计划是为了实现目标所制定的详细步骤和时间安排。将目标分解为小步骤，制定每个步骤的具体行动计划。请大家放飞思绪，积极动手，为自己的未来编写一份精彩纷呈的计划！
述职工作计划篇一
以xxx精神为指导，解放思想，实事求是，开拓创新，围绕学院2014年总体工作思路，在认真落实教学管理工作和学生管理工作的基础上，抓好专业建设，师资队伍建设和毕业生就业工作，继续加强实践教学，突出课程建设工作，努力实现各专业的培养目标.
(二)工作重点。
1、教学管理工作。
2、专业建设特别是课程建设工作。
3、加强各项规章制度建设。
4、师资队伍建设工作。
5、毕业生就业工作。
6、学生管理工作。
二、加强常规教学管理，完成各项常规教学任务。
完善的常规教学管理是实现专业培养目标的重要保证.我系的常规教学管理工作运行良好，但在评估工作过程中仍然暴露出一些问题，为此，在新的一年，我们将一方面坚持计划，规划的规范性，制度性，减少弹性;同时，加强教学管理工作中检查，督促的经常性，持续性，有效性。
1、要求各任课教师根据所任教课程的特点，认真完成好各教学环节，做好课前，课中和课后的各项相关工作。
2、吸取迎评工作中的经验教训，建立，健全相关教学文件，加强档案建设与档案管理工作.齐全，完整，高质量的教学文件是保证教学质量的关键，我们在新的一年将大力加强相关教学文件的建立，健全工作.如理论教学中的教学大纲，考试大纲，教学档案，教案，教学日志，听课记录，点名册，作业及作业批改纪录等;实践教学涉及到的基本教学文件如实践教学大纲，实践教学任务书，计划书，审批表，总结，实习/实训报告(含报告批改记录，报告成绩)，实习/实训指导记录等都要建立健全，并在教学检查和期末评定中作为考核项目。
3、各任课教师应在遵循教学规律，坚持教学原则的前提下，围绕专业培养目标积极探索高职高专的教学模式和教学方法.教学过程中必须充分考虑到学生的文化素质及专业特点，做到因材施教，实现教与学的有机结合，杜绝照本宣科。
三、加强专业建设，突出课程建设。
1、办学模式的探索。
财务会计专业已经有了四届毕业生，在办学上有了一些成熟的经验，力争在2014年形成关于高职财会专业的示范性办学模式;投资理财专业属于新兴专业，目前各高职院校尚未形成成熟的办学模式，我们应在此领域抓紧探索，尽早摸索出一套可行的适应地方经济发展需要具有地方特色的人才培养方案.我们对会计电算化专业也进行了有益的尝试和探索，积累了一些经验，今后要继续加强该专业课程体系的改革与建设，争取尽快办出鲜明的专业特色.
2、2021年上半年做人才需求状况调查，论证涉外会计，金融与保险，房地产经营与管理三个专业设置的必要性，可行性，并通过人才需求状况调查，对投资理财专业人才培养目标定位，素质能力结构和教学计划等进行调整与修订。
述职工作计划篇二
20xx年的工作即将成为历史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走进了xx，截至到在，已经在公司沉淀4个月了，对于xx彩妆的专业知识已大部分掌握，化妆技术也得到了很好的提升，回顾这4个月的工作，有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得，做出了如下总结：
工作经历。
我进入公司后，在公司内部接受到了xx彩妆的专业知识培训，在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后，我对产品的卖点已基本掌握了，根据代理商的需求，公司决定让我去和代理商接触，我也就开始了我的出差生活。
此次出差的目的地是贵州，出差的主要任务有两项：前期的工作是协助代理商开展年终答谢会，后期的工作主要是市场服务。
一、年终答谢会。
初到贵州，我的心情期待而忐忑。我到达时，代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作，我也迅速地投身其中。在几天的努力下，代理商公司于20xx年11月30开展了20xx年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人，会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式，下午由台湾教授讲解了人体排毒，在听了不同讲师讲课后，感受到了不同的讲课风格，对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队，为新老客户带来了精彩的表演，我荣欣的担任主持人，很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后，取得了较理想的成绩，所有的品牌共签单约200万，由于不是以xx，碧恩彩妆品牌为主打，所以彩妆品牌签单的都是老顾客，约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款，比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市场服务。
我在贵州市场一共出差了一个多月，服务了5个店家，3家日化店，2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个，以价格来区分，xx、碧恩彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主，培训工作成果较理想，能够很好的鼓励店员的学习积极性，帮助掌握xx、碧恩彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧，促进店员专业带动销售，服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因，销售成绩不是很理想，但基本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说，总体效益还是不错的，又上了一个新的台阶。
三、工作感想。
在xx这份工作，并不是我踏入社会大学的第一份工作，我换过好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中，我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快，让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭，这里的人都很好相处，没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!
四、新年计划。
新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新的一年，我一定要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率，我制定了以下的新年计划：
一、在销售方面，要努力加强自己对产品的专业度，提高自己的销售水平，为明年出差赢得更高的人气，为店家，代理商，公司和自己赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通，学习和了解回款政策，做好公司和代理商之间的桥梁，代理商和店家之间的桥梁。
二、在讲课方面，要提高个人自身影响力，鼓励店员学习，带动店销。把产品剖析的更透彻，并努力开创出自己独特的讲课风格。
以上就是本人20xx年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了，目的就是要执行。在明年的工作中，我一定会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难，迅速成长起来，不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。
今年以来，金山社区深入践行党的十八大及历届全委会及习总书记系列讲话精神，围绕新铜官、新气象、新标杆、新发展主题活动，全力贯彻落实区委、区政府服务社区、文化社区、美丽社区三个社区建设，巩固扩大文明城市创建成果，深入推进棚户区改造工作，着力提升民生保养和文明素养，着力提升治理机制和管理水平，各项工作取得新进展。
一、2016年工作回顾。
(一)围绕新铜官、新气象、新标杆、新发展主题活动，扎实推进服务社区、文化社区、美丽社区建设。
深入开展新铜官、新气象、新标杆、新发展主题活动，加快推进服务社区、文化社区、美丽社区建设，细化目标任务、强化功能定位,以社区党建为龙头，强力推进文明创建、项目建设、招商引资、棚户区改造和社区建设等各项重点工作，全体社区工作者各司其职、协调配合、统筹推进，确保工作稳步有序开展，确保重点目标任务全面完成。
(二)进一步夯实基层党建各项基础工作。
一是做好党员组织关系排查及党费检查工作。排查党员组织关系。今年，社区党工委以支部为单位，全面开展党员组织关系排查。经摸排，社区现有在册党员694人，其中：经查找取得联系党员19人，经查收仍无法查找失联党员22人;核实2007年实行组织回执制度以来转出党员65人。开展党费检查工作。2013—2015年度按照党费收缴、使用和管理规定，三年来，社区党员共计缴纳党费39000.6元。购买党员学习教育材料、订阅党刊报纸;组织各类党内培训;慰问困难党员以及承办有关党务会议等，共支出党费20367.3元。两项活动的开展，为摸清社区党员基础情况，开展学习教育打下基础。二是开展学习教育。领导重视、部署动员。按照上级组织部门工作安排，4月份起，社区成立由党工委书记担任协调小组组长，社区其他班子成员、各部门负责人担任副组长的学习教育协调小组，制定学习教育实施方案，出台学习教育工作细化安排表及分类指导实施意见，召开社区学习教育动员部署会议，以支部为单位，面向全体社区党员，全面启动学习教育。严格标准、抓好落实。社区各支部参照细化安排表，结合自身实际，以三会一课为主要学习形式，结合上门送学、结对帮学等方式，探索了微信签学、庭院学堂的学习教育新方式，推进学习教育不断深入开展。同时，结合坚定理想信念，明确政治方向等三个专题讨论，对照党员具体标准，开展党章要求是什么。合格党员怎么做大讨论，截至目前，社区33个党支部实现了学习全动员，监督全覆盖。学习教育取得阶段性成效。创新方法，成效明显。社区党工委在扎实完成规定动作的同时，结合社区实际，开展看铜都一日游，向党旗再宣誓、送政治生日贺卡，铭记党员使命等主题活动，推动学习教育开展。创新做法不但受到党员的欢迎和认同，也先后被人民网、安徽日报、共产党员网、省市先锋网等各级主流媒体刊载报道。狠抓党员培养发展。社区党工委严格按照《党章》和《中国共产党发展党员工作细则》规定，明确发展党员责任。严格发展党员程序，按照十六字的总要求，向党组织输送合格的血液，2016年社区共计培养积极分子10人，预备党员6人，转正4人，为社区党组织增加了新鲜活力。
(三)全面深入推进棚户区改造工作。
2016年新增金山西村、金山新村、金岭道(焦化散户)三个棚改项目，国有土地被征收户共201户，金山西村为121户，金山新村40户，金岭道(焦化散户)40户，截止目前，签订协议192户，完成率96%，房屋拆除同步进行。
新增城南热区管道管网建设项目房屋征收工作扎实推进，中、下富强、文化新村、文化东村、光明新村及俞家村等上一年度棚户区改造项目扫尾工作进展顺利。
(四)巩固做好全国文明、卫生城市工作，保持长效机制。
一是加强宣传，让创文工作家喻户晓。通过多种形式，对创文工作进行广泛宣传，形成氛围。在楼道口张贴致广大居民一封信，入户发放创建方便袋和致广大居民一封信，提高居民对创文工作的知晓度和支持度。通过社区宣传栏、电子显示屏等载体，向广大居民宣传让城市更靓丽，让市民更幸福创建理念。在社区设立道德讲堂，让广大居民积极参加我推荐、我评议身边好人活动，让身边的人说身边的事，积极参加铜陵好人评比活动，推动创建向纵深发展。组织居民积极参加春节等传统节日活动。二是开展各种志愿者活动，让志愿者服务渗透到创建工作的每一个角落。社区继续加强文明劝导、便民服务等5支社区志愿者服务队的建设。在社区公共服务大厅开展学雷锋，树新风活动，开设党员和服务标兵窗口，让党员亮身份，在社区形成浓厚创建氛围。在社区支次道路、校园门口、农贸市场等处，开展文明劝导，机动车乱停乱放等工作，通过志愿者的服务，让社区公共秩序井然有序。开展四关爱志愿者服务活动，对弱势群体、困难道德模范和身边好人给予帮扶，为他们排忧解难。三是不断巩固工作成果，丰富创建内容。开展清理卫生死角，强化清扫保洁工作，保持环境整洁，卫生状况良好，开展集中清理菜地和家禽活动。社区创建工作者每天对自管区域进行巡查，发现问题及时整改。治理乱停乱放、乱写乱贴、占道经营等现象，保持市容市貌良好。开展多种形式文体活动，丰富广大居民的业余文化生活，社区业余文艺队每月在社区广场进行一次广场演出，演身边的人，说身边的事，为社区创建工作添活力。社区通过三线三边两小环境整治工作的开展，美化了社区的环境，也使社区的卫生环境得到大力改善。社区在主要道路口都上墙了社会主义价值观图片，使社区居民的价值观精神得到提升。
(五)优化经济服务工作，为社会工作奠定坚实基础。
招商引资：全年任务数40000万元，截止目前共上报22个项目，共计上报数106187万元。固定资产投资：全年任务数96300万元，截止目前共上报34个项目，共计上报数102887万元，1-9月份反馈数为80189万元。税收：全年任务数5244万元，截止9月底辖区企业缴纳产生的财政税收(存量税收)合计4592万元，其中包括地方收入1850万元，税收增幅处于全区领先位次，税收总量进入前三名。
(六)全面做好综治维稳工作。
一是加强领导，进一步强化责任制落实。年初，社区党工委研究部署全年综治工作，强调了谁主管、谁负责及属地管理原则，辖区单位、社区各部门要加强信息沟通，共同推动辖区内的大局稳定。二是多措并举做好重点期间维稳工作。为做好2016年全国两会g20期间的安全稳定工作，确保辖区不发生重大，不发生进京赴省非正常上访事件，不发生其他影响稳定的事件。结合辖区实际，成立了由社区党工委书记为组长、分管主任具体负责的维稳工作领导小组;上门与辖区内重点人员交谈，做好他们的思想工作，及时化解矛盾;做好重点人员监控工作;按时走访社区矫正人员;全面做好全国两会g20期间突发公共事件的应对工作，保持辖区的大局稳定。三是加大宣传、营造氛围，深入开展宣传活动。开展综治宣传月活动。进一步加大社会治安综合治理的宣传力度，深入推进平安城市创建活动。认真做好矛盾纠纷及信访隐患排查工作。今年截至10月，辖区内共参与调解矛盾纠纷39起，成功调处34起。开展春季消防安全大检查。对辖区内餐饮场所、宗教聚会点等人口密集区域开展安全检查。加强信息宣传报道。在综治宣传月活动中，不仅注重开展活动，同时及时在《铜陵日报》、《铜都晨刊》媒体刊发活动信息8篇，营造良好的舆论氛围。四是深入开展反邪教警示教育活动。社区将反邪教警示教育工作列入工作议事日程。在学校与辖区居民中开展家庭拒绝邪教承诺卡。利用黑板报、宣传橱窗、宣传横幅等宣传工具，积极开展反邪教警示教育活动，扩大集中宣传力度和范围，提高群众的防邪、识邪能力。五是强化治安防范，大力整治校园周边环境将学校作为综治工作重点，做好学校及周边环境的整治工作，深化校园及周边环境的综合治理，巩固创建安全文明的校园的成果，确保青少年学生有一个安静、和谐、健康的.学习环境。
(七)稳步推进各项民生工作。
一是积极做好民政基础工作。低保在册户数是424户，622人，低保金发放3117397元，人均440元，覆盖率3.6%。对在册低保人员进行复核复审2次/年。在册的高龄津贴356人。其中80-89岁的是323人，90-99岁是32人，百岁1人。办理70周岁老年证45本，60周岁的23本。廉租房补贴全年新增11户14人。取消33户65人。目前在册享受租房补贴户数90户，116人。面向社会申请保障性住房办理户数78户。棚改拆迁申请保障性住房29户。二是人口和计生工作得到提高。一是社区坚持一把手负总责和目标责任制制度。建立健全组织网络，定期召开社区工委会议，计生部门每月召开专项工作会议，建立月调度会议、属地单位联席会议等制度，研究解决计生工作中存在的困难和问题,部署阶段性的重点工作和任务，开展形式多样的宣传活动，落实全面两孩政策。三是劳动和社会保障工作保持较好态势。组织居民参加各类招聘会3次。医疗保险缴费率达96.45%。组织退休人员人脸识别和指静脉建模3900余人，企业信息年审摸底20余家，做到了日常工作不拖沓、按时按质完成上级部门下达的其他临时性、阶段性工作。四是开展居民自治活动。通过开展举办居委会换届选举、铜官区第一届人民代表选举、乒乓球比赛等活动，增强社区居民的管家意识，提高居民对社区建设的参与积极性，让居民当家做主，让他们感受到社区这个群众基础机构的重要性。
