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教务年底工作总结(模板16篇)

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教务年底工作总结(模板16篇)
    小编:紫薇儿

总结是提高学习和工作效率的有效途径之一。写总结时可以运用一些实例和事例,以增加文章的可信度和说服力。在阅读这些总结范文时,大家可以对比自己的总结,找出不足之处,并从中获取写作技巧和思路。

教务年底工作总结(模板16篇)

教务年底工作总结篇一

我叫**, 5年7月我顺利通过了高考,考入了大学地质工程系。于20xx年6月顺利毕业,同年9月份参加工作,分配到西部矿业股份有限公司分公司工作,至今以过去一年了。在这短短的一年中,在公司各领导及同事的帮助带领下,按照岗位职责要求和行为规范,努力做好本职工作,认真完成了领导所交给的各项工作,在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。

在思想上积极向上,能够认真贯彻党的基本方针政策,积极学习政治理论,坚持四项基本原则,遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责,具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。 在工作态度和勤奋敬业方面,热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,能够主动寻找自己的不足并及时学习补充。

在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,团结同事、务实求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。

工作能力及专业知识方面,来公司一年多,主要是去华冶二矿实习。我在二矿实习主要分为三个部门。分别是掘进车间、测量办公室及地质办公室。在掘进车间和测量办公室主要是认识学习,多数时间是在地质办公室实习。在华冶二矿实习期间,在领导和同事们的热心帮助,详细讲解下,也了解和参与了一些具体工作,工作虽琐碎,但是收获很大。主要有以下方面:

负责有关地质技术的组织管理工作:经常深入井下现场,掌握井下地质情况,查明影响生产和建设的地质因素,汇编原始地质编录和钻孔编录,及时汇报各种相关地质情况;保证生产正常接续;收集勘探和采掘工作面的地质资料,及时了解地质情况,面向生产深入现场调查研究,解决出现的问题。

在工作期间,我不错过,不浪费每一次锻炼的机会,加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。同时,利用闲余时间向领导及同事请教有关矿山地质及采矿方面的知识,努力使地质和采矿相结合,使自己成为适合矿山工作的地质人员。

在室内,对井下编录资料进行整理。作为一名地质技术员,我按照生产的需要,按时完成了各项工作。

1、生产探矿:过去的一年中,在地质探矿的基础上为满足开采和继续开拓延伸的需要,为进一步探明或确定矿体形状和质量特征以及储量升级所开掘各种坑探工程和钻探工程。从而为矿山的开采和指导施工提供详细的地质依据。通过生产探矿的设计,原始编录、综合编录、取样等一系列的工作,曾提交了2642中段 20-31线、15-07线,车场工程,2582中段斜坡道开拓,035线等生产探矿资料。

教务年底工作总结篇二

20xx年即将过去,为迎接新一年的到来,召开这次年终总结会,会议中对本年度的工作表示肯定,并要求员工再接再厉,在新一年中继续保持并将其发扬光大。同时,对年底工作进行布置安排,并强调年底安全问题。

1、销售:年底前操作中的订单,保证出好货。操作中若有问题要及时上报,迅速反应,及时处理解决,不将本年度工作拖入明年,为年后开展新的工作做好准备。

2、人力资源:年末人员不稳定,员工心情浮躁,各部门领导要安抚人员,了解员工真实想法及需求,体现公司人性化管理理念。掌握包括本公司员工在内的及供应商员工的动向,保证年后订单正常操作。

3、财务:年底财务要抓紧应收账款收回,发票收回、报销款及时下发,争取在本年度内结清账目。发挥财务事前(预算)、事中(核算、监督)和事后(审计)作用,强化部门职能,加强指导监督作用,起好指导、督促、检查作用,做好为一线服务的同时要监督,工作重点放在管理上。从基础工作、制度等方面考虑出发,换位思考,能做领导财务决策的依据。

各类单据健全,做到规范化、制度化,规范现管理制度、盘清家底,弄清来龙去脉。为之后的样品制作做好储备,做好成本核算。

5、年中安全问题强调,包括防火、防电,上下班及春运乘车安全等等。树立“安全无小事”的理念,以安全为工作的基本出发点。临近年终,各部门克服浮躁情绪,踏实工作,保证安全。平平安安的度过20xx年,为其划上一个完美的结束。

6、要求各部门于本周二(12月x日)下午5:00前上交本年度工作总结及明年工作计划。本年度工作总结重点在今年工作中所出现的问题,及相关解决办法上。各部门的计划及打算包括明年资金运作方面,按订单保证主要供应商的资金流动,做到心中有数,做好成本管理、预算管理、费用控制的工作,工作要有计划性、预见性,从全方位的角度去考虑管理,体现管理水平。针对今年发生的问题,提出自己的建议、工作思路,为明年工作打好基础。

教务年底工作总结篇三

这一年来, goa系统、国外销售网站、软件、游戏网站、各收货商网站等等都是我们项目部的职能范围。20xx年项目部的主要绩效集中在自动囤取软件、自动收货软件、自动转货软件等一系列自动化软件的开发工作上,借助这些软件,公司的营运及管理效率得到了提升,为公司带来了效益!但是我们还有非常大的提升空间,需要大家共同努力去突破。

我们现在还存在以下几个需要解决的问题:

首先部门人力配置不足,分工无法细化。一些岗位有经验的技术人员难招聘,是导致这个问题的主要原因。由于公司所在的地区为县级市,导致很多大城市有经验的技术人员不愿意来这边。我们以后可以从身边的同事和朋友方面着手拓展技术人员招聘这块,也希望在座的兄弟姐妹们一起帮帮忙,挖掘身边的合适资源。

