总结不仅是对过去的回顾,更是对未来的展望。在总结中,我们可以结合自己的目标和规划,展望未来,并提出具体的改进措施。以下是小编为大家整理的总结范文,欢迎大家阅读并留下自己的看法。
8月份的工作总结篇一
回顾过去一个月的工作,所有输煤系统工作人员在全场停车检修期间积极配合完成甲方下达的各项检修,及生产任务、所有员工都已经可以胜任输煤系统的岗位,并且顺利完成了厂部下达的各项检修及生产任务。但同时在工作过程中也反映出一些工作中的小问题,输煤部门将继续保持现有良好的工作状态,以良好的状态完成下个月的工作,为此我将7月份的工作情况做如下汇报:
在检修期间输煤系统的检修任务不是很多,所以在停车检修初期我输煤系统就将大部分的检修任务完成了,其中包括各个冷凝液罐安全阀及管道安全阀的校正,因为气化锅炉因各种原因突然停炉,输煤系统原料煤筒仓的料位过高,因已经进入盛夏季节,外界的气温正在不断的升高,输煤系统在输煤专工的指导和输煤管理员的带领下对预防煤筒仓内的煤自然进行了周密的防范措施,将下料口用装细沙的编织袋封堵严密,每天对测温显示器做4次记录,值班员工每天用测温枪到筒仓顶部的每个下料口进行2次测温并做记录。
1、我系统配合保运员工对各减速机、滚筒及梨式卸料器进行润滑油脂的更换并顺利完成。
2、积极响应厂部下达工作任务。以安全输送煤量58063吨。
输煤系统通过技术讲课和现场实际操作等形式,使运行人员熟练了设备系统和运行性能,掌握了设备操作和事故处理等基本技能。充分利用学习时间,进行现场实地指导学习,进行全员考试,理论联系实际,督促全员的学习积极性。全月完成技术讲课及考试1次,现场培训2次,安全教育2次。
输煤运行设备已经使用两年有余,有部分设备部件已经老化或者在使用的过程中正常损坏,需要运行人员时刻警惕。
(1)稳定员工队伍,让员工安心于输煤运行工作。(2)能给员工创造一个。
好的工作环境。进一步完善各项规章制度,严格规章制度的执行情况,把安全管理、安全监督放在各项工作的首位。
(1)加强员工的安全教育,确保设备人身安全。在7月份安全生产的基础上认真开展好厂部和安环部门布置的各项安全生产活动及生产任务。
(2)加强员工的技术培训,提高实际操作能力,坚决杜绝由于人员误操作而造成的重大设备损坏事故。
(3)完善各项管理及考核制度,继续做好气化、锅炉上煤及设备巡检工作,确保机组的安全稳定运行。
(4)认真执行持表检查制度,争取做到有隐患能及时发现,发现隐患能及时处理。
总之,经过一个月的工作努力,顺利完成了厂部下达的各项生产任务,总结了自己工作中的不足,也积累了不少工作经验,争取在下一个月把各项工作完成的更好。
输煤运行系统。
20xx年7月26日。
8月份的工作总结篇二
八月份,我公司在市委市政府、市安监局的领导下,继续深入开展"打非治违"专项整治活动。现将活动开展情况总结如下:
八月初,公司召开安全例会,进一步强调了防汛工作的重要性和紧迫性,再一次对防汛工作提出严格要求。加强对各单位防汛物资备品、车辆、应急演练等情况的检查,严厉打击擅自挪用防汛物资的行为。对各单位领导带班值班情况进行抽查,发现领导不带班、值班人员缺岗、空岗的严厉处罚。本月,公司在每次大雨来临之前都下发"防洪预警通知"到各单位,要求严格落实各项防汛准备工作,确保安全度汛。
"7.17"、"8.14"两起硫化氢中毒事故,给公司全体人员敲响警钟,严厉打击受限空间作业违规行为刻不容缓。根据8月x日,市安监局硫化氢中毒事故现场会上崔津渡常务副市长、何树山副市长提出的对涉及到的受限空间作业进行全面梳理,认真排查的工作要求,铁路集团立即制定《铁路集团防止硫化氢中毒专项整治方案》,并对所属各单位、各区域进行严密排查梳理,凡涉及到受限空间作业的,外包项目重点检查分包方资质是否合格,自营项目重点检查是否配备了气体检测仪器和防毒面具等安全防护装备,是否有专职安全管理人员现场盯控等,通过全过程的督促检查,确保了各项防范措施的有效落实。
