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领导批示文件格式篇一
督查工作是各级党委、政府工作的重要组成部分,是促进工作落实、提高工作效率、保证政令畅通的重要手段,而批示件办理工作则是督查工作中的重要环节。为确保批示件办理工作的系统性、规范性和时效性,接上级领导单位要求,特下发此通知,望各单位进一步强化责任意识,按照领导批示、网民留言、群众来信、书记信箱“每封必有回答、每件必有落实”的原则做好批示件办理反馈工作。现就今后做好卫生系统批示件办理工作的有关要求通知如下:
(一)各单位主要负责人为督查工作的第一责任人,要明确本单位、本部门分管督查工作领导,配备一名专职或兼职督查员,负责批示件办理工作的调查处理、报送及反馈。
(二)各单位自接到批示件之日起,需在要求期限内办结并及时上报办理结果,要求调查材料真实、准确,工作措施切合实际;特殊事项按领导要求时限办
理。
附件:批示件办理结果专报式样
许昌市魏都区卫生局 20xx年6月8日
领导批示文件格式篇二
6月24日下午,长汀县召开县委会议。县委书记廖深洪主持会议并讲话,马水清、丘发添、王汝彬、吕莉、吕金淼、卓国志、李强、丁俊峰、刘演昌、江桂生、郭育坚、吴蓉等出席会议,县政协主席蔡金旺,县人大会副主任王华,县公安局局长石林垣,及县委办、禁毒办、效能办等有关部门负责人列席会议。
会议传达学习了省委、省政府主要领导关于“6·26国际禁毒日”的重要批示精神,安排部署“6·26国际禁毒日”系列活动有关工作。
会议指出,近期各乡镇禁毒工作有推进、有特色,但还存在思想意识不深刻、举报奖励宣传不到位等问题。当前长汀禁毒形势依然不容乐观,各乡镇、各部门要利用好“6·26”国际禁毒日,进一步掀起禁毒高潮。原则上同意“6·26”国际禁毒日系列活动方案,县委办、县府办和相关部门要各司其职,认真抓好落实。
就进一步做好禁毒工作,会议要求,一是要加强宣传教育。利用好“6·26”国际禁毒日,进一步转变观念,把政策方针、法律法规告知群众,同时加大对举报奖励、工作成效的宣传,切实增强干部群众参与禁毒、举报的积极性。二是要突出工作重点。强化摸排管控,明确工作目标方法,突出对重点人员、场所的排查。要加大打击力度,公安要发挥主力军作用,做到敢战善战;县纪委、检察院等部门要积极配合,严厉打击党政干部参与制毒、涉毒行为。要将治毒与治贫工作相结合,多举施帮助贫困村发展产业。三是要强化责任落实。积极推进“无毒乡镇”“无毒村居”“无毒单位”创建工作,加强督促检查,增强全民意识,形成全社会合力,真正把涉麻涉毒整治工作做实做好。
会上,与会人员还围绕各相关议题展开交流探讨。
会议还研究通过了20xx年度县对乡镇、县直部门绩效考评结果和20xx年度绩效考评方案;研究有关人事工作。
领导批示文件格式篇三
(一)纸质文件圈阅即表示同意(签发文件除外)。
(二)如果文件上出现审批人姓名,审批人在自己姓名上划圈即代表签字;如果文件只出现审批人所在部门名称或职务统称(如:综合管理部、计划财务部、工程设计部、工程监理部、工程管理部、公司领导等),审批人应当在部门或职务上划圈并在近旁签字。
(三)批示应该注明年月日。
(四)批语对象是上级的,一般称职务;是平级、下级的,一般称同志。
(五)批语对象为多人的,区别以下情况表述:
1.如果是任选的组合,应按惯例排序,可用“并”字按一定标准分类。例:按职务分类如“××、××副总经理、××部长并××、××、××同志(副部长、部门主管等)”;按性质分类如“××、××、××部(以上为公司机关内单位)并××、××、××主任(以上为外面的项目部)”。
2.如果是工作流程组合,可按照流程顺序排列。例:“××部长并×副总经理”;“×部长并×总工程师、总经理”。
3.如果是多个对象承办事项,须明确主办人。例:“××负责(或牵头),××、××会同(或配合)办理”。
此外,审批公文应使用符合档案规范的书写工具。
领导批示文件格式篇四
对加强党委工作有批示,那么基层党委的保密工作要注意啥?
