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如何加强企业的员工队伍建设心得体会篇一
面临日益严峻的形势,要想求得生存和发展,就要始终坚持以人为本,致力于人力资源的开发和利用,以建设学习创新型企业为目的,不断提高企业员工的综合素质,增强企业的竞争力。
一、建立新型用工机制,优化人力资源配置。
1、建立职工队伍动态管理的用工机制。制定《职工队伍动态管理总体方案》、《职工队伍动态管理实施细则》、《劳动组合与竞争上岗实施办法》等制度,经过考试考核、劳动组合、竞争上岗等在企业内部建立职工队伍动态管理机制,使职工在上岗、下岗和离岗培训的过程中不断提高自身素质,为职工队伍动态管理的实施提供制度上的保证。职工队伍动态管理机制的实施,是为了实现企业人力资源的优化配置和素质置换。职工动态管理的整个过程都要在公开、公平、公正的原则下进行。
2、建立完善企业内部人才市场。当企业出现空岗时,在企业内公开岗位、职数、上岗条件,竞争上岗,改变论资排辈的用人方式,真正实现能者上、平者让、庸者下,能上能下的企业用工机制,优化人才结构。
3、实施职工业绩考核、岗位转换。为巩固动态管理成果,正确评价在岗职工的工作业绩,推行量化指标考核体系,将企业的总目标进行逐级分解量化,按照岗位职责的不同,落实到岗到人,选择最能反映该岗位工作成果的指标进行业绩考核,考核结果与职工本人的工资挂钩,在企业内部建立起自下而上地目标保证体系,将职工个人收入与企业的效益紧密联系,提高职工对企业的关切度。
4、职工动态管理关键在于“动”。动态管理首先体现在待岗规定,从基层班组中收集汇总待岗规定,谁触犯谁下岗,用职工自己定的条款来约束职工,形成在岗人员的下岗流动;其次是下岗人员经岗前培训合格后参加空岗竞争的上岗流动;第三是末位淘汰,内部转岗,形成下岗、转岗的岗位间的流动;第四是脱产培训职工根据所培训的专业参加岗位竞争的上岗流动。企业的动态管理机制真正动态运转,使在岗职工有压力,下岗职工有动力,激发了每个职工做好本职工作的积极性。
5、用多元化分配机制巩固职工队伍动态管理成果。在建立起职工队伍动态管理机制的同时,还要配套进行企业分配制度的改革,实行以按劳分配为主,推行“岗位职责、产量含量、工时含量、有偿服务、年薪制等多种分配方式并存”的分配机制,设立带有导向性的单项奖,对完成任务突出或解决生产管理难题的单位或个人进行单项奖励,灵活多样的分配方式使职工的收入与工作业绩紧密挂钩,充分调动了职工的积极性,责任心、市场意识、竞争意识均得到了加强,使每一个职工都在想方设法做好本职工作。
二、加强职工培训工作,不断提高职工队伍素质。
坚持“科教兴企”的发展战略,坚持“以岗位培训、学历教育、继续教育相结合,以业余学习为主;短期培训与长期培训相结合,以短期培训为主;内培外送相结合、以内培为主”的原则,多形式、多渠道、多门类对职工进行培训,重点突出岗位培训、岗位练兵和技术比武,探索具有自己特色的职工教育培训模式,全面提高职工队伍的综合素质。
1、坚持以岗位培训为主。岗位培训坚持缺什么补什么的原则,采取灵活多样的培训方式,继续发挥着传统培训如师徒合同、技术讲课、事故演习等的重要作用,全方位、大规模地开展岗位练兵、技术比武活动,有效地提高职工的技术素质。树立“参加培训是企业的一种福利”的理念,将培训机会以奖励的方式偏向于工作努力、积极要求进步的优秀职工,提高职工学习业务的积极性,变“要我学”为“我要学”。
2、职工培训与企业用人制度相结合。明确规定各岗位的文化素质要求,把培训工作与用人制度有机地结合起来,让提高自身素质成为职工自觉的需求。企业要因势利导,大力宣传和鼓励职工参加文化理论的学习,并为职工创造良好的学习条件。
