总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
个人实习工作感想总结篇一
在新华保险股份有限公司山西分公司我先后接受了保险法基本理论和新华人寿的人身保险核赔理论基础知识及理赔运营控制流程等课程的培训,参加了分公司为我们新人举行的新人岗前培训班与每周例行的大小型晨会,参与了我所在部门运营管理部理赔室进行的“星级理赔揭牌”及“限时理赔,超时补偿”的现场会,并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老师和同事们的帮助和指导。
今年,也就是上月有幸得到公司的安排到新华保险山西分公司运城中支进行了为期半月的基层学习,虽然只有短短半月的时间,但所学知识让我受益匪浅。
在运城中支这半个月来,做好自己本职工作之余,可以幸运的到其他部门科室了解更多关于公司一线更客观、全面的知识,让我更加的感受到运营管理部在公司的重要性,我在这举两个简单的例子:第一“在我到中支学习的第一天早上上班时,我和中支理赔室同事一起前往公司,到达公司时间还比较充裕,基本没有多少人到,就看见一位年迈的大爷在中支大厅,大爷看到我们显得有点激动,我们详细询问了大爷需要什么帮助,在我们中支理赔室人员进行了两个小时的沟通与解释,最后大爷高兴的离开了中支公司”。
通过我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真诚与沟通。第二“有一天我早上刚到中支公司上班,团险部就到运营理赔室邀请我们查勘人员到团险部进行对业务员关于理赔知识的讲解,我也有幸参加了这次和一线业务员的沟通,经过我们中支查勘人员的认真讲解和面对面的沟通,使得一次简单的课堂变的生机勃勃”,通过这次与业务员的交流使我更多的了解到人寿保险对我们每个人的意义和从事保险工作的快乐。
通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,可以归结为以下几点:
(1)保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和保险行业的兴趣。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,使我对以后的发展有了新的认识。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
在不断地学习和工作实践中,我逐步成长、成熟,但是却越来越清楚自身还有很多不足,比如专业、理论水平、风险控制意识及服务意识等有待提高。今后我将加强自身学习努力做到以下几点:
1、提高业务水平自觉加强学习,向书本学习,向领导学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和专业素养,不断增强自身素质。
2、提高自己各项能力,如组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力培养良好的语言表达沟通协调能力以更好的适应岗位,体现自己的工作价值。
3、要在作业过程中本着为工作负责、为客户负责、为业务团队负责的精神,细心、细心、再细心,避免出现不必要的错误。
4、注重与同事间的团结协作加强专业服务,塑造有职业道德和专业的保险理赔人员形象。坚持以“客户为中心”的管理思想,不断提高我们的业务水平和服务水平。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识,开拓了视野,长了社会见识,而且为我以后在保险行业的发展打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。在这里感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
