在总结中,我们可以发现自己的不足之处,找到改进的方向。"完美的总结应该包含自己的成长经历、学习收获以及遇到的困难和解决方法等方面。"下面是一些成功企业的经验总结和优秀案例,希望能够对大家有所启发。
部队提升士气的口号篇一
1、悦航悦航,悦翔起航;阳光犹在,我自飞扬。
2、事业上路,悦航代步。
3、梦想就是起航!
4、神采飞扬,聚能悦航。
5、让喜悦挂脸庞,让梦想去远航。
6、更顺更顺,齐头并进!
7、悦未来,悦精彩。
8、爱岗敬业,忠诚卓悦。
9、心悦自我,筑梦启航。
10、悦航,悦航,取法乎上;经多营广,当仁不让!
11、悦航,悦航,让梦飞翔!
12、乘坐悦航船,扬起事业帆!
13、心“悦”至上,领“航”未来。
14、越世界,悦自己;新起航,拓无疆。
15、悦人悦已,让梦起航。
16、悦来悦健美,悦来悦多才。
17、挥洒汗水,聚集能量,让理想远航,能不悦乎!
18、悦航兴我荣,悦航衰我耻。
19、每人一小步,悦航一大步。
20、悦航悦航,实力展现,责任担当,众志成城,共铸辉煌!
21、众志成城,无惧无退。
22、悦来悦精彩,悦来悦快乐。
23、提升修养,身心健康;引领时尚,唯我悦航。
24、悦达青春,启航创新。
25、选择悦航,生活领航。
26、悦航,悦航,快乐起航!
27、悦天下,航未来!
28、悦航,悦航,意志如钢,公司责任,我自担当!
29、悦航悦航,借风起航;产业多样,未来辉煌!
30、悦航悦航,杠杠的!
31、心“悦”至上,为爱启“航”。
32、人生起步,悦航指路。
33、守大诚,担大任,行大道,成大器。
34、悦则诚服,航则志远;越航越勇,志在领先。
35、悦航集团——快乐开启,人生航行。
36、身心愉悦悦航人,梦想启航乐飞翔!
37、悦航悦航,实力最强!
38、悦航,悦航,个性张扬,重大责任,我一肩扛!
39、悦人悦已,快乐飞翔。
40、悦动全身,让梦想起航。
41、我们信心百倍,与悦航共同进退。
42、心驰愉悦,畅想远航。
43、愉悦健身,梦想启航。
44、聚能有我,教育领航。
45、悦来悦好,快乐领航。
46、悦不难,航正前!
47、悦来悦健康,悦来悦美丽。
48、让世界知道我们,让客户相信我们。
49、悦马扬鞭,与人争先。
50、悦航悦航,梦想起航。
51、悦航悦航,由我领航;全力以赴,共创辉煌。
52、悦航集团,越战越勇;行业领袖,航向正前。
53、悦人悦己,航程天下。
54、悦航,悦航,生意兴旺,人流如织,熙熙攘攘!
55、世界因我,卓悦领航。
56、空想导致失败,行动改变未来。
57、悦航悦航,带你飞翔。
58、悦航集团,不会犯难;历尽千辛,定会凯旋!
59、悦是我们的宗旨,航定会航到万里!
60、悦航悦航,快乐起航。
61、龙腾虎“悦”,领航超越。
62、龙翔虎悦,热情难却。
63、今握悦航手,他日竖成就!
64、精彩中国梦,精英在悦航。
65、悦是宗旨,航至万里!
66、愉身悦心,梦想成真。
67、精彩悦航,快乐领航。
68、健身以愉悦身心,聚能以扬帆远航。
69、在悦航劳动是让人喜悦之航程!
70、健美悦享,成才领航。
71、带着喜悦的心情去远航!
72、飞“悦”当代,引航未来。
73、悦航,悦航,斗志昂扬,多种经营,行业榜样!
74、悦航悦航,劈波斩浪。
75、悦的是自己,航的是大船!
76、精彩悦享,乐活领航。
77、相信我,相信我的团队,相信我的公司,相信我的未来。
78、我是主角,我不能死。
79、健美相悦,聚能领航。
80、悦来悦健美,悦来悦出息。
81、引领未来,唯我悦航。
82、健身愉悦,梦想飞航。
83、什么最懂行?就是我悦航!