3、突出培养重点。中层干部是企业中坚力量,加强中层干部的培训,是关系到企业兴衰的大事,企业要突出加强中层干部培训。提高中层干部的业务素质和管理能力。
4、建立健全教育培训机构。建立健全教育培训网络,科学制定职工教育培训规划和培训计划,努力在企业内部形成人人关心、人人支持、人人参与教育培训的良好氛围,保证培训工作的顺利开展,塑造一支高素质的适应企业不断发展要求的职工队伍。
5、强化培训措施,确保培训质量。完善相关规章制度,将职工培训和技术比武工作纳入企业各级经济责任制和目标责任制。将培训计划完成情况与分配挂钩,教培人员定期或不定期检查落实培训计划的完成情况。
三、坚持“以人为本”,加强企业文化建设。
企业不仅要求出效益,更要出人才,坚持“以人为本”,注重在企业中营造尊重人、理解人、关心人、让人奋进、促人成材的氛围。
1、注重以人为本,开发职工的潜能。致力于推行以人为本的发展战略,把人才视为企业发展的第一资源,把职工的科技和文化素质的提高视为企业发展的真正动力,通过文化价值和文化精神的塑造和弘扬来调动激发职工的创造性,挖掘职工的内在潜能。将企业文化建设与职工队伍动态管理相结合,加强对人才的培养和使用,改“相马”为“赛马”,通过竞争上岗给广大职工提供充分展示自己才华的机会,使大批优秀人才脱颖而出,做到人尽其才,才尽其用,为企业发展注入生机和活力。
2、把企业文化建设与提高企业整体素质结合起来。企业的竞争力依赖于企业的全体员工,与全体员工的整体素质直接相关。企业文化所形成的智力、凝聚力、创造力不仅是一种无形的资产,更是企业竞争能力的反映。企业的竞争力并不仅仅取决于各个成员的个人素质,也不等于个人素质的简单相加,而取决于经过协调整合的整体素质。通过学习解决工作中存在的实际问题,提高管理水平;让职工明白在企业中没有最好的岗位,但有最适合自己的岗位。
3、以活动促进职工素质的提高。充分发挥“活动”易于被职工接受的特点,结合各个时期工作侧重点的不同,组织开展多种形式的专题活动来提高职工综合素质,以活动激发全体职工的工作热情,在企业内部营造争先创优,人人奋发进取的良好氛围,全面提高企业员工的素质能力,以企业文化建设整合企业综合素质,全面提高企业竞争力。
如何加强企业的员工队伍建设心得体会篇二
1.1员工队伍不稳定且流失现象严重
随着我国社会体制和经济体制的改革,国有企业在社会中的比重也逐渐的被更多非国有企业所代替。我国加入wto之后,政策上的开放吸引了更多的外资涌进我国,外资企业凭借自己在员工发展平台和工资待遇上的优势吸引了更多的社会人才资源,国有企业的跳槽现象也随之发展愈劣,造成人才队伍不稳定且流失严重。另一方面,由于国内非国有企业竞争日益激烈,企业为了“招兵买马”在薪资待遇和发展空间上不断的加大筹码,导致国有企业的人才流失和优秀资源上的短缺。目前,国企员工的流动率已超过10%。虽然员工跳槽的原因是复杂多样的,但与人力资源上的管理、特别是与薪酬的吸引相关却是不争的事实。一旦人才大量流失,会严重影响企业的发展。
1.2员工队伍素质结构不合理
国有企业员工基数较其他企业较大,在员工的素质结构分布上,普通性人才和专业型人才占据的比例相对较大。复合型人才、高精尖人才和高级管理人才比例相对较小。而且国有企业的现有管理人员在管理理念上大多比较陈旧,不适合现代企业的高、新技术和经营模式发展需求。当今形势下,企业除了能够具备与生产需要相匹配的硬件设施,还应懂得创新和科学经营。国有企业也面对着“船大难调头”的困境,企业经营模式往往从内部开始腐朽最后拖垮整个企业。在市场经济体制下采用计划经济的思维和方式已无法满足现代企业发展对人才的需求,加上人才出入通道尚未理顺,导致不少国企专业人才总量虽多,但懂管理、会经营、有创新能力的复合型、通用型人才却严重缺乏。尤其管理干部队伍中创造型、复合型、协作型的人才更是凤毛麟角。