二、2017年工作思路。
(一)扎实推进服务社区、文化社区、美丽社区建设。
深入开展新铜官、新气象、新标杆、新发展主题活动，围绕服务社区、文化社区、美丽社区建设，提出通过规划引领，资源整合，建立一主三副的社区服务新平台，打造揽江高地，活力金山新格局。目前，一个社区综合服务中心、一个包含老年日间照料中心在内的体育活动综合服务中心、一个老党员活动中心塈阅读中心和一个群众艺术活动中心等一主三副四个服务中心已经纳入我区首批社区平台建设范围，2017年将集中精力完成主中心规划建设及搬迁工作，三个副中心同步规划，分步实施。
(二)开展棚户区改造、社管建设等重点工作。
一是进一步做好2016年及以前各年度棚改项目的扫尾善后工作;二是完成城南热区管道管网建设项目房屋征收任务;三是根据上级部署，全面启动机厂新村棚户区改造工作;四是加快推进社管各项平台的推广应用。
(三)扎实做好党建工作。
创新党建工作管理模式，在党员管理服务上下功夫，进一步深化在职党员进社区活动，放大社区网络平台效映，努力打造特色社区。一是进一步深化在职党员进社区、共筑共建工作。积极探索在职党员在社区开展活动的有效机制和监督考评机制。结合党员活动室，将在职党员切实融入到社区，为社区居民提供经常性服务，努力将在职党员活动经常化、制度化。二是进一步放大社区网络平台为居民提供方便服务的效映，通过各种渠道向社区居民、单位宣传社区网站，不断丰富社区网站内容，增加一些让社区居民感兴趣、乐于参与的内空，切实将社区网站做好。三是积极探索社区党员的服务管理。强化社区党员活动室为社区党员、居民服务的力度，的组织体系，形成党委-支部-党员-群众这一至上而下、上下贯通的党建工作新链条。
(四)巩固文明城市创建工作成果。
一是继续加强巩固做好创建常态化工作，做好全国文明城市创建工作复查工作。二是继续做好文明创建宣传工作和我们的节日主题活动，做好铜陵好人评选，道德讲堂的开展，志愿服务等活动的开展。。三是做好市、区两级文明办检查整改等工作。
(五)扎实做好计生服务工作。
一是进一步深化网格化管理机制。实行计划生育网格为主的工作机制，按照每人300户划片包干管理，严格落实网格制度。二是做好日常计生基础工作、寓管理与服务之中。继续开展辖区常住和流动人口清理摸底工作。三是利用城市生活驿站为平台，家庭生活指导室、e智空间等各功能室为载体，吸引居民自主参与社区各类活动，资料共享平台《个人年终述职报告及工作计划》()。四是严格开展打击两非工作。根据市、区两级政府要求，联合辖区单位、辖区医疗机构共同做好打击两非工作。五是流动人口服务真正落实均等化。针对流动人口居住的特殊性，结合属地化管理，同等化服务的原则。
(六)扎实做好经济服务工作。
紧紧围绕三定、三抓、三个服务到位、三个延伸这一主线，全面完成招商引资、固定资产投资和财税任务，继续主动登门，做好企业的服务工作，帮助企业解决融资等发展问题。
(七)做好民生、就业、扶贫、维稳等基础性工作。
一是认真做好各项社会救助工作.完善各项社会救助的民主评议,张榜公示,让广大居民参与进来,接受群众监督,对各项社会救助的在册人员实行动态管理。二是做好2017年医疗保险参保工作。根据实际继续扎实做好2017年度医疗保险参保缴费工作。通过开展就业情况摸底等活动，对失业、就业人员进行实名制录入管理，确保就业创业工作顺利开展。三是充分发挥网格化作用，继续做好对重点人员的稳控工作。深入学习，充分运用社管通等软件设备，进一步完善工作方式，施行动态管理，实时掌握信息变更。深入做好矛盾纠纷排查调处工作，及时发现问题，积极处理问题，做好信息上报及记录工作。加强督查，确保辖区单位稳定工作，深化了解，充分调动辖区资源，发挥区域联动，推进下半年综治维稳工作的顺利进行。
述职工作计划篇三
客服要在工作中及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。作为一名客服，应该在工作之前准备一篇客服工作计划，这会给自己的工作带来许多帮助。你是否在找正准备撰写“客服述职工作计划”，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！
新的一年已经开始，客服部也将会面临一些全新的环境与考验，根据这几天我对公司的了解情况，做出以下工作计划：
1.终端培训。
在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;。
2、收集小票信息。
2.1重视小票基本信息的收集。
应尽可能的完善填写，特别是一些重要项目，必须规范填写;。
2.2建档。
利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;。
3.数据统计分析。
分析，比较客户消费信息，及时反馈到相关部门，并附加初级建设性意见;。
4.客情维系。
寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通，比如：顾客满意度调查、节日期间的互动，基本的色彩搭配建议，高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务，提高顾客满意度，发展提升与客户的关系。
5.客诉处理。
根据客户反馈投诉的信息，及时做出反映。以客户为中心，改善处理流程、操作程序。
由于对服装业的客服工作是首次参与，在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多，但也发现了自己的很多不足，我会努力，争取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些问题和困难：
2.人事方面也不是很清楚，这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;。
3.需要一台电话，希望可以配一台，方便与同事之间的沟通交流;工作计划。
由于自己在服饰客服方面，经验上有很多的欠缺和不足，也为了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助，使客服的工作能够得到很好的衔接。
20__年__月__日下午，“20__年售后质量报告暨20__年工作计划”会议在集团三楼报告厅隆重召开，制造公司320余名干部员工参加了会议。会议由制造公司副总莫长山主持。
在会上，技术工艺部范强就20__年售后反馈的质量问题，尤其是出口机组的质量问题以图片的形式进行了汇编，并向大会作了通报，让全体员工能够更加清晰地感受和了解销往国外的机组所发生的质量问题，以便在今后的生产中加以避免和改进。
陈总在制造公司__年的工作规划中，首先对20__年的工作进行了简单的总结，一方面肯定了__年取得的成绩，同时也指出了工作中存在的不足。同时，围绕吴总“提高质量、降低成本”的目标，明确__年制造公司要重点做好的两项工作，一是从细处着手，采取综合措施，进一步提升产品质量。二是全方位开展降耗活动，降低产品制造成本，特别是要作好板材、铜管、铝箔、制冷剂、气体、电线等物资的控制。
质量是企业生存之本，为使20__年产品质量再上新高，陈总要求作好如下工作：一是紧密跟踪售后和检验，确保产品质量问题得到有效、持续的改进，重点是老问题的跟踪和新问题的改进落实;二是进一步完善和细化工艺，更好的保证产品质量;三是车间严格首件检验和“三检”制度，严把制造过程质量关;四是持续进行员工培训，不断提高其技能，以技能保证产品质量。对出问题和易出问题的环节进行重点培训;新员工和老员工培训要有区别;出问题点与不出问题点培训有区别;特殊工种、关键工种与一般工种培训有区别;五是细化质量责任制，加大考核力度，根除因责任心不强导致的质量问题;六是严格按体系文件要求执行，确保体系有效运行;七是学习国内外同行业企业先进产品质量管理方法，提升出口产品质量。按照自找问题，自我否定的方法，提升水平。
20__年是管理提升年，为提升管理水平，陈总要求制造公司要建立和完善以下八项工作制度：1、车间调度会制度;2、车间质量分析会制度;3、车间技术准备会制度;4、车间成本费用分析会制度;5、管路现场评审会制度;6、车间考评制度;7、车间专检制度;8、车间合理化建议奖励制度。
优秀的干部员工队伍是企业发展的重要保证。在人员培训和梯队建设方面，陈总也作了具体的安排和布署，要求各部门要发现人、培养人，用好人，做好员工的职业生涯规划。
号召全体干部员工要养成认真负责、兢兢业业的工作态度，不论何种工作、不论事情大小，都要认真去做并且都要做好、做漂亮、做精致，使我们公司产品质量和基础管理在__年的基础上百尺竿头，更进一步。
要求大家只有紧密团结在以__为核心的集团领导班子周围，按照我们制定的计划扎实开展工作，我们的目标就一定能够实现。
这次会议的召开不仅使全体干部员工明确了工作重点和方向，同时也增强了大家为实现20__年公司总目标的信心和决心。
一、指导思想。
1、作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色.,包括客户数据收集,服务产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作。以“客户为中心”为宗旨，以“客户满意度”为目标，努力做好客户服务的工作;树立精品服务形象，提高售后服务管理水平，建立专业化队伍，将售后服务提高到一个新的高度和水平。
2、围绕公司20__年产销15万台目标需要很好的服务支持，需要打造一支吃得了苦充满活力的年轻化、知识化、专业化团队，需要一套管理这个团队的行之有效的管理制度和考核制度，要充分发挥服务人员身处市场第一线的优势，收集行业内先进的技术信息和潜在的客户需求信息，要及时反馈外部质量信息和多提合理化建议，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固树立“服务营销”的理念。
二、部门总体工作思路。
按照工作目标的要求及化、可量化、可考核的原则：
1、延伸服务功能，做到售前、售中、售后、信息反馈的全方位服务。
2、缩短服务流程，避免多头服务，实现“来电一拨就通，一通就服务到底”的一站式服务。
3、加强团队建设，提高服务人员整体素质，全面改善服务形象。
4、根据产品销量及分布区域，逐步增加巡回服务人员数量，缩短服务到场时间。
5、加强客户档案管理和利用，提高回访频率，坚定用户再次购买信心。
6、认真贯彻执行公司方针，是售后工作的必须，对以往的成果要加以保持，在服务体系运作过程中发现的矛盾以公司目标为准。
7、服务体系素质建设，坚决推行服务有关管理制度，为内外部服务人员的工作建立细化的指标，除现有考核内容外，增补月度工作总结、服务过程记录等，实施内部培训。
三、工作目标。
1、保修期内客户回访率为100%。
2、服务满意率98%以上。
3、配件出货正确率为98%以上。
四、人员要求。
1、人员编制的完善;随着客服工作的开展，部门人员配备需要完善。
2、完善客服内部流程，管理培训，及相关管理制度;包括客服部主要内容的描述;客服中心员工守则;客服岗位职责;回访制度;客户抱怨/投诉制度的制定与实施。
五、客户信息管理。
1、客户资料的管理：客户资料要求按地区详细登记每个客户的完整资料，并做好日常维护工作，与销售部保持良好沟通，对客户地址、电话、负责人等有变更的要及时更改;配件供应厂商的信息要保证准确，以方便公司及客户处售后工作的处理。
2、用户信息管理：客户反回的售后回执单，全部录入系统，方便查找和统计、分析等。
3、产品质量信息管理：收集客户反馈回的各种产品方面的投诉，做好分类、整理、分析工作，及时的交公司相关部门处理。
4、配件质量信息管理：售后仓库要做好配件质量信息的反馈工作，针对重要零件如：电机、控制器、后桥、差速器、车架、前减震、轮辋焊合等做好数据监控，及时将异常信息分类、整理、分析，并报品质检验部以防批量事故的发生。
六、加强客户的培训、监控工作。
1、由巡回服务人员对其负责区域内维修技能不高或新开发经销商的售后能力进行评估，现场进行技术指导或定期组织到公司进行培训，提高维修技能，增强产品专业知识;对公司新产品、新技术要与客户及时进行沟通并详细讲解。
2、针对售后服务做的好的客户;引导并帮助客户建立独立的售后服务店，独立解决区域内所售车辆的维修，配件更换等售后问题。
3、加强对客户售后服务工作的监督检查，不符合公司规定的要进行纠正指导，发现严重违规行为的要及时反映到客服部，根据《经销商合同书》相关规定进行相应处分。
七、投诉管理。
在服务过程中出现的客户投诉，应及时向上级领导反映，并详细记录实际情况。并整理及时交于上级领导等待处理;并严格按照客户投诉处理流程操作。应并协助各部门做好投诉处理，待事件处理完毕时，整理投诉单和各项处理文件归档备案。
八、客服人员培训。
随着新技术不断应用，产品更新换代周期缩短及客户期望值的提高，客户服务人员素质及战斗力须相应提高一个台阶，对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划：
1、加大培训工作的频次，分为定期和不定期的培训考核;。
2、注重理论与实际工作相结合的培训，对接待客户要注重产品基本知识和实践操作相结合，特别是实际接待能力的考核。巡回服务人员注重操作技能、常规故障排除能力和沟通技巧方面的的培训，提高员工的整体战斗力。
九、团队建设。
十、弱项完善。
1.日结周报，信息共享。
每周将回访结果、客户反映情况以书面形式发馈给相关部门，便于及时掌握客户动态。利用质量周会时间，全面总结客户意见及反馈，总结当周服务质量，并分门别类制定相关的整改措施，并重点检查整改措施的执行情况。
2、各部门多方位合作，降低客户投诉。
在接到客户投诉，或者在公司内部回访过程中发现的客户不满意时，客服部以书面形式通知相关部门和人员。并且由客服部专人根据部门解决情况再次与客户联系，确认客户满意程度。
一元复始，万象更新。新的工作阶段即将开始，根据客服部的现状，特制定客服部的工作计划。
一、不断地学习。
加强员工自身素质队伍的建设，提高其管理水平。做到有情做人无情管理，扎扎实实做好各项工作。
(1)鉴于承担责任客服部的重要性，不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理，所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等，并经过考试通过后方可正式上岗。
(2)部门承担责任人加强对队员的监督管理，每日不定时对各科当班人员的情况开展检查，落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员，大厅，走廊等开展巡视，及时处理各项工作。
(3)制定培训计划，定期对员工开展一系列技能培训。时间部署。
1.将对所以客服部人员开展检测，规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。
2.强化客服中心员工的服务理念，学习《用心服务，用情呵护》以做到激动服务，把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。
3.将对部门队员开展强化营销管理，争取开展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》，让客服人员能更好更正确的运用营销技能。
4.将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导，树立好医院的品牌形象。
(1)做好客户回访工作，了解客户的需求，不断改进我们的工作，把每一个细节都做好，以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。
(2)做好门诊各科室协调工作，与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生，做到和平共处。一同成长。
(3)做好与住院部病人的沟通工作，减少患者对医护人员的误会，减少投诉事件的发生，争取把医院的服务做得更好!