84、内外修身,有我悦航。
85、悦航,悦航,经营有方,心胸宽广,商企之王!
86、感恩、创新、激情,共赢。
部队提升士气的口号篇二
抢占先机,观念身先。
技巧神显,持之以恒。
芝麻开门,攻守并重。
全员实动,全力以赴。
心中有梦,坚持不懈。
业绩长红,四面出击。
招贤纳士,悉心引领。
共同前进,我为人人。
人人为我,目标远大。
辉煌今生,争分夺秒。
率先举绩,善用时间。
提高效率,总结评估。
处理疑异,一鼓作气。
再创佳绩,每日拜访。
进单有方,经营客户。
深耕市场,服务创新。
胜人一筹,长抓不懈。
工作是福,活动目标。
服务导向,乘风破浪。
迎接挑战,情真意切。
深耕市场,新旧携手。
业绩辉煌,全力以赴。
掌声响起,策马扬鞭。
你能我也能,招兵买马。
有凤来仪,客户服务。
重在回访,人员倍增。
士气倍增,仔细倾听。
体认心情,从业有缘。
惜福感恩,索取介绍。
功夫老道,坚定信念。
行销一生,热忱为本。
部队提升士气的口号篇三
1认真细致,高效低耗,追求完美,顾客满意。
2一线工人请注意,品质效率在于你。
3留意多一点,问题少一点。
4检验测试坚持做,一点儿问题不放过。
5*病,要根治;小问题,要重视。
6分工合作来打扫,相信明天会更好。
7今天不努力工作,明天努力找工作。
8自检,互检确保产品零缺点。
9落实一项措施,胜过十句口号。
10力求一次做好,争取效益。
11检验记录要可靠,分析改善才有效。
12进料出料要记清,数帐管理更分明。
13爱惜物料,重视品质;合理规划,标识清晰。
14工序质量控制点,产品质量生命线。
15减少浪费,提升品质;整齐舒适,安全规范。
16人人都有改善的能力,事事都有改善的余地。
17工作质量人人把关,产品质量层层把关。
18爱惜材料一点一滴,讲究质量一丝一缕。
19讲求实效,完善管理;提升品质,增创效益。
20质量在我心中,标准在我脑中,工艺在我手中。
部队提升士气的口号篇四
1、挥洒汗水,聚集能量,让理想远航,能不悦乎!
2、悦人悦己,航程天下。
3、空想导致失败,行动改变未来。
4、每人一小步,悦航一步。
5、悦来悦健美,悦来悦多才。
6、越世界,悦自己;新起航,拓无疆。
7、龙腾虎“悦”,领航超越。
8、心“悦”至上,为爱启“航”。
9、什么最懂行?就是我悦航!
10、精彩悦享,乐活领航。
11、让喜悦挂脸庞,让梦想去远航。
12、悦航,悦航,取法乎上;经多营广,当仁不让!
13、悦航,悦航,让梦飞翔!
14、心“悦”至上,领“航”未来。
15、越世界,悦自己;新起航,拓无疆。
16、悦来悦健美,悦来悦多才。
17、每人一小步,悦航一步。
18、悦航悦航,实力展现,责任担当,众志成城,共铸辉煌!
19、众志成城,无惧无退。
20、悦达青春,启航创新。
21、选择悦航,生活领航。
22、悦航集团——快乐开启,人生航行。
23、身心愉悦悦航人,梦想启航乐飞翔!
24、聚能有我,教育领航。
25、悦马扬鞭,与人争先。
26、悦人悦己,航程天下。
27、空想导致失败,行动改变未来。
28、悦航悦航,带你飞翔。
29、龙腾虎“悦”,领航超越。
30、悦是宗旨,航至万里!
31、愉身悦心,梦想成真。
32、精彩悦享,乐活领航。
33、引领未来,唯我悦航。
34、什么最懂行?就是我悦航!