为防范高温中暑和雷击现象,各单位都调整了高温作业时间,为作业人员发放藿香正气水、风油精、蚊不叮和绿豆等防暑降温药品、食品,加强对宿舍、食堂等环境卫生检查,严把食品采购关,防止食用变质食品。要求打雷天气关闭好门窗,减少外出,必须外出的,避免使用手机。加强对用电设备进行遥测检查,防止出现私拉乱接线路行为,确保夏季用电安全。
本月,公司各单位认真检查特殊工种作业人员、机械设备操作人员、道口工等各类作业人员持证上岗情况,未发现无证上岗行为,证件均在有效期内。并组织对三类人员进行安全考核,提高管理水平。加强对分包队伍安全管理,落实好安全技术交底、签订安全协议、进行班前教育等各项安全保证措施,加强对作业人员安全教育,严厉打击违章指挥、违规操作和违反劳动纪律等行为。
加强对工程项目安全监管,重点查找防高空坠落、物体打击、机械伤害、触电、坍塌等的安全防护措施是否落实到位,现场物料堆放、管线铺设等是否能严格执行标准要求,工作环境是否安全,各项安全管理制度和操作规程是否齐全、作业人员是否能正确使用劳动防护用品、食品卫生是否安全等内容,对发现的问题隐患,制定整改方案、落实好责任人、时限和资金保障,逐项进行整改,保证环境、职业健康安全运行。
重点检查各维修工区标准化作业的执行情况,巡道工是否能够坚持做好雨季"三巡",道口工是否坚守岗位、坚持瞭望,做好交接班工作,确保铁路道口畅通。是否定期开展技术比武和技能演练,提高技术水平和业务素质。维修工区,是否能在雨季汛期、暑期增加添乘检查频次,维持好维修秩序,保证人民群众出行安全。通过检查,各维修工区都改善了自己的不足,保证了维修线路的安全运营。
八月份以来,公司累计组成"打非治违"检查组39个,检查人员150余人,检查基层32处,打击非法、违法,治理纠正违章违规行为276件,其中作业规程不完善、缺乏针对性和可操作性,以及现场管理混乱、违章操作、违章指挥和违反劳动纪律的行为221件,作业环境、劳动防护用品不符合规定的55件,已全部整改完毕。保证了公司安全生产秩序的稳定,为后续安全工作的开展奠定了扎实的基础。
8月份的工作总结篇三
20xx年4月份财务室在公司领导的具体领导和各部门的密切配合下,主要完成了以下工作任务:
1、认真做好了4月份公司财务记账凭证和财务核算的内部审核工作,共编制记账凭证70余张,并做好了原始凭证的审核记账工作,确保资金安全、凭证完整、合理合法,起到了较好的监督和指导作用。
2、及时核对银行存款、现金日记帐的发生额和余额,及时与往来对象核对往来款的发生额和余额,整理付款原始单据和应收应付往来帐款的审核和记账工作。
3、配合工程部做好驻地网工程结算开票工作,票额总计:854102.00元整,缴纳营业税金及附加共计28954.05元,并协助各事业部门做好业务单位往来账对账工作。
4、配合税务师事务所完成20xx年企业所得税汇算清缴审计工作,顺利完成20xx年度所得税、20xx年1季度所得税网上申报,及纸质报表申报工作,调整1季度各收入与成本费用配比,1季度公司实现利润总额5692元整,预缴所得税税款1423元整。
5、税务日常事务处理顺利开展,如期完成3月份智联信息、嘉信德创税务抄报税及国税、地税纳税申报工作,及进项发票网上认证、抵扣,整理报税数据及发票认证资料,装订归档。
7、对财务知识、营业税、房产税、增值税、个人所得税等有关财务、税收方面的资料进行学习,从而加强业务知识,提高业务技能。
8、认真负责并做好财务室的日常工作和公司领导交办的.其他临时工作任务。
1、认真做好5月份财务记账凭证和财务核算的内部审核工作。
2、做好工会经费、残保金、房产税缴纳工作。
3、及时做好原始凭证的审核记账工作和各种财务报表的编制上报工作。
4、及时做好付款原始单据和往来帐款的审核和记账工作。
5、协助其他部门做好日常工作。
8月份的工作总结篇四
每个月的总结又要上交了,就算是不要写这个。难道我就不应该自己给自己一个总结和规划吗?但是为什么感觉如此的茫然,每天忙东忙西,却又感觉什么也没有做。
老大说得对,怎么能这样消沉下去呢?你的争强好胜心哪去了?