(4)根据员工身体素质情况，可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正，稍息，停止间转法，跨立，蹲下起立，敬礼，三大步伐等。可请医院保安部培训。
三、提升素质。
1.医院对所有员工开展5s管理培训。
2.开展户外拓展训练，加强员工的总体素质!
20__年上半年即将过去，我们将满怀信心地迎下半年，新的工作阶段意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下，医院明天会更好。
20__年上半年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束，而是一个新起点的开始。
述职工作计划篇四
屈指数来，我在计生局已经奋斗了10个年头。回顾这10年的历程，我浮想联翩，感慨万分。
总得来说，我没有辜负县委、县政府对我的厚望，没有忘记一名_员、一名领导干部应尽的天职。在我和全体计划生育人员的直接努力下，我县人口进入了低生育水平，为社会发展减轻了难以估量的压力，育龄群众的生育观念发生了巨大的变化，10年内我县有8年被评为全市计划生育工作先进单位。
我清楚地知道，计划生育工作是一项长期的、复杂的艰巨任务，因此面对每次荣誉，我都作为新的起点，保证了计划生育工作一年接一年地发展和提高。进入2003年以来，我在县委、县政府的正确领导下，在局机关全体干部职工的大力支持下，坚持励精图治，真抓实干，又较好地完成了市下达的人口与计划生育责任目标，并且在市年终考核中取得了理想的成绩。
一年来，我主要做到了四点：
一、把握全局，当好参谋，确保计生工作健康发展。我觉得，县计生局是县委、县政府的计划生育职能部门，当好参谋，出好点子是我义不容辞的职责。
一年来，我坚持站在全局的角度，冷静客观地分析形势，周密细致地谋划举措，及时向县委、县政府提出合理化建议，多数建议被领导采纳后，对推动全县计生工作发挥了积极作用。针对计划生育经费日渐减少的问题，我积极向县委、县政府建议落实“三个确保”；针对换届以后少数乡镇党政领导对计划生育工作不重视不支持的问题，我建议县委、县政府适时召开由“一把手”参加的计划生育调度会，给基层领导压担子，交任务，及时修订计划生育工作奖惩办法；针对个别部门对计划生育工作重视支持不够的问题，我多次建议县主管领导召开协调会，采取多种形式，督促各部门将综合治理的责任落实到位。
上述建议经实施后均收到了应有的效果。在当好参谋的同时，我还十分注意加强对基层计生部门的指导和检查，一年之内开展哪些工作，应采取哪些措施，注意哪些问题，在运筹帷幄的基础上，不厌其烦地对基层加以指导，然后再跟上行之有效的检查和监督，从而保证了各项工作的健康开展。
三、注重团结，搞好协调，增强抓好计生工作的合力。我始终认为，加强同有关人员和相关部门的团结和协调，是做好计生工作的重要条件。
为了搞好与班子成员的团结，我认真实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心接受不同观点的意见，不独断专行，不刚愎自用，对每个班子成员，都一视同仁，使他们既有一定的责任，又有相应的权力，责权利相统一，从而最大限度地调动了班子成员的积极性，从没有发生争功诿过，争权夺利的现象。为调动各乡镇的积极性，我非常注重与各位主管领导搞好协调。
随时倾听他们的呼声，并及时修订完善县里的工作举措，并多为他们排忧解难，使乡镇计生委和县计生局形成一个亲密无间的整体。为搞好县直兄弟部门的关系，我坚持求大同存小异，平时与有关领导多勾通，多交心，多协商，收到了较好的效果。
四、内强素质，外树形象，营造稳固的计划生育工作“大本营”。一年来，我十分注意发挥县计生局的整体效能，着力塑造勤政、廉政、高效、务实的机关形象。
一方面我对机关干部职工做到政治上关心，生活上爱护，工作上支持，纪律上严格约束，坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚持做到严于律己，率先垂范，做到政治上清醒、学习上主动、工作上富有创造性。
述职工作计划篇五
幼儿教师作为学生人格塑造的引导者，必须以身立教，率先垂范，以人格魅力感染学生，激励和鞭策学生，促进学生身心健康发展。关于幼儿教师述职工作计划你知道怎么写吗？你是否在找正准备撰写“幼儿教师述职工作计划”，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！
随着炎炎酷暑渐去，收获金秋之至，新的学期又来临了，为了使自我本学期的工作进行的有的放矢，促进幼儿全面和谐地发展，特拟定工作计划如下：
一、指导思想。
更新观念，以《纲要》和《规程》为指导，自觉遵守园的规章制度，服从上级领导安排，做好本职工作，加强政治学习，提高自我思想政治素质，树立良好的形象和科学的儿童观、教育观，使幼儿的身心健康发展。
二、保教工作方面。
1.继续深入学习《纲要》，并根据〈纲要〉中精神，不断提高自身素质和业务水平，对幼儿进行全面培养。
2.在教学中为幼儿创设简便、愉快的学习环境，结合主题加强环境与教育的互动与结合。
3.创设良好的语言氛围，鼓励幼儿大胆发表自我的见解，使幼儿想说、敢说，发展幼儿的发展幼儿的交往本事和语言表达本事。
4.按时完成本园的教学任务，及其他工作安排，努力尝试新的教学方法，让幼儿在愉快游戏中学习，培养幼儿学习兴趣。
5.抓好幼儿日常生活常规工作，在各项环节中，培养幼儿良好的生活习惯及自立本事，让幼儿身心得到全面健康和谐发展。
三、保健方面。
1.充分利用自然因素，开展体育游戏、户外体能活动，锻炼幼儿身体，增强幼儿体质。
2.合理安排幼儿在园生活，培养幼儿良好生活卫生时惯。
3.在日常生活中，加强安全教育，提高幼儿自我保护意识。
四、自身素质的提高。
1.不断挑战自我。一位梦想的教师，应善于认识自我、发现自我、评价自我，从而树立自信。自信使人自强。仅有自信，才能使一个人的潜能、才华发挥至极致，也仅有自信才能使人得到“高峰体验”。教师要不断地挑战自我，不断地追求成功、设计成功，甚至要撞击。
2.善于合作，具有人格魅力。我作为幼儿园的一分子，会努力地、真诚地与教师们融洽相处，做一个受欢迎的的教师。
3.充满爱心，受孩子尊敬。
5.勤于学习，不断充实自我。在他们眼里，教师是无所不知的，而如果教师是一问三不知，他们就十分失望。所以，教师最重要的任务是学习，是完善自我的知识结构。
6.关注人类命运，具有社会职责感。教师不光是给孩子们知识，而更重要的是培养幼儿一种进取的生活态度，以进取的生存心境、进取的人生态度对待生活。所以，作为一位梦想教师，应当十分关注社会、关注人类命运，十分注重培养幼儿的社会职责感。须知，教师的社会职责感影响着幼儿的社会职责感，幼儿园的民主气氛、教育方式，直接影响着孩子们的生活方式，以及他们对于未来梦想的追求。所以，我们的教师要努力培养自我的社会职责感，要认真关注窗外的沸腾生活与精彩世界。
7、坚韧、刚强，不向挫折弯腰。对于一个教师的成长来说，坚忍不拔，刚强不屈的意志是十分重要的。“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨。”(孟子语)行百里半九十的人，不可能取得成功;而真正的成功者是坚持走完最终的十里路的人，这就要靠毅力。我们的教师，在任何时候都不要放弃。仅有不失败、不向挫折弯腰的教师，才会取得最终的成功。
五、家园共育方面。
1.充分利用入园和离园的短暂时间，进取主动地与家长沟通，使家长了解自我孩子在园的情景，在家长的配合下实现家园共育，促进幼儿的全面发展。
2.利用宣传栏、家园联系手册、电话等途径，与家长沟通联系，及时向家长反馈幼儿在园的学习、生活情景。
3.家访了解幼儿的家庭教育环境，耐心听取家长合理正确的意见和提议，互相配合共同教育幼儿，使幼儿的健康成长!
幼儿教师的工作是琐碎的，然而幼教工作无小事，我们要具有老鹰一样敏锐的观察力，注意观察幼儿的言行、举止、神态，并且要永远用一颗童心去感受幼儿心灵的深处，在尊重、理解幼儿的同时，用一颗平常心去与每一位幼儿交流，这是我自我做好幼儿教育工作的前提。期望在领导与同事的帮忙下能够圆满地完成计划。
我幼教育工作已有2年时间了。在这2年期间，有许多朋友以往这样对我说：“你们做幼儿园教师的工作肯定很累，每一天要应对那么多小孩，会不会很烦呀，你怎样不选择一个简便的工作呢?”我经常会对他们说：“虽然很烦，但当一堆天真、活泼、可爱的孩子围绕在你身边跟你一齐玩，再喊你一声“教师”，并且用崇拜的眼神望着你，你会觉得自我的心已经慢慢的跟他们贴近了;当孩子在你的照顾和教育下，慢慢的成长了，提高了，你会觉得自我当一名幼儿教育教师是多么地骄傲，多么地自豪，并且自我也慢慢地跟着不断成长。
新学期开始了，我期望自我有一个很大的飞跃，包括各方面的本事、学业等。深思熟虑后，我的个人规划如下：
“人生应有目的，否则你的努力将属徒然。”(比得斯)为幼教事业奉献我的一生，这是我的梦想，也是我的目标。其过程是坚辛的!本学期，我将脚踏实地更努力的去学习、锻炼。
一、努力提高自我的专业素质。
首先，在理论学习中成长：
1、经过多种途径：幼教刊物、多媒体技术、观摩、听讲座等，吸取教育学科的新知识、新技能。
2、进一步学习课题研究方法，进取参与课题的研究。
其次，在实践中成长：
1、进取参加专业学习培训和教研活动。
2、尊重孩子、走进孩子，用一百中语言去诠释孩子在日常生活中的想法和做法。
3、探索适合中班的教育资料、教育方法，
4、学习在工作中发现问题、反思自我的教学，每周记录教育教学中的困难及相关资料的收集和反思。
5、在活动中学习观察幼儿的一言一行，及对事物的反应、行为态度、学习状况，并进行一些记录，提高教师的观察、记录技能。
6、认真做好教养和阅读笔记，积累自我一些学习或工作上的经验。
二、多学习。
人类积累的文化财富浩如烟海，教科书中的知识信息可是是沧海一粟。21世纪，知识将以前所未有的速度增长和淘汰、人类社会现有的知识，只代表过去的认识水平，可能陈旧，可能将由于新的发现而更新。所以作为教师应不断的学习。
1、学习先进的教育教学理论，转变教育教学观念，准确定位自我，用先进的理论充实自我、武装自我、提高自我。
2、学习身边教师的宝贵经验，提高执教学水平，使自我的课堂真正成为生动、高效的课堂，教学上构成自我的独特风格和特色，在教育科研、创新教育教学研究方面有所建树。
3、学习专业知识，用渊博的知识、个性的教学风格吸引幼儿，用真诚的态度吸引家长。
无论是一个优秀的教师还是管理者，都必须有深厚的文化底蕴，在今后地工作生涯中，我将利用教学实践、业务进修、校本培训等不一样的学习机会，让学习成为自我的习惯，使自我发展成为具有多种业务知识、多种职业情感、多种教学技能的复合型教师。唯有如此才能做到：给学生一杯水，我不仅仅有一桶水，并且有长流水。
4、勤于学习，不断充实自我。“辛勤的蜜蜂永没有时间悲哀。”(布莱克)勤于学习，充实自我是成为一名优秀教师的基础。教师跟其它专家不一样，需要多方面的知识，一个知识面不广的教师，很难给幼儿人格上的感召。孩子年龄越小，他们对教师的期望越高，他们越把教师当作百科全书。在他们眼里，教师是无所不知的，而如果教师是一问三不知，他们就十分失望。所以，教师最重要的任务是学习，是完善自我的知识结构。
5、写好周计划，备好每一堂课，上好每一堂课。
三、多反思。
自我反思是提高业务水平的重要途径，对自我的教学行为、幼儿的活动方式、教学目标的制定、教学资料的选择……及时进行反思、总结、改善，从而做“经验型”的教师。
1、不断进行师德自查，反省自我的行为，规范自我的言行，做到身正为师，学高为范。
2、在自我的教学过程中，时刻做到三个反思：教学前反思，从培养幼儿实践本事着手，拓展教学资料，优化教学过程;教学中反思，及时自动地在行动中反思，培养反思和自我监控地习惯;教学后反思，随时审视，随时修正，构成自我的教学个性。
四、多实践。
1、努力探索、大胆实践，用新的教学艺术充实课堂教学。在课堂教学中，努力营造尊重、赞赏、宽容的师生关系，加强师生的对话交流，力争完成从教学的“主角”转向“平等中的首席”、从传统的知识传授者向现代学生发展的促进者的转变。
2、积薄发、开拓创新，做教育教学的研究者。进取参加各类的教育教学活动，提高自我的理论水平，不断的磨练自我，在挫折中不断的成长完善。
3、不断挑战自我。一位梦想的教师，应善于认识自我、发现自我、评价自我，从而树立自信。自信使人自强。仅有自信，才能使一个人的潜能、才华发挥至极致，也仅有自信才能使人得到“高峰体验”。教师要不断地挑战自我，不断地追求成功、设计成功，甚至要撞击。
以上是我的个人发展近期规划，期望在园领导的培养下、在自我的努力下，有所收获有所成长。
作为一名刚刚接触幼儿教育的青年教师，我有很多东西需要了解和学习，新时期的教师更应当具备崇高的师德、广博的知识、精湛的教艺，健康的心理，强健的体魄。在新的环境中，新的工作中，我要认真学习，努力工作，配合班主任做好班级的各项工作：
一、政治思想方面。
热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导。遵纪守法，进取响应国家制定各项规章制度，做到爱祖国，爱人民，团结同事，遵守园内的各项规章制度。进取参加园里的各项活动。以热爱本职工作为出发点，认真、努力的工作，来提高自身的专业水平，热爱自我的事。无论是应对孩子还是应对家长，始终要坚持微笑，树立起良好的教师形象，用教师和"妈妈"的双重身份去关爱每一位幼儿，滋润每一颗童心。进取做好各种教学活动，时刻注意自我的言谈举止，严格要求自我，坚决同一些歪风邪气作斗争。
二、教育教学方面。
(一)保育工作：
进取主动的配合班主任做好班级的保育工作。
培养独立本事和良好的自理本事是保育工作的重心。
坚持正面教育，对幼儿以表扬为主，强化他们的自我服务意识，改变他们的依靠思想。对幼儿好的行为或表现给予肯定，赞赏和鼓励，使幼儿能够更信心，更进取地做好事情，完成任务。用我的爱心、细心和耐心，注重孩子身、心健康，对每一个孩子都要关注，使小朋友能够健康、欢乐的成长。
在常规的培养上，坚持统一的原则和一贯要求的原则，使孩子慢慢的构成一种较自觉的行为。对少部分幼儿出现的不良行为，采取及时分析原因，该批评的批评，并给予适度的教育，引导幼儿养成良好的行为习惯，慢慢的做到遵守纪律的同时，加强对孩子的礼貌礼貌的教育，使孩子从小理解礼貌的熏陶。