35、内外修身,有我悦航。
部队提升士气的口号篇五
1、顾客的赞美,是企业的财源。
2、用户满意永远是第一追求。
3、争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。
4、公司的英雄是谁?是我们的员工。
5、百川汇海可撼天,众志成城比金坚。
6、客户的要求就是我们的工作标准。
7、培育合作员工,创造合作团队。
8、凝聚产生力量,团结诞生希望。
9、抱怨事件速处理,客户满意又欢喜。
10、管理就是共享一份团队融洽的感情。
11、团队冲突解决方法妥协。
12、雁行理论:一加一大于二。
13、革去不良习惯,提升服务质量。
14、市场导向是我们一切行动的依归。
15、顾客是企业发展的源泉。
16、我们有不同的思想,不同的岗位,但是我们着手工作时,有一件共同的事6.情必须处理它---那就是人际关系。
17、顾客所需,我们所想;品牌至上,商誉是金。
18、市场是海,企业是船,质量是帆,人是舵手。
19、以质量为生命,以客户为中心。
20、企业生命之树的土壤是顾客。
21、追求客户的满意,是你我应有责任。
22、要我学,等于零。我要学,才有用。
23、团结一条心石头变成金。
24、品质第一,顾客至上。
25、最伟大的力量是团队力量。
26、提高售后服务质量,提升客户满意程度。
27、服务管理标准化,质量创优靠大家。
28、同心才能走的更远,同德才能走的更近。
29、服务创造价值、服务赢得尊重、服务打造品牌。
30、强化竞争意识,营造团队精神。
31、逆水行舟,不进刚退。
32、高绩效团队的三性特征:主动性、思考性、配合性。
33、企业核心竞争力就是获取客户资源的能力。
34、市场是企业的方向,质量是企业的生命。
35、没有完美的个人,只有完美的团队。
36、五湖四海聚一厂,情同手足友谊长。
37、成就团队辉煌,助我人生成长。
38、您的满意,我们的希望;您的希望,我们的追求。
39、没有订单就没有目标,没有目标就没有工资。
40、管理就是共享一份团队的融洽的感情。
41、服务从心开始诚信是金,服务用心。
42、引领市场,创造市场,服务市场。
43、团队精神是企业文化的核心。
44、重视合同,确保质量,准时交付,严守承诺。
45、市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局。
46、一个公司的名气是由公司里有什么样的人决定的。
47、客户满意是检验我们工作的标准。
48、与客户的距离无限小,企业发展的空间就无限大。
49、管理零缺陷,服务零距离,顾客零投诉。
50、我们的服务不止于顾客认可,更要追求顾客成功。
51、最伟大的精神是团队精神。
52、企业成功来自于每一位员工的付出。
53、机不可失,时不再来。
54、朋友间的不和就是敌人进攻的机会。
55、顾客的成功就是我们的成功。
56、客户想到的和没有想到的,我们都要做到。
57、以顾客为关注焦点,努力超越顾客期望。
58、谈判不是寻求己方点,而是找到双方共同点。
部队提升士气的口号篇六
攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向。
情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起。
本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷。
专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能。
客户服务,重在回访.仔细倾听,你认心情。
索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营。
服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收。
客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生。
风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极。
时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩。
落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛。
技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人。