其次部分同事在处理一些相对繁琐的工作任务地时候,主动性和积极性方面有所欠缺,工作效率比较低。对于这点,接下来我们会借助绩效考核等管理工具,让那些能够为公司创造价值,付诸自身努力的同事,无论从物质上还是精神上都能够获取更大的利益。更重要的一点,就是沟通和合作也是创造效率必不可少的条件。

最后是一些项目型系统开发的延期,暴露出了我们缺乏项目管理方面的经验。接下来的工作我们需要有清晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作,还需要制定并逐步完善一些相关的开发规范。现在我们已经使用了redmine对分配的任务进行跟进,不过还是无法满足我们实际的一些需求,这一块还需要作进一步的完善。

把以上提到的几点改善了,相信我们大家在工作当中都能够得到提升。

我们深刻理解项目部门对于公司发展的意义及公司对项目团队的期待和要求!所以,团队的每一位兄弟姐妹们对于公司的价值不言而喻,要充分发挥出我们团队的战斗力,需要我们拧成一股绳,共同努力。有一点可以肯定,“世间自有公道,付出总有回报”,只要我们付出努力,无论是在个人职业素质,物质报酬,或是职务上都会得到提升。目前我们正在开发的crm系统,工作室管理软件,游戏帐号管理系统,还有goa1.和其他一系列的维护工作,以及接下来要做的游戏麦网站的改版,我们都有信心做的更好。

在此我深信,只要我们能够齐心协力,就可以发挥出超强的团队战斗力,就能够跨越前进道路上的任何障碍。

教务年底工作总结篇四

伴随着新年钟声的临近,依依惜别了任务的繁重、硕果累累的20xx年正在悄悄的离我们远去,满怀希望与热情的迎来了光辉璀璨的20xx年。

这一年我深深感觉到了公司的不断发展与完善,在领导及同事的悉心关怀与照顾下,较好地完成各项工作任务,通过自身的不懈努力,在工作当中勤勤恳恳、任劳任怨。在年终之际,回顾来到公司的这些充满回忆的日子所做的工作总结如下:

通过公司组织的消防演习,邀请有经验的专业人员亲自来授课,并举行疏散和消防灭火演习,以提高员工的防火素质和自救能力。牢记安全来自警惕,事故出于麻痹,只有长抓不懈,警钟长鸣,才能为企业的发展提供有力的安全保障。

要细致,再细致,要考虑到其中的每一个细节。静下心来思考,充分做好每一项准备,只有做到了最充分的准备,结果就会水到渠成。团队的力量是巨大的。自己的工作只有获得领导和同事的理解和支持,工作效果才会事半功倍。我们都是普通人,都是凡人,都多多少少会存在一点缺点,也许我们对于事物的认识还有些不足,但如果每一个人都多一份自我反思的精神,只有这样才会得到更多人的欣赏。

但我深知自己还存在一些缺点和不足,自身的不足之处也是暴露无疑,虽然年轻充满干劲,但对于工作细致方面和处理一些突发事件上还存在着欠缺,在今后的工作中,我要努力做得更好,加强理论和实践,不断的积累经验,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,锻炼自己,要成为检测中心能够独挡一面的一名员工。

随着公司规模的不断扩大,可以预料得到我们检测中心的工作将会更加的繁重并且细致化,对我们的要求也会越来越多,这就需要我们更好的充实自己,掌握更加牢靠的专业知识。为此,在今后的工作学习中我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,踏踏实实,努力提高自己的理论知识以及工作技能,取长补短,在和同事的交流工作中总结经验和教训,共同进步,争取更好的工作成绩,为公司奉献自己的一份微薄的贡献。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。抛弃过去的得与失,新的征途已经指明,新的战斗即将开始。蓝图已绘,战鼓齐响,相信每一位员工定将不负重望,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,再谱新篇,为雨虹共同创造美好的明天。

教务年底工作总结篇五

本学期教务处工作在学校的领导下,按照本学期的工作计划,基本上完成了各项任务,取得了一定成绩。

1、在学校教研总课题“学堂.主人.学长”的框架下,各教研组的子课题均进行了阶段性小结。并开展教学改革经验交流暨教学研讨会,七位老师作了专题发言。

2、第18周,开设了“现代教育技术和学科教学整合”观摩课,共有82位教师听课,并组织进行了认真的评课交流活动。此外,本校各教研组也针对教师的教改课题举行了“教学探究”公开课,反应良好。

3、本学期约有70%的教师对教学方法进行了探究性教改试验,并取得初步成效。

4、各教研组都进行了至少三次以上的教育教学理论学习,同时还组织学习了新课改精神,更新教育教学理念。组织教师编写电子教案,为福州市教育学院提供。

5、课程资源。

6、面上开展教学研究,以教研组为单位,每位教师确定了个人校改课题,并组织人人填写《申报表》,并在期末交一份课题研究过程材料。

二、丰富课外活动,开阔学生视野。

1、学校以及各年段(除高三之外)各学科均成立了学科兴趣小组,学生参加人数达1000多人次。所有学科都进行了学科竞赛活动,校级获奖人数达200多人次。

2、参加全国高中数学联赛,获福州赛区二等奖2名,三等奖1名;福建省高一数学竞赛二等奖3名,三等奖2名,福州市高中数学竞赛二等奖1名,希望杯数学竞赛福州赛区三等奖3名。

