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员工读书心得体会(精选15篇)

格式:DOC 上传日期:2024-01-14 09:37:16
员工读书心得体会(精选15篇)
    小编:ZS文王

通过写心得体会,可以帮助我们更好地反思和梳理所学所思所做。写心得体会时,可以根据读者的需求和背景进行针对性的思考和总结,更贴近读者的实际情况。通过阅读这些心得体会范文,我们可以从不同的角度思考问题,提升自己的思维能力与见识。

员工读书心得体会篇一

1、认真制定落实本厂的经营目标、发展规划。定时向主管部门的汇报各项工作进展。

2、了解掌握地方、行业有关汽车维修的各项政策、法令及经济环境动态,适时提出本厂的发展规划、服务市场、广告宣传、特殊服务等方针、计划。

3、密切配合总公司策划和实施企业形象设计。

4、不断强化修理厂内部管理机制,制定实施有效措施、制度,充分调动全厂员工的工作积极性,全面完成各项经济技术指示。采取切实措施,提高企业管理水平,逐步推进企业进步和现代化的管理。

5、全面负责质量体系的建立实施、完善和持续运行。督促、检查全厂质量体系文件的有效实施,推进质量体系建设负责主持管理评审重视顾客的意见和投诉处理,使质量体系不断改进和完善,确保实现本厂的质量目标。

6、负责协调解决厂内重大技术质量问题,了解检查各类投诉的解决和落实情况,做到每日一次检查,每周一次小结,及时签署意见。

7、严格控制、合理配备各类人员,努力提高企业人员素质,组织好职工的技术培训,搞好职工生活福利和安全工作。

8、每年至少对市场和顾客的需要,维修行业的有关法规、规章、标准等质量体系的现状和适应性进行一次正式评定。

员工读书心得体会篇二

近期,我院工会在女职工中进展了“读一本好书,以提升本身素养,奉献企业为目的”活动,为踊跃参与此次运动,电丈量所工会组织了本所女职工分学习小组进行探讨与交换。下面是我们小组读“魅力女人”一书的感受。

每个女人都希望完善,渴望美好欢乐地过一生,完善的女人,一生中有太多寻求,然而有魅力的女人是理解取舍的女人,这本书就是告知我们应当如何取舍。

女人毕生应当占有自己的人生幻想,幻想就像黑夜里一盏明灯,一弯新月;又像是岁月里的一缕清风、一滴露珠、一丝细雨,有妄想的女人是俏丽的。

女人要领有自己的事业,有事业的女人才会自负、自破。工作不仅给女人带来成果、空虚、满意跟欢乐,而且还带给女人尊严、义务和保险,这是任何别的事物不能替换的。经由职场的历练而性情成熟的女人,更能经得起人生的大起大落。

女人还应拥有多少个亲如姐妹的好伴侣,共享心事、宣泄苦乐。大千世界,茫茫人海中,友人可以彼此碰到,彼此意识、懂得,切实是缘份,也能够说是一种荣幸,所以应当爱惜!那到底什么才是伴侣呢?当你孤独、孤独时,可以伴随你;当你欢乐、自得时,可以与你共享;当你沉闷时,可以听你倾诉;当你艰苦时,可以帮助你;当你难过时,可以劝慰你。伴侣能够彼此敞快乐扉,彼此彼此信任。所以,每一个女人,在漫长的终生中,必定要拥有几个亲如姐妹的好伴侣。

女人要学会宽容,不要为小事计较。法国19世纪的文学巨匠雨果曾说过这样一句话:“世界上最宽广的是大陆,比海洋宽敞的是天空,比天空更宽阔的是人的襟怀。”宽容是一种博大,它能容纳人间间的`喜怒哀乐;宽容是一种境界,它能使人生跃上新的台阶。在生涯中学会宽容,你便能清晰良多情理。宽容是一种美德,宽容也是一种美好,我们宽恕别人,岂但给了别人机遇,也获得了别人的信任和敬重,我们也可能与别人和气相处。宽容更是一种财产,拥有宽容,就是拥有一颗仁慈、真挚的心。宽容和谦让是人生的一种开朗,是一个人有修养的主要表示。

另外,书中还教我们如何学做一个快活的女人、学会如何装扮本人、修炼气质、晋升风格等等。这些常识都是让女人们如何变得更美丽、更有魅力!所以,读一本好书就像翻开了一把智慧之门,带给我们的不仅是精力上的愉悦,还有心灵的碰撞。

员工读书心得体会篇三

从事广场筹备工作已经一年多了,在这段时间内,我很少能有时间踏实下来读读书。这次能利用经理学习日的机会读完《做不抱怨的员工》这本书,收获匪浅。现总结出如下心得体会:

正如书中所言,在工作中我们身边充斥着各种各样的抱怨:抱怨薪水与付出不相符,抱怨每天都在帮别人干活,抱怨上级领导的管理方式,抱怨工作量大,抱怨该得到的奖励拿不到手,抱怨工作中受了委屈也没有人管,抱怨后勤保障不到位、抱怨每月都要在休息时间跑到单位开会,抱怨筹备期的管理不规范……我和身边的同事们为什么会有这么多的抱怨,为什么对现在的工作会有这么多的不满。

读完这本书后,我了解到原来是每个人都可能在工作中遇到挫折,每个人都有可能陷入工作发展的低谷,需要发发牢骚、排解一下心理和生活上的压力,这些抱怨原本是无可厚非的,但是一旦养成抱怨习惯,内心形成抱怨的思维模式,会使我们丧失工作的责任感和使命感,忽略完成工作的成就感和自身进步所带来的精神快乐和物质满足。

任何一个企业都希望聘请到一位能为单位解决问题和带来价值的人,而不是一个喋喋不休的评论家。要知道光靠抱怨解决不了任何问题,也改变不了自身的工作现状,他只能使我们丧失进取心和克服困难的勇气和信心,降低现有的工作质量和办事效率,严重影响了我们自身的发展,将我们拒之于成功大门之外。

目前在保安部就有个别员工对单位和领导的做法抱有不满,抱怨每日除了要按时完成本部门的工作任务外还要多次帮别的部门干活,在工作中受了委屈也没有领导的关心,对以后工作如何开展在失去信心的同时也迷失了方向。每当这个时候,我常对员工说,我们从事的就是这样的工作,不是不能抱怨而是不能养成抱怨的习惯,抱怨一切都是于事无补的,停止抱怨并不断提升个人能力,拿出令人信服的成绩才是你努力的方向。现阶段的社会就是工作选择你,而不是你选择工作,人活着不是工作需要人,而是人需要工作。一个人要想成就一番事业,除了要有能力外,还要有涵养,不能动不动就发牢骚,抱怨单位或领导,只会偏离自己发展的方向,也无法提升自身价值,最终被单位和领导所抛弃。因此,停止抱怨是我和部门内所有员工从现在开始必须认真对待的事情,停止抱怨也许能得到比抱怨前更多的收获。

抱怨工作太苦太累,不如想方法改善我们的工作流程和工作标准,尽量使工作流程简单化、标准会和规范化,确保每个员工均能按标准去开展工作,这样就可减少繁琐、避免处理事情的标准不同意,也能有效避免工作中的差错和过多的无用功。

抱怨工资太少,不如想方设法让你的工资数额加大;与其抱怨领导太严厉不具有同情心,不如努力把工作做好,不因为自身的原因而影响整个部门的效率,只有团队的作用实现了,个人的愿望才能实现。

要想做一个不抱怨的员工,就需关注以下几点:

1、无休止的抱怨别人,把抱怨养成了习惯,那样做的结果必然是于事无补,与其抱怨别人,不如改变自己。试着换位思考,不断调整和改变自己的认识和观点,也许许多结果就可能是顺理成章了。

2、员工有抱怨也许是好事,因为员工能重视现有的工作,对单位中的项工作有自己的想法和评判标准,如果管理者能把员工的抱怨化作建设性的意见,对工作的顺利进展还是能起到一定的作用的。员工若能把抱怨换成建议提出,帮助管理者解决工作中的问题,那么这样的员工也是领导比较喜欢的员工。

3、不同级别的员工在思考问题时的出发点和立场是不同的,我们可以要求每位员工均以领导的心态去工作。适当调整自身的位置,站在更高一层次去思考问题,你就会从中找到最佳工作方法,会把工作做得更出色。以这种心态进行工作,你就不会拒绝领导安排的任务,你会认为这是表现和锻炼自己工作能力的一次机会。

4、如果每个员工均能闭上抱怨的嘴,迈出实干的腿,那么工作中的所有问题均能得到有效的解决。有人说与其诅咒黑暗,不如点亮蜡烛。所有成功人士均有一项共通点:从来不会为了解释事情的结果而编造借口,也不会抱怨事情原本应该如何发展,只会积极行动。

5、每个工作岗位都有它的价值所在,每项工作也没有高低贵贱之分,只有做得好或者不好的区别。即使处于平凡岗位,只要你通过自己的努力,把平凡工作做得无与伦比,就可以跨越平凡成为精英,态度决定一切这句话的真正含义需要抱怨者在工作中予以重新认识。

6、安保工作不可能一路顺风,尤其在筹备期内更是存在着不确定性,会有许多挫折和打击,需要员工树立踏实肯干的精神和加倍的努力,要有乐做一块砖,哪里需要哪里搬的服从精神和不找借口找方法的行动方式,才能成为单位中最受欢迎的人,才会受到领导的青睐。