全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中。
快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风。
一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底。
三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一。
主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率。
业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩。
全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹。
市场练兵;心里有底,团结拼搏,勇争第一。
本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营。
目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营。
经营客户,加大回访,用心专业,客户至上。
今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌。
行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习。
素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌。
主动出击,心里不急,习惯拜访,习惯活动。
追求品质,只争朝夕,全力以赴,矢志不移。
坚持出勤,专业提升,分享交流,为您分忧。
团结紧张,严肃活泼,规范行销,业绩保证。
节庆竞赛类。
新春拜访热情高,服务客户有高招。
气象万千新风貌,全员举绩开门红。
服务三一五,回访老客户。
争取转介绍,举绩两不误。
红五月里拜访忙,业绩过半心不慌。
新单续保并肩上,全力冲刺创辉煌。
六一销售少儿险,天赐良机正当前。
用心专业勤拜访,你追我赶要争先。
中秋佳节齐增灵,月圆人圆齐团圆。
组织发展大飞跃。人气高涨直冲天。
全员举绩迎国庆,祖国生日献厚礼。
众志成城齐努力.今秋十月创佳绩。
全力拜访迎圣诞,你追我赶快签单。
新老携手多举绩,平安夜里大狂欢。
公司周年我成长,挑战世纪要敢想。
心中有梦有方向,全力举绩王中王。
部队提升士气的口号篇七
【篇一】。
1加强现场工序管理,严谨过程因素控制。
2时时寻求效率进步,事事讲究方法技术。
3眼到、手到、心到,不良自然跑不掉。
4爱惜物料,重视品质。合理规划标示清晰。
5做好产品包装工作,确保产品最终质量。
6生产在忙,
安全。
不忘人命关天,安全在先。
7现场差,则市场差;市场差,则发展滞。
8预防保养按时做,生产顺畅不会错。
10强化班组建设,提高工作效率。
11追求至善凭技术开拓市场,凭管理增创效益,凭服务树立形象。
12严格遵守盘点制度,作到账物相附。
13产品质量无缺陷,顾客服务无抱怨。
14仓储原则要遵守,先进先出是基础。
15整理整顿天天做,清理清扫时时行。
16做无差错能手,向零缺陷迈进。
17仪器设备勤保养,生产自然更顺畅。
18人人有改善的能力,事事有改善的余地。
19树立自我信心,把握各工段流程;消灭疵点起因,管理操作是关键。
20人人品管做得好,顾客报怨自然少。
【篇二】。
1认真细致,高效低耗,追求完美,顾客满意。
2一线工人请注意,品质效率在于你。
3留意多一点,问题少一点。
4检验测试。
坚持。
做,一点儿问题不放过。
5*病,要根治;小问题,要重视。
6分工。
合作。
来打扫,相信明天会更好。
7今天不努力工作,明天努力找工作。
8自检,互检确保产品零缺点。
9落实一项措施,胜过十句。
口号。
10力求一次做好,争取效益。
11检验记录要可靠,分析改善才有效。
12进料出料要记清,数帐管理更分明。
13爱惜物料,重视品质;合理规划,标识清晰。
14工序质量控制点,产品质量。
生命。
线。
15减少浪费,提升品质;整齐舒适,安全规范。
16人人都有改善的能力,事事都有改善的余地。
17工作质量人人把关,产品质量层层把关。
18爱惜材料一点一滴,讲究质量一丝一缕。
19讲求实效,完善管理;提升品质,增创效益。
20质量在我心中,标准在我脑中,工艺在我手中。
【篇三】。
1仪器设备勤保养,生产自然更顺畅。
2创、夺优质,全厂员工齐努力。
3上下沟通达共识,左右协调求进步。
4质量意识在我心中,产品质量在我手中。
5整理有心做彻底,处处整齐好管理。