(二)教育工作：
在抓好保育的同时，配合班主任做好班级的教学工作。以幼儿为中心，让幼儿大胆地去探索，使幼儿的八大智能得到全面发展。在组织活动时要注意让幼儿经过玩中学，学中玩的形式。以生动、趣味、直观的游戏、教具来发展幼儿的思维力、想象力及动手操作本事等。同时多向其他教师学习，碰到问题要及时向有经验的教师讨教。在备课时有重、难点不清的要仔细推敲教学资料，让孩子在乐中学。
三、个人学习方面。
1.学习各种教育理论，以充实自我，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学，给自我充电，进取进行学历进修学习。平时在工作中遇到问题能和班级人员共同商量，在教学中遇到问题时，能虚心向有经验的教师学习，认真参加教研、培训活动，树立“终身学习”的目标。
2.苦练幼儿教师基本功，只要功夫深，不怕底子薄，努力争取过关。
四、家长工作方面。
家长工作是联系家与园的有效桥梁，仅有做好家长工作，才能促进班团体的管理，使我们的工作事半功倍，在与家长沟通时注意热情有礼、对待特殊情景要冷静、有条理地进行交流，注意保护家长的自尊心，不挫伤家长的自尊心。
述职工作计划篇六
我于今年六月二十六日调任县计划生育局副局长，此前在_____镇任党委副书记、纪委书记，分管党群和计划生育工作。不管在那个单位任职，我坚持做到：一是加强学习，努力提高政治思想素质；二是履行职责，努力完成各项工作任务；三是廉洁自律，努力树立良好形象。
在_____镇任职期间，分管党群工作，做到“三个结合”：一是党群工作与干部职工思想政治工作相结合，充分利用周一例会，及时传达各级指示精神，组织学习各类文件，经常对干部职工进行政治思想教育，平时还注意同干部谈心沟通，关心干部的健康成长；二是党群工作与群团活动相结合，根据团委、妇联、工会、关工委、退管会、侨联会等组织的特点，经常地开展自身活动，每年召开多场各类型座谈会，发动各界人士为_____镇经济建设和社会发展出谋献策；三是党群工作与镇机关党支部工作相结合，围绕镇党委、政府的工作部署，统一机关党员的思想，团结、引导、带领机关党员在各自的工作岗位上发挥先锋模范作用，促进全镇工作的全面发展。分管计生工作，做到”三个围绕“：一是围绕党委、政府和县主管局的指示出好谋，定好事；二是围绕提高计生队伍素质，管好人，用好人；三是围绕廉洁自律的要求，带好头，做好样。在我分管期间，即2000年度以来，_____镇计生工作年年被评为“优秀达标单位”。
我在乡镇工作时间较长，担任镇党委领导时间14年，县委将我交流到县直机关工作，我很满意。到县计生局任职，我给自己的定位是做到“两个一两个两”。即：提倡“一种精神”，即是敬业精神。首先要执爱计生事业，培养自己对计生工作的敬业乐业精神，这是思想保证和精神动力。打好“一个功底”，即是业务功底。计生工作政策性、时效性和业务性很强，一定要加强学习，提高业务水平，尽快进入角色，格尽职守，把工作做好。坚持“两条原则”，即是做人原则和做事原则。做到诚实做人，干净做事，以身作则，做好表率，凡是要求别人做到的，自己首先做到，带头挑重担，出色完成各项工作任务。强化“两种意识”，即是全局意识和服务意识。要在局长的领导下，团结同志，深入基层，服务基层，加强对基层计生工作的指导、协调，做“新时期最可爱的人”。
在计生局工作时间半年，我能在局长的领导下，结合实际，尽自己的能力做好工作。主要的工作情况是：
1思想上、行动上迅速到位，较快进入了角色。6月底到任后，我发挥对镇村工作较为熟悉的优势，争取时间到各镇调研计生工作，不到一个月的时间走完全部镇、场，不到半年时间走完三分之一的村、居委。下乡中，坚持实事求是指导工作，对发现的问题，大胆指出，并及时帮助整改。
2、服从安排，工作不分份内外。凡县委、县政府和局务会的部署坚决执行。迎接省、市检的准备工作，市、县计生优质服务现场会的筹备工作、开展计生集中服务活动、清理“二女扎”库存、开展城区人口计生清理清查等都与同志们一道，在局长的亲自部署和带领下，扎扎实实地工作，日里下乡，夜里写材料。半年来，“双休日”几乎都用在工作上，从没半句怨言，相反感到很充实，看到我县计生工作打下一个又一个漂亮仗，感到很自豪。
3、结合实际，开展一些具有我县特色的工作，提升全县计生工作水平。县委分管计生工作的盘常委提出对城区人口计生实行切块管理的要求后，我经过调查，发现环卫局上门收垃圾服务的划线很适合计生切块管理，于是亲自制定城区人口按环卫上门服务线，将城区划成60个片，进行计生清理清查的方案，报县领导小组批准得以实施，实践证明，这一做法很符合蕉城的实际，清理清查取得实实在在的效果。今年10月1日起实行新的婚姻登记办法后，由县民政局统一办理登记手续，基层不再出具任何证明，造成计生部门难于掌握初婚人数。为减少初婚人数漏统，准确规划人口出生，我提出“报到制”的办法，即凡前来结婚登记的人员，进入登记大厅后，首先在户口所在镇的结婚情况登记表上签名报到，报到名册月终交各镇计生办统计。我亲自设计报到册，并亲自到县民政局协商，得到婚姻登记员的大力支持，从10份起“报到制”顺利实行，各镇感到满意。
4、认真做好年报工作。为减少人口出生漏报，提高数据准确性，我带领规统股人员利用国庆假日，先后到*县__________人民医院、市中医院、市妇保院和福建_____县城的几家医院清查孕妇分娩情况，将掌握的名册及时反馈有关镇核实上报。对县内镇与镇之间上报口径有争议的，我及时进行协调处理同时加强对各镇统计员的检查指导，采取逐个验收的方法，确保了统计质量。本年度，我县计生各项数据基本符合规律，各项指标完成得较好，受到市计生局的肯定。
在以上工作中，我个人做了自己应做的工作，尽了自己的努力，我感到很充实。由于长期在基层工作，对机关情况不够熟悉，存在干什么事都会先考虑再三，缺乏果断性；与同志们沟通谈心较少，缺乏主动性；有“船到码头车到站”的思想，缺乏进取精神。这些不足之处，有待于我今后注意纠正。
述职工作计划篇七
本文目录。
一、xx年工作情况。
1、坚持“一村一品”的开发，提高村民收入水平。
近年来，村两委立足基层实际，着眼于新形势下农村党组织和党员干部作用的发挥，对山场进行大刀阔斧的开发，大力发展铁观音茶叶种植。在实施过程中，我村创造性地采用“党支部+企业+农户”的形式，基层党支部把专业大户、党员户和群众中的能人和骨干组织起来，建立农村经济合作社以村两委带头种植，村民逐步推广，企业统一采购的运作模式，走出了一条党建与农民增收紧密结合、互动双赢的新路子，带动了群众共同致富。xx年全村农业总产值达413.4万元，平均每户村民年增收3000元，大大提高了村民的经济水平。
2、狠抓基础设施建设，改善生产生活条件。
作为村委会主任，主要是负责行政村里的日常事务，本人能积极配合村党支部开展村里工作，服从服务于班子集体工作。针对村容村貌脏、差、乱现象，今年以来积极开展家园清洁活动，并以此为契机，加大宣传，提高村民的环境卫生意识，增强群众积极性和主动性，逐步改变了村庄“污水乱泼、垃圾乱倒、柴草乱跺、家禽乱跑”的现象。一年来，村两委筹措资金修建两座整洁卫生的农村公厕、村级停车场、整治路边沟渠。
3、贯彻民主管理制度，切实保护村民权益。
我们始终以保障村民的利益为目标，严格执行“两公开一监督”制度，按照财务公开、政务公开的制度，按时向村民公布财务、政务动作情况，接受党员群众的监督。村里有重大事项也不是由我和书记说了算，都经过村民代表大会上决策通过。如为了切实维护好农民利益和社会稳定，我村今年五保幸福园项目，就是在村民代表大会上对此事进行了讨论表决，得到村民代表一致同意。
4、切实关注弱势群体，扶贫帮困落到实处。
村班子成员每人结对一户帮困户，节假期间上门看望，嘘寒问暖，使他们真正感受党和政府的温暖，营造一人有难，众人相助的良好社会风气。经过仔细的排摸调查，把符合低保的困难户和符合条件的残疾人上报到镇社会事业办，争取政府的政策支持，保障他们的合法权益。
二、存在不足之处与困难。
一是还需充分发挥小水果产业，多种渠道增加村民的收入。二是对各项。
规章制度。
的落实检查督促不够及时，以致部分工作没有得到很好落实。三是受资金限制，部分公益项目无法开展。xx村的发展，需要解决的问题很多，这两年基础设施建设投入较大，村发展面临资金短缺的问题，许多项目没能如期完成。同时因茶叶生产规模扩大，缺乏专业技术人员。
xx年村工作思路是：围绕八都镇党委、政府xx年工作中心，进一步加强村组织建设，努力提升村两委凝聚力和战斗力，坚持发展不动摇，千方百计发展村级集体经济，壮大村级可用财力，为民办实事，继续抓好铁观音品牌的打造。
1、经济发展目标：村级经济收入达到8万元，人平均纯收入年递增200元，农业支柱产业，生态建设取得实质性突破，争取引进开发商改造茶园200亩，增收15万。调整种植结构，充分发挥小水果产业，实现种植面积突破300亩，扩大反季节山地葡萄种植面积，形成生态立体农业布局，唱好农业致富经。做好农业技术人员培训工作，组织营销队，打开销路。
2、公益项目建设：xx年我村将根据争取资金情况进行公益项目建设，硬化主村村内道路，积极促进本村的街道硬化水泥路，改善道路设施条件。不断完善基础设施配套建设，加快推进建设的力度，改善住居环境。新建茶园节水灌溉设施，积极争取项目建设，水利兴修、农电改造及农业生产道路建设等。规划修建造福工程，进行村庄外墙装修，创办农民文化设施。
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各位领导，同事们大家好：
我叫，现任油站站长工作，在xx年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年，对于我来说，就像是一本厚厚的书，书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来，看看走过的这一年，虽然在这一年里有过许许多多，酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是，我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己“我的选择无怨无悔，我会更加的努力工作，开创新的局面”。一年来，我在公司的各级领导下，紧紧围绕公司的经营理念，开拓市场，促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助，使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会，等各个方面的情况汇报一下。
一.加强学习，注重思想和业务素质提高:。
二.尽职，尽责，努力工作：
1.抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是经营易燃易爆场所，要是员工的安全意识不强，操作不正确都可能有危险，因此我在平时的管理中，十分重视安全工作，一是要提高员工的安全意识，时刻注意互相提醒，每月要消防演练培训并教育。二是每位员工在上班之前要有警惕心，不能疏忽车辆不熄火加油，顾客在站内打手机和塑料桶加油等；三是检查上，要做到勤检查，勤保养，杜绝隐患，发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。对设备保养一定要达到重维护，保养，维修并检测做好每一项安全工作。
2.采取灵活性的手段抓经营工作。去年4月我刚接上站上的重任，我就紧紧的抓住优质服务，努力争取更多的顾客，要求员工要对每一位来站的顾客，来有迎声，走有送声，做到热情周到微笑服务，对于有困难的顾客一定要帮助。努力实现加大轻油的销售量。就在6月底我站所属地段，道路扩建施工，道路泥泞尘土飞扬，每天站上污染太大，沙尘就像雾一样大，站内的卫生比平时加强了好几倍，站外修路的时间又比较长，差不多三个月才能竣工，然而员工还是认真清扫卫生保持站内的加油机设备整洁如一，四个月的和平路终于修好了。站要开业了，站内员工都像清理自己家里东西一样，男生把从上到下的墙壁全部清洗，女生把所有的加油机从里到外的擦拭清理，准备迎接新的开业，今年站上目标的轻油销售3200吨，实际销量2538吨，其中持卡销量903多吨，非油销售114274.2元，就在这8个月中我站每月都能按时完成上级下达的任务，平均每月都超额完成任务，到了每年的冬季柴油进入油荒期间，我及时调理工作思路，在努力保护老客户的同时，做好了限量和客户的解释工作，再解释中，要耐心细致的对客户讲清楚，要排好队，限量加油。总之，我站在xx年根据不同的市场形势和上级的要求，较好的完成站内的轻油和非油任务。
三：团结、融洽和谐。
和谐的工作氛围是我们都希望的，只有团结融洽才能体现出，全站员工亲如一家。如：10月22日的那一天站上要开业了，计量局来站检测加油机，查到4号机的时候，4号机计量器坏了，郭经理速把维修员叫来修理，就在维修的那一刻突然把汽油喷出，喷到杨站长和我的头部留到了眼睛里，当时我什么都看不见，只是捂着眼睛流泪，当时脸部烫的就好像在火炉里烤着，站上同事迅速把我护理到水龙头帮我清洗，清洗的时候汽油把我呛的换不气来，休克了几秒中，就在晕倒迷迷糊糊时候听到郭经理正在打120急救中心，杨站长和同事们扶着我喊我名，醒来看见同事们的拥护，让我感觉我是世上最幸福的人，让我深深体会到只有和睦相处，取长补短，互相帮助，才能步调一致把效益搞上去，团结就是力量。
1.我认为加油站作为销售企业的终端，最终的目标就是提高销售效益，增强市场的竞争力，在确保加油站安全的前提下，作为站长肩负着油品营销和站内管理的双重任务，站长是站里的第一责任人，成败都取决于影响公司的利益和员工的切身利益，要想增加今年比去年的销售量，主要还的抓住管理是否到位，提供优质的服务，为顾客营造一个安全，舒适，整洁，温馨的加油环境，这样就能锁住新老顾客，只要自己工作让员工满意了，员工让顾客满意了，以诚相待每一个顾客，销量一定会增加。
2.要对油品的一定要自己把关，卸油前一定要检验油品是否合格，数量是否相对，要对计量员严格执行每天测量罐内核算，校准加油机的精确度，努力把油品降到最低损耗。
