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监察建议书回复篇一
xxxxxx:
xx对你单位xxxxx进行效能监察。通过检查,发现你单位在xxxxx的情况下,存在xxxx,针对此情况,建议你单位制定《xxxxxx》,望你单位密切配合,给予支持。
请你单位于20xx年x月xx日前将办理结果函告本部门。
xxxxxxx
二o一x年x月x日
本监察建议书一式(两)份
xxxxxx20xx年x月x日印发 (xxx)监字第xx号
监察建议书回复篇二
洞头县住房和城乡规划建设局:
我中心对1月25日某网络论坛上反映的:“洞头建设规划局办事人员‘小鬼难缠’,无端不办理建造师变更注册”的投诉件进行了调查。发现你单位工程审批科办事员陈卫强存在一次性告知执行不到位,在办事过程中附加额外条件,外出办事未做好ab岗工作交接等问题,导致群众办事难并引发网上投诉,在社会上造成不良影响,损害了洞头政府机关的形象。为此,我中心提出以下三点建议:
一、加强队伍建设。要以此事件为契机,在住建系统大力开展“小鬼难缠”专项治理,综合整治“庸懒散慢”等不良问题,切实转变机关干部工作作风,提升行政效能。
二、强化制度落实。要进一步健全完善内部行政管理,严格执行“即办”制度、“一次性告知”制度、“ab岗工作”制度、“否定报备”制度等审批服务工作制度。
三、追究相关责任。对照《浙江省影响机关工作效能行为责任追究办法》(浙委办2号),建议对当事人陈卫强给予通报批评并调离工作岗位效能责任追究。
请将整改及处理结果于2月5日前以书面形式反馈我中心。
洞头县机关效能监察投诉中心
20xx年1月29日
监察建议书回复篇三
xx县住房和城乡规划建设局:
我中心对1月25日某网络论坛上反映的:“xxxx建设规划局办事人员‘小鬼难缠’,无端不办理建造师变更注册”的投诉件进行了调查。发现你单位工程审批科办事员陈卫强存在一次性告知执行不到位,在办事过程中附加额外条件,外出办事未做好ab岗工作交接等问题,导致群众办事难并引发网上投诉,在社会上造成不良影响,损害了xxxx政府机关的形象。为此,我中心提出以下三点建议:
一、加强队伍建设。要以此事件为契机,在住建系统大力开展“小鬼难缠”专项治理,综合整治“庸懒散慢”等不良问题,切实转变机关干部工作作风,提升行政效能。
二、强化制度落实。要进一步健全完善内部行政管理,严格执行“即办”制度、“一次性告知”制度、“ab岗工作”制度、“否定报备”制度等审批服务工作制度。
三、追究相关责任。对照《浙江省影响机关工作效能行为责任追究办法》),建议对当事人陈卫强给予通报批评并调离工作岗位效能责任追究。
请将整改及处理结果于2月5日前以书面形式反馈我中心。
xxxx县机关效能监察投诉中心
20xx年x月x日'监察建议书回复篇四
xx股份有限公司:
20xx年10月25日,根据市安监局经市政府批准同意印发的《襄阳市安全生产监督管理局20xx年安全生产监管执法工作计划》(襄阳安监[20xx]27号)要求,市安全生产监察执法支队组织执法人员对你单位进行了安全监察,执法人员实地察看了文件资料,下达了现场检查记录。
20xx年11月2日下达了《责令限期整改指令书》,20xx年3月28日对整改情况进行了复查。
根据国家相关法律、法规和标准的规定,现就复查情况提出如下安全监察建议:
根据《建设项目安全设施“三同时”监督管理暂行办法》第十条的规定,生产经营单位应当对建设项目的安全生产条件和设施进行综合分析,形成书面报告,并按照规定报安全生产监督管理部门备案。
经查你公司襄轴工业园新建项目(邓城大道三环襄轴工业园)未认真落实建设项目安全设施“三同时”的有关规定。
建议你单位按照《建设项目安全设施“三同时”监督管理暂行办法》的相关规定对襄轴工业园新建项目(邓城大道三环襄轴工业园)的安全生产条件和设施进行综合分析,形成书面报告,并按照规定报安全生产监督管理部门备案,严格执行建设项目安全设施“三同时”规定。
上述建议,希望xx股份有限公司认真加以落实,对拒不执行国家有关法律、法规和标准的行为,市执法支队将依法予以处理,由此造成事故的,将从严追究相关责任人的责任。
建议单位:________
20____年____月____日
(一)、行政监察机关遇有下列情况之一,可向被监察单位或有关单位发出《监察通知书》:
1、接到人民政府或上级监察机关指示,依照国家的法律、法规和政策下进行检查、调查时。