3、各教研组分别组织开展了学科知识讲座,全校共开展学科知识讲座14次,参加学生人数达到3000多人次。

4、本学期高一、高二共开设选修课49门,高一、高二年所有学生均参加选修课学习。

5、配合长乐市进修校培训处见习教师进行业务培训,并定时检查见习教师自培自练计划完成情况。

三、教学管理方面。

1、根据新制订《长乐一中教学常规实施细则》,有序、规范加以实施。

2、本学期对教师教案、听课、作业等情况分别进行两次检查,结果情况良好,绝大多数教师能按学校工作要求完成。

3、新师训工作做到有计划、有检查、有反馈、有落实,效果良好。

4、落实课堂教学情况的反馈,各年段分别召开两次学生座谈会,加强师生沟通与联系,促进教与学的协调性。

5、做好“研究性学习”课程的管理工作。成立了“研究性学习”管理网络机构。本学期高一、高二个班级的课题小组均进行了课题开题报告。

6、加强毕业班工作的管理与指导工作。本学期充实骨干教师到高三任教,以保证高三工作的需要,同时定期召开集备组长与班主任会议,及时反馈,解决问题。召开三次会议讨论研究“尖子生”培养工作,落实措施,行之有效。

7、顺利完成省级图书馆达标复查验收工作,并得到好评。

8、讨论制定长乐市教育局《关于长乐市中小学教师职务竞聘评价标准的指导意见》中教学部分的实施细则。

四、加强信息技术与学科教学整合的研究,推广经验,促进现代教育技术的推广和应用。

1、努力探讨“多媒体与学科整合”的教学模式,并进行两次“学科整合研讨会”,反映强烈。

2、建立评选“优秀教师”、“优质课”,把实施多媒体教学作为一项重要的指标评价机制和奖励机制。

3、制作教学软件200多件,多数人能用多媒体技术进行辅助教学。

4、建立健全现代教学技术手段管理制度,使之更好地为教学服务,达到了更高层次,并达到“省现代教育技术实验校”的标准。

长一中教务处。

20xx年1月25日。

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教务年底工作总结篇六

20xx年度,我部在组织资金工作中树立起市场观念,增强竞争意识,拓展服务深度,完善考核机制,较好地把握了工作的主动权。截至今年11月末,全市农村信用社各项存款达******万元,比年初净增加*****万元,增长率达**%,新增存款占全市金融机构新增存款的**%,达到了历史较好水平。

我部认真贯彻落实上级有关做好信贷支农工作的要求,以发展地方经济为已任,牢固树立为“三农”服务的宗旨,坚持“以农为本,与农共兴”的经营战略,积极拓展信贷市场,充分发挥了农村信用社“农村金融主力军”的作用。截止11月末,全市农村信用社各项贷款余额为*****万元,比年初增加*****万元,其中“三农”贷款余额为*****万元,比年初增加****万元,占各项贷款余额的**%,今年以来累计投放“三农”贷款*****万元,基本满足了我市农民合理的资金需求,信贷支农水平显著提高,农民贷款难的问题基本得到了解决。

1、采取切实措施,完善工作制度,推动组织资金工作上新台阶。

一是及时掌握组织资金工作的主动权。我们在元月一日就以联社第1号文的形式下达了首季组织资金目标,三月下旬联社又下达了全年组织资金目标,各单位接通知后迅速行动起来抓住春节这个组织资金的黄金时机,取得了工作主动权,到一季度末各项存款就比年初净增加****万元,完成了首季目标任务的***%。二是及时落实存款目标任务,完善奖惩办法。实行了按旬考核、按季兑现的考核办法,今年,我们根据前三年工作量考核考评制度,进一步对《外勤工作量考核办法》进行了修改和完善,在原有对外勤人员信贷资产质量、基本账户开立、信贷基础管理等内容的考核基础上,增加了实行“存贷对应、分别奖惩”的办法,外勤人员年末存款超核定基数的,且超额完成收息任务的部分,按照不同档次分别给予奖励。考核办法的制定达到了提高服务的质量,拓展业务空间,占领农村市场,增加存款总量的目的,进一步激发了信贷员开展组织资金工作的主观能动性。三是开展首季组织资金工作“开门红”竞赛活动,充分调动了广大员工开展组织资金工作的积极性,通过开展此项工作达到了预期目的,首季竞赛活动结束后,联社对完成任务优秀的单位和个人进行了表彰和奖励。四是开展帮扶工作,在第四季度我部每旬及时公布未按序时任务完成目标的信用社和员工的名单,同时与他们联系,帮助他们出谋化策,确保完成全年任务。

2、加大投放力度,积极支持“三农”发展。

今年以来,我们在增加信贷投入的同时,严格把握贷款投向和投量,控制“五大行业”的贷款,遵循区别对待、优化结构的信贷政策,以支持“三农”为重点,坚持把广大农户、个体私营经济、中小企业作为最基础客户,全面支持农村经济发展,推动了农村小康建设。

一是支持农村产业结构调整,培育和发展县域特色农业和区域主导产业,我们按照“一乡一品、几乡一品”的地方区域发展战略,并结合地方乡镇经济特点,用信贷资金的合理配置引导农民和农村经济部门因地制宜地开展产业化、规模化经营,重点支持了一批品质好、效益高,能发挥地方资源优势的特色农业基地的建设和发展。通过信贷资金的有效支持,到目前,**市以茶叶、菜鹅、蔬菜、奶牛、草席、经济林果、优质稻米等为特色的主导产业已初步形成,基地规模进一步扩大,并把支持农业龙头企业作为载体,既促进产业结构的调整也促进农民收入的增加,辖内**信用社根据草席生产商对传统生产工艺的改造,投放信贷资金,支持了一批个体草席大户生产蔺草席、榻榻米等高档草席产品,扩大种植席草1500亩,带动了全镇草席生产户对产品结构的调整,使**镇已成为全国三大草席生产基地之一。**信用社在深入调查的基础上,向农民投放贷款***多万元,拓植茶园,经济林果,使该乡形成了“南茶北果”的格局,也成为了“苏中茶果之乡”。**的***饲养生猪,年出栏生猪400多头,形成了“自繁、自养、自宰”的特点,降低了成本,增加了经济效益,从而促进了农村经济得到进一步发展和提高。