3.督促收款员要按时把销售金额交回银行，把账表单当日做好。做到账账相符，表里如一。
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本人自担任村主任以来，在镇党委、政府的领导下，带领全村群众，壮大集体经济，改变村容村貌，提高生活质量，使全村经济快速发展，今年农业总产值413.4万元，其中，茶叶产值400万元，脐橙产值11万元，梨产值2.4万元。现将一年来的工作情况述职如下：
一、xx年工作情况。
1、坚持“一村一品”的开发，提高村民收入水平。
近年来，村两委立足基层实际，着眼于新形势下农村党组织和党员干部作用的发挥，对山场进行大刀阔斧的开发，大力发展铁观音茶叶种植。在实施过程中，我村创造性地采用“党支部+企业+农户”的形式，基层党支部把专业大户、党员户和群众中的能人和骨干组织起来，建立农村经济合作社以村两委带头种植，村民逐步推广，企业统一采购的运作模式，走出了一条党建与农民增收紧密结合、互动双赢的新路子，带动了群众共同致富。xx年全村农业总产值达413.4万元，平均每户村民年增收3000元，大大提高了村民的经济水平。
2、狠抓基础设施建设，改善生产生活条件。
作为村委会主任，主要是负责行政村里的日常事务，本人能积极配合村党支部开展村里工作，服从服务于班子集体工作。针对村容村貌脏、差、乱现象，今年以来积极开展家园清洁活动，并以此为契机，加大宣传，提高村民的环境卫生意识，增强群众积极性和主动性，逐步改变了村庄“污水乱泼、垃圾乱倒、柴草乱跺、家禽乱跑”的现象。一年来，村两委筹措资金修建两座整洁卫生的农村公厕、村级停车场、整治路边沟渠。
3、贯彻民主管理制度，切实保护村民权益。
我们始终以保障村民的利益为目标，严格执行“两公开一监督”制度，按照财务公开、政务公开的制度，按时向村民公布财务、政务动作情况，接受党员群众的监督。村里有重大事项也不是由我和书记说了算，都经过村民代表大会上决策通过。如为了切实维护好农民利益和社会稳定，我村今年五保幸福园项目，就是在村民代表大会上对此事进行了讨论表决，得到村民代表一致同意。
4、切实关注弱势群体，扶贫帮困落到实处。
村班子成员每人结对一户帮困户，节假期间上门看望，嘘寒问暖，使他们真正感受党和政府的温暖，营造一人有难，众人相助的良好社会风气。经过仔细的排摸调查，把符合低保的困难户和符合条件的残疾人上报到镇社会事业办，争取政府的政策支持，保障他们的合法权益。
二、存在不足之处与困难。
一是还需充分发挥小水果产业，多种渠道增加村民的收入。二是对各项规章制度的落实检查督促不够及时，以致部分工作没有得到很好落实。三是受资金限制，部分公益项目无法开展。xx村的发展，需要解决的问题很多，这两年基础设施建设投入较大，村发展面临资金短缺的问题，许多项目没能如期完成。同时因茶叶生产规模扩大，缺乏专业技术人员。
xx年村工作思路是：围绕八都镇党委、政府xx年工作中心，进一步加强村组织建设，努力提升村两委凝聚力和战斗力，坚持发展不动摇，千方百计发展村级集体经济，壮大村级可用财力，为民办实事，继续抓好铁观音品牌的打造。
1、经济发展目标：村级经济收入达到8万元，人平均纯收入年递增200元，农业支柱产业，生态建设取得实质性突破，争取引进开发商改造茶园200亩，增收15万。调整种植结构，充分发挥小水果产业，实现种植面积突破300亩，扩大反季节山地葡萄种植面积，形成生态立体农业布局，唱好农业致富经。做好农业技术人员培训工作，组织营销队，打开销路。
2、公益项目建设：xx年我村将根据争取资金情况进行公益项目建设，硬化主村村内道路，积极促进本村的街道硬化水泥路，改善道路设施条件。不断完善基础设施配套建设，加快推进建设的力度，改善住居环境。新建茶园节水灌溉设施，积极争取项目建设，水利兴修、农电改造及农业生产道路建设等。规划修建造福工程，进行村庄外墙装修，创办农民文化设施。
述职工作计划篇八
2、配合招商三局____局长进行项目服务工作;。
3、综合局内部办公室文件处理和办公室综合工作。
5、积极参加xxx“建党____周年”文艺汇演的排练和演出活动，并借此机会进一步加强与xxx的关系，以方便相关工作的顺利开展。
述职工作计划篇九
x月份的工作到了末尾了。这一个月的工作压力有点大，加上自己前一个月的销售业绩也不是很好，所以这个月下来，压力倍增，并且时间也非常的紧迫，根据我对这个月的计划去进行的话，留给我自己的单独空间是很少的了。这个月的结束，其实也是对我这个阶段的工作进行了一次完美结尾了。在此我对x月份的销售工作进行一番总结和整理。
进入x月份之后，其实也就是进入了这个阶段最重要的一段时间了。我上个月的工作销售额不是很高，相比之前还降低了不少，所以这一点也是非常刺痛我的。八月底结束的时候我就给x月份的工作进行了一次计划，主要是想在x月份的时候把业绩突破上去。我给自己明确了这个月的工作态度，所以在行动的实施上，也是非常的顺利的。工作态度往往是决定着一件事情的发展方向，所以这个月其实我在态度上还是非常明确的，所以也取得了一个非常不错的结果，比之前的业绩额都要高出了一部分，这是对我努力的一种肯定吧。
工作方式我们在工作当中非常重要的一部分，有时候方式是合适我们自己的，我们才能真正的施展出自己的能力来。有时候如若方式不对了，其实对于自己的销售工作而言，就是一个很大的隐蔽。所以在这一个月，我不断去反省自己，跟进自己的状态，从而改变方针和方式，尽快的去适应新的挑战和难关，进而去克服它、战胜它。一个合适的、好的方式总能为我们避免一些问题的发生，因此作为一名销售，我会注重在工作上面的一些方式方法，快速提高自己的综合能力，作出业绩方面的.突破和改善。
作为一名销售人员，效率是我们工作当中非常关键的一个部分。如果一个月的努力换不回一份成绩的话，其实对于我们每一位销售来说都是非常打击的一件事情。还记得以前自己一个月辛辛苦苦、忙忙碌碌，却没有得到任何回报的时候，那种莫名的失落感是很重的，也会加重对我们的压力。因此这个月的效率还是提上去了的，也让我看到了新的希望，对未来的日子也多加有了一些期待了!
x月份的结束其实也是开启了另一个阶段的大门，十月份注定又是非常忙碌的一个月，我会将x月作为基础，十月作为进发点，继续在销售工作上去创造更多的可能!
述职工作计划篇十
各位领导，同事们大家好：
我叫xx，现任油站站长工作，在2022年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年，对于我来说，就像是一本厚厚的书，书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来，看看走过的这一年，虽然在这一年里有过许许多多，酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是，我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己“我的选择无怨无悔，我会更加的努力工作，开创新的局面”。一年来，我在公司的各级领导下，紧紧围绕公司的经营理念，开拓市场，促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助，使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会，等各个方面的情况汇报一下。
一.加强学习，注重思想和业务素质提高:。
二.尽职，尽责，努力工作：
1.抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是经营易燃易爆场所，要是员工的安全意识不强，操作不正确都可能有危险，因此我在平时的管理中，十分重视安全工作，一是要提高员工的安全意识，时刻注意互相提醒，每月要消防演练培训并教育。二是每位员工在上班之前要有警惕心，不能疏忽车辆不熄火加油，顾客在站内打手机和塑料桶加油等；三是检查上，要做到勤检查，勤保养，杜绝隐患，发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。对设备保养一定要达到重维护，保养，维修并检测做好每一项安全工作。
三：团结、融洽和谐。
四：自己对2022年的工作计划和打算，
1.我认为加油站作为销售企业的终端，最终的目标就是提高销售效益，增强市场的竞争力，在确保加油站安全的前提下，作为站长肩负着油品营销和站内管理的双重任务，站长是站里的第一责任人，成败都取决于影响公司的利益和员工的切身利益，要想增加今年比去年的销售量，主要还的抓住管理是否到位，提供优质的服务，为顾客营造一个安全，舒适，整洁，温馨的加油环境，这样就能锁住新老顾客，只要自己工作让员工满意了，员工让顾客满意了，以诚相待每一个顾客，销量一定会增加。
2.要对油品的一定要自己把关，卸油前一定要检验油品是否合格，数量是否相对，要对计量员严格执行每天测量罐内核算，校准加油机的精确度，努力把油品降到最低损耗。
3.督促收款员要按时把销售金额交回银行，把账表单当日做好。做到账账相符，表里如一。
述职工作计划篇十一
各位领导，同志们：
根据组织安排，我于去年3月到县计划生育办公室担任主任职务，负责县计生办的全盘工作。
自任职以来，我始终坚持以“三个代表”重要思想和党的“xxx”精神为指导，努力学习，扎实工作，强化措施，狠抓落实，全力以赴做好计划生育本职工作。现结合自身工作实际，就围绕今年以来在思想政治、组织领导、工作作风、工作实绩、廉洁自律等方面的情况，按照德、能、勤、绩、廉几方面要求，进行述职。一、思想政治素质方面：
xxx同志曾指出：“要建设好我们的党，首先要提高各级领导干部思想政治素质，领导干部思想道德素质是正确行使党和人民赋予的权力和完成党和人民交给的各项工作不可缺少的主观条件”。
一、意识形态领域及反对xxx等大是大非问题上，立场十分坚定、态度十分坚决、旗帜非常鲜明，安排部署稳定工作及时，措施得力有效。在今年创建的＊＊计划生育优质服务先进县工作中，能转变思想观念，认真探索好的方式方法，学习好经验、好做法，使创建优质服务县工作得到了顺利开展。
同时，在学习过程中，我能注重理论联系实际，学以致用，特别是在县直部门刚刚结束的保持xxx员先进性教育活动中，自己不但带头学、带头写笔记和心得体会，自己还将学习到的内容扎扎实实的应用到实际工作中，使学教活动达到了预定的目标。在系统学习理论知识的基础上，根据工作的需要我还有针对性地加强学习，学习各个时期党的路线、方针、政策；学习计划生育专业性法律法规及业务知识，通过学习，努力拓宽知识面，开阔眼界，打好理论基础，以确立科学的认识论和方法论，树立了正确的世界观、人生观和价值观。二、组织领导能力方面：
新形势和新的工作岗位，使我深知自己肩上的担子重、责任大。计划生育工作是一项基本国策，不能有半点懈怠，这就要求自己必须勤奋创造性地开展工作。在这个岗位上，为了适应新业务的需要，我努力提高理论水平，改进工作方式方法和工作技巧，注意抓住问题的关健和主要矛盾，用发展着的眼光来解决前进中不断出现的新问题。
（一）把握全局，当好参谋，做好组织协调，确保计生工作健康有序开展。县计生办是县委、政府的计划生育职能部门，我觉得，当好参谋、出好点子是我义不容辞的职责。一年来，我坚持站在一个整体大局的角度，冷静客观地分析形势，周密细致地谋划举措，及时向县委、县人民政府提出合理化建议，对推动全县计生工作发挥积极作用。针对少数乡（镇）和县直部门党政领导对计生工作不够重视的问题和计生工作中出现的一些新问题、新情况，及时向县委、县政府建议适时召开由“一把手”参加的计划生育协调会，给基层领导压担子、交任务，从而及时有效的解决了计划生育工作中存在的急于解决的困难和问题。在当好参谋的同时，我还十分注意加强对基层计生部门的指导和督促检查，一年之内要开展哪些工作，应采取哪些措施，注意哪些问题，必须要达到什么样的目标，都做到自已心中有底数，在实际工作中，在运筹帷幄的基础上，带领计生办一班人不厌其烦地对基层加以指导，再跟上行之有效的检查和督导，保证了计生各项工作的健康有序开展。
（二）严格标准，开拓创新，努力增强处理复杂局面的能力。计划生育工作政策性强，业务性强，因此容不得丝毫的凑合和马虎，牢固树立求真务实的工作作风，时时处处坚持高标准、严要求。比如在做好人口统计报表工作中，我多次在会上强调，要树立“100－1＝0”的思想理念，绝不允许有瞒报和漏报的思想，对待工作力求一丝不苟，工作时创时新，大胆探索，在逆境中培养锻炼出能力。通过自身几年来的不断学习锤炼，自认为自已摸索出了一些工作新方法、总结出了一些新经验，为进一步做好今后的工作打下了坚实的基础。
（三）知人善任，及时发现培养人才，注重团结，增进凝聚力和创造力。我始终认为，人才是做好工作的保证。在实际工作中，我始终坚持以人为本的工作理念，坚持广纳谏言，大胆培养启用有真才实学和年轻有干劲的年青干部，并施以相应的压力，发挥所长。
为加强团结，充分调动基层各乡（镇）支持计划生育工作的积极性，我非常注重与各乡(镇)主管领导搞好团结协调，坚持求大同存小异，平时多勾通，多交心，多协商，随时听取他们的意见和想法，并及时修订完善相关工作举措，多为他们排忧解难，使县计生办和乡(镇)计生部门形成了一个亲密无间的整体，增进了友谊，增强了凝聚力、创造力和战斗力。三、工作作风方面：
（一）坚持民主集中制，大事讲原则，小事讲风格。对单位的一般事务都能做到同领导班子和其它同志商议决定，充分发扬民主，集思广义，不独断专行，刚愎自用，对每个班子成员，都一视同仁，按照责、权、利统一的原则，实行了科学的分工和授权，使他们既有一定的责任，又有相应的权力，责权利明确又统一，从而最大限度地调动了班子成员的积极性。
（二）勇于改革，以政策规定办事，坚持走群众路线。大胆尝试新方法新见解，虚心接受来自不同方面的观点和意见，依法办事，坚持从群众中来，到群众中去，在重大事务的处理上，上听取有关县领导的指示，下征求单位领导班子、全体工作人员和各族群众的意见建议，对于已经讨论决定的事项，能大胆放手xxx给分管的副职去办理，这样既提高了干部的工作积极性，又培养和锻练了干部的能力，达到了知人之明，用人所长的目的，搞好了与领导班子成员的内部团结。四、工作实绩方面:。
（一）强化计生基础工作，全力提高服务质量。
述职工作计划篇十二
尊敬的各位领导、各位代表大家好!