《通知》指出,最近,就学习毛泽东同志《党委会的工作方法》作出重要批示,对各级党委(党组)领导班子成员特别是主要负责同志重温这篇著作提出明确要求。
毛泽东同志《党委会的工作方法》一文,到底谈了什么呢?毛泽东从12个方面谈党委会的工作方法:
一、党委书记要善于当“班长”。
二、要把问题摆到桌面上来。
三、“互通情报”。
四、不懂得和不了解的东西要问下级,不要轻易表示赞成或反对。
五、学会“弹钢琴”。
六、要“抓紧”。
七、胸中有“数”。
八、“安民告示”。
九、“精兵简政”。
十、注意团结那些和自己意见不同的同志一道工作。
十一、力戒骄傲。
十二、划清两种界限。
《通知》指出,要“真正把握《党委会的工作方法》的基本思想,提高领导能力和水平”。
一忌认识有偏差,不愿抓。
一些基层党委负责同志片面地认为,保密工作责任主要是保密行政管理部门的事,党委是领导主体而不是工作主体,只需提提要求、听听汇报即可,因而导致落实责任制的具体工作往往交由同级保密行政管理部门实施,出现“党委挂帅、保密部门出征”的情况;有的党委负责同志把“第一责任人”的要求仅仅理解为“自己作为班子负责人带头做好保密工作”,导致保密工作和党委、政府的“中心工作”脱节,保密工作服务保障“中心工作”的功能弱化,保密行政管理部门在贯彻落实责任制工作中“唱独角戏”;个别班子成员甚至认为保密部门查办泄密案件影响地方和单位形象,是和党委(党组)唱对台戏,导致主观上不重视、不理解、不支持保密部门的查案工作。
二忌能力有欠缺,不会抓。
在保密工作职责转换上,一些基层党委负责同志没有完成从“全面领导”向“第一责任人”的过渡。一些党委特别是“一把手”,对保密工作责任制学习不够、了解不全、把握不深,履行领导责任缺位,该抓的没有抓、该管的没有管、该协调的没有协调;研究谋划工作思路不清、底细不明,缺乏指导性和针对性;推进落实工作方法不多,工作实效不明显。
三忌措施有虚化,不真抓。
有的基层党委一把手不结合工作和岗位实际,而是上行下效、照搬照抄,缺乏针对性和可操作性;有的地方虽然制定落实措施和办法,但在实际工作中不够扎实细致,责任只停留在纸上,成为应付保密检查的摆设;有的保密工作责任制考核以党委、政府内部考核为主,群众参与和监督渠道不畅,不利于发挥考核的作用;还有的表态很坚决,但对保密工作不部署、不推动、不考核,保密方面出了问题,仍然将“板子”打在保密行政管理部门的身上。
四忌监督有漏洞,不严抓。
一些基层党委负责同志在依法依纪追究当事人失泄密责任时较为严格,但在追究相关领导责任时,则给同级保密行政管理部门施压,导致问责不力、执纪不严,从而产生“破窗效应”;责任追究手段常常仅限于通报批评、组织处理等,较少给予党、政纪处分;有的保密工作计划和总结流于形式,检查不深入、不细致,多以被考核者口头和文字材料汇报为准,这样的考核很难客观评价保密工作责任制落实情况。
领导批示文件格式篇五
(一)纸质文件圈阅即表示同意(签发文件除外)。
(二)如果文件上出现审批人姓名,审批人在自己姓名上划圈即代表签字;如果文件只出现审批人所在部门名称或职务统称(如:综合管理部、计划财务部、工程设计部、工程监理部、工程管理部、公司领导等),审批人应当在部门或职务上划圈并在近旁签字。
(三)批示应该注明年月日。
(四)批语对象是上级的,一般称职务;是平级、下级的,一般称同志。
(五)批语对象为多人的,区别以下情况表述:
1.如果是任选的组合,应按惯例排序,可用“并”字按一定标准分类。例:按职务分类如“××、××副总经理、××部长并××、××、××同志(副部长、部门主管等)”;按性质分类如“××、××、××部(以上为公司机关内单位)并××、××、××主任(以上为外面的项目部)”。
2.如果是工作流程组合,可按照流程顺序排列。例:“××部长并×副总经理”;“×部长并×总工程师、总经理”。
3.如果是多个对象承办事项,须明确主办人。例:“××负责(或牵头),××、××会同(或配合)办理”。
此外,审批公文应使用符合档案规范的书写工具。
领导批示文件格式篇六
对加强党委工作有批示,那么基层党委的保密工作要注意啥?