二是优化信贷资金配置,积极支持地方经济建设。一是支持了政府招商引资项目的发展,**市贝斯特铸造有限公司,落户在**镇盘古开发区,因流动资金用于固定资产投资,影响了企业的生产,信贷员得知情况主动上门服务,通过调查了解,及时发放了流动资金贷款,至今已发放贷款****万元,现企业的经济效益明显提高。今年累计支持招商引资项目贷款达****万元,有效促进了地方经济的发展。二是发放了****万元贷款,支持城市建设和开发。主要是支持了一批为万博房产公司、汽车工业园安置房等成片建设工程提供配套服务的私营个体户,目前为提供砂石等原材料的个体老板已有80%与我们发生了信贷关系,累计投入资金***万元。三是发放了***多万元的贷款,为沿江高等级公路和通村公路的建设添砖加瓦。随着工程的开工,一些乡镇充分利用当地的资源优势,为其提供沙石等原材料供应,我们主动与砂石矿业主和运输经营户联系,深入调查及时解决他们运营的流动资金,促进了工程的顺利施工。

教务年底工作总结篇七

区第十八届人大一次会议以来,在区委、区政府的坚强领导下,全办上下紧密围绕“科学发展、创新发展、特色发展”总体要求,克难攻坚,开拓进取,抢抓机遇,连轴快转,繁荣、魅力、和谐的品质兴隆建设取得了较大成绩。

(一)坚持发展第一要务,经济实力明显增强

坚持把加快发展作为第一要务,辖区经济呈现持续健康发展的良好态势。20xx年固定资产投资任务是35亿元,1-9月已完成28.4亿元,完成年度任务的81.2%;社会消费品零售总额任务是700万元,1-9月已完成527万元,完成年度任务的75.3%;公共财政预算收入任务是29965.63万元,目前已完成23104.7万元,完成年度任务的77.1%。其中,辖区内的投资主体是华润兴隆项目,该项目目前在建的有3个小项目,分别是华润依山郡2、3期,总投资27.92亿元,已完成20.37亿元;华润回迁房n1、f1项目,总投资35.11亿元,已完成32.16亿元;华润紫云府f2、f4地块,总投资27.93亿元,已完成23.42亿元。

在招商引资方面,今年上半年引进1家以新能源科技为主营项目的过亿企业,截至目前引进6家过千万的项目,完成60%的招商引资年度任务。

(二)坚持项目优先带动,发展支撑力明显增强

坚持把项目建设作为带动辖区发展的突破点,全力推进辖区重点项目建设。千佛山风景名胜区重点区域环境整治项目、大岭塘坝—兴隆水库段综合治理工程项目、搬倒井渗漏区修复工程项目涉及的拆迁任务已完成,提供出了建设所需工作面。兴隆片区村民安置房n1安置区内12号楼已开工挖地槽,8号楼具备开工条件,3幢楼未提供工作面,其余41幢楼均已封顶,正在进行场区景观和小市政施工;搬倒井、小岭安置房项目,截止目前搬倒井安置房项目已完成投资3.9亿元,完成建设面积9.97万平方米,小岭安置房项目已完成投资4.38亿元,完成建设面积11.32万平方米;华润泛旅游综合体项目目前处于清零阶段,兴隆一村、二村、三村3个旧村剩余未签协议共计32户,正在积极做动员工作,确保在规定期限达到出地条件;济泰高速项目已确定补偿标准、奖励政策、搬迁安置等具体政策,截止目前已签协议共计38户,涉及42处院落,正在会同山东鲁桥建设有限公司和第三方测绘公司进行土地测量、清点地上物和土地确权等工作,确保12月底前全面完成拆迁工作。

(三)坚持城管智慧建设,综合管理水平明显增强

加快智慧城管平台建设,积极创建全国文明城市,大力开展城乡环境综合整治、拆违拆临、建绿透绿等重点工作,全力推进城管工作重心下移。紧紧围绕数字化城市管理工作要点,以提高案件结案率和按期结案率为目标,坚持创新工作思路,不断完善工作机制,截至10月份,数字化城管工作收到城市管理各类信息4445件,结案4411件,结案率99.23%,按期结案数4396件,按期结案率98.89% ,延期数49件,延期率0.11% 。今年是济南创建全国文明城市关键的一年,从年初不断投入人力物力,多次对辖区的环境卫生进行集中整治,清理垃圾1620立方,清除三大堆61处,巡查制止流动摊贩103处、占道经营65处,集中整治沿街门头房广告牌匾乱摆乱放37处。稳步推进拆违拆临、建绿透绿工作,共拆除各类违法违章建筑207处,拆除面积达40余万平方米。完善村居环境卫生治理设施,新建垃圾收储平台135处,更换配置新垃圾桶162个。大力取缔对大气和环境造成的污染源,对辖区47处小散乱污企业进行分类处置,加强对施工工地的不定期巡查,及时发现工地存在的扬尘污染问题。深入推进冬季清洁采暖电代煤气代煤整治工作,按照一户一档的原则,入户宣传、精细统计,逐一解决难题,截至目前共登记约1200户。