在过去的这几年，我始终坚持以_理论，“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，在镇党委、政府以及村支部的正确领导下，在白台村委会“两委”班子成员及全村广大党员、群众的共同支持下，坚持创新思路抓改革，一心一意谋发展，紧紧围绕富民强村，建设社会主义新农村的工作目标，真抓实干，兢兢业业，努力实现年初预定的各种工作目标，认真完成各种工作。现将这几年履职情况作简要汇报，敬请领导、各位代表给与审议。
白台村委会辖8个村民小组，现有农户970多户，4363人;可耕地面积4305亩，其中水田2256亩;全村下设1个村党支部，党员74人，其中女党员7人。
(一)加强学习，提高自身素质。这几年来，紧紧围绕村“两委”的工作思路，加强学习，深入思考，努力提高自身的政治素质和工作能力。
(二)洁身自好，做好廉政建设工作。
1、严格执行规章制度、适时按要求对村务财务进行公开，严格执行“两公开一监督”，积极配合村主任走组串户，对常年公示的事项严格把关，严把支出手续，审批制度，对不符合抵支的发票过严把关，对非生产性支出能提出自己的一点建议，接受党员及群众的监督，切实维护好农民群众的利益和社会的稳定。
2、自己平时注重廉洁自律，从不巧立名目吃请，从不挥霍浪费村里的经济。坚持以德服人，勤政为民的原则，率先廉洁自律，特别是在当前以经济为先的形式下，能够正确处理好国家、集体、个人三者的利益关系，吃苦在前，享受在后，不以权谋私。
(三)积极完成上级布置的各项工作。
1、积极配合村“两委”落实计划生育政策，完成计划生育工作。我村的计划生育工作在镇党委政府及主管部门的领导下，严格执行现行计划生育政策，突出重点，狠抓难点，加强宣传，优化服务，分解责任，计生干部服务到家用，积极宣传计生工作相关政策，积极宣传、动员广大育龄妇女的知情选择，确保育龄妇女的身心健康、生理卫生健康，树立了科学、文明、进步的婚育观念。
2、配合村“两委”扎实做好社会治安，综合治理工作，坚持依法治村，积极开展“建设平安白台”创建活动。
3、积极配合村“两委”组织和发动群众自觉参加新型农村合作医疗，参合率达95%以上。切实关注弱势群体，把扶贫帮困工作落到实处，使他们真正感受到党和政府的温暖，营造一人有难，众人相帮的良好社会风气。
4、配合村“两委”强化安全生产，努力防止安全事故发生，全面推进安全生产管理达标率。全村全年没有发生任何重大安全事故。
述职工作计划篇十三
20__年7月，我正式升任皇庭玺园客服部主管，对于我个人来说是新的人生驿站。从一线员工不知不觉中就从事客服工作近四年，感慨颇深。虽然很多人不了解客服工作，认为它只可是是接下电话、做下记录这些无聊的事情罢了。其实不然，要做一位合格的、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握必须的沟通技巧，并要有高度的自觉性和工作职责心，这一点我是深有体会。尽管客服工作很平凡，但它即将在客户的日常生活中扮演着重要主角，并且我相信随着社会的逐步向高端水平的发展，势必被多数人所看重。
时光如梭，转眼间20__年工作即将结束，在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下，基本完成了这半年中各个阶段的工作目标和工作计划。项目交付以来，客服部始终贯穿着皇庭玺园前期物业管理工作的要求，加强了部门内部管理工作，强化了物业服务水平。部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作的积极性和职责心得到大幅度提高。
本年度部门各项工作如下：
一、规范内部管理，增强员工职责心和主动性。
自皇庭玺园客服部成立以来，客服人员的专业知识参差不一：对物业管理的概念较模糊、团队合作意识较薄弱、工作主动性和职责心不强。针对上述问题，本人制定了客服助理的具体职责和样板房管理规定，明确了部门日常工作的具体要求和标准。对其进行了物业管理基础的培训，并定期进行考核。加强与员工的沟通，了解员工的内心想法和要求，并针对不一样的人员采取不一样的方法激励员工的工作积极性。目前，部门员工已经从原先的被动、办事拖拉的转变为较主动的、积极的工作状态。
二、严抓客服人员的礼节礼貌，提高服务意识。
客服部是服务中心与外界联系的窗口，客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。这半年本人制定了较全面的物业管理礼节礼貌规范，每日上岗前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检。加强客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，部门始终贯穿“热情、周到、微笑、细致”的服务思想，大幅度的提高了客服人员的服务意识和服务素质。
三、圆满完成皇庭玺园从施工阶段到开盘阶段的工作。
我部门主要工作是协助开发商销售楼盘，严格按照开发商制定的日常接待流程进行操作。
四、密切配合各部门的其他工作。
做到内外协调一致，并监管了服务中心员工宿舍的房屋租赁事宜。
一、继续加强客服人员的整体服务水平和服务质量，根据前期物业管理不一样阶段制定相应的培训计划。
二、协助开发公司销售楼盘，着手准备前期物业管理的接管验收工作和入伙工作。
三、完善客服部制度和流程，部门基本实现制度化管理。
五、密切配合各部门的其他工作，完成上级领导交代的各项任务。
尽管本部门工作成绩在整体上显著提高，但仍存在一些问题：客服人员由于从事前期物业管理时间不长，整体的业务水平和专业素质偏低，在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高，接到问题后未及时进行跟进和反馈。为了进一步做好来年的工作，我部门全体员工将团结一致、齐心协力的去实现公司目标，为公司贡献一份绵薄之力。
述职工作计划篇十四
1、完善制度，狠抓落实。20xx上半年完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作，并在实际执行中不断完善。
2、 把 人才 管理看作战略支持，抓好《20xx年后备 人才 培养计划》的落实工作。20xx年第一季度完成《后备 人才 培养计划》的前期沟通、磋商，达成共识，通知下发各部门。第二三季度着手对后选人进入考核，本年度争取将后备人才培养工作制度化。
3、“以人为本，尊严至上”，加强员工关系管理
加强劳动合同的签订工作：每半年度进行一次劳动合同普查工作，避免漏签、延期现象，同时对问题员工及时解决。
认真落实社会统筹保险工作：将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合，把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施，并进行详细建帐。
每季度组织一次员工活动：加强企业文化建设，丰富员工文化生活，提高员工凝聚力。 认真落实各项福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落实。
规划好员工的职业生涯：以工程部为例，尝试对转正员工进行分级，拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备，二季度实施。
保持与公司每一位员工的沟通交流：通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持交流，了解员工所思所想。
二、完成 招聘 工作，提高 招聘 质量。
1、 招聘 与筛选工作：拓宽招聘渠道，广开思路，配合公司业务发展，完成招聘任务。
2、录用与评估工作：在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，包括证件验审，背景调查等，确保为公司录用合格人才。
3、试用期：与试用期员工每月谈话一次，随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用评制，即当事人述职，各部门负责人提问，公司领导评审。(根据现有的工作情况和人员不足的的情况下，需要和其它工作相应调整)
三、调整、规范培训工作
1、加强新员工入职培训：修订《新员工培训手册》20xx上半年完成。进一步提高新员工入职培训效果，指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门，把新员介绍给部门同事及主要人员，解释部门工作内容等，指导、协助部门组织联谊活动，培养新老员工之间的亲切感受，加强团结合作，相互协助精神。
2、各部门业务培训工作加强落实：逐渐加大各部门负责人培训责任，每季度初与各部门负责人沟通，明确各部门培训需求，根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。
3、加强对管理人员的培训工作：在岗培训：对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。
4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材，逐渐形成具公司特色的培训体系。
5、鼓励员工自学：倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。
计划二：行政主管工作计划
为了为公司营造利润最大化，消耗最低化，实现最大的正规化的运行和管理模式，特制我今后在本公司工作的计划和方式如下：
（一）充分深入地了解公司情况。
了解公司的信息主要包括：公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等；公司的主营业务、车间各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧，组织结构，公司的整体运作，以及公司目前状况等。获取信息的方式如下：
1.在征得您同意的前提下，从公司档案调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、 企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。
2.把以往所有的通知，规定，制度全部读阅，进一步了解公司目前实际运作状况和模式，公司的发展战略、管理理念等。
（二）深入认识和领会自己的工作职责。
了解了公司的基本情况后，我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置，以及职能。
1.根据您对我工作的职能职责的要求，并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和您进行沟通。
2.了解下属的职位说明书，并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导。
3.查阅相关制度和工作流程，进一步明确自己在工作中的主要职责。
（三）在以上两方面的基础上，找准自己的工作定位，进而制定工作目标和工作重点。
在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上，对自己的工作进行定位，按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点，并就这些工作重点制定工作计划方案 和备选方案 。
（四）具体工作业务开展。
1.开展日常工作，在不是很清楚了解公司整体运作和现行状况的时候，少说多做。
2.就人事主管工作范围内工作中，某些环节发现的问题，按照轻重缓急进行分等， 对最重要的、需要迅速解决的'问题拟定提案，和领导进行沟通，征得领导您的同意。
3.根据上述提案制定多项工作计划方案，包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。
4.和下属沟通这些工作计划方案，对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见，修改完善这些工作计划方案，获取下属的支持。
5.和领导您就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论，并征求其意见，征得领导对其中某一方案的批准。
6.召集下属开会，在了解其各自职位说明书的前提下，明确各自的工作任务，及其在领导已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等，共同推进工作计划的实施。
7.对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈，及时调整修改工作计划，记录下属员工在工作计划实施中的工作表现，并向领导汇报工作进度。
8.对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估，并将评估报告上报给领导审阅。
9.对该工作计划方案进行总结 并形成书面报告提交给领导审阅，批准通过。
10.进行下一个工作计划。
11.在实施上述工作计划的过程中，我所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。
（五）定期总结和改进工作。
1.对以上的各项工作计划按照先后顺序进行工作总结 ，并提交给领导审阅，充分听您其对工作的各项指导意见。
2.按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划，审阅报告报备领导，听取您对报告的指导意见。
（六）注重与上级、其他部门以及员工的沟通。
人事工作在公司内部属于一项服务支援性工作，对主要的业务流程提供人事规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持，保障主要业务流程顺利进行，实现公司的保值增值。
1.注重和上级领导的沟通，深入了解上级领导对自己各项工作的看法，让上级领导对自己的工作多多提出意见，让自身工作中尽量少犯错误、不犯错误。