抱怨使人思想肤浅、心胸狭窄,更使自己的发展道路越走越窄,最后一事无成,所以说,抱怨的最大受害者是员工自己。

1、每日进行反思。每日工作结束后,可以用几分钟时间来反思一下,我今天为什么有抱怨?我从抱怨中得到了什么?我自己有什么地方需要改进?有没有什么方法可以解决问题?一味地抱怨会使人的思想摇摆不定,进而在工作上敷衍了事。因此,我们每日要积极的、不断地反思来改变自己,用积极的心态对待工作中的“磨难”。

2、把充裕时间用来提高业务能力,停止抱怨,全身心地投入到工作中去。在抱怨之前不妨先问问自己,自己是否足够努力了?不是别人对你不公平,而是你不够努力。想得到自己理想中的公平,最好的方法就是:用努力改变现状,用事实证明自己,用能力创造公平。在面对不利的环境或者难题时,我们要把它当作一种磨砺,在工作中,对工作的结果负责,就是对自己的前途负责。

3、不少人在平时工作中常常推责于别人,却很少从自己身上找原因。其实,你自己改变了,一切就会有改观。任何指责和抱怨都是无能的表现。只有在工作中充分挖掘自身的潜能,发挥自己的才干,才能实现自己的人生价值。

教师是人类灵魂的工程师。如今的教师已不仅仅是简单的“传道授业解惑者”更是学生完美灵魂的塑造者培养有道德有思想有才能有潜力的学生是我孜孜以求的理想。

从教二十余年所生逾千看着他们学习成长感受他们的欢笑泪水体味他们的成功挫折我深深地体会到肩头的责任:教师是一项神圣的职业它能成就学生梦想国家的未来人类的进步。读罢《给教师的一百条新建议》犹如醍醐灌顶要塑造学生首先要塑造教师自己的灵魂。

塑造自己的灵魂教师要正确定位职业。首先要把作为享受把奉献作为乐趣。用乐观无私的心态看待我们职业便会从中发现无尽的快乐汲取工作的热情收获成功的喜悦。“甘心服务众生如同令人敬仰的人他们用服务获得价值来提升自己。”这就是教师无私而高尚的人格。“心手同一神色坦然带着那些感人的喜气他们把阳光带给所有人因而他们的心中也是阳光。”这就是教师平和而真实的快乐。

其次要把教师演变成领袖畏惧转变成爱戴。时代在进步学生的.思想更成熟见识更丰富观念也更超前仅仅用严格的管教难以使他们心悦诚服。毕竟教师与学生之间“猫捉老鼠”的关系早已过时了。

面对更有主见的现代学生亦师亦友的关系才更利于对他们的指导。要让学生们心甘情愿地接受领导只有不断提升教师自身的学识与人格魅力赢取学生们的钦佩以领袖的身份指引学生踏上正确的方向用人性化的方式进入学生内心“引导心灵与精神的提升”。不怒而威师生融洽。“人性化的教师是温暖的如同阳光;人性化的教师是灵动的如同甘露。”这样美好的教师足以征服每一个学生。

算起来,真正意义上接触传统文化已经有两个月的时间了。其实,这么算也不见得正确,因为生活在中国大地上的每一个人都随时受到传统文化的影响。毕竟,文化是一个连续的传递过程。就好比我高中的一个历史老师讲的“无论世家子弟还是山野村夫,无论略识文字还是一字不识,他的一言一行一举一动无不显现儒家文化的教养”。这句话,我是感受越来越深。一种思想理念在中华大地上延续了几千年,这里的人民哪里还可能不会受到影响呢?虽然传统文化在近代屡遭浩劫,她还是在中国大地上有很强的生命力。我的父母曾经在这方面教育了我很多,为人处世的一些礼仪都已经成为我生命的一部分了。

在我看来,《弟子规》包含了《孝经》《礼》等传统思想,特别是在行动方面做了规范。所谓规,也就是规范的意思。本来这本书是作为儿童启蒙读物的,大约和《三字经》的效用差不多。可是,我们出生于七十年代的人,普遍缺乏这种教育,所以现在学习这本经典也是恰当的。特别是现在,社会伦理失纲,人心不古,有志之士呼吁重新定位我们的教育,突出人本思想,突出人文关怀,创建和谐社会,和谐世界,学习经典也就显得尤其必要。

我记得老师曾经说过:“你愤怒吗?读《弟子规》吧!你痛苦吗?读《弟子规》吧!……”大意如此。第一次听到这样的话,我难免产生几分怀疑的心态。音乐可以使人平静,放松;运动可以使人忘记烦恼,心胸开阔;阅读能使人忘记现实,醉心于与先哲的时空中。《弟子规》这一本小书,又有多大能耐改变人的心情呢?可就是那么一次,我受到了《弟子规》的启发,改变了心态。一个晚上间休时,同事讲灵异故事,我被吓得出了一身的冷汗。故事结束后,一个同事慢慢走到我床头,猛地大叫一声。我以为出了什么事,被吓到了,也歇斯底里的大叫起来。过了几秒钟才发现是恶作剧,我是愤怒的灵魂出窍了,忍不住骂了他几句。虽然马上语气缓和了下来,可我还是一直没有睡着,仿佛鬼魂一直在我身边,冷不丁可能就拉拉头发,摸摸脚什么的。而一些恐怖片的情节也在我头脑里闪个不停,长发遮面的白衣女子,僵直的胳膊,冰冷的手指,死鱼般的白眼……越想越怕,禁不住心理暗暗恨这个捉弄我的人。最后,我想起《弟子规》的“泛爱众”,想起了“我的生活,我所爱的人,即便他伤害我欺骗我,我都会原谅他”,这是我多年前的格言。不禁心情越来越平静,后来就不知不觉的睡着了。第二天,又看见这个兄弟,虽然依旧心理上有些障碍,但是敌意已经没有了。现在已好如当初了。

员工读书心得体会篇四

每个女人都渴望完善,渴望美好欢乐地过一生,完善的女人,一生中有太多追求,但是有魅力的女人是懂得取舍的女人,这本书就是告知我们应当如何取舍。

女人一生应当拥有自己的人生幻想,幻想就像黑夜里一盏明灯,一弯新月;又像是岁月里的一缕清风、一滴露珠、一丝细雨,有幻想的女人是秀丽的。

女人要拥有自己的事业,有事业的女人才会自信、独立。工作不仅给女人带来成就、充实、满足和欢乐,而且还带给女人尊严、责任和安全,这是任何别的事物不能替代的。经过职场的历练而性格成熟的`女人,更能经得起人生的大起大落。

女人还应拥有几个亲如姐妹的好伴侣,共享心事、宣泄苦乐。大千世界,茫茫人海中,伴侣能够彼此遇到,彼此认识、了解,实在是缘份,也可以说是一种幸运,所以应当珍惜!那到底什么才是伴侣呢?当你孤独、孤独时,可以陪伴你;当你欢乐、得意时,可以与你共享;当你郁闷时,可以听你倾诉;当你困难时,可以关心你;当你难过时,可以抚慰你。伴侣能够彼此敞快乐扉,彼此互相信任。所以,每一个女人,在漫长的一生中,肯定要拥有几个亲如姐妹的好伴侣。

女人要学会宽容,不要为小事计较。法国19世纪的文学大师雨果曾说过这样一句话:世界上最宽敞的是海洋,比海洋宽敞的是天空,比天空更宽敞的是人的胸怀。宽容是一种博大,它能包涵人世间的喜怒哀乐;宽容是一种境界,它能使人生跃上新的台阶。在生活中学会宽容,你便能明白许多道理。宽容是一种美德,宽容也是一种美好,我们饶恕别人,不但给了别人机会,也取得了别人的信任和敬重,我们也能够与他人和谐相处。宽容更是一种财宝,拥有宽容,就是拥有一颗和善、真诚的心。宽容和忍让是人生的一种豁达,是一个人有涵养的重要表现。

另外,书中还教我们如何学做一个欢乐的女人、学会如何装扮自己、修炼气质、提升风格等等。这些学问都是让女人们如何变得更秀丽、更有魅力!所以,读一本好书就像打开了一把智慧之门,带给我们的不仅是精神上的愉悦,还有心灵的碰撞。

员工读书心得体会篇五

时光流逝,我来到xx企业也已经有一段时间了。在这里的工作、领导、同事……一切的一切都让我感到自己的缺乏。面对工作的时候,我感到自己的能力还需要加强,面对领导的时候,我认识到自己的思想需要改变。面对同事的时候,我知道自己的工作心态需要改进。在企业工作的这些时间,我无时无刻都在感受着学习的重要,并且也在工作中努力的去改进自己,提升自己!

如今,工作也有了一段时间,反思过去的这段日子,我真的很感谢大家在工作中给我的帮助。现在,让我来将自己在xx企业中的这些日子的工作情况做一个心得体会。

我在xx负责xx岗位,尽管是一份普通的岗位,但是我却非常的热爱自己的这份工作。还记的我在刚进入这里的时候,面对xx岗位上一点简单的工作都经常的出错,经常感到自己的能力不足。但是,在慢慢的坚持下来后,我居然在短短的时间里通过自己的努力克服了这些不足!

其实也不仅仅是自己的努力,在我的身后,有许多的同事、朋友给了我鼓励,并且还有领导给我指明了前进的方向!这样的情况下,才让我看清了前进的方向,并且靠着自己的努力完成了进步!