1.3思想认识不到位,管控力度不够
国有企业各级领导层对人力资源问题认识不深,思想上重视不够,缺乏科学规划和严格计划,在机构设置、干部配备、员工入口、员工职业发展等管理上存在盲目性、随意性。针对目前国有企业员工队伍总量超员和结构性缺员的矛盾,管理层在盘活人力资源存量、提高队伍素质等方面的工作还不够细致和深入,人力资源管理工作各个环节衔接不紧密,使得员工队伍建设工作任务仍然艰巨。
1.4员工工作考核、培训机制不健全
国有企业内部领导机构设置上面较为复杂,人力资源管理存在方法滞后且管理措施难以执行的现象。企业在对员工的实际绩效考核和技能培训上机制建设不健全,某些领导层对人才的评选考核工作没有予以足够的重视,员工培训计划缺少目的性和强制性,培训内容、方式和培训对象与实际需要结合不紧密,针对性不强;培训形式单一,缺少灵活性。这些都阻碍了国有企业人才的知识更新和提高,因此导致人才知识结构老化程度的加深。
2.1着眼企业长远发展,建立健全员工评价体系
在调动员工积极性、提高员工素质的基础上,要根据企业管理创新和业务发展需要,建立健全员工素质开发机制,以制度建设为根本,积极创造有利于人才脱颖而出、施展才智的机制和环境,根据需求培养相适应的人才队伍和高素质的员工队伍,为企业的发展提供强有力的人才保障。建立科学的员工素质评价体系,包括建立员工素质档案。根据员工资历、学历、技术技能等级、工作能力业绩、获奖情况等项目对员工进行客观的评价,准确把握员工的知识水平、工作技能和发展潜力,有针对性地对其进行智力开发和创造力培养,引导员工自身素质与工作岗位要求相符,真正做到“人岗匹配”。
2.2多元化分配机制
建立起与员工素质评价体系相配套的绩效评估、薪酬分配、员工晋升及评优评先等制度,形成可以从“岗位职责、能力水平、工作业绩”三个方面提升薪酬的通道,激励广大员工爱学习、肯干事。实行以按劳分配为主,推行以“岗位职责、能力水平、工作业绩”分配为主,年薪、单项奖励制度等为辅的多种分配方式并存的分配机制。比如,对经营管理层按工作目标完成情况实行年薪制分配;对中层管理层按部门指标完成情况实行绩效考核分配;对一般员工按个人工作任务完成情况实行业绩考核分配,其次设立带有导向性的单项奖,对完成任务突出或解决生产管理难题的单位或个人进行单项奖励,灵活多样的分配方式使职工的收入与工作业绩紧密挂钩,充分调动了职工的积极性,责任心、竞争意识得到了加强,使每一个职工都在想方设法做好本职工作。
2.3明确员工奖惩制度
首先要明确奖励对象,真正做到奖优罚劣。如果一个员工能够积极的"去学习业务知识,掌握了工作所需技能,并凭此为企业去工作,取得了很好的成绩,就要对他实施适当的奖励。这种奖励一定要有的放矢,真正奖励那些表现突出的员工。不能把奖励放在那些只忙于表面,而实际知识掌握少、不能适用于企业实际工作的员工。其次要注重奖励方式,不能只注重物质而忽视其它。在当前市场经济条件下,人们对物质生活比较看重,任何企业的员工都不例外。据此,有些企业就认为物质奖励才是最有效的激励手段,于是对于员工的奖励也片面强调物质方面的内容,而对于其它方面有所忽视。因此,企业要深入了解、研究员工的需求,有针对性地进行奖励,在运用物质奖励的同时,也要重视精神奖励的开发。
2.4注重岗位培训,提升执行能力
针对目前员工队伍现状,以岗位需求为目标开展形式多样的在职培训。培训要以专业理论、政策法规及操作实务的规范和标准为要点,通过专题培训、能力测评、专业调考和劳动竞赛等方式开展,以确保培训的针对性和有效性。使员工学有所用,从而加强其专业水平,提升执行能力。