说实话,一天天的游荡。不需技能,不必努力,也没有痛苦。相反,每天每周制定计划,每月确立方向并每日为达成目标而努力,是要付出极大代价的。我们通常说明天开始,因此今天又给错过了。
今日事、今日毕,才是我们成功的本钱。
从今以后,我要借鉴别人成功的秘决。过去的是非成败,我全不计较,只抱定信念,相信明天会更好。
面对黎明,我不再茫然。过去、我很少相信自己,所以无论制定什么样的目标,大的还是小的,有时看起来不过是可笑的。总想等着有那么一天时来运转,可是不知,机会只是在行动中。
当我筋疲力尽时,要抵制回家的诱惑。再试一次,我要为明天的成功播种,在别人停滞不前时,我要继续拚搏,终有一天我会丰收的。
8月份的工作总结篇五
xx年xx月xx日,荥经县公共资源交易服务中心召开10月工作总结报告会。会议内容如下:
建设工程项目共计7项,采用竞争性谈判或比选方式进行,控制价783万元,中标金额674、81万元,节约资金135、19万元,节约率17、26%;政府采购开评标项目共计2项,累计项目预算金额共计31、01万元,中标金额30、6064万元,节约资金0、4036万元,节约率1、3%;砂场矿权出让项目共计7宗,累计项目预算金额共计570万元,中标金额634万元,溢价64万元。
指出,虽然近期中心工作取得了一定的工作成绩,但在工作中仍然存在一些问题,主要表现在:工作人员不足,目前公共资源交易中心共有三名工作人员,工程建设、国有产权交易等事项陆续进入交易中心后,人员配备上显得捉襟见肘;工作人员业务水平有待提高,缺乏建设工程、产权交易等方面专业知识;场地面积小。目前公共资源交易中心面积约300平方米,共有开、评标室各两间,每间房屋面积约50平方米左右,座位30个,不能满足稍微大型点的拍卖会和报名人数相对较多的招标需求。
一是重点服务灾后重建工作。树立服务意识,增强大局观念,认真服务交易项目,特别是灾后重建项目,确保日常工作有序开展,开通“绿色通道”,根据工程项目和建设单位的需求,推行全天候服务,达到方便、快捷、高效。二是充分利用技术手段,推行电子招投标效率。三是加强公共资源交易中心工作人员的学习培训,建立每周学习法律、法规制度,不断提高自身业务水平。
进入公司已经差不多有两个月了,我感觉自己已经渐渐适应了工作环境,抱着积极认真的态度去落实工作任务。这两个月以来,我主要的工作是找床上用品的厂家,了解产品信息和产品报价,撰写工作日志反馈工作情况。除此之外也有跟同事外出点货,提货、送货,积极配合、协助同事完成展厅的布置工作等等。
回顾这两个月,自己在找床上用品的时候,也花了不少的功夫,得到了一定的成果。我已经找到了不少的厂家,从一开始找厂家信息,到打电话跟厂家联系,到去厂家看产品,咨询报价等等,在这个过程,我在口头表达方面有了明显的提高,能够与厂家进行有效的洽谈;遇到问题,自己会努力地去克服。在产品信息与资料方面也有了一定的积累。不过,处理工作方面存在很多不足的地方,在网上查找到的厂家没有及时地整理成表格,没有及时地完成工作日志向公司反馈工作情况,这表现为信息反馈意识比较薄弱,容易造成信息错漏,公司不知道我们工作中的实际情况及遇到的问题等等。另外工作效率比较不够高,这表现为工作方式,工作方法的不合理,造成工作方向不明确。比如现在找的床上用品,是要找适合展厅的款式,还是要找不同层次的产品。另外是是咨询报价方面也存在问题上也没有的进展。麻烦地咨询报价,寻找产品没有针对性,很难取得厂家的信任,导致工作延误,就是在沟通技巧上,做事的方式方法上仍然需要提高的。与厂家联系不够紧密,在一两次联系过后就没有下文了,给人的感觉就像做市场调查一样,这方面我也是做得不足的。带给公司有价值的信息不多,还是停留在厂家信息,产品的款式上。只停留在比较表面的工作上,息比较少,在往后的工作中,需要切实地落实这方面的工作。