(四)坚持民生优先保障,群众幸福感明显增强

大力加强以民生优先的社会保障建设,健全完善覆盖城乡居民的社会保障体系。全年累计新增就业600人,技能、创业培训127人,为6名个体工商户成功申请个体工商户一次性创业补贴18000元,完成空岗职业介绍20xx个。城乡居民社会养老保险完成6205人,新增176人,缴纳参保费221万元。发放城市最低生活保障金10.8万元,惠及城市低保家庭5户次,18人次,发放农村最低生活保障金164万元,惠及农村低保家庭281户次,530人次,发放农村分类施保金1.4万元,惠及农村低保家庭28户次。通过上级民政办理城乡居民医疗救助13人,发放救助金11.8万元。完成丧葬费申报93人次,退保申报9人次,居民基本养老保险待遇领取资格认证3300余人。投入7.5万元资金推进殡葬改革,落实殡葬减免政策,大幅提高辖区火化率。深度推进军民融合和优抚工作,其中共登记上报退役士兵200余名,优抚对象46人,全年为其发放优抚金42万余元。深入落实文体惠民工程,新建、改造提升村居文化大院及图书阅览室。9个贫困村在全部脱贫的基础上,采取低保、五保等社会保障措施兜底,引导贫困户通过就近打工等方式切实防止贫困户返贫,同时进一步提升贫困村产业扶贫项目,进一步优化项目效益,保障贫困村村集体收入,确保贫困户从项目受益。大力发展“五通十有”提升改造项目,涉及道路、卫生室、文体广场等修建工程。深入推进“法治六进”维护辖区和谐稳定,立足加强社会综合治理,以创建“五星级平安兴隆”为目标,实施“制定、包案、落实、督查”四个保障机制,对涉及社会稳定的重大矛盾及时召开专题会议,定期调度、安排专人、限期解决。集中精力、全力以赴做好会议期间辖区的安保维稳工作,成立工作领导小组,严格落实“一岗双责”,一级抓一级、层层抓落实,深入细致开展矛盾纠纷排查化解,对重点领域、重点人群、重点人员实施24小时不间断排查,班子成员每天到信访接待处接待群众来访,真正做到群众随到随接、随接随处理。积极开展“大、快、严”集中行动,压实推进安全生产“百日攻坚”治理行动,加大安全生产宣传力度和监督力度,层层严格落实安全生产责任,确保辖区安全生产稳定和食品安全经营。牢固树立“群众利益无小事”观念,扎实抓好“12345”热线工作。截至9月份,共承办“12345”热线案件1650个,工单服务过程满意率达98.5%,工单服务结果满意率达94.5%,工单综合满意率达97%,位列全区前三名。

过去的一年,全办上下齐心协力、凝心聚力,各项工作齐头并进、全面开花。这些成绩的取得,得益于区委、区政府的坚强领导和科学谋划,集聚了全办上下干部群众的智慧和汗水。

看到成绩的同时,我们也清醒地认识到,辖区经济社会发展还存在诸多不容忽视、亟待解决的矛盾和问题。诸如,如何跨入产城融合快车道,使辖区经济社会发展走在全区前列,我们目前面临的挑战依然十分严峻;辖区一直缺乏重要发展的战略性载体支撑,如何促使项目尽快落地生根、实现城乡协同发展,我们目前的任务依然十分繁重;辖区拆迁任务多且重,如何更好地做通群众工作,争取群众理解,维护辖区稳定大局,我们目前的问题依然十分突出;辖区重点项目、重点工作齐头并进,部分工作人员危机意识不强,冲锋劲头不够,执行力低下,如何进一步完善内部体制机制,进一步激发大家干事活力,我们目前面临的要求依然十分迫切。对于以上这些问题,我们将高度重视,极力采取有效措施,努力整改到位。

在政治上、思想上、行动上紧跟区委区政府总体部署,紧密围绕“科学发展、创新发展、特色发展”总体要求和“453”工作体系,深入结合兴隆发展实际,克难攻坚,开拓进取,全力推进经济社会健康发展,全力加速项目拆迁建设步伐,全力提升扶贫脱贫攻坚战果。

(一)全力完成项目拆迁。兴隆今后的发展思路就是做好“产城融合”这篇文章,要在重点推进山大科技产业园、主题公园这一中心发展区建设,尽快形成“食、住、行、游、购、娱”六要素全覆盖、一条龙无缝对接的大型商旅版块基础上,辐射带动全域构建起中心发展区、城市居住区、涝坡新农村为主的“一体两翼、三区联动”特色格局体系,让城乡居民在不同的空间单元中就近、舒适工作和生活。围绕这一工作思路,我们必须做好征地拆迁这一城乡建设的首道程序,只有拆得快、拆得好,才能为建得快、建得好打下基础、铺平道路。因此,根据区委、区政府的工作部署,从现在开始,我们不能再为过往的拆迁成绩而沾沾自喜,要重新打起精神,将华润兴隆泛旅游综合体南地块剩余房屋及济泰高速兴隆段所需的拆迁体量全部拆除完毕,以征收拆迁工作的大突破,实现重点项目的大推进、城乡面貌的大变化、民生福祉的大提升,实现招商引资战略性载体的构建。

(二)提升城市综合管理水平。网格化管理为辖区综合管理提供了新思路,但在运用网格化管理时也要因地制宜。具体来说,对于兴隆管区的7个村,由于都是拆迁村,正在建设安置房,绝大多数村民外出租房,仅剩极少数的村民居住,因此在网格化管理时要注意人力物力投入与当前区域网格管理的匹配性;对于涝坡管区的9个村,面积相对较广且离街道比较远,因此在进行网格化管理时就需要投入更多的人力物力,要注意统筹活用限有配套资金。并且积极向作为试点的办事处学习其先进经验,扎实推进拆违拆临和建绿透绿工作,更好地提升辖区内综合管理水平。统筹协调配备资金,加大必需资金投入,推动城乡环卫一体化工作进一步细化。