《通知》指出,最近,就学习毛泽东同志《党委会的工作方法》作出重要批示,对各级党委(党组)领导班子成员特别是主要负责同志重温这篇著作提出明确要求。
毛泽东同志《党委会的工作方法》一文,到底谈了什么呢?毛泽东从12个方面谈党委会的工作方法:
一、党委书记要善于当“班长”。
二、要把问题摆到桌面上来。
三、“互通情报”。
四、不懂得和不了解的东西要问下级,不要轻易表示赞成或反对。
五、学会“弹钢琴”。
六、要“抓紧”。
七、胸中有“数”。
八、“安民告示”。
九、“精兵简政”。
十、注意团结那些和自己意见不同的同志一道工作。
十一、力戒骄傲。
十二、划清两种界限。
《通知》指出,要“真正把握《党委会的工作方法》的基本思想,提高领导能力和水平”。
一忌认识有偏差,不愿抓。
一些基层党委负责同志片面地认为,保密工作责任主要是保密行政管理部门的事,党委是领导主体而不是工作主体,只需提提要求、听听汇报即可,因而导致落实责任制的具体工作往往交由同级保密行政管理部门实施,出现“党委挂帅、保密部门出征”的情况;有的党委负责同志把“第一责任人”的要求仅仅理解为“自己作为班子负责人带头做好保密工作”,导致保密工作和党委、政府的“中心工作”脱节,保密工作服务保障“中心工作”的功能弱化,保密行政管理部门在贯彻落实责任制工作中“唱独角戏”;个别班子成员甚至认为保密部门查办泄密案件影响地方和单位形象,是和党委(党组)唱对台戏,导致主观上不重视、不理解、不支持保密部门的查案工作。
二忌能力有欠缺,不会抓。
在保密工作职责转换上,一些基层党委负责同志没有完成从“全面领导”向“第一责任人”的过渡。一些党委特别是“一把手”,对保密工作责任制学习不够、了解不全、把握不深,履行领导责任缺位,该抓的没有抓、该管的没有管、该协调的没有协调;研究谋划工作思路不清、底细不明,缺乏指导性和针对性;推进落实工作方法不多,工作实效不明显。
三忌措施有虚化,不真抓。
有的基层党委一把手不结合工作和岗位实际,而是上行下效、照搬照抄,缺乏针对性和可操作性;有的地方虽然制定落实措施和办法,但在实际工作中不够扎实细致,责任只停留在纸上,成为应付保密检查的摆设;有的保密工作责任制考核以党委、政府内部考核为主,群众参与和监督渠道不畅,不利于发挥考核的作用;还有的表态很坚决,但对保密工作不部署、不推动、不考核,保密方面出了问题,仍然将“板子”打在保密行政管理部门的身上。
四忌监督有漏洞,不严抓。
一些基层党委负责同志在依法依纪追究当事人失泄密责任时较为严格,但在追究相关领导责任时,则给同级保密行政管理部门施压,导致问责不力、执纪不严,从而产生“破窗效应”;责任追究手段常常仅限于通报批评、组织处理等,较少给予党、政纪处分;有的保密工作计划和总结流于形式,检查不深入、不细致,多以被考核者口头和文字材料汇报为准,这样的考核很难客观评价保密工作责任制落实情况。
领导批示文件格式篇七
按照市县综治委关于全国首届文博会和张掖国际通航大会维稳工作通知要求,结合县信联办上半年信访维稳总体形势通报,当前,全镇赴省进京重信重访、群体性越级上访、突发事件缠访闹访呈上升势头,而且越访越难以解决,越访越难以稳控,给全镇发展稳定的社会环境造成了极大的负面影响。上半年,全镇信访总量仍是7个乡镇最多的,通报结果就是预警提示,平安稳定更是责任所系。为切实加强矛盾纠纷排查、调处、化解,营造和谐稳定的社会环境,维护正常的信访秩序,有效解决到市、赴省、进京非正常上访,经镇党委、政府研究,决定从8月份起,利用3个月时间,集中开展信访问题排查调处和积案化解集中行动,全镇各级组织和广大党员干部要树牢大局观念,自觉履职尽责,主动解决矛盾问题,少说不能行、多想怎么办,确保各项工作任务落到实处。