6生产再忙,莫忘质量。
7一切推理都必须从观察与实验中得来。
8预防为主,未雨绸缪,工序把关,避免错检。
9重视品质要付出代价,忽视品质代价更高。
10一人疏忽百人忙,人人细心更顺畅。
11提高品质,降低成本,首先要遵守作业标准。
12强化班组建设,将不良品消灭在本工序。
13下一道工序就是我们的顾客。
14严谨思考,严密操作;严格检查,严肃验证。
15没有措施的管理是空谈的管理,没有检查和计划的管理是空洞的管理。
16宁愿事前检查,不可事后返工。
17按章操作机械设备,时刻注意效益安全。
18光靠记忆不可靠,标准作业最重要。
19坚持一流管理,生产一流产品,提供一泫服务,创建一流企业。
20生产没有质量的产品,等于制造无用的垃圾。
部队提升士气的口号篇八
3、单量铺路,金额致富。
4、我出单我喜欢。
5、付出一定会有回报。
6、精领天下,英才神话。
7、大家好,才是真的好。
8、相信自己,相信伙伴。
9、多见一个客户就多一个机会。
10、失败铺垫出来成功之路。
11、团结一心,其利断金。
12、团结一致,再创佳绩。
13、大家好,才是真的好。
14、因为自信,所以成功。
15、众志成城飞越颠峰。
16、永不言退,我们是的团队。
17、不吃饭不睡觉,打起精神赚钞票。
18、因为有缘我们相聚,成功要靠大家努力。
19、失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远。
20、道路是曲折的,“钱”途无限光明。
21、众志成城,飞越颠峰。
22、一鼓作气,挑战佳绩。
23、以精立业,以质取胜。
24、急用户所急,想用户所想。
25、有一分耕耘,就有一分收获。
26、赚钱靠大家,幸福你我他。
27、服务只有起点,满意没有终点。
28、风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极。
29、服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收。
30、攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向。
31、观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门。
32、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。
33、技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人。
34、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌。
35、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上。
部队提升士气的口号篇九
市场篇:
市场是企业的方向,质量是企业的生命。
市场是海,企业是船,质量是帆,人是舵手。
顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求。
我们的策略是:以质量取胜。
市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局。
争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。
提高售后服务质量,提升客户满意程度。
抱怨事件速处理,客户满意又欢喜。
不绷紧质量的弦,弹不了市场的调。
制造须靠低成本,竞争依赖高品质。
客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到。
重视合同,确保质量:准时交付,严守承诺。
产品的品牌就是品质的象征.团队精神口号:
1、“三新二点”:新机遇、新挑战、新市场;服务只有起点,满意没有终点。
2、放我的真心在您的手心3、自信、诚信;用心、创新4、网内存知己,天涯若比邻。
10、中国电信,随心所欲,展现网络魅力。
16、中国电信永不停滞的沟通。
17、不是网络众多,不足以体现中国电信。
21、网络之巅,谁与争峰—中国宽带网。
lenterprise企业、进取。
45、讲团结,发扬团队精神;重科技,以科技促发展;强管理,向管理要效益。
51、创建南电网络,追求美好生活。
55、团结奋进、开拓创新、拼搏向上。
61、励精图治,蓬勃向上,夯实企业文化底蕴,创文明新业绩,建一流企业精神。
62、南电是我家,家兴我荣万事兴63、南昌电信为我所信。