(三)强势推进扶贫产业项目。扶贫脱贫作为一项重大政治任务,必须紧抓快干,更要以扶贫产业项目作为重要抓手强势推进,以期实现辖区内贫困人口的“造血式”转变。要继续强化落实帮扶责任机制,引领各村根据实际情况强势推进扶贫产业项目,同时深入开展走访慰问、结对帮扶等措施,帮扶人员心中要时刻替贫困人口算好账、算明白账。要积极引导具有劳动能力的贫困人口通过产业项目雇工等方式就近就业,不但有利于他们在家门口就能实现就业,而且有利于扶贫产业项目的可持续发展。

(四)完善政法综治维稳工作。随着辖区内项目开发和工程建设的不断增加,潜在的群众矛盾也日益突出,这些都成为潜在的社会不稳定因素。我们将进一步深入开展综治和信访工作,进一步理顺工作机制,提高工作人员对政法综治维稳工作重要性的认识,逐步完善双实信息、网格化管理人员信息、矛盾排查信息等信息管理工作,同时不断加大资金投入,不断地对视频监控进行完善,将街道政法综治管理工作推向一个新台阶。

(五)确保辖区安全生产大局。城郊街道办事处的安全生产任务有其特定的复杂性和艰巨性。我们对存在的安全隐患坚决说不,要积极配合公安、消防等部门,积极推进消防安全“百日攻坚”行动,对辖区内新建的幼儿园要及时督促其购进消防器材,并提供必要的消防培训;对绕城高速沿线涉及的涝坡村、矿村等33家生产经营单位要进行回头看;认真吸取其他办事处自建危房倒塌事件的教训,对辖区内存在的危房安全隐患进行进一步排查;对辖区内存在的14处废弃机井要严格按照安委会要求,落实封存措施。同时加强对辖区内新增经营业户的安全大检查,确保辖区内安全生产万无一失。

教务年底工作总结篇八

作为一名超市店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的超市来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻超市的经营方针,同时将超市的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体 。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从超市整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的 让我干 到积极的 我要干 。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为超市创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

教务年底工作总结篇九

我于xx年8月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。

作为设计师助理,我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的指导带领下,不仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。

xx年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年工作,工作量并不大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

在工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在一定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效能。

工作过程,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄

作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对其它专业的基本认识都没有,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。

1.加强自身的学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。

2、积极的向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己的本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。末,要感谢所有的同事,谢谢你们半年来的相伴,让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢公司,感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的学习的平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。

真诚感谢。

也真挚的希望我们在未来越走越好。

教务年底工作总结篇十

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,是时候写一份总结了。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家整理的年底工作总结,欢迎大家分享。

一、努力钻研专业技术业务,对本职工作认真负责。从事工程技术、施工员时,负责工程进度、质量控制。加强人工费控制,建立劳动力整体优化、实现劳动力供给与项目需求最佳组合的人力资源管理运行机制,并定期跟踪检查,使劳动力资源得到最大限度的利用。要积极推行定额包干的办法,提高员工的技术水平和施工班组的组织管理水平。严格机械费用控制,力求提高主要机械的利用率,注意一机多用,减少设备维修养护人员的数量和设备零星配件的费用。合理配置项目部成本,降低间接成本。同时,严格稽核,加强施工项目成本检查。一心铺于施工现场的管理工作中,加班加点,毫无怨言,充分体现了一个青年专业技术人员应有的先锋模范作用。

从事监理工作时,坚持施工过程的旁站监理,严格监督工程质量。处理好甲方、施工单位、设计院、质检站之间的协调关系。认真做好监理的资料收集和管理工作。

教务年底工作总结篇十一

(一)重点项目情况。水上机器人项目自xx月份投产已累计生产xx条无人船,产值近xx万元;智能旅居车项目已获国家工信部公告,正在开展试生产。英格瓷整体搬迁暨新厂区建设项目,已完成xx号、xx号厂房建设工作,设备正在开展,预计xx月份开展试生产。铜铁矿业项目,其中xx县xx山铜铁金多金属矿、金子圩铜钼多金属矿采矿权报告已报省国土厅待批,桂花冲铜金矿地质勘探报告待提交,选冶厂可研已批复。

(二)产业发展情况。目前全县工业技改项目xx个,完成投资额xx亿元,%。草拟了促进工业转型升级扶持政策,对企业产品开发、机器换人、品牌提升等进行奖励。建立并完善县工业投资项目库,xx年共xx个项目获省企业发展专项扶持资金xx万元。中天密封件获批“xx省工业精品”称号,xx金牛电气等xx户企业被评为省“专精特新”中小企业。大力推动舜富压铸、建鑫汽车、瑞鑫模具等企业进行智能化改造,目前全县共有工业机器人xx余台,其中舜富压铸xx年新上xx台机器人,并拟与埃夫特合作打造智能工厂项目,计划投资xx万元。

(三)传统产业改造提升工程情况。

一是正在筹建“xx尚品”线上线下展示中心,成立了服装旅游产业联盟,并筹划与xx工程大学纺织服装学院共建服装产业技术研究院项目。推进与中国服装协会合作,并出台《xx县服装产业路径研究》发展规划。推动古麒羽绒发展产业园招商,加快羽绒产业链式发展。