一、以宣传教育为主线,着力营造平安创建氛围
1、深入开展“法律进农家”活动。结合“双联”精准扶贫行动,集中利用一个月左右时间,邀请公、检、法、司干警,逐村逐社开展一次法制讲座、适用法规宣传、典型案例剖析等以案释法教育,发放宣传单,普及《治安管理处罚法》、《规范信访秩序行为通告》等政策法规。
2、认真组织实施普法教育。充分利用广播、电视、报刊、网络、电子屏等宣传媒体,集中在敏感节点、节庆日、赶集日等有利时机,广泛宣传法律知识,播放正、反典型案例,凝聚社会舆论正能量。加大“综治(法治)中心户”创评活动,大力倡导贤孝治家、法德相济理念,认真开展道德评议和民情恳谈,努力营造整治歪风邪气的高压态势。
二、以群众工作为统揽,着力健全工作机制
1、围绕“两学一做”践行群众路线。按照县委“走基层、转作风、聚民心、促发展”主题实践活动和“双联”、精准扶贫工作,镇村干部深入群众家中、田间地头掌握信访隐患,开展联村联社、联户联人、结对帮扶等活动,主动化解矛盾纠纷、维护村社稳定,努力形成信访工作人人管、共同抓、就近做的良好局面。
2、建立村级矛盾纠纷信息员队伍。每个社选聘1-2名群众威信高、热心公益事业的矛盾纠纷信息员,大力推广“四级七天”工作法,参与村社矛盾纠纷调处,及时发现和反馈带有倾向性、普遍性、苗头性的问题,增强信访维稳工作的的预见性、主动性和时效性,对作用发挥积极的信息员进行表彰奖励,兑现一定报酬,表现突出的纳入村干部后备或选聘为调委会成员,参与村级信访维稳工作。
3、健全完善矛盾纠纷排查化解机制。一是严格执行矛盾纠纷周排查、半月分析、月回头、季度督查、年度考核机制,切实从排查入手,把牢做细信访第一关口。二是规范组织排查、分析研判,挂牌督办、调处化解、结案归档程序,带案下访、限时办结,完善行政调解、司法调解、人民调解三调联动,积极引导群众依法解决矛盾纠纷。探索建立代表评议听证化解矛盾纠纷等长效机制,切实化解矛盾积案和疑难纠纷。
4、全面推行社会稳定风险评估机制。加强村级事务规范化管理,落实重大事项调查研究、集体决策、征求意见、公示公开等制度,把社会稳定风险评估作为村级决策、重点项目建设的前置程序,以制种产业和项目建设为重点,认真进行可行性分析和社会稳定风险评估,规范评估程序和基础资料,最大限度地减少不稳定因素,切实从源头上预防和减少信访问题发生。
5、健全完善信访问题化解机制。加强信访预警信息搜集整理,及时分析研判信访形势,努力增强工作的预见性、主动性和时效性。畅通群众信访诉求渠道,公开各站所(室)业务办理咨讯服务电话,按照“四个无论”的要求,落实领导干部首问首办责任制。坚持用群众办法解决群众问题,全面开展“四访(公开接访、带案下访、重点约访、终结回访)两查(重点督查、案件评查)一满意(群众满意)”活动,对重点信访问题采取主要领导签约指派和约见制度,由主要领导亲自督促办理,着力解决久拖不决的信访积案。
6、健全突发性事件预防处置措施。严格落实群体性事件苗头隐患排查、分析研判、监测预警、信息报告、疏导教育等制度,做到突发事件第一时间获悉、第一时间到场、第一时间介入、第一时间解决。
三、以领导接访为主线,着力靠实维稳责任