公司作为一个团队,是由不同的角色组成的团队中一般有八种不同的角色,他们是:实干者、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝集者、完善者以下分别从角色描述、典型特征、作用几个方面简单分析一下这八种角色。
(1)实干者。
角色描述:实干者非常现实,传统甚至有点保守,他们崇尚努力,计划性强。喜欢用系统的方法解决问题;实干者有很好的自控力和纪律性。对团队忠诚度高,为团队整体利益着想而较少考虑个人利益。
典型特征:有责任感、高效率、守纪律,但比较保守。作用:由于其可靠、高效率及处理具体工作的能力强,因此在团队中作用很大;实干者不会根据个人兴趣而是根据团队需要来完成工作。
(2)协调者。
角色描述:协调者能够引导一群不同技能和个性的人向着共同的目标努力。他们代表成熟、自信和信任,办事客观,不带个人偏见;除权威之外,更有一种个性的感召力。在团队中能很快发现各成员的优势,并在实现目标的过程中能妥善运用。
典型特征:冷静、自信、有控制力。
作用:擅长领导一个具有各种技能和个性特征的群体,善于协调各种错综复杂的关系,喜欢平心静气地解决问题。
(3)推进者。
角色描述:说干就干,办事效率高,自发性强,目的明确,有高度的工作热情和成就感;遇到困难时,总能找到解决办法;推进者大都性格外向且干劲十足,喜欢挑战别人,好争端,而且一心想取胜,缺乏人际间的相互理解,是一个具有竞争意识的角色。
典型特征:挑战性、好交际、富有激情。
作用:是行动的发起者,敢于面对困难,并义无反顾地加速前进;敢于独自做决定而不介意别人的反对。推进者是确保团队快速行动的最有效成员。
(4)创新者。
角色描述:创新者拥有高度的创造力,思路开阔,观念新,富有想象力,是“点子型的人才”。他们爱出主意,其想法往往比较偏激和缺乏实际感。创新者不受条条框框约束,不拘小节,难守规则。
典型特征:有创造力,个人主义,非正统。
作用:提出新想法和开拓新思路,通常在项目刚刚起动或陷入困境时,创新者显得非常重要。优点:有天分,富于想向力,智慧,博学。缺点:好高鹜远,不太关注工作细节和计划,与别人合作本可以得到更好的结果时,却喜欢过分强调自己的观点。
(5)信息者。
角色描述:信息者经常表现出高度热情,是一个反应敏捷、性格外向的人。他们的强项是与人交往,在交往的过程中获取信息。信息者对外界环境十分敏感,一般最早感受到变化。
典型特征:外向、热情、好奇、善于交际。
作用:有与人交往和发现新事物的能力,善于迎接挑战。(6)监督者。
角色描述:监督者严肃、谨慎、理智、冷血质,不会过分热情,也不易情绪化。他们与群体保持一定的距离,在团队中不太受欢迎。监督者有很强的批判能力,善于综合思考谨慎决策。
典型特征:冷静、不易激动、谨慎、精确判断。
作用:监督者善于分析和评价,善于权衡利弊来选择方案。
(7)凝聚者。
角色描述:是团队中最积极的成员,他们善于与人打交道,善解人意,关心他人,处事灵活,很容易把自己同化到团队中。凝聚者对任何人都没有威胁,是团队中比较受欢迎的人。
典型特征:合作性强,性情温和,敏感。
作用:凝聚者善于调和各种人际关系,在冲突环境中其社交和理解能力会成为资本;凝聚者信奉“和为贵”,有他们在的时候,人们能协作得更好,团队士气更高。
(8)完美者。
角色描述:具有持之以恒的毅力,做事注重细节,力求完美;他们不大可能去做那些没有把握的事情;喜欢事必躬亲,不愿授权;他们无法忍受那些做事随随便便的人。
典型特征:埋头苦干,守秩序,尽职尽责,易焦虑。
作用:对于那些重要且要求高度准确性的任务,完美者起着不可估量的作用;在管理方面崇尚高标准严要求,注意准确性,关注细节,坚持不懈。
从以上的描述可知:实干者善于行动,团队中如果缺少实干者,则会太乱;协调者善于寻找。
到合适的人,团队中如果缺少协调者,则领导力不强;推进者善于让想法立即变成行动,团队中如果缺少推进者,则工作效率将会不高;创新者善于出主意,团队中如果缺少创新者,则思维会受到局限;信息者善于发掘最新“情报”,团队中如果缺少信息者则会比较封闭;监督者善于发现问题,团队中如果缺少监督者,则工作绩效不稳定甚至可能大起大落;凝聚者善于化解矛盾,团队中如果缺少凝聚者,则人际关系将会变得紧张;完美者强调细节,团队中如果缺少完美者,则工作会比较粗糙。
那么你是团队中的什么角色呢?:)。
二、团队角色类型给我们的启示。
(1)每一种角色都很重要协调者是团队中必不可少的,实干者在团队中起着非常重要的作用,同样在一个团队中也不能缺少推进者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完善者,所谓“世间万物各有功用”,人亦如此。在一个团队中,每一种角色都十分重要,当团队中同一角色类型的成员较多而其它类型的成员缺乏时,作为团队管理者需要根据实际需要,进行人员的合理调配或培养。