2.5培养高端人才,发挥引领作用
培养造就高层次领军人才是员工队伍建设的重中之重。高端引领是指各类高层次人才在经济发展和人才队伍建设中的某领域某方面贡献卓越,并发挥引领和带头作用。针对国有企业员工队伍中高端人才严重不足的现状,应该制定激励和培养机制,分层分级抓好领军人才队伍建设,发挥其树立标杆和专业技术引领作用,提升企业经营管理水平和核心竞争力。
2.6人才的培养应注重与国际接轨
国企经营人才的培养要按照国际化的水准和程序来运作。一是按业务能力、管理能力、适应能力和从事国际化经营管理职业的动机确立选聘国际管理人员的标准。二是按选聘国际管理人员的标准和“相机抉择”的原则实施国际管理人员的选拔、招聘、甄选工作。三是按一般文化与地区导向、语言导向、特色文化导向、职务导向,对拟从事国际化经营管理职业的候选人员进行培训。四是选拔其中优秀者派往驻外机构或公司本部国际化经营管理部门,在国际化经营实践中锻炼成长。
如何加强企业的员工队伍建设心得体会篇三
在市场激烈竞争的今天,员工素质的高低直接影响到企业竞争的成败,提高员工队伍的整体素质,是增强企业竞争力、促进企业发展的重要途径,因此加强新形势下员工队伍的培训显得尤为重要。学习是企业员工每个人义不容辞的职责。企业要大力弘扬学习、创新、团结、发展的精神,树立“竞争就是学习力的竞争”的观念,树立人力资本观念,开展形式多样的教育活动,帮助员工养成良好的学习习惯,引导他们树立终身学习、全员学习、团队学习、全程学习的新理念,鼓励他们在岗位上成才,在工作中创新。
学习要常抓不懈、深入持久地坚持下去。要想持之以恒,首先学
习形式要创新,要超越原来的旧模式,运用各种现代化的教育培训手段,拓展教育培训的广度和深度,开辟学习园地,利用图书室、职工之家等阵地,设计丰富多彩的活动载体,寓学习与工作中,寓教育于活动中,为员工创造学习条件,吸引员工广泛参加。激励员工自学,增强自我提升的自觉性。自学是提高自身素质的重要形式,也是员工获取知识、提高技能、增长才干的主要途径。要合理利用薪酬制度,拉大岗位收入差距,驱动员工自学,提高自身素质,要设立奖励专项基金,对自学考证书、考职称、升学历等事项分层次予以奖励,激励员工提升自身素质。努力创造工作学习化、学习工作化的良好环境和氛围,激励员工岗位成才、自学成才,引导员工在实践中完善自己,在竞争中提高自己,在奋斗中充实自己。
企业要坚持“以人为本,尊重人性”的人才使用标准,给员工以充分实现个人价值的发展空间。企业作为社会经济生活中最具活力的领域和组织形式,往往被员工视为展示自我、实现自身价值的最佳平台。如果企业对人性缺乏基本的了解和尊重,忽视了员工的个人价值,使他们实现个人价值的需要长期得不到满足,就无法留住最好的员工,企业也将因此失去竞争力。让金子充分发光,让有才能的职工充分得到施展自己才华和能力的机会,企业才会有生机、活力,不断取得一个又一个飞跃和突破。
“以人为本,尊重人性”作为现代管理理念,强调把管理的最终目的―提高企业经济效益放在人的背后,管理行为不再是冷冰冰的命令型和强制型的行为,而是贯穿在激励、信任、关心、体贴整个过程。管理者不能把员工视为单纯的“经济人”,只是满足其生存需要和物质利益,而是应该注重他们的自我实现等高层次精神需求,以提供创造性的工作、鼓励个性发挥的环境来调动他们的积极性。在平等的引导和交流中,建立起企业的经营理念,将外部控制化为自我控制,使员工自发的形成对企业的忠诚感和责任感,进而使他们的个人价值实现与企业的生存发展达到统一。
企业要破除平均主义,建立以员工业绩考核为主体的考核体系,逐步形成制度化、科学化、系统化的考核评价机制,这对于激发员工的工作积极性尤为重要。