在那次的进步后,我开始热爱这份工作,并且在这份工作中发现了许多的事情!这些不仅让我在工作中有了更多的进步,也有了更多的成绩!不知不觉间,我已经彻底的融入了xx企业。

二、对同事和领导的感受。

在我如今的成就上,同事和领导的帮助是不可或缺的。他们不仅仅是教导我的导师,更是给我工作动力的同伴,以及我在工作上的目标。

在过去的工作里,我总是会向他们请教或是讨论,他们的指点总是能让我看清自己现在缺少的东西,总是能给我前进的动力!而且不仅仅是工作,在日常的生活中,他们也是我最好的朋友。在xx部门温暖的气氛下,我们的团队变得更加的团结,更加的紧密。

三、对未来的期望。

自从进入了xx企业以来,我已经发生了翻天覆地的变化,但是这样的变化不会停止,因为我前进的脚步从未停歇。在今后的工作中,我也会继续努力的前进,为xx企业的进步贡献出自己的一份力量!

员工读书心得体会篇六

读了《你在为谁工作》后,我想我应该在今后的工作中多加思考一下,像我们学预算的最重要的是认真细心,认真工作是真正的聪明,无论你怎么工作,无论你面对的工作环境是松散还是严格,你都应该认真工作,只有这样才能在工作中锻炼自己,使自己不断提高,认真工作也是提高自己的最佳方法,你可以把工作当作自己的一个学习机会,从中学习处理业务,学习人际交往。这样不但可以获得很多知识,还为以后的工作打下了良好的基础。认真工作的员工不会为自己的前途操心,因为他们已经养成了一个良好的习惯,到任何公司都会受到欢迎。相反,在工作中投机取巧或许能让你获得一时的便利,但却在心灵中埋下隐患,从长远来看,是有百害而无一利的。

有一个寓言故事说的是:一个螳螂与蚂蚁的故事,故事大意是在炎热的夏天,蚂蚁不停的工作以储存过冬粮食,而螳螂却在一边唱歌乘凉,并且取笑蚂蚁不懂得享受,大热天还在干活,蚂蚁劝说螳螂应该未雨绸缪,螳螂却不屑一顾,冬天来了,蚂蚁舒服的躺在家里过冬,螳螂却因为寻找粮食而外出捱冻,螳螂来到蚂蚁家门口寻求帮助,蚂蚁却拒绝了螳螂,并且还教育了螳螂一番,不应该在夏天的时候只顾玩耍,最后的结果是螳螂饿死在门外。这个故事说明了勤奋认真是生存的必备条件,也是成功的不可少因素。

一份耕耘,一份收获。我们有没有为自己工作?看了这本书后,我知道了,我以前为别人、为他人工作,从来没有为自己工作过。从现在开始,我要为自己工作,我做好自己的工作,最起码是对得起自己的那份工资,对得起自己的良心,既然为了自己工作,就要努力,实干,干出个样子来。在工作中不找任何借口,点燃自己的工作热情,发挥团队精神。

在工作中,我们也获取了珍贵的经验与技术,是在为自己将来的发展打基础。在自己马马虎虎应付工作的时候,实际上我们已经失去了很多的东西,包括青春和机遇。同时,自己应付工作,就是在浪费时间,浪费每一次学习的机会,放弃每一次磨炼自己意志与能力的机会,损失的恰恰是我们自己。

责任感的强弱决定了对待工作是尽心尽责还是浑浑噩噩,而这又决定了做事的好坏,当我们对工作充满责任感时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。这种习惯或许不会有立竿见影的效果,但可以肯定的是,当懒散敷衍成为一种习惯时,做起事来往往就会不诚实。这样,人们最终必定会轻视你的工作,从而轻视你的人品。粗劣的工作,就会造成粗劣的生活。无论我们从事何种职业,都要对你的职业要有责任感,书中说到“一个有责任感的员工,不仅仅要完成自己份内的工作,而且时时刻刻为企业着想,”所以我们要认认真真地对待自己的工作。

积极的工作态度,干任何事不要拖延,拖延不能使问题消失也不能使问题变得容易起来,只能给自己带来工作上的影响,打乱自己已经安排好的工作,工作中我们要努力挑战困难,不要找任何借口。

只有积极乐观的态度,在快乐的工作中,我们学到了什么,比起昨天,我对工作更加熟悉了吗;比起上一次,我没有失误了吗;比起上个月,我的工作效率提高了吗,如果答案是肯定,那这就是收获。

今天工作不努力,明天努力找工作。但人一般都有好逸恶老的习性,按部就班的人不会没事找事,如果不是环境所迫,多半会安于现状。但是这个世界是只为那些努力工作的人打开绿灯的,机会永远是给那些有准备的人的,所以不要再过平安舒服的日子,不要在这期间让时间流走,珍惜现在的工作吧,即使是在为生存工作。

员工读书心得体会篇七

书是知识的海洋,读书对每个人来说都非常重要,它甚至可以影响人的一生。读书能改变一个人的品德,提升一个人的思想,铸造一个人的灵魂。通过读书,让我们懂得了做人的道理,陶冶了情操。

坚持读书是教师最起码的职业底线,尤其是处在这样一个学习社会化的时代,只有读书,才能不断完善自己,提升人生品位,促进专业发展,超出“匠”的局限。

读书,能够促进教师的精神生长。人,最可怕的是灵魂空虚和精神萎缩。由于生存的压力和物质利益的诱惑,大家都把眼光和精力投向外部世界,不再关注自己的内心世界。其结果是灵魂日益萎缩和空虚,只剩下了一个在世界上忙碌不止的躯体。对于一个人来说,没有比这更可悲的事情了。避免陷入这种“更可悲”状况的最可行的办法唯有读书。

书籍会使教师不再自甘平庸、俗不可耐。书籍中,那些大师充满生命激情和智慧的言语,超脱的情怀,会使我们变得特别开阔、灵动、开放、乐观、旷达。一个对书籍敬而远之的人,不管他怎样刻意包装,总是难以潇洒起来的,惟有经过书卷的浸润,才有可能超越自我、发展自我。当我们独处的时候,享受读书的乐趣;当我们交往的时候享受读书带来的文雅和气度;当我们创造教学生活和生命的时候享受读书而获得的魅力。这时候,就会产生一种奇异的感觉:书中那金子般的思想和奇妙的灵智是支持生活和生命的一部分。苏霍姆林斯基说过:“无限相信书籍的力量,是我的教育信仰的真谛之一。”从某种意义上说,一个教育家的成长历史,就是他的读书的历史。教师作为传承文化的使者,必须伴随着读书而发展而超越自我。

读书,能够使教师不断增长职业智慧。读书是课改的需要。新课程的实施,对教师的素质提出了尖锐而有力的挑战。新课程不再像传统课程那样统一机械、墨守成规,很少变通,而是具有许多不确定性。

不读书,就不知道当今教育观念变化之大,教育形势发展之快,也不知道自己的教学观念落后到什么地步,自己过去的教学是多么可悲、可笑。只要一读,就会有“柳暗花明又一村”的感觉,心里就会敞亮多了。

要读教育改革的理论,读优秀教师的教学经验总结,读哲学,读文学,读历史,读科学……在与大师、优秀教师的对话中反思自己的理念,反思自己的教育教学实践,将读与思,读与教,读与研等结合起来。

书读多了,认识提高了,实践也就有了方向,有了信心,有了力量,就能使自己的教学闪耀着睿智的光彩,充满着创造的神奇。教育需要知识渊博的教师,教育要培养出智慧的人材,而只有知识渊博的教师才能培养出智慧的学生。

每天都在不停地忙碌,忙着一些该忙的,也干着一些似乎没用的,总之就是很忙,忙到自己感觉睡一个晚上都不能恢复的状态。今天早上我刚刚在做梦总算要睡觉了,结果我听见乐乐撞我们房门的声音,我知道我又要起床了。最近忙碌的事情之中,比较有价值的是由于一位教师的公开课,令我连续听了数节的《春酒》。每节课都由于学生的变换引发出新的课题,带来新的思考。对我个人而言重读琦君的《春酒》令我感触颇深的是那份时光不再的深深的无奈。

清明时节,老爸回老家去小住一段时日。家中还有三个弟弟陪同,堂弟堂妹跑前跑后然而爸爸还是感觉到了那份陌生与孤独。爷爷去世的近十年来老爸一直没有回老家,他还没有感觉到老家没有了父亲的不同,还一直以为故乡还是那个故乡。回到老家他发现很多同龄的老人已经逝去,很多年轻人已经外出打工,留在家里的中年人与他有着很多隔阂,甚至叔叔们的很多生活习惯他也不能够适应。所以他在完成祭祖之后很快回来了,没有听从叔叔们的挽留。回来还不停的向我诉说老家的很多不适。其实我很想说,用三个叔叔能陪他已经很幸福的了,如果老家只是一个村庄或几个祖坟我们回家的那份心情又该是怎样的心酸与悲凉。我离开我生长的故乡也有二十多年了,在没有亲人的情况下我找机会回去了两次。固执地回到生活了二十年的老屋去寻找儿时的记忆,老屋还在,故人也还有继续生活在昔日的木屋里,但我心中的那份童年记忆已经不复存在了,流淌在我心中的永远是那份不可磨灭的童真与快乐。

过去的永远留在了我们心底,我们今天的美好有一天也会成为我们思念的过去。活在当下,珍惜今天是我们唯一能做的事情。明天的明天我们内心还是会拥有一份温暖的回忆滋润着我们干涸的心灵。

