。
1、整合资源,完善功能。对中心内外环境进行合理的不知,完善中心服务功能。
2、提高全体康复师的业务素质,加强制度建设,不断改进工作作风。
3、继续做好0-6岁贫困残疾儿童抢救性康复项目,完成项目任务,同时做好家长培训工作,承接好县残联下达的各类任务。
4、创造性的开展工作,拓展中心业务,开展成人的康复训练。
5、把握政策抓医保,成立医保领导小组,组织学习医保政策。
6、加强宣传力度,重复挖掘市场潜力,把中心做大做强。