(一)要掌握好考核的全面性和实用性尺度,提升考核的价值。同时,在考核指标的设计上,对员工的考核包括三个方面:工作态度、工作能力和工作业绩。
(二)考核方式上定性和定量相结合,增强考核的可操作性和准确性。现代意义上的考核应该是“有形的”,强调考核指标的可定量测定,避免使用抽象、难以判断比较的考核指标,要求考核项目及内容具体化、可操作性强,这样才能保证考核结果的准确性和可比性。对员工实行科学有效的业绩考核评价机制,能有效地培养员工的市场化理念,做到干多干少不一样,干好干坏不一样,干与不干不一样。
良好的环境、注重人情味和感情投入,给予员工家庭式的情感安慰。为员工提供能够进一步协调工作和生活之间关系的各种便利,使企业在他们心目中是个有人情味的家庭,并注重加强人与人之间的联系,管理者去倾听员工的心声和对企业的各种意见和建议。总之,员工要求获得尊重的需求非常强烈,管理者应该经常深入下属中去,平等对话,并经常出席各类集体活动,加强人际沟通,把企业建成一个充满亲情的大家庭,使得员工有强烈的归属感,而不是组织的边缘人。
近年来,由于生活方式的改变,生活节奏的加快,生存竞争的加剧,员工的心理失衡和心理障碍在生活中普遍存在。如有的人对工作缺乏热情,应付了事;有的不能正确处理与周围员工的人际关系,不善于正确认识工作生活中的一些突发事件;还有的不能适应艰苦的工作环境。这类员工经常处在焦虑、孤独、自卑、怨恨等不良心态中。对此,应该通过深入开展形势任务教育,帮助员工树立积极向上的生活理念,提高心理素质。增强员工的危机感和责任感,鼓励他们积极参与激烈竞争,并做好面对各种挫折和困难的心理准备,遇到挫折时要帮助他们理智地分析受挫原因,通过自我调整及时排除心理矛盾,使心理活动始终处于健康水平。要在员工中普及心理健康知识,提高他们待人处事的能力和个性心理品质,不断树立正确的自我意识、坚强的意志品质、较高的奋斗目标、自强不息的人生态度,尽可能地做到适度克制个人情绪和欲望。关注员工的心理健康,建立一套行之有效的心理健康引导机制,使他们遇到问题时敢说并有处说,及时找到温暖和力量,以尽快扭转心态,找到心理平衡,最终以平和、愉悦的心情面对工作、面对生活。
总之,在新的用工形式下,对照每位员工的个性和特点,必需将人性化的管理和科学化的控制有机的结合起来,提出更科学的管理方法和措施,使员工最大化的发挥个人价值,发挥自己的主观能动性,主动为企业发展出谋划策,这样企业的前景才会更加美好!
如何加强企业的员工队伍建设心得体会篇四
就现在的输油生产岗位而言,虽然随着科技的进步,大量的先进技术和设施应用于输油生产中,但直接操作这些设备,并不都需要高精尖人才,大专生、中专生、技校生完全可以胜任一般输油生产岗位的工作,而且这些人比较安心,上进心强,可塑性高,所以应该不拘一格引进人才,按比例招收大本、大专、中专甚至中技毕业生,为企业注入新鲜血液和活力,优化队伍结构,储备人才。
没有规矩,不成方圆。规章制度是为保证企业安全生产、技术、经营活动顺利进行而制定的各种条例、规则和程序,形成全体员工的行为规范和准则,达到约束员工行为的目的。襄樊处始终严格按照有关制度对员工加强管理,员工受考核次数呈逐年递减的趋势,员工自觉遵章守纪的意识大大提高,促进了各项生产管理水平的不断提高,确保了安全平稳输油。当前我们正在大力推行和完善qhse管理体系,取得了有目共睹的成绩,今后笔者认为对这套体系应该做好三个方面的工作,一是明确体系中各个层次的职责。二是继续完善这套体系,改变体系与实际应用两张皮的现象。三是更重要的是用体系的思想武装全体员工的头脑,自觉执行体系,确实做到“依法管理、依法作业、依法审检”。