2、人民群众举报被监察单位或个人有违法违纪问题,需要进行调查时。
3、查办违纪案件,需要被监察单位或个人提供有关文字说明和各种证据时。
4、进行例行的检查、调查,需要被监察单位或个人提供文字说明和各种证据时。
(二)、行政监察机关遇有下列情况之一,可向被监察单位发出《监察建议书》:
1、要求被监察单位或个人停止正在或可能损害国家、集体或公民权益的行为时。
2、被监察单位或个人的行为已经给国家、集体或公民个人造成损失,要求其采取必要的补救措施时。
3、要求被监察单位或个人纠正其不正确的决定、命令时。
4、确认被监察单位或个人有违纪行为,须向其上级主管机关建议给予政纪处分时。
5、确认被监察的个人有严重违纪行为,须向其上级主管机关建议暂停其行使职权时。
6、进行例行检查、专项检查、专题调查中,确认被监察单位或个人由于工作失误,需要认真总结经验教训、健全规章制度、加强管理、限期改进时。
7、对于模范执行国家法律、法规和政策,忠于职守、廉洁奉公、政绩突出的被监察单位或个人,建议对其表彰、奖励时。
8、对于控告、检举违纪行为有功人员,建议对其表彰、奖励时。
监察建议书回复篇五
xxxx:
通过对你单位xxxx进行效能监察,认为你部在工作中存在以下问题:
1、
2、
请于 年 月 日前将办理结果函告本部门。对本建议如有异议,请自收到本监察建议书之日起30日内向本部门提出。
xxxx
20xx年x月x日
本监察建议书一式(两)份
xxxx 20xx年x月x日印发 (xxx)监字第 1 号
监察建议书回复篇六
为确保政令畅通、促进廉政建设,加强工作效能,提高管理和服务水平,根据市局《20xx年行政效能监察工作的通知》要求,结合单位工作实际,制定以下工作方案:
成立监察工作小组,贾虎任组长,陈伟峰任副组长,各科室部门负责人为组员。
党政办公室负责具体组织、推进、落实监察工作。
1、监督检查与改善工作相结合原则
2、查堵漏洞与健全制度相结合原则
3、效能监察与目标考核相结合原则
(一)项目:园林绿化综合受理服务
(二)资料:
1、建立健全受理流程、受理业务规范和标准,巩固已达标的行为规范和场所规范;
2、受理人员按照标准制度,规范、高效、廉洁办理相关业务。
1、专项检查
2、抽样测评
3、综合评估
1、上半年综合受理科根据《建筑建材业受理服务指南》,完善园林绿化工程受理服务业务标准和流程标准。
邀请市局相关部门、上海市建筑建材业受理服务中心专家召开流程规范评估会,对梳理标准的全面性、规范性进行综合评估。
监察工作小组按照评估意见对存在的问题,及时向职责部门签发《效能监察推荐书》(附件1),并提出相关工作推荐。
2、二季度组织全体受理人员进行业务培训和轮岗培训,全面掌握各个受理项目的业务标准和流程标准。
6月份监察小组对受理人员窗口服务业务熟悉、规范操作进行专项检查。
监察工作小组针对检查中发现的问题,及时向职责部门签发《效能监察推荐书》,并提出相关工作推荐。
3、三季度推进受理流程和受理业务的全面贯标,巩固原有行为、场所的达标。
每月选劝窗口服务日”对受理相对人进行问卷调查,对受理窗口服务满意度进行测评。
监察工作小组根据测评中反映的问题,及时向职责部门签发《效能监察推荐书》,并提出相关工作推荐。
4、四季度对四项贯标进行全面总结,查找存在问题,落实整改措施,推进工作完善。
监察工作小组对综合受理服务工作做出整体评价,完成《效能监察结果报告表》(附件2)上报市局。
1、统一认识,逐步推进。站全体要正确认识行政效能监察对受理服务等业务的监督、促进作用,在有序推进工作的过程中自觉配合监察工作的开展。
2、突出重点,兼顾全面。今年围绕站重点工作,选取综合受理服务窗口为监察项目,力争在全面贯标上实现突破。其他招投标管理、质量监督等工作也应明确节点进度,自我督促,提高水平。
3、多措并举,提升实效。综合受理科应加强科技信息化技术等运用,提高管理服务效率;监察机构要综合听取专家、领导、职工、受理相对人的意见,做出全面评价,有力提升工作实效。
监察建议书回复篇七
中华人民共和国监察机关 监察建议书(存根) (20xx)x监建字xx号 xxxxx:
本监察机关对你单位进行检查(调查)后,认为:
提出监察建议如下:
请于 年 月 日前将办理结果函告本监察机关。
签发单位
签 发 人
签发时间 年 月 日
