总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!
大学生假期社会实践活动总结篇一
1、实践目的及意义
进入大三,面对着学业与就业的双重压力,社会实践显得尤为重要。在社会时间的过程中,我们不仅可以把知识运用于实践,同时由实践所积累的经验果实也可以促进我们对知识的汲取。这次寒假社会实践,我选择了__年暑假进行的社会实践地点。一来,我认为在上一次的社会实践过程中,我并没有充分准备好,没有达到一名店员的标准。二来,经过一年多的学习,我的心智和知识已经提高了不少,我想看一下这对我的就业实践有无帮助。
2、实践部门的概况及发展情况
东莞美佳超市成立于1990年,是我国开办最早的连锁超市公司,至今已经是东莞地区甚至是广东地区最具规模和影响的连锁超市系统。目前拥有分店达100家,分布于广东省东莞市及江苏省__市,已成为中国连锁业百强企业及广东省规模最大的连锁超市之一。连续多年被评为广东省连锁经营协会“最佳门店”、"最佳行业形象奖"、"维护消费者权益最佳企业"等荣誉称号。近年通过不断转型调整,不但推出了“美宜佳”24小时便利店,还开办了“美意达”礼品连锁店
__目前共有34家美佳超市,分布在__区、沧浪区、虎丘区、吴中区、相城区以及两个地级市,昆山市和张家港市。
__的美佳超市位于镇中心,成立已有十多年之久,在东山形象良好。近些年,面对大型卖场的冲击,美佳超市作为社区店仍有着很高的销售量。
3、实践要求
保持店内整洁明亮;保持商品齐全,确保没有过期的商品出现在货架上;搬运货物,保持仓库有序;如有顾客询问,礼貌待人,尽可能解决顾客的疑问。
二、实践内容
1、实践安排概况
(1)时间
寒假开始后,我进过一番考虑和联系,获得了再次在美佳超市时间的机会。时间是1月10号到1月31号半个多月的时间。在超市工作分为早班和晚班两种。早班是上午七点到下午两点;晚班是下午两点到晚上九点。
(2)内容
负责店内的清洁卫生,并且搬运货物管理仓库。
(3)地点
__市吴中区__美佳超市内
2、专业知识与专业技能在实践过程中的应用
我的专业是英语师范专业。就英语单方面来说,在此次实践过程中并没有运用很多,因为在东山的外国人还是比较少的。但是在师范上面来说,因为与人交流是个很重要的额部分,所以在这方面还是运用到了不少,并且也从实践的过程中学到了很多与人交流的技巧。
三、实践结果
1、店内工作人员与顾客的沟通方式有待改进
(1)实例
在排队结账的时候,顾客常常因为发现显示出来的价格与他看到的价格不一致而产生摩擦。其原因有二,一是顾客自己没看清价格标签,导致误解;其二是工作人员的价格标签没有及时更新或是摆放有错位。产生摩擦之后,工作人员往往不能很好的与顾客沟通,导致不欢而散。
(2)建议
超市的工作人员应该及时更新产品信息,确保电脑中的商品价格与标签上的价格一致。当发生摩擦时,应该以顾客为第一位,做好解释工作,在不影响正常营业秩序时,要给顾客一个合情合理的解释。
2、店员的工作时间往往不能得到充分利用
(1)实例
在我工作的那半个月里,虽然很累,但是我发现其实我一天真正工作的时间还是比较少的。大多数时候就是站在店内等待顾客的咨询。
(2)建议
店长应该根据店内实际情况制定出更加合理的工作时间表。因为东山的美佳超市规模不大,属于社区店。所以工作的员工比较少,这也更有利于店长对每位员工进行工作时间的分配。
四、实践总结或体会
1、想要真正步入社会,不是想象的那么容易
在大学三年的时间里,我自认为自己也参加了不少社会实践,对于人与人之间的相处之道虽不说是深谙其中之道,但也是有过一定的经验积累。但我两次在美佳超市进行实践后发现,社会是远远没有自己想的那么简单。在一家超市,一天人来人往也有几百人,虽然不是每个人我都会与之交流,但是他们也绝对不会无缘无故的体谅我。所以,在这一次的实践过程中,我感觉到,大学给我们提供的实践机会,只是给了我们一扇小小的窗户,通过这个窗户,我了解到的,只是一个被净化过的无害的社会。所以,当我从大学毕业,真正踏上社会的时候,遇到的困难会比我想象的更多,更艰巨。
2、高调做事,低调做人
这次实践,我还奉行着这句八字箴言。这句箴言在我妈妈口中就是“少说话,多做事”。虽然在这个社会,每个人都是独立的个体,都要求自己的个性魅力得到彻底的释放,但是在一个陌生的环境,多做少说才是生存下去的道理。
大学生假期社会实践活动总结篇二
一直以来,都好羡慕学长学姐们独自一人闯天下的自由和潇洒,但当自己真正的挑起一个小小的行囊开始自己一个人的旅程时才真正体会到其中的心酸和无奈,才明白了他们有多么的辛苦、而其中却有那么多的无可奈何,这时我才真正的体会到人在旅途的窘迫和无奈!才真正明白:生活两个字代表的不仅仅是平平淡淡、简简单单的生活,其中不知道充满了多少的心酸之路。
面对着即将毕业的自己,一直生活在家和学校这个温室里的我决定一个人去面对生活对我的考验。
所以在大学的最后一个暑假,我独自一人背着了行囊,离开了我美丽的学校、可爱的同学,去了深圳。而在这一路上我的困难很多,虽然没有过无关斩六将的艰难,但是和他们相比我似乎有那么的辛苦,精神到了崩溃的极限、体力耗尽;似乎是老天给我的考验吧!