理赔工作是一项长期的工作,真正把对客户的服务做好,做永久,做到深入人心并非一朝一夕能够完成,但是我们正在朝这个目标努力着。客户满意的笑声、致谢的话语是我们勇往直前的坚实支柱。客户不满的声音是我们认识问题和不断学习的动力。我们将始终以热情第一为客户服务,还望各领导以及各位同仁给予监督并提出宝贵的意见和建议。
个人实习工作感想总结篇二
岁月如梭,蓦然回首,为期一个多月的教学实习生活已经结束了。初尝作为一名普通人民教师的酸甜苦辣将伴随我走向以后的学习和工作生涯。在过去一个多月的实习期间,我担任黄盖湖中心学校八年级2班的英语实习老师。教师的教学水平也直接影响到学生对英语的学习兴趣。一个多月的工作实践中,我深深地体会了老师的忙碌与艰辛,同时也为今后的就业打下了坚实的基础。我也初尝了身为以名人名教师的酸甜苦辣,也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。
这是我由一名学生向一名教师的重要转变,我所带的学生是八年级的孩子,他们顽皮可爱、聪敏机灵,跟他们一起我似乎又回到了我的中学时代。实习给我提供了第一个展示自我的平台,在这个舞台中我也学到了今生的第一笔财富。
首先,我学会了如何备课,备课既要备教材也要备学生。教师不仅要将自己所知道的知识传授给学生,而且要学会尽快地熟知班上的每一位学生的知识层次与学识水平。因此,在上第一堂课之前我尽快要求自己适应实习学校的环境及其教学模式,熟悉教材并认真备课以便更好地设计教学目标,确定难点重点。在备课的过程中要充分想好有可能发生的突发事件以及其解决方式以便在课堂上能应付自如。
其次,我学会了在课堂上从容地面对学生,镇定地面对课堂。这也是我这次实习的收获。没有任何知识技能在一朝一夕可以领悟,唯有心态。借此机会我要郑重地感谢我的指导老师余老师,没有她的悉心指导,我不会这么容易找到上课的感觉。自然、大方的教态是树立良好教师形象的关键。因此,我在课堂上尽量保持微笑,有意识地要求自己的声音抑扬顿挫,努力做到上课有新意,有创意,能用一些幽默语言让学生记忆深刻。课堂上要注重以学生为主体,培养学生学习英语的兴趣,充分调动学生用英语交流的积极性。同时活跃课堂气氛,通过提问、对话、演讲等方式锻炼学生的语言表达能力。
再次,在教学过程中我也经常去听其他老师的课,研究其教学方法,学习其如何引导学生,如何更好地分配学习任务以及怎样调动学生的积极性等。通过分析再结合自己所教学生的特点取其精华,不断做到在教中学,在学中教,从而更快地提升自己的教学水平。在教学实习的过程中我还学会了对于学生提出的问题要耐心地讲解,要有良好的心态。同时还要与学生建立良好的师生关系,这对教学的良性循环是非常有必要的。
我觉得教育是一个互动的过程,不单老师要认真投入教学,还需要学生的积极配合,才能达到做老师的目的—把知识真正传给学生这种过程是很开心的,也是辛苦的,但要做个知识的传播者—人民教师,我要努力学习,将来当一个出色的老师
因为英语的特殊情况,学生在不断学习中,出现好差分化现象这对于成绩差的学生而言,由于自尊心缘故,长期的成绩处于班级底端会让他们提起来的兴趣再降下去;而对于成绩好的学生而言看似没有影响,但是差生面扩大,会严重影响班内的学习风气,因此,这样的现象绝对不能忽视和纵容为此,我在了解了这样的情况之后制定了具体的计划和目标:对于基础和成绩好的学生,我不放弃对他们的鼓励,对于他们的进步我不断的表扬并鼓励他们去学习新东西;而对于基础很差的同学,我常常单独的找他们聊天,适当的引导,告诉他们学习是一个缓慢的过程,不能因为一时的成绩而放弃了以后的学习,对于他们取得的小点的进步,我也会给予极大的鼓励;对于那些有一点基础,但是学习态度松散的同学,我给他们单独布置任务,监督他们完成,不让他们有偷懒的机会,让他们发挥应该有的水平
1、具体情况:
(1)虚心学习——听课
开始的第一周和第二周主要都是见习听课第一周我自习听了指导老师的课,并做好听课记录,记下指导老师上课的特色并与老师讨论教学方法及个人想法另外,在后期也经常去听队员的讲课,大家互相学习,互提意见体会:①俗话说,台上一分钟,台下十年功别看老师上课在讲台上讲得如此从容,但上课前是做了长时间准备了,这在我们后期上台讲课深有体会另外,每个指导教师都有自己教学方面的有点,虚心学习才能有所提高指导老师按照课程标准,时时体现出学生为主体,教师为引导者的教育思想注意营造一个良好的课堂气氛从开始的导入到每个知识点的传授,都不得偷懒,要尽量想一些好的讲授方法来吸引学生,让学生紧紧跟着自己的思路走
(2)零距离贴近三尺讲台——讲课
①全力以赴第一次课
实习第二周周五是自己的第一节新课为了使自己的第一次课能够上到,我用了近一星期的时间认真准备,经常试讲在上讲台之前,指导老师为我提出了很多宝贵的建议开始上课的时候,第一次面对那么多的学生,开始是有点紧张,但后来就自然多了指导老师给予了很好的评价,但也指出了许多不足之处,如学生的主体地位没有体现出来等
体会:好的开始是成功的一半只有通过认真的准备才能出上好一节课
②此后的教学工作
由于自己的讲课表现很出色及老师的信任,上了第一次课后,老师就把之后的教学工作全权交给我同时,在每上一节课前,老师都会给予建议并听课,课后再进行指导这让我受益非浅,提高很快
体会:熟能生巧,随着时间的推移,我已经逐渐熟悉并适应了教学工作,但还有许多不足之处仍需努力改进
(3)教学的深刻感悟
①台前三分钟,台下十年功
首先,要吃透教参,参考相关习题书,看哪些知识点是学生必须掌握的,哪些是考试常考内容把教学三维目标中所涉及的知识点罗列出来,以防讲课的时候讲漏
其次,设计好讲课的思路只有自己的讲课思路清晰之后,才能进一步考虑要用什么样的方法去讲解知识点
再次,写好教案参考别人的教案,精心设计自己的教案。
作为一个老师一定要对自己的学生负责任,课堂上的40分钟是非常宝贵的,所以课前要精心准备,还要考虑到学生在课堂上的反应,并想好相应的对策
古人云:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。兴趣是学习入门的阶梯兴趣孕育着愿望,兴趣溢生动力。
回顾这35天的时间,我是用心的,但用心不一定等于成功,我毕竟是一名实习生,在知识的构建上还存在着许多断章,还缺乏教学经验,甚至因为读错了某个英语单词或某个字后,学生把错误指出来而无地自容、羞愧几天的事情也有过。在为人师的这条路上,我迈出了第一步,接下来还有第二步、第三步……但不管怎样,我都会以人为本,把实习中学到的一切加以融会带到今后的事业中去,我会以我的真心去呵护学生,因为我面对的是一颗颗纯真的心。
总之,教育是一个互动的过程,老师只要认真投入教学,孩子就会积极配合。这种过程是很开心的!实习,就像进了社会大熔炉一般,千淘万漉虽辛苦,就算被磨练得遍体鳞伤,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔炉的准备。我在实习中逐渐变得“勇敢”。虽然开始也会有顾忌,怕“主动出击”会招惹“不知天高地厚”的蔑视。但事实告诉我,应该对自己有信心,应有勇气去尝试。即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有锻炼的机会,谈何积累和成长?而这一切,只能靠自己去争取。等待,只能让你在沉默中消亡,只有主动,才能为自己创造良机。实习,陪伴我经受了挫折,也经受了欢乐!
实习的经历虽已经过去,可我还会回头去看一下我在那里留下的脚印,我相信那不会是我旅途的归宿,而是我充满挑战和希望的开始!
正是:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬身!”