另外在协助同事完成展厅的布置工作上,我是以积极的态度去落实工作的。回想起那时的工作,时间长,工作量大,工作很繁琐,确实是一件不轻松的事情。但是看到现在展厅有如此好的效果,再辛苦也是值得的。在工作中,主要是协助搬送家具,安装家具等场地布置的工作,我能够如实,及时地反馈情况,完成工作。但是在细节的工作处理的不好。例如在装灯饰的时候,虽然不是我负责的工作,但是我也有责任去了解情况,咨询主管领导的意见,可以避免问题的发生,所以说在反馈信息上,要清晰明白主管、领导的意思,避免少走弯路,提高办事效率。其次,在监工的过程中,要与工作人员进行沟通,仔细检查存在的问题,当问题出现了,第一时间寻找解决方案,咨询工作人员的意见,并向主管汇报情况,最后按照公司的意思解决问题。归根结底还是要有针对性完成工作,解决存在问题。
其次,在提货,送货方面,自己有接触了不少。我想最主要的是要把数量点齐,查看产品是否有损坏,虽然说用时会比较长,但是这些都是必须的。要保证产品不受损害,在包装跟卸货方面要时刻提醒工作人员。其实这方面的工作需要耐心地观察,耐心地与他人沟通。
总体上来说,我对自己的工作表现是良好的,但是在工作意识方面和工作效率方面需要加强,我希望自己能够继续保持良好的心态,努力工作,不能辜负经理和领导的期望。
anson。
2012年3月26日。
8月份的工作总结篇六
带着梦想,带着希望,来到了股份生产服务部。这是我从生产线走到后勤的第一站。随着时间的流淌,我已在生产服务部上了一个月的班。在这一个月里,让我的视野得到了开阔,综合能力得到了全面的提升。新的环境,新的机遇,新的挑战。不同的工作环境,不同的工作方式,一切都是新的,一切都需从头学起。生产服务部的目的就是为高层提供各线生产信息,并把高层的精神传播到各线,是联系高层和各线的桥梁。让我充分认识到了市场服务部的重要性,无形中增加了我的责任心。用心学习基本业务知识是我的首要任务。在这里,我首先感谢我的领导周阳和同事师彩霞、韩丽和张伟,他们用真诚和耐心传授给我基本业务知识,让我学会了怎样填报表、发报表、签开出门证等基础知识,也让我学会了很多待人接物方面的知识。
1、学会了填发日报表。
2、到各分厂发送总部送来的文件,认识了各分厂的负责人。
3、参加了发酵二厂的周生产例会,总结会议纪要。
4、深入到三制糖车间,与张勋利主任沟通学习制糖车间工艺指标和操作规程。
5、到老发酵车间与操作工郏军虎学习老发酵工艺指标和操作规程。
6、到新发酵与值班主任韩中华学习了解新发酵工艺指标和操作规程。
7、和技术部吕辉联系,借《味精生产操作规程与工艺指标》一书,认真学习味精生产知识。
我清楚的认识到,我的工作能力还远远达不到生产服务部的要求,特别是在与北区领导沟通协调方面还需要更加努力学习。在以后的工作中,我会尽心尽职,加强自我管理,制定好目标,争取做一个优秀的生产服务部人员。
1、进一步学精、学通业务基本知识。
2、争取在六月份把制糖、发酵、粗制、精制等车间的工艺指标和操作规程学会。
3、多与各车间的领导沟通交流,学习他们的管理理念和专业知识。
4、多参加各分厂的生产例会,了解生产经营情况及发生的问题。
5、多去生产一线,查找有关安全、环保、纪律等方面的问题。
8月份的工作总结篇七
进入公司已有一个月,回顾这一个月来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化,现将一个月来的工作情况做简要总结:
一、认真完成日常工作,努力提高自身的能力。作为公司的销售人员,深刻地认识到肩负的重任,因此,在做好日常工作的基础上,还要不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经验,以提高自身的能力,为今后的工作打下更牢固的基础。加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和差错。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅历与其都有一定的距离,所以必须加强自身的学习,以正确的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。工作中存在一些问题和不足,主要表现在:第一,由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在下接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,努力贡献自己的力量。在新的一年即将来临之际,也意味着新目标的开始,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识;第二,本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做好每个客户都喜欢的置业顾问,努力做好一名优秀的销售人员;第三,自身工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
四、回顾一个月来的点点滴滴,工作的过程中,我还需要更加积极主动;这得益于和领导,前辈的交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验。同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。
最后,再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事,有了你们这样好的领导,好同事,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的希望!
8月份的工作总结篇八
2、营业利润:计划1.61万元实完成1.35万元比计划下降0.26万元。
3、管理费用:计划0.25万元实支出0.18万元。
元月份是感冒和心脑血管病高发季节,利用广播、黑板报等方式进行了有效的宣传,落实消杀计划,在公司范围内用来苏水、84液进行喷打消毒6次,重点部位加强2次,环境卫生区域管理,责任落实到班组、个人、每周进行检查评比,医疗垃圾、废水有专人进行处理、处置。
1、按照6s管理看板,每日进行岗前5分钟和离岗前10分钟6s活动,工作期间按照岗位操作、程序进行,对工作现场检查、整理、清扫。
2、每周一检查各科室落实情况,下午组织1小时培训学习,实行10天一总结一考核,对存在问题及安全隐患及时汇总整改。
3、坚持执行岗前500秒训导活动,声音宏亮,步调一致、行为规范、精神饱满。
按照公司要求,对医院的安全隐患进行排查,首先成立了安全隐患排查小组,院长任组长,副院长任副组长,各科室的'组长任成员,实行三天一排查,十天一汇总,做到排查有记录,隐患有措施,排查情况汇总如下:
五、按时召开民主生活会、民主评议会,开展批评与自我批评,检查在工作中、生活上等方面存在的问题,并制定相应的整改防范措施,公开栏按时公开与职工利益相关的出勤、收支等相关事项。
工伤保险、医疗保险正常运行。
元月份虽然取得了一定的成绩,但仍有不足之处如:
1、整体素质提升缓慢,服务不热情、文明用语少,积极主动性不强。
2、医疗技术水平提升缓慢,设备利用率低。
3、6s管理执行不到为,组织纪律时有松懈,存在串岗、请销假不严格等现象。总之在今后的工作中我们一定要弥补不足,解放思想、开拓创新、实事求是、努力工作为全面完成各项任务而努力。
8月份的工作总结篇九
我局高度重视"质量月"活动,根据市局文件,结合我旗实际制定了《察右中旗质量技术监督局20xx年"质量月"活动方案》,成立了由局长、副局长及各股室负责人组成的领导小组,统一安排部署"质量月"期间各项工作,确保"质量月"活动顺利开展。