2.注重和公司内部其他部门的沟通，充分听取各部门对人事部门各项工作的意见，有则改之，无则加勉。
3.注重和下属以及中基层员工的沟通，了解他们对公司的看法，对人力资源工作的各项看法，让他们多提意见、多提建议，集思广益，群策群力，以便人事部门更好的为公司服务。
计划三：行政主管工作计划
xx年一月份，在公司领导的栽培和自己的努力下，竞聘为公司的行政主管，作为工作才一年的我，既兴奋，但更多的是压力。领导这么器重你，总要在今年拿出点成绩出来吧，但是如何创成绩是我这几天来一直想的一个问题。现在将自己今年的几个重点工作罗列了下：
一是将绩效考核真正落到实处。说归说，但真正落实起来我想难度将是很大，最大的问题在于工程人员，因为他们都是现场出身，对文字这些东西都是非常厌烦的，要让他们配合确实一件非常困难的事。我想我应该从计划这个源头入手，在制订计划时要求量化，并制订相关奖罚措施。
二是自己的创新工作，即墙报和内部参考，要如期保质保量完成，这两份是我独自创办也是我的独特之处，我必须全力以赴做好。
三是编制员工手册。这在我竞聘演讲过程中已经明确表态，初步打算在上半年要完成，要求实用和有我自己的特色。
四是完善员工岗位职责。这工作我已经在做，估计在一季度就能完成，代员工核对修改后就颁发实行。
以上四大块将是我xx年的重点工作，加油，未来靠自己创造！！
经过了多少年 的浮浮沉沉，在公司打拼的脚步一直没有停歇，终于我就这样一步一个脚印的走到了目前的为止，现在我在公司也是一门人事主管了，也算是公司一个不错的职位了，管理的人也多了，当然薪水也涨了，责任 也更重大了。这么多年的基层工作，我已经对我们公司的情况了如指掌了，在2015年，我作为人事主管，开展如下工作计划：
一、具体业务开展。
1.对该工作计划方案 的实施过程中出现的各种问题进行反馈，及时调整修改工作计划，记录下属员工在工作计划实施中的工作表现，并向人力资源部经理汇报工作进度。
2.对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估，并将评估报告 上报给人力资源部经理审阅。
3.对该工作计划方案进行总结 并形成书面报告提交给人力资源部经理审阅，批准通过。
4.进行下一个工作计划。注意：在实施上述工作计划的过程中，该人事主管所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。( 散文 网：http:// )
5.在征得人力资源部经理同意的前提下，找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单，对照职位说明书对人事主管的日常性工作进行熟悉，对前任人事主管已经完成的各项工作计划进行了解，对其未完成的工作计划按照其工作计划方案来进行完成。
6.对照人事主管的职位说明书，就人事主管工作范围内人力资源管理工作中某些环节发现的问题，按照轻重缓急进行分等，对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案，和人力资源部经理进行沟通，征得人力资源部经理的同意。
7.根据上述提案制定多项工作计划方案，包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间 表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。
8.和下属沟通这些工作计划方案，对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见，修改完善这些工作计划方案，获取下属的支持。
9.和人力资源部经理就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论，并征求其意见，征得人力资源部经理对其中某一方案的批准。
10.召集下属开会，在了解其各自职位说明书的前提下，明确各自的工作任务，及其在人力资源部经理已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等，共同推进工作计划的实施。
二、定期总结和改进工作。
1.按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划，审阅报告报备人力资源部经理，听取其对报告的指导意见。
2.对上述的各项工作计划按照先后顺许进行工作总结，并提交给人力资源部经理审阅，充分听取其对工作的各项指导意见。
三、注重与上级、其他部门以及员工的沟通。
人力资源工作在公司内部属于一项服务支援性工作，对主要的业务流程提供人力资源规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持，保障主要业务流程顺利进行，实现公司的保值增值。
1、看法，让他们多提意见、多提建议。
2.注重和上级领导的沟通，深入了解上级领导对自己 各项工作的看法，让上级领导对自己的工作多多提出意见，让自身工作中尽量少范错误、不范错误。
3.注重和公司内部其他部门的沟通，充分听取各部门对人力资源部门各项工作的意见，有则改之，无则加勉。
四、充分深入地了解公司情况。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化 等，公司的主营业务、各项工作流程、组织结构等。获取信息的方式如下：
1.通过公司的新员工入职培训等培训活动来获取信息。通过公司的新员工入职培训，我可以对公司的企业文化、管理制度等有初步的了解。
2.请教老员工，与老员工交流。通过和老员工的交流，可以了解公司的发展背景、发展路径等，熟悉公司的发展脉络。
3.在征得人力资源部经理批准的前提下，从文件档案室调阅有关公司愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。
4.在征得人力资源部经理同意的前提下，到企业内刊主管部门查阅企业重要内刊及最近一段时间的内刊文章，进一步了解企业的愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务等。
5．查阅公司所在行业协会发布的重点刊物和外界相关主要媒体对公司的报道，来了解行业发展情况、企业在行业中所处的地位以及媒体公众对企业的看法等。
五、深入认识和领会自己的工作职责 。
了解了公司的基本情况后，我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置。
1.查阅人力资源管理的相关制度和工作流程，进一步明确自己在工作中的主要职责。
2.在征得人力资源部经理同意的前提下，查阅人事主管的职位说明书，并就其中载明的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和人力资源部经理进行沟通。
3.同时，还需要了解下属的职位说明书，并就下属职位说明书中载明的相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通。
六、在以上两方面的基础上，找准自己的工作定位，进而制定工作目标和工作重点。
在了解了公司的愿景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上，对自己的工作进行定位，按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点，并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。
目前公司发展情况良好，我希望在新的一年里，公司能够顶住金融危机的压力，开创公司更美好 的前景！当然只有希望是没有用的，只有自己不断的努力，才会取得成绩，这些年来，我已经知道了很多很多，公司发展的前景并没有想象中那么的良好，稍有不慎就会出现重大失误，这也是我多年以来一直很注重的事情。不过我相信 ，只要肯努力，机会就会来到你的身边！
述职工作计划篇十五
党的领导是建设社会主义各项事业的根本保证，党的基层组织是党联系群众、执行政策的桥梁和纽带，各级党组织凝聚力、战斗力的强弱，是各项事业能否取得成功的关键。几年来，在方庄镇党委、政府的领导下，赤村两委以党支部为核心，以构建和谐社会、推进社会主义新农村建设为导航，加强保持_员先进性教育活动，不断创新思路，克难奋进，励精图治，全面加强党的执政能力建设，提高领导和驾驭市场经济的能力，努力完善党的执政方式，改进党的执政作风，促进“三个文明”共同进步，经济社会取得长足发展，各项工作成效显著，不断推进全面建设赤庄小康社会进程。现将过去的工作情况和下步的工作计划汇报如下：
一村党支委工作具体内容。
1、加强党的基层组织建设和领导，
强化两委的组织健全，加强对班子成员的管理，职责任务明确，实行干部工作考勤制，奖罚制度明确。制定规范议事日程、决策程序和学习、工作制度，分工合作，杜绝缺岗、缺勤等消极怠慢现象。班子团结，人心凝聚，在工作中积极发挥应有的作用。
2、加强党员队伍建设，夯实党的执政基础。
3、党风廉政建设。
利用远程教育，依次对全村党员干部进行政策性教育和以典型案例进行教育，制定廉政建设制度，约束党员干部的言行，教育党员干部“清水里游泳，在阳光下办公”，增加工作的透明度，财务公开化，工程量化。使之认清形势，理清思路，廉洁奉公。
二、精神文明建设。
1、重视精神文明，突出文明核心。
成立了以党支部书记为组长的文明建设领导小组，并纳入两委工作的重要议事日程，强调干部、党员以身作则，发挥模范带头作用，做精神文明建设的排头兵。
2、倡导新风，文明规范。
提倡勤俭持家、新事新办简办，并成立了红白理事会和道德评议会。
三、综合治理。
由村治保委员孙年根负责主抓治安民调综合治理，有治安巡逻队。由于我村地处中铝外围，外来人口较多受周边环境的影响，一些违法犯罪、_组织等不安定因素会不招自来，对此，我们采取严加防范的抵制措施，发现苗头，即查即办，小事不出村。
积极配合方庄镇派出所，并投资在村建设报警点，在村内重要街口装置摄像镜头，为创造平安村提供了有力的保障。治安制度完善，制定村规民约，形成一种治安防范、村泰民乐的好局面。这是赤村村历年来稳定发展的重要原因。
四、创卫工作。
实行干部包组责任制，成立保洁队，设置垃圾集体掩埋场，主街和小游园正在建设中。杜绝了脏、乱、差等现象，村民生活在一个良好的环境氛围，受村民好评。
五、老村改造与新村规划建设。
为了村建与规划，两委积极行动起来，集思广益，理清思路，找差距、找压力，结合上级的指示精神，根据本村的实际情况，制定一套长远可行的建设方案。投资120万元对老村道路进行规划建设。本着为村民服务的建设宗旨，硬化道路，给村民三秋三夏晒等提供粮良好的场所；修建超市，即繁荣农村的商品经济，又给村民日常生活带来方便；修建理发店，解决村民理发难的问题，老年人不出村就能理发，方便多了；在主要道路架设路灯，响应节能减排的号召，所有路灯使用65w/只的节能灯，降低耗电量，节省用电成本，村民夜行，安全方便。
1、党建工作。
围绕一制六规范的要求，抓好班子建设，搞好政务、财务公开，发展２－３名入党对象，培养２－３名入党积极分子，创市县先进基层组织和党建示范村。
2、公益事业。
发展养殖业，拓宽经济收入，组织党员、干部和养殖户到外地参观学习。
3、文明建设。
积极倡导“八荣八耻”，讲正气，树新风，在现在的基础上，进一步巩固和发展好势头，让文明之风再结硕果。
述职工作计划篇十六
屈指数来，我在计生局已经奋斗了10个年头。回顾这10年的历程，我浮想联翩，感慨万分。
总得来说，我没有辜负县委、县政府对我的厚望，没有忘记一名xxx员、一名领导干部应尽的天职。在我和全体计划生育人员的直接努力下，我县人口进入了低生育水平，为社会发展减轻了难以估量的压力，育龄群众的生育观念发生了巨大的变化，10年内我县有8年被评为全市计划生育工作先进单位。
我清楚地知道，计划生育工作是一项长期的、复杂的艰巨任务，因此面对每次荣誉，我都作为新的起点，保证了计划生育工作一年接一年地发展和提高。进入2003年以来，我在县委、县政府的正确领导下，在局机关全体干部职工的大力支持下，坚持励精图治，真抓实干，又较好地完成了市下达的人口与计划生育责任目标，并且在市年终考核中取得了理想的成绩。
一年来，我主要做到了四点：
一、把握全局，当好参谋，确保计生工作健康发展。我觉得，县计生局是县委、县政府的计划生育职能部门，当好参谋，出好点子是我义不容辞的职责。
一年来，我坚持站在全局的角度，冷静客观地分析形势，周密细致地谋划举措，及时向县委、县政府提出合理化建议，多数建议被领导采纳后，对推动全县计生工作发挥了积极作用。针对计划生育经费日渐减少的问题，我积极向县委、县政府建议落实“三个确保”；针对换届以后少数乡镇党政领导对计划生育工作不重视不支持的问题，我建议县委、县政府适时召开由“一把手”参加的计划生育调度会，给基层领导压担子，交任务，及时修订计划生育工作奖惩办法；针对个别部门对计划生育工作重视支持不够的问题，我多次建议县主管领导召开协调会，采取多种形式，督促各部门将综合治理的责任落实到位。
上述建议经实施后均收到了应有的效果。在当好参谋的同时，我还十分注意加强对基层计生部门的指导和检查，一年之内开展哪些工作，应采取哪些措施，注意哪些问题，在运筹帷幄的基础上，不厌其烦地对基层加以指导，然后再跟上行之有效的检查和监督，从而保证了各项工作的健康开展。
三、注重团结，搞好协调，增强抓好计生工作的合力。我始终认为，加强同有关人员和相关部门的团结和协调，是做好计生工作的重要条件。
为了搞好与班子成员的团结，我认真实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心接受不同观点的意见，不独断专行，不刚愎自用，对每个班子成员，都一视同仁，使他们既有一定的责任，又有相应的权力，责权利相统一，从而最大限度地调动了班子成员的积极性，从没有发生争功诿过，争权夺利的现象。为调动各乡镇的积极性，我非常注重与各位主管领导搞好协调。
随时倾听他们的呼声，并及时修订完善县里的工作举措，并多为他们排忧解难，使乡镇计生委和县计生局形成一个亲密无间的整体。为搞好县直兄弟部门的关系，我坚持求大同存小异，平时与有关领导多勾通，多交心，多协商，收到了较好的效果。