中华人民共和国监察部制 中华人民共和国监察机关 监察建议书(回执) xx监察局: 你机关 年 月 日送达的( ) 监建字 号建议书已收到。现将回执寄去。 单位 (盖章) 收到日期 年 月 日 (接到本通知后,三日内将回执寄送本监察机关) 中华人民共和国监察部制 中 华 人 民 共 和 国 监 察 机 关 监 察 建 议 书 (20xx)x监建字xx号 依据国务院赋予监察机关的检查权、调查权、建议权和处分权,本监察机关对你单位进行检查(调查)后,认为: 中华人民共和国监察部制
监察建议书回复篇八
关于印发监察建议整改报告格式的通知 公司属各部门、分厂:
我部现将监察建议整改报告格式印发给你们,请各部门严格按照统一格式编写整改报告,并按照《监察建议书》时间节点要求,将纸质版及电子版《整改报告》报送监察部贺珣涛处。
附件:监察建议整改报告格式。
监察部 20xx.9.17
附件:
关于《加强质检部设备管理监察建议》的整改报告
效能监察办公室(监察部)/监察部:
质检部接到《关于加强质检部设备管理的监察建议》(〔20xx〕监建字第×号)后,就《监察建议书》中提出的问题进行了分析讨论,按照《监察建议书》的要求进行了整改落实。现将整改和落实情况汇报如下:
一、监察建议1:全面了解设备备品备件需求,及时向生技部报送需要计划;加强与采购口的沟通联系,跟踪处采购过程,督促采购口按时采购到货。
整改情况(或整改措施):结合当前设备运行情况,已对设备目前所需及可能需要的备件进行整理,在上半年备件计划的基础上已经向生技部报送了质检部下半年的备品备件需求计划,并及时与采购口沟通联系,针对设备效能检查小组在检查中所发现的硅片分选设备故障问题,其中atm两台硅片分选设备已谈好维修合同,待备件到货后会及时通知维修厂家予以维修。两台fortix分选设备合同正在协商之中,合同确定好后会按照合同及时完成维修工作。
二、监察建议2:严格按照《太阳能电力公司质量记录控制程序》记录填写表格。
整改情况(或整改措施):按照质量记录控制程序已对各设备记录、表格及内容格式规范化,做到表格内容的真实、完整、清晰、准确、及时。新制定发行的《设备日常点检记录表》及《设备定期保养记录》也对设备记录的完整进一步加强规范。
三、监察建议3.编制设备保养计划和保养手册,按计划对设备进行保养。
整改情况(或整改措施):质检部各设备《定期保养计划》及《年度保养计划》在生技部组织的设备管理体系工作中已经完成并签字发行,各设备保养手册也已编写完成并签字发行。自8月15日发行起,已按照保养计划及保养手册对设备及时进行保养并填写保养记录。
四、监察建议4.加强设备档案管理,建立设备技术档案资料台帐及借阅台帐,规范借阅程序。
整改情况(或整改措施):在生技部组织的设备管理体系工作中已对各部门的档案管理制定工作完成并签字发行,设备技术资料包括新制定发行的设备维修手册,设备使用说明书,设备操作作业指导书,台帐已建立,附借阅登记表。
五、监察建议5.加强培训力度,提高员工的业务知识水平和设备操作能力,且做好各项培训记录。
整改情况(或整改措施):已对新编设备保养手册及维修手册向设备操作人员及组长进行培训,并做好记录。接下
来针对设备运行过程中出现的新故障新问题会及时逐步的对设备操作人员进行培训并记录,并在下次保养手册维修手册修订中予以编写。
附件:整改材料
质检部(盖章)20xx年10月xx日 备注:
1.按照《监察建议书》整改建议逐条汇报整改情况。
2.将整改材料作为附件与整改报告一同报送。
3.设备管理效能监察建议整改报告主送为:效能监察办公室(监察部)。
4.日常监察建议整改报告主送为:监察部。
5.纸质版整改报告要求正反面打印。
监察建议书回复篇九
中华人民共和国监察机关监察建议书(存根)(20__)_监建字__号_____:本监察机关对你单位进行检查(调查)后,认为:提出监察建议如下:请于年月日前将办理结果函告本监察机关。签发单位
签发人
签发时间年月日中华人民共和国监察部制中华人民共和国监察机关监察建议书(回执)__监察局:
你机关年月日送达的()监建字号建议书已收到。现将回执寄去。单位(盖章)收到日期年月日(接到本通知后,三日内将回执寄送本
监察机关)中华人民共和国监察部制中华人民共和国监察机关监察建
议书(20__)_监建字__号依据国务院赋予
监察机关的检查权、调查权、建议权和处分权,本监察机关对你单位进行检查(调查)后,
认为:中华人民共和国监察部制篇二:行政监察建议书行政监察建议书编号:年〔 〕号