(2)一个人不可能完美,但团队可以。
一个人不可能具有八个角色特征,所以一个人不可能承担团队中全部角色,但团队可以通过将不同性格和能力特征的成员进行组合,这样的团队就可能完美,就可能创造出“奇迹”。一个人有可能同时具有好几个角色特征。团队领导可以通过招聘、训练、角色分配等方法来完善团队功能。
(3)团队中的每一个角色都是优点缺点共存的,团队领导要善于用人之长,容人之短。
一个完美的团队既然是由不同角色组成,既然离不开各种又有优点又有缺点的团队的角色组成,那么,要组建高绩效的团队,团队领导就必须要用人之长、容人之短。
团队是由一群并不完满的人组成的,团队领导是设法发挥团队成员各自的优点。一个由不完美的成员组成并发挥了各自有优点的团队是一支高绩效的团队。
(4)尊重团队角色的差异。
每个人的角色特征是长期养成的,不能断言哪一种角色类型就是绝对好或绝对坏,作为领导者应该允许不同角色特征的存在,接受人与人不同的事实,并尊重别人的不同。
(5)通过合作弥补不足。
“没有人十全十美,也没有人一无是处”。只有合作才能弥补个体的不足,才可能创造出“完美”。迷失在大森林中瞎子和瘸子的故事告诉我们,只有瞎子和瘸子合作(瞎子背瘸子;瘸子指路,瞎子走路)才有可能都走出森林,单独行动都只能是死路一条。
保持团队士气是一项自始至终的责任,各企业在处理起来也各自有各自的方法和手段,国企、民企、私企、外企各不相同,影响的因素很多,包括企业性质、企业文化、管理方式甚至领导人个人习惯等等。今天我和大家交流一下,我们公司通常在激发团队士气上的做法:
第一方面:物质激励。说起物质激励,想得简单点就是发钱。但实际上发钱也有发钱的学问,有时候钱花出去了,但是效果未必好,具体内容分享如下:
1、薪酬、福利做好保障。良好的薪酬体系是保证团队士气的前提之一,在设计中要坚持:符合企业战略原则和兼顾内部公平、外部竞争原则。而福利更是提升团队士气的重要手段(具体可参见三茅6月24日打卡)。建立一个公平合理的薪酬平台虽然不能保证团队的士气一定高昂激扬,但如果没有这样的平台,就就一定不会有团队士气的高涨。
2、激励机制要明确、合理、可实现和及时兑现。通过绩效目标的设定要给予实现目标团队成员以物质上的奖励,在设定目标的过程中要坚持激励约束结合原则,承诺后的激励政策一定要及时兑现。还需要注意的是绩效奖励激励虽然是立竿见影效果明显,但也有不足之处,比如成本较高、员工期待心理如未能实现则副作用比较大等,因此需要适度的使用。
3、特殊奖励基金。我公司设有总经理奖励基金,对于在经营管理中作出重大贡献的员工给予重奖,这样的激励政策效果明显,重奖的只是个别人,但激励的是全体员工。
第二方面:精神鼓励。虽说是精神鼓励并不是说一分钱也不投入,如果完完全全的仅靠标语口号,久而久之员工必定失望,影响到团队士气,组织一些活动还是需要一定的成本的,因为不属于全员发薪、发福利的范畴,因此我将之归入精神鼓励范围。
1、树立正确的企业精神,使团队成员在一个健康的氛围中工作。具体做法可以包括:组织讲师培训,提高团队成员学习能力;提出团队口号;对于企业目标任务要求等过多种形式宣传好。可以使员工明确自身的任务和努力方向,在公司内部使企业逐步形成健康向上、良好的文化氛围。
2、通过有益的娱乐活动,使团队成员保持积极向上的心态。比如可以适当开展拓展训练,如果经费有限的话,利益将拓展训练安排在市内,个人觉得这种方式非常不错,可以明确组织目标、增强凝聚力,树立相互配合、相互支持的团队精神,还可以使员工表现出更佳的领导与管理才能挖掘员工的内在能量,并在工作中全部释放出来。3、通过树立先进模范来,引导团队成员向典型学习。如建立光荣榜、组织表彰会、座谈会要求先进模范进行典型事迹报告。在公司内部形成正气,等等这些都可以使团队成员向身边的模范学习,激发团队士气与活力,提高责任意识,形成积极向上的组织气氛。
4、引导团队成员自觉参与到企业的管理中来。可以采取加强企业厂务公开、民主管理的的手段来进行,通过会议、宣传栏、企业报刊等形式现员工宣传好企业当前的重点工作。采取职代会上收集职工代表提案,根据提案内容选取有条件的督促落实,都能够使员工产生“我就是企业的主人”的想法,何愁团队士气会不高。
团队士气才才成为可能。
2、团队的核心人物是团队士气的提升关键。前文说过一个好的带头人,可以最大限度的发挥出部门作用、可以帮助团队成员得到成长、可以融洽成员关系,使团队成为有机的整体。