1、认真履行干部接访工作。通过政务公示栏向社会公开干部接访时间、地点、形式、接访人姓名、职务和分管工作范围,镇政府每周确定一名科级领导干部、相关站所负责人或值班干部共同接待来访群众,按首问负责、归口办理原则一站式受理、一条龙服务、一揽子解决。村委会及时到社掌握真实情况,入户做好排查疏导,随时解决矛盾纠纷,切实做到小事不出社、大事不出村、急事不过夜、矛盾不上交。
2、全力推动约访下访。严格落实领导干部“一岗双责”责任,定期不定期约访、下访群众,按照包村包稳定,分管管安全的职责,处理分管范围内的信访问题。对包挂案件、分管范围内的越级上访案件及时预约接访或带案下访,促进信访问题就地解决。
3、不断规范接访行为。坚持“谁主管、谁接待、谁负责、谁包案”和“依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则,强化责任,确保案结事了、息诉罢访。对重大信访案件,主要领导亲自督促办理,落实“四定三包”(即定领导、定措施、定时限、定责任,包调查、包处理、包稳定)和“五个一”(即一个案件、一名领导、一个班子,一套方案,一抓到底)责任机制,对突出的信访问题进行挂牌督办,限时办结,确保信访问题在镇村得到有效解决。
4、及时劝访接领信访人员。树立“非正常上访不但无助于问题的解决,而且还要受到依法追究”的工作导向,严格按照市县规定,对已经出现的越级上访和群体性上访,责任村、责任站所要随时掌握上访人的真实意图和动向,及时跟进,主要负责人要按时到达指定地点接访接领。对劝访接领迟缓、责任不落实的干部,一律按县、镇信访维稳责任追究制度严肃追究。
四、以掌握实情为根本,着力强化源头预防
1、认真排查化解矛盾纠纷。按照“早发现、早化解、早控制、早处理”的目标要求,继续坚持和完善日预防、周交办、月排查、季分析工作机制,做到敏感时期超前排查、重点领域经常排查、热点问题深入排查、难点问题联合排查,对排查发现的矛盾纠纷和通过各种渠道反映的信访问题,逐件登记造册、建立台账,落实责任、落实人员、强化措施,逐一化解,切实把问题解决在村社,把矛盾纠纷消除在萌芽状态。
2、高度重视群众初信初访。全面推行“信访一册通”制度,及时、就地处理化解信访问题,切实做到群众反映的合理合法的诉求依法按政策及时解决到位,诉求无理的思想教育和稳控工作到位,生活困难的帮扶救助到位,行为违法的依法处置到位,不断提高信访问题首办质量,切实降低重访率,有效防止新增积案。
3、严格落实信访工作责任追究。制定下发《沙河镇信访维稳工作责任追究制度》,全面落实信访问题主要领导定期约见和指派制度,对工作不负责任、首问首办环节失职,造成问题久拖不决、推诿扯皮、矛盾激化升级的相关责任人,严格按照信访工作责任追究制度的要求,依法依纪严肃追究。
4、不断提高社会管理水平。整合社会管理和服务资源,充分发挥镇、村(社区)、社三级调解组织协调利益、化解矛盾、排忧解难的作用,形成社会管理和社会服务的整体合力。广泛开展干群结对、民情访谈等活动,寓管理于服务之中,通过管理体现服务,努力提高工作的质量和水平。
五、以积案化解为重点,着力化解矛盾纠纷
1、排查清理信访积案。继续以“两访”治理为重点,对近年来产生的信访积案进行全面排查,建立台账,做到底数清、情况明、不遗漏,在11月底前逐项排查回头看,逐件化解销号。
2、落实领导包积案责任。对各类信访积案,党政主要领导督办化解,按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则,严格落实“五包”责任,做到办一件、结一件、了一件、销一件。