3、激发学生兴趣
兴趣是的老师,所以要想学生学英语首先得引导学生爱上英语,所谓“知之者不如好之者,好之者不如乐之者”正是这个道理。因此,教学中,我们应该尽量使学生由“要我学”转成“我要学”,使学生在乐中学,在做中学。而具体而言,这就要求老师备好每堂课,激情教学,要发挥学生的主体地位。比如我在实习英语教学中,有意识地让学生当小老师,或是给学生较多的表演机会,由此带动他们的情趣,吸引他们的注意了。
总而言之,实习的时间虽然有些短暂,但正如我们所说的那样“浓缩的就是精华”,因为就在这段短短的时间内,我收获了成长,收获了教学的技巧和经验。也许以后我的为师之路会崎岖,但是每个脚印里我都必然透着坚韧,而行走中我也必然带着梦想更带着思想。
个人实习工作感想总结篇三
实习对于我来说是很陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯没有经历过实习,这是第一次实习,他将全面检验我各方面的能力:学习、心理、身体、思想等等。就像一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会中。
由于时间短暂,在那几个礼拜里就接触到这些东西,但是我很知足。
不实践很多问题都考虑不到,实践后才知道什么情况都可能遇到,这就要求我们必须有丰富的实践经验,像刚刚走出校门的实习生实践经验还很不丰富,但理论中的东西要是也什么都不会,那在实习过程中就吃不开了。到了施工现场经过一段时间的实习,才体会到并不是课本中学的东西用不上,而是要看你会不会用,懂不懂得变通和举一反三的道理。
实习的内容:
一开始到这工地了解施工图纸,自己慢慢一边走一边看。还是看不出什么问题出来。只看见框架柱和基础面。木工棚。钢筋棚等…。隔几天,李师傅叫我小李跟他一起去放线,放线是建筑的基础,对于我们初学者是必要的。在此期间,我对水准仪﹑经纬仪有了更好的了解,更熟悉的操作了测量仪器,更让我在工地上实践了仪器的观测,使我适应了在不同条件下操作仪器。
这个工地我主要负责放线和打标高。有时候还帮别人在搞土方测量,测标高,是一种让我们在更恶劣的条件下适应实地操作的技能,要适应最恶劣的环境才能更好的锻炼自己,让我们学到更多更坚实。在土方工地是最累人的事,每天带着水准仪跑上跑下的。还要完成测量任务,这是一个对于我刚实习的大学生是一种挑战,也是一个体现我适应能力的考验。
伴随测量工作的同时,我们也要做一些其他事情,充实我们的实习生活。挖土、挖石子、搬砖……是锻炼我的意志。虽然我对于这些锻炼效果不佳,但在此同时也磨练了我,让我知道工作的辛苦的,我要慢慢适应工地生活。
二个月的时间过去了,二个月的生活总算是充实的,该做的也做过了,该经历的也在慢慢经历,相信今后还有更精彩的生活,我会更努力去奋斗。
实习的经验及收获:
本此实习的收获就是学会了适应环境。通过这次实习我适应了这种工地生活。虽说以后不一定去工地工作,但有了这段时间的锻炼,不论以后做什么工作心中都有了一种吃苦耐劳的毅力,也学会了适应环境。另外就是在工地上知道了一些与学校不同的问题,就是在工地上知道了作为一名技术人员应该怎样去和工人交流等。
通过这次实习使我对建筑方面的有关知识在实际上有了更深一些的了解。应该说在学校学习再多的专业知识也只是理论上的,与实际还是有点差别的。这次实习对我的识图能力都有一定的帮助,识图时知道哪些地方该注意、须细心计算。在结构上哪些地方须考虑施工时的安全问题,在放线时哪些地方该考虑实际施工中的问题。达到能施工又符合规范要求,达到设计、施工标准化。没有这次实习也许只是用书本上的理论知识,不会考虑太多的问题,更不可能想到自己看到的图纸是否能施工。工地虽苦,但能学的是一些现实东西,锻炼的是解决问题的实践能力。
实习二个月后有必要好好总结一下,首先,通过这个月的实习,通过实践,使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的标准,通过亲身经历,使我近距离的观察了整个建筑的构造过程,学到了很多很适用的具体施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要基础的知识。
大学生活是紧张而又充满期望的日子,学习的闲暇时总是憧憬着背起行囊,远离亲人朋友以及师长护佑,去走真正属于自己的路。然而当我终于可以像刚刚长满羽毛的雏鹰般离开长者们搭建好的巢穴,独自一人走上社会工作这个大舞台时,却发现人生的道路原来是如此的坎坷不平,任何人的成功都是经历一番狂风暴雨的。短短60天的实习生活中,让我学会了不少东西,会对我以后工作有很大帮助的,这是我人生的第一次走入社会,第一次走向工作,感觉生活真的很不容易。
实习实质是毕业前的模拟演练,在即将走向社会,踏上工作岗位之即,这样的磨砺很重要。希望人生能由此延展开来,真正使所学所想有用武之地。