“没有什么胜利可言,挺住就意味着一切。”——里克尔。

十几年前,柴静刚刚跨进中央电视台,她几乎不知所措,批评与讥笑几乎生吞了她,她这样写道:“我知道自己身上已经开始发出了失败者的味道……几乎就意味着没有指望了,很快你就会被盯上,毫不留情的被扑倒在地上,同伴会四处逃散,甚至顾不上看你一眼。”

想想自己,挫败和纠结是我对自己上学期的总结。我在学校一天一天过这一成不变的学习生活,拼命地扎在书堆里,我知道自己基础不如别人,所以更是努力的去做各种练习题,我总是晚上很迟才睡,早上第一个起床,别人吃饭吃20分钟,我只吃10分钟。我奔跑着,在教室,食堂,宿舍之间奔波,在无边的题海里挣扎,但似乎总是事与愿违,成绩总是不够好,搞得自己心中焦虑不已。我觉得自己就是那个跌倒在起跑线上的失败者,什么希望都没有,在失望的黑夜中徘徊。借句柴静的话:“这些不是我打心眼里有欲望的题,他们不会触动我。”这也许就是为什么我总是学不好的原因。在夜里,我总是习惯性地将自己蜷成一团,缩在被子里,“我还能实现梦想么?”我一遍一遍的反问自己。“也许,实现不了了吧。”我烦躁的将被子盖在头上,却怎么也无法入睡。

半夜,我掀开被子开了台灯,把自己埋进书里,我看见了柴静,看见了她瘦小却又无比倔强的背影。她在一次又一次的挫折中慢慢改变,慢慢适应,慢慢成长。她最终找到了自己,得到了认可,她依然在追逐梦想的这条路上执着,尽管生活需要她做小改变,她依然一步一步的向着梦想的方向奔跑。对我来说不也是一样的么?若把目标比做靶子,环境需要你脱靶的时候,你可以脱靶,但你不能失去自己的目标。那是堕落。而我,不能堕落。钱学森曾说过“不要失去信心,只要坚持不懈,就终会有成果的。”我需要一步一步坚定执着地走下去!就像柴静一样,领导曾经在柴静低落时告诉她“扶不起来就不扶了”但她没有放弃,她始终坚持,她有目标,她从不屈服!而这正是我要学习的。无论遇到什么,都要坚定、勇敢地走下去。

挺住,是一种坚持,是一种态度,是一种勇气。我每天必须鼓足勇气面对每一件事,用严谨的态度去对待每一次作业,要将勤奋的习惯坚持下去才行。这又有什么难的!

要从容地着手去做一件事,一旦开始,就要坚持到底。新的一学期即将到来,我还将继续前行,我无法预料会发生什么,但我知道,柴静会一直引领我走过每一道坎坷。不管前方的路有多苦,只要方向正确,不管多么崎岖不平,只要勇敢地挺住,都比站在原地更接近幸福!

这个暑假,我读了高尔基的自传体小说《童年》,它给我的感触颇深。玛克西姆·高尔基出生在一个贫穷的木工家庭中。在残暴的沙皇统治时期,高尔基吃尽了苦头:幼年丧父,却又受尽外祖父的折磨。他周围的人都是那么的自私、贪婪、充满了仇恨。

《童年》是高尔基以自身经历为原型创作的自传体小说三部曲中第一部。它讲述的是阿廖沙三岁到十岁这一时期的童年生活。小说从“我”随母亲去投奔外祖父写起,到外祖父叫“我”去“人间”混饭吃结束,生动地再现了19世纪七八十年代俄罗斯下层人民的生活状况。

《童年》刻画了许多性格鲜明的人物。比如,勇敢正直的阿廖沙,善良乐观的外祖母,自私残暴的外祖父,贪婪恶毒的舅舅们以及快乐的“小茨冈”和执着的“好事情”。外祖父开了家染坊,但随着家业的衰落,他变得吝啬、贪婪、专横、残暴,经常毒打外祖母和孩子们,狠心地剥削手下的工人。有一次阿列克谢因为染坏了一匹布,竟被他打得昏死过去。幼小的阿廖沙也曾被他用树枝抽的失去知觉。他还暗地里放甚至怂恿帮工去偷东西。两个舅舅也是粗野、自私的市侩,整日为争夺家产争吵斗殴,疯狂地折磨自己的妻子。在这样一个弥漫着残暴和仇恨的家庭里,幼小的阿廖沙过早地体会到人间的痛苦和丑恶。然而就是在这样一个可怕的环境里,也不乏温暖和光明。这就是以外祖母为代表的另外一些人,另外一种生活。外祖母慈祥善良,聪明能干,热爱生活,对谁都很忍让,有着圣徒一般的宽大胸怀。她如一盏明灯,照亮了阿廖沙敏感而孤独的心,她还经常讲一些怜悯穷人和弱者、歌颂正义和光明的民间故事给阿廖沙听,她对阿廖沙的影响,正像高尔基后来写的那样:“在她没有来之前,我仿佛是躲在黑暗中睡觉,但她一出现,就把我叫醒了,把我领到光明的地方。是她那对世界无私的爱丰富了我,使我充满坚强的力量以应付困苦的生活。”另外,还有乐观纯朴的小茨冈、正直的老工人格里戈里、献身科学的知识分子“好事情”,都给过阿廖沙以力量和支持,使他在黑暗污浊的环境中仍保持着生活的勇气和信心,并逐渐成长为一个坚强、勇敢、正直和充满爱心的人。

作为一部自传体小说,《童年》讲述的是作家一段沉重的童年往事。对于他所经历过并在心中留下过伤痛记忆的人和事,那些“铅一般沉重的丑事”,作家在叙述的时候,心情不可能是轻松的,因此这部小说的基调在整体上显得严肃、低沉。但另一方面,小说是以一个小孩的眼光来描述的,这样就给一幕幕悲剧场景蒙上了一层天真烂漫的色彩,读起来令人悲哀但又不过于沉重,使人在黑暗中看到光明,在邪恶中看到善良,在冷酷无情中看到人性的光芒,在悲剧的氛围中感受到人们战胜悲剧命运的巨大力量。

古人有训:立身以立学为本,立学以读书为根。鱼离水则鳞枯,人离书则神索……因此,闲暇之余,总忘不了翻阅有益于身心健康的书籍刊报,希望能以人之长,补己之短。

近来,我又读了一书,其名叫《21世纪教学方法》。这书分为上、下两册。上册重点介绍了教子方法和教子技巧;下册则把成功学和家庭教育学融为一体进行阐述,指导家长怎样成功教育孩子。

读了这书,确实令我受益匪浅,兴奋不已!因为站在母亲的角度,看了这书,对教子方法和教子技巧上有着更丰富、更广阔的思考空间和指导内涵。而站在为人师的这一角度,看了这书,意义更是深远了。不是吗?一位教师是多少孩子的“家长”。

其实,这书所阐述的分论点很多,但让我心泛涟漪、感触最深的有三点:一是树立和维护孩子的自信心。对这一点,作者非常强调,在每一章节里几乎都有提到。而每看到这,它总会让我的心隐隐作痛,难受之极。它逼我反思:在“树立和维护孩子的自信心”方面,我们作出了多少努力?二是赏识教育。以前,总以为赏识教育就是表扬加激励,而并没有批评。而今,读了这书,才豁然开朗,原来赏识教育并非如此。它是以信任、尊重、激励、理解、宽容、提醒为原则,还要有及时的批评和耐心的纠正。而这里所说的批评并不是声色俱厉,而是让孩子在不知道受教育的情况下已接受了批评。这“赏识教育”唤回了我的记忆,让我想起当初教孩子学说话,学走路时的教育。那时,孩子说话含糊不清,走路歪斜难看,但父母没有责骂,只有鼓励,表扬,微笑。孩子在欢乐中学,父母在欣赏中教,结果孩子进步特快。反之,要是当初父母发脾气,打骂孩子,结果孩子又会怎么样呢?不成哑巴或结巴才怪!这就是心态造就能力啊!心情好,一好百好,心情不好,一了百了。三是快速记忆。书中描述一个有生理缺陷的聋孩周婷婷,采用了这种快速记忆,在三、四分钟内,能快速地一字不漏地把十多个生词背记出来。读到这里,能不惊骇万分,感慨万千!这还得了?天哪!为何我们四肢齐备,五官健全的孩子却不能?我们的教育错在哪儿?我不由自主地陷进了苦思冥想中……脑海里一次次出现了快速记忆的概念和好处。我寻思着:在教学中,能不能借鉴于它?很快,我的心中有数了!想通后,我的心舒畅多了。

都说学而不思则罔,思而不学则殆。读书是为了学以至用!尽信其书不如无。读书就得学会灵活贯通,做到举一反三,去伪存真。更要做到博学而笃志,切问而近思。无益于身心的书莫读。只有这样敏而好学,读万卷书,如行万里路,才能百尺竿头,更进一步!