_________单位(同志):根据《行政监察法》或《行政监察法实施条例》,你单位(本人)存在
_________________________________的问题,我们建议________________________________
______,请限期改正,回复处理结果。 _______监察局
监察建议书回复篇十
经国际劳工局理事会召集,于一九四七年六月十九日在日内瓦举行其第三十届会议,并 经决定采纳本届会议议程第四项关于工商业劳动监察的组织的某些提议,并经确定这些提议应采取建议书的形式,作为一九二三年劳动监察建议书和一九四七年劳动监察公约的补充,
于一九四七年七月十一日通过以下建议书,引用时得称之为一九四七年劳动监察建议书: 鉴于一九二三年劳动监察建议书和一九四七年劳动监察公约规定了劳动监察制度的组织及有必要以进一步的建议对其条款加以补充;
大会建议凡会员国应一俟国家条件允许即应适用下列规定并根据理事会的要求就其实施措施向国际劳工局提出报告。
一、劳动监察局的预防职责
1.任何人准备开办工业或商业事业或接收这种事业或在这种事业开展主管当局确认为对执行劳动监察员负责实施的法律规定有实质性影响的某一类活动,应直接或通过指定的当局事先通知主管的劳动监察局。
2.会员国应做出安排将新建的事业、车间或生产过程的计划提交适当的劳动监察部门征求意见,看此类计划是否会给工业卫生、安全方面的法律和条例的执行造成困难或完全不符合这些法律和条例,或可能构成对工人健康或安全的威胁。
3.在保留法律可能规定的任何申诉权的情况下,执行国家法律或条例认为危险或有碍健康的新建事业、车间或生产过程的计划应是有条件的,即应按监察局为保证工人健康和安全所指定的变更办法行事。
二、雇主和工人在健康和安全方面的协作
4.(1)应鼓励雇主和工人之间就旨在改善影响工人健康和安全的工作条件进行协作做出安排。
(2)此类安排可采取在各企业或事业中建立安全委员会或类似机构的形式,并包括雇主和工人
的代表。
5.应授权给工人和管理部门的代表,特别是企业安全委员会或类似机构(如存在此种机构)的成员,在调查工作中,特别是对工业事故或职业病进行查询时,按主管当局确定的方式和范围直接与劳动监察局的官员合作。
6.应通过组织会议或联合委员会,或类似机构,由劳动监察局的代表与雇主组织和工人组织的代表讨论有关实施劳动立法和工人的健康和安全问题,从而有利于促进劳动监察局的官员与雇主组织和工人组织的合作。
7.应采取适当步骤保证雇主和工人通过下列措施获得有关劳动立法以及工业卫生和安全问题的咨询和指导:
(a)通过举办讲座、广播讲话、张贴招贴画、印发小册子和放映电影,来解释劳动立法的规定,并对其实施方法以及防止工业事故和职业病的措施提出建议;
(b)举办健康和安全展览;
(c)在技术学校中进行工业卫生安全教育。
三、劳资争议
8.劳动监察员的职能不应包括在劳资争议的诉讼程序中充当调解人或仲裁人。
四、年度监察报告
9.已公布的关于监察工作的年度报告应尽可能提供下列方面的详尽信息:
(a)列出以前报告未提及的与监察制度的工作有关的法律和条例;
(b)劳动监察系统工作人员的详细情况,包括:
(ⅰ)监察员总数;
(ⅱ)各类监察员人数;
(ⅲ)女监察员人数;
(ⅳ)监察机构的地理分布详情;
(c)应受监察的工作场所及其所雇人员人数的统计,包括:
(ⅰ)应受监察的工作场所数目;
(ⅱ)此类工作场所全年雇用人员的平均数;
(ⅲ)雇用人员按下列项目分类详情:男、女、年轻人和儿童;
(d)监察巡视统计,包括:
(ⅰ)巡视过的工作场所数目;
(ⅱ)已进行巡视的次数,按白天或夜间分类;
(ⅲ)巡视过的工作场所雇用人员的数目;
(ⅳ)全年巡视过一次以上的工作场所数目;
(e)关于违法的惩罚的统计,
包括:
(ⅰ)向主管当局报告过的违法情况数目;
(ⅱ)按有关法律规定分类的这些违法情况详情;
(ⅲ)定罪的数目;
(ⅳ)主管当局就不同案例课以惩罚的性质的详情(罚款、监禁等);
(f)工业事故统计,包括通报过的工业事故的起数以及这些事故的分类详情:
(ⅰ)按产业和职业划分;
(ⅱ)按原因划分;
(ⅲ)按致命与否划分;
(s)职业病统计,包括:
(ⅰ)已通报过的职业病案例数目;
(ⅱ)对这些案例按产业和职业分类详情;
(ⅲ)对这些案例按原因或特征分类详情,诸如疾病性质,因有毒物质或不卫生的工作而致病。
监察建议书回复篇十一
县住房和城乡规划建设局:
我中心对1月25日某网络论坛上反映的:“xx建设规划局办事人员‘小鬼难缠’,无端不办理建造师变更注册”的投诉件进行了调查。发现你单位工程审批科办事员陈卫强存在一次性告知执行不到位,在办事过程中附加额外条件,外出办事未做好监察b岗工作交接等问题,导致群众办事难并引发网上投诉,在社会上造成不良影响,损害了xx政府机关的形象。为此,我中心提出以下三点建议:
一、加强队伍建设。要以此事件为契机,在住建系统大力开展“小鬼难缠”专项治理,综合整治“庸懒散慢”等不良问题,切实转变机关干部工作作风,提升行政效能。
二、强化制度落实。要进一步健全完善内部行政管理,严格执行“即办”制度、“一次性告知”制度、“监察b岗工作”制度、“否定报备”制度等审批服务工作制度。
三、追究相关责任。对照《浙江省影响机关工作效能行为责任追究办法》(浙委办【20xx】22号),建议对当事人陈卫强给予通报批评并调离工作岗位效能责任追究。
请将整改及处理结果于2月5日前以书面形式反馈我中心。
建议人:
时间:
监察建议书回复篇十二
公司领导:
根据公司20xx年效能监察工作的安排,公司效能监察工作小组于5月至9月对公司商务策划业务流程进行了专项现场效能监察,对司属北方公司、广州经理部、深圳经理部、广西经理部等四个单位的20个项目进行了随机抽样,选取了7个项目进行了商务策划业务流程现场检查,抽样覆盖率为35%。效能监察小组将效能监察发现、建议、决定与商务部负责人以及上述相关单位经办人、业务管理负责人进行了及时沟通,现场形成了4份效能监察发现报告和效能监察建议书3份及1份效能监察决定,要求各单位针对整改建议书加以改进和完善,进一步提高商务策划管理水平。现将本次效能监察具体情况汇报如下:
在公司《项目商务管理流程手册》20xx年5月10日颁布以来,通过本次效能监察发现所抽查的单位基本都能按公司管理流程手册要求,对新项目均进行了项目商务策划,所选取的样本均签订了项目目标管理责任书。各项目对合同履约策划、成本策划、二三次经营策划及现金流量策划等方面在工程实施过程中取得了明显效果,通过进行商务策划后,公司项目平均利润率有所提高,项目管理上水平进一步得到提升。但由于各单位基础管理水平存在差异,各单位项目商务策划水平各异。制度漏洞和现有制度的不合理适宜的问题比较高,对项目商务策划的风险认识还不够深刻,导致商务策划制度不健全,存在比较多的制度漏洞和规定不合理的地方。
本次项目商务策划效能监察选取了四个单位随机抽取了7个项目进行了项目商务策划业务流程专项效能监察,通过本次效能监察,共发现合格项260项,不合格项99项,其中制度充分性监察发现62项合格项,71项不合格项,流程制度的适宜性监察发现47项合格项,15项不合格项,项目商务策划执行过程符合性监察发现56项合格项,5项不合格项,执行结果有效性监察发现95项合格项,8项不合格项。
(一)商务策划流程管理制度建设充分性方面
经过检查公司商务策划管理规定和流程,发现制度规定中存在19个方面制度漏洞与缺失,具体包括以下方面。
1、“招投标资料移交”步骤,制度规定中没有明确“责任岗”;
2、制度规定中,没有明确“商务整体策划步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”;
3、“合同履约策划”步骤,制度规定中没有明确“责任岗、工作标准”;
4、“合同履约风险策划评审”步骤,制度规定中没有明确“责任岗、工作记录”;
5、“项目成本策划”步骤,制度规定中没有明确“责任岗”;
6、“项目成本测算评审”步骤,制度规定中没有明确“责任岗、工作标准、工作记录”;
7、“二三次经营策划”步骤,制度规定中没有明确“责任岗、工作标准”;
8、“项目成本测算数据修正”步骤,制度规定中没有明确“责任岗、工作记录、工作标准”;
9、“现金流策划”步骤,制度规定中没有明确“责任岗”;
10、“项目目标管理责任书的起草”步骤,制度规定中没有明确“责任岗、工作标准和工作方法”;
11、“项目目标管理责任书及商务策划书的评审”步骤,制度规定中没有明确“责任岗、工作记录、工作标准和工作方法”;
12、“商务策划书的审批”步骤,制度规定中没有明确“工作标准、工作方法”;
13、“项目目标管理责任书的签订”步骤,制度规定中没有明确“责任部门、责任岗、工作方法”;
14、“项目初始毛利率计算”步骤,制度规定中没有明确“责任岗”;