3、多措并举化解信访难题。建全完善“两代表一委员”评议化解制度,依靠群众和社会的力量推动疑难复杂信访问题解决。要坚持解决问题和疏导教育相结合、依法按政策办事和特殊个案处理相结合、处置违法行为和实施专项救助相结合,着力化解一些久拖不决的信访难题,采取真情化解、多管齐下、上下配合、会商研究、综合施策的办法,确保案结事了。
4、依法维护良好信访秩序。积极引导群众通过合法渠道解决矛盾问题。对信访违法行为积极配合相关部门进行调查取证;对已处理化解的缠访、闹访人,按照有关规定程序进行三级终结;对串联上访、集资上访、聚众闹访、借访谋利等行为,通过典型案例辩理析法,正面教育引导,依靠群众力量弘扬社会正义。
六、以转变作风为突破,着力强化效能问责
1、坚持转变作风,深化“双联”行动,镇职能站所全部联系到村,干部划分到片到社开展“联人联事,破解难题”活动。推行一线发现问题,一线解决难题,一线赢得信赖,一线锻炼提高的一线工作法,所有干部深入群众、带案下访,用心办事,用情感人,换位思考,千方百计化解信访积案和疑难复杂问题。
2、修订完善《沙河镇信访维稳工作责任追究制度》,明确各级干部在排查调处、劝访接领、稳控化解、失误追责等环节应该履行的责任,以责任追究促进责任落实,督促镇村干部切实履行职责,带着感情解疑释惑,带着责任化解矛盾,着重在信访源头上做工作,积案化解上出实招,解决重点问题上求实效,努力“降低群访、减少重访、控制到访”,为全镇经济社会发展营造平安和谐环境。
领导批示文件格式篇八
按照市县综治委关于全国首届文博会和张掖国际通航大会维稳工作通知要求,结合县信联办上半年信访维稳总体形势通报,当前,全镇赴省进京重信重访、群体性越级上访、突发事件缠访闹访呈上升势头,而且越访越难以解决,越访越难以稳控,给全镇发展稳定的社会环境造成了极大的负面影响。上半年,全镇信访总量仍是7个乡镇最多的,通报结果就是预警提示,平安稳定更是责任所系。为切实加强矛盾纠纷排查、调处、化解,营造和谐稳定的社会环境,维护正常的信访秩序,有效解决到市、赴省、进京非正常上访,经镇党委、政府研究,决定从8月份起,利用3个月时间,集中开展信访问题排查调处和积案化解集中行动,全镇各级组织和广大党员干部要树牢大局观念,自觉履职尽责,主动解决矛盾问题,少说不能行、多想怎么办,确保各项工作任务落到实处。
一、以宣传教育为主线,着力营造平安创建氛围
1、深入开展“法律进农家”活动。结合“双联”精准扶贫行动,集中利用一个月左右时间,邀请公、检、法、司干警,逐村逐社开展一次法制讲座、适用法规宣传、典型案例剖析等以案释法教育,发放宣传单,普及《治安管理处罚法》、《规范信访秩序行为通告》等政策法规。
2、认真组织实施普法教育。充分利用广播、电视、报刊、网络、电子屏等宣传媒体,集中在敏感节点、节庆日、赶集日等有利时机,广泛宣传法律知识,播放正、反典型案例,凝聚社会舆论正能量。加大“综治(法治)中心户”创评活动,大力倡导贤孝治家、法德相济理念,认真开展道德评议和民情恳谈,努力营造整治歪风邪气的高压态势。
二、以群众工作为统揽,着力健全工作机制
1、围绕“两学一做”践行群众路线。按照县委“走基层、转作风、聚民心、促发展”主题实践活动和“双联”、精准扶贫工作,镇村干部深入群众家中、田间地头掌握信访隐患,开展联村联社、联户联人、结对帮扶等活动,主动化解矛盾纠纷、维护村社稳定,努力形成信访工作人人管、共同抓、就近做的良好局面。