记得以前看到过这样一句话:“什么是生活?生活就是不可抗力,它就是合约里唯一一条也是永远都会存在的那一条无人可以更改的霸王条款。”我一直不相信这句话,甚至是不同意的。我始终坚信着:生活是可以靠人来改变的,人是可以做生活的主人的,因为“人定胜天。”

《家》这本小说以五四运动浪潮波及到的滞塞内地四川成都为背景,真实的描述了高公关这个“诗礼传家”,“四世同堂”的封建大家庭的没落分化过程,揭露了封建专制的腐朽本质,控诉了封建家族制度,封建礼教和封建迷信的罪恶,颂赞了年青一代的反抗精神。作者写作这篇小说,一是表达了对封建制度的憎恨,“宣告一个不合理的制度的死刑,来向一个垂死的制度叫出我的控诉”;另一个是为青年一代呼吁,“要为过去那无数的无名牺牲者‘喊冤’,要从恶魔的爪牙下救出那些失掉了青春的青年。”由于岁对旧制度的深恶痛绝,对广大青年的诚挚热爱。

作者通过《家》向旧社会旧制度进行猛烈抨击,生动形象地揭示出封建宗法制度必然灭亡的命运;并通过对青年一代勇敢抗争的描写,展现了在严密残酷的黑暗王国里放射出的一线光明,使《家》充满了信心,希望和力量。作者说过:“无论在什么地方总看见那一股生活的激流在动荡,在创造它自己生活的道路。”《家》也正是表达了这种不屈于命运安排,渴望征服生活,创造生活的精神和意志。生活中,处处充满了挑战,处处有激流,也许有人说:“我们应该随遇而安。”这不乏也是一种生活态度,平静安稳。但我想问:“我们为什么要有生命?”“我们生活来做什么?”难道就是随波逐流,随遇而安吗?罗曼罗兰说过:“我们来到这个世界,为的是来征服它。”我认为他说的不错。生活的激流永远动荡着,并不曾有一个时间停止过,而且它也不能够停止,没有什么东西可以阻止它。在它的途中,它也曾发射出种种的水花,这里面有爱,有恨,有欢乐,也有痛苦。生活中,我们应时刻怀有一颗战斗之心,去面对生活中的挑战,即使不知道前方等待着我们的是什么,但自信,充满战斗力是我们应时刻保持的态度,并且在战斗的过程中吸取一些教训,总结一些经验,为下一站的到来做准备。即使面对挫折,也应该越挫越勇,甚至要感谢失败,是它们,让我们成熟与成长。

山中的激流不会因为一瞬间的阻碍而停止动荡,它们会竭尽全力创造出自己的道路,通过乱山碎石中间。那面对生活的激流,我们又该如何呢?难道是将自己与世隔绝,任激流在周围澎湃吗?任生活所左右吗?有人说过,路本没有,因为走的人多了,便成了一条路。路是人走出来的,那生活不也是吗?面对生活,我们应将自己放在主动的位置,去征服生活,在时光的磨砺中学会生存,在生活的激流中学会成长!

员工读书心得体会篇八

1、在车辆维修作业中,严格执行作业规范和三级检验制度。

2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案,按规定签发竣工出厂合格证。

3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。

4、对维修车辆实行质量保证期制度,自竣工出厂之日起:

一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶公里或者10日;

二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日;

整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20000公里或100日。

质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。

员工读书心得体会篇九

公司领导为了丰富职工娱乐生活与提高工作的积极性,购买了《快乐工作》与《五星级员工》两本书给员工阅读。我抽空阅读了《快乐工作》感到受益匪浅。

对于大多数人来说,人的一生,除了吃饭睡觉,最主要的活动恐怕就是工作了。工作,首先是为了满足人类最基本的需求:工作可以更好的提高自己的生活质量;其次,从较高的层面来说,工作还是人们体现自我价值,创造社会财富的最主要途径。尤其是在现代的社会化协作越来越成熟的时期,每个人所做出的工作都能比以往任何时代发挥更大的作用,因此,如何能尽我所能的利用才能创造财富与推动社会进步就成了现代社会人们关注的热点问题。

本书中有这样一句话:”在工作中不失去热情,你会生活的更快乐。”可以这样理解这句话,曾有人做过这样的统计,在人的一生中平均工作时间是小时/天,占了三分之一还多;如果你在工作中毫无热情,得过且过,那除去睡觉休息的时间,我们生活中的大半时间都将变得索然无味。因此,快乐的工作不仅仅是关系到工作质量的问题,还与我们的生活质量息息相关。在一定程度上可以这么说:快乐工作等于快乐生活!

但在实际工作中,还是有一部分人怎么也提不起精神与热情,只能日复一日,年复一年的`被动地完成工作,在枯燥重复的感觉中消磨时间。这是什么原因呢?原因是多方面的,书中都给我们作了分析。

首先是定位,寸有所短,尺有所长,一个人应该清楚自己的特长与兴趣,且以之作为主要条件来选择你的工作,而随波逐流或盲目跟风所选的工作自然不容易培养兴趣,又怎能有快乐呢?”要实现自己的理想,享受自己在奋斗过程中的幸福与快乐,就要选择正确的道路。”

其次,高效的工作也是重要的因素。如果,拖延的工作作风会给我们带来什么,相信很多人都会有所体会,当时间、精力在拖延中一点点的被磨掉,当没做完的工作越来越多,而限定时间越来越近的时候,那种被山压迫一般的沉重感不是谁都可以谈笑应对的。因此有很多人之所以在工作中慢慢变得烦躁不安,心情恶劣,就是因为一个不好的习惯-拖延。要在工作中感到快乐,就要减少”不快乐”的事,”珍惜时间,管理时间,学习科学管理时间的方法与技巧,减少低效率重复劳动”就是我们的工作良药了。

再次,良好的人际关系与有效的学习能力也很重要,有句俗话说的好”一个篱笆三个桩,?个好汉三个帮”,而后者则决定了事业发展的前景与深度,如果把工作当作人生中长途旅行的话,学习能力就是这个漫长征程中的一个个加油驿站。

最后一点就是协调好生活与工作之间的关系了,工作带动生活质量,生活质量又反过来影响工作状态,两者之间的平衡十分重要。我们既不能一味的疯狂工作,做个加班狂人,又不能好吃懒做,纵情享乐。疯狂工作只是在透支自己的精力,很容易造成身体变差-加倍工作的恶性循环;而好吃懒做则是种消极的生活状态,是任何一个投入生活的人所不耻的。

如何快乐的工作,可以概括为:了解自己,确立方向,高效工作,与谐人际,协调生活。如果你还在为工作而烦恼,就试着改变一下自己吧。即使不能做到如鱼得水,也应该向”恢恢乎其于游刃必有余地矣”的庖丁学习。

员工读书心得体会篇十

我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有――学习。

列夫・托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。去年,在全局范围内开展的学习《细节决定成败》、《自动自发》、《没有任何借口》等几本书,让我们受益匪浅。新年伊始,我部就形成了学习“五本书”的热潮,我站的学习也在如火如荼的进行。学以致用,2月份,通过对《解放军精神》一书的认真学习,通过与解放军的全面对比,经过几天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺点和不足。虽然我们也许已没有机会成为解放军,但是,我愿意也已下定决心要以解放军的标准来严格要求自己,使自己成为象解放军一样优秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是进步,就有成功的可能。

下面,就是在学习之后对自己提出的几点要求,希望籍此可以重新塑造一个全新的自己,成为一名优秀的员工。

一、与企业同呼吸、共命运,坚守职业天职与使命。

既然我们选择了工作,就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过的,可以说,工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能满腔热情的去工作,那么他成功的机会就非常渺茫。对于绝大多数具有上进心的员工来讲,工作绝对不仅仅是为了生存,工作更应该是天职,是神圣的使命。

然而,现实中,常常听到有人抱怨自己被人忽视、没有被安排在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言,一副很受委屈的样子。其实,你有没有认真的审视过自己:你真的应该被安排在那个你所认为的重要位置、领到你所期望的工资、得到别人的重视吗?不劳无获,一切都不是理所当然的,没有付出就没有理由索取,当你伸手向企业、向领导要这要那的时候,你有没有认真的审视过自己你为企业付出了什么?你把企业当成自己的家、与企业同呼吸、共命运,全心全意的干好自己的本职工作了吗?如果没有,那就没有资格埋怨别人,要怪只能责怪你自己;如果没有,你就应该摒弃埋怨,积极进取,努力培养主人翁意识,热爱你所在的企业,热爱你所从事的工作,尽你最大的努力,尽可能的发挥自己的才能,为企业多做贡献,相信总有一天,大家会看到你的努力,你也会得到所期盼的一切。

二、坚决服从安排,不折不扣地完成工作任务。

企业是一个严密的组织,不是一个自由的组合体。它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。在这个组织里,个人不能也不允许自由散漫,不服从管理。服从是天职,也是企业对员工的一项基本要求,即使领导的某个安排你内心无法接受,也要告诉自己丢掉不满情绪,因为企业不只有你一个人,它是一个大集体。个人往往习惯于从自己的角度出发,考虑问题往往先考虑自己,你所看到的、你所关注的也许只是你个人或者是所在小组的利益,这就有很大的局限性;而领导则不同,他所考虑的是全局、是整体。所以,对于领导分配的工作任务,我们一定要不折不扣地去执行。很多时候,很多我们开始并不能够理解的事情,在实施的过程中,自断后路、义无返顾地去执行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,从而激发了个人的主观能动性,反而促成工作任务的完满完成。

首先,老师让我们看了一段大阅兵的片段。而后又对我们讲:“一个团队必须只有一个声音,一个目标,一个方向,一个动作,一个标准。”不错,一个优秀的团队就是应该有这样的精神。

所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。那么对于我们行业来说更是要求我们要培养这种团队精神。无论是访销是配送还是我们的市场管理都离不开协同合作。没有我们专卖管理员的市场管理,也就没有广大消费者的权益保障;就没有稳定的市场;同样如果没有访销经理的四处奔波,也就没有与日俱增的卷烟销量;没有配送的`送货上门,也就没有我们在服务质量上的升华。总之,如果把我们的行业比作是一台高速运转的机器,那么我们每一位员工就那台机器上一颗螺丝钉。想让这台机器准确无误高速运转每一颗螺丝钉就必须要工作,要发光。说的更为严重一点,如果把我们的行业比作是一个人的头部,那么每个部门就是这个人的五官,每一们员工就是构成五官的小小的细胞。可想而知如果哪一个细胞突然停止了工作,哪一个五官把工作的效率降低了那将是一个什么样的后果?所以,要健康,要胜利就必须培养团队精神。

有效执行力。

在讲有效执行力这个问题前,老师先给我们引用了一个前不久正在热播的电视剧――《士兵突击》里面的主人工许三多是怎样由一个干啥啥不成,吃啥啥不剩的龟儿子一步步的走到了兵王的行列。是简单,是坚持,是听话,是照做,是自信,是不放弃,更是工作一分钟,用心60秒!