15、制度规定中,没有明确“商务策划记录整理步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”;
16、制度规定中,没有明确“商务策划工作效果统计报告步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”;
17、制度规定中,没有明确“对商务策划进行业务督导步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”;
18、制度规定中,没有明确“对商务策划风险评审步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”;
19、制度规定中,没有明确“对商务策划进行检查监控步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”。
(二)项目商务策划业务过程符合制度要求的符合性方面
经抽取项目商务策划业务样本,对照公司商务策划管理规定和流程,发现业务执行过程有5处没有遵循制度规定,具体包括以下方面。
1、抽取xxx项目商务策划业务样本,发现“招投标资料移交”步骤,在进行资料移交时,没有移交制度规定的“调价清单、工程量计算底稿、施工图预算工程量计算统计表、合同两级评审记录、投标报价交底”的资料;
2、抽取xxx项目商务策划业务样本,发现“项目成本策划”步骤,没有遵循制度规定:“对可能存在的成本风险进行识别,制定措施,并明确项目管理模式、工作包的划分和对成本控制过程的职责进行划分”;
3、抽取xxx项目商务策划业务样本,发现“项目成本策划”步骤,没有遵循制度规定,形成“《项目成本策划书》(包含成本测算汇总表及各明细表)”;
4、抽取xxx项目商务策划业务样本,发现“项目成本策划”步骤,没有遵循制度规定,进行“可能存在的成本风险及相应控制措施;成本控制过程的职责划分”;
5、抽取xxx项目商务策划业务样本,发现“项目成本策划”步骤,没有遵循制度规定“《合同履约风险策划书》审定稿,根据各类计划,施工图预算工程量,成本询价资料、招投标资料、合同交底资料、公司(分公司)资源、国家法律法规、市场生产要素状况、有价值的历史数据、项目团队的能力和水平等;在理解和识别合同条款的基础上制定相应的控制措施,包括项目预计盈利空间及主要盈利项目(含二三次经营)”。
(三)项目商务策划业务执行效果的有效性方面
将所抽取到的全部项目商务策划业务样本和20xx年1月至20xx年6月的商务策划管理目标实现情况进行了逐项统计,与公司给分公司商务部确定的目标管理责任书8%的毛利率管理目标进行对比,发现业务执行结果8项次没有实现管理目标,具体如下。
1、b类项目样本2的项目毛利率为6.7%,低于目标管理责任书8%的要求;
2、c类项目样本1的`项目毛利率为7.8%,低于目标管理责任书8%的要求;
3、a类项目在20xx年1月的月末毛利率为7.5%,低于目标管理责任书8%的要求;
4、a类项目在20xx年8月的月末毛利率为7.9%,低于目标管理责任书8%的要求;
5、b类项目在20xx年9月的月末毛利率为6.3%,低于目标管理责任书8%的要求;
6、c类项目在20xx年9月的月末毛利率为7.3%,低于目标管理责任书8%的要求;
7、a、b、c类项目整体汇总,在20xx年1月的月末毛利率为7.8%,低于目标管理责任书8%的要求;
8、a、b、c类项目整体汇总, 20xx年9月的月末毛利率为7.8%,低于目标管理责任书8%的要求;
(四)项目商务策划流程设计的适宜性方面
按照制度规定需要内控、简洁、直观、清楚、可操作、管用的适宜性要求,经过对现有公司商务策划管理规定和流程制度的适宜性检查与分析,发现目前制度规定中,存在15处不适宜的地方,具体包括以下。
1、制度规定中,“招投标资料移交”步骤的《招投标资料移交清单》,表格内容设计未全面反应“工作标准”,表格设计不合理;
2、制度规定中,“招投标资料移交”步骤的“工作标准”里,将“招投标资料移交清单”填制好后,没有说清楚应交谁审核,还是直接移交资料,不需要审核;
3、制度规定中,“招投标资料移交”步骤的“工作方法”里, “招投标资料移交清单”的填制依据没有说清楚,即填写移交清单时,依据什么来填写;
4、制度规定中,“合同履约策划”步骤的《合同履约风险策划表》,表格内容设计未全面反应“工作内容”栏的“三项工作内容”,表格设计不合理;