四、内强素质，外树形象，营造稳固的计划生育工作“大本营”。一年来，我十分注意发挥县计生局的整体效能，着力塑造勤政、廉政、高效、务实的机关形象。
一方面我对机关干部职工做到政治上关心，生活上爱护，工作上支持，纪律上严格约束，坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚持做到严于律己，率先垂范，做到政治上清醒、学习上主动、工作上富有创造性。
述职工作计划篇十七
如下：
1、理论学习。
一年多来，我认真学习了党和国家方针、路线、政策，尤其是**大、**届三中全会精神，深入领会了科学发展观的内涵;对**关于大学生村官重要批示，国家副****关于大学生村官座谈会的重要讲话以及省委书记梁保华与大学生村官座谈会上的讲话精神等内容进行深刻学习并且撰写了相关。在日常工作中我也虚心向村干部学习，通过与他们的深入交流，让我懂得如何在村里开展工作，如何处理各种关系等等，受益匪浅，我不断在学习中丰富自己、充实自己、提高自己。
2、自身修养。
在任职一年多的时间里，我勤于学习，扎实工作，在实践中不断提高自身修养。平时我不断加强学习各种书本知识，从中吸取精华。在不断的学习中，不仅学到了各种知识，更让我树立了正确的世界观、人生观和价值观。同时，我注重在实践中学习，面对农村的基层工作，遇到的事情是复杂而又具体的，我在平时的工作中不断总结和积累处理从各种问题中得来的经验，虚心向广大基层干部群众学习，努力提高与基层干部、群众的沟通能力。面对工作中遇到的各种困难，我没有退缩，而是不断的思考、总结，寻求突破口，同时我结合实际不断创新工作方法，始终保持朝气蓬勃的精神风貌和开拓进取的精神状态。在与干部群众相处的过程中我树立了正确的权力观、地位观和利益观，真心热爱基层工作，热爱群众，不浮躁，不急躁，把知识和能力奉献到基层中去。始终做到以顽强的精神克服困难，以坚韧的意志扎根基层，树立新时期大学生的良好形象。
3、廉政建设。
我们是大学生村官，要牢固树立以廉为本的思想。大家都知道“千里之堤毁于蚁穴”的道理。一年多来，我首先以身作则做到廉洁从政，其次还把廉政建设作为自身建设的一项重要内容放到突出位置，通过经常性的学习教育，规范化的管理，努力使自己牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。在基层工作中我始终坚持公平正直，不徇私情，正确行使党和村民赋予的权力，全心全意为村民服务。对于重大事项决策，始终坚持民主集中制原则，公开办事，切实为人民群众做好事、办实事。对于牵扯到农民切身利益的事情例如小麦、水稻补贴、大病合作医疗等一定会进行张榜公示。在努力抓好自身廉政建设的同时我发挥自身的优势，在我村基层党风廉政建设中发挥自己应有的作用。工作一年多来我通过举办讲座、图片展览等方式，积极向全村百姓宣传农村党风廉政建设政策规定。为了进一步规范管理，我把农村工作中的“口头”命令变为“书面”程序，形成制度，促进各项工作规范，同时协助村党支部组建村务监督委员会，受到群众好评。
1、挂线工作。
工作一年多来，我在村中心工作中一直勤勤恳恳，同时在实践中不断总结、不断提高，努力提高自己基层工作的能力。对于自己协助村长开展的农业工作，我除了在做好惠农政策宣传、籽种发放、小麦水稻收割、病虫害防治、知识培训、补贴发放等工作的同时、还积极利用自己的特长，在高效农业上寻求突破。我经常联系相关的专家对有高效农业种植、养殖意向的村民进行培训，让他们了解其中的门道。经过自己的努力，现在全村从事特色种养殖的农户越来越多。目前，全村从事规模种植业的农户达到20多户，从事高效农业养殖的农户达到10户，为推动全村经济发展，增加农民收入起到了很大的作用。我另外的一个中心工作是基层党组织建设工作。在一年多的时间里我通过耐心细致的调查、积极向上推荐发展了一批优秀党员。在年初学习科学发展观实践活动中我以“一学习、二实践、三服务”活动为载体，坚持把学习实践活动与村级党组织“建设结合起来，确保活动见实效、农民得实惠。同时我协助村级党组织建立健全党员学习制度，制定村党支部创建学习型党组织目标，创新学习形式，丰富学用载体，有效激发了党员群众的学习积极性。2、创业富民工作。
来到村里不久后我发现，农民最关心的是如何发家致富?作为一名大学生村官，如何在带领村民致富上发挥我的作用呢?经过调查走访，反复思考，我认为我村大部分群众创业意识不强，创业积极性不高因此我深知要想引领创业必须要做给农民看，领着农民干。后来经过耐心的考察，我发现我村梨园组的养鸡业有着很好的基础，几个养鸡大户有多年的养鸡经验，但是由于他们养鸡规模小、设施简陋，收益一直不大，因此我萌发了帮助他们扩大规模的想法。因此我决定在我村梨园组牵头成立养鸡专业合作社。经过耐心的准备，**年4月，宿迁市宿豫区梨园养鸡专业合作社挂牌成立了，我担任合作社的社长，目前合作社共有组员8人，社员60人。为了扩大养殖规模，面对资金的困难，我耐心地说服父母亲，拿出家中所有积蓄，先期投资5万元，然后又贷款5万元，和他们共同投资在梨园组修建6个全自动化专业养鸡大棚，养鸡大棚占地25亩，总投资200万元，每栋鸡舍可养殖肉鸡1万只，每批养殖5-6万羽，年可饲养5-6批成品肉鸡，年利润可达120多万元，目前我们第二批肉鸡已经出栏，由于目前市场行情好，每栋鸡舍肉鸡销售利润达到4.5万元。这一项目的迅速建设，顺利投产，不仅产生了巨大的带动和引领作用，而且为想创业又心存顾虑的我村群众吃了一颗“定心丸”。好多老百姓纷纷找到我，要加入我们合作社，看到这些，我的内心无比的欣慰。全村目前已经兴起了创业的热潮，在我和村书记的引导带动下，去年以来，村群众先后引进和办起了服装厂、电子厂、玩具厂和灯具厂等6个项目，带动村120多名群众就业。
3、推进村级组织建设工作。
我首先结合我村实际，始终坚持用“****”重要思想武装广大党员，扎实推进农村基层党组织的思想、组织和作风建设，全面提高农村基层党员干部的思想政治素质和参与经济社会发展能力;经常组织党员进行思想教育培训，解决思想问题，建立健全了民主管理制度，实行村务公开，每月召开一次党员会，讨论学习党的各项方针政策。抓紧抓好理论学习工作，搞好“三个结合”，与解决实际问题联系起来，着力培养贴近群众、贴近生活的典型，通过党员身边的人和事来教育、感化、引导、激励他们，取得了显著成效。在处理问题的过程中，我广泛征求意见，使问题得以有的放矢的解决。
同时，按照党的**大精神，全面推进村级组织建设。在各级党组织的领导下，大力加强村级组织建设，取得了明显成效。一是长期不懈地抓好基层组织建设思想工作;二是搞好基层组织的领导班子和干部队伍建设;三是严格按照上级指示和要求扎实推进基层组织建设。我村现在已形成了良好的基层组织运行体制，全面推进基层组织建设工作，顺利开展了村的各项工作。
任职两个月后我开始在镇工贸服务中心挂职锻炼。工作一年多的时间里，我始终保持勤勤恳恳的工作态度和良好的工作作风，取得了一定的成绩，受到部门领导的好评。平时我的主要工作是负责经济报表的统计、上报，经济情况运行分析，和镇工业园区部分企业的帮扶工作。
在进行相关数据的录入、统计的过程中我始终保持着严谨的工作作风，讲究实事求是，同时对每一张表每一个数据都认真核对，确保不出差错。在帮扶园区部分企业的过程中，我多次深入企业当中，耐心地和企业负责人商谈，探讨企业发展中的各种问题，为其出谋划策解决企业难题，确保企业做到早开工、早投产。目前我们园区**年招商引资企业部分已经投产，还有部分正在紧张的建设当中。相信这些企业的成功落户、投产会对我镇经济发展水平起到推动作用。
5、村内日常事务工作。
本着为农民服务的宗旨，除了特殊情况我坚持做到天天下村，协助村干部做好日常事务工作，不断深入群众，进一步了解民情，加强各个业务之间的联系，把群众关心的问题放在第一位，积极解决好村民的矛盾，取得了群众的信任。
6、城乡居民医疗保险和新农保工作。
城乡居民医疗保险的办理是我入村后的第一项比较系统的工作，通过广泛宣传，逐步使广大村民了解该项政策的实惠之处，并发动村组干部、党员带头办理来带动广大群众，经过努力，我村城乡居民医疗保险顺利的完成了预定的目标。接着是新农保的开展，新农保工作是一项民生工程、惠民工程，而其中最主要的是新农保的宣传工作，尤其是要如何向每一位群众都要解释清楚、宣传到位。在村两委的支持下，我也顺利完成了此项工作。
7、经济普查工作。
按照上级要求，全国开展新一轮经济普查，我村此项工作由我负责，因为是贫困村，所以村里没有一家大型工商企业，所以法人单位就只有村委会和村卫生所和个别三来一加企业但是我也不敢怠慢，详细的咨询了村主任，按照要求，逐项填写。还有就是个体户的登记普查，也是比较少，所以总的来说，经济普查工作量不是很大，很顺利的完成了。
8、远程教育工作。
村里远程教育设备齐全，网络畅通，但是来学习收看的党员群众流于形式，不能真正用心领悟、学以致用，于是我就在每次收看节目前先和大家聊，说说网络里丰富的知识、科学的种养殖技术，再播放些来源于生活实际的节目，把大家的思想统一到国家政策的前沿，让他们体会到从中央到农村网络一线牵的真实。现在村里很多种养户都结合自身发展状况积极学习技术知识。
9、知识培训工作。
为了更好的帮助我村老百姓通过种植、养殖致富，我多次联系相关专家对他们系统地进行相关知识的培训，让他们学到种植、养殖的技术。目前，我村越来越多的村民已经开始投身种植、养殖业，他们找到了一条致富的途径。
10、乡村环境综合整治工作。
带领农民一起定期打扫乡村街道，清理柴堆粪堆，拆除乱搭乱建，粉刷标语，悬挂宣传条幅，改善了全村人居环境，提升了居民生活质量和健康水平。
11、帮助贫困、留守儿童工作。
在今天年初我积极帮助我村10余个留守儿童，帮助他们解决学习上的认识问题，提高他们的学习兴趣。对家庭困难、孤儿进行家庭访问，争取从政策上帮助他们。在我积极联系和争取下，我的母校南京工业大学与我村8个儿童结成“爱心帮扶”对子，以后每年他们都会为这资助这8个孩子读书。
12、为贫困户、老干部、老党员送温暖工作。
在节假日期间多次深入贫困户、老干部、老党员家中，让他们感受到党和政府的温暖。
13、其他方面工作。
我积极配合村干部做好小麦、水稻播种、良种补贴工作，宣传计划生育政策，及时更新村务、党务公开内容，整理村级档案资料，关心老弱病残群体，及时化解内部矛盾，搞好社会稳定，赢得了我村党员干部及群众的一致肯定和好评。
短暂的时间里，我经历了从大学生到一名村官的转变，在区、镇有关领导的关心和指导下，在村干部、群众的大力帮助下，通过这段时间的工作实践，我已全身心投入到自己所从事的工作中。在取得一定成绩的同时，我也能看到自身还存在一些问题和不足。如思想还不够成熟，社会历练远远不够、缺乏化解基层矛盾的能力和技巧等等，最主要的是我觉得自己创办的养鸡场规模还不够大，带动我村贫困户脱贫致富的力度有待进一步提高;村级集体经济收入有待进一步突破。
**年，我将在协助村两委领导进一步做好自己本职工作的基础上，继续以推动全村经济建设为中心，以保持农村稳定为前提，以带动农民致富为工作的出发点和落脚点，努力开展社会主义新农村建设。同时我要在实践中进一步提升自己几方面的能力。一是创新能力，在以后的工作中我将在工作方式方法上寻求突破，找出新方法、新思路，解除新难题;二是服务能力，在以后的工作中，我将进一步树立为民服务的思想理念，从小事做起为他们解决各种难题，力争在服务过程中做到让村民满意;三是创业能力，**年，在目前所建的养鸡大棚的基础上，力争进一步扩大养殖规模，带动我村更多的人通过养鸡致富。同时我将进一步需求其它适合我村的创业项目，争取早发现、早投产、早见效，从而带动我村老百姓致富，进一步推动我村经济发展。
述职工作计划篇十八
ecshop模板堂汇集最新电商资讯为您全面解读电商运营之秘！
一个电商团队，为什么需要一个运营总监呢？
其实，一个中小电商团队是不需要总监的，尤其是在这个移动互联的时代。最基础的岗位是客服，最关键的岗位是人力资源。
只有发展到了一定地步，才需要运营总监。为什么呢？
因为变化太快了嘛，过去的企业经营靠管理，电商呢，靠沟通靠交流！无论多大规模的企业，离开这2点，必死无疑！
而总监的职责呢，最关键的一点是避免重大失误，虽然说创业就是靠错误累计出来的，但是对于大多数电商企业来说，避免方向性的错误还是非常重要的。其他的工作呢，比如把握方向，制定和调整规则、督促行动等。
打个比方吧，运营总监与飞机的机长很像，机长的首要任务就是要飞到正确的目的地。而且在空中，飞机上的所有重要事情都是要有机长来承担，那问题来了，老板呢，呵呵，飞机就是老板的，你机长再牛逼也不能把飞机开回自己家去吧。
那总监的具体工作呢？就是三板斧：策划、管理及培训。
这看起来与传统企业的总监也没什么区别嘛。对头，工作形式是一样的，但是工作方式和工作内容，与传统企业的总监完全不同。传统企业的总监更像是大巴司机，一个在天上一个在地上，在天上的那个遇到的问题当然要复杂的多，尤其是应变能力和适应能力。
回答这个问题之前，先说几个关键词：
1、视野匹配：做为一个电商公司的总监，视野一定要比团队里的其他人要开阔一些，在移动互联的时代，跨界打劫已经成为了大概率事件，很多企业不是被同行打死的。典型的微信与短信、余额宝与银行等等。
2、格局匹配：企业与个人一样，都有自己的格局，眼光盯在哪里很重要。格局决定了一个企业发展的速度和规模，后面详细聊。
3、能力匹配：沟通能力、分析能力、策划能力、管理能力等等。不一定这几个能力都非常出色，匹配就好。
那么今天就和大家先说说视野吧，不知道各位电商兄弟们怎么理解视野，二哥对于视野的理解，就是思想以及思维方式的宽度。刚才也说了，避免错误是总监的重要工作之一，所以总监一定要有与团队相匹配的视野。那问题来了，二哥，不是视野越宽广越好么？这个还真不是，因为团队的工作还是要落地的嘛，无论多牛的想法，都需要团队的人、财、物配合和支持。
具体的呢，有以下4个方面：
一、流量：流量对于电商来说，就像空气、水对于人一样重要，没有流量就没有一切。马云是中国首富，就是一个卖流量的嘛，厉害吧，一个流量贩子，造就了一个中国市值最大的公司。具体到一个电商公司或者一个项目，流量来源至少有几百种，夸张一点的说，有成千上万种来源，可以这么说，解决了流量问题，这个电商团队就不会垮。作为一个电商团队的总监，一定要会区分黑、灰、白3种流量，尽量别让团队掉进坑里，就算不小心掉进去，也能及时爬上来；还有就是一定要知道自己团队最需要、最优质的流量在哪里，怎样用最低的成本获取。