二是至xx拜访中国食品协会,促成中食协来我县进行考察,达成建立战略合作协议关系意向。

三是推动三里xx石矿区升级改造,积极帮助矿区申报市节能专项资金,加快建设深加工绿色园区建设项目。

(四)科技创新情况。一是组织格楠机械、华吉过滤等企业申报并通过xx年高新技术企业评审,目前全县高新技术企业总数已达xx家。二是完成发明专利申请xx件,授权xx件。三是出台《xx县民营科技企业孵化器扶持和奖补办法》等相关文件,xx月中旬成立xx县天竞创业孵化有限公司,面积约xx平方米,xx正式投入运行,目前已招引xx企业入驻孵化园区,xx月获批市级科技孵化器;四是积极推动雨田润公司与中科院合作建成xx第一家省级院士工作站。五是推动古麒羽绒等xx企业获得“科技小巨人”项目。六是鲁班新农村开发和奎湖现代渔业项目获得xx年度省科技项目计划,xx骐汽车制造有限公司申报的“纯电动物流车整车轻量化技术研发与应用”项目现已被市推荐为省重大专项。

(五)人才融合工程情况。去年引进的宝骐汽车“基于互联网思维的纯电动智能物流车”高层次科技人才团队项目正式获批,获省、市扶持资金xx万元。今年第一批引进xx大学磁涡流(ect)传动系统装置杨世锡团队,获得省、市扶持资金xx万元。第二批引进的翁立朝团队获市扶持资金xx万元。

(六)招商引资工作情况。新型平板显示微纳激光设备及光学材料项目。总投资xx亿元,其中固投xx亿元,主要生产高效旋转激光设备,生产大尺寸导光板产品。磁涡流(ect)变速传动节能技术产业化应用项目。亿元,拥有xx项核心技术发明专利,项目选址xx汽配地块。

(七)综合管理工作情况。一是讨论通过并经县政府办下发了《xx县非煤矿山(尾矿库)联合监管导则》;二是组织铜铁公司戴腰山铜矿进行了矿山井下冒顶片帮事故应急救援演练;三是落实恶劣气候下安全生产责任。制定xx年xx县非煤矿山安全生产述职质询点评工作实施方案,并加强高温天气防暑降温、防溺水以及汛期检查工作。

(八)企业服务工作情况。

一是高度重视“一企一组一策”重点企业帮扶活动。全年共收集企业需求xx件,除xx件金融等相关需求较为复杂仍在积极解决过程中,其余xx件需求均已办结销号。二是以精益管理、电子商务、科技成果转化、大规模定制等主题全年举办xx期企业家学习会系列活动。三是推动企业服务微信群和“xx县企业公共服务平台”微信公众号基本做到县内规上企业全覆盖,自xx年xx月份上线以来累计推送各类型信息xx条,浏览量突破万次。四是办好《一企一组一策专报》,目前已办至第xx期,为制定相关产业政策提供参考依据。

除上述工作外,我委承担的县政府重点项目调度安排的`县铰链厂征收拆迁和改制任务今年已圆满完成。

(一)加大工业技改项目投入。着力培育英格瓷、智能房车、铜铁矿业、三里xx石产业园等重点项目,抓好金龙铸造、德宝新材料、中骐客车等项目兼并重组,力争全年完成工业技改投资xx亿元。重点支持建鑫、金牛等传统企业“机器换人”改造,基本完成舜富“智能制造”示范工厂建设。

(二)推动新能源专用车产业突破。力争xx年宝骐新能源物流车产量突破xx辆,产值突破xx亿元,中骐客车产能突破xx辆,产值突破xx万元,推动龙创汽车的资质准入,争取获得工信部公告。把智能物流装备作为我县产业发展重要方向,引进和培育相关企业,促进新能源物流车与智能物流装备制造业协调发展,推进新能源专用车产业研究院和产业技术创新联盟建设,打造新能源专用车产业基地。

教务年底工作总结篇十二

在服饰上班到此刻为止已经整一年了。这里的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。经过学习,我深深感到xxx的博大深厚,深深发现需要学习的知识太多太多。来xxx后我被分在鞋区,经过几天的学习,我想从以下几个方面来汇报我的学习情景和思想状况。

来到鞋区,首先在现场站柜学习,了解鞋子的分类,质量,价位,产地以及鞋子的销售技巧,从而弥补对所在区域物品的不了解。其次,在每一天的例行工作中,督促柜组卫生,疏通消防通道,监督导购穿工服,戴工卡,留意标价签的整齐摆放,正确书写,检查销售小票,磁扣的打定,录入单的填写,做到最好的预防工作。最终,根据实际情景,分析各柜组的不足之处,让各个柜组的各项工作都能得到更好的改善。

这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事,可是销售无小事,服务无小事,无数个小事堆积起来就是大事了。有本书写得好:细节决定成败。仅有关注细节,关注日常小事,才能坚持一个良好的销售环境,才能保证一个服务的良好进行,才能保证销售到更好业绩。

2、业务熟悉方面。

这几天在业务方面也学了很多,从录入单的正确录入,标签的正确填写,导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度,售后服务标准,商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为,学得虽然不少,但真正能用得到的并不是很多,因为所有的事情都是看人看事看情景而定,要做到真正服务于顾客,服务于供货商,并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度,去体会水晶理念,去处理所遇到的事情,需要我们不间断的学习,提高自身的素质,才能成为一名合格的xxx管理人员。

3、工作中的心得与体会。

在xxx工作的一年,因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域,所以除了现场工作和业务的学习外,看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹:顾客在xxx就绝对是上帝!所有的售后服务都是以顾客为中心,站在顾客的立场上去理解顾客,去处理问题,尽量的让顾客满意。由于xxx的售后服务好,也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会,强词夺理,但我们的售后人员并不与其强争,而是温和的给他们讲解三包的规定范围,用自我的态度和服务去感动这些难缠的上帝。