有效执行力是什么?它是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业发展的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。在这里我认为我们都应该把自己看作是许三多,把自己培养成兵王,每一位员工都是兵王,那么我们的企业也就成为了同行业中的王牌军。这一点应该是不容置疑的。相信只要我们做到简单,坚持,听话,照做,自信,不放弃就能成为兵王,我们的企业就能成为同行业中的王牌军!

弘扬企业文化。

文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。企业文化发展至今天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本松下公司等等,他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我们:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。把看似简单、平凡的事情做好就是不平凡。比如,在我们公司每天都组织员工学打太极拳,它一方面锻炼了我们的身体;另一方面弘扬了我们良好的企业文化培养了我们知难而进持之以恒工作作风。

短短的两个小时虽然讲的不多,但是很经典。关键还是在于怎样去理解,怎样去照做了。当我们都做到了这些,“天时、地利、人和”也就展现在了我们面前。光明和胜利将离我们不在遥远!

员工读书心得体会篇十一

从事广场筹备工作已经一年多了,在这段时间内,我很少能有时间踏实下来读读书。这次能利用经理学习日的机会读完《做不抱怨的员工》这本书,收获匪浅。现总结出如下心得体会:

正如书中所言,在工作中我们身边充斥着各种各样的抱怨:抱怨薪水与付出不相符,抱怨每天都在帮别人干活,抱怨上级领导的管理方式,抱怨工作量大,抱怨该得到的奖励拿不到手,抱怨工作中受了委屈也没有人管,抱怨后勤保障不到位、抱怨每月都要在休息时间跑到单位开会,抱怨筹备期的管理制度不规范……我和身边的同事们为什么会有这么多的抱怨,为什么对现在的工作会有这么多的不满。

读完这本书后,我了解到原来是每个人都可能在工作中遇到挫折,每个人都有可能陷入工作发展的低谷,需要发发牢骚、排解一下心理和生活上的压力,这些抱怨原本是无可厚非的,但是一旦养成抱怨习惯,内心形成抱怨的思维模式,会使我们丧失工作的责任感和使命感,忽略完成工作的成就感和自身进步所带来的精神快乐和物质满足。

任何一个企业都希望聘请到一位能为单位解决问题和带来价值的人,而不是一个喋喋不休的评论家。要知道光靠抱怨解决不了任何问题,也改变不了自身的工作现状,他只能使我们丧失进取心和克服困难的勇气和信心,降低现有的工作质量和办事效率,严重影响了我们自身的发展,将我们拒之于成功大门之外。

工作,人活着不是工作需要人,而是人需要工作。一个人要想成就一番事业,除了要有能力外,还要有涵养,不能动不动就发牢骚,抱怨单位或领导,只会偏离自己发展的方向,也无法提升自身价值,最终被单位和领导所抛弃。因此,停止抱怨是我和部门内所有员工从现在开始必须认真对待的'事情,停止抱怨也许能得到比抱怨前更多的收获。

抱怨工作太苦太累,不如想方法改善我们的工作流程和工作标准,尽量使工作流程简单化、标准会和规范化,确保每个员工均能按标准去开展工作,这样就可减少繁琐、避免处理事情的标准不同意,也能有效避免工作中的差错和过多的无用功。

抱怨工资太少,不如想方设法让你的工资数额加大;与其抱怨领导太严厉不具有同情心,不如努力把工作做好,不因为自身的原因而影响整个部门的效率,只有团队的作用实现了,个人的愿望才能实现。

要想做一个不抱怨的员工,就需关注以下几点:

1、无休止的抱怨别人,把抱怨养成了习惯,那样做的结果必然是于事无补,与其抱怨别人,不如改变自己。试着换位思考,不断调整和改变自己的认识和观点,也许许多结果就可能是顺理成章了。

2、员工有抱怨也许是好事,因为员工能重视现有的工作,对单位中的某项工作有自己的想法和评判标准,如果管理者能把员工的抱怨化作建设性的意见,对工作的顺利进展还是能起到一定的作用的。员工若能把抱怨换成建议提出,帮助管理者解决工作中的问题,那么这样的员工也是领导比较喜欢的员工。

3、不同级别的员工在思考问题时的出发点和立场是不同的,我们可以要求每位员工均以领导的心态去工作。适当调整自身的位置,站在更高一层次去思考问题,你就会从中找到最佳工作方法,会把工作做得更出色。以这种心态进行工作,你就不会拒绝领导安排的任务,你会认为这是表现和锻炼自己工作能力的一次机会。

蜡烛。所有成功人士均有一项共通点:从来不会为了解释事情的结果而编造借口,也不会抱怨事情原本应该如何发展,只会积极行动。

5、每个工作岗位都有它的价值所在,每项工作也没有高低贵贱之分,只有做得好或者不好的区别。即使处于平凡岗位,只要你通过自己的努力,把平凡工作做得无与伦比,就可以跨越平凡成为精英,态度决定一切这句话的真正含义需要抱怨者在工作中予以重新认识。

6、安保工作不可能一路顺风,尤其在筹备期内更是存在着不确定性,会有许多挫折和打击,需要员工树立踏实肯干的精神和加倍的努力,要有乐做一块砖,哪里需要哪里搬的服从精神和不找借口找方法的行动方式,才能成为单位中最受欢迎的人,才会受到领导的青睐。

抱怨使人思想肤浅、心胸狭窄,更使自己的发展道路越走越窄,最后一事无成,所以说,抱怨的最大受害者是员工自己。

1、每日进行反思。每日工作结束后,可以用几分钟时间来反思一下,我今天为什么有抱怨?我从抱怨中得到了什么?我自己有什么地方需要改进?有没有什么方法可以解决问题?一味地抱怨会使人的思想摇摆不定,进而在工作上敷衍了事。因此,我们每日要积极的、不断地反思来改变自己,用积极的心态对待工作中的"磨难"。

2、把充裕时间用来提高业务能力,停止抱怨,全身心地投入到工作中去。在抱怨之前不妨先问问自己,自己是否足够努力了?不是别人对你不公平,而是你不够努力。想得到自己理想中的公平,最好的方法就是:用努力改变现状,用事实证明自己,用能力创造公平。在面对不利的环境或者难题时,我们要把它当作一种磨砺,在工作中,对工作的结果负责,就是对自己的前途负责。

3、不少人在平时工作中常常推责于别人,却很少从自己身上找原因。其实,你自己改变了,一切就会有改观。任何指责和抱怨都是无能的表现。只有在工作中充分挖掘自身的潜能,发挥自己的才干,才能实现自己的人生价值。

这几天,我认真学习徐晖校长推荐的一篇文章《善待你所在的单位》,文中的“如果你是小草,单位就是你的地。如果你是小鸟,单位就是你的天空。如果你是一条鱼,单位就是你的大海。如果你是一只狼,单位就是你跃马驰骋的战场。”这段话意味深长,令人回味无穷。是呀,家庭离不了你,但你离不了单位。没有单位你什么也不是。

在单位中,要学会三珍惜,即珍惜工作,珍惜关系,珍惜已有的,同时也要知道三忌讳,即忌讳把工作推给他人,忌讳愚弄他人,忌讳沉不下心来。要尊重领导,不能倚老卖老,若以自己的年龄大小来说事,就是真正的傻瓜。在单位永远不要说大话,那样大家只会瞧不起你。

学到这里,我发自内心的有三感谢,即感谢学校领导,感谢同甘共苦的同事,感谢家长学生。

一、感谢学校领导制定各项管理制度,人人有章可循,确保学校各项工作有秩序地进行,实现学校制度管理与人文管理的最佳结合。把德育放在首位,坚持教书育人、管理育人、环境育人、服务育人的工作方针,采取切实措施,坚持不懈地加强对学生的思想、政治、品德教育。努力促进学校教育、家庭教育、社会教育的协调一致、相互配合,形成良好的育人环境。

二、感谢同甘共苦的同事,每当我遇到棘手的事情,他们都能说出援助之手。平时相见,经常说:叶老师,你好忙呀,我能帮你做些什么吗?……暖心话虽然只有简单的几句,但能整整温暖一个寒冬。

三、感谢家长学生,几十年的教育生涯,桃李满天下。每到节假日,一张贺卡,一封短信,一条微信,还有什么比这些高贵的礼物值钱?常常走在大街上,周围传来一句“叶老师,你还记得我吗?”说实在的,我真的记不得他们叫什么名字,但我永远知道,他们是我亲爱的学生。

我最喜欢的歌就是《感恩的心》,歌中唱到:感恩的心,感谢有你,伴我一生,让我有勇气做我自己。感恩的心,感谢命运,花开花落,我一样会珍惜。

员工读书心得体会篇十二

为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了自己的职场生活。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。

在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。

业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。

培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。

在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。

短暂的培训快结束了,我们就要回到不同地区的岗位上开始工作,这期间大家培养了深厚的感情,共同的经历会是我们一生的财富。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队,而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的工行新人!