2、建立村级矛盾纠纷信息员队伍。每个社选聘1-2名群众威信高、热心公益事业的矛盾纠纷信息员,大力推广“四级七天”工作法,参与村社矛盾纠纷调处,及时发现和反馈带有倾向性、普遍性、苗头性的问题,增强信访维稳工作的的预见性、主动性和时效性,对作用发挥积极的信息员进行表彰奖励,兑现一定报酬,表现突出的纳入村干部后备或选聘为调委会成员,参与村级信访维稳工作。
3、健全完善矛盾纠纷排查化解机制。一是严格执行矛盾纠纷周排查、半月分析、月回头、季度督查、年度考核机制,切实从排查入手,把牢做细信访第一关口。二是规范组织排查、分析研判,挂牌督办、调处化解、结案归档程序,带案下访、限时办结,完善行政调解、司法调解、人民调解三调联动,积极引导群众依法解决矛盾纠纷。探索建立代表评议听证化解矛盾纠纷等长效机制,切实化解矛盾积案和疑难纠纷。
4、全面推行社会稳定风险评估机制。加强村级事务规范化管理,落实重大事项调查研究、集体决策、征求意见、公示公开等制度,把社会稳定风险评估作为村级决策、重点项目建设的前置程序,以制种产业和项目建设为重点,认真进行可行性分析和社会稳定风险评估,规范评估程序和基础资料,最大限度地减少不稳定因素,切实从源头上预防和减少信访问题发生。
5、健全完善信访问题化解机制。加强信访预警信息搜集整理,及时分析研判信访形势,努力增强工作的预见性、主动性和时效性。畅通群众信访诉求渠道,公开各站所(室)业务办理咨讯服务电话,按照“四个无论”的要求,落实领导干部首问首办责任制。坚持用群众办法解决群众问题,全面开展“四访(公开接访、带案下访、重点约访、终结回访)两查(重点督查、案件评查)一满意(群众满意)”活动,对重点信访问题采取主要领导签约指派和约见制度,由主要领导亲自督促办理,着力解决久拖不决的信访积案。
6、健全突发性事件预防处置措施。严格落实群体性事件苗头隐患排查、分析研判、监测预警、信息报告、疏导教育等制度,做到突发事件第一时间获悉、第一时间到场、第一时间介入、第一时间解决。
三、以领导接访为主线,着力靠实维稳责任
1、认真履行干部接访工作。通过政务公示栏向社会公开干部接访时间、地点、形式、接访人姓名、职务和分管工作范围,镇政府每周确定一名科级领导干部、相关站所负责人或值班干部共同接待来访群众,按首问负责、归口办理原则一站式受理、一条龙服务、一揽子解决。村委会及时到社掌握真实情况,入户做好排查疏导,随时解决矛盾纠纷,切实做到小事不出社、大事不出村、急事不过夜、矛盾不上交。
2、全力推动约访下访。严格落实领导干部“一岗双责”责任,定期不定期约访、下访群众,按照包村包稳定,分管管安全的职责,处理分管范围内的信访问题。对包挂案件、分管范围内的越级上访案件及时预约接访或带案下访,促进信访问题就地解决。
3、不断规范接访行为。坚持“谁主管、谁接待、谁负责、谁包案”和“依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则,强化责任,确保案结事了、息诉罢访。对重大信访案件,主要领导亲自督促办理,落实“四定三包”(即定领导、定措施、定时限、定责任,包调查、包处理、包稳定)和“五个一”(即一个案件、一名领导、一个班子,一套方案,一抓到底)责任机制,对突出的信访问题进行挂牌督办,限时办结,确保信访问题在镇村得到有效解决。
4、及时劝访接领信访人员。树立“非正常上访不但无助于问题的解决,而且还要受到依法追究”的工作导向,严格按照市县规定,对已经出现的越级上访和群体性上访,责任村、责任站所要随时掌握上访人的真实意图和动向,及时跟进,主要负责人要按时到达指定地点接访接领。对劝访接领迟缓、责任不落实的干部,一律按县、镇信访维稳责任追究制度严肃追究。