9月7日,我局在旗政府广场举行了"质量月"活动启动仪式。
在启动仪式上,旗分管旗长作了重要讲话,旗人大、政协主要领导、旗直有关企业负责人参加了此次活动。察右中旗电视台对此次启动仪式进行了宣传报道,为"质量月"活动顺利进行营造了良好的社会氛围。
1.启动仪式现场,我局举行了现场宣传、咨询、受理举报投诉等活动,并发放质量安全手册500余份,"食品安全"、"特种设备安全"宣传资料300余份。
2.启动仪式结束后,我局邀请旗人大代表、政协委员和媒体记者参观走访了我旗重点企业,共走访3家食品企业、3家镍铁生产企业、1家水泥生产企业、1家化工厂。
1.开展"中秋"月饼生产小作坊专项检查活动。
"中秋节"来临之际,我局组织食品执法人员,在辖区内开展了"中秋"月饼糕点专项检查行动。此次专项检查共出动执法人次24人次,执法车辆7台(次),重点对月饼加工作坊的食品生产情况进行了排查。经检查,我旗月饼生产没有违法使用添加剂和非法添加非食用物质的现象,但发现部分月饼加工小作坊生产条件不符合生产要求、生产场所卫生差、工作人员未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行为。我局对三家在室外加工生产,无任何食品安全防护措施的月饼加工作坊下发了《责令停产通知书》,要求其在限定日期内停产整改,改善生产条件,确保节日食品安全。
2.开展"迎中秋、庆国庆"计量为民活动。
为保障我旗计量公平、公正,维护消费者的合法权益,在"中秋、国庆"到来之际,我局组织开展了集贸市场、商铺小贩、商场超市计量执法及计量器具检定专项工作。共出动执法人员48人(次),出动执法车辆12台(次),检定小衡器287台,走访网点120余个。此次计量为民行动得到群众的一致好评,被地方领导部门称为为百姓做实事的典范。
3.开展"迎两节、保安全"特种设备安全大检查工作。
为保障"中秋、国庆"期间我旗特种设备安全经济运行,让广大人民群众度上一个平安、欢乐、祥和的节日,我局组织开展了特种设备安全大检查工作,重点对化工企业、供热公司、气瓶充装经销及使用单位、商场超市、宾馆饭店等人员密集场所使用的特种设备进行了检查。共出动执法人员46人次,检查特种设备使用单位、企业20余家,检查锅炉、压力容器(含气瓶)电梯、起重机械等特种设备40余台(件)。对在检查中发现的问题,均已下达特种设备安全监察指令书,责令限期整改。今年"质量月"活动期间,我局除了做好本局工作之外,还积极参加市局各项工作,如积极动员食品企业参加全市质监系统食品生产小作坊整治现场会、积极安排执法人员参加执法能手评选活动等。
此次"质量月"活动,我局开展了一系列工作,取得了显著成绩,同时也存在一些不足,主要表现在群众性质量活动较少,工作力度大宣传力度小等方面。我局将继续保持"质量月"活动期间的工作势头,加大宣传力度,进一步提升我旗整体质量水平,为我旗的经济发展做出新的贡献。
8月份的工作总结篇十
回顾酒店试业的一个月时间里,各部门克服了刚刚起步、经验不足、欠缺默契等方方面面困难,经历了因知名度不够、准备不足而在广交会吃零蛋的尴芥,经受了耐恒公司、环亚公司等团队入住的接待考验,各部门通力合作,逐渐由创业走向了成熟的团队协作模式。
正式运作的前半段,由于经验不足、沟通不够,部门与部门之间出现了各自为政、相互打压的混乱局面。在董事会的正确领导下,及时规范了各部门规章制度,分清了权责,使管理工作逐渐走向完善。
1.要求各部门制定部门规章制度和工作流程,分清权责,并严格按照制度办事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之处。
2.成立酒店质检小组,每周二下午全酒店范围内大检查,发现问题记录在案并要求相关部门限期整改并上报董事会。日常不定期抽查各部门工作状态,及时整改,长抓服务质量!