教务年底工作总结篇十三

回顾过去的一年,我和各位同事一起在自己的工作岗位上付出了很大的努力。服装行业每年开年都面临着人员招聘及人员流失等问题。我在董事长的`安排下积极配合综合办,生产车间进行人员招聘,做同事的思想稳定工作,同时还协助综合办解决劳资纠纷工作,为公司领导分忧解难。

上半年虽然做了大量的工作,人员仍流失了一部分,由于人员流失,缝纫车间缺少技术辅导员,我主动承担了此项工作,并积极配合缝纫车间进行技术辅导及产品检验入库工作。

在20xx年5月为了迎接《河南省工业企业质量信用现场核查》工作,在公司王总的带领下,做了大量的准备工作,整理资料,认真做好企业的各项制度及工艺流程编制。如《生产工艺单》《产品检验报告》等等,终于于xx年11月13日以优异的成绩获得了aa级信用企业。

时光飞逝,弹指之间,20xx年已接近了尾声,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。作为制造行业,成本是公司的关键之一,对成本管理水平的要求应不断提升,对采购原材料、到各部门材料的使用更应加以控制。

回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结:

1、我们正生活在服务经济的时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心,来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。

不足之处:没有和各部门保持良好的沟通。

每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库20xx年工作计划和工作目标:

总之,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。

为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。

在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐。

教务年底工作总结篇十四

辞旧迎新之际,我感触良多,回顾5月12日我初到公司时的情景,那时的我对物业这个行业全然不懂,只是每天按时上下班,也不知道自己该做什么,工作怎样做。后来的几个月里,在公司领导和员工的悉心教导和帮助下,我才渐渐对物业这个行业有了更近一步的了解,我认识到小区业主就是我们的上帝,全新全意为业主服务是我们物业公司的宗旨。

新的一年,新的开始,公司发展越来越好,我也应该跟上公司发展的脚步,不断的。充实自己,增强自己的工作能力和语言交际能力,与公司员工和睦相处。就具体工作而言,我应该把所有小区的收费情掌握的更详细,更到位,各个小区的收费台账不定时检查,与各小区收费员时常进行业务上的沟通、了解,以便知道各收费员在在收费过程中遇到的问题和如何解觉这些问题,再者,我也是小区主管,我应该事事以公司利益为主,认真听取小区业主所反应的问题,并及时的在最短的时间内合理的解决这些问题,以防业主投诉,还有就是小区公共设施的维修和环境卫生问题,哪里出现问题一定要及时上报给维修工,环境差了,要给保洁工及时指出,小区环境卫生有关公司的形象,一刻也不能放松。总之,20xx年我会把自己的工作尽量做到最好,不让领导再有批评自己的机会,让业主有投诉的机会,这就是我的目标。

xx年过去了,在一年里,我在企业领导公积金领导、部门领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,现将个人工作总结如下:

在企业的一年多时间里,企业的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。领导的关爱以及工作条件不断的改善给了我工作的动力,同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感,企业目前蒸蒸日上的业绩和在同行业中的地位以及领导关爱给了我工作的信心。在此,我要感谢企业各部门领导对我的帮助和支持。

在这一年里我一直在担保部工作,主要做逾期催收和贷后管理及中心档案管理。这个岗位可以说是防控企业风险的很重要的一道关卡,必须保持坚持不懈的原则,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本职工作,尽全力控制贷款逾期率,防止和控制不良贷款的发生。在不断学习充实各方面知识提高个人素养的同时时刻牢固自己的职业操守,不带个人感情进入工作领域。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,遵守企业各方面的规章制度,认真及时做好领导布置的每一项任务,尽自己所能主动为同事分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己。由于此业务是第一次在县区开展,有很多地方需要我们跟住房公积金管理中心工作和交易中心进行协调,不断地去改进并完善。在此,我要特别感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中支持和指导。

在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的`每一项任务,有问题虚心向同事学习请教,县区虽然人少,件少,却包含了贷款担保的所有业务,俗话说:麻雀虽小,五脏俱全,其业务范围包括抵押资料的收取、担保费用的收取、抵押登记的办理、逾期报表的制作及催收等等。

通过一年多的实践,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

1、不够了解贷款担保业务,还需加强学习与认识。

2、对一些事情的处理方法欠妥。

3、交流以及工作中的协调能力,还需要加强。

4、业务知识学习有待加强,工作效率有待提高。

xx年,我的工作计划与目标主要是:

1、配合管理部完成上半年抵押登记收件、办理工作;

2、完成xx年抵押注销业务;

3、做好xx年逾期贷款催收业务;

4、完成领导交办的其他工作;

虽然来企业的时候还不长,但看到企业的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为企业创造价值,同企业一起展望美好的未来!

教务年底工作总结篇十五

(二)业绩分析。

1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:

a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!

b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);

c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;

2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。

3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于1*年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。

在公司领导和各位同事关心和支持下,1*年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。

1、心态的自我调整能力增强了;

2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;

3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;

4、对整体市场认识的高度有待提升;

5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

1、平邑市场。

虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。

2、泗水市场。

虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。

3、滕州市场。

滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:

(1)没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;

(2)没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;

4、整个1*年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!

由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。

2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售。

教务年底工作总结篇十六

转眼20__年一年已经结束,为了更好的开展一年的工作,我就一年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把一年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。

1、销售指标的完成情况。

一年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的'共同努力下,__市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。

2、市场管理、市场维护。

根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开发情况。

一年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的__购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是__大酒店和__大酒店,其中__大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,__大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。

4、品牌宣传、推广。

为了提高消费者对“__酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。

5、销售数据管理。

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20__年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。

尽管在一年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在一年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。

1、努力学习,提高业务水品。

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道。

__市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。一年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,一年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。

对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。

4、与经销商密切配合,做好销售工作。

协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。

最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。

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