从即将离开学校开始,先是我的银行卡消磁、买错火车票、火车上睡着的我被陌生人不小心用水浇醒;抵达深圳后,坐上的公交坏在半路,结果我苦等半个小时、打车去朋友那里,对于一切陌生的我在众人中挑了一个慈祥的大叔(因为怕被骗)但是我还是被骗了钱,虽然是小小的敲诈但是我还是很气愤,不是因为钱而是因为人性,这是我在现实生活中从未见过的肮脏,同时这也让我从新认识了人性。“人之初性本善”是呀!但是在经过这个社会金钱的诱惑和腐蚀之后又有多少人可以称其为“人之初,性本善”呢?
来到深圳,似乎一切的一切都不像自己想的那么的简单和天真,本以为会很快的找到工作,但是偌大的城市竟然没有适合我的一份工作,不是工资低就是太辛苦,而我也是这里晃三天、那里晃两天,并非是毅力不够更不是怕苦,而其中更多是看不懂、学不了、更不会学那些因为某些东西而对别人的摇尾乞怜!因为这不是自己的专业、本来自己出来闯一闯想让本身某方面的不足得到锻炼,但是一切的一切都落空了。(然而,当两个月之后我离开深圳的时候我又被骗了,我不知道是自己好骗还是坏人就那么多,我被一辆车仍在了半路,而这样的事在一天之内竟然发生了两次,而我确实最后自认为很幸运的在火车没开之前到达了火车站但是不幸的是一张票都没有,连续四天都没有票,天渐渐的黑了而我急切的徘徊在那个陌生的火车站,而对于善良的面孔我似乎再也不敢相信,最后迷路、最后哭泣、最后感觉到自己并非是想象中的那么理性,而别人的评价都是两字:“人才”。而我给自己的评价是:“失误、倒霉”但是真的是这样吗?)
然而当我到处奔走去找工作时,一家买衣服的招聘广告让我更是气愤,现在其他条件我全忘了,但是有一条,也是他挫败了我满身的锐气,让我走进我从来都没有想到会进的工厂,它的文凭一栏写着:“大专以上文凭”。我很悲愤,但是在这个陌生的城市我除了努力别无选择,然而我只能把我的气愤发泄在那个虚拟的网络里,那天我的心情是这样写着:“现在的大学生去卖衣服,那十年之后国家培养的大学生都应该去买菜、收废品了!”
在朋友的介绍下我走进了工厂,一个叫绿点的名字,他有着和富士康完全不同的管理体系,然而我就在其中对比、总结,才发现原来富士康为什么要被称其为全球最大的代加工厂、电子工厂的龙头。
一个新员工刚进工厂的心酸和无奈,我想只要是进过厂打过工的人应该都有所理解,但是主要的一点是:我们身上却多了一道和那些人不同的光环“大学生”,“大学生”也似乎是这几个字差点逼得我离开。
从来从来都没有想到这三个字中能加进那么多讽刺、干的活很累、但是精神上的打击何止少于它,而我也不断的用古人说的一句话:“吃得苦中苦,方为人上人”来鼓励自己,虽然一直心里很清楚那些不过都是骗人的,再加之当我哭泣时电话里同学、好友的安慰和鼓励,最后我坚持着。
慢慢的似乎是习惯了一种生活的模式,我习惯了那里的生活,而曾经的那些讽刺和那些人,我也理解了他们的无奈,知道他们是无意,因为他们不知道未经风雨的我们有颗脆弱的心,我们成了真正意义上的同事,闲的时候会偶尔寒暄几句调节无聊的上班氛围。
而我从他们身上也看到了真正意义上我的幸福,一年到头好几千的学费不用说父母一分不少的打到银行卡上,一月一月的生活费他们总是会多给,怕我们受穷,在学校我们是天之骄子、在家里我们是父母的宠儿。而现在看看这些人,为生活所迫出来打工,放下可爱的孩子和亲爱的家人,暂住在一个不能称其为“家”但是又不得不当成家的地方生活,没有孩子的笑声,只有一个为钱而奋斗的数字,当拖着疲惫的身体下班时,面对着清冷的房间也许仅有的安慰就是看着渐渐长的孩子的照片。我清楚的记得,一次上班的时候和一个技术员聊天,他打开手机给我看他儿子女儿的照片,孩子很可爱,当我问他那是孩子多大时的照片时,他记得很清楚一张一张的给我说,当时我看着他脸上的笑容,是那么的欣慰、幸福!从他的笑容里我读出了父母为孩子的付出,不管自己再苦再累只要看见孩子的那一瞬间似乎所有的苦和累都是那么的微不足道。