3.建立值班经理制度,负责处理夜间突发事件,15分钟处理不了的问题必须及时汇报总经理,建立起快速的处理机制。
4.整顿保安部,打掉小帮派导致的集体怠工现象,补充了新鲜血液,严格按照服务规范开展保卫工作,使保安部逐步向好的方向发展。
各部门经过试业后将近一个月的磨合期,有喜也有忧,现将各部门工作状态整理如下:
前厅部作为酒店的窗口部门,从客人到店的第一分钟到离店的最后退房,无不起到一个桥梁的作用。对于这一批新进的员工,由于经验不足、管理不到位,导致经常出错,特别是在收银方面,直到目前尚未走上规范化,经常出现错帐、少钱等现象。在礼节礼仪方面,远未达到酒店要求的热情有礼、殷勤、快捷、专业的服务规范,经常导致客人投诉。有鉴于此,下一阶段将严格管理、整顿前厅部工作规范。
在销售推广方面,销售部克服了交通不便的困难,对东区周边企业进行了全面的铺市,在开业前期对周边企业、翡翠绿洲等目标客源市场进行了针对性的夹报宣传、派发传单,对黄埔区主要潜在消费人群进行了短信群发,并在15号和23号成功召开了小型的试业酒会,有效地加强了与主管上级部门和周边企业的沟通,让粤来悦商务酒店的知名度进一步提升。
今年的广交会,由于政府严抓、竞争激烈的外因和酒店知名度不高、准备不充分的内因,导致出现了很不理想的业绩,经过对销售部的及时调整,在广交会后半段,成功接待了耐恒公司8间房住3天的小团体和环亚公司56间房住4天的大型团队入住,使酒店迎来了第一个营业高峰。
西餐厅参照上岛管理模式,严格要求,高起点高要求,管理团队日益成熟。圆满完成了三大接待任务,即两场百人自助餐酒会和环亚公司百人早餐用餐。在散点市场的开拓方面,西餐部根据地理位置和客源习惯,及时推出了全场8折、餐后送饮料、喝饮料送早餐等营销策略,有效地吸引了一批目标客源,通过优质的服务,牢牢抓住了这一批客人成为西餐厅忠实顾客。现在基本上保持每天4500元以上的营业额,并不断向更高的营收进发。
管家部是酒店最大的一个部门,同时也是管事最多最杂最累了部门。开荒前期经受住了时间紧、工作范围大、加班加点的考验,在全面试业运营后,管家部配合业主方验收了各部门的工程,不厌其烦地与施工方就工程遗留问题磋商,敦促其按酒店要求整改。在对客服务方面,严格按照服务规范,把好质量关,做到了客房卫生零投诉!服务员对客热情有礼,目前员工心态稳定,并逐步走上正轨。
8月份的工作总结篇十一
今天学校要求我们交20xx年12月份的教学工作总结,我花一个多小时把一年的工作进行了梳理,撰写了工作总结,并把它上传到网上,希望和朋友们共享。
爱因斯坦的相对论适用于任何领域,比如时间。当一个人孤独存世时,一日如三秋;当一个人专注于某事时,三秋如一日。虽然在学校的教育教学工作中我谈不上专注,但仍感觉时间飞快,一晃,已到12月。心惶惶,但幸仍可终日。
多媒体投影仪仍在维修中,损坏、维修至今已2月余了,非常痛恨厂家及维修方的不作为,课难上,学生学的吃力,老师教的吃力,今天公开课,把他们带到隔壁班的教室,他们看到多媒体图像,都在哇哇赞叹,心里感觉怪怪的,想,原本你们也可以这样幸福的。听了2堂公开课,一堂是上海教研员老师上的,一堂是安阳实小的胡利盛老师上的,领略了名师风采,虽然以我的水平。教学工作总结还很难从他们身上汲取到多少,但总觉得心里有东西在荡漾,特别是,两位男语文老师在课堂上展示的独特魅力,让我有所感悟,他们诠释了男老师的风采,我从他们身上学到了,男语文老师,特别是小学男语文老师,对课堂肢体语言的把握和独特的引导魅力和语言爆发力。