四、以掌握实情为根本,着力强化源头预防
1、认真排查化解矛盾纠纷。按照“早发现、早化解、早控制、早处理”的目标要求,继续坚持和完善日预防、周交办、月排查、季分析工作机制,做到敏感时期超前排查、重点领域经常排查、热点问题深入排查、难点问题联合排查,对排查发现的矛盾纠纷和通过各种渠道反映的信访问题,逐件登记造册、建立台账,落实责任、落实人员、强化措施,逐一化解,切实把问题解决在村社,把矛盾纠纷消除在萌芽状态。
2、高度重视群众初信初访。全面推行“信访一册通”制度,及时、就地处理化解信访问题,切实做到群众反映的合理合法的诉求依法按政策及时解决到位,诉求无理的思想教育和稳控工作到位,生活困难的帮扶救助到位,行为违法的依法处置到位,不断提高信访问题首办质量,切实降低重访率,有效防止新增积案。
3、严格落实信访工作责任追究。制定下发《沙河镇信访维稳工作责任追究制度》,全面落实信访问题主要领导定期约见和指派制度,对工作不负责任、首问首办环节失职,造成问题久拖不决、推诿扯皮、矛盾激化升级的相关责任人,严格按照信访工作责任追究制度的要求,依法依纪严肃追究。
4、不断提高社会管理水平。整合社会管理和服务资源,充分发挥镇、村(社区)、社三级调解组织协调利益、化解矛盾、排忧解难的作用,形成社会管理和社会服务的整体合力。广泛开展干群结对、民情访谈等活动,寓管理于服务之中,通过管理体现服务,努力提高工作的质量和水平。
五、以积案化解为重点,着力化解矛盾纠纷
1、排查清理信访积案。继续以“两访”治理为重点,对近年来产生的信访积案进行全面排查,建立台账,做到底数清、情况明、不遗漏,在11月底前逐项排查回头看,逐件化解销号。
2、落实领导包积案责任。对各类信访积案,党政主要领导督办化解,按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则,严格落实“五包”责任,做到办一件、结一件、了一件、销一件。
3、多措并举化解信访难题。建全完善“两代表一委员”评议化解制度,依靠群众和社会的力量推动疑难复杂信访问题解决。要坚持解决问题和疏导教育相结合、依法按政策办事和特殊个案处理相结合、处置违法行为和实施专项救助相结合,着力化解一些久拖不决的信访难题,采取真情化解、多管齐下、上下配合、会商研究、综合施策的办法,确保案结事了。
4、依法维护良好信访秩序。积极引导群众通过合法渠道解决矛盾问题。对信访违法行为积极配合相关部门进行调查取证;对已处理化解的缠访、闹访人,按照有关规定程序进行三级终结;对串联上访、集资上访、聚众闹访、借访谋利等行为,通过典型案例辩理析法,正面教育引导,依靠群众力量弘扬社会正义。
六、以转变作风为突破,着力强化效能问责
1、坚持转变作风,深化“双联”行动,镇职能站所全部联系到村,干部划分到片到社开展“联人联事,破解难题”活动。推行一线发现问题,一线解决难题,一线赢得信赖,一线锻炼提高的一线工作法,所有干部深入群众、带案下访,用心办事,用情感人,换位思考,千方百计化解信访积案和疑难复杂问题。
2、修订完善《沙河镇信访维稳工作责任追究制度》,明确各级干部在排查调处、劝访接领、稳控化解、失误追责等环节应该履行的责任,以责任追究促进责任落实,督促镇村干部切实履行职责,带着感情解疑释惑,带着责任化解矛盾,着重在信访源头上做工作,积案化解上出实招,解决重点问题上求实效,努力“降低群访、减少重访、控制到访”,为全镇经济社会发展营造平安和谐环境。