信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方法有机地联合起来,最大限度地提高客户品质。

民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特别进行的新员工入职培训。对员工培训的器重,反应了公司“看重人才、培育人才”的战略方针。加入这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很爱护这次机遇,早早地就来到公司,为培训做筹备。

这一次培训的重要内容主要是公司的基础情形先容和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中央石总还顺便讲了企业文明与发祥,使我们在最短的时光里懂得到公司的根本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、策略计划和体系的公司营销理念方面的专业常识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有领会。

这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的上风资源有了更深入的意识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分施展自己的自动性,在做好自己的本职工作的同时,充足应用好公司的优势资源,最大后果的为公司发明效益,公司的疾速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及良多为人做事的准则与办法,从而和之前的自己进行对比,认识到自己的不足,及时改良,对以后的工作的发展以及个人的发展都是十分有利益的。

在职业化的立场方面,每个人都应当有一颗创业的心,首先咱们要明白的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为本人打工,要信任自己能做好,要有一颗很热诚恳,一双很勤奋的手、两条很忙的腿跟一种很自在的心境。作为在信誉卡核心的员工更是如斯,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要擅长冲破、有创意的主意,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。而后就是当前在做事的进程中要留神方式,这样才干让工作效力更高、减少无谓的加班,事件也会做的更好。

在专业方面,金融行业最重视的是实际和诚信,需要我们不仅仅在专业技巧上有着全面的知识,而且要对市场有着正确的掌握和剖析才能。我行在银行业以及其余金融方面有着很大的优势、然而相对中合型的银行业务来说对市场的了解绝对来说仍是比拟缺少的,而一个产品品牌的推广效果往往又决议于市场的反映,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的目光来对待信用卡市场,这就须要我们对产品的营销和市场有深刻的了解和认识。因而,我倡议是不是公司以后的培训能够邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和领导,这样我们就能更好的以市场的眼力来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的事迹,公司员工的知识层面也会更加全面。

为了更好的晋升业务水平与业绩我深刻体会到公司的中心文化。

信用卡作为一种古代化的金融工具,它便捷、时尚、保险的特色正逐渐被越来越多人所接收,跟着我国市场经济发展,国民生涯程度的进步,用卡环境的一直改良,信用卡市场蕴含着辽阔地发展空间,但随着各家贸易银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争剧烈的市场中怀才不遇,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。

诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户彼此沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真挚想待,言行不一,急客户所急,想客户所想,才能博得客户的一份信任,换取客户的一份诚心。这样我们能力更好的发展我行信用卡业务。

“用心服务,真诚奉献”,这正是山东省农村信用社优秀客户经理、优秀柜员事迹的真实写照。5月13日,我参加了《全省农村信用社优秀客户经理、优秀柜员事迹材料》报告会,听取了袁磊丽等六位同志的先进事迹,使我深受教育,被先进典型的争先创优、爱岗敬业、无私奉献的事迹所感动。我们要学习他们对做就做好一项事业、干就干成一项事业的一腔热情;学习他们对信用社事业、对法律的忠诚;学习他们忠于职守、廉洁奉公的精神;学习他们踏实奋进,严谨务实的工作态度;学习他们努力学习,精通业务的工作水平;学习他们不断改造世界观、人生观和价值观,对信用社事业执著不变的追求。对照他们检查自己,在思想、工作作风、业务水平、敬业精神等方面还存在诸多不足和缺点,这些都要通过学习先进事迹,在今后的工作中不断改进自己,完善自己,使自己能够成为一名合格的信用社员工。

袁磊丽、王春林、孙海莹、贾云霞、韩瑞东、郭鹏,信用社平凡而又响亮地名字,令我为之震撼。他们来自不同的地方,不同的岗位,但都在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,他们辛勤的汗水收获了殷硕的果实,他们无愧“全省农村信用社优秀客户经理、优秀柜员”的称号。学习了他们的事迹,使我对信用社大家庭有了一个更加全面而又系统的认识。

一、爱岗敬业、诚实守信是信用社职业道德的基本要求。

银行的职业有苦也有乐,平凡中见伟大,只有诚实守信,爱岗敬业,才能积极的面对自身的社会责任和社会义务,才能自觉、不断的完善自我,才能在工作中有所收获。我们的职业不仅仅在服务、在奉献,而且同样是在汲取,在更新,在升华。我们最大的乐趣就是服务了别人,却充实了自己。正是这种成就感、幸福感,激励着千千万万的银行职员不辞辛劳的为服务事业而献身。要成为合格的行员,就必须学树立终生学习的理念,不断更新充实自己的业务知识和操作技能,努力提升自己的职业操守。

二、更新观念、努力创新,才能带来新的发展。

从思想上真正了解服务的含义,服务应从被动的服务向主动热情地服务转变,真正站在客户的角度上考虑问题,做到让客户满意,实现双赢。对于上级的各项检查,要从以“应付检查”为出发点转变为“合规操作,减少操作风险”为出发点。

三、终身学习、不断进取,信用社职业道德的升华。

在知识经济时代,知识和技术更新的速度越来越快,每个人都会面临落伍的危险。在科学和技术发展速度如此之快的背景下,如果不经常处于学习状态,人的知识结构和快就会落后于实践的要求。所以,时代要求我们必须转变学习观念,确立“边学边干、边干边学、终身学习”的观念,紧跟当代知识和技术的发展步伐。

通过学习先进事迹,使我受到了深刻的教育,灵魂得到净化,思想得到升华。青年一代的我们,要学习先进事迹,树立远大理想,发扬特别能吃苦、特别能团结、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献的精神,努力做到勤俭节约、艰苦奋斗,不断顺应时代发展的潮流。在学习先进事迹后,对照六名同志的先进事迹,认真查找思想上的差距,加强自我教育,促进自我提高,进一步提高思想认识水平,进一步强化自己工作责任心,,做好本职工作,争取做出成效。学习他们高度的政治觉悟,强烈的事业心,崇高的思想境界,优秀的品质,勇敢的进取精神,严谨的工作作风,高尚的情操,干干净净做人,实实在在做事。以他们为榜样,提高自己的综合素质,不断加强世界观改造,认真做好本职工作,从一个亮点、一个窗口、一声问候中来致力于信用社的服务宗旨、价值观念和文化道德的弘扬,我们的信合事业将乘千里风破万里浪,成为一艘能够抵抗风浪勇往直前的航船。

员工读书心得体会篇十三

1、投入;何为投入,我在听常老师讲课时注意到他从讲课开始不久到课程结束时上身的衣服在慢慢变湿,但我们听课的同事的上衣并未有改变,同时大会议室开了空调的,这说明什么?这说明他是全身心的投入到中,这一点尤其值得我们学习借鉴,这是我人生中的宝贵一刻;同时一般人认为认真做事即为投入,但我从常老师讲课时领悟到仅仅认真做事是不够的。还要延伸为心神、思维投入,做事要思考,要多角度、多比较等等,这一点可以从第二天宋老师列举小王、小李买火车票的故事可以体现。

2、放下手机,常老师要求我们放下手机,第二天的讲座宋老师同样要求我们放下手机,这是为何?放下手机仅仅是一个很小的事情,但这事的寓意却不小,它告诉我工作中应该屏蔽一切干扰,专注于其中一事项直至完成。

3、放下身份,这是常老师在会场的要求,为何?孔子曰:“三人行,必有我师”,放下身份其实是让我们重新拥有平等学习的心,平等交流的心,“海纳百川、有容乃大”,只有放下才能进步!

4、放下区别心,何为区别心,你、我、他是有区别的,区别在岗位、在职能上,如果大家能在围绕其中一事项上放下区别心、同心协力,那么这就是一个有强大战斗为的团队。

1,为何会有制度?常老师在讲座提到这点后,我仔细思考后得出,因为人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要产生制度来规范人的行为;常老师在这列举了“7个人分粥”的故事,为什么前两种方法粥总是分不平,经过分析得出这是人性造成,为什么第三种方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,这也是人性造成的,从这里我们得出常老师提出的.“人性不能对冲制度,管理可以改变的是制度而不是人性”,我也补充一点故事,今天我因找物业同事办事来得早,在物业门口处等物业的同事,最先来的是物业的汤经理,我跟他办事中途就说“汤经理,你是来得最早的,得第一了”,汤经理回答我说,已经养成习惯了,他告诉我:以前他在另一家企业里有一条制度是,管理者要在门口迎接员工上班,这样一来员工迟到就大为减少,我当时就想这不就是“7个人分粥”的企业管理版嘛。

2、机制,常老师讲座中提到美国强盛的秘密,即人才与科技的机制,第二天宋老师也列举了景德镇陶瓷场磨胚、洗水的故事,从故事中我们了解到机制大处可以使一个国家强盛,小处可以使企业提升,但我对机制的了解还不够深刻,所以机制下面我就不多写了。

3、流程,何为之一套工作程序?常老师举例了麦当劳炸薯条的例子,故事中清晰的列出炸薯条每道工序的时间节点,常老师总结出一整套流程图:流程标准化、标准清晰化、清晰数字化、数字合理化;这样就使繁杂工作简单标准化,降低了因员工素质造成的差异,使一个普通员工按照流程也能胜任复杂多样的工作。

4、能力,可理解为工作能力+学习能力,员工不但要有工作能力同时也要学习能力,员工学习即为企业学习,员工学习提高了,企业也就提高了;讲座中常老师提到“企业学习的本质为达成共识”,只有达成共识、大家的方向目标清晰一致,才能拧成一股绳向前冲!