班主任德育工作是教育内容里最繁琐、最千头万绪的一件事,作为一个班主任在这方面所花的心思绝对不会比教学少。我个人感觉,一切德育为先,只要德上来了,所谓智、体、美、劳都不是问题,德,很可能是个人发展的心理动因。我在教学工作总结方面,是失败的,经验不足,缺乏心理学素养,缺少系统的管理办法,缺少耐心。今后努力学习,改正缺点,希望能实现自己的德育价值观---一切德为先。
金校长让我和陈瑶瑶老师负责组织建设学校学生文学社,经过一段时间的努力,终于出现了一点苗头,在校领导和班主任老师的支持下,文学社的人员、理事干部基本确立了下来,下阶段工作是着手召开成立大会,布置文学社专栏,组织各期培训和为出刊做准备。其实还是非常感谢领导的,我感觉年轻人的世界,不止狭隘于教育和教学,应尝试教育领域内的其他事情,这样才能在生活和工作中积累经验直至融会贯通。我是有决心把这个学生团体弄起来、弄好的。
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8月份的工作总结篇十二
“内部管理委员会”在三月份的工作中,得到了管理处各级领导、各兄弟部门的大力支持,使工作得以顺利开展,在此谨代表“安全班内部管理委员会”向管理处全体表示诚挚的谢意,并将三月份安全班内部管理委员会运作情况汇报如下:
在三月份的工作中,委员会共组织了三次全方位的内部检查,共出动20多人次,义务加班30多小时,下发各类通报4次,召开内部管理会议1次。
在进行内部检查过程中,共发现和提出问题37项,得以整改20项,建议有2项,具体情况如下:
1、查5号岗3月13日的交接班记录表,日期写为3月15号;
2、会议、军训记录没有及时编写序号;
3、各种镜框的表面灰尘较多;
4、“毛巾手套晾晒区”摆放较乱;
5、4月1日一号岗《安全员交接班记录表》中xx“处理情况”一栏填写方式不正确。
6、b组床架上灰尘较多。
建议贴上床位标识。
1、宿舍、洗手间、储物间、地面卫生清洁不彻底;
2、军事训练记录表备注栏填写不统一。
1、值班室台面有灰尘,墙面上有蜘蛛网;
2、离职人员标识未及时清理;
3、垃圾桶无标识;
4、2月3日《物资搬运放行条》的“安全管理员”栏没有签名;
5、3月11日《物资搬运放行条》身份证号码没填写;
6、值班室内灭火器压力不足。
1、工服摆放较乱,床上物品摆放较乱;
2、口杯、牙刷摆放不统一;
3、凉席下普遍有其它物品;
4、对讲机、充电器、手电无标识;
5、岗亭内物品摆放较乱;
6、邮件签收登记表填写不规范;
7、军训、培训记录不全;
8、小阳台物品摆放较乱;
9、三号岗质量记录填写不规范。
建议贴上床位标识。
经过各项目班组的努力,安全内部管理工作得到了很大的提高,但在内务管理工作方面有所下降;现将本月检查中各项目班组平均成绩统计如下:外校11.73分、本部11.16分、监控11.10分、学院10.53分。根据章程规定故评选出“福外安全组”为本月度“内部管理先进集体”并授予锦旗及下发奖金以资鼓励。
下一步,希望管理处各安全班组继续积极配合,以高昂的热情投入到内部管理工作中去,针对目前自身存在的问题,共同研究、共同解决,持续加强班组内部管理工作,使我安全班内部管理水平不断提高。
深圳市xx物业发展有限公司。
z中心大厦管理部。
安全班内部管理委员会。
签署:z。
二o**年四月*日。