5、制度规定中,“合同履约策划”步骤的“工作方法”没有规定清楚,如,“对合同一般条款的进行识别、合同条款主要风险进行分析”的“工作组织方式”和“工作方法技巧”没有明确说明,“在理解和识别合同条款的基础上,制定相应的控制,落实实施职责和工作流程”的“工作依据、工作组织方式和工作技巧方法”没有明确说明;
6、制度规定中,“合同履约风险策划评审”步骤的“工作标准”,“评审合同履约风险策划”后的工作结果是否需要有关岗位进行质量把关,制度中没有规定清楚。
7、制度规定中,“合同履约风险策划评审”步骤的“工作方法”,“评审合同履约风险策划”的“工作依据和工作技巧方法”没有明确的说明;
8、制度规定中,“项目成本策划”步骤的“工作记录”的“《项目成本策划书》(包含成本测算汇总表及各明细表)”没有全面反映“工作内容”,表格内容设计不合理;
9、制度规定中,“项目成本策划”步骤的“工作标准”,“项目成本策划”做完后,是否需要交谁进行必要的质量复核,制度中没有明确要求;
10、制度规定中,“项目成本策划”步骤的“工作方法”,“项目成本策划”的“工作方法技巧”,制度中没有明确说明;
11、制度规定中,“项目成本测算数据修正”步骤的“工作方法”,“项目成本测算数据修正”的“工作组织方式和工作方法技巧”,制度中没有明确说明;
12、制度规定中,“现金流策划”步骤的“工作标准”,“现金流策划”做完后,是否需要交谁进行必要的质量复核审查,制度中没有明确要求;
13、制度规定中,“项目目标管理责任书的签订”步骤的“工作标准”,“项目目标管理责任书的签订”完后,其“工作质量”要求,制度中没有明确;
14、制度规定中,“项目初始毛利率计算”步骤的“责任部门”,根据业务过程符合性检查记录显示,业务的实际执行责任部门是“项目和分公司商务”共同负责完成,原来制度规定,“责任部门”为“商务部”,存在制度规定不适宜问题;
15、制度规定中,“项目初始毛利率计算”步骤的“工作方法”,“项目初始毛利率计算”的“工作依据和工作组织方式”,制度中没有明确说明。
从全部发现的不合项分布看,不合格项主要集中在制度建设充分性、适宜性两个方面,表明公司的商务策划制度和流程的执行情况还是比较到位,但是制度本身的健全程度和合理适宜程度有比较大的提升空间,完善和改进制度是更重要的管理措施。因此,鉴于以上问题,效能监察工作小组提出以下监察建议和决定。
(一)制度完善与补充方面
建议在公司目前的公司商务策划管理规定和流程制度基础上,补充完善以下内容:
1、在“招投标资料移交”步骤,明确“责任岗”;
2、在制度规定中,明确“商务整体策划步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”;
3、“合同履约策划”步骤,在制度规定中明确“责任岗、工作标准”;
4、“合同履约风险策划评审”步骤,在制度规定中明确“责任岗、工作记录”;
5、“项目成本策划”步骤,在制度规定中明确“责任岗”;
6、“项目成本测算评审”步骤,在制度规定中明确“责任岗、工作标准、工作记录”;
7、“二三次经营策划”步骤,在制度规定中明确“责任岗、工作标准”;
8、“项目成本测算数据修正”步骤,在制度规定中明确“责任岗、工作记录、工作标准”;
9、“现金流策划”步骤,在制度规定中明确“责任岗”;
10、“项目目标管理责任书的起草”步骤,在制度规定中明确“责任岗、工作标准和工作方法”;
11、“项目目标管理责任书及商务策划书的评审”步骤,在制度规定中明确“责任岗、工作记录、工作标准和工作方法”;
12、“商务策划书的审批”步骤,在制度规定中明确“工作标准、工作方法”;
13、“项目目标管理责任书的签订”步骤,在制度规定中明确“责任部门、责任岗、工作方法”;
14、“项目初始毛利率计算”步骤,在制度规定中明确“责任岗”;
15、在制度规定中,明确“商务策划记录整理步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”;
16、在制度规定中,明确“商务策划工作效果统计报告步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”;
17、在制度规定中,明确“对商务策划进行业务督导步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”;