员工读书心得体会篇十四

从20xx年11月5日那天起,非常有幸能与我行共奋进,这一天则成了我人生中特别重要的转折点。时至今日已有两年多的时光,我和我们的新兴支行一起风雨、一起成长、一起进步,在这里我非常感谢所有同事的陪伴与包容、感谢新兴支行给我家一样的温暖。

从参加工作至今,我发奋的做好属于自我岗位上的工作,尽自我最大的发奋尽力尽快地完成每一次任务,归纳自我的经验,从经验中领悟,向他人领悟,尽量将自我的工作争取一次比一次做的更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦。感谢领导的器重、同事们信任,刚刚学习没多久,我就接管了一号主账簿,当时夹杂着紧张、兴奋而又略有惶恐的复杂心情。终于在领导和同事们的支持下,在几乎无失误的情况下,不到一个月的时间,我顺利的捋清了所有工作程序及职责,并完成了所有任务。

在不忙的时间段,我会主动收拾屋内的卫生,有一次还在我的带动下竟然挑起了一次大扫除,让我哭笑不得。新兴每一天都很忙,记得有一次农场发粮食直补,那天可谓是前所未有的忙,营业大厅里的人山人海,我在营业室内都觉得快窒息了。这一天我没有想别的,我只知道,第一这些客户每一个人都需要这笔钱;第二我要帮助他们这是我的职责所在,没有犹豫、没有困惑、没有倦怠,耐心的一个一个去服务,同时用我最快的速度去做每一笔业务,当天完成了近400笔的业务。尽管没有喝水的时间,但我从未觉得渴;尽管直到下午两点我才吃上午饭,但我也未觉得饿,只有满足感和自豪感。

员工读书心得体会篇十五

时光如梭,进入xx也有快半年时间,此时此刻,点点滴滴涌上心头,每一位熟悉的面孔,每一件细小的事情,每一次进步,被同事和领导表扬,每一次做错事情让大家指点,都历历在目,难以忘却。半年的时间很短,但是在这半年里我学到了很多很多。

做一个销售顾问很难,做一名优秀的销售顾问更难。销售是一个个性化较强的服务性行业,对销售人员的综合性要求很高。如:专业知识、自身修养和个人素质,单纯的微笑服务已不能满足现阶段竞争激烈的销售服务行业,我们需要的是怎么让每一位客户把一次购车经历变成难忘的回忆。

汽车产品是当前家庭消费单笔消费额度最大的产品,特别是针对很多初次购车用户,从有意向到最终决定周期较长。过程中会走访多家4s店,接触很多销售人员。这时,哪个品牌,哪家4s店、哪个销售顾问给他留下了最为深刻的良好印象就显得尤为重要。规范的接待流程就给了我们最好的方法和利器,让客户感受到我们很专业,很温馨,只要走进带有h标的东风本田4s店就如同走进了麦当劳一般的整齐划一,在这样的氛围中客户才会有耐心去了解我们的产品,倾听我们的讲解。圈内有这样的共鸣,一味去说你的产品好,甚至夸你人好,那不是买车的,问题多、异议多那才是买家。这时我们砸开很多培训和能力提升中学到的就用上了。但是在这里必须加强每个销售顾问的汽车知识以及和汽车相关的边缘知识,这样才能更加游刃有余,拿捏自如。

一台车辆的成交有很多环节,在良好的开端和精彩的讲解后,交车环节就显得更加重要了,因为对客户而言,经过跋山涉水似的选车、看车、咨询、试驾、议价,接车、拿钥匙就显得尤为重要,好比谈了3年的恋爱选了个良辰吉日举行仪式一样激动、渴望、欣喜、憧憬。那么我们怎么才能满足客户的要求和憧憬,达成他们的愿望。这就需要我们提前加倍的劳作和努力。为的是帮客户打扮好他即将见到娶回家的家庭新成员——“车”。那么“交车流程”就会给我们以更好地指导,让我们为客户不但打扮好他的“另一半”还要为他精心组织一场难以忘却的回忆。

再下来就是定期不间断的回访和关心,因为在每一位客户拿到车后不同的时间周期都会遇到不同的问题需要我们的指导和关心,这样经过一定时间的磨合和熟练客户才会和爱车达到人车合一的境界。才会完全体会xx牌汽车给他生活和工作乃至人生带来的变化,以及体会到的乐趣。

其实一切的一切还是为了给客户提供适合他的优良产品、为了给客户提供一流的购车环境和氛围、为了给客户提供一流的服务,等等。归根结底是为了达到客户的满意,提升客户满意度。作为一名销售顾问,要成为一名优秀的销售顾问让我们努力学习汽车知识、强化个人素质、继续贯彻和落实各项流程,为做一名合格的xxx销售顾问而努力奋斗。

局和各零件的样子,它们的相对位置,以及它们之间的装配和运做情况。废话少说了。

首先是发动机:。

两大机构:配气机构、曲轴连杆机构;。

五大系统:燃料供给系统、润滑系统、冷却系统、点火系统和起动系统;。

可以看成是一个将燃料燃烧产生的热能转变成机械能能量转换机构。一个工作循环有四个工作工程:进气、压缩、作功、排气。

一:拆卸机体:。

0)我们所拆装的发动机已经是固定好的,所以不需要考虑放置问题1)拆下气缸盖固定螺钉,注意螺钉应从两端向中间交叉旋松,并且分3次才卸下螺钉。2)抬下气缸盖,取下气缸垫,注意气缸垫的安装朝向。3)翻转发动机,旋松油底壳的放油螺钉,放出油底壳内机油。

4)拆卸油底壳固定螺钉,拆下油底壳和油底壳密封垫。

5)旋松机油粗滤清器固定螺钉,拆卸机油滤清器、机油泵链轮和机油泵。

二:拆卸发动机活塞连杆组:。

1)转动曲轴,使发动机1、4缸活塞处于下止点。2)分别拆卸1、4缸的连杆的紧固螺母,去下连杆轴承盖,注意连杆配对记号,并按顺序放好。3)用橡胶锤或锤子木柄分别推出1、4缸的活塞连杆组件,用手在气缸出口接住并取出活塞连杆组件,注意活塞安装方向。4)将连杆轴承盖,连杆螺栓,螺母按原位置装回,不同缸的连杆不能互相调换。5)用样方法拆卸2、3缸的活塞连杆组。

三:拆卸发动机曲轴飞轮组:。

1)旋松飞轮紧固螺钉,拆卸飞轮,飞轮比较重,拆卸时注意安全。2)拆卸曲轴前端和后端密封凸缘及油封。3)按课本要求所示从两端到中间旋松曲轴主轴承盖紧固螺钉,并注意主轴承盖的装配记号与朝向,不同缸的主轴承盖及轴瓦不能互相调换。4)抬下曲轴,再将主轴承盖及垫片按原位装回,并将固定螺钉拧入少许。注意曲轴推力轴承的定位及开口的安装方向。

四:发动机总体安装:。

1)按照发动机拆卸的相反顺序安装所有零部件。2)安装注意事项如下::安装活塞连杆组件和曲轴飞轮组件时,应该特别注意互相配合运动表面的高度清洁,并于装配时在相互配合的运动表(学校119消防宣传月活动工作方案及预案)面上涂抹机油。:各配对的零部件不能相互调换,安装方向也应该正确。:各零部件应按规定力矩和方法拧紧,并且按两到三次拧紧。:活塞连杆组件装入气缸前,应使用专用工具将活塞环夹紧,再用锤子木柄将活塞组件推入气缸。:安装正时齿轮带时,应注意使曲轴正时齿形带轮位置与机体记号对齐并与凸轮轴正时齿形带轮的位置配合正确。:拆装完后将所有工具及地面清理一遍,整个拆装实习才基本结束。

起动机、发电机、变速器、刹车系统、传动系统、独立悬架等在这就不说了。在装配的时候安装先拆后庄后拆先装的顺序,怎么拆就这么装上去。

通过这次拆装实习,让我深刻的体会到做任何事情都必须认真对待,都必须付出汗水和努力。当然这次实习也达到了我预先的目的,让我对发动机及变速器等汽车大型组件有了一个很深的认识,以前只有在课本上的感观性的认识,这次则是实践中的深入性的认识。通过这次实习使我们学到很多书本上学不到的东西,多多少少的使我们加深了对课本知识的了解。这次拆装实习不仅把理论和实践紧密的结合起来,而且还加深了对汽车组成、结构、部件的工作原理的了解,也初步掌握了拆装的基本要求和一般的工艺线路,同时也加深了对工具的使用和了解。提高了我们的动手能力,而且也增进了我们团队中的合作意识,因为发动机不是一个人就能随便能够拆卸得下来的,这就需要我们的配合与相互间的学习,通过这次实习我们收获颇丰,不仅是知识方面,而且在我们未来的工作之路上,它让我们学会了如何正确面对未来工作中的困难与挫折,是一次非常有意义的经历。

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