一是坚持政治学习,提高政治素养。应抓好每两周一次的班组政治学习活动,学习内容重点为党和国家的大政方针、企业的工作会精神、企业精神和管理理念、先进人物事迹等,政治学习活动除了集中组织学习外,还应采取灵活多样的学习形式,寓教于乐,如开展读书活动,让员工在精神追求中进行自我教育;选树先进典型,使员工在先进典型的感染下受到教育;开展专题讨论,象“形势、目标、责任、任务”主题讨论等,使员工在讨论中明辨是非,增加前进动力;参观爱国教育基地,让在传统教育中净化心灵。二是加强业务培训,提升业务素质。现在由于多种原因,员工培训不系统,基本上以员工自学为主,即使培训,也是照本宣科,与实际生产脱节。应该制订详细的培训计划和评价体系,逐步提高员工的理论水平,采用“大练兵、大比武”的形式提高员工的实际操作水平。还应当从生产实际出发,归纳整理出切合生产实际的题库,切实达到“要培训就要有提高”的目的。
笔者认为,企业文化建设最根本的目的就是把全体员工的思想统一到共同的思想观念和价值观上来。海尔集团的发展壮大,也是其企业文化发展丰富的过程,“敬业报国、追求卓越”、“海纳百川,有容乃大”等企业文化理念深深地扎根于海尔员工的心中,自觉不自觉的改善着员工的心智模式,使企业不断走向辉煌。所以,我们要大力加强企业文化建设,发挥文化引领的作用。40多年来,我们石油企业形成了以大庆精神“爱国、创业、求实、奉献”为核心的企业精神;管道企业继承和发扬大庆精神,形成了“管道为业,四海为家、艰苦为荣、野战为乐”的管道精神;襄樊输油处秉承大庆精神和管道精神,根据地域特点,形成了自己特色的管理模式,这些都是宝贵的精神财富,应当把这些文化理念融入到每位员工的脑海中、行动中,为企业安全、和谐、稳定、发展奠定思想基础。
各级领导和管理人员要时刻关心员工的疾苦,解决员工的实际问题,与他们同甘共苦、荣辱与共,把自己融入到员工中,用亲情感召,用感情融合,增强亲和力,凝聚人心,为此要做到以下几个方面:
1、做到四个贴近,即贴近生产、贴近班组、贴近员工、贴近生活。贴近生产就是牢固树立安全第一的宗旨,实实在在的开展各项工作,不搞花架子;贴近班组就是与生产岗位保持零距离,及时发现和解决输油生产中的问题;贴近员工就是做员工的知心人,虚心倾听他们的批评和建议,急难险重任务一起去完成;贴近生活就是要考虑和理解员工的合理要求,为员工创造良好的工作、学习、生活条件。
2、对员工做到“五必知”、“五必谈”、“五必访”。“五必知”即:知思想政治表现、知兴趣爱好及特长、知技术业务水平、知家庭地址、知家庭人员组成及家庭经济状况;“五必谈”即:对违反劳动纪律的必谈、对生产效率低的职工必谈、对思想情绪低的职工必谈、对员工之间发生矛盾必谈、对刚入厂员工必谈;“五必访”即对困难职工必访、对伤病职工必访、对生育职工必访、对婚丧的职工必访、对家庭有纠纷的必访。
3、根据实际做实事。每年应当根据实际,做几件有能力做到且让员工能够满意的实事,会更加激发起员工的工作热情。如某油田企业实施“四个一”工程,即“三年一次健康休闲、两年一次综合素质培训、每人生日一张贺卡、每人每天一袋奶”,使员工在健康休闲中释放压力,在综合素质培训中熔炼意志、提升水平,在贺卡中感受到价值,在一袋奶中增强体魄,受到了员工的赞扬,收到了令人满意的效果。
有本书叫<<赢在执行〉〉,说明了执行力的重要性。笔者认为,执行令归根到底是态度问题,说白了就是用什么样的态度去对待某件事、某项工作。执行力的强弱自然与个人的认识有直接关系,但如何强化执行力,则是管理者应当做到的事情。这就需要管理者在日常工作中从狠抓落实入手,强化员工的执行力。对自己布置的工作、提出的要求要有“一杆子插到底”的精神”,做到有布置、有检查、有效果,在实际工作中可利用检查表的形式对近期的工作进行梳理,制成检查表,逐点逐项进行检查、落实,这样才能把工作落到实处。