3、团队内部团队成员之间需要信任,在团队内部要形成有公开、公平、公正的氛围。
激励团队士气的游戏。
作者:经理人培训项目组。
这是一个很有意思的游戏,它可以调动参与者的兴趣,并且能让他们从游戏中体会友谊和协作的乐趣。另外,这个游戏还可以在培训中场或结束时使用,既可以活跃课堂气氛,还能帮助学员放松神经,增强学习效果。
游戏规则和程序。
1.将学员分成几个小组,每组在5人以上为佳。2.每组先派出两名学员,背靠背坐在地上。3.两人双臂相互交叉,合力使双方一同站起。
4.以此类推,每组每次增加一人,如果尝试失败需再来一次,直到成功才可再加一人。
5.培训者在旁观看,选出人数最多且用时最少的一组为优胜。相关讨论。
3.你们是否想过一些办法来保证队员之间动作协调一致?总结。
1.别看这个游戏简单,但是依靠一个人或几个人的力量是不可能完成的。因为在这个游戏中,大家组成了一个整体,需要全力配合才可能达到目标。它可以帮助学员体会团队相互激励的含义,帮助他们培养团队精神。
2.另外,这个游戏还考验每个小组的领导者,看他怎么指挥和调动队员。因为这个游戏不但需要大家通力合作,还需要每个参与者的密切配合。如果步调不一致,大家的力气再大也不可能顺利完成。这种情况下,作为小组的领导者,应该想一些办法来解决这个问题。比如可以让大家以他马首是瞻,跟随他的动作;更有效的就是想出一个口号,既可以鼓舞士气又能统一大家的节奏。
3.无论队员还是领导者都应该明白,任何一个人的不配合都会对小组的行动产生负面效果。因此,培训者应注意,在游戏结束后,要帮助完成效果不好的小组找出原因。帮助他们树立团队意识,引导他们总结自己的失误。这对学员的素质提高有很大帮助。
参与人数:5人以上一组为佳。
时间:5~10分钟。
道具:无。
场地:空地。
应用:(1)了解团队协作的重要性(3)激发学员的奋斗精神。
如何激励你的团队。
经理在员工奖励方案中被赋予很大的信任,然而往往还是不能实现他的目标:激励团队。奖励是大家所公认的激励措施,特别在销售领域,因为他们常说这样一种激励法则——“激励需要认可”。然而,要使奖励发挥应有的作用,我们需遵守以下一些基本规则:奖励必须是每个人都有能力“争取”到的。
奖励必须要公开的授奖。如果只有获奖者和他们的经理知道奖励的结果,那么奖励就失去了它的价值。
最好的奖励方式具有高名誉价值和低金钱价值。在ibm,最好的、最有力的、最成功的奖励方案之一是“销售人员的月奖励”——获奖者被授予一个证书和一个展示在他们写字台上的价值2美元的橡皮鸭模型。另一个成功的方案:获奖者得到的奖励是一次与ceo共进午餐的机会,在吃饭时ceo将请获奖者谈谈他们的工作。
现金奖励是一种没有激励性的、拙劣的激励方式。如果职员得到了现金红利的奖励,他们可能会过分依赖于金钱,并提前花费,而且只会把它当作综合工资的一部分。
佣金激励方案的作用要谨慎看待。佣金激励方案对那些有关人员而言很起作用;然而对于那些没有关联的人往往会降低激励效用。这种方案的成本也是很高的,并且很难管理,容易退化为无秩序,从而失去动力。
奖励方案应当是短期的,并且要与销售周期相联系。正如目标一样,如果在评奖之前将奖励方案限制在三个月的范围内,将会起到最佳的效果。当与销售周期(如产品发布期、周期性的低迷期)结合时效果更理想。
但是马斯洛的其他“需求”(安全需求、地位和归属需求和自我实现)怎样呢?这些需求,与受尊重需求一样,是很难通过金钱来实现的,并且在大多数情况下根本就不可能实现。安全需求通常通过工作安全和边际利益来满足;地位和归属需求能够通过在本地社区中的地位和在企业中具有团队的成员资格来实现;受尊重的需求是谚语“认可需求”的另一种说法;而自我实现需求则是通过需要创造力的挑战性工作来满足的。
为了让你的团队能充分受到激励,他们需要满足每一个层次的个人目标和需求等级中的每一个层次需求。显然,每一个人在任何一段时间内都将关注一个不同层次的需求满足,并通过不同的因素来获得激励。如果他们感到处于危险边缘时,他们可能会重新关注一个较低的需求。研究表明,直到人的每一个需求得到满足时,人才会不去关注更高层次的满足。然而,很少有证据来说明:人在瞄准更高一层需求之前必须要保证上一层的所有需求都得到满足。
作为一个绩效经理,你总是需要意识到这样一个事实:随着时间的流逝,用来激励人的方式要发生变化,并且你应该使用不同的(尽管经常类似)激励方式来激励你团队中的每一个成员。
1.我们需要自身激励来激励他人除非你以身作则,并具有热情,否则决不能激励他人。你的态度和情绪直接影响着与你一起工作的员工。如果你情绪低落,你的手下也将受到影响而变得缺乏动力;相反如果你满腔热情,你的手下必然也会充满活力。
找到与团队目标相关的个人目标。