18、在制度规定中,明确“对商务策划风险评审步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”;
19、在制度规定中,明确“对商务策划进行检查监控步骤”和对应的“责任部门、责任岗位、工作内容、工作记录和工作方法”。
(二)制度修改与改进方面
对现有的商务策划管理规定和流程制度,需要作以下对应的修改,或者改进,具体如下:
1、制度规定中,“招投标资料移交”步骤的工作表格《招投标资料移交清单》内容按照“工作标准”的内容进行修改,使表格的内容全面反映对工作的要求;
2、制度规定中,“招投标资料移交”步骤的“工作标准”里,将“招投标资料移交清单”填制好后,应说清楚是否应交谁审核,还是不需要审核直接移交资料;
3、制度规定中,“招投标资料移交”步骤的“工作方法”里, 规定清楚填写移交清单时,依据什么来填写;
4、制度规定中,“合同履约策划”步骤的《合同履约风险策划表》,对表格内容进行修改,使表格内容全面反应“工作内容”栏的“三项工作内容”;
5、制度规定中,“合同履约策划”步骤,明确说明“对合同一般条款的进行识别、合同条款主要风险进行分析”的“工作组织方式”和“工作方法技巧”,明确说明“在理解和识别合同条款的基础上,制定相应的控制,落实实施职责和工作流程”的“工作依据、工作组织方式和工作技巧方法”;
6、制度规定中,“合同履约风险策划评审”步骤的“工作标准”,“评审合同履约风险策划”后的工作结果是否需要有关岗位进行质量把关,制度中应该规定清楚。
7、制度规定中,“合同履约风险策划评审”步骤的“工作方法”,明确说明“评审合同履约风险策划”的“工作依据和工作技巧方法”;
8、制度规定中,修改“项目成本策划”步骤的“工作记录”的“《项目成本策划书》(包含成本测算汇总表及各明细表)”的内容,使表格全面反映“工作内容”;
9、制度规定中,“项目成本策划”步骤的“工作标准”,“项目成本策划”做完后,是否需要交谁进行必要的质量复核,制度中应明确要求;
10、制度规定中,“项目成本策划”步骤的“工作方法”,应明确说明“项目成本策划”的“工作方法技巧”;
11、制度规定中,“项目成本测算数据修正”步骤的“工作方法”,制度中明确说明“项目成本测算数据修正”的“工作组织方式和工作方法技巧”,;
12、制度规定中,“现金流策划”步骤的“工作标准”,“现金流策划”做完后,是否需要交谁进行必要的质量复核审查,制度中应该明确要求;
13、制度规定中,“项目目标管理责任书的签订”步骤的“工作标准”,“项目目标管理责任书的签订”完后,其“工作质量”要求,制度中应该明确;
14、制度规定中,“项目初始毛利率计算”步骤的“责任部门”,根据业务过程符合性检查记录显示,业务的实际执行责任部门是“项目和分公司商务”共同负责完成,原来制度规定,“责任部门”为“商务部”,建议进行修改;
15、制度规定中,“项目初始毛利率计算”步骤的“工作方法”,制度中明确说明“项目初始毛利率计算”的“工作依据和工作组织方式”。
(三)制度贯彻执行方面
建议商务合约部对公司商务合约人员进行一次项目商务策划管理规定与流程制度的知识培训,进一步提高商务策划技能。
(四)制度执行效果方面
将所抽取到的全部项目商务策划业务样本和20xx年1月至20xx年6月的商务策划管理目标实现情况,与公司给分公司商务部确定的目标管理责任书8%的毛利率管理目标进行对比,发现业务执行结果8项次没有实现管理目标,具体为:b类项目样本2的项目毛利率为6.7%,低于目标管理责任书8%的要求;c类项目样本1的项目毛利率为7.8%,低于目标管理责任书8%的要求;a类项目在20xx年1月的月末毛利率为7.5%,低于目标管理责任书8%的要求;a类项目在20xx年8月的月末毛利率为7.9%,低于目标管理责任书8%的要求;b类项目在20xx年9月的月末毛利率为6.3%,低于目标管理责任书8%的要求;c类项目在20xx年9月的月末毛利率为7.3%,低于目标管理责任书8%的要求;a、b、c类项目整体汇总,在20xx年1月的月末毛利率为7.8%,低于目标管理责任书8%的要求;a、b、c类项目整体汇总, 20xx年9月的月末毛利率为7.8%,低于目标管理责任书8%的。 经过与业务经办人员、业务管理负责人沟通,作出以下监察决定:
1、对以上8个方面未实现管理责任目标的原因进行查找;
2、理清管理责任,提出对应整改措施,对涉及人员管理失职、渎职的,